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保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度汇编-收藏版保安公司组织架构保安公司通常采用传统的企业组织架构，包括董事会、总经理办公室、财务部、人力资源部、市场营销部、运营部、保安部等。
具体的职责如下：董事会：决定公司的战略方向和重大事项，对公司的经营状况进行监督和管理。
总经理办公室：负责公司的日常管理和营运，包括制定管理规定、指导各部门工作并协调各部门之间的关系等。
财务部：负责公司的财务管理，包括会计核算、财务报表编制、资金管理等。
人力资源部：负责公司的人力资源管理，包括招聘、培训、薪酬和福利管理等。
市场营销部：负责公司的市场开拓和销售管理，包括市场调研、产品推广、客户管理等。
运营部：负责公司的业务运营和服务管理，包括保安调度、巡逻监控、安全技术咨询等。
保安部：负责公司的保安服务业务，包括保安招募、安保计划编制、现场指挥等。
岗位制度保安公司的岗位职责基本分为三个方面：一是完成上级安排的巡逻、警戒、守护等任务；二是负责现场安全保卫工作，如现场安全检查、防火、灭火、急救等；三是协助公司实现管理目标，如配合市场营销部门的客户拓展、配合人力资源部门进行招聘、培训等。
常见的保安岗位有：保安队长：负责协调本队保安工作，确保部门的安全服务质量达到公司要求。
巡逻保安：负责巡逻、警戒、守护等任务，及时发现并报告安全隐患。
门岗保安：负责站岗、门禁管理等工作，确保进出公司、客户单位的人员和车辆安全。
安全检查员：负责进行安全检查工作，及时发现并处理安全问题。
现场管理员：负责将公司安全措施落实到位，处理现场突发事件并及时报告领导。
保安管理制度保安公司要做好保安管理工作，需要建立一套系统完备、规范有效的保安管理制度。
常见的保安管理制度包括：保安人员岗位责任制度：明确各保安岗位的职责、工作内容，要求保安员注重现场安全细节，确保安全服务质量。
培训考核制度：建立完善的保安员培训考核制度，包括入职培训、岗位培训、安全技能培训等，检验保安员的各项技能。
第一章总则第一条为加强保安服务业公司管理，规范保安服务活动，保障保安员合法权益，维护社会治安，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保安员、管理人员及保安服务活动。
第三条公司保安服务活动应遵循以下原则：（一）依法经营、诚信服务、安全第一、客户至上；（二）严格管理、规范操作、文明执勤、树立良好形象；（三）强化培训、提高素质、确保保安员具备良好的职业道德和业务技能。
第二章保安员管理第四条保安员招聘：（一）保安员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，择优录取；（二）应聘者需具备以下条件：年龄18-55周岁，身体健康，无犯罪记录，具有初中以上文化程度；（三）公司对保安员进行面试、体能测试、政治审查等，合格者方可录用。
第五条保安员培训：（一）新入职保安员需接受公司统一培训，培训内容包括法律法规、职业道德、业务技能、安全防范等；（二）公司定期组织保安员进行业务技能培训，提高保安员综合素质。
第六条保安员岗位职责：（一）遵守国家法律法规，执行公司规章制度；（二）负责客户单位的安全防范工作，确保客户单位财产安全；（三）协助公安机关维护社会治安，制止违法犯罪活动；（四）履行客户单位赋予的其他职责。
第七条保安员考核与奖惩：（一）公司对保安员进行定期考核，考核内容包括职业道德、业务技能、工作表现等；（二）对表现优秀的保安员给予表彰和奖励，对违反规定的保安员进行批评教育或处罚。
第三章保安服务管理第八条保安服务合同：（一）公司应与客户单位签订保安服务合同，明确双方权利和义务；（二）合同内容应包括服务范围、服务标准、服务期限、收费标准、违约责任等。
第九条保安服务内容：（一）门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查、安全技术防范等；（二）协助客户单位处理突发事件，维护现场秩序；（三）执行客户单位赋予的其他任务。
第十条保安服务标准：（一）保安员应着装整齐，佩戴工作证；（二）保安员应熟悉客户单位情况，掌握安全防范措施；（三）保安员应保持警惕，及时发现并制止违法犯罪活动；（四）保安员应文明执勤，礼貌待人。
第一章总则第一条为加强保安服务公司内部管理，确保保安服务质量和安全，保障客户人身、财产安全，根据《保安服务管理条例》等相关法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有保安服务人员、管理人员以及相关工作人员。
第三条本公司保安服务管理遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 依法管理，规范服务；3. 精细化管理，持续改进；4. 人本管理，关爱员工。
第二章组织机构与职责第四条本公司设立保安服务管理部，负责公司保安服务管理的全面工作。
第五条保安服务管理部的主要职责：1. 制定、修订和完善保安服务管理制度；2. 负责保安服务人员的招聘、培训、考核、奖惩等工作；3. 监督、检查保安服务质量和安全防范措施；4. 处理客户投诉，协调解决保安服务过程中出现的问题；5. 组织开展保安服务业务培训和技能竞赛；6. 配合公安机关进行保安服务业务检查。
第三章保安服务人员管理第六条保安服务人员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 身体健康，符合岗位要求；3. 具备良好的职业道德和敬业精神；4. 具备保安服务相关知识和技能；5. 无犯罪记录。
第七条保安服务人员应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，服从公司管理；2. 爱岗敬业，尽职尽责，确保客户人身、财产安全；3. 严格保守客户秘密，不得泄露；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 不得参与任何违法活动。
第八条保安服务人员培训：1. 新员工入职前应接受岗前培训，培训内容包括公司规章制度、保安服务知识、安全防范技能等；2. 定期组织保安服务人员进行业务培训和技能考核；3. 对表现优秀的保安服务人员给予表彰和奖励。
第四章安全防范措施第九条保安服务公司应建立健全安全防范措施，确保客户人身、财产安全。
1. 制定安全防范预案，定期组织演练；2. 配备必要的保安器材和设备，确保其完好；3. 对重点区域、重要设施进行巡查，发现问题及时整改；4. 加强与公安机关的沟通协作，共同维护社会治安。
第一章总则第一条为加强保安服务公司内部管理，提高保安服务质量，保障客户和员工的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保安员、管理人员、技术人员等。
第三条公司内部管理应遵循以下原则：1. 依法经营，诚信服务；2. 以人为本，关爱员工；3. 安全第一，预防为主；4. 科学管理，持续改进。
第二章组织机构与职责第四条公司设立保安服务部，负责保安服务业务的组织实施和管理。
第五条保安服务部的主要职责：1. 制定保安服务管理制度，并组织实施；2. 负责保安员的招聘、培训、考核、晋升等工作；3. 监督保安员执行任务，确保保安服务质量；4. 处理客户投诉，维护公司形象；5. 配合公安机关开展相关工作。
第六条保安服务部下设以下部门：1. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作；2. 业务管理部：负责保安服务业务的组织实施和监督；3. 安全管理部：负责公司安全保卫工作；4. 技术支持部：负责公司安防设备的安装、维护、更新等工作。
第三章保安员管理第七条保安员招聘应遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘到具备相应素质和能力的员工。
第八条保安员应具备以下条件：1. 具有完全民事行为能力；2. 身体健康，无犯罪记录；3. 具备一定的法律知识和职业道德；4. 具备较强的责任心和服务意识。
第九条保安员培训内容：1. 法律法规、职业道德；2. 保安服务技能、应急处理能力；3. 公司规章制度、操作流程。
第十条保安员考核分为日常考核和年度考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章安全管理第十一条公司建立健全安全管理制度，确保公司及客户的人身、财产安全。
第十二条保安员在执行任务过程中，应严格遵守以下规定：1. 佩戴公司统一制式服装，佩戴保安证；2. 严格遵守操作规程，确保安防设备正常运行；3. 严格执行门卫制度，防止非法人员进入；4. 加强巡逻，及时发现和制止违法犯罪行为；5. 配合公安机关开展相关工作。
保安公司管理规章制度范文下面是一份保安公司的管理规章制度范例：第一章总则第一条为加强保安公司的管理，规范保安人员的行为，制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司内所有的保安人员。
第三条保安公司的管理以依法、合规、公正、公平为原则。
第四条保安人员必须遵守国家法律法规和公司规章制度，维护社会安全和公司利益。
第五条保安公司应当为保安人员提供必要的培训和教育，提高保安人员的业务水平和综合素质。
第二章保安人员基本要求第六条保安人员应具备以下基本要求：(一) 忠诚、敬业、正直、勤奋；(二) 具备良好的职业道德和职业操守；(三) 具备一定的身体素质和自我防卫能力；(四) 具备较高的工作责任感和危机处理能力；(五) 具备良好的沟通协调能力和团队合作能力；(六) 具备相关的业务知识和技能。
第三章保安人员行为规范第七条保安人员在执行任务时，应当按照公司的安排和要求进行工作。
第八条保安人员严禁利用职务之便谋取不正当私利，不得参与非法活动。
第九条保安人员应当遵守保密规定，不得泄露客户信息和公司内部机密。
第十条保安人员不得冒充公职人员或者执勤人员，不得滥用执法权力。
第十一条保安人员应当统一着装，不得私自更换工作服装。
第十二条保安人员应当按照公司制定的工作时间和休假制度进行工作。
第十三条保安人员不得迟到早退，不得擅自离岗、离职或者请假。
第十四条保安人员应当恪守公司的纪律，服从上级的指挥和安排。
第四章保安人员奖惩制度第十五条保安公司将根据保安人员的表现，设立相应的奖惩制度。
第十六条保安人员的表现良好可以获得奖励，包括奖金、荣誉称号等。
第十七条保安人员的行为违反公司规章制度或者职业道德的，将受到相应的惩罚，包括警告、罚款、降级、解雇等。
以上是一份保安公司的管理规章制度的范例，具体的规章制度需要根据实际情况进行制定，并在公司内部进行宣传和执行。
保安公司管理规章制度范文（二）第一章总则第一条为了健全公司管理制度，保障公司正常运营和员工的权益，根据《劳动法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第一章总则第一条为了规范保安服务业公司的运营管理，确保公司业务的高效、安全、有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保安员、管理人员、技术支持人员等。
第三条本制度依据国家相关法律法规，结合公司实际情况制定，旨在提高保安服务质量，保障客户安全，维护公司形象。
第二章组织架构与职责第四条公司设立保安服务管理部门，负责保安服务制度的制定、实施、监督和考核。
第五条保安服务管理部门的主要职责包括：1. 制定保安服务管理制度、岗位责任制度、操作规程等；2. 对保安员进行招聘、培训、考核、晋升和奖惩；3. 监督保安员执行公司规章制度，确保服务质量；4. 处理客户投诉，及时解决服务问题；5. 维护公司内部治安秩序，保障员工安全。
第三章保安员管理第六条保安员招聘：1. 保安员招聘应遵循公开、公平、公正的原则；2. 招聘条件：年满18周岁，身体健康，品行端正，具备初中及以上学历；3. 招聘程序：发布招聘公告、报名、面试、体检、政审、录用。
第七条保安员培训：1. 公司对保安员进行岗前培训，内容包括：公司规章制度、岗位职责、服务规范、安全防范知识等；2. 保安员需通过培训考核，合格后方可上岗。
第八条保安员考核：1. 公司对保安员实行定期考核，考核内容包括：工作态度、服务质量、业务技能、纪律性等；2. 考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章服务管理第九条保安服务范围：1. 门卫服务：负责客户单位大门的出入管理，确保人员、车辆进出安全；2. 巡逻守护：负责客户单位及周边区域的巡逻守护，及时发现并制止不法行为；3. 押运服务：负责贵重物品的押运，确保物品安全；4. 安全检查：负责客户单位的安全检查，及时发现安全隐患并提出整改建议。
第十条保安服务规范：1. 保安员着装整齐，仪容端庄，精神饱满；2. 严格执行公司规章制度，遵守职业道德；3. 热情接待客户，主动提供服务；4. 发现安全隐患，及时报告并采取措施；5. 遇有突发事件，迅速处理并报告上级。
保安公司管理制度汇编___是一家专业的___，我们致力于为客户提供高质量的保安服务。
为了保证公司的正常运营和管理，我们制定了以下管理制度。
第一章：公司组织结构及部门职责1.公司组织结构：公司由总经理办公室、___、财务部、保安部等部门组成。
2.部门职责：各部门负责不同的工作，总经理办公室负责公司的日常管理和决策，___负责员工的招聘、培训和管理，财务部负责公司的财务管理，保安部负责保安服务的实施和管理。
第二章：行政事务管理制度1.目的：为了规范公司的行政管理，提高工作效率和服务质量。
2.适用范围：适用于公司所有员工。
3.总则：公司要求员工在工作中遵守公司的行政管理制度，不得违反相关规定。
4.办公礼仪管理：员工在公司内部要注意礼仪，不得打闹、吵闹等行为。
5.信息平台管理：公司建立了信息平台，员工需要按照规定使用，不得泄露公司机密信息。
6.公文收发管理：公司要求公文收发必须按照规定程序进行，不得私自处理。
7.公文影印管理：公司要求公文影印必须按照规定程序进行，不得私自处理。
8.办公用品的管理：公司要求员工妥善使用办公用品，不得浪费和私自占用。
9.档案管理：公司要求员工妥善管理公司的档案资料，不得私自处理或泄露。
10.印鉴管理：公司要求印鉴使用必须按照规定程序进行，不得私自使用或丢失。
11.报刊及邮发管理：公司要求员工妥善管理报刊和邮件，不得私自处理或丢失。
Chapter 3: ___ Management System1.Purpose___.2.Scope___.3.___ Management System___ management system includes recruitment。
n。
training。
___。
n。
transfer。
and n of employees.4.Related Forms___ recruitment。
n。
training。
___。
n。
transfer。
and n of employees.5.n and Assessment___.Chapter 4: ___1.Purpose___.2.Scope___.3.Rewards and Punishments res___ rewards and punishments。
临沂保安服务有限公司管理制度汇编组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度目录第一篇徐州安邦保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责第二章行政事务管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章奖惩实施细则第七章绩效考核管理制度第八章定期会议及工作报告制度第九章物资装备、勤务管理制度第十章客户管理制度第二篇企业标准第十一章各部门工作规程第十二章保安服务规程及岗位责任制度第一节门卫服务制度第二节巡逻服务制度第三节车辆管理服务制度第四节守护服务制度第五节随身护卫服务制度第六节人群控制服务制度第十三章保安员管理制度第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构二、部门职责一）、 董事会决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二）、 总经理主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。
为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。
三）、 常务副总负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。
行 政 部 客 服 部四）、副总经理负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。
保安服务公司保安服务管理制度第一章总则第一条为规范保安服务公司的管理工作，提高保安服务质量，保障客户利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保安服务公司的全体工作人员，并应严格遵守。
第三条保安服务公司保安服务管理制度的制定目的是规范员工的行为，提高服务质量，确保公司的安全和稳定运营。
第四条保安服务公司应严格执行国家有关法律法规，不得违反法律法规从事违法活动。
第五条保安服务公司应加强员工的教育培训，提高员工的综合素质和服务水平。
第六条保安服务公司应建立健全的服务管理制度，不断完善和提升服务品质。
第七条保安服务公司应建立健全的内部管理机制，强化内部监督和约束。
第八条保安服务公司应确保员工的合法权益，提高员工的工作积极性和稳定性。
第二章组织架构第一条保安服务公司设立总经理负责公司的日常管理工作。
第二条保安服务公司设立安保部负责保安服务业务的具体实施。
第三条保安服务公司设立培训部门负责员工的培训和技能提升。
第四条保安服务公司设立财务部门负责公司的财务管理和资金运作。
第五条保安服务公司设立行政部门负责公司的行政事务和办公管理。
第三章服务流程第一条保安服务公司接到客户委托后，应派遣专业的保安人员到岗位上服务。
第二条保安服务公司应根据客户的需求，制定保安服务计划和服务方案。
第三条保安服务公司应加强对员工的日常管理和监督，确保服务质量。
第四条保安服务公司应建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉。
第五条保安服务公司应不断改进服务流程，提高服务效率和质量。
第四章岗位管理第一条保安服务公司应明确保安员工的工作岗位和职责，合理分配工作任务。
第二条保安服务公司应建立健全的考核机制，对员工的工作表现进行定期评估。
第三条保安服务公司应加强对员工的技能培训和素质提升，提高员工的综合能力。
第四条保安服务公司应建立健全的岗位晋升制度，激励员工积极工作。
第五条保安服务公司应规范员工的工作行为，杜绝不良行为和违规行为。
第五章安全管理第一条保安服务公司应建立健全的安全生产管理制度，确保员工的安全生产。
保安公司的管理制度汇编一、组织管理保安公司应建立清晰的组织结构，明确各级职责与权限。
公司设立总经理负责全面工作，下设人力资源部、培训部、业务部、财务部等职能部门，各司其职，形成高效的管理体系。
二、人员招聘与培训保安人员是公司的核心资产，因此，招聘时需严格筛选，确保应聘者符合法定年龄、身体健康、无犯罪记录等基本条件。
新员工入职后，必须接受为期不少于一个月的专业培训，包括法律法规、职业道德、基本技能等内容，并通过考核后方可上岗。
三、日常工作制度保安人员的日常工作应遵循严格的规章制度。
包括但不限于：定时巡逻、访客登记、应急处理、设备使用等。
所有工作流程都应有明确的操作指南和标准，确保工作的规范性和有效性。
四、绩效考核为了激励保安人员的工作积极性，公司应建立公正、透明的绩效考核体系。
考核内容应包括工作态度、业务能力、客户反馈等多个维度。
根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对不合格的员工进行再培训或调整岗位。
五、福利与激励保安公司应为员工提供合理的薪酬福利，包括基本工资、加班费、社会保险等。
同时，设立奖励机制，对于在工作中有突出贡献的员工给予物质或精神上的奖励，增强员工的归属感和忠诚度。
六、安全与卫生保安公司的工作环境应符合国家安全生产的相关标准。
定期对工作场所进行安全检查，确保消防、防盗等设施的完好无损。
同时，加强职业健康教育，预防职业病的发生。
七、投诉与反馈建立健全的客户投诉和反馈机制，对客户的意见和建议给予及时的回应和处理。
通过客户反馈不断优化服务流程，提升服务质量。
八、法律法规遵守保安公司在运营过程中必须遵守国家的法律法规，包括但不限于劳动法、保安服务管理条例等。
公司及员工在执行职务时应严格按照法律法规行事，维护法律权威和社会秩序。
九、持续改进管理制度不是一成不变的，保安公司应根据市场变化和管理实践，定期对管理制度进行评估和修订，以适应不断变化的管理需求。
总结：。
组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度目录第一篇徐州安邦保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责第二章行政事务管理制度第三章人事管理制度第四章干部管理制度第五章薪酬管理制度第六章奖惩实施细则第七章绩效考核管理制度第八章定期会议及工作报告制度第九章物资装备、勤务管理制度第十章客户管理制度第二篇企业标准第十一章各部门工作规程第十二章保安服务规程及岗位责任制度第一节门卫服务制度第二节巡逻服务制度第三节车辆管理服务制度第四节守护服务制度第五节随身护卫服务制度第六节人群控制服务制度第十三章保安员管理制度第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构二、部门职责一）、董事会决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二）、总经理主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。
为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。
三）、常务副总负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系，主导年度工作计划的制定与监督执行；负责公司行政管理、制度制定及监督实施，以及后勤装备等采购、管理工作。
四）、副总经理负责公司计划的实施与市场导入，建立集人防、技防、出警为一体，人机联动的全方位的安全服务网络；负责服务理念、服务模式的建立，努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。
五）、项目副总全面负责项目部的日常管理工作，遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作，努力开拓市场，提升保安业务素质，提高服务质量，提升客户满意度。
六）、财务部财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。
七）、行政部负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。
八）、综合部负责公司物资、装备、工服的统筹、采购、发放与管理；负责公司所有车辆的管理；负责所有驻勤点后勤管理的督查、伙食、房租费用的核发。
九）、市场部依照有关市场管理的法律、法规，建立、健全市场管理制度，制定市场开拓政策，并组织落实。
健全公司统一、高效的市场管理体系，负责公司市场管理工作。
依照法律的有关规定，开拓公司市场业务。
通过和客户单位洽谈，商定驻勤方案，负责保安服务合同的起草、变更、续签和解除。
十）、干部处负责公司各驻点干部提名、任用、调动、考核；建立干部培训机制，有计划、有针对性地开展干部培训，提高干部任职能力及管理素质；建立储备干部培训机制；负责干部队伍的日常工作指导。
十一）、人防部熟悉掌握客户单位的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况，负责客户单位安保方案、人员的配置与实施，协助客户单位防火、防盗、防破坏和保安工作的开展；负责公司各项大型活动的警卫布岗和人员配置；负责各安保队日常管理、组织学习培训、考核、监督检查警容风纪和工作落实情况；协调好客户关系，加强与客户的沟通联系，定期回访客户及时处理客户提出的要求与意见，并向常务副总反馈信息。
十二）、技防部全面负责技防市场开发、培养。
制定安保设备、设施管理总体方案，编制养护维修计划，全面负责公司各种设备的养护与维修工作，保证各类设备正常运行；定期检查各种设备，根据存在问题，提出维修解决办法和制定维修方案；方案批准后组织实施；做好技防工程部的日常管理工作，保证其他部门工作正常化；做好技防设备设施的验收、安装、维护、保养、维修工作。
十三）、客服部负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议，了解保安服务情况，检查各项工作的落实。
负责各执勤点保安服务费及其他相关费用的跟进。
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。
十四）、办公室文职人员工作职责●行政秘书1、公司级文件拟定，会务安排、会议记录；2、公司企业文化建设、网站内容更新、公司大事记；3、协助领导草拟各类函件、公文，各类通知之拟定、下发；4、完成领导交办的其它事项。
●市场专员1、根据市场部总监要求，制定服务方案、服务报价、服务合同；2、收集市场信息，客户资料，分类跟进服务事项；3、整理服务合同资料，及时更新客户列表，跟进到期合同之续签；4、按工作流程作好与客户的电话沟通，及时了解客户需求，改进服务方案；5、完成领导交办的其它事项。
●客户专员1、根据客户服务质量持续改进体系成立客户服务档案；2、认真记录每一客户服务质量问题、处理过程及结果；3、根据驻点发生之质量问题，草拟客户联系函；4、每月电话回访每一客户，了解驻点保安服务质量，跟进服务费之到付。
5、完成领导交办的其它事项。
●人事专员1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；6、员工劳动合同签订。
●薪酬专员1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；2、建立执勤点人员岗位配置及标准排班一览表，作为考勤审核依据；3、作好领班级人员升迁调薪管理；4、核算各驻勤点考勤数据；薪资结算，所得税扣缴；5、更新员工薪资档案，根据年资、职务调整薪资。
●绩效专员1、记录各驻点管理绩效，收集整理员工奖惩单，制作功过榜；2、协助干部处，记录干部人员的绩效考核情况，列入工资核算；3、负责劳动合同、综合保险、意外保险之办理、立档；4、领导交办的其它事项。
●前台文员1、前台接待、电话、传真、信件接收；电话号码更新；2、公司办公设备管理维护，办公用品请购申报，办公环境之维护；3、协助综合部作好驻勤点物资、服装建帐管理；4、作好工作餐、饮用水之订购、结帐工作；5、公司短讯平台之维护，短讯、通知之准时发送；6、完成领导交办的其它事项。
十四）驻点项目各级人员职能●区域经理：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行有建设性的指导。
3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。
4、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。
5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。
6、负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核，上报人防部，营造良好的激励机制。
7、负责区域内队长、领班人员的工作指导，每月进行队长培训1-2次。
8、负责区域储备干部的选拔与培养，每月提名3-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。
9、每月总结区域内保安工作状况，于每月5日前向人防部递交月工作总结。
10、负责区域内通勤车辆的调派调度，加强队员安全意识教育，确保行车安全。
●大队长：驻点50人以上之最高负责人；●中队长：驻点人数30人以上之最高负责人；●队长：驻点人数30人以下之最高负责人统称为队长；1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向人防部反馈客户需求及意见。
3、根据工作需要，严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。
4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。
5、驻点岗位工作流程及岗位职责之制定6、负责所辖领班、队员日常考评、考核评定，上报人防部。
7、负责领班、队员人员的培训、教育工作，每月进行培训4-6次。
8、负责储备干部的选拔与培养，每月提名1-5名推荐给公司，列入储备干部队伍。
9、每月总结驻点保安工作状况，于每月5日向人防部递交月工作总结。
●副队长：驻点50人以上配置副队长1名，协助大队长日常管理工作；是队长管理的补充，队长休假、缺位时可根据队长授权代理队长职责。
●领班：驻点配置人数不满10人不设领班，10-16人上设领班1名，配合队长日常管理工作，可代理队长职务；17人以上每个执勤班设领班1名。
1、管理队员，安排日常工作2 、队员工作之培训与初层考核3 、执勤异常处理与呈报队员1、依规定岗位职责做事、工作。
第二章行政事务管理制度1【目的】1.1对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规定。
它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。
2【适用范围】2.1本制度适用于公司行政办公事务管理。
3【总则】3.1为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准化、制度化，特制定本制度。
3.2本制度中所指行政办公事务包括办公礼仪管理、信息平台管理、公文收发管理、公文影印管理、印鉴管理、档案管理、办公用品管理、报刊及邮发管理等。
4【办公礼仪管理】4.1 服装礼仪规范，上班统一穿戴正装，佩戴胸卡，头发梳理整齐，女同志适当淡妆。
4.2 办公语言：多用敬语“您好，请问，谢谢、再见，请稍候”等；接电话统一使用规范用语“你好，”“请稍等”“**不在位置上，请你留言”等；对待队员咨询事项应耐心解释，不可言语急躁。
4.3办公行为：4.3.1坚守工作岗位，不得串岗；不可在办公区用餐、吸烟、吃零食；4.3.2上班时间不可看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情；4.3.3办公桌上应保持整洁，注意办公室的安静，手机铃声调振动，不可大声争论；4.3.4上班时间外出必须到前台报备，签注外出事由、地点、返回时间；4.3.5不得因私事在公司打长途电话，凡因私事打电话，发现一次，罚款50元；4.3.6不得用公司电脑私发邮件或上网聊天，发现一次，罚款50元；4.3.7不得随意使用其它部门的电脑；同时，外来人员未经总经理批准，不准使用公司电脑；4.3.8未经总经理批准和部门经理授意，不得索取、打印、复印其它部门的资料；4.3.9随时保持办公室整洁、干净，外出或下班时收好桌面资料，关闭所有电源开关。
4.3.10注意文件的保密，及时收纳桌面办公资料，谨防办公泄密。
