企业文化与组织管理.
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企业文化和组织管理是企业成功的两个重要因素。
其中,企业文化是企业的灵魂,是企业内部精神文明的集中体现;而组织管理则是企业内部管理体系的具体实施。
只有将这两者有机地结合起来,才能形成一个强大的,有浓厚凝聚力的企业。
首先,企业文化是企业内部精神文明的集中体现。
企业的文化和价值观是企业文化的核心。
如果一个企业缺乏文化的引领,就很难形成强烈的合作、凝聚力和动力。
企业文化包括公司开会规范,公司价值观,公司愿景,行业思维等,这些象征一种企业形象及其经营理念,可以作为企业共同的信仰和基础价值。
一个具有牢固价值观的企业能够形成强大的自我认同感和向心力,激发员工的工作激情,有助于企业吸引优秀的人才和客户,并在市场中占领更加有利的地位。
其次,企业组织管理是企业内部管理体系的具体实施。
组织管理为企业内部所有管理和流程的实施、监督和执行提供了有效的管理工具。
组织管理包括制度、规范、流程、目标等,垂直地将企业的管理职能层层落实,横向地构建一个组合协调的管理团队,建立各部门之间的沟通渠道,协调各职能部门的工作,提高工作效率和工作质量。
企业组织管理对企业进行体系化、规范化管理,保持了企业的内部统一性和协调性,使得企业整体工作水平得以升级。
总之,是企业成功的两大重要因素。
它们相互呼应、相辅相成、互为基础和支撑。
好的企业文化可以激发员工的工作热情,增强企业凝聚力,为企业未来的发展提供核心动力;而优秀的组织管理则可以保持企业的快速发展,提高企业的决策能力与执行能力,使得企业更加贴近市场,更加靠近客户,更加走向成功。
所以,我们在的执行中需要注意一下几点:1. 建立完整的企业文化和价值观企业文化和价值观是企业的精神支柱,必须通过实际行动和言语表达出来,并贯穿于企业运营的始终。
2. 遵守法律法规,规范内部制度良好的企业文化和规范的组织管理方式不仅为企业带来长远的利益,也是企业接受市场监管的法律和制度的基础。
3. 建立强大的管理团队组织管理是关乎企业长远发展的核心部分,必须有出色的管理团队才能实现全员参与管理,提高企业效率,提高企业的员工素质与竞争力。
组织管理与企业文化建设组织管理是企业运营中至关重要的一部分,经营者需要通过完善的管理体系,简化内部业务流程,提高工作效率和员工绩效,从而实现企业的良性发展。
而企业文化建设作为组织管理的重要组成部分,不仅可以提高内部凝聚力和员工幸福感,也可以建立品牌形象,增强企业竞争力。
本文将探讨组织管理与企业文化建设之间的联系,并分析其中的关键因素和注意事项。
一、组织管理的重要性组织管理是企业复杂运营中不可或缺的一环,只有通过严格的制度管理、流程规范和信息化支持等方式,才能实现企业高效运转和协调内部关系。
现代组织管理的目标是提高工作效率、优化资源配置、推进公司战略和增强组织竞争力。
组织管理的核心在于建立高效的管理体系和优化资源配置,从而将企业的全部资源,人力、财务、技术、信息等有机地结合利用起来,实现最大化的价值创造。
二、企业文化建设的必要性企业文化建设是指在企业内部营建一种共同的文化氛围,强调企业核心价值观和行为规范,积极产生正面影响,激发员工的创造力和工作热情,为企业的长期发展提供坚实的保障。
通过建立良好的企业文化,可以提高员工凝聚力和认同感,促进员工的发展和成长,增加企业的品牌价值和企业形象,同时建立企业信誉,使企业具有更长远的发展前途。
三、组织管理与企业文化建设的关系组织管理与企业文化建设之间存在很强的关系,二者互为补充,互相促进。
组织管理是企业形成完整的管理体系,实现有效的资源配置和科学的决策制定的基础,而企业文化则是企业管理的宗旨和价值观的表现。
通过建立良好的企业文化,可以使企业的管理体系更加严密和完善,进一步提高管理效率和管理质量,从而推动企业的长期发展和竞争力的提升。
四、企业文化建设的关键因素企业文化建设需要注意以下几个方面:1、核心价值观企业文化的核心在于企业的价值观,即企业所追求的理念和精神信仰。
这个价值观需要清晰明确,并在企业内部不断宣传扩大。
核心价值观的扎实建立是企业文化建设的基础。
2、行为规范企业文化需要强调行为规范和职业道德,包括企业员工应如何处理公私关系、如何遵守职业道德规范、如何与客户、供应商等进行良好合作等等。
企业文化在组织管理中的作用企业文化是指企业所具有的独特的价值观、信仰、行为准则等基本文化成分。
它是企业组织管理中不可或缺的一部分。
一个良好的企业文化可以帮助企业吸引和留住优秀的员工,提高团队凝聚力和工作效率。
建立企业文化一家公司的文化应该是自然生成的,它应该代表着公司的精神和价值观。
企业文化必须反映管理团队的愿景,同时也需要与员工的价值观相一致。
在企业文化的制定过程中,公司管理层需要花费大量时间和精力来思考和经营。
首先,管理层需要分析公司目标,并明确企业对各类股东、员工和社会的责任,然后制定符合公司使命和目标的价值观,包括品质、团队合作、诚信等多个方面。
企业文化的影响力企业文化作为人际交往基础,挑战了传统的企业模式,使企业获得长期的竞争优势。
企业文化的落实需要企业管理人员的认真思考,这也是企业文化最重要的功能之一。
将企业文化纳入企业管理系统中,提高文化实施的效率和质量,使之成为一种核心竞争力。
企业文化可以帮助企业推动整个组织朝着目标前进。
企业文化对于员工的引导和教育功能也很明显,可以提高员工的工作动力和职业素养,从而提高企业的业绩和效率。
企业文化对于企业的管理有着重大的影响力。
企业管理应该分为两大类,一类是制度管理,一类是文化管理。
制度管理指的是规章制度、业务流程等;文化管理是指企业文化的落实与运营。
企业文化的落实有良好的企业文化,企业管理层需要注重落实。
具体而言,企业文化的落实需要突出以下几点:1. 以形式阐述企业文化:企业文化不应该只存在于口号和名词中,管理层需要将企业文化转化为实际的制度和规章制度。
这样整个企业的员工才能更好的感受到企业文化的存在。
2. 增强员工的文化认同:通过不同的活动和交流等,加强对员工文化的培养,让员工感受到企业文化的含义,并根据员工需求做出相应的调整。
3. 建立企业文化的传承机制:企业文化需要有传承才能得到长久的生存。
企业管理层应该建立传承机制,特别是对于老员工的较为重要。
企业文化在组织管理中的作用企业文化是一个组织内部的核心价值观、行为准则和共同信仰的体现。
一个强大的企业文化可以在组织管理中起到重要的作用。
本文将讨论企业文化在组织管理中的作用,并探讨如何建立和维护一个积极的企业文化。
1. 提升员工凝聚力和归属感一个积极的企业文化可以帮助员工形成共同的价值观和团队精神,加强团队凝聚力。
当员工感到与组织的共同价值观和目标一致时,他们更愿意合作、分享和取得共同的成功。
同时,企业文化还可以增加员工的归属感,让员工觉得自己是组织的一部分,并且为组织的成功贡献自己的力量。
2. 塑造组织形象和品牌价值企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部分。
一个积极的企业文化可以帮助塑造组织在外部的形象,增加组织的吸引力和影响力。
例如,一家强调创新和团队合作的企业文化可以吸引更多有创造力和合作精神的人才加入。
此外,企业文化也可以通过其与组织的核心价值观的一致性,将这些核心价值观传递给消费者,增加品牌忠诚度。
3. 促进组织目标的达成企业文化与组织目标之间应该存在紧密的联系。
一个清晰的企业文化可以帮助员工理解组织的使命和愿景,并激励他们为实现这些目标而努力工作。
通过共同的价值观和行为准则,员工可以更好地协调行动,形成良好的工作氛围,从而推动组织目标的实现。
4. 促进组织变革和创新一个积极的企业文化可以促进组织的变革和创新。
当组织内部存在开放的沟通氛围和鼓励创新的文化时,员工更愿意提出新的想法和观点,推动组织发展。
企业文化还可以帮助员工适应变化,并且愿意主动参与到组织的改变过程中,从而促进组织的创新和发展。
5. 增强员工满意度和工作绩效一个积极的企业文化可以提高员工的满意度和工作绩效。
当员工感到自己的工作价值被认可、可以发挥自己的潜力时,他们更愿意投入到工作中,并取得更好的绩效。
此外,积极的企业文化也可以提供员工发展的机会和福利,增加员工的工作满意度,减少员工流失率。
6. 建立强大的内部合作伙伴关系一个良好的企业文化可以促进组织内部的合作和协调。
企业管理与组织文化的关系分析一、引言企业管理和组织文化是企业发展不可或缺的两个方面。
个体行动对于企业来说是短暂的,但是相同的文化在某些企业中却已存在了很多年。
相反,当企业缺乏管理和规模,文化就会失去意义和担当。
因此,企业管理与组织文化之间的关系至关重要。
本文将分析企业管理与组织文化之间的关系,以及如何在企业中实现成功的组织文化。
二、企业管理与组织文化的关系组织文化是由企业员工的心态、价值观、信念和行为构成的,它是企业的独特品味。
它充分反映了企业的各种社会文化色彩和风土民情。
企业的组织文化应该是由企业内部的信仰、价值观和行为指导的理念建立的,文化应该反映企业的特质和人性关怀。
企业管理的目标是不断增加企业的财富和股东价值,并通过推动企业策略的实现和可持续发展来实现这一目标。
管理者应该要有高度的领导能力和组织管理能力,才能带领企业做到这一点。
企业管理必须重视组织文化,因为它能够激发员工的潜在能力,并维持整个团队的协作性和高效性。
企业管理对组织文化的影响体现在以下几个方面:1.制定积极的组织文化企业管理者应该将组织的文化看作提高员工士气和激励员工的有效手段。
管理者应该制定积极的组织文化,通过传递企业内部的企业文化内涵和组织文化内涵,唤起员工的归属感和目标意识,推动企业的增长。
2.有效地传递价值观组织价值观是衡量组织文化的关键标准。
它贯穿企业的管理和文化决策,是企业内部共同价值观的凝聚力。
因此,企业管理者必须有效地传递企业内部的价值观,以确保企业员工与其价值观的紧密联系并培养他们的信仰和自豪感。
3.强调团队协作企业文化强调的是尊重和协作,企业管理者应该在此基础上确立一个团队协作化的管理机制。
只有当管理者合理安排每个员工的工作计划、任务分配和组合时,才能实现进一步提高团队协作和效率。
4.营造良好的工作环境和氛围在一个良好的工作环境和氛围下,员工将更加愿意努力工作。
因此,企业管理应该营造一种积极进取的氛围,能够激励员工努力工作,提高员工的工作效率和业绩。
如何做好企业的组织管理企业的组织管理是企业运营中不可或缺的一部分。
一家能够做好组织管理的企业,不仅能够更好地提高生产力,还能够有效地减少运营成本和管理风险。
那么,如何做好企业的组织管理呢?以下几点给您提供一些参考和建议。
一、明确组织目标和职责企业的组织目标和职责是企业管理的核心,也是企业管理制度的基础。
各个职能部门和员工必须清楚地知道自己所承担的职责和工作目标,这样才能保证企业的运营顺畅。
同样的,无论是企业的管理者还是员工,都需要根据自己所负责的职责和目标来制订相应的工作计划。
二、建立企业文化企业文化也是组织管理不可或缺的一部分。
一家良好的企业文化能够塑造企业形象,提高员工士气和工作效率。
企业文化不仅是企业形象的体现,还是企业管理的重要内容。
建立企业文化需要融入企业的价值观、理念和信仰,让企业文化真正成为员工心中的“灵魂”。
三、优化流程和制度企业的流程和制度是企业运营中的重要组成部分,优化流程和制度能够提高企业的运营效率和管理效果。
在制定企业流程和制度时,应注重制度的科学性、透明性和公正性。
流程和制度的规范化和标准化,能够提高企业的管理和运营效率,进而提高企业的整体竞争力。
四、提高员工素质和能力员工素质和能力的提高是企业组织管理中的重要环节。
只有具备良好素质和能力的员工,才能够更好地完成自己的工作任务,更好地服务于企业的发展。
因此,企业管理者需要注重员工的培训和学习,帮助员工培养专业技能和通用素质,提高员工服务质量和效率。
五、建立有效的激励机制激励机制是企业管理中不可或缺的一部分。
建立有效的激励机制可以鼓励员工积极主动地工作,并进一步促进企业的发展。
建立激励机制应该注重激励的目标性和合理性,以及员工的公平性和公正性,从而激励员工更好地完成自己的工作任务。
六、注重企业的社会责任企业在发展过程中应注意社会责任,积极为社会作出贡献。
合理开展企业社会责任工作,提升企业社会形象和品牌价值,并促进企业健康稳定的发展。
企业文化建设与团队管理企业文化建设与团队管理是现代组织管理的重要内容,对于企业的发展和运营至关重要。
本文将探讨企业文化建设对团队管理的影响以及有效的团队管理对企业文化建设的促进作用。
一、企业文化建设对团队管理的影响1. 激励员工士气企业文化的建设与传承可以为员工提供明确的价值观和行为准则,激励员工的士气和工作积极性。
良好的企业文化可以使员工深入融入公司的文化氛围中,培养他们的荣誉感和归属感,从而更加努力地为企业发展和目标实现而努力。
2. 塑造团队共识企业文化的形成过程中,通过制定和传达公司核心价值观和团队使命,可以凝聚团队成员的共识。
这种共识除了促进团队的协同工作外,还可以帮助团队在面临困难和决策时保持一致,提高团队的执行力和效率。
3. 建立正向沟通与信任企业文化强调开放、透明和诚信的沟通方式,通过有效的内部沟通机制和平台,促进员工和管理层之间的沟通和理解,建立相互之间的信任。
这种正向沟通和信任关系有助于团队成员共同应对挑战、解决问题,并共享信息和资源,提高团队的协作效果。
二、团队管理对企业文化建设的促进作用1. 建立激励机制有效的团队管理可以通过合理的激励机制激发员工的积极性和创造力,进而推动企业文化的建设。
例如,通过设立奖励机制,鼓励团队成员对企业文化的贡献和表现进行认可,从而提升员工对公司文化的认同和追随。
2. 提供发展机会团队管理应该关注员工的个人发展,为他们提供学习和成长的机会,促进自我完善与提升。
通过培训计划、岗位轮岗和跨部门合作等方式,激发员工的潜力,增强其对企业文化的理解和认同,为企业文化的建设注入新鲜力量。
3. 培养团队合作意识团队管理应注重培养员工的团队合作意识和能力,通过团队建设和活动,增强团队成员之间的凝聚力和信任感。
当团队成员在合作中实现共同目标时,他们对企业文化的认同和支持也会得到进一步加强。
4. 强调沟通与反馈团队管理需要注重有效的沟通和反馈机制,通过定期团队会议、个人谈话和360度评估等方式,及时传达企业文化的信息和价值观,促使团队成员理解和接受企业文化,并针对个别员工进行查漏补缺,提升整体团队的文化素养和执行力。
中医药行业的企业文化与组织管理中医药行业作为中国传统的瑰宝,一直以来都受到了广泛的关注和重视。
在这个特殊的行业中,企业文化和组织管理起着至关重要的作用。
本文将探讨中医药行业的企业文化以及组织管理方面的特点和挑战。
一、中医药行业的企业文化企业文化是一个企业的灵魂,对于中医药行业更是如此。
中医药的核心理念是"以人为本",这也体现在企业文化中。
中医药企业注重员工的培养和发展,重视员工的个人成长。
企业鼓励员工学习中医药知识和技能,并提供相关的培训和发展机会。
中医药企业还强调团队合作和互助精神,鼓励员工之间的交流和合作,共同为中医药事业发展做出贡献。
此外,中医药行业的企业文化还强调医德和医风的培养。
中医药企业要求员工具备高尚的道德修养和职业操守,注重医德的传承和守正创新。
企业还注重优质服务的理念,要求员工以患者为中心,关注患者的需求,提供个性化、高品质的医疗服务。
二、中医药行业的组织管理中医药行业的组织管理面临一些特殊的挑战。
首先是技术人才的培养和引进。
中医药行业需要具备深厚的医药知识和技能,因此企业需要通过培训和引进人才来满足技术需求。
中医药企业还需要注重传统知识的传承,提倡师徒制度和学徒培养,以确保传统中医药的发展和延续。
其次是市场营销和品牌建设方面的挑战。
中医药行业需要在激烈的市场竞争中建立自己的品牌形象,培养消费者对中医药品牌的信任和认可。
企业需要制定合适的市场营销策略,推广中医药的理念和产品,同时加强对中医药知识的普及和宣传,提高消费者对中医药的了解和认同。
另外,中医药行业还需要注重管理的创新和提升。
企业需要建立科学的管理体系,引入现代管理理念和方法,提高企业的管理水平和效率。
同时,由于中医药行业的特殊性,企业还需要注重特殊人群的管理,比如研发团队和医务人员等。
企业需要制定相应的激励机制和培训计划,激发员工的创新活力和工作热情。
三、中医药行业的发展趋势和展望随着社会的发展和人们健康意识的提高,中医药行业的发展前景越来越广阔。
如何做好组织管理与文化建设一、组织管理组织管理是企业管理最核心的领域之一,它关系到企业的运营效率、效益及竞争力。
在今天,企业面对竞争日益加剧的市场环境,优秀的组织管理更是企业成功的重要保障。
1.优化组织架构优秀的组织架构应该是适应企业发展需要的产物。
企业要发展壮大,就要不断地优化自身的组织架构。
要让组织架构更符合企业发展战略,更适应市场竞争。
2.完善管理流程每个企业都需要有完善的管理流程来掌控业务流程,管理流程过程的规范化,能够增强企业的管理效率和执行力。
具体来说,可以考虑提升公司的工作效率、减少企业管理上的漏洞等。
3.优化绩效考核在企业运营之中,绩效考核是一个评价员工工作表现的好方法,也是推动企业发展的动力。
因此,对于企业来说,对绩效考核要进行细化和优化,定期评估,调整绩效考核标准。
二、文化建设企业文化是一家企业的灵魂所在,企业文化的建设涉及到企业的各个方面,它教育员工,是维系员工认同感、士气的重要基础。
1.制定企业文化制定企业文化是企业管理的重要工作之一,企业要扬弃过去那种看钱而不看人的管理方式,使员工能够真正感受到企业文化的存在,并依据企业文化行事。
2.推广企业文化企业的文化是企业的生命线,而企业文化的推广则是一个长期不断提升和改善的过程,其目的在于让企业常持不变,与企业工作的每一部分保持一致。
3.传承企业文化传承企业文化,是指传递企业的声誉、信誉、企业文化、经验等非物质资产,确立企业在市场竞争中的优势。
对方便企业文化的长久壮大,企业需要将文化内化于心,传承下去。
三、总结组织管理与文化建设是企业推动发展的两个关键因素,而过于强调其中一个将会导致企业在另一个领域重心偏移。
为此,企业需把握好组织管理与文化建设的平衡,最大限度地促进企业发展,为企业增加生命力和活力。
企业文化在组织管理中的重要作用企业文化是指企业内部的管理理念、价值观、人力资源管理、品牌文化等一系列文化现象的总和。
一个企业的文化可以反映出企业的组织结构、管理模式、商业战略、社会责任等多方面的信息。
在今天的商业竞争中,企业文化已经成为组织管理中的一个重要因素,它不仅关系到企业的长远发展,还影响着企业与外部环境的协调和合作。
一、企业文化可以激励员工的积极性企业文化的价值观和管理理念对于员工的积极性是非常重要的。
如果一个企业的文化不鼓励员工创新、积极进取,那么员工的工作积极性将会受到很大的抑制。
相反,如果一个企业的文化能够鼓励员工的创新、积极进取,那么员工将会更加有干劲,从而对企业的发展做出更大的贡献。
二、企业文化可以提高员工的忠诚度企业文化的品牌文化和价值观可以增加员工对企业的忠诚度。
如果一个企业有一个强大的品牌文化和清晰的价值观,员工将会更容易接受并认同企业的文化。
这种认同可以提高员工对企业的忠诚度,从而减少员工的离职率和流失率,提高企业的稳定性和竞争力。
三、企业文化可以促进组织的内部协作一个成功的企业文化不仅需要包含有价值观、管理理念和品牌文化,还需要有一个良好的团队合作氛围。
当企业文化能够鼓励员工之间的沟通和合作时,组织内部的协作会变得更加紧密,员工之间的信任也会增加。
这种团队合作的氛围可以提高企业的效率,减少内部矛盾,促进企业的发展。
四、企业文化可以提高企业的社会责任感企业文化也可以提高企业的社会责任感。
当一个企业的文化能够鼓励员工关注社会、关注环境,那么企业就会更多地投入到社会事业中去。
这种社会责任感不仅可以提高企业的公众形象,还可以为企业带来更广泛的社会支持,从而提高企业的弹性和抗风险能力。
五、企业文化可以塑造企业的品牌形象一个企业的品牌形象是由企业的组织结构、管理模式和商业战略等多方面的信息共同塑造的。
一个成功的企业文化可以在这些方面为企业带来好处。
当一个企业的文化能够让员工专注于品质、客户服务和创新等方面,那么企业品牌必将日益壮大。
**公司的願景與使命,也就是組織的願景與使命,也就是組織的核心價值、生存目的;核心價值是什麼? 生存的目的為何? 什麼是核心價值,什麼不是核心價值;什麼是恆久不變的,什麼則容許改變;什麼是神聖不可侵犯的原則,什麼不是;將核心價值與做法策略區分開來的觀念非常重要,兩者間的差異何在。
核心價值和生存目的是恆久不變的;營運措施、文化模式、經營策略和實際做法是因應外在環境的變化而不斷改變的。
那些長期屹立不搖的卓越公司有什麼秘訣,他們的秘訣就在於能夠兼顧延續和改變。
如果能嚴格遵從“保存核心/刺激進步”的原則,將核心價值與做法策略區分開來,因在保存公司理想之時,也同時推動建設性的變革,那麼整個公司必將受益。
不可以只靠不斷說教來提倡這些價值,而是制定具體的組織機制來刺激變革和推動改善。
要創造會自行演化和變革的組織。
**做事原則:
a. 做任何事情、決定、決策前,都必須知道其動機和目的所在,同時必須確認其動機和目的是符合公司的企業文化。
b. 所有事情的考評都以最終結果來論斷,結果論的定義:零和壹,成功和失敗,對和錯,沒有任何灰色地帶。
**成長的目標:明天要比今天更好,明年要比今年更好。
我們的競爭對手是我們自己,不是外在的競爭者。
**公司管理分成兩大部份:公司是個有機體。
所有的產品、服務和偉大的構想,無論是多麼高瞻遠矚,終究會過時,但高瞻遠矚公司如果具備良好的組織能力,能不斷求新求變,而且能超越現有產品的生命週期而不斷進步,那麼就不一定會過時。
a. 組織建立與管理。
永續經營的組織建立。
把全副心力都放在建構一個能永續發展的組織。
b. 人才徵求、培訓、考核與管理。
四大象限考核、找對的人,放對的地方,做對的事情。
如果選錯了人,就趕緊請他們走路,以免浪費彼此的時間。
人才的親屬不可以在同一單位或性質相關單位,以免產生弊端。
c. 公司的經濟指標:人才的所得。
d. 中國是個貪污腐敗很嚴重的地方,所以要放慢腳步來經營,能找到多少願意堅守標準的人才,就成長多快。
如果有的商機會迫使我們違背原則,那麼我們寧可放棄。
這個因素(中國的腐敗可能正好提供我們10年的時間先發展國外的零售商通路的建立。
管理原則:
1. 正規化經營。
我們不以任何不公平和非法的方式追求公司利潤和成長。
這樣
做,對我們的員工和朋友以及社會會有正面的影響。
2. 讓每個人都有機會發展自我、提升自我。
3.
管理辦法:
a. 工作要流程化。
所有工作都必須建立細部流程 + 結果考核。
問題產生 ---解決辦法 ---修正工作流程。
問題定義:兩者之間認知的差異就是問題,差異愈大問題就愈大,反之亦然。
凡是性質相同的事件發生兩次或以上者,就是問題。
b. 管理要制度、要系統化。
IT 化系統,自動管理系統。
系统有一定的功能,或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
例如信息系统的功能是进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用,辅助决策者进行决策,帮助企业实现目标。
2011-09-06林先生在会议上提到:工作和管理要流程化、制度化、系统化和正规化
2011年9月6日卫星工厂的维持方式:
1、我公司要占其一定的订单;
2、我公司支付货款准时;
3、给予工厂合理的利润。
人才定義:
1. 自律性強、勤奮工作的人。
一個自律性高的人,不會推卸自己的責任,不會草率的做事,這類人員自動自發,不用管理、有責任心。
2. 有犧牲小我成就大我的精神,這類人員不會以私利為中心做出損害公司的事。
3. 接受公司企業文化、核心理念、生存目的,並身體力行者。
**生存(百年、永續經營、基業長青 = 成本降低 + 品牌建立 + 智慧財產權的保護與建立 + 直銷通路的建立。
**成本降低:形成制度永續執行。
1. 主要材料成本的檢討(如陶瓷白體、玻璃白體、色料、公司和廠部的主要耗品等的成本,即銷量最大的前20%的產品。
每半年必須檢討成本一次(要訂定出檢討辦法和流程。
2. 次要材料成本的檢討。
即銷量在前20%以外的產品。
每年必須檢討成本一次
(要訂定出檢討辦法和流程。
3. 生產過程中損耗率的控制。
建立自動控管系統(IT控管系統,協助主管做永續管理。
4.
**CZ競爭力的挽救辦法:
1. 各種白體的降價,找新供應商、量化採購(重點產品、控制好品質進倉庫---黃旭的工作。
要建立系統制度來管理,永久性的制度和系統。
2. 各種其他材料的成本比較,每年進行一次。
要建立系統制度來管理,永久性的制度和系統。
3. 品質和生產線上的損失管理。
吳太的工作。
要建立系統制度來管理,永久性的制度和系統。
4. 花纸成本,二廠必須報真正成本價、要和外部廠家比較價格、要用有競爭力的原材物料(如國內色料等。
二廠要提供花紙報價表給老廠和SZ 外貿部,1/4、
1/2、1/1的成本表。
要建立系統制度來管理,永久性的制度和系統。
**建立公司品牌(2011-09-06林先生会议上提到此是短期目标),五大目標:品質、交貨期(承諾、服務、創新、專業。
Me 品牌建立,Me 就是世界上最大最好的紀念品供應商,是專業的紀念品百貨公司,要買紀念品就到Me 。
目的是:提高公司的竞争力, 同时回复两个问题:
1、从主观和客观分析考虑如何让客户忠诚于我们公司?
2、如何把我们的竞争对手远远的抛离?或大大的提高我们的竞争力?
**視像會議系統建立,目標:直接和國外零售商連絡、公司內部聯合會議使用(也可以用此系統培訓或約談各部門的人員…等等。
**報價系統建立,目標:30秒內報價、可以用系統搜尋客戶想購買的所有產品。
**對待客戶的準則:尊重、平等、合作。
必須尊重客戶,但也不失公司原則;與客戶平起平坐,但不可高傲待客,也不容許客戶不尊重我們;真誠與客戶合作,建立長久伙伴關係。
對就對,錯就是錯,我們發生錯誤,我們負完成責任。
**創新:目標是人人創新時時創新。
建立創新機制,創造一個適當的環境,提供人人一個平等機會,嘗試成功和貢獻社會的機會。
凡是提出創新構思者,經公司審核認定通過,提出者將受到獎勵或有機會參與實現該創新的試驗(實現自我、功成名就的機會並且公開表揚。
創新的定義並不是僅是產品的部分,還包括技術創新、流程創新、有效節省成本或提升服務品質…等等。
1. 每年舉辦2次聯合RD 會議。
要訂定出具體辦法和施行流程。
永久性的制度。
2. 建議系統管道,讓人人有機會提出創新概念。
3. 提出RD 概念時,先自問這樣的新點子我會買嗎? 會給我帶來什麼回憶?
**主管的職責:
1. 舉薦人才、培育人才:人才分成內部和外部兩類。
找對的人,放對的地方,做對的事情。
2. 問題發生時要有解決問題的能力、要有找出問題並解決問題的能力。
問題定義:兩者之間認知的差異就是問題,差異愈大問題就愈大,反之亦然。
凡是性質相同的事件發生兩次或以上者,就是問題。
**主管考核和升遷辦法:
1. 每年人才舉薦數量。
討論設定標準人數。
2. 營運業績目標達成率的考核。
3. 執行力的考核,以功過數量來論定,功過相抵後,三大公升級,三大過降級制。
4. 品性考核。
如拿回扣、做私人生意、等等。
**每年年度營業目標設定:每年的12月1日發布通知,12月15日前完成設定,12月15日開始檢討和修正。
不再強制成長比率,依實際情況訂定成長率。
**獲利是生存的必要條件和達成更重要目標的手段,但是對許多高瞻遠矚公司而言,利潤本身並非最終目標。
利潤之於企業,就好像氧氣、食物’水和血液之於人體一樣,雖然不代表生命的意義,但如果沒有了它們,生命根本無法存在。
2011-09-06 林先生在会议上提到外贸部经理级人员工作内容(真正做经理级人员的工作,提高100%的业绩):
1、客人索赔、抱怨的事件由经理级人员处理;
2、电文中新产品报价的工作由经理级人员处理;
3、客人签回PI 后,由经理级人员进行前置工作的追踪(部分客人在收到其PO 后就可以安排进行前置工作)
4、经理级人员收集重点客人(使用80:20定理只处理重点客人,不需要一次很多,每周1到2个客人就可以了)所采买的产品信息(通过看客人目录、网站、客人询价发错的对手邮件等等),然后把我们没有做的产品发给所有业务单位询价、推荐给客人;另外在进行新的RD 工作时,有针对性地设计按客人需求进行设计,推荐给客人。
以上的目的是提高客人营业额的占有率(通过旁敲侧击去了解客人的销售额)。