.
0001－OMEE000CHRP－－－2009
－
变配电设备事故应急处理规程
中海石油中捷石化有限公司
29022009年月日发布2009月02年29日实施
变配电设备事故应急处理规程专业资料
.
1、概述
电气设备的异常现象是电气设备故障和事故的前兆。运行人员的主要职责就是要及时发现和消除缺陷，把事故隐患消灭在萌芽状态，以确保安全供电。严重的事故，不仅导致设备的损坏和用户长时间停电，而且可能造成人身伤亡。
电气设备主要事故有以下几种。
（1）主要电气设备的绝缘损坏事故。
（2）电气误操作事故。
（3）电缆头与绝缘套管的损坏事故。
（4）高压断路器与操作机构的损坏事故。
（5）继电保护及自动装置的误动作或因缺少必要的装置而造成的事故。
（6）由于绝缘子损坏或脏污所引起的闪络事故。
（7）由于雷击所引起的事故。
（8）导线及架空地线的断线事故。
（9）配电变压器事故。
（10）隔离开关接触不良或机构失灵引起的事故。
2、电气设备的正常、异常及事故状态
设备的正常工作状态是指在规定的外部环境条件（加额定电压、电流、介质、环境温度等）下，保证连续正常的达到额定工作能力的状态。在正常工作状态下，
由于环境和温度的影响，设备始终处于老化阶段。随着时间的推移或外部环境的改变，设备即使在规定的外部条件下，部分或全部失去额定的工作能力，可认为该设备已进入异常状态，如设备不能承受额定电压、出力达不到铭牌要求、达不专业资料
.
到规定的运行时间等。设备发生轻微异常时还可继续运行，但发展成较为严重时，威胁安全或已造成设备部分损坏，引起系统运行异常，中止了对用户供电的状态，称为事故状态。
综上所述，变电站（所）内某一设备或全站（所）发生异常运行状态时，运行人员必须尽早作出判断，尽快予以处理。
3、电气设备事故处理的一般原则
电气设备发生事故时，运行人员必须沉着、迅速、准确地进行处理，不应慌乱匆忙或未经慎重考虑即行处理，以免扩大事故。
3.1、事故处理具体措施
3.1.1尽快限制事故发展，消除事故的根源，并解除对人身和设备的危害。
3.1.2用一切可能的方法保持未损坏设备继续运行，对重要用户应保证其不停电，对已停电的用户应迅速地恢复供电。
3.1.3及时向调度和上级主管部门汇报发生事故的原因、已采取的措施和变电所当时的运行方式。在处理事故的过程中，要特别注意所用电的恢复。
3.2、事故处理对运行人员的要求
3.2.l、处理事故时除现场领导和运行人员外，其它外来工作人员应退出事故现场。
3.2.2、对解救触电人员、扑灭火灾、挽救危险设备，值班员有权先行处理，然
后报告调度员。
3.2.3、在事故处理过程中，值班员除积极处理外，还应有明确地分工，要将事故发生情况及处理的过程，详细地记入设备操作记录薄内。
3.2.4、如交接班时发生事故，则应由交班人员处理，接班人员做助手，等恢复正常时，再交班。但若一时恢复不了，则要经有关领导同意后方可交接班。
专业资料
.
在判断事故原因时，应根据事故发生的部位（如配电室、户外构架、馈电出线）收集事故现场观察到的各种信息资料，整理出与事故有关的各种数据（如电流表摆动或电压表下降的幅度，电弧闪络或着火、喷油的部位等）。这些原始资料，不仅可以提供有关事故部位的确切信息，而且对以后编写事故报告、分析事故原因也是不可少的。
3.3、正确判断事故地点和确定事故处理方案
变电所运行值班人员在判断事故点时，除了应根据现场发现故障现象外，还要根据控制盘上的灯光信号仪表指示，以及继电保护和自动装置的信号表示情况，迅速判断事故部位、故障性质，了解停电范围，确定事故处理方案。
在根据继电保护和自动装置的动作情况判断事故性质时，要考虑继电保护范围和灵敏度。这时要注意是否存在非故障设备的越级跳闸和故障设备的拒动等情况。
如果在事故发生时出现一些互相矛盾的信号或事故波及的范围很大，以至值班人员不可能在很短的时间内摸清情况，一时无法采取有效措施，这时可把注意力集中在主要的问题上（例如消除对人员的人身威胁、扑灭火灾、恢复对重要用
户的供电、制止事故蔓延等），并采取有针对性的措施。
在事故处理过程中，如果条件允许，应抽出时间及时向主管调度汇报发生的事故情况及事故处理过程。在紧急情况下，值班员尚未弄清楚事故情况或值班员必须采取某种紧急措施，无法作详细汇报，则可以用简洁的语言通知调度（如我们这里发生了事故，情况正在查明等）。变电所运行值班人员在处理事故时的独立操作，在技术上应严格遵循运行规程。
专业资料
.
4、变压器声音异常及事故处理
5、变压器温度异常及事故处理
专业资料
.
6、变压器油位异常、油色异常处理
、变压器外表异常及事故处理7专业资料.
【中海·国际社区】3#地块B区工程 安全事故应急救援预案 海宏建筑工程 二00八年四月
目录 施工企业生产安全事故应急救援预案...................... - 1 - 第一章坍塌安全事故应急救援预案...................... - 7 - 第二章触电安全事故应急救援预案..................... - 10 - 第三章高空坠落安全事故应急救援预案................. - 14 - 第四章物体打击事故应急救援预案..................... - 16 - 第五章机械伤害应急救援预案......................... - 18 -
施工企业生产安全事故应急救援预案 为有效避免事故在施救过程中的盲目性，减少事故救援过程中的伤亡损失，降低生产安全事故的成本；为防止和减少生产安全事故，遏制生产安全事故的频繁发生，减少安全事故中的人员伤亡和财产损失，促进安全生产形势根本好转。根据《安全生产法》的有关规定，公司特制定《施工企业生产安全事故应急救援预案》的管理办法， 一、安全事故的划分： 根据本案安全事故划分为重特大安全事故和一般安全事故。 重特大安全事故的围：按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》（中华人民国建设部令第3号发布）： （一）、具备下列条件之一者为一级重大事故： 1、死亡三十人以上； 2、直接经济损失三百万元以上。 （二）、具备下列条件之一者为二级重大事故： 1、死亡十人以上，二十九人以下； 2、直接经济损失一百万元以上，不满三百万元。 （三）、具备下列条件之一者为三级重大事故： 1、死亡三人以上，九人以下； 2、重伤二十人以上； 3、直接经济损失三十万元以上，不满一百万元。 （四）、具备下列条件之一者一为四级重大事故：
配电室应急预案及演练 目的：限制事故发展，消除事故根源，解除对设备及人身财产安全的威胁、隐患，保证供电线路、设备正常运行。 一、配电室应急预案 1、配电室人员安排明细： 2、主供线路停电 配电室人员立即启用备用电源，同时由刘贺与供电公司联系，尽快恢复供电；由主供线路切换到备供线路的时间应控制在10分钟之内，一、二期配电室通过电话勤沟通，配合默契，保证倒闸操作顺利进行。在备供电源额定容量内，用电设备优先供电顺序：消防设备、应急照明、计算机网络、冷冻冷藏、制冷机监控电源、一般照明、自动扶梯、自动人行道、商品加工、商品演示、电梯、空调、品牌照明，办公区。 3、主进开关断开 立即安排检查停电原因判断是供电线网停电，还是内部线路故障停电（若检查结果为外部电源的原因断电导致商城停电，则立即启动（2），按操作规程执行倒闸操作启动备用电源，保证商城正常营业；若断电原因为局部断电，则在切除故障回路后进行检修，查找断电原因，排除故障后重新接通电源，恢复供电。4、局部区域停电 班长带队立即到达停电区域，检查事故原因，是否为负载发生故障，还是配电室至负载配电箱之间的电缆故障（若检查结果为负载问题，首先断开配电箱总闸，待故障排除恢复送电，如未发现异常应及时对整趟电缆进行检查，待电缆故障排除后，直到恢复供电并写明原因）。
注：所有突发状况发生后均必须第一时间上报上级领导说明情况，在事故处理完毕后及时向上级反馈处理情况，并严密监视原故障点后续情况。 二、配电室应急演练 1、内容：配电室高压闪断应急处置方法； 2、目的：发生高压闪断事故时，所有人员第一时间各就各位，将卖场、各部门事故损失率降到最低，在最短时间内恢复大楼正常供电。 3、参加人员： （1）组长：刘贺 （2）成员：石岩、李云峰、张亚楠、彭令、王子航、任博涛、李海涛、申占辉4、实施方案： 11月1日下午4点05分，发生高压闪断故障，刘贺赶往一期配电室，积极联系供电局人员并询问情况，准备必要时进行倒闸操作（韩村515）；石岩查看二期配电室情况，配合配电室值班人员，检查主进线路、变压器、馈电柜等有无异常；彭令负责一二层电井、卖场，申占辉负责三四层，王子航负责五六七及七层顶，查看各层电井配电箱有无掉闸、卖场内灯具是否重新亮起、各专柜配电箱是否正常等情况；李海涛负责查看超市内电井、灯具情况，特别注意检查冷链、立封柜、冻库、保鲜库及排污泵等是否恢复正常，并后续持续进行巡检工作；李云峰在接到各商场、处室电话，说明情况并安抚情绪后，赶往五层办公区逐一检查各处室电源是否恢复正常，存在问题的予以解决；张亚楠负责检查负一至负三层灯具、电井及库房情况，重点检查负三各个排水泵是否恢复正常、有无自动并逐一试验；任博涛负责查看大楼内所有UPS、EPS应急电源情况，未切回市电的手动切回并记录，完毕后巡视各弱电井设备及卖场信号是否正常（如夜班出现闪断情况进行外广场灯具巡查）；葛成达在事故发生后第一时间赶往主电鲁岗534变电站查看情况，在确保无事故后沿主缆线路沿街逐一查看电缆井有无异常。5、演练成果 事故发生后，所有人员第一时间内到达各自岗位，巡视各个设备，对金卤灯等当下不能立即启动的灯具、设备等，直至完全启动正常，方可离开。对来电后灯具未能及时启动的专柜，检查其配电箱、线路及其灯具，发现问题第一时间解
客户服务部 突发事件应急处理预案 编号： 名称签署日期编制客户服务部 审核客户服务部 审批□部门负责人□分管领导□总经理
制修废记录 版次章次修订修订详情 第一版 2016年8月
目录 一．总则 (1) 二．情绪激动类 (1) （一）类型定义 (1) （二）处理方法 (1) 三．人身安全类 (2) （一）类型定义 (2) （二）处理方法 (2) 四．财产损失类 (3) （一）类型定义 (3) （二）处理方法 (3) 五．系统故障类 (3) （一）类型定义 (3) （二）处理方法 (3) 六．其他应急事件 (5) （一）类型定义 (5) （二）处理方法 (5) 七．紧急应变处理程序件 (5) （一）热线接报燃气事故报告紧急处理流程： (5) （二）火警的处理程序 (6) （三）电气故障的处理程序 (6) （四）遇恐吓电话的处理程序： (6) （五）爆炸类事件的处理程序 (6) 八．成员名单及电话号码 (7) （一）联络人 (7) （二）紧急应变外部联系通信录 (7) 九．营业厅常务物料 (7) （一）药品 (7) （二）维修工具 (8) 十．附则 (9)
一．总则 为提高对服务应急事件的应对能力，最大程度地预防和降低服务应急事件所造成的损失及影响，保障公司、员工和客户的切身利益，结合实际情况，基于《服务应急事件处理指南》编制客户中心服务应急事件处理指南。事件类型主要包括情绪激动类、人身安全类、财产损失类、系统故障类等。 二．情绪激动类 （一）类型定义 在服务过程中，由于客户的诉求（包含合理与不合理）没有被及时满足，或对相关的产品与服务存在较大异议，导致客户情绪激动，甚至大声吵闹与辱骂。主要包括客户未预约而要求立即办理相关业务、对气费有异议、超用气、不符合作业条件、退费业务、不接受城市燃气的相关安全规范等，通过热线、营业厅强烈地表达不满的行为。（二）处理方法 1、服务人员应保持平和的心态与平稳的情绪，避免被客户的情绪感染，同时请客户到 相对不会影响正常营业的场所进行沟通。 2、对客户给予充分理解，真诚聆听，不要打断客户说话，让客户把情绪发泄出来。了 解客户不满的原因、客户的需求和期望，以便客户宣泄后，我们能切中要害、抓住关键点处理问题。 3、安抚客户的情绪，首先向客户致歉，“对不起，由于我们的纰漏给您带来不便，同时 也感谢您指出我们工作中的不足。” 4、分析客户诉求内容，如客户诉求与我司工作原则或法律规范相违背的，需将产品或 者服务的细则要求，特别是客户误解的地方，加以详细阐述，让客户了解到无法处理的原因，并提供其它办法以解决客户的诉求。 5、如客户的诉求是由于我司原因或无法履行服务承诺或在服务承诺时间内但仍不能满 足客户需求造成的，应说明我们工作中的困难，使客户了解到我们的难处，寻求对应的负责人协调进行，并表明我们会尽量安排解决客户反映的问题。 6、如果客户仍然不能平静，甚至情绪更加激动，其他在场同事应协助安抚并立即将情 况上报店长，职能线负责人，部门经理等寻求协助，并表明“我们也是为了解决您反映的问题，请您先平静一下，我们再看能为您做些什么”（如升级到人身攻击则参照第三章人身安全类的处理方法）。
工程应急预案及应急措施 为及时有效地处理重大事件突发对工程正常施工秩序的影响，我公司从工程开工就建立以项目经理部领导班子为首、公司总部领导班子为辅、总部各部门支持配合的总承包现场应急响应小组。在紧急情况发生第一时间内启动应急机制，一小时内上报有关部门。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，把事故损失降低到最低。 一、应急准备及响应组织准备 ⑴为了保护本企业从业人员在经营活动中的身体健康和生命安全，保证本企业在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度地降低生产安全事故给本企业及本企业员工所造成的损失，成立公司生产安全事故应急救援小组。 ⑵生产安全事故应急救援组织成员经培训，掌握并且具备现场救援救护的基本技能，施工现场生产安全应急救援小组必须配备相应的急救器材和设备。小组每年进行1-2次应急救援演习和对急救器材设备的日常维修、保养，从而保证应急救援时正常运转。 ⑶生产安全事故应急救援程序： 公司及工地建立安全值班制度，设值班电话并保证24小时轮流值班。 如发生产安全事故立即上报，具体上报程序如下： 现场第一发现人——现场值班人员——现场应急救援小组组长——公司值班人员——公司生产安全事故应急救援小组——向上级部门报告。 生产安全事故发生后，应急救援组织立即启动如下应急救援程序：现场发现人：向现场值班人员报告 现场值班人员：控制事态保护现场组织抢救，疏导人员。
现场应急救援小组组长：组织组员进行现场急救，组织车辆保证道路畅通，送往最佳医院。 公司值班人员：了解事故及伤亡人员情况 公司生产安全应急救援小组：了解事故及伤亡人员各简况及采取的措施，成立生产安全事故临时指挥小组，进行善后处理事故调查，预防事故发生措施的落实。并上报上级部门 应急救援小组职责： ⑴组织检查各施工现场及其它生产部门的安全隐患，落实各项安全生产责任制，贯彻执行各项安全防范措施及各种安全管理制度。 ⑵进行教育培训，使小组成员掌握应急救援的基本常识，同时具备安全生产管理相应的素质水平，小组成员定期对职工进行安全生产教育，提高职工安全生产技能和安全生产素质。 ⑶制定生产安全应急救援预案，制定安全技术措施并组织实施，确定企业和现场的安全防范和应急救援重点，有针对性的进行检查、验收、监控和危险预测。 施工现场的应急处理设备和设施管理 ⑴应急电话的安装要求 工地应安装电话。电话可安装于办公室、值班室、警卫室内。在室外附近张贴119电话的安全提示标志，以便现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话拨打报警求救。电话一般应放在室内临现场通道的窗扇附近，电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联络电话，以便在节假日、夜间等情况下使用，房间无人上锁，有紧急情况无法开锁时，可击碎窗玻璃，便可以向有关部门、单位、人员拨打电话报警求救。 ⑵应急电话的正确使用 为合理安排施工，事先拨打气象专用电话，了解气候情况拨打电话121，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施组织施工，既有利
防火应急预案 一、引言 变配电站电气设施繁多，用电量大，极易发生电气火灾。一旦发生火灾，容易造成人员伤亡、财产损失，甚至造成大面积停电事故发生。根据上级有关规定，结合变配电室实际情况，特制订以下防火应急预案。 二、目的 制定本应急预案的目的是快速、有序、高效的控制火灾事故的发展，将事故损失减小到最低程度。 三、发生火灾的危害，防火重点部位及危险有害因素分析 变配电室电气设备较多，且电气线路繁多，一旦发生火灾，除了损坏财产、设备，导致人员伤亡外，还将造成大规模的停电，给生产生活带来巨大的影响。同时，在救火过程中还可能发生触电二次事故。 1、电气线路：电气线路主要是由于短路、过载、绝缘层损坏、接触电阻过大等原因产生电火花电弧或者使线路产生高温发热引起火灾。 2、变压器：过负荷、短路引起火灾。 3、高低压配电柜：线路或元件接触部位因接触不良引起发热而引发火灾。
4、开关、母线、互感器：短路引发火灾 四、发生火灾的预防控制措施 1、加强安全教育。对岗位员工要定期进行必要的防火安全教育、要严格按照操作规程进行作业，防止误操作引起火灾。 2、加强消防器材的管理与检查工作。在控制室、高低压室内应配备二氧化碳及干粉灭火器，室外门口应有消防砂池。消防器材要摆放合理、便于取用。消防设备、器材应指定专人管理，定期进行检查、保养和更换并挂牌管理，任何人不准挪作它用，确保完好能用。 3、对于防火重点部位要加强巡查力度和安全管理。 4、导线和电缆应该布线合理，其安全载流量不应小于线路长期工作电流；供用电设备不可超负荷长期运行，防止线路和设备过热。电气设备运行中的电压、电流、温度等参数不应超过额定允许值，特别要注意线路的接头或电气设备进出线连接处的发热情况。 5、保持电气设备绝缘良好，导电部分连接可靠，定期清扫积尘。 6、开关、电缆、母线、电流互感器等设备应满足短路热稳定的要求。 7、应正确使用开关电器，杜绝误操作事故，严禁使用分断容量不足的断路器。 8、要定期检查变配电室的防鼠钢丝网有无破损、门是否关严，一定要将防鼠工作列入日程，当做一项重点安全工程来抓。
整体解决方案系列 化工突发事故应急处理预 案 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-71368化工突发事故应急处理预案 Chemical emergency response plan 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 化工企业突发事故应急处理预案 1、目的 1.1明确突发事件的定义，以便对突发事件能迅速处理，尽可能地减少事故带来的损失。 1.2加强公司制度建设，增强公司凝聚力和向心力。 2、突发事件定义 2.1突发事件主要包括企业突然遭受的灾害以及员工人身突发重大的病、伤、亡或重大的刑事案件、家庭恶性纠纷等。其特点为突发性、特殊性。 3、突发事件处理程序 3.1总经理负责全公司突发事故的现场应急指挥和组织救援处理工作。 3.2如总经理不在现场，总经理即授权实施副总经理全
面负责突发事故现场应急指挥和组织救援处理工作。 3.3如副总经理也不在现场，总经理即授权实施现场领导逐级负责突发事故应急指挥和组织救援处理工作。 3.4根据公司生产油漆、涂料产品的特性，设置专业救援小组。 3.4.1组织指挥机构: 消防安全负责人:xxx 消防安全管理人员:xxx 从业人员构成:xxx A、灭火救援组(21) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责火场灭火、人员及物资的救援工作。 B、设备维护组(4) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责水、电、监控系统、消防设备的维修和保养、火场现场设备操作等。
C、疏散演练组(12) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责火场被困人员疏散、警戒、救护工作。 D、检查巡查组(8) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责消防设施器材的各项检查工作以及协助疏散组检查火场被困人员有无疏漏及人、物救援工作。 E、宣传培训组(7) 组长:xxx 组员:xxx 3.4.2职责:主要负责防火安全教育培训、火场组织人员保护火灾现场，防止残火复燃，为调查火灾原因提供情况等工作。 3.4.2.1消防安全管理人:由在岗人员担任。 3.4.2.2任务:根据消防安全责任人的指令主要完成; 3.4.2.3启动灭火设施进行扑救;
建 筑 施 工 安 全 生 产 事 故 应 急 救 援 预 案 编制单位：山东亚汇建筑工程有限公司 编制日期：2017年5月3日
为加强对施工现场安全事故的防范，及时做好安全事故发生后 的救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳 定，根据有关法律、法规的要求，结合我公司实际，制定本制度。 一、认识事故应急救援范围 安全事故是指在施工生产过程中发生死伤或造成巨大经济损 失产生重大影响的各类生产事故。包括因工程质量产生的事故、 施工现场毗邻建筑坍塌、土方坍塌、一氧化碳中毒、架体倒塌等 事故。 二、加强安全事故应急救援工作的组织领导 (一)为加强安全事故应急救援工作的领导，实施应急救援预案， 成立公司安全事故应急救援工作领导小组(公司安委会)。各个项目部也要建立生产安全事故应急救援领导小组，其组成人员及职 责应当报公司备案。 (二)公司领导小组负责发生特大事故后应急救援预案启动工 作的领导，与事故发生地项目部应急救援小组协调，组织成员按 照预案分工，开展应急救援抢险工作； (三)平时还要负责组建应急救援专业队伍及组织实际训练工 作、建立通信与报警系统，储备抢险、救援、救护方面的装备和 物资、督促做好事故的预防工作和安全措施的定期检查工作。 (四)发生事故时，发布和解除应急救援命令、信号。向上级部
门、当地政府通报事故的情况。必要时向当地政府和有关单位发 出紧急救援请求。负责事故调查的组织工作并总结事故的教训和 应急救援经验。 (五)小组成员要按照预案职责分工，以高度负责的精神，尽职尽责。当接到大事故报告后，领导小组成员要迅速到达指定岗位， 因特殊情况不能到岗时，经组长同意，由所在部门按职务高低递 补。 三、完善的应急救援体系 为保证应急救援预案的顺利实施，建立应急救援体系。 （一）事故发生后，事故发生项目部在组织抢险、保护事故现场同时，按照有关规定迅速向公司及相关部门报告；公司必须以 最快的方式，将事故简要情况向建设行政主管部门及安全综合管 理部门等报告，最迟不能超过1个小时；报告的内容主要有： 1、发生事故的单位及事故发生的时间、地点； 2、事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的估计； 3、事故原因、性质的初步判断； 4、事故抢救处理的情况和采取的措施； 5、需要有关部门、单位协助事故救援和处理的有关事宜； 6、上报人姓名、联系电话。 （二）公司安全事故应急救援领导小组接到报告后，立即组织前往事故现场，确定危险目标，组织有关部门按照职责分工，迅 速开展抢救工作。遇有特殊危急情况，要立即向当地政府、公安、
变配电室应急预案
配电室应急预案 目的：能够限制事故的发展，消除事故根源，解除对设备及人身财产安全的威胁，保证供电线路正常运行。 适用范围：管理范围内的所有配电室及配电设施。 一、一般事故处理步骤 1、做好详细记录：事发地点、时间、发生情况（如：停电、冒烟起火、漏电、水浸等）； 2、向主管领导或主管部门汇报，并组织专业人员赶赴事发地点； 3、判断事故性质及按照预案进行事故处理； 4、根据处理情况，向主管领导或主管部门汇报； 5、事故处理完毕，经上级批准同意可试送电； 6、做好相关事故及处理结果记录。 二、各类事故处理预案 以下各类处理预案必须有相关专业的资格证人员进行判断、处理（触电急救预案除外）。 1、漏电处理预案 1）当配电室及相关配电设施出现漏电后，应向主管领导或主管部门详细汇报事发地点、时间、发生情况，组织有相关专业资格证人员赶赴现场。2）观察判断是否有人员触电、是否可能发生其它危险情况，初步判断漏电情况的严重性及受影响范围。 3）报告主管领导或主管部门制定维修方案，情况严重的（有人触电或线路打火等）如有触电和受伤人员应优先对触电和受伤人员进行急救措施实施救援（参考触电急救预案）。必要时由专业人员在安全的情况下先切断上一
触电和受伤人员应优先对触电和受伤人员进行急救措施实施救援（参考触电急救预案）。如非人为引起停电，判断是外部线路停电，还是内部停电。3）查清停电原因向主管领导或主管部门报告，可能出现的情况和可能受影响的范围。如外部线路停电，联系供电部门询问停电原因及恢复供电时间，做好因停电引起的各种情况的善后工作。如内部原因停电，查明原因后制定维修方案。 4）根据实际情况制定好维修方案，按维修方案进行维修，维修时严禁带电进行维修作业，特殊情况时必须经主管领导或主管部门同意批准。维修作业时应严格遵守相关安全操作规程。 5）停电情况处理完毕后，做好相关事故及处理结果记录。查找停电原因简单步骤：查看停电线路上一级开关断路器是否掉闸，如掉闸查清是否是因为用电设备及供电线路有短路、过载及漏电等情况。如无掉闸现象，应先查停电线路上一级开关断路器来电方向供电线路是否有电，如有可能是停电线路断路引起的，如供电线路无供电逐级向上查找各级开关断路器是否掉闸及供 变配电室应急预案 触电急救：
配电室应急预案配电室应急预案 (一)、指导思想为贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,确保单位、社会及人民生命财产的安全,预防重大环保、安全事故发生,并能在事故发生后迅速有效控制处理,根据本公司企业特点,本着“预防为主,自救为主,统一指挥,分工责任”的原则,制定《配电室应急预案》。 (二)、编制说明该预案由应急领导小组组长宣布启动,但发生突发火灾情况,该预案自然启动。 (三)、事故应急指挥机构,职责及分工 1、应急组织机构总指挥： 管理处成员：管理处经理、工程部经理、强电领班 2、职责及分工 2.1 现场应急自救组织发生电气火灾时，火灾现场成立应急自救小组，其人员构成：当值班电工、现场人员等。 2.2 应急自救组织机构人员的职责 （1）现场应急自救小组：组织火灾现场的应急抢险，处置出现的紧急情况；与生产部保持联系，报告灾情，执行救灾指令等。 （2）当班电工：是现场应急抢险的主要执行者。组织和指挥火灾现场的应急自救，负责向工程部报告情况。 （3）其他成员：服从安排，听从指挥，积极参加应急抢险，发现险情及时报告。 (四)、应急处理原则 1. 加强运行控制,保证设备运行正常
2. 及时发现火灾等险情及时自救 3. 最大限度减少火灾带来的人员伤亡和财产损失 （五）事故特征 1. 危险性分析电气设施繁多，用电量大，极易发生电气火灾。一旦发生火灾，容易造成人员伤亡、财产损失和重大环境污染事故，甚至造成大面积停电，引发生产车间、锅炉等一系列重、特大事故发生。 2. 事故前可能出现的征兆火灾初始阶段，附近地点往往能闻到烧焦东西的糊味，继而可能看到烟气。一般地，突然闻到烧焦东西的糊味时，应引起可能要发生火灾的警觉；烟是最明显的火灾征兆，看见烟，意味着情况可能非常2 危险。 （六）应急处置 1 事故应急处置程序 事故一旦发生，现场负责人应保持冷静，现场工作人员或其他人员应当保持头脑清醒，迅速报警,并迅速采取以下救护措施：（1）发生火灾时，现场人员应立即采取措施组织扑救，并迅速向生产部报警，同时向其它值班领导报告。 （2）现场迅速成立应急自救小组，启动相应的应急措施，组织开展灭火抢险和自救行动。如果事态难以控制，应迅速向消防部门请求增援。 （3）在自救行动中，应急人员与生产部保持联系，随时报告灾情变化和自救进展，贯彻指挥部救灾命令，引导救援人员赴事故地点救灾。
建设工程质量、安全重特大事故 浙江九天空间钢结构有限公司 二0一一年七月 建设工程质量、安全重特大事故应急预案 一、前言 建设工程过程复杂，事故突发性强，极易造成群死群伤，社会影响很大。由于建设工程质量、安全事故的发生不可能完全杜绝，在加强施工安全监督管理、坚持预防为主的同时，为减少建设工程安全事故中的人员伤亡和财产损失，查清事故原因及责任人，防止类似事故再次发生，特建立本应急处理预案。 此预案可使本公司及相关部门、项目部等组织和人员了解质量、安全事故处理程序，遵照有关法律法规精神，及时合理地处理事故，保证足够的人员、设备等及时到位，做到有组织、有措施，有条不紊地展开应急救援、组织调查等工作，具有十分重要的意义。 事故的处理，应坚持尊重事实，尊重科学的原则。 本预案依据的法律、法规：《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）、《企业职工伤亡事故报告处理规定》（国务院令第75号）、《工程建设重大事故报告和调查程序规定》（建设部令第3号）、《特重大事故调查程序暂行规定》（国务院令第34号）、《关于印发〈特别重大事故调查程序暂行规定〉有关条文解释的通知》（劳动部文件浙政[1990]9号）、《浙江省查处企业职工伤亡事故的规定》（浙江省人民政府文件浙政[1987]22号）等。 二、适用范围 1、适用项目 本预案适用于浙江景鸿建设有限公司所承接的工程施工项目。 2、适用行业 本预案适用于本公司房屋建筑工程施工、市政公用工程施工、公路工程施工等。 3、适用的事故性质
本预案适用于人为过失造成的责任事故和自然灾害等引起的非责任事故，不适用于破坏性事故。 4、适用的事故严重程度 本预案适用于一般、重大、特大事故的报告、采取的措施、调查处理。 三、事故报告制度 1、原则 发生事故后，事故现场有关人员应立即报告项目负责人，根据事故严重程度按一般事故、重大事故、特大事故分别执行本预案如下规定的报告制度。 2、一般事故报告制度 一般事故系指重伤三人以下的事故。发生一般事故后，区分轻伤与重伤，按如下程序进行报告。发生轻伤事故后，由负伤者或事故现场有关人员将事故发生的时间、地点、经过、原因等报告工地安全员，由安全员在当日前报告项目负责人，并填写《企业职工伤亡事故登记表》，各项目部于月底统一上报公司安全管理科，由安全管理科汇总后在下越号前上报市建设行政主管部门和劳动保障部门。发生重伤事故后，负伤者或现场有关人员应立即直接报告项目负责人，项目负责人接报告后，迅速报告公司，由公司在一天内报告市安全生产监督管理部门、建设行政主管部门及其它有关部门。外埠地区的项目应上报当地安全生产监督管理部门、建设行政主管部门或其它部门。 3、重大事故报告制度 重大事故系指由于责任过失造成工程倒塌或报废、机械设备毁坏和安全设施当造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。具体可分为四个等级：（1）一级重大事故：死亡三十人以上；直接经济损失三百万元以上。（2）二级重大事故：死亡十人以上，二十九人以下；直接经济损失一百万元以上，不满三百万元。（3）三级重大事故：死亡三人以上，九人以下；重伤二十人以上；直接经济损失三十万元以上，不满一百万元。（4）四级重大事故：死亡二人以下；重伤三人以上，十九人以下；直接经济损失十万元以上，不满三十万元。 事故发生后，事故发生单位必须以最快方式，将事故的简要情况向公司报告，公司接报告后立即向上级建设行政主管部门和事故发生地的市、县级安全生产监督管理部门、建设行政主管部门以及检察、劳动（如有人员伤亡）、公安部门报
建筑工程重特大事故应急处理预案 撰写人：___________ 部门：___________
建筑工程重特大事故应急处理预案 事故应急救援预案实例: 为积极应对可能发生的建筑工程重特大安全事故，高效、有序地组织事故抢救工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，按照《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《江苏省安全生产监督管理规定》和《徐州市安全生产事故行政责任追究办法》的要求，结合我市建筑工程施工的实际，特制定《徐州市建筑工程重特大安全事故应急处理预案》(以下简称预案)。 一、本预案的适用范围 本预案所称重特大事故，指在本市行政区域内建筑工程施工现场可能发生的造成一次死亡3人以上9人以下或直接经济损失30万元以上的重大事故、一次死亡10人以上或直接经济损失100万元以上的特大事故。 事故类别包括： (一)深基坑坍塌； (二)塔式起重机等大型机械设备倒塌； (三)整体模板支撑体系坍塌； (四)多、高层建筑外脚手架倒塌； 第 2 页共 2 页
(五)房屋拆除事故； (六)其它重特大安全事故。 二、重特大事故应急处理指挥系统 (一)特大事故应急处理工作在市政府统一领导下，由市建设局负责，相关部部门分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的开展。 (二)成立徐州市建筑工程重特大事故应急处理指挥部(以下简称市指挥部)。总指挥由市建设局局长担任；副总指挥由市建设局分管安全的副局长担任；成员由市建设局相关处室单位负责人和各县(市)、贾汪区建设(建管)局负责人组成。市指挥部成员名单、专家组名单、应急救援设备详见附表一、二、三。(略) 市指挥部设在市建设局，指挥部办公室设在市建设局安全监督管理处，负责落实值班和应急处理具体工作。 三、重特大事故应急处理指挥部的职责 (一)组织有关部门按照应急预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度； (二)根据事故发生状态，统一布置应急预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施； (三)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善； 第 2 页共 2 页
配电设备故障应急预案 一、目的 为预防突发性因素导致高压配电房内断路器及抽屉式开关柜等设备的故障产生局部区域的供电中断；保障在最短时间内以最快速度、最合理的方式临时性恢复经营供电，以达到降低或消除因停电原因对业户造成的负面影响。 二、适用范围 本物业辖区高压配电房 三、职责 1、高压配电工程人员负责了解配电设备故障情况及影响范围，并及时告之客户服务部及工程主管启动应急预案，由工程主管逐级向上汇报。 2、监控人员负责做好对停电及相邻区域的安全监控，与安保人员及楼层管理员配合协调防止造成人员伤害及货品损失。 3、工程设备管理专员负责现场组织、实施故障抢修工作。 4、当班工程助理及工程领班参与并协调现场抢修工作。 5、客户服务部工作人员做好停电租户的解释工作和善后处理工作。 四、处理流程 配电设备故障应急处理程序：
五、配电设备故障应急处理方案： 1、当高压配电房发生配电设备故障时，高配值班人员负责了解故障设备的柜号以及故障程度和影响范围，将故障情况报告工程当值领班、工程设备管理专员、工程当值助理和工程主管。 2、工程设备管理专员到高压配电房进行相关技术说明，协同工程当值助理及工程领班进行全面指导，安排高压配电技术人员及维修技术人员及时采取如下措施： 2．1、维修技术人员至停电区域，检查故障原因。检查设备运状况，对较大负荷的设备作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。 2．2、查明故障后，及时组织人员抢修。 操作内容及步骤如下： 当高压配电房抽屉开关发生故障时，将故障抽屉开关与电网切断，立即使用预先准备的电缆（4×95+1×50mm2）将故障配电设备的出线电缆与备用回路断路器连接。 如3#变或4#变抽屉开关出现故障，就近从3#变或4#变备用回路开关上用预先准备的电缆与故障回路出线电缆联接。 如1#变或2#变抽屉开关出现故障，就近从1#变或2#变备用回路开关上用预先准备的电缆与故障回路出线电缆联接。 如一根电缆长度不够可用两根连接使用，中间使用3P400A空开连接，因95mm2电缆可配用150KW（约250A/相），如此回路负荷大于每相250A时（参照历史运行数据），应立即通知该回路用电租户减少用电功率（安排专人现场值守或拆除部分用电设施）。 线路连接完毕核查相序正常后临时性恢复停电租户之供电，为后期的维修工作赢得时间同时尽可能的降低负面影响的程度。
百庆·尚西国际A区 施 工 现 场 应 急 预 案 市江南建筑工程 2014年7月1日
施工现场事故应急预案 百庆·尚西国际A区项目位于合江县荔枝文化广场旁。由百庆物业集团开发，汉嘉设计集团股份设计，江阳工程项目管理监理，市江南建筑工程总承包。本项目包含两层地下车库，A1#-A5#5栋高层住宅，A6#、A7#两栋商业，结构为框架剪力墙结构，总建筑面积约87424.27㎡。一、应急准备 1、本公司成立以公司经理为组长，分管安全副经理、安全科科长、 项目经理参加的公司意外伤害应急领导小组。施工项目根据承建项目情况成立以项目经理为组长、施工员、技术负责人、专职安全员、施工班组负责人参加的现场意外伤害应急领导小组。 2、根据公司承包经营围，我公司主要以房屋建筑施工为主，根据以 往施工安全意外伤害发生频率，主要意外伤害有：高空坠落、物体打击、触电、机械伤害、事物中毒、窒息。 3、为确保人员安全，提高安全防意识，坚持以认为本的宗旨，当发 生意外伤害时，建立畅通的应急联络渠道，公司坚持24小时有人值班，办公室设在安全科。 4、为提高安全防意识，使事故人员得到及时求治，根据《建设工程 安全管理条例》及国家《中华人民全法》规定，公司承建项目在《施工现场安全条件备案》时，必须参加施工现场职工意外伤害保险。 5、施工现场技术负责人，必须根据公司IS09001质量体系文件及《施
工项目管理规》要求，编制特殊及关键过程安全施工组织设计，项目开工前抓好“三级安全教育”，分部、分项工程施工前由技术负责人对施工班组进行安全技术交底。 6、分部、分项工程开工前由专职安全，对施工现场安全条件进行验 收，做好“三宝”的使用，并向作业人员进行危险源分析，及施工注意事项交待。 7、项目部根据工程进展情况，配备医用担架、急救药品、卫生绷带 等，并就近联系卫生医疗点，职工发生中毒、意外伤害时及时拔打“120”急救。进行抢救。 二、现场人员伤害抢救实施办法 1、事故后，由班组长或施工员、项目经理的指挥下，根据伤情开展 抢救工作，同时拔打医疗急救（120）请求援，争取在尽可能短的情况下，对伤者实施有效的急救治疗。 2、现场人员根据受伤原因立即开展应急抢救。 3、施工现场项目经理，在发生事故后1小时，向公司应急救援领导 小组汇报事故情况，公司领导小组在接到100KM围2小时到达事故现场，组织人力、物力进行急救工作。 4、公司各部门，施工项目部所在的施工人员必须为抢救工作提供必 要的帮助或支持。 5、现场施工用车即为紧急情况下的抢救用车，必要时租用社会车辆， 费用从项目部安全措施费用中列支。 （1）、高空坠落
配电房应急预案（共18篇） 配电房应急预案（共18篇） 第1篇配电房事故应急预案高压变配电室事故应急预案1目 的当高压变配电室发生事故时，保护公司员工的人身安全，并最 大限度降低经济损失与环境污染。 2适用范围适用于公司高压变配电室发生事故或线路发生火灾及人员伤害时的紧急处理措施。 3总则编制依据中华人民共和国安全生产法.中华人民共和国用电法.生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则等有关法律.法规和国家安全生产事故灾难应急预案。4定义高压变配电房事故是指高压线路接地.短路.漏电故障及高压设备故障和触电事故导 致停电.火灾或人身伤害。 4.1 公司成立事故应急救援指挥部，总经理牵头.由制造部. 人资行政部.物流部.质保部等部门共同形成现场应急救援领导小组。 4.2 事故现场应急救援指挥部下设应急救援行动大队（设在 人资行政部安全组）。应急救援行动大队在应急救援指挥部的领 导下，由抢险救护组.安全疏散兼事故调查组.现场警戒组.善后事宜处理组.灭火处置组5个小组组成。 5组织机构及职责
5.1总指挥职责负责宣布应急状态的启动和解除，指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。 5.2副总指挥职责负责应急状态下各部门之间的协调及信息传递；保障物资供应.交通运输.医疗救护.通讯等各项应急措施的落实，执行总指挥的命令。 5.3抢险救护组职责应急状态下组织急救人员携带不锈钢折叠式担架及急救药品立即赶赴现场对于伤员进行紧急清创.止血.包扎.心肺复苏的救护及转运伤员前往医院治疗。 5.4安全疏散兼事故调查组职责负责事故现场.证据的维护，组织或配合相关部门的事故调查。查明事故直接间接原因.事故教训.事故责任人，以及对事故责任人的处理及落实事故的整改措施。并向总经理及人资行政部汇报。 5.5现场警戒组负责布置安全警戒，实行进出管制禁止非必要车辆人员进出，切断事故现场动力设备的电源，保证事故现场不受破坏或移动。 5.6善后事宜处理组职责负责前往医疗机构看望慰问伤亡员工及家属，同时向医疗机构办理费用支付.办理出院结算手续，以及休息休假的提报。跟事故死亡人员家属的协商赔付款项事宜。 5.7灭火处置组职责应急状态下组织设备维修.设备紧急停机并断电，携带足够的消防器材及开启室内室外消火栓在确保自身安全的情况下对着火区域进行灭火。 6.指挥机构
电气事故应急预案
电气事故应急预案 一、为了保障公司生产顺利进行，有效预防以及正确、快速地处理电气突发事件，不断提高电气事故预防和控制突发事件的能力，最大限度地减少电气突发事件的影响和损失，保障公司配电的安全运行，维护电力生产的正常秩序，特制定本应急处理预案。 二、为应对配电运行环境下发生的各类事故，依据有关法律、法规、电力行业的有关规程、标准编写本公司电气应急处理预案。 三、原则： 1、基本原则： ①预防为主。坚持“安全第一、预防为主、常备不懈”的原则，加强电力安全管理，突出对突发事件的预防和控制，定期进行安全检查，及时发现和处理设备缺陷，有效防止重特大电气生产事故发生；组织开展有针对性的反事故演习，提高电气人员对电气突发事件处理、应急抢险以及快速恢复电力生产正常秩序的能力。 ②统一指挥。对电气突发事件，实行“统一指挥、组织落实、措
施得力”的原则，在专职领导的统一指挥和协调下，积极有效的开展对突发事件处理、事故抢险、配电恢复、应急救援、维护稳定、恢复电力生产等各项应急工作。 2、事故处理的一般性原则： ①迅速限制事故的发展，消除事故根源，解除对人身、电网和设备的威胁； ②尽一切可能保持正常设备的运行，以保证对重要设备及车间用电的正常供电； ③尽快对已停电的车间或设备恢复供电，重要车间应优先恢复； ④尽快调整系统运行方式，使其恢复正常。 四、适用范围： 本预案适用于本公司配电应对和处理对配电可能构成重大影响和严重威胁的各类突发事件。 五、预案启动 （一）电网停电事故应急处理预案 1.目的 正确、有效和快速地处理大面积停电事件，最大程度地减少大面积停电造成的影响和损失。
工伤事故应急处理预案 1目的 为保障每个员工人生安全，使员工在一个健康安全的环境中工作生活，避免各种工伤事故的发生，及工伤事故发生后正确的处理将事故损失降低到最小，特制定本程序。 2适用范围 适用于本公司的所有在册员工。 3职责 3.1管理部负责预案的制定及平时的检查监督，并定期组织演练。 3.2各部门负责营造本部门员工健康的工作环境，做好本部门员工的劳动保护工作。 4工作程序 4.1事件报告 一旦发生重大工伤事故，发现人员应及时向部门主管报告，部门主管接报后应向应 急领导小组组长或管理部报告，组长副组长接报后应第一时间赶赴现场组织人员进 行伤员抢救。如应急领导小组组长/副组长均不在场，应由现场最高主管负责安排人 员进行应急处理工作。 4.2各组分工 4.2.1通讯组负责通知各组成员赶赴现场，报告120救护及整个事件中的通讯联络。 4.2.2后勤保障组负责事件现场各种器材的补给供应如担架、药品等及其它物资 保障。 4.2.3车辆调度组负责物资负责物资运输，伤员运送。 4.2.4警戒组负责保护现场、防止不良分子对现场进行破坏。以便有关部门进行 事故调查。 4.2.5救护组负责救护车到达之前的急救工作，引导救护车的到达，为增援救援 的外来机构到达，指引安排必要的通道，协助救护人员的工作。
4.3各种事件处理措施 4.3.1 在伤势较轻时可采取适当急救措施，处理时应在现场由救护组负责进行简单 的应急处理，及时进行急救。 4.3.2吸入中毒时，应迅速脱离现场，移至空气新鲜、通风良好场所，松开患者衣 领和裤带，冬季应注意保暖。 4.3.3 口服中毒时，如非腐蚀性物质，应立即用催吐方法使毒物吐出；误服强酸强 碱者，不宜催吐，可服牛奶、蛋清等；误服石油类物品和失去知觉者及呼吸困 难、神志不清或吸气时，有吼声的患者不能催吐。 4.3.4急性中毒时为防止虚脱，应使患者头部无枕躺下，挣扎乱闹时，按住手脚， 注意不应妨碍血液循环和呼吸。患者失去知觉时，应使其头部低下卧躺，注 意呼吸畅通；呼吸微弱或休克时，可进行人工呼吸。 4.3.5 急性疾病发作时立即送医院治疗。 4.3.6 沾染皮肤时应立即脱去污染的衣服、鞋袜等，用大量温水及专用无溶剂洗液 清洗15—30分钟。 4.3.7 溅入眼睛时，用清水冲洗15分钟后，如情况无好转时送医院治疗。 4.3.8 烫伤时，绝对禁止使用水给予处理，应根据烫伤的严重程度给予处置：严重 时，马上就医。 4.3.9外伤急救按以下步骤进行：1.脱离现场 2.清除污物 3.止血包扎 4.骨折 时用夹板固定包扎，移动护送时应平躺，防止弯折。 4.3.10 如伤者伤势较严重，现场无法处理或不了解伤势的情况时，立即迅速护送伤 者到医院[必要时拨打120联系救护车的支持]，同时通知医院作好急救准 备，并向医生说明受伤的原因和现在的伤势，伤者系接触化学危险物料或气 体时，应提供医生所需的资料。 4.3.11管理部应指定人员陪同急诊，伤势严重时应及时向组长汇报，伤者在指定医 院，伤势得不到控制或无较好的处理手段时，必须和医院及家属协商转院。5相关记录 《演练相片》 《演练签到表》 《演习报告》
配电室应急预案 一、一般事故处理步骤 1、做好详细记录：事发地点、时间、发生情况（如：停电、冒烟起火、漏电、水浸等）； 2、向主管领导或主管部门汇报，并组织专业人员赶赴事发地点； 3、判断事故性质及按照预案进行事故处理； 4、根据处理情况，向主管领导或主管部门汇报； 5、事故处理完毕，经上级批准同意可试送电； 6、做好相关事故及处理结果记录。 二、各类事故处理预案 以下各类处理预案必须有相关专业的资格证人员进行判断、处理（触电急救预案除外）。 1、漏电处理预案 1）当配电室及相关配电设施出现漏电后，应向主管领导或主管部门详细汇报事发地点、时间、发生情况，组织有相关专业资格证人员赶赴现场。 2）观察判断是否有人员触电、是否可能发生其它危险情况，初步判断漏电情况的严重性及受影响范围。 3）报告主管领导或主管部门制定维修方案，情况严重的（有人触电或线路打火等）如有触电和受伤人员应优先对触电和受伤人员进行急救措施实施救援（参考触电急救预案）。必要时由专业人员在安全的情况下先切断上一级电源开关（断路器、刀开关等），如上一级电源开关
（断路器、刀开关等）不在管理范围内应向供电主管部门申请拉闸断电，优先保证触电人人身财产安全。 4）根据情况制定好维修方案，按维修方案进行维修，维修时严禁带电进行维修作业，特殊情况时必须经主管领导或主管部门同意批准。维修作业时应严格遵守相关安全操作规程。 5）漏电情况处理完毕后，做好相关事故及处理结果记录。 2、非正常停电处理预案 1）非正常停电是指没有接到相关通知的停电行为。发生非正常停电情况后，应向主管领导或主管部门详细汇报事发地点、时间、发生情况，组织有相关专业资格证人员赶赴现场。 2）到现场后先判断停电情况发生原因，是否是由人员触电引起停电。如有触电和受伤人员应优先对触电和受伤人员进行急救措施实施救援（参考触电急救预案）。如非人为引起停电，判断是外部线路停电，还是内部停电。 3）查清停电原因向主管领导或主管部门报告，可能出现的情况和可能受影响的范围。如外部线路停电，联系供电部门询问停电原因及恢复供电时间，做好因停电引起的各种情况的善后工作。如内部原因停电，查明原因后制定维修方案。 4）根据实际情况制定好维修方案，按维修方案进行维修，维修时严禁带电进行维修作业，特殊情况时必须经主管领导或主管部门同意批准。维修作业时应严格遵守相关安全操作规程。 5）停电情况处理完毕后，做好相关事故及处理结果记录。查找停