物业公司钥匙管理办法
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物业日常钥匙管理制度为了保障小区内业主及住户的生活安全和财产安全,同时减少不必要的纠纷和安全隐患,物业公司制定了以下的日常钥匙管理制度:一、钥匙管理责任1. 物业管理员是负责小区内各种门禁系统和储物间的钥匙管理的主要责任人,负责钥匙的领取、发放、登记、保管和管理。
2. 物业管理员必须认真履行钥匙管理职责,确保每一把钥匙都能得到安全合理的管理和妥善保管。
3. 物业管理员应做到绝对保密,不得擅自将业主的私人钥匙外借他人,一旦发生遗失或泄露事件,应及时向相关业主和物业公司汇报。
4. 居住业主本人须查验每个闸机门禁系统及储物间的钥匙,并对钥匙的数量、准确性、完整性进行确认。
二、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于开启对应的门禁系统或储物间,不得随意借用给其他人使用。
2. 业主应妥善保管个人的门禁系统和储物间的钥匙,严禁将其遗失或外借给他人。
3. 业主如需将钥匙临时交予家政人员或维修工人使用,应提前告知物业管理员并填写相关的使用申请表,同时保证在使用完毕后及时归还。
4. 如业主遗失了门禁系统或储物间的钥匙,应立即通知物业公司办理挂失手续,并重新配发新的钥匙。
5. 在业主搬离或变更门禁系统密码后,应及时归还原有的门禁系统和储物间的钥匙。
三、钥匙登记制度1. 物业公司将钥匙分为公共区域钥匙和私人区域钥匙两类,公共区域钥匙由物业公司统一管理,私人区域钥匙由业主自行保管。
2. 物业公司将每一把公共区域钥匙进行编号登记,并在业主登记册中记录业主对应的钥匙编号,实现公私区域钥匙的对应关系清晰可查。
3. 在钥匙使用过程中,物业管理员要做好钥匙的登记和归还记录,确保钥匙的流转过程被记录清楚,做到一把钥匙一人使用。
四、钥匙季度检查1. 每个季度,物业管理员应对门禁系统和储物间的钥匙进行一次全面检查,对每一把钥匙进行清点,检查是否有遗失、损坏或私自外借等情况。
2. 季度检查过程中,如有发现异常情况,应及时向相关业主做出说明,并采取合适的措施进行处理。
公司物业钥匙管理制度一、目的为了保障公司物业安全管理,防止因钥匙管理不当造成的财产损失和安全隐患,制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有物业,包括办公楼、仓库、车库等各类场所的钥匙管理。
三、责任主体1. 公司负责人:负责全面监督、管理公司物业的钥匙使用情况,确保其安全和有效管理。
2. 物业管理部门:负责具体的物业钥匙管理工作,包括领取、归还、存储、盘点等。
3. 使用人员:严格按照规定和程序使用钥匙,确保钥匙安全,防止丢失或被盗。
四、钥匙领取流程1. 使用人员需提前向物业管理部门申请相应的钥匙使用权限,填写《钥匙领取申请表》,并由上级部门审核签字。
2. 物业管理部门核实申请人身份和使用权限符合要求后,可以发放相应的钥匙。
3. 使用人员领取钥匙时需要提供个人身份证明,并在《钥匙领取登记簿》上签字确认。
4. 使用人员在使用完钥匙后需及时归还给物业管理部门,并在《钥匙归还登记簿》上确认归还。
五、钥匙存储管理1. 物业管理部门负责对钥匙进行统一存放管理,确保钥匙安全。
2. 钥匙存放柜需设在安全、密封的地方,只有经过授权的人员可以打开。
3. 物业管理部门需要定期对钥匙进行盘点,确保钥匙的数量和使用情况无误。
六、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于指定的物业场所和用途,严禁私自使用或借给他人。
2. 发现钥匙丢失或损坏的情况,需立即向物业管理部门报备,履行补偿义务。
3. 钥匙不得随意更改或复制,如有需要须事先征得上级部门同意。
七、钥匙安全意识培训1. 公司定期组织钥匙安全管理培训,提高使用人员的钥匙管理意识和技能。
2. 使用人员需接受相应的培训和考核,并签署《钥匙使用安全承诺书》。
3. 对于重大事故或违规行为,将进行相应的处理和追责。
八、违规处理1. 对于丢失或不当使用钥匙的情况,一经查实,将追究责任人的相关责任,并依据公司相关规定做出相应处理。
2. 对于恶意破坏、私自复制钥匙等行为,将严肃处理,包括取消使用权限、处罚等。
物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度物业钥匙管理制度_物业钥匙管理制度范文为规范业户钥匙的管理、借用和保管手续,确保钥匙的管理有章可循,应制定规范的物业钥匙管理制度。
下面店铺为大家整理了有关物业钥匙管理制度的范文,希望对大家有帮助。
物业钥匙管理制度篇1一、为规范公司备用钥匙的管理,便于处理各种突发事件,确保公司财产安全,特制定本规定。
二、本规定所指的备用钥匙是指公司消防通道门及非24小时营业或办公场所的房门钥匙(财务办公室和财务仓库除外)。
三、公司各部门备用钥匙须交物业服务部消防监控中心统一保管,移交时须填写《公司备用钥匙移交表》(见附件一),并办理移交手续。
四、物业服务部消防监控中心主管为公司备用钥匙管理责任人,并将公司各部门交来的备用钥匙作如下管理:1、建立《备用钥匙台帐》,对钥匙分门别类进行编号并粘贴标签,放入钥匙专柜保管。
2、备用钥匙管理责任人休息或休假时,须将备用钥匙专柜钥匙移交消防中心下一班次当值人员保管,并注明需跟进事项。
五、公司各部门因特殊情况需借用、备份备用钥匙或更换门锁时,按如下程序操作:1、借用填写《备用钥匙借用、备份申请表》(见附件二),由借用部门负责人签认——派专人到消防监控中心联系备用钥匙责任人或当值人员借取——备用钥匙责任人或当值人员做好登记后,随同借用人前往开启门锁,门锁开启后将钥匙放回钥匙专柜。
2、备份备用钥匙填写《备用钥匙借用、备份申请表》,由备份备用钥匙部门负责人签认——派专人到消防监控中心联系备用钥匙责任人或当值人员——备用钥匙责任人或当值人员做好登记后,随同借用人前往备份备用钥匙。
3、更换门锁各部门根据实际情况需更换门锁时,须及时将新更换的备用钥匙送交消防监控中心备用钥匙责任人或当值人员做好登记,并以新换旧。
六、遇突发事件时,经公司总值批准后,物业服务部当值负责人可临时取用备用钥匙进入相关区域执行公务,借出、归还时须做好登记。
七、本规定解释、修订权属总经室。
物业管理公司钥匙管理制度一、基本原则1.安全原则:钥匙是物业的重要财产,必须妥善保管,防止丢失和被盗。
2.透明原则:钥匙的使用必须记录,并对使用人员进行核实和管理,确保使用的合法性和追溯性。
3.限制原则:只有授权人员可以拥有和使用钥匙,非授权人员不能私自擅自使用或借用他人的钥匙。
4.细则原则:针对不同场景和需求,制定详细的操作细则,确保钥匙管理的规范性和操作性。
二、钥匙分类和使用范围1.主钥匙:由物业管理公司负责管理和保管,只有授权的物业管理员和相关工作人员可以使用。
2.辅助钥匙:由物业管理公司根据需要分配给各个业主,用于进入自己的房屋和相关公共区域。
3.临时钥匙:由物业管理公司根据具体情况颁发,用于开启临时需要的门锁,必须在使用完毕后立即归还。
三、钥匙的保管1.物业管理公司设立专门的钥匙保管室,由指定人员负责,保证钥匙的安全和完整。
2.钥匙保管室必须安装闭路监控设备,防止钥匙被盗或擅自使用。
四、钥匙的使用和管理1.物业管理员和相关工作人员必须定期向物业管理公司申请使用钥匙,申请时必须填写申请单并注明使用的目的和时间。
2.物业管理公司负责核实申请人的身份和担保人员,并对申请人进行相应的培训和指导。
3.使用钥匙时,必须佩戴工作证明并登记相关信息,包括使用人员、进入时间和目的等。
4.固定时间内使用辅助钥匙的业主,必须签订相关协议,并按照规定的时间和范围使用。
5.物业管理员和工作人员必须对使用的钥匙进行定期的检查和维护,确保其完好和正常使用。
五、钥匙的丢失和追溯1.发现钥匙丢失或被盗,必须立即向上级主管报告,并报案给相关的公安部门。
2.物业管理公司必须立即更换被盗或丢失的钥匙,同时对涉及的门锁进行检测和维修。
3.所有使用钥匙的记录必须详细登记,包括使用人员、进入时间和目的等信息,并妥善存档。
4.物业管理公司必须建立追溯机制,能够快速查找到所需的钥匙使用记录,以便于追踪责任和处置问题。
六、违规和处罚1.未经授权私自让他人使用钥匙的,一经查实将严肃处理,包括口头警告、书面警告、停职、开除等处罚。
物业钥匙管理规定办法物业钥匙管理规定【1】一、职责:1、客服部负责房屋钥匙(住所、商业、写字楼)、单元门钥匙、信报箱等钥匙的管理;2、工程部负责各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的管理;3、护卫部负责消防门、人防门、监控中央、值班室等钥匙的管理。
二、工作程序:1、钥匙的接管:由客服部统一与开发商监理部举行各类钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》;2、钥匙的交接:1)由客服部与工程部举行各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》在服务中央备案;2)由客服部与工程部举行消防门、人防门、监控中央、值班室等钥匙的交接,填写《钥匙交接记表》在服务中央备案;3、钥匙的领取:由业户凭购房合同、身份证等有效证件原件、物业费等相关票据到客服部领取相应的钥匙,填写《钥匙领取记录表》;4、钥匙的借用:由使用人凭身份证等有效证实到客服部办理相关手续,填写《钥匙借用记下表》并经客服部负责人确认后方可借用,同时经办人要在当天下班前准时跟催钥匙的收回及做好相关记录。
5、业户寄存钥匙管理1)对业主为便利修理寄存的钥匙,客服部应建立《业主寄存钥匙记下表》,仔细做好记录。
2)施工单位借用钥匙必需通过开发商监理部书面证实经客服部经理同意在服务中央领取,施工单位借用人无权私自转借钥匙。
3)施工单位借用人必需确保在预计使用时限内归还所借用的钥匙。
4)施工单位修理完毕后,必需负责关闭电源、水阀、门窗,因为施工单位人员的疏忽而造成的任何损失由该施工单位全权负责。
5)施工单位超过预计使用时光尚未归还,经办人必需确保最短时光内将钥匙追回,同时该施工单位在下次借用钥匙时必需交保证金;6)业主领取钥匙必需核对业主身份并在《业主寄存钥匙记下表》上签字以示领走。
6、空置房屋钥匙管理1)客服部总台接待负责按照空置房钥匙留存状况做好《空置房钥匙记下表》。
2)各区域客户主任应每月定期对空置房钥匙举行盘查,并协作总台接待做好空置房钥匙的更新工作。
物业项目钥匙管理规定一、引言物业项目钥匙管理是确保物业安全和保护业主利益的重要环节。
为了规范物业项目钥匙的使用和管理,保证物业项目的安全性和高效性,制定本物业项目钥匙管理规定。
二、适合范围本规定适合于物业项目内所有的钥匙,包括但不限于大门钥匙、单元门钥匙、车库门钥匙等。
三、钥匙的分类1. 大门钥匙:用于物业项目的大门进出,由物业公司负责管理。
2. 单元门钥匙:用于各个单元门的进出,由业主或者租户自行保管。
3. 车库门钥匙:用于车库门的进出,由业主或者租户自行保管。
四、钥匙的使用1. 大门钥匙:a. 大门钥匙仅限于物业项目内的人员使用,不得外借或者私自复制。
b. 大门钥匙丢失或者损坏应及时向物业公司报告,并办理挂失手续。
c. 大门钥匙不得用于非法用途,如开展商业活动等。
2. 单元门钥匙:a. 单元门钥匙由业主或者租户自行保管,不得外借或者私自复制。
b. 业主或者租户搬离物业项目时,应将单元门钥匙交还给物业公司或者转交给新的业主或者租户。
c. 单元门钥匙丢失或者损坏应及时向物业公司报告,并办理挂失手续。
3. 车库门钥匙:a. 车库门钥匙由业主或者租户自行保管,不得外借或者私自复制。
b. 车库门钥匙丢失或者损坏应及时向物业公司报告,并办理挂失手续。
c. 车库门钥匙不得用于非法用途,如擅自使用他人车位等。
五、钥匙的管理1. 物业公司应建立健全的钥匙管理制度,明确管理责任和流程。
2. 物业公司应对大门钥匙进行定期检查和更换,确保大门的安全性。
3. 物业公司应对单元门钥匙和车库门钥匙进行登记管理,记录使用人员和使用时间。
4. 业主或者租户应妥善保管自己的单元门钥匙和车库门钥匙,不得私自转借或者丢失。
5. 物业公司应定期检查单元门锁和车库门锁的安全性能,并及时修复或者更换损坏的锁具。
6. 物业公司应建立健全的钥匙备份制度,确保在紧急情况下能够及时开启相关门锁。
六、违规处理1. 对于违反本规定的行为,物业公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、限制使用权等。
物业管理公司钥匙管理制度一、引言钥匙管理是物业管理公司日常工作中至关重要的一项任务。
合理、严格的钥匙管理制度能够确保物业安全,提高工作效率,保护业主利益。
本文将详细介绍物业管理公司钥匙管理制度的内容和要求。
二、管理流程1. 钥匙开具1.1 业主或租户申请钥匙时,需填写《钥匙申请表》并提供有效身份证明。
1.2 物业管理公司收到申请后,进行审核并记录在案。
审核通过的钥匙申请将得到批准。
1.3 钥匙开具时,需记录开具人、开具时间、开具用途等相关信息,并将钥匙交予申请人。
2. 钥匙使用2.1 申请人在使用钥匙前,需仔细阅读《钥匙使用须知》。
2.2 使用钥匙时,申请人需填写《钥匙使用登记表》,包括借用人、借用时间、归还时间等信息。
2.3 钥匙使用期限不得超过申请人所需时间,过期需及时归还。
3. 钥匙归还3.1 钥匙使用期限届满或申请人提前不再需要时,需及时归还。
3.2 归还钥匙时,需填写《钥匙归还登记表》,记录归还人、归还时间等信息。
3.3 物业管理公司收到归还的钥匙后,进行核对,并及时更新钥匙存档。
4. 钥匙遗失4.1 申请人在使用钥匙过程中,如发现钥匙遗失或损坏,应立即向物业管理公司报告。
4.2 物业管理公司接到报告后,将进行调查,并要求申请人赔偿相应的损失。
4.3 钥匙遗失或损坏的情况需及时记录,并进行相应的安全措施,例如更换门锁等。
5. 钥匙存储5.1 物业管理公司应设立专门的钥匙存储室,确保钥匙的安全性。
5.2 钥匙存储室应配备专人负责,定期检查钥匙数量和完整性。
5.3 钥匙存储室的钥匙应按照门禁区域、楼栋等分类,做好标识和记录。
6. 钥匙管理责任6.1 物业管理公司应指定专人负责钥匙管理工作,确保制度的执行。
6.2 钥匙管理人员应具备相关的安全意识和责任心,严格按照制度执行工作。
6.3 钥匙管理人员需定期检查钥匙存储情况,确保钥匙的完整性和安全性。
三、制度执行1. 物业管理公司应向所有员工宣传和培训钥匙管理制度,确保每位员工都了解并遵守制度。
物业资料之钥匙管理规定
钥匙是物业管理中不可或缺的物品,管理好钥匙不仅能够保障业主的安全使用,而且可以提高物业服务的质量和效率。
为此,物业公司应该建立一套严格的钥匙管理
规定并严格执行,以下为钥匙管理规定的具体内容:
一、钥匙的领用和归还
1、钥匙必须由业主或其家属本人领取,并在钥匙领用单上签字确认。
2、业主或其家属因故离开小区而需要外出时,需归还钥匙给物业管理人员。
3、钥匙归还时,物业管理人员应当对钥匙进行登记,核对钥匙数量和钥匙使用
情况,并要求业主或其家属认真检查收据。
4、物业管理人员应当对归还的钥匙进行清洗和消毒,以防止病毒感染和交叉感染。
二、钥匙的存放
1、已清洗和消毒的钥匙应当放置在专门的存放柜中,统一管理。
2、存放柜应该配备专门的钥匙盒,钥匙盒上应当标明钥匙名称、颜色、编号以
及使用范围和时间等信息。
3、钥匙存放柜应建在物业服务中心或物业管理办公室等区域,并应配备专人负
责钥匙的存放和管理。
4、物业管理人员应采用科技手段对钥匙信息进行管理,如使用二维码管理系统,便于快速检索和精确查询钥匙信息。
三、钥匙丢失和遗失的处理
1、钥匙丢失时,业主应立即向物业管理人员报告,物业管理人员应及时对丢失
的钥匙进行登记,并请业主签署《钥匙丢失登记表》。
2、如钥匙是公共区域的,物业管理人员应当采取紧急措施,改锁并及时通知业主。
3、钥匙遗失时,物业公司应及时采取安全措施防止钥匙被不法分子利用而导致
安全事故。
同时,应按照物管公司的制度进行钥匙更换。
四、钥匙的保养和维修
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物业项目钥匙管理规定引言概述:物业项目钥匙管理是保障物业安全管理的重要环节。
合理规范物业项目钥匙的使用和管理,对于维护物业安全、保护业主权益具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述物业项目钥匙管理的规定。
一、钥匙的使用规定:1.1 钥匙的领取与归还:物业项目钥匙应由特定人员负责领取和归还,确保钥匙的安全性。
领取人应在登记簿上签字,并按时归还。
1.2 钥匙的使用范围:钥匙的使用范围应明确规定,不得越权使用。
不同区域的钥匙应分别管理,确保惟独授权人员可以进入相应区域。
1.3 钥匙的使用限制:除特殊情况外,钥匙不得借给他人使用。
若有需要,应经过相关审批程序,并记录借用人的信息和使用目的。
二、钥匙的保管规定:2.1 钥匙的保管责任人:每一个物业项目应设立专人负责钥匙的保管,确保钥匙不丢失或者被盗用。
2.2 钥匙的存放位置:钥匙应存放在专门的柜子或者保险箱中,保证安全可靠。
存放位置应定期检查,确保无异常情况。
2.3 钥匙的密钥管理:对于重要区域的钥匙,应采用密钥管理制度,确保惟独授权人员可以获取密钥。
三、钥匙的备份规定:3.1 钥匙备份的目的:为了防止钥匙丢失或者损坏,应进行钥匙备份。
备份钥匙可用于紧急情况下的开锁。
3.2 钥匙备份的数量:根据物业项目的规模和需要,备份钥匙的数量应充足,确保备份钥匙的有效性。
3.3 钥匙备份的保管:备份钥匙应与原始钥匙分开存放,存放位置应安全可靠,并定期检查备份钥匙的完好性。
四、钥匙的更新规定:4.1 钥匙的更换周期:钥匙应定期更换,以防止过多人员掌握相同钥匙的情况发生。
4.2 钥匙更换的程序:钥匙更换应经过相关审批程序,并及时通知相关人员。
原始钥匙应收回并进行销毁处理。
4.3 钥匙更换的记录:每次钥匙更换都应有详细的记录,包括更换的原因、时间、人员等信息,以备查阅。
五、钥匙的丢失与遗失规定:5.1 钥匙丢失的报告:一旦钥匙丢失,应即将向物业管理部门报告,并进行相应的处理措施。
物业管理公司钥匙管理制度一、目的为确保物业管理区域内的财产安全和业主的私人空间不受侵犯,规范钥匙的管理使用,特制定本钥匙管理制度。
二、钥匙的分类1. 业主钥匙:指业主用于开启其物业单元的钥匙。
2. 备用钥匙:指物业管理公司为应对紧急情况而保留的业主物业单元的备用钥匙。
3. 公共区域钥匙:指用于开启物业管理区域内公共设施、设备房等的钥匙。
三、钥匙的保管1. 所有钥匙应由物业管理公司指定的专人负责保管,并设立钥匙保管登记册。
2. 钥匙保管人员应定期检查钥匙的存放情况,确保钥匙的安全和完整。
四、钥匙的借用1. 业主借用备用钥匙时,需出示有效身份证明,并说明借用理由。
2. 物业管理公司员工借用公共区域钥匙,需经直接上级批准,并在钥匙借用登记册上登记。
3. 借用钥匙应明确归还时间,逾期未还的,钥匙保管人员应及时催促。
五、钥匙的复制1. 业主如需复制钥匙,应向物业管理公司提出申请,并提供相关证明。
2. 物业管理公司不得擅自复制业主钥匙,除非得到业主的明确授权。
3. 公共区域钥匙的复制需由物业管理公司统一管理,不得私自复制。
六、钥匙的遗失与损坏1. 如钥匙遗失或损坏,钥匙保管人员应立即向物业管理公司报告,并采取相应措施。
2. 遗失的钥匙需及时更换锁具,损坏的钥匙应及时修复或更换。
3. 因遗失或损坏钥匙导致的费用,由责任人承担。
七、钥匙的移交1. 业主搬离物业时,应将所有由物业管理公司提供的钥匙归还。
2. 物业管理公司员工离职时,应将所有保管的钥匙归还。
八、违规处理1. 违反本钥匙管理制度的行为,物业管理公司将视情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 因违反钥匙管理制度导致的损失,由责任人承担赔偿责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合物业管理公司的具体情况和法律法规要求。
Xxxx公司钥匙管理办法
1.目的
为规范xxxx办公室员工的钥匙发放、管理、领用、配置及更换,特制订本办法。
2.范围
本办法适用于本送死的钥匙保管理。
3.程序
3.1.xxxx公司xxxx部门xxxx委托xxxx公司实施xxxx物业钥匙管理工作。
3.2.物业公司负责在物业装修验收后统一对办公区域内办公家具、文件柜、保险柜的钥匙统一交给物业公司工程部。
3.3.物业公司工程部统一将钥匙编号、登记、制表和归类保管。
3.4.使用部门在领用钥匙前需要持xxxx公司xxxx部门领导签字同意的钥匙领用申请表。
3.5.领用:物业公司工程部主管钥匙人员按照表格中列明的条件发放全部钥匙,并派人到现场使用钥匙,确认无误后交使用人。
3.6. 损坏维修:正常使用发生的钥匙损坏,由工程部维修工到现场维修或者更换。
3.7. 配置:钥匙遗失或损坏的,如有备有钥匙,可由工程部技工负责配置。
3.8更换:由员工个人遗失钥匙需要立即开启柜子的,如强行破坏钥匙,需要该员工支付采购钥匙的成本费用,同时在钥匙管理员处“xxxx公司钥匙登记表”备注栏上登记并重新编号。
3.9.开锁,如钥匙已经登记且能对上资料的,工程部在使用人在现场的情况下,方可开锁,如资料不详细需要使用人部门负责人共同签字的情况下,方可开启柜子。
3.10.移交:因工作变动,需要到新的办公区域办公,原来使用的钥匙需要到工程部钥匙管理员处交回钥匙并重新领用新的钥匙,钥匙管理员需在备注栏上登记。
3.11.交回:如员工因辞职原因,工程部钥匙管理员在总行人力资源部的离职清
单上签字确认钥匙移交的情况,如在该员工离职七天内不移交钥匙,工程部有权对柜子实施更换柜锁。
4.质量记录
名称保管部门
4.1.xxxx公司钥匙领用申请表工程部
4.2.xxxx公司钥匙登记表工程部
Xxxx公司钥匙领用申请表
年月日
经办人:
Xxxx公司钥匙领用申请表
年月日
经办人:
Xxxx公司钥匙登记表
备注栏注明内容为:更换钥匙、移交、重新配置、换锁、退还。