销售助理面试技巧
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销售助理的面试问答第一篇:销售助理的面试问答销售助理的面试问答1.销售助理的主要职责是什么?性格上需要哪些性质?2.你如何理解销售过程中的团队精神?3.当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?4.你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?5.请列举一份销售协议、合同的主要内容问题一协助销售部经理及本部门区域经理、销售工程师完成销售部门日常事务工作,促进部门内部和公司部门之间的工作衔接顺畅、高效。
工作内容包括:1)负责国内市场销售部的销售合同、及其他营销文件资料的管理,做好文件资料的归类、整理、建档和保管工作。
2)协助国内市场销售部销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时准确记录客户信息,妥善处理。
3)协助国内市场销售部销售人员进行公司产品宣传资料、广告、投标文件以及技术方案的编写制作。
4)协助国内市场销售部的销售工程师协调合同内部订单的签字下发、产品发货安排;协助本部门的销售人员做好与客户的前期联系和出差安排。
5)负责国内市场销售部的小件器件贸易的销售工作。
6)协助国内市场销售部经理进行客户满意度的调查。
7)协助国内市场销售部经理进行公司网站的维护和更新,以及客户在线提交问题的反馈。
8)负责公司网站推广及网络销售工作,向各个区域经理提供销售信息。
9)协助国内市场销售部经理做好部门内的内务、各种部门内部会议的记录等工作。
问题二在共同工作的团队中,每一个人都应该时时刻刻想到别人,想到自已做的工作是不是有利于你所在的团队?我们可以允许大家不必每个人都成为好朋友,但只要处于一个团队之中就有互相协作达到目标的义务。
我想只要自已能这样去做了,你自然能得到更多的回报,来自于你的亲密战友的帮助。
一句古话我始终铭记在心:已所不欲,勿施于人!更何况我们天天和自已的同事在一起朝夕相处,也许你可以说我来这里不是来交朋友的,我不用顾及别人的感受,我只要自已不吃亏就可以了。
2025年招聘销售助理面试题与参考回答(答案在后面)面试问答题(总共10个问题)第一题问题:请描述一次你在团队项目中遇到的挑战,你如何处理,结果如何?第二题情景:当您向潜在客户介绍公司产品时,他们表示您的产品价格偏高,不愿意购买。
问题:请您描述如何应对这种情况?第三题情景:客户询问贵公司产品的详细功能和使用场景,但您暂时不清楚其中的一些信息。
问题:请问您在这种情况下会怎么做?第四题问题:请描述一下你以往的工作经验中遇到的一次销售挑战,以及你是如何解决的。
第五题标题:如何处理顾客投诉?第六题请问您认为销售中最重要的是什么技能?第七题题目:请描述一次你如何通过建立联系人网络来推动业务成功的例子。
第八题问题:顾客投诉您的产品质量问题,您会怎么做?第九题问题:请谈谈你对销售技巧的理解,并给出一些你在实践中总结出的成功销售技巧。
第十题题目:在你过去的经历中,有没有一次销售业绩没有达到预期的例子?你是如何应对并改进的?2025年招聘销售助理面试题与参考回答面试问答题(总共10个问题)第一题问题:请描述一次你在团队项目中遇到的挑战,你如何处理,结果如何?参考回答:在过去的团队项目中,我曾经经历过因为沟通不足导致的进度延迟。
我们小组的任务是设计并实施一个跨部门的项目计划。
随着时间的推移,我逐渐意识到团队内部对于项目的关键细节有着不同的理解。
这种不一致性导致了任务分配重叠,进而导致了进度上的延迟。
首先,我召集团队成员,召开了一次详细的沟通会议,目标是清楚地了解每个人的观点和期待。
通过主动倾听和提问,我们识别了沟通的盲点,并确认了项目的关键里程碑和可交付成果。
在了解了这些问题后,我开始采取行动策略,首先我创建了一个项目跟踪器,以便我们能实时掌握项目的进度和每位成员的工作负荷。
这不仅提高了透明度,也帮助我们把项目重新置回到正确的轨道上。
之后,我引入了更频繁的进度更新会议,这样团队所有成员都能在同一页上并随时更新最新进展。
第1篇一、基本素质与工作态度1. 请简要介绍一下自己,包括教育背景、工作经验以及为什么选择销售助理这个职位。
解析:考察应聘者的基本信息和求职动机,了解其是否具备基本的沟通能力和对职位的理解。
2. 你认为一名优秀的销售助理需要具备哪些素质?解析:考察应聘者对销售助理岗位的理解,以及其自身认为应具备的素质。
3. 你如何看待团队合作在销售工作中的重要性?解析:考察应聘者对团队协作的认识,以及其在团队中可能的表现。
4. 在工作中遇到困难时,你会如何应对?解析:考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。
5. 请谈谈你在以往的工作中遇到的最困难的问题,以及你是如何解决的。
解析:考察应聘者的问题解决能力和经验。
6. 你认为销售助理的工作内容有哪些?为什么选择这个岗位?解析:考察应聘者对销售助理岗位职责的了解程度。
7. 你如何保持积极的工作态度?解析:考察应聘者的心态和自我激励能力。
二、业务水平与技巧1. 谈一谈接待客户的流程。
解析:考察应聘者对销售接待流程的了解,以及其处理客户关系的技巧。
2. 当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自己的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?解析:考察应聘者对突发事件的处理能力和沟通技巧。
3. 你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?解析:考察应聘者对谈判过程的理解,以及其在谈判中的角色定位。
4. 请列举一份销售协议的主要内容。
解析:考察应聘者对销售协议的理解和掌握程度。
5. 在销售过程中,如何分析客户特点及询价信息,完成报价单?解析:考察应聘者对客户分析、报价单制作等业务技能的掌握。
6. 请简述销售订单的制作流程。
解析:考察应聘者对销售订单制作流程的了解。
7. 在跟进订单生产过程中,如何确保按时交货,生产异常及时反馈客户并协调?解析:考察应聘者对订单跟进、生产协调等业务技能的掌握。
三、忠诚度、价值取向及其他1. 你为何重新求职?解析:考察应聘者的求职动机,以及其是否具备对公司的忠诚度。
销售助理面试技巧第一篇:销售助理面试技巧1、全身体和精神放松。
雇用面试只是一次普通会面罢了。
尽管你不应当失以轻心,但你千万别忘记这个组织给你面试是因为他们需要你的服务,就如同你需要他们的服务一样,他们甚至有可能更急迫。
2、面试取得成功的要害在于能否在面试中成立融洽的氛围。
绝大多数人把面试筹办时间用来记忆事前筹办好的对于预计提问的刻板的回答上。
而成功的面试者把大多的时间用来练习沟通技巧,以期在面试中成立融洽的氛围。
3、筹办好一个面试时需要用的精制的文件夹,在文件夹中应该备有:*有关公司的信息(年度陈诉、促销材料等)。
*额外的简历(6-12)和你的保举信。
*基于你对于公司的研究和分析,预先筹办好15个问题。
*空缺公文簿、钢笔和其它你认为有可能有用的物品(例如,大学成绩单)。
4、着装得体。
预先了解目标公司的着装规范并且遵循执行。
即使他们工作时穿便装、你仍然需要着装职业化。
适当地梳洗打扮,保持整洁。
5、无须赘言,鞋要擦亮。
6、佩带珠宝装饰品要有限度。
7、提前一天给目标公司打电话,再次确定面试安排――这会使你不同凡响。
8、要确保你懂得面试的准确所在。
途中时间安排要充裕。
你应当在预订面试时间10-12分钟前呈现在接待人员面前。
9、在呈现在接待人员面前之前,查抄一下你的仪表。
看看你的发式、着装和整体形象是否有疏漏之处,再试试你的微笑。
10、秘书、行政助理人员和接待人员凡是都能影响雇用历程。
要给他们留下深刻和良好的第一印象。
11、环视办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品――和谁是有可能的面试考官。
在你们第一次起头交谈时,这种信息常常有助于打开最初的僵局。
12、注意你的身体语言。
心中充满着信心地端正坐好。
当站立和行走时,行动之间要流露出你的信心。
13、握手要坚决有力,握手时手掌伸开,五指并拢。
女士应当轻松自然地伸出手,握手时要坚定而友好。
有力的握手和动人的微笑是一个良好的起头。
14、视线接触也是交流的一种有力形式。
1“谈一谈你的一次失败经历”思路:1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
2“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
”3:“如果我录用你,你将怎样开展工作”思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作4“与上级意见不一是,你将怎么办?”思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
”5:“你能为我们做什么?”思路:1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
6什么因素决定了你的个人选择?你是否认为其他人应该使用相同的标准?(河南,安徽人能吃苦)分析成熟的一个标志就是形成一种感知世界的方式。
这个问题可以了解求职者做决策时所依据的方式,通过这些方式可以反映你的成熟度。
销售助理面试注意事项有哪些销售助理面试注意事项有哪些面试的成功需建立在良好融洽的氛围之中,才能保证面试结果,销售助理面试有什么注意事项?以下是店铺整理的销售助理面试注意事项,欢迎阅读。
【销售助理面试注意事项有哪些】在面试之前,要了解你所面试的是哪方面产品的销售助理,最好能对这方面产品进行一下了解,有一些初步的认识。
还要了解清楚销售助理的工作是什么,因为销售助理不同于销售的很多方面是要处理整个过程的行政事务工作,如协助销售了解客户方需求、往来传真收发等。
针对不同的销售产品,销售助理所做的工作是不同的。
任何面试前都需要了解你所面试的公司的情况,职业的特点等等,根据你所了解的这些内容,你才能够说出自己的特长、如何开展工作、如何为企业服务等等。
销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。
销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,若缺乏这方面的能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。
所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
求职者在面试时要注意自己的语言表达流畅性,切忌词不达意的情况发生。
面试时还要注意基本的面试礼仪,穿着方面以大方得体为宜,面试过程中常带微笑能给人以积极向上的感觉,也比较符合销售行业的特点。
【销售助理面试问题回答技巧】“谈一谈你的一次失败经历”思路:1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
销售助理面试技巧销售助理是企业中非常重要的职位,不仅需要具备一定的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力和销售技巧。
因此,在面试过程中,如何展示自己的优势,提高自己被录用的几率是非常重要的。
下面将给出一些销售助理面试技巧。
一、提前准备面试前要提前准备,包括对企业进行调研,了解企业的发展方向、市场竞争状况、产品特点等。
同时,还要针对自己的专业知识和经验进行复习和总结。
在面试过程中,能够对企业的问题做出具体的回答,展示自己的专业素养和实践能力,会给面试官留下深刻的印象。
二、展示个人特长和优势面试时的第一印象非常重要,通过仪表仪容、言谈举止等方面展示自己的自信和应变能力。
同时,在面试过程中,要通过具体的事例来展示自己的个人特长和优势。
比如,可以结合实际工作经验,说明自己具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神等。
三、注意语言表达和沟通能力作为销售助理,一个重要的工作职责就是与客户进行沟通,因此在面试时展示良好的语言表达和沟通能力是非常重要的。
在面试过程中,要清晰明确地回答问题,避免使用含糊不清的词语和长篇大论的句子。
同时,在沟通中要注意倾听对方的需求,并能够针对性地提出解决方案。
四、展示销售技巧作为销售助理,要展示自己的销售技巧是非常重要的。
在面试过程中,可以通过事例来展示自己的销售能力。
比如,可以描述一个自己成功推销产品的经历,包括如何发现客户的需求、如何提供合适的解决方案、如何增加客户的购买意愿等。
同时,要提前准备一些销售技巧的问题,例如如何处理客户投诉、如何解决价格谈判等,以展示自己在实际工作中的应变能力和销售技巧。
五、积极主动的态度面试时要展示积极主动的态度,表现出对工作的热情和责任心。
可以通过提出自己对职位的理解和期望,以及自己在发展方向上的规划等方式来展示。
同时,在回答问题时,要展现自己具备解决问题的能力和积极主动的态度。
重要的是展示自己愿意学习新知识和不断提升自己的意愿。
六、准备问题和答案在面试结束时,一般都会给面试者提供机会提问,这是展示自己对企业的关注度和主动性的好机会。
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销售助理的面试技巧总结
①了解销售助理岗位职责
销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。
②销售助理常见面试题总结
一、基本素质与工作态度
1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?
2、你如何看待这个招聘行业?
3、你如何理解销售过程中的团队精神?
二、业务水平与技巧?
1、谈一谈接待客户的流程?
2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?
3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、请列举一份销售协议的主要内容。
三、忠诚度、价值取向及其他
1、你为何重新求职?
2、你对原来公司的销售经理有何看法?。
销售助理岗位面试题及答案1.请介绍一下您过去的销售助理工作经验。
答:我在ABC公司担任销售助理,负责协助销售团队管理客户数据、跟进销售进展和准备销售报告。
我维护了客户关系管理系统,协助组织销售会议,并处理了一系列日常销售支持任务,提高了团队的效率和销售额。
2.请说明您理解的销售助理在销售流程中的角色。
答:销售助理在销售流程中起到协调、支持和管理的作用。
他们处理订单、准备销售材料、跟进客户需求,并协助销售团队达成目标。
销售助理通过维护数据、协调沟通以及提供销售支持,确保整个销售过程的无缝进行。
3.请分享一次您在处理复杂订单时的经验。
答:在上一份工作中,我们遇到了一个大型订单,涉及多个产品和定制需求。
我与销售团队、供应链和客户保持密切联系,确保所有细节准确无误。
通过及时的协调和沟通,我成功地推动了订单的执行,保证了客户的满意度。
4.如何处理与客户的投诉或问题?答:面对客户投诉,我首先会倾听并理解他们的问题,表达我的歉意。
然后,我会迅速采取行动,与相关团队合作解决问题,并向客户提供解决方案。
一次,一个客户对交货延迟提出投诉,我立即与供应链团队协调,最终及时解决了问题,并赢得了客户的信任。
5.请描述您如何管理和维护客户信息。
答:我重视客户信息的准确性和安全性。
我会使用客户关系管理系统记录客户联系信息、历史交易和沟通记录。
定期更新和审核数据以确保信息的准确性,并采取安全措施保护客户隐私。
这有助于更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
6.请举例您如何支持销售团队的市场营销活动。
答:我参与过一个产品推广活动,为销售团队准备了市场营销材料,如宣传册、演示文稿和网站内容。
我还通过社交媒体平台发布相关信息,增加了品牌曝光。
这些努力帮助我们吸引了更多潜在客户,推动了销售增长。
7.您如何管理多个任务和项目的优先级?答:我善于制定任务清单,并根据紧急程度和重要性对任务进行排序。
我会使用时间管理工具,如日历和提醒功能,来跟踪任务进度。
销售助理面试技巧嘿,朋友们!今天咱来聊聊销售助理面试那些事儿,给大家分享一些实用的小技巧。
我先跟大家讲个我自己经历过的事儿。
之前我认识一个小姑娘叫小敏,她特别想成为一家大公司的销售助理。
她各方面条件其实都还不错,但在面试的时候总是表现不佳,铩羽而归。
后来她找我取经,我发现她最大的问题就是没掌握好面试的技巧。
咱们先来说说面试前的准备工作。
这就好比上战场前要把武器装备准备齐全。
首先,你得把简历写得漂亮。
简历可不是简单罗列你的经历,得突出重点,把和销售助理相关的经验、技能放在显眼的位置。
比如你曾经做过客服,处理过客户的投诉,那这就是你的闪光点,要重点描述你是怎么解决问题,让客户满意的。
还有啊,对要面试的公司得做足功课,了解他们的产品、市场定位、竞争对手等等。
小敏之前就是没做好这一点,面试官一问她对公司的了解,她支支吾吾说不出个所以然,这印象分可不就大打折扣了嘛。
然后是面试的穿搭。
别小看这个,合适的穿搭能让你瞬间加分。
记住,要穿得得体、整洁,不要过于花哨或者邋遢。
女生可以化个淡妆,显得精神一些;男生头发要打理整齐,面容干净。
有一次我看到一个小伙子去面试,穿着个大裤衩和拖鞋就去了,这能行吗?肯定不行啊!到了面试环节,一进门,微笑、自信地和面试官打招呼,眼神交流可不能少。
坐下来后,注意坐姿端正,别弯腰驼背的。
回答问题的时候,声音要响亮、清晰,别跟蚊子叫似的。
而且要条理清晰,最好分点回答。
比如说,面试官问你“你觉得销售助理需要具备哪些素质?”你可以这样说:“我觉得销售助理首先需要有良好的沟通能力,能够和客户、销售团队顺畅交流;其次要有较强的组织协调能力,能安排好销售相关的事务;再者,要有耐心和细心,处理各种繁琐的工作。
”这样是不是听起来就很有条理?还有啊,很多人在面试的时候容易紧张,一紧张就容易脑子空白。
这时候咋办?深吸一口气,告诉自己别慌。
可以适当放慢语速,给自己一点思考的时间。
小敏后来听了我的建议,在面试的时候,遇到不会的问题,先停顿一下,然后说:“这个问题很有意思,让我稍微思考一下。
范文最新推荐销售助理面试技巧1 、全身体和精神放松。
雇用面试只是一次普通会面罢了。
尽管你不应当失以轻心,但你千万别忘记这个组织给你面试是因为他们需要你的服务,就如同你需要他们的服务一样,他们甚至有可能更急迫。
2、面试取得成功的要害在于能否在面试中成立融洽的氛围。
绝大多数人把面试筹办时间用来记忆事前筹办好的对于预计提问的刻板的回答上。
而成功的面试者把大多的时间用来练习沟通技巧,以期在面试中成立融洽的氛围。
3、筹办好一个面试时需要用的精制的文件夹,在文件夹中应该备有:*有关公司的信息(年度陈诉、促销材料等)。
*额外的简历(6-12)和你的保举信。
*基于你对于公司的研究和分析,预先筹办好15个问题。
*空缺公文簿、钢笔和其它你认为有可能有用的物品(例如,大学成绩单)。
4、着装得体。
预先了解目标公司的着装规范并且遵循执行。
即使他们工作时穿便装、你仍然需要着装职业化。
适当地梳洗打扮,保持整洁。
5、无须赘言,鞋要擦亮。
6、佩带珠宝装饰品要有限度1 / 117、提前一天给目标公司打电话,再次确定面试安排一一这会使你不同凡响。
8要确保你懂得面试的准确所在。
途中时间安排要充裕。
你应当在预订面试时间10-12分钟前呈现在接待人员面前。
9、在呈现在接待人员面前之前,查抄一下你的仪表。
看看你的发式、着装和整体形象是否有疏漏之处,再试试你的微笑。
10、秘书、行政助理人员和接待人员凡是都能影响雇用历程。
要给他们留下深刻和良好的第一印象。
11、环视办公室、寻找能反映公司个性和企业文化的艺术作品-- 和谁是有可能的面试考官。
在你们第一次起头交谈时,这种信息常常有助于打开最初的僵局。
12、注意你的身体语言。
心中充满着信心地端正坐好。
当站立和行走时,行动之间要流露出你的信心。
13、握手要坚决有力,握手时手掌伸开,五指并拢。
女士应当轻松自然地伸出手,握手时要坚定而友好。
有力的握手和动人的微笑是一个良好的起头。
14、视线接触也是交流的一种有力形式。
它流露出自信、信托和气力。
15、在面试时,面朝考官些微前倾。
这能显示出你的热情和对于谈话内容真诚的关注。
16、在面试中做记录。
你或许需要在稍后一会引用它们。
如果你感应这样做有可能不合适,起首请求得到许可。
范文最新推荐17、对于所有问题,特别是那些令你不自在的问题做好筹办。
在面试前,给每个会带来麻烦的问题拟好一个一页长的回复。
不断练习直至你感应满意为止。
18、与雇用人员交流你的技能、资质和资信。
描绘你的市场价值和你能提供的利益。
展示你将如何为公司盈亏结算栏做出贡献。
暗示你将如何1)提高销售量2)削减成本3)提高生产率或者解决组织面临的问题。
19、着重强调你突出的成就。
你的成就决定于你得到官位的有可能性大小,是它们将胜利者同亚军区分隔来。
20、倾听的技巧是无价之宝。
那些善于倾听,发现隐藏信息和能够简要但有效回答问题的人常常会得到工作。
21、让面试考官起首提出薪金问题。
面试的目的在于判定双方需求是否相配合。
一旦这被决定下来。
接下来就应该谈到薪金了。
22、什么都替代不了事前计划和筹办、不断的练习和模拟预演一一绝对于不克不及。
23、借助录像技术来练习面试技巧。
起码要有五个小时的录像练习,越多越好,这能保证面试中杰出的表现。
24、结束倾销。
如果你发现自己想得到这个官位,就提出要求。
直接问“现在还存在什么问题使您不克不及提供这个官位给我呢?”或者“您还有什么保留意见或担心的事情吗?” (如果你觉得到这一3 / 11点)。
在最低限度上,这能够找出所有反对于意见,并且给你机会将它们扭转过来。
求职经典问题之一:频繁跳槽的应对对于任何一个公司而言,员工的不稳定是最大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。
所以在面试过程中,公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。
但是,我对于频繁跳槽的人并没有太多的鄙夷。
很多工作在应聘时是看不出好坏的。
就像公司对新录用的员工有一个所谓的试用期,那么员工也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。
所以无论是寻求稳定,还是尽快离开不适应的环境,只要本身没有恶意,这些,都无可厚非。
但是,问题在于,这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。
在无法深入了解应聘者的情况下,一份频繁跳槽的简历难免给公司负面的印象。
所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类求职者最需要解决和面对的了。
我的专业是人力资源管理方面的,从专业角度来总结,一般的人事都期望应聘者向自己证明,该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。
尤其是某些企业,企业文化所致,公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。
所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点:八、、•范文最新推荐1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽了)。
2.说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
当然,每个公司有自己的策略和想法,每个人事招聘者都有自己的性格和思维,所以以上的理论只是参考,但是无论如何,都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。
频繁跳槽是会给人负面印象,但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护,关键在于如何说明得合情合理,让对方为之动容。
这里,也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验,尽快找到非常适合自己的工作,然后稳定地工作下去。
求职经典问题之二:离职理由众所周知,对于除应届生外的跳槽者来说,这个问题出现的概率几乎为百分之百。
很明显,这是一个非常矛盾且有难度的问题。
从求职者角度来说,离职的原因不外乎这样几种:钱少、离家远、没前途、人际关系的危机等等。
这些都是非常客观和现实的问题,不能因为这些原因而否定这个人。
但是,从公司角度出发,虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满,但是他也同样担心一旦雇佣了这个应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。
所以,这个问题回答的关键,就是要5 / 11处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。
所以,一般的经典回答模式是:我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好,再或者学到了很多东西,等等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来,去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多方面的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等)。
所以,这个问题回答的关键在于,要突出自己是“转职”,而非“离职”;自己是“为了提升”,而不是“从原公司离开”。
即是说,应聘者在面试中遇到这个问题,无论如何回答,都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任,更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司,其客观上也能帮助新的公司来发展,并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。
突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。
当然,为了维护这个观念,切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。
当然,还有一种情况。
有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,再比如最近很多在金融危机下遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人。
在恶劣的就业形势下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。
但是,我的建议是,即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。
对于一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信,不愿意去努力,同时也怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。
至少,如果是我,我会这么想。
虽然,我知道范文最新推荐这样的应聘者充满了无奈,只是希望能有一份养家糊口的稳定工作。
因此,我想说的是,正是因为必须尽快找到工作,这样的应聘者更应该在面试中充满自信。
如果说因为金融危机被原来的公司扫地出门,那么只是给自己创造了一个更广阔的择业空间。
在面试中能展现这样自信的人才,往往是新的公司最为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难,能有信心去冲破难关的人。
求职经典问题之三:谈工资的技巧这是从面试到录用必须要经历的一个过程,甚至说,有些即使还没有想好是否要录用你的公司也会提出这样的问题:你的希望工资是多少。
以此作为参考或对人性格的评定。
当然,如果一个公司提供的职位,其薪资能够让应聘者满意,那么似乎就不存在这样的问题,但是其实在正式录用之前,一个公司到底能给应聘者多少钱,一个应聘者到底应该为自己标多少价,这完全就是一场心理战。
也许有些人会说:我虽然没有相关经验,但我很喜欢某某职业,如果能从事这方面的工作,我可以降薪到多少多少。
等等。
虽然也许是真的,但是我想,大多数面试官不喜欢这样自贬身价的人。
试想,如果你作为一个人事,在面试时听到应聘者说:你们公司太帅了,这个职位太美妙了,给我一张桌子一部电话,其他我都不在乎。
你是不是要呕出隔夜饭?所以,我给出的建议是,能回避工资问题就尽量回避。
有些公司由于成本控制,有些公司由于等级制度,在某个职位的薪资预算上调整的幅度比较有限。
如果一开始就亮出底牌,双方因为工资上的差异而造成彼此7 / 11不是很合适的初步印象,那么就会使接下去的交谈变得坎坷。
心理学中所说得“首因效应”,即是指由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。
所以第一印象是异常重要的。
由此,面试时首先展示给对方的必须是好的印象。
如果将自己的优点,以及和这个职位的符合度都展现出来,从而让对方想录用自己的时候,再来谈工资就占据了绝对的主动了。
在避免过早谈论工资的情况下,应聘者的价值可能会随着面试的进行而提升。
其实在现实中,最终工资比最初公司开出的工资大幅度提咼的例子也有很多。
当然,我自己在找工作中也遇到过一些公司,强迫你回答这样的问题。
那么,在无法回避工资问题时该怎么办呢。
应聘者不知道公司能给多少,说多了怕对方觉得自己眼高手低,说低了怕自己吃亏。
那么比较好的回答方法是不限定在一个具体数目中,并且这个范围可以稍微广阔一点。
比如:3000--5000。
其下限是应聘者的最低底线,或者略低于最低底线(记住,是略低),上限一般比下限多50注右。
当然,有时候会有一些公司已经先行开出了不符合求职者价值的工资。
但是必须明白一点,工资只是一个方面的参考,适合不适合工作不是光看工资,而是看职位要求和求职者的经历是否匹配。
只要双方的意向不要相差过远,很多公司还是愿意为应聘者调整工资的。
求职经典问题之四:你还有什么要问的吗这又是面试进行到最后一个惯常的问题。
以前我自己在参加很多次面试后有过这样的想法,这个问题仿佛就是对行刑前的死囚说:你还有范文最新推荐什么遗言要交代的吗。