行政管理学案例分析题
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《行政管理学》案例分析第2章案例分析1984年3月12日第六届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国专利法》,于1985年4月1日施行。
为了做好施行专利法的准备工作,需要在全国范围内建立相应的专利管理机构和专利服务机构。
经国务院批准,国家科委、国家经委、劳动人事部、中国专利局联合下发了《关于在全国设置专利工作机构的通知》。
专利管理机关具有执法和管理的双重职能。
据此,广州市于1984年l0月成立了广州市专利管理处,属事业单位,定编10人。
随着市场经济的发展,专利纠纷案、专利侵权案、假冒专利案也逐年上升,专利处的工作压力越来越大。
广州市人大两次检查广告专利工作,提出整改意见。
市委、市府有关部门也想了许多办法,决定将广州市专利管理处改称广州市专利管理办公室,升格为副局级单位管理,编制增加至25人。
1992年9月第七届全国人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过了《中华人民共和国专利法》的修改。
修改后的专利法加强了执法的力度,增加了打假的内容、手段,给专利工作赋予了新的内容.专利法的调整,专利工作量的增加,得到市委、市府的关注。
考虑到广州专利工作的具体情况,在广州市1995年机构改革时将广州市专利管理办公室改称广州市专利管理局.编制增至35人,归口市科委管理,并明确:市专利局是市政府授权主管全市专利执法和行政管理的机构,安排有13项工作。
行政管理工作增加:参与制定知识产权法规、参与重大经济政策的专利保护评价、管理专利技术许可合同、专利权、专利申请权转让合同、以专利为主的无形资产评估等内容;专利执法方面增加:查处将非专利产品冒充专利产品或者将非专利方法冒充专利方法的行为,并做出处理决定等新的内容,并定性专利局就是行政管理和执法。
问题:1.广州市专利机构设置的依据是什么?20世纪末,我国进行了多次机构改革,每次都较大幅度地削减了机构和人员,为什么专利管理机构能在这样的背景下建立和发展起来呢?2.广州市专利机构经历了专利处、专利办、专利局的变化,人员编制由10人,25人.再增至35人。
江苏开放大学行政案例分析《行政管理学》第十一、十二单元自测题及答案一、名词解释1、行政效率——行政效率是指一个行政单位在一定时期内的行政管理活动中,行政总产出与行政总投入的比例。
2、行政绩效——行政绩效是行政组织为实现行政职能、管理社会公共事务所取得的工作业绩和社会效能的总称。
2、行政改革——行政改革是政府为了适应变化了的行政管理外部生态环境的需要,而有意识地对行政管理从结构、功能、过程到行为方式诸方面进行变革的活动。
它在本质上是政府对环境的一种适应过程。
二、单选题1、行政公平最早是由(A)于1966年提出来的。
A帕克尔B科恩C边沁D穆勒2、下面不属于行政效率直接测评方法的是( C )。
A预期效率比较法B行政费用评估法C行政功能评估法D时效评估法三、多选题1、衡量行政效率的直接测评法包括(ABC)。
A预期效率比较法B行政费用评估法C时效评估法D标准比较法2、衡量行政效率的简洁测评法包括(ABC)。
A行政功能测评法B行政要素测评法C标准比较法D时效评估法3、通常测评行政效率的指标主要包括(ABCD)。
A质量指标B数量指标C费用指标D时效指标4、行政绩效指标的设置应遵循的原则是(ABCD)。
A客观全面原则B一致性原则C相关性原则D“软”、“硬”指标原则5、行政绩效评估的环境建设由(ABCD)。
A评估基础B评估动力C评估保障D评估氛围6、评判绩效指标的有效性,应从(ABCD)几个方面来进行评价。
A表面效度B一致性效度C相关性效度D预见性效度7、行政改革的外部动力包括(ABC)。
A政治动力和经济动力B意识形态动力和社会动力C人口动力和文化动力D技术动力和社会结构动力8、美国著名学者盖伊·彼得斯在《政府未来的治理模式》一书中提到了(ABCD)几种政府治理模式。
A市场式政府模式B参与式政府模式C弹性化政府模式D解制型政府模式四、简答题1、行政效率测评的具体步骤是什么?答题要点:(1)确定所要解决的问题、测评者、测评对象。
江苏开放大学行政案例分析《行政管理学》第三、四单元自测题及答案一、名词解释1、行政组织——行政组织是指国家为推行政务依法组建的行政机构体系。
2、行政职能——行政职能也称政府职能,是指政府依法对国家政治、经济和社会事务进行管理时所承担的职责和任务。
二、单选题1、( A )是由政府的阶级性所决定的,集中体现了政府行政组织的阶级性。
A统治性职能B保卫性职能C管理性职能D服务性职能2、( C )是公共行政学研究的核心问题。
A、行政决策B、行政监督c、行政职能D、行政体制三、多选题1、行政组织的主要任务是(ABCD )。
A组织中央政府的行政管理活动B组织地方各级政府的行政管理活动c管理国家事务D管理社会公共事务2、中国古代行政组织的主要特征是(ABCD )。
A天人合一的价值观B精致严密的组织结构C完美的事权划分模式D高超的组织美学设计3、国家行政组织的基本特征( ABC )。
A、政治性与权威性;B、公共性与服务性;C、科学性与系统性D派生性和强制性4、行政组织与政党组织和国家组织相比,具有( ABCD )。
A派生性B执行性C垂直性D强制性5、(ABD )构成行政组织的三大结构要素。
A行政职位B行政人员C行政职务D行政资源6、从国家性质的角度出发,行政职能可划分为(ABCD ). A奴隶制国家的行政职能B封建制国家的行政职能C资本主义国家的行政职能D社会主义国家的行政职能7、按照内容和形式,可以将公共服务划分为(ABCD )。
A基础公共服务B经济公共服务C社会公共服务D公共安全服务四、简答题1、如何理解行政组织内涵?(论述题)答题要点:(1)行政组织是行政权力的物化,是中央和地方各级政府行政管理活动的主体;(2)国家行政组织是依照法定程序组建和变更的;(3)行政组织是各类行政机关的有机结合,是由人员、职位、单位、部门等复合而成的有机整体;(4)行政组织机构改革与发展的直接目的,在于有效地配置行政事权和资源,从组织上处理好公平与效率的关系,更加有效的管理国家和社会公共事务。
《行政管理学》形考任务二案例分析行政管理学形考任务二案例分析问题背景本案例涉及到一个城市政府的厕所管理问题。
市民反映,城市中心的厕所设施不够,导致市区的环境卫生问题日益严重。
市政府决定调查并解决该问题,以改善市民的生活品质。
问题分析经过调查研究发现,导致厕所设施不足的主要原因之一是城市中心地段厕所的租金过高,使得私人投资者不愿意投资兴建新的厕所。
此外,市政府在厕所管理方面存在着一些制度上的问题,导致厕所设施的维护和清洁工作不及时,进一步加剧了问题的严重性。
解决方案针对这一问题,提出以下解决方案:1. 市政府应在城市中心地段划定一定的区域,将厕所设施的租金限制在合理范围内,以吸引私人投资者兴建新的厕所。
市政府可以通过与专业投资机构合作,提供一定的财务和法律支持,以降低私人投资者的风险和成本。
2. 市政府应建立一个专门的厕所管理部门,负责对所有市区厕所设施的维护和清洁工作进行监督和管理。
该部门应建立科学合理的维护计划,并加强对清洁人员的培训和监督,确保厕所设施的日常维护工作得到及时落实。
3. 市政府可以与民间社会组织合作,设立志愿者服务站点,组织志愿者定期对厕所设施进行巡查和清洁工作,提高厕所设施的使用频率和环境卫生。
预期效果通过以上解决方案的实施,预期能够达到以下效果:1. 城市中心地段将增加更多的厕所设施,满足市民的需求。
2. 厕所设施的维护和清洁工作将得到更好的管理,保证卫生环境的改善。
3. 市政府与民间社会组织的合作将加强政府与市民之间的互动和参与,提高市政府的公信力和形象。
结论通过对市中心厕所管理问题进行案例分析和解决方案提出,可以看出,采取合适的措施和改革措施,城市的厕所管理问题是可以解决的。
政府部门应积极行动,推动相关改革举措的实施,以确保市民的基本生活需求得到满足,提高城市的整体形象和品质。
《行政管理学》案例分析汇总案例2-1阳光下的服务——天津加强政务服务,建设服务型政府政务公开这个词,人们越来越熟悉,老百姓申请公租房、办理注册企业等各种手续,常常要和政府部门打支道。
对政务公开带来的好处,就更有发言权。
政务公开了,老百姓到政府部门办事就更方便了,查找信息的渠道也就更多了。
政府的决策更透明,服务也会更主动。
对政务公开的新变化,天津当地的老百姓有着很多新感受、新体会。
这几个月来,天津市民粱虹心情一直不错。
三个多月前,她和80多岁的老母亲,一起搬进了新房。
梁虹住的房子,是天津市政府专门为困难群众建的公租房。
屋内设施齐全,住在这里,每个月只要付少量的租金。
梁虹说:“这房子54.68平方米,政府给我补贴每月450元,我自己每月只掏420元左右。
”梁虹身体不好,没有固定工作,搬到新居前,曾经和家里十几口人挤在一间只有18平方米的房子里。
今年3月,梁虹向房管部门提出了租赁公共住房的申请。
原以为办理过程会很复杂,没想到申请当天,工作人员审核完材料,当场就给她发了选房证明。
之后的选房,更让她印象深刻。
选房采取的是公开摇号的方式,梁虹作为住户代表,当时就在现场。
梁虹说:“选房要按顺序,在受益人群里,我们通过摇号来排顺序,选房的时候有人大代表、政协委员、公证处在场,都是通过公正公开摇号,透明度也高,大家心服口服。
”公租房住户汪美说:“公平公正就在那搁着,没有什么可作假,也作不了假。
”公租房住户肖金玲说:“每道手续办得都特别轻松,也不用费好些曲折去办,一看证明符合,‘啪’就盖戳,特别痛快、特别透明。
”公开透明,是天津市政府为老百姓办事遵循的基本原则。
2007年以来,天津市政府每年坚持实施20项民心工程,每一项从确定到实施,都要通过各种方式广泛听取市民意见。
2010年,政府想对珠江公园进行改造,改造前专门在周边小区召开了听证会。
河西区汉江里社区居委会主任王保节说:“当时公园里有个门球场,已经用了十多年了,很旧了,每天老人们还得拉沙子碾那个场地。
行政管理案例分析试题及答案一、单选题(根据每个案例完成后面的选择题,每个选择题只有一项是正确答案。
20题,每题3分,共60分)1.据报道,*市一家工厂的一个基建项目,在申报过程中,一共盖了745个公章。
每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过”的关卡,要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头,甚至还要烧香进贡。
无独有偶,该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目,从1998年9月到2000年7月底,历时18个月,累计办理各类审批手续28项,前后盖了86颗图章,涉及33个审批部门,除土地批租费外,开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元,但项目的审批手续却还未完结。
(1)此案例中存在的问题从体制角度分析源于(D)。
A.政企不分B.人员分流C.法制欠缺D.配置失衡(2)此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于(B)。
A.缺乏服务意识和独立意识B.缺乏服务意识和效率观念C.缺乏效率观念和法律意识D.缺乏独立意识和法律意识(3)解决案例中问题的切入点应为(C)。
A.实现人员分流B.建立健全法制C.转变政府职能D.机构协调配置(4)在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于(B)。
A.政治职能B.经济社会职能C.文化职能D.军事职能(5)政府可资利用的影响经济社会发展的工具有(D)。
A.协调、服务、评估、管理B.协调、服务、生产、管制C.评估、管理、供应、补贴D.供应、补贴、生产、管制2.从8月12日到8月21日,在京、津、杭、深四个城市里,公安交管部门发放的“二○○二”式机动车牌一直是人们关注的焦点。
在短短的十天中,人们从最初的兴奋、好奇、肯定中,慢慢咂过味来,直至最后理性的思考占了上风:“个性化”也应该有“法度”!8月21日,新车牌被暂停发放。
四城市交管部门发放“个性化”车牌依据的是《公安部关于开展启用“二○○二”式机动车号牌试点工作的通知》(公交管〔2002〕85号),无疑问题就出在这个依据上。
管理学案例分析题某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。
总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。
在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。
其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。
《行政管理学》形考任务二案例分析行政管理学形考任务二案例分析
案例概述
本案例涉及行政管理学领域的一个实际案例。
案例的核心问题是某个行政管理部门在执行某项政策时遇到的挑战和困难,并要求我们通过分析和解决方案,来给出合理的建议。
案例分析
在这个案例中,行政管理部门面临的问题是如何有效地实施一个新的政策,以达到政府制定的目标。
然而,该政策的实施过程中遇到了一些挑战,如资源限制、人员培训和沟通不畅等。
这些问题导致了政策的效果不如预期。
针对这些问题,我们可以提出以下解决方案和建议:
1. 资源优化:行政管理部门应该根据政策的重要性和需求,合理分配资源和预算,确保足够的资源用于政策的实施和监督。
2. 人员培训:提供必要的培训和教育,帮助行政管理部门的工作人员了解政策的目标和要求,并提升他们的专业能力。
3. 强化沟通:加强内外部的沟通和合作,确保政策的各方面信
息传递准确和及时,协调各方利益,促进政策的顺利实施。
4. 监测和评估:建立监测和评估机制,及时发现政策实施中的
问题和挑战,并采取相应的调整措施,确保政策效果的可持续优化。
结论
通过分析本案例中行政管理部门在政策实施中遇到的问题,并
针对这些问题提出解决方案和建议,我们可以帮助行政管理部门更
好地实施政策,实现政府的目标。
然而,具体的实施细节还需要进
一步讨论和研究,以确保我们的建议能够真正解决实际问题。
以上是对《行政管理学》形考任务二案例分析的简要回答。
《行政管理学》案例分析及答案《行政管理学》案例分析及答案案例分析一:会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段。
但是,会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。
据《人民日报》报道,1985年5月25日至6月5日,某县接到上级会议通知38个,平均一天3个会议,该县领导不知参加哪个会好,无奈只好派一副县长专驻地区开会,人称为“开会县长”。
另据不完全统计,1983年全国的会议开支达3.3亿元;1984年全国企业管理费共280亿元,其中直接用于会议的费用达70亿元,占整个管理费的1/4,相当于全国人民近一个月创造的财政收入。
而且会议质量低下,严重影响行政效率。
正如一副对联所说,“今天开会,明天开会,天天开会;你也讲话,我也讲话,人人讲话。
”可实际问题却“无法落实”。
所以对此“会山会海”人们深恶痛绝。
早在1922年苏联诗人马雅可夫斯基(1893—1930),针对苏联“会海”情况,发表一首讽刺诗《开会谜》,向社会发出呼喊:“假使能再召开一次会,来讨论杜绝一切会议,那该多好!”此诗受到列宁的高度肯定:“我保证这是完全正确。
”提问:(1)对于行政管理来说,会议为什么是必不可少的重要手段? 而会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。
这又是为什么?(2)针对“会海”甚至“会害”,你对会议进行科学管理有何建议? 答案:1.答案要点:(1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。
会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。
(2) 适当的会议是必要的,但是会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端甚至“祸害”。
这是因为过多的会议不仅不利于行政效率的提高,反而使大量的时间、精力和财富浪费。
案例分析:政府不该当冤大头问题:1、政府应不应该为矿难买单?2、政府在煤矿生产中应承担什么职能?答案:1、不应该。
正如案例中所说,政府当“孝子”,埋单的钱是纳税人的钱,政府拿纳税人的钱当“孝子”,我想没有哪个纳税人会同意这样做。
当然在抢险救援应急时,生命攸关,政府从维护人民群众生命健康大局出发,毫不迟疑拿出资金是正确的,但这种“毫不迟疑”的同时,还应尽快冻结黑心矿主所有的银行账户,待到抢险救援结束核算经费后,由他们来承担这些经费才是公正合理的。
2、基本职能中的社会职能:维持社会秩序;保证人身安全和私人财产安全;社会保障、社会公平环境保护等。
3、运行职能中的协调职能:通过行政协调,理顺、沟通各方面的关系,减少、消除不必要的冲突和能量消耗,从而建立合理的分工合作、相互促进的联系,实现行政管理的目标。
事与愿违问题:试用行政组织设置的原则分析该市政府在机构设置方面存在的问题,你认为应如何解决这个问题?答案:实现行政组织的科学化必须遵循完整统一的原则,首先是行政组织的职能目标要完整统一。
这就是说,行政组织建设时要实行目标归类,同类行政目标应归同一个行政机构承担。
某市在设置城市建设管理机构时,恰恰违背了完整统一原则。
同一城市建设职能目标设置了二个(三个)机构分别承担,相互扯皮、争功倭过在所难免。
原本是想加强城市建设工作,结果事与愿违。
尤其需要指出的是,该市为了协调矛盾双方的关系而增设专门的城市建设办公室是错上加错,不仅不能消除矛盾,而且使矛盾更多更复杂。
解决的办法就是成立统一的城市建设管理机构。
回避问题:什么是公务员的回避制度?公务员应回避的亲属关系、回避类型有哪些?上述两案例所述属何种回避?他们是什么亲属关系?答案:公务员的回避制度是指为了防止公务员利用职权为亲属谋私而对其执行公务和任职所所限制的制度。
公务员应回避的亲属关系有:夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系和近姻亲关系。
公务员回避的类型有任职回避、公务回避和地区回避。
行政管理学形考二案例分析
案例概述
本案例分析涉及到一个行政管理的情境,旨在帮助学生理解和运用相关的行政管理理论和实践。
案例背景
某市政府计划修建一条城市高速公路,以缓解交通拥堵问题。
修建工程涉及大量土地征用和拆迁,对于受影响的居民和土地所有者产生了影响。
政府面临着公共利益与个体权益之间的平衡问题。
案例分析
在这个案例中,我们可以运用行政管理的相关理论和实践,分析和解决以下问题:
1. 公共利益 vs. 个体权益:政府应如何平衡修建高速公路的公共利益与受影响居民和土地所有者的个体权益?如何确保公正和合理的土地补偿?
2. 沟通与参与:政府在决策过程中是否进行了充分的沟通和参与,以使受影响的居民和土地所有者能够表达意见和关切?是否存在信息不对称的问题?
3. 法律法规的遵守:政府在进行土地征用和拆迁的过程中是否遵守了相关的法律法规?是否存在行政程序违规的情况?
4. 社会公正与可持续发展:修建高速公路是否符合社会公正和可持续发展的原则?是否考虑到了环境、社会和经济的影响?
结论
通过对该案例的分析,我们可以认识到行政管理在处理公共利益和个体权益平衡问题上的重要性。
政府应该通过充分的沟通和参与,遵守法律法规,考虑到社会公正和可持续发展的原则,以确保
决策的合理性和公正性。
同时,政府还需要寻找和采纳创新的行政管理策略,以解决类似情境中的复杂问题。
以上是对行政管理学案例分析的简要概述,希望能对学生在学习行政管理领域时有所帮助。
《行政管理学》案例分析1、食品安全监管:“六个部门管不好一头猪”人民网2009年2月27日消息:[案例]多部门的食品监管——为何几个部门管不好一头猪?由于食品安全的特点,涉及食品生产、流通、销售等多个环节,对食品的监管由多个部门执行,交叉管理的现象层出不穷。
试运用有关行政学理论来分析,为什么“六个部门管不好一头猪”?“六个部门管不好一头猪”说明我国在食品安全监管的严重问题:政府行政部门齐抓不管,多头管理,却责任不清、权限不明。
这就造成“比较好管的,或者有一定好处的,有一定权力的,大家抢着管”。
而责任大、问题多、难管理的,彼此相互推诿,没有主要部门管理。
在多个部门管理,却又互相推诿责任的食品安全监管中,本质上是部门利益在阻碍高效的监管体制。
按照公共选择理论,公共机构也具有追求经济利益的动机。
监管机构会选择性地执行对机构利益最大化的措施,按照部门利益来衡量监管环节。
解决“多个部门管不好一头猪”的难题必须加强食品安全的立法,明确责任。
通过立法明确食品监管机构的责任分工、权限划分,并统一监管标准。
通过立法强化企业食品安全责任,明确企业是食品安全的第一责任人;在食品安全监管执行上,必须克服政出多门,都管却管不好的现象,监管主体和主要责任部门和责任人必须清晰和明确。
同时,还必须建立部门的责任制度,即问责制,严格执法。
食品安全监管的低效反映出了行政机构的多头管理、职责重叠、权利交叉的弊端。
必须订立明确的法律规定、划分职权、严格执法。
2、“大部门体制”改革胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出,探索实行职能有机统一的大部门体制,健全部门间协调配合机制。
2007年出现的中国出口商品在欧美遭遇查封和质量起诉的一系事件表明,我国现有政府体制在新的对外开放条件下遇到了新的挑战,分头行使同类性质职能的政府部门(海关、边检、出入境检疫检验、商务部、农业部、质检总局)缺乏及时有效的沟通,未能迅速作出一致反应。
这些现象为通过改革政府体制提高职能行政效率提出了更为迫切的要求。
目录案例一:2003年武汉市政府禁止“麻木”事件分析1.武汉市“禁麻”案例简述 22.为什么武汉市要“禁麻”? 22.1数量庞大的“麻木”造成环境污染 22.2“麻木”严重扰乱交通秩序 32.3“麻木”容易造成安全事故 32.4“麻木”横行影响市容 32.5“麻木”系武汉市的历史遗留问题 33.武汉市不“禁麻”会产生什么后果? 33.1环境污染加剧,交通持续混乱,事故数量攀升。
4 3.2民怨加剧,造成更严重的社会问题矛盾 43.3城市形象日益下降,进一步影响城市发展 43.4政府能力受质疑,政府公信力下降 44.武汉市政府如何“禁麻”? 44.1“禁麻”政策制定 44.1.1征集市民意见 4涉及内容:行政文化、行政改革 44.1.2建立政策议程 5涉及内容:行政决策 54.1.3规划政策方案 5涉及内容:行政领导、行政决策 54.2“禁麻”政策执行 64.2.1宣传“禁麻”政策 6涉及内容:行政改革、行政执行、行政文化 64.2.2全面实施“禁麻”政策 7涉及内容:行政执行、行政文化 74.2.3相关配套措施 8涉及内容:行政领导、行政执行 85.武汉市的“禁麻”效果 95.1环境明显改善 95.2交通事故减少,交通阻塞缓解 95.3公交的士收益上升,但市民交通选择余地减少 9 5.4“禁麻”得到肯定,经济效益与社会效益初显 96.关于武汉市“禁麻”案例的总结 106.1刚性规定柔性操作,体现政府平等意识 10涉及内容:行政文化、行政改革 106.2科学决策,阳光作业 10涉及内容:行政决策,行政领导 106.3形成统筹解决问题机制 11涉及内容:行政决策、行政执行 116.4“禁麻”政策的不足 11案例二:三峡观光明珠塔拆除事件分析 (12)案例一:行政案例分析:2003年武汉市政府禁止“麻木”事件分析(行政综合篇)1.武汉市“禁麻”案例简述“麻木”,是武汉市民对三轮车和蹬三轮车的人的统称。
第一章案例分析人间奇迹:"阿波罗”登月1969年7月16日,美国佛罗里达州东海岸卡纳维拉尔角的肯尼迪宇航中心发射场上气氛异常紧张。
一枚36层楼高的巨型火箭庄严地耸立云天,阿姆斯特朗、奥尔德林、柯林斯等3名宇航员早已在火箭顶部的”阿波罗"号飞船的指令舱内落坐,正焦急地等待着那开始人类第一次登月飞行时刻的到来。
一切准备就绪,电子计算机发出"点火"信号,”土星-V”第一级火箭的五台发动机发出隆隆的轰响,喷吐出了巨大的火焰,3000多吨重的庞然大物腾空而起,大约10秒之后,5公里外看台上的人们感到有强烈的震波.12分钟之后,第三级火箭把飞船送入地球轨道。
当飞船在地球轨道上运行时,经过对飞船作了检查和调整之后,第三级火箭重新启动,将飞船加速到第二宇宙速度,于。
”阿波罗"逸出地球轨道,奔向月球.1969年7月21日,格林威治时间3时51分,"阿波罗"号飞抵月球,指令长阿姆斯特朗小心地爬出舱门,先在5米高的小平台上停了几分钟,然后他伸出左脚,慢慢地走下扶梯:4时零7分,他用左脚疑虑地、小心翼翼地触及月面,接着,他又挪动右脚,终于站到了月球之上,他是有幸登上月球的第一个人类.据知,"阿波罗"登月计划是美国总统肯尼迪于1961的提出的。
他请他的科学顾问就这样一项计划的可行性提供咨询。
经过详细地调查研究之后,科学的回答是:从设计、制造、发射到回收等阶段看,在工程技术上是没有问题的,都是已有的科学技术所能达到的,但是问题可能出在管理上。
事实上,这种担心不是没有道理的,为实施这项人类史上空前宏大的计划,须动员2万多家工厂,120所大学参加,参与此项计划的人数多达400万,要生产300多万个零部件,共耗资250亿美元,该计划的每一个主要步骤都得经过周密的计算,而每一个主要步骤又都需要次级计划和第三级计划的支持和配合,显然,这些人力、物力、财力都需要周密地组织与协调,为按部就班地顺利完成设计、制造、发射、回收等各个程序,必须进行精确无误的控制,倘有某一个环节出现一个哪怕极微小的差错,都可能给整个计划带来无可挽回的后果,所有这一切,都需要有一个统一的机构进行强有力的领导.然而,无论人们是怎样地担心可能出现的可怕后果,计划终究是实现了-—月球上有了人类的足迹。
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析(1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点:激励的原则(2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题(3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套(4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~案例分析题(本大题20分,每小题10分)1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。
请回答下列问题:(1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分)(2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分)2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
浅谈对中国官员“无官不贪”的认识据南方都市报2005年的报道,中国仅2000年到2005年五年间,中国检察机关依法查处了包括多名省部级高级干部在内的贪污贿赂等腐败犯罪分子20余万人,而据公安部的资料显示,到2004年底,国外逃的经济犯罪嫌疑人尚有500多人,其中多为贪官,涉案金额达700亿元人民币。
有学者推算,近10年间中国各种外逃资本数以千亿元人民币计,其中不少就是贪官侵吞的国有资产。
对于百姓来讲,对于中国的贪官,已经几乎是“无官不贪”的地步了,偶尔在报纸上看到了一两名反贪的“铁血战士”,但是总是经不了多长时间随即就销声匿迹或者是“被调职”等等。
中国各级政府,总是努力打击贪污腐败,可是贪官是查处了一批,新的一批又走马上任。
在中国为什么贪官为什么会有“无官不贪”的现象,是什么原因导致中国成为贪污腐败的温床?首先对于“无官不贪”,在中国社会上是十分流行“走后门”的行为的。
对于行贿的人来说,他对一个官员行贿,如果该名官员不接受,那么他自然会找比他同级别的其他官员或者他的上级官员,这样如果大多数官员都妥协的情况下,这种“异类”很快就会被消灭掉。
而行贿的人也因此能获得他所想要的便利。
在这种情况下,“我”不贪,别人也会贪,而且说不定因为“我”的不贪,阻碍了别人“贪”的机会,那么我自己的“饭碗”也会保不住的。
所以与其让别人贪完,而让自己完蛋,不如自己贪,这样做“帮人”又醒利己,何乐而不为呢?上述的说法是以当代行政机关贪腐现象十分严重为前提的。
在现阶段我国行政管理体制下,反贪腐是靠别的官员来监督查处,而在百姓心目中,官场上自古以来都是官官相卫,所以要让百姓相信行政机关自己监督自己能取得成效,那是有一定的难度的。
在中国的国家机关工作人员,通常是通过公务员考试录取,大部分机关行政人员都是层层领导,由上级对下级进行监督与管理,下级只需要对上级负责。
这样就缺乏了民主监督。
行政机关行使人民赋予的权力,人民有权监督政府行政,但是在现实生活中,监督行政等于空谈。
行政管理学案例分析题第一篇:行政管理学案例分析题浅谈对中国官员“无官不贪”的认识据南方都市报2005年的报道,中国仅2000年到2005年五年间,中国检察机关依法查处了包括多名省部级高级干部在内的贪污贿赂等腐败犯罪分子20余万人,而据公安部的资料显示,到2004年底,国外逃的经济犯罪嫌疑人尚有500多人,其中多为贪官,涉案金额达700亿元人民币。
有学者推算,近10年间中国各种外逃资本数以千亿元人民币计,其中不少就是贪官侵吞的国有资产。
对于百姓来讲,对于中国的贪官,已经几乎是“无官不贪”的地步了,偶尔在报纸上看到了一两名反贪的“铁血战士”,但是总是经不了多长时间随即就销声匿迹或者是“被调职”等等。
中国各级政府,总是努力打击贪污腐败,可是贪官是查处了一批,新的一批又走马上任。
在中国为什么贪官为什么会有“无官不贪”的现象,是什么原因导致中国成为贪污腐败的温床?首先对于“无官不贪”,在中国社会上是十分流行“走后门”的行为的。
对于行贿的人来说,他对一个官员行贿,如果该名官员不接受,那么他自然会找比他同级别的其他官员或者他的上级官员,这样如果大多数官员都妥协的情况下,这种“异类”很快就会被消灭掉。
而行贿的人也因此能获得他所想要的便利。
在这种情况下,“我”不贪,别人也会贪,而且说不定因为“我”的不贪,阻碍了别人“贪”的机会,那么我自己的“饭碗”也会保不住的。
所以与其让别人贪完,而让自己完蛋,不如自己贪,这样做“帮人”又醒利己,何乐而不为呢?上述的说法是以当代行政机关贪腐现象十分严重为前提的。
在现阶段我国行政管理体制下,反贪腐是靠别的官员来监督查处,而在百姓心目中,官场上自古以来都是官官相卫,所以要让百姓相信行政机关自己监督自己能取得成效,那是有一定的难度的。
在中国的国家机关工作人员,通常是通过公务员考试录取,大部分机关行政人员都是层层领导,由上级对下级进行监督与管理,下级只需要对上级负责。
这样就缺乏了民主监督。
行政机关行使人民赋予的权力,人民有权监督政府行政,但是在现实生活中,监督行政等于空谈。
由于官员只对上级负责,百姓说什么根本不足畏惧。
对于上级领导监督考察,只要能耍些手段“忽悠”过去,那自然也安枕无忧。
所以缺乏民主监督体制,是中国贪官杜绝不了的原因。
也许有人会说,法律赋予我们新闻舆论监督,但是事实上我们从报纸上看到的通常是“某某官员因某某事被查处的”等的事后监督,新闻舆论监督在我国现阶段仍发挥不了实际的效用。
正如重庆打黑时,文强被判刑后所说的,假如重庆新闻舆论能向外国新闻媒体一样“官员家里买了什么东西”等也确实报道出来,那么文强也绝对不能走到今天。
我们要知道,贪官是抓不完的,第二篇:0277行政管理学案例分析题案例分析1984年3月12日第六届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国专利法》,于1985年4月1日施行。
为了做好施行专利法的准备工作,需要在全国范围内建立相应的专利管理机构和专利服务机构。
经国务院批准,国家科委、国家经委、劳动人事部、中国专利局联合下发了《关于在全国设置专利工作机构的通知》。
专利管理机关具有执法和管理的双重职能。
据此,广州市于1984年l0月成立了广州市专利管理处,属事业单位,定编10人。
随着市场经济的发展,专利纠纷案、专利侵权案、假冒专利案也逐年上升,专利处的工作压力越来越大。
广州市人大两次检查广告专利工作,提出整改意见。
市委、市府有关部门也想了许多办法,决定将广州市专利管理处改称广州市专利管理办公室,升格为副局级单位管理,编制增加至25人。
1992年9月第七届全国人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过了《中华人民共和国专利法》的修改。
修改后的专利法加强了执法的力度,增加了打假的内容、手段,给专利工作赋予了新的内容。
专利法的调整,专利工作量的增加,得到市委、市府的关注。
考虑到广州专利工作的具体情况,在广州市1995年机构改革时将广州市专利管理办公室改称广州市专利管理局.编制增至35人,归口市科委管理,并明确:市专利局是市政府授权主管全市专利执法和行政管理的机构,安排有13项工作。
行政管理工作增加:参与制定知识产权法规、参与重大经济政策的专利保护评价、管理专利技术许可合同、专利权、专利申请权转让合同、以专利为主的无形资产评估等内容;专利执法方面增加:查处将非专利产品冒充专利产品或者将非专利方法冒充专利方法的行为,并做出处理决定等新的内容,并定性专利局就是行政管理和执法。
问题:1.广州市专利机构设置的依据是什么?20世纪末,我国进行了多次机构改革,每次都较大幅度地削减了机构和人员,为什么专利管理机构能在这样的背景下建立和发展起来呢?2.广州市专利机构经历了专利处、专利办、专利局的变化,人员编制由10人,25人.再增至35人。
机构规格由低到高,人员由少到多,是否是所有行政机构发展的必然规律?机构设置一般要遵循什么原则? 答案:1.答案要点:(1)广州市专利机构的设置是根据行政环境提出的要求,为了做好施行专利法的准备工作而设立的。
(2)专利管理机构建立和发展的原因:其一,尽管在20世纪末.我国进行了多次机构改革,每次都较大幅度地削减机构和人员,但要看到并不是所有的机构都相应地裁减,必须要根据具体情况具体分析,要看有没有必要。
一些机构庞大,冗员过多,当然要削减。
相反,有些机构“势单力薄”,当然要加强。
其二,专利机构的建立和发展是为了满足行政环境提出的要求,它的发展具有合理性和必然性。
2.答案要点:(1)并非所有行政机构都象广州市专利机构那样经历规格由低到高、人员由少到多的。
有些机构则恰恰相反甚至取消。
行政机构的设置与变化应符合行政环境的需要,遵循一定的行政组织编制管理原则。
(2)机构设置一般要遵循精简原则、统一原则、效能原则和编制立法原则等。
案例分析时下,国家机关向社会公开招考领导干部的做法不再是新鲜事了。
下面是摘自某市向全国公开选拔副厅、局级领导干部信息中的部分内容。
《行政管理学》案例分析参选人员基本条件:1.思想政治素质好。
具有履行职责所需要的理论水平和政策水平;坚决贯彻执行党的基本理论、基本路线和各项方针政策;努力实现党的宗旨、密切联系群众;事业心强,有强烈的改革意识和开拓进取精神;作风民主,顾全大局,清正廉洁,并有实绩。
2.具有拟参选职位所必备的专业知识和工作经验,有较强的宏观决策能力和组织协调能力。
3.现任正县(处级)职务并任职2年以上(1998年8月31日前任职),现任国有特大型企业中层正职、国有大型企业厂级副职、国有中型企业厂级正职并任职3年以上(1997年8月31日前任职)。
现任副厅、局级以上职务、国有特大型企业厂级副职以上职备和国有大型企业厂级正职职务的,不受任职年限限制。
获得博士学位的海外留学人员,不受本款任职资格条件限制,但应有3年以上工作经历。
4.年龄在45周岁以下(1955年1月1日以后出生),具有大学本科以上学历。
5.身体健康。
特殊要求:1.报名参选市广播电视局副局长职位的人选应是中共正式党员。
2.报名参选市第三人民医院院长职位的人选应具有本专业副高级以上专业技术职称。
3.报名参选市对外贸易经济委员会副主任、市政府外事办公室副主任和市旅游局副局长职位的人选,应具有较好的外语基础。
笔试:笔试分公共科目考试和专业科目考试,采用闭卷方式进行。
公共科目考试内容包括政治、经济、法律、管理、科学技术及历史、国情国力、公文写作处理。
专业科目考试内容包括拟选职位需要的专业基础知识、专业管理知识和专业政策法规。
笔试成绩为公共科目考试和专业科目考试的得分之和。
根据笔试成绩,按拟选职务1:5的比例,从高分到低分确定面试人选。
面试:由有关领导和专家学者组成面试评审委员会,采取演讲答辩方式进行面试。
评审委员会根据面试人员演讲和现场答辩等情况,综合考察其逻辑思维能力、语言表达能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、拟选职位需要的特殊能力以及气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。
面试结束后当场公布成绩,并根据成绩按拟选职务1:2的比例.从高分到低分初步确定考察对象。
问题:1.你对向社会公开招考领导干部的做法有何评价和建议?2.通过对案例的分析,你认为行政领导考必须具备哪些素质?3.领导班子的合理组合应注意哪些问题?从案例材料中分析说明该市公开招考副厅、局级下部能否达到这些要求?答案:1.答案要点:向社会公开招考领导干部的做法实际上就是通过考任制产生行政领导者。
这种做法与选举制、任命制和聘任制相比,有它的可取之处,它便于社会上有真才实学的人担任行政领导,广招天下贤才,避免任人惟亲和滥竿充数。
但在实行考任制时应注意以下几点:(1)要把考任制中的考试与一般大、中专院校的入学考试区分开来,考试要有针对性和科学性。
(2)考试要由法定的机关主持,公开进行。
(3)最后选拔行政领导者要依据考试的实际结果而定。
2.从案例材料中可归纳出行政领导者必须具有如下素质:(1)政治素质包括正确的政治方向,全心全意为人民服务的思想境界和廉洁奉公的政治道德。
(2)知识素质。
包括理论和政策水平、科学文化知识和专业业务知识等。
(3)能力素质。
象宏观决策能力和组织协调能力等等。
(见材料“面试”一栏)(4)心理素质,如气质风度、情绪稳定性、自我认识等。
3.领导班子的合理组合应注意如下问题:(1)年龄结构问题。
领导班子在年龄结构上应有利于取长补短和新老交替,一般是老中青相结合的梯形年龄结构。
(2)知识结构。
配备行政领导班子应将具有不同专长的人有机结合,以形成既有较宽知识面,又有精深专门知识的立体知识结构。
(3)智能结构。
领导班子内应有不同智能类型的领导个体,这样才能形成高智能的、多才多艺的领导群体。
(4)气质结构。
在行政领导班子的气质结构方面,应注意不同类型气质的互补,以求得领导班子的多功能化和高效能化。
从案例中提供的对参选人员的要求以及从笔试、面试的内容中可以看出,该市在招考副厅、局级领导干部时已充分注意到了这些方面,如年龄规定45周岁以上,知识方面要求大学本科以上学历等,智能方面考察逻辑思维能力、表达能力、组织协调能力等等,还有气质风度、情绪稳定性、自我认知等要求,相信该市的招考达到上述要求,会收到满意的效果。
案例分析本事强不过“人事”社会上的不公平竞争首先表现在人事竞争上。
政府部门选拔工作人员,一般由用人单位提出人选,组织人事部门参与考核。
但现实中存在着拉关系、逐条子、托人情、走后门现象,搞得组织部门、用人单位无法正常工作,更无法保证用人质量。
其结果是不凭能力凭关系,不看本人看后台。
“公平竞争、择优录用”成了一句空话。
有本事的人面对着想进去一展身手的单位,只能长叹“有心报国,无法入门”而“长使英雄泪沾襟”。
社会上一句评价干部选择制度的流行话——“由少数人选人,在少数人中选人”,可谓一语中道出了“本事强不过人事”的根子。