商品赠品管理制度

赠品管理制度及流程赠品管理制度及流程篇一一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。

二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。

三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。

四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填写相应的领用单。

五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。

六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况，以便核对。

每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。

七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放人员负责赔偿。

八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的'顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。

九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。

十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。

十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。

十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。

赠品管理制度及流程篇二第一章总则第一条为规范公司礼（赠）品的管理，特制订本制度。

第二条本制度适用于江苏xx实业集团有限公司。

第二章管理条例第三条礼品采购（一）行政部负责人根据礼品的日常用量，确定各类礼品的最高、最低库存量。

（二）行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量，当库存接近最低库存量时，应及时将请购计划报行政部负责人审批。

（三）每逢春节、中秋、'十一'等重大节假日，各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划，由行政部负责人根据计划确定采购量。

（四）礼品采购由行政部负责人统一安排，视实际情况由供应部或相关人员办理采购。

第四条礼（赠）品的缴库（一）礼品入库：库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目，如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时，不得办理入库手续。

关于赠品的管理制度一、前言随着市场竞争的加剧，企业为了吸引顾客增加销量，通常会设置一些赠品政策，以提高品牌知名度和产品销售额。

赠品作为一种促销手段，在市场营销中扮演着重要的角色。

然而，对赠品的管理却是一个复杂的问题。

管理赠品意味着要确保它们的合理利用，避免资源浪费和不必要的经济损失。

因此，建立一个科学的赠品管理制度至关重要。

二、赠品的分类1. 按来源分类：（1）供应商赠品：由供应商提供的促销赠品。

（2）企业自有赠品：由企业自己制造或购买的赠品。

2. 按种类分类：（1）实物赠品：如礼品、小商品、实用工具等。

（2）虚拟赠品：如积分、优惠券、折扣卡等。

3. 按用途分类：（1）促销赠品：通过赠品来吸引顾客，增加销量。

（2）客户关怀赠品：用于增强顾客忠诚度，提高客户满意度。

三、赠品的管理制度1.设立赠品清单：每个企业都应该建立一个赠品清单，记录所有赠品的来源、数量、种类、用途等信息。

赠品清单应该定期更新，并及时反馈给相关部门。

2.制定赠品政策：建立赠品政策是赠品管理的基础。

赠品政策应包括赠品使用的条件、范围、限制、流程等内容，以确保赠品的合理利用。

3.建立赠品管理部门：企业可以设立专门的赠品管理部门，负责赠品的领取、分发、使用和回收等全过程管理。

赠品管理部门应该具备良好的组织能力和沟通能力，确保赠品管理工作的顺利进行。

4.建立赠品审核机制：企业在发放赠品时应该建立审核机制，确保赠品的合法合规性。

只有符合赠品政策的申请才能获得赠品，以避免滥用赠品资源。

5.加强赠品监督：企业在发放赠品后应该加强对赠品的监督，确保赠品的正常使用。

对于滥用赠品的情况，要及时制止，并采取相应的措施。

6.建立赠品反馈机制：企业应该建立赠品反馈机制，收集顾客和员工对赠品政策的意见和建议，及时调整赠品管理制度，提高赠品管理的科学性和有效性。

四、赠品管理的重要性1. 提高品牌知名度：通过赠送优质的赠品，可以提高企业的品牌知名度，加强顾客对企业的认可度，促进销售额的增长。

超市赠品管理规范一、背景介绍超市作为零售业的重要组成部份，为了吸引顾客和提升销售额，往往会采取赠送商品的方式进行促销活动。

然而，赠品管理不善可能导致资源浪费、顾客不满和超市形象下降等问题。

因此，建立一套科学规范的超市赠品管理制度势在必行。

二、赠品管理流程1. 赠品策划超市应根据市场需求和顾客喜好，制定赠品策划方案。

包括确定赠品种类、数量、赠送条件等，并与供应商进行充分沟通和商议。

2. 采购赠品超市应与供应商签订正式的采购合同，并明确赠品的质量标准、交付时间和价格等细节。

同时，超市应建立健全的供应商管理制度，确保赠品的质量和供应的稳定性。

3. 赠品入库赠品入库前，超市应对赠品进行验收，确保赠品符合质量标准，并进行详细的记录。

赠品应按照不同种类进行分类存放，避免混淆和损坏。

4. 赠品发放超市应制定赠品发放的具体规则，包括赠品发放的时间、地点和方式等。

赠品发放时，应确保顾客的合法权益，避免浮现排队混乱、争抢赠品等不良情况。

5. 赠品库存管理超市应建立赠品库存管理制度，定期进行库存盘点，及时更新库存记录。

赠品库存过多时，可以考虑进行促销活动或者调整赠品策略，避免赠品过期浪费。

6. 赠品退换管理如果赠品存在质量问题或者与实际需求不符，超市应提供退换服务。

赠品退换时，应依据超市的退换政策进行处理，并及时更新库存记录。

7. 赠品效果评估超市应定期对赠品促销活动的效果进行评估，包括销售额的增长、顾客满意度的提升等指标。

根据评估结果，超市可以调整赠品策略，不断优化赠品管理。

三、赠品管理的注意事项1. 赠品质量保证超市应严格把关赠品的质量，确保赠品符合相关法律法规和质量标准。

赠品不得存在安全隐患，以免给顾客带来伤害。

2. 赠品宣传合规超市在进行赠品宣传时，应遵守相关法律法规，不得夸大宣传，误导消费者。

同时，超市应明确赠品的使用条件和有效期，避免给顾客造成困扰。

3. 赠品管理人员培训超市应对赠品管理人员进行培训，提高其赠品管理的专业水平和服务意识。

商店赠品管理制度1. 引言商店赠品是商家为了吸引顾客、提高销售额和促进用户忠诚度而提供的免费商品或服务。

商店赠品管理制度是规范商店赠品管理的一套制度和流程，旨在确保赠品的合理使用和管理，最大程度地发挥赠品的市场效应和商店的经营效益。

2. 赠品申请与审批商店赠品的申请与审批是赠品管理的第一步。

人员需要根据商店赠品管理制度的规定，在提供必要的信息和材料后，向上级主管或相关部门提出赠品申请。

赠品申请需要包括以下内容：•申请人姓名和职务•赠品类型和数量•赠品使用目的和期限•赠品预计造成的成本和市场效果分析上级主管或相关部门对赠品申请进行审批，审批包括对赠品申请的合理性、可行性和价值进行评估，并根据商店自身情况和利益进行决策。

3. 赠品库存管理商店赠品库存管理是赠品管理的核心环节，直接关系到赠品的供应和使用效果。

商店需要建立赠品库存管理制度，确保赠品的数量、品质和流通有序。

赠品库存管理包括以下内容：3.1 赠品采购商店需要根据赠品需求和市场的实际情况，制定赠品采购计划。

采购部门需要根据赠品采购计划，与赠品供应商进行联系和协商，确保赠品的质量和数量满足商店的需求。

在赠品采购中，商店应遵守以下原则：•选择可靠的赠品供应商•根据赠品的特性和市场需求，制定合理的采购数量•严格把关赠品的质量，确保赠品的安全和有效性3.2 赠品入库管理商店的赠品需要进行入库管理，确保赠品的数量和品质得到有效控制和监督。

赠品入库管理包括以下内容：•赠品验收：对赠品的数量和品质进行检查，确保与赠品采购合同一致。

•赠品分类与标记：根据赠品的特性和用途，进行分类和标记，方便后续的赠品使用和管理。

•赠品信息记录：对赠品的相关信息进行记录和管理，包括赠品名称、规格、数量等。

3.3 赠品出库管理商店的赠品需要根据实际需求进行出库，确保赠品的合理使用和流通。

赠品出库管理包括以下内容：•赠品出库申请：根据赠品的使用需求，由相关人员向库存管理部门提出赠品出库申请。

商场专柜赠品规章制度范本第一章总则第一条为规范商场专柜赠品活动，提高商品销售效果，并确保消费者权益，特制定本规章制度。

第二条本规章适用于商场内的所有专柜赠品活动，涉及具体专柜赠品活动的具体细则由各专柜负责制定。

第三条专柜赠品活动应符合国家相关法律法规，保障消费者合法权益。

第四条商场应建立专门的赠品管理机构，统一负责商场内所有专柜赠品活动的统筹规划。

第五条商场应对赠品活动进行定期检查，并及时纠正和处理存在的问题。

第二章赠品选择第六条赠品应与所销售商品相关联，符合消费者购买需求。

第七条赠品的种类、数量、质量应符合相关标准，确保消费者能够真正受益。

第八条赠品不得以次充好，造成误导消费者的情况。

第九条赠品应经过商场赠品管理机构的审核并备案，确保合规合法。

第三章赠品宣传第十条专柜赠品宣传应真实、清晰、准确，不得虚假宣传或误导消费者。

第十一条赠品宣传材料应标明赠品的具体名称、规格、数量等信息，避免引起消费者的困惑。

第十二条赠品活动的时间、地点、方式应明确，确保消费者能够准确获取赠品。

第十三条专柜工作人员在宣传赠品活动时应尊重消费者权益，不得利用诱导性言辞或行为获取利益。

第四章赠品管理第十四条商场赠品管理机构应建立赠品库存管理制度，确保赠品的安全和有效利用。

第十五条专柜赠品应有对应的赠送记录，确保消费者能够合法获得赠品。

第十六条赠品发放应按照先到先得的原则，不得违规发放或擅自调整发放顺序。

第十七条专柜赠品应有明确的退换政策，消费者可根据具体情况进行退换。

第十八条赠品管理机构应建立定期盘点赠品的制度，确保赠品库存数据的准确性。

第五章赠品售后服务第十九条赠品售后服务应与所销售商品保持一致，消费者可享受相同的服务质量。

第二十条赠品售后服务应积极、及时解决消费者在使用赠品过程中遇到的问题。

第二十一条赠品售后服务应公正、客观处理消费者的投诉和意见，确保消费者合法权益。

第二十二条赠品售后服务应建立健全的客户反馈机制，消费者可根据具体情况提出建议和建议。

超市赠品管理制度一、前言赠品是超市吸引顾客的一种补充销售手段，也是一种促销手段。

合理的赠品管理制度有助于提高超市的销售额，增加顾客满意度和忠诚度。

因此，建立科学、合理的赠品管理制度对于超市的经营发展至关重要。

二、赠品管理原则1. 合理性原则赠品的赠送必须合理，不可过多浪费，且需与促销目的相符。

2. 公平原则赠品的发放应当公平公正，不得偏袒某一部分顾客。

3. 稳定性原则赠品的发放应当有一定的稳定性，不可频繁变更，以免影响顾客的信任和满意度。

三、赠品管理机制1. 赠品品种的选择超市应根据不同的促销活动和顾客需求，选择合适的赠品品种。

比如在夏季可以赠送防晒霜、太阳镜等；在冬季可以赠送保温杯、围巾等。

2. 赠品数量的控制超市应结合促销活动的预算和顾客的购买能力，合理设定赠品数量。

赠品数量不宜太多，以免造成浪费，也不宜太少，以免影响促销效果。

3. 赠品发放的方式超市可以设置赠品赠送门槛，比如满100元赠送礼品；也可以设置赠品赠送时间段，比如每周五晚上六点至八点赠送特定赠品。

4. 赠品库存管理超市应对赠品进行库存管理，确保赠品的货源充足，同时避免过度库存造成资源浪费。

5. 赠品质量管控超市应对赠品的质量进行严格把控，确保赠品符合国家标准，避免赠品对消费者造成不良影响。

6. 赠品反馈收集超市应对赠品的赠送情况进行定期反馈收集，了解消费者对赠品的满意度，为赠品的调整和优化提供依据。

7. 赠品清晰标示超市应对赠品进行清晰的标示，明确赠送条件和使用范围，避免消费者对赠品存在误解和抱怨。

四、赠品管理的经营模式1. 赠品与主推商品搭配超市可以将赠品与主推商品进行搭配销售，引导顾客购买，提高销售额。

比如在促销季节，赠送购买面包机就可以搭配推销面包粉、面粉等相关商品。

2. 赠品与会员制度挂钩超市可以将赠品的发放与会员制度挂钩，针对不同消费者级别设定不同的赠品标准，激励消费者提升会员等级。

3. 赠品与节假日活动结合超市可以针对不同的节假日推出不同的赠品活动，满足顾客的消费需求，提高促销效果。

赠品管理制度及流程模板1. 应用范围本制度适用于我司全部赠品的管理和流程操作，旨在规范赠品的领用、使用、归还等环节，提高赠品管理的效率和准确性。

2. 定义与解释•赠品：指公司准备用于促销、客户关系维护等目的而免费供应的物品或服务。

•赠品管理负责人：指公司指定的全权负责赠品管理的责任人。

•赠品领用人：指公司员工或相关人员因工作需要向公司申请领取赠品的人员。

3. 赠品库存管理3.1 赠品库存管理责任人公司内设赠品库存管理责任人，由赠品管理负责人全权负责，并指定专人具体执行。

赠品库存管理责任人负责以下工作：•定期对赠品库存进行盘点，确保库存数量与实际情况相符。

•维护赠品库存记录，确保记录的准确性和完整性。

•帮助赠品管理负责人订立库存报告，供应库存数据。

3.2 赠品库存的接收与储存—赠品库存的接收应当由指定人员进行验收，并填写入库单。

—入库前应核对赠品与入库单上的信息是否全都，并对赠品进行质量检查。

—赠品应依照类别、数量和有效期等要求妥当储存，确保赠品质量和有效期。

—赠品库房应保持乾净、干燥，并定期进行清理和消毒。

3.3 赠品库存的监控与调整—赠品库存管理责任人应定期进行库存盘点，确保库存数量与实际情况相符。

—如发现赠品库存与记录不符，应立刻调查原因并及时调整库存数量。

—赠品库存管理责任人应依据市场需求和销售计划，合理调整赠品库存数量。

4. 赠品领用管理4.1 赠品领用资格凡公司员工或相关人员，需向赠品管理负责人提出申请，经审批后方可获得赠品领用资格。

4.2 赠品领用申请流程—员工或相关人员向赠品管理负责人提出赠品领用申请，明确赠品名称、数量和用途等。

—赠品管理负责人负责对赠品领用申请进行审核，并依据赠品库存情况批准或拒绝申请。

—审批通过后，赠品管理负责人将通知申请人可以领取赠品，并填写领用记录。

4.3 赠品领用流程—赠品领用人应当携带有效证件和赠品领用凭证（如领用通知或审批单）到赠品库房领取赠品。

—赠品库房人员在领用人到达时核对赠品库存记录和领用凭证，并调取相应赠品发放给领用人。

商品赠品管理制度一、目的和范围：1.为了规范和加强企业商品赠品管理，提高赠品管理的效率和准确性，根据公司的实际情况，制定本制度。

2.本制度适用于企业的所有商品赠品的管理。

二、管理要求：1.赠品申请：销售部门或其他相关部门向赠品管理部门提出赠品申请，包括赠品的种类、数量、用途等信息。

2.赠品审批：赠品管理部门对赠品申请进行审批，审核申请人的资格与需求是否合理。

3.赠品采购：赠品管理部门按照审批结果进行赠品的采购，包括选择合适的供应商、签订采购合同等。

4.赠品入库：赠品管理部门将采购的赠品按照规定的库存管理流程入库，并在库存系统中进行登记。

5.赠品发放：销售部门或其他相关部门可以根据具体情况向赠品管理部门提出赠品发放申请，赠品管理部门进行审核后发放赠品。

6.赠品消耗：销售部门或其他相关部门在使用赠品时，必须进行赠品消耗登记，并及时向赠品管理部门进行反馈。

7.赠品报废：赠品管理部门对报废的赠品进行核实，并按照公司的相关规定进行处理，包括销毁、处理或报废。

8.赠品报表：赠品管理部门要按照公司的要求，定期或不定期生成赠品的统计报表，并向相关部门进行报送。

三、责任和权限：1.赠品管理部门负责整个赠品的管理工作，包括赠品的采购、入库、发放、消耗、报废等。

2.销售部门或其他相关部门负责赠品的申请、发放、消耗等，并配合赠品管理部门做好赠品管理的工作。

3.公司领导要关注赠品的管理，对赠品管理部门进行监督和指导，确保赠品管理的正常运作。

四、考核和奖惩：1.根据赠品管理的情况，赠品管理部门要进行自查自纠，及时发现问题并进行整改。

2.根据赠品管理的效果和质量，可以通过对赠品管理部门进行考核来评估其绩效。

3.对于违反赠品管理制度的行为，将进行相应的纪律处分，包括警告、记过、降职等。

4.对于赠品管理工作出现的重大失误或损失，赠品管理部门负责人将承担相应的责任，并按公司规定进行追究。

五、附则：1.本制度的修改或废止，需经公司领导的批准。

商店赠品管理制度第一章总则第一条为了规范商店赠品管理工作，提高赠品管理效率，保证商店经营的正常运行，制定本制度。

第二条商店赠品是指商店为了促进销售，提高顾客感受度而赠送给顾客的物品。

第三条商店赠品的管理目标是确保赠品的合理使用、库存的控制和赠送活动的有序开展。

第四条赠品管理涉及商店全体员工，包括经理、销售人员、仓库人员等。

第五条赠品管理需要与各业务部门密切配合，包括采购、销售、仓库等部门。

第六条商店赠品管理由赠品管理小组负责，经理为赠品管理小组组长。

第七条商店赠品管理小组的职责包括：制定赠品管理规定、监督赠品管理过程、整合赠品资源等。

第八条商店赠品管理中必须遵守国家法律法规、商店内部规章制度等。

第二章赠品管理流程第九条赠品管理流程包括：赠品采购、赠品入库、赠品发放、赠品退库、赠品报废等环节。

第十条赠品采购由采购部门负责，根据销售需求和活动计划采购合适的赠品。

第十一条赠品入库由仓库人员负责，确保赠品的正确数量、完好无损，并及时录入库存。

第十二条赠品发放由销售人员负责，根据销售活动的要求，将赠品送给顾客，并填写相应的记录。

第十三条赠品退库由销售人员负责，对于退货的赠品进行收回，并及时退还到仓库，并记录退库原因。

第十四条赠品报废由赠品管理小组负责，对于损坏、过期等不能再使用的赠品进行报废处理。

第十五条赠品管理流程中的每个环节都需要有相应的记录，包括采购单、入库单、发放单、退库单、报废单等。

第三章赠品管理规定第十六条商店赠品的选择应与商店的经营特点相符，满足顾客需求。

第十七条赠品的数量应科学合理，不得过度赠送，以免造成浪费。

第十八条赠品的质量应符合国家标准，不得赠送劣质、伪劣产品。

第十九条赠品的库存应得到严格控制，避免过多库存而造成资金浪费。

第二十条赠品在发放时应遵循公平、公正的原则，不得偏袒特定顾客或员工。

第二十一条赠品的退库应及时处理，确保退回的赠品能够重新利用。

第二十二条赠品报废时应按照相关规定进行处理，避免对环境造成污染。

商品赠品管理制度商品赠品是企业用于促销和推广的一种方式，通过赠送一定的商品给消费者，来提高销售量和品牌影响力。

但是赠品管理也面临一系列的问题和挑战，比如赠品选择、库存管理、消费者满意度等等。

为了更好地管理赠品，提高企业的销售业绩，下面将介绍一套完善的商品赠品管理制度。

一、赠品选择1.定期研究市场和竞争对手的赠品策略，了解消费者的需求和偏好。

2.根据产品特点和消费者群体定制赠品，确保赠品与产品的匹配度。

3.赠品的价值应与购买商品的价值相符，避免低价赠品影响产品形象。

二、供应商管理1.与供应商建立长期稳定的合作关系，确保赠品的质量和供应的及时性。

2.要求供应商提供完善的赠品管理流程和库存管理系统，以便及时了解库存情况和可利用赠品的数量。

三、赠品库存管理1.设立赠品库存盘点制度，定期对赠品库存进行盘点，确保库存准确性和避免过多堆积。

2.根据销售预测和需求，合理安排赠品的采购计划，避免库存过多或缺货的情况发生。

3.制定赠品的使用期限和批次管理规则，优先使用近效期或过季的赠品，避免浪费和降低产品形象。

四、赠品发放管理1.完善赠品发放登记制度，对每一次赠品发放进行记录，包括赠品类型、数量、发放对象等信息，以便追溯和统计。

2.在赠品发放时，核对赠品和购买商品的一致性，确保消费者按照规定条件获得赠品。

3.针对不同的消费者群体，可以设定不同的赠品政策，例如会员赠送、购买满一定额度赠送等，以提高消费者的忠诚度和购买意愿。

五、赠品效果评估1.定期对赠品的销售效果进行评估，分析赠品的销售增长、消费者满意度等指标，调整赠品策略。

2.通过市场调研和消费者反馈，收集赠品的优缺点和改进意见，及时改进和优化赠品策略。

六、法规合规1.关注相关法律法规，确保赠品策略合规。

例如，避免涉嫌虚假宣传、价格欺诈等行为。

2.对于涉及特殊行业或特殊商品的赠品，要符合相关的行业规范和标准，确保产品质量和安全性。

以上就是一套完善的商品赠品管理制度，通过合理的赠品选择、供应商管理、库存管理、发放管理、评估和合规等措施，可以提高企业的销售业绩，增强品牌影响力，提升消费者满意度。

商厦赠品管理制度1. 前言商厦作为零售行业的一种经营模式，经常会在各种促销活动中赠送一些礼品给消费者。

这些礼品不仅可以吸引顾客，增强顾客的购买欲望，还可以提高商厦的知名度和品牌形象。

然而，赠品的管理也是商厦的一项重要任务。

如果赠品管理不当，不仅会浪费商厦的资源，还可能会给商厦带来负面影响。

因此，本文将从商厦赠品的种类、采购、存储、分配、销售及剩余处理等方面着手，规范商厦赠品管理制度。

2. 赠品种类商厦赠品种类多样，如体验礼品、实用礼品、小奖品、代金券、礼品卡等。

不同类型的赠品有不同的处理方式，因此在赠品选择上应根据赠品的目的、性质、价格以及顾客的需求等进行选择。

3. 赠品采购商厦赠品的采购应根据市场情况和顾客需求以及商厦的收益考虑。

赠品采购应立足于节约资源，节约成本和提高品质。

商厦应该和供应商建立良好的合作关系，形成长期合作机制，实现共同发展。

批量采购优惠力度大，但也要注意统筹采购数量，以免采购过量造成浪费。

同时，商厦还应该制定采购计划，规划好采购时间、数量和价格，做到有条不紊。

4. 赠品存储商厦赠品的存储环境应该与商品存储一样，管理防潮、防晒、防尘、防虫、防盗等等问题。

赠品应该存放在专门的场所，促销部门和销售部门之间应该有明确的职责划分。

赠品库房应该保持干燥、清洁、通风和防火，并制定详细的存储清单和存储时间管理制度。

5. 赠品分配商厦赠品分配应该根据促销活动的时间、风险和促销范围来进行。

商厦应该在促销前根据促销需求制定赠品分配方案，根据门店面积、地理位置、人流量等因素考虑赠品分配方式。

在分配过程中，商厦应该注意机会赠品和定量赠品的区分，降低分配成本、提高成效，提高产品知名度和消费者满意度。

6. 赠品销售商厦赠品销售是商厦推动营销的一种策略，赠品的售价应该被纳入产品的成本中，以一定比例和利润说明。

商厦在赠品销售的时候，应该注意售卖透明、规范，遵循公平、公正、公开的原则，同时应该规范化操作、防止欺行霸市、恶意出售赠品等不正当行为。

商店赠品管理制度一、制度目的为了规范商店赠品管理行为，充分发挥赠品的营销作用，提升客户满意度，促进商店销售业绩的提升，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于商店所有员工。

三、管理原则1.合理性原则：赠品应与商品相匹配，且赠品的成本应充分考虑到经营利润率，不得擅自改变或减免。

2.公平性原则：赠品应按照一定的规则和标准发放，不得滥发和偏袒。

3.规范性原则：赠品管理应按照规章制度操作，不得存在弄虚作假等行为。

4.监督性原则：赠品管理应有专人负责监督，防止失误和漏洞。

四、具体管理办法1.赠品的选定：商店应按照经营特点和客户需求，制定相应的赠品方案。

赠品应选有利于促进商品销售的，符合客户需求的。

在确定赠品方案前，还应调查市场行情，掌握该领域的有关情况。

2.赠品的储存管理：赠品应妥善储存，应开设专门的赠品库房进行保管，赠品库房定期应检查赠品情况，对赠品进行清点，确保赠品的数量、种类和品质都符合规定。

3.发放标准：商店应根据投入及预算的情况，制定赠品发放的标准，规定赠品发放的数量、种类、价值及投放范围等内容。

赠品发放应有明确的发放范围和发放条件，避免滥发、囤积和挥霍浪费的情况。

4.赠品的发放：赠品发放应在销售合同签订之后，买受人取得商品或服务后，严格按照发放标准进行。

商店应及时为买受人制作好相关的凭证，并清点核实赠品数量、品质等情况。

如发现赠品数量、品质不符规定，应立即增补或调整。

5.赠品的退换：如买受人因商品本身质量问题或其他原因需要退换商品时，应同时退还相关赠品，退换的赠品应与原数量相等、完好无损，否则商店有权拒绝退换或在退换商品的基础上采取相应的减免或补偿措施。

6.赠品管理的记录和报告：商店应建立健全赠品管理档案，做好质量检验报告、调查报告、检查报告、赠品发放记录等的登记与备案。

商店要根据赠品管理的内容、质量监控情况及市场竞争情况等，定期向领导层汇报赠品管理情况。

五、制度执行1.对赠品管理不符合要求的员工，应按照不同情况进行纪律处分。

赠品管理制度模板一、目的为了规范公司赠品的管理，确保赠品的有效使用，提升客户满意度，增强公司品牌形象，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有部门在市场推广、客户关系维护等活动中的赠品发放与管理。

三、赠品分类1. 促销赠品：用于促销活动的赠品。

2. 公关赠品：用于维护客户关系的赠品。

3. 活动赠品：用于各类市场活动或公司活动的赠品。

四、赠品采购1. 采购部门需根据市场部提供的赠品需求计划进行采购。

2. 采购前应进行市场调研，选择性价比高的赠品。

3. 采购过程中应确保赠品质量，避免采购劣质产品。

五、赠品入库1. 所有赠品到货后，仓库管理人员应进行数量和质量的检查，并记录入库。

2. 赠品应分类存放，并做好标识，便于管理和使用。

六、赠品发放1. 各部门需根据活动计划或客户需求，填写赠品发放申请表。

2. 申请表需经部门负责人审批后，交由仓库管理人员进行发放。

3. 发放过程中，应确保赠品数量准确，不得私自扣留或挪用。

七、赠品使用记录1. 每次赠品发放后，应详细记录发放对象、数量、时间等信息。

2. 建立赠品使用档案，定期进行盘点，确保账物相符。

八、赠品回收与报废1. 对于未使用或过期的赠品，应进行回收处理。

2. 回收的赠品应评估其再次使用的可能性，如无法使用，应按报废流程处理。

九、监督与检查1. 市场部负责对赠品管理制度的执行情况进行监督。

2. 财务部负责对赠品的成本进行监督，确保赠品使用的经济效益。

十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场部负责解释。

2. 对于违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应处罚。

请根据公司实际情况，对上述模板进行适当调整和补充。

超市赠品管理规范引言概述：超市赠品是吸引顾客、提升销售额的重要手段之一。

然而，由于管理不善，超市赠品经常出现问题，导致浪费和不满意的顾客。

因此，建立一套规范的超市赠品管理制度至关重要。

本文将从五个方面详细阐述超市赠品管理规范。

一、赠品选择规范1.1 赠品与超市主营业务相关性：赠品应与超市主营业务相关，能够吸引目标顾客群体，提升超市销售额。

例如，超市主营食品，赠送食品烹饪工具或食品券等。

1.2 赠品质量和品牌：赠品应具备良好的质量和品牌形象，能够树立超市的良好形象，并增加顾客的满意度和忠诚度。

1.3 赠品供应商选择：超市应选择有信誉和经验的供应商提供赠品，确保赠品的质量和供应的稳定性。

二、赠品库存管理规范2.1 赠品库存量控制：超市应根据销售数据和市场需求合理控制赠品的库存量，避免库存积压和过期浪费。

2.2 赠品库存记录和监控：超市应建立赠品库存记录和监控机制，及时了解赠品库存情况，以便做出相应的调整和决策。

2.3 赠品库存安全保障：超市应采取措施确保赠品库存的安全，防止赠品被盗或损坏，例如安装监控设备和加强保安力量。

三、赠品发放规范3.1 赠品发放条件明确：超市应明确赠品发放的条件，例如购买金额、购买数量等，避免顾客产生误解和争议。

3.2 赠品发放方式多样化：超市可以根据不同的促销活动和顾客需求，采用不同的赠品发放方式，例如购买返券、赠品兑换等，提升顾客参与度和满意度。

3.3 赠品发放流程规范：超市应建立赠品发放的流程和标准操作规范，确保赠品发放的准确性和顾客的公平性。

四、赠品售后服务规范4.1 赠品退换政策明确：超市应明确赠品的退换政策，确保顾客在赠品出现问题时能够得到及时的解决和满意的服务。

4.2 赠品售后服务流程规范：超市应建立赠品售后服务的流程和标准操作规范，确保顾客的投诉和问题能够得到及时处理和解决。

4.3 赠品质量反馈渠道畅通：超市应建立赠品质量反馈的渠道，鼓励顾客提供赠品的使用体验和问题反馈，以便改进赠品质量和服务。

商场赠品管理制度第一章总则为规范商场赠品管理，提高商场运营效率，有效控制成本，特制定本制度。

第二章赠品种类商场的赠品种类主要包括但不限于：1. 促销赠品：由商场举办促销活动时，为吸引顾客购物而赠送的物品。

2. 会员赠品：商场会员享有的赠品，一般根据会员级别不同有不同的赠送标准。

3. 活动赠品：商场组织各类活动时为参与者提供的赠品。

4. 节日赠品：商场在节假日时为顾客准备的赠品。

第三章赠品管理流程1. 赠品审批流程商场每季度或每月需制定赠品发放计划，由相关部门提出赠品需求，经过商场领导审批后确定赠品种类和数量。

2. 赠品采购流程根据赠品发放计划，商场采购部门进行赠品的采购工作，确保赠品的质量和数量满足发放需求。

3. 赠品入库流程采购部门将采购到的赠品按照规定进行入库管理，并录入赠品库存系统，确保赠品的库存清晰明了。

4. 赠品发放流程商场各相关部门按照赠品发放计划进行赠品的发放工作，发放时需核对赠品数量和质量，确保赠品的完整性。

5. 赠品使用监督流程商场各相关部门需对赠品的使用情况进行监督，确保赠品的合理使用，并严格控制赠品的浪费情况。

第四章赠品管理制度1. 赠品登记制度商场赠品库存系统需录入赠品的数量、种类、进货时间等信息，并定期进行库存盘点，确保赠品数量的准确性。

2. 赠品发放制度商场赠品发放需按照相应的规定进行，禁止随意乱发，确保赠品的有效利用。

3. 赠品使用制度商场员工在赠品使用过程中需遵守相应的规定，禁止将赠品私自带离商场用于个人目的。

4. 赠品库存管理制度商场需建立赠品库存管理制度，对赠品的采购、入库、出库等流程进行规范管理，确保赠品库存的准确性和安全性。

5. 赠品浪费管理制度商场需建立赠品浪费管理制度，对赠品的使用情况进行监督，严格控制赠品的浪费情况，确保赠品的有效利用。

第五章赠品管理考核与奖惩商场应当根据赠品管理工作的情况进行考核，对绩效优秀的员工给予奖励，对赠品管理不当的员工给予相应的处罚。

赠品发放如何管理制度一、赠品发放的管理制度1.明确赠品发放的目的每次发放赠品都应该有明确的目的，比如吸引新顾客、促进交易、增加回头客等。

根据不同目的确定赠品的种类和数量，以达到最佳的促销效果。

2.建立赠品发放的流程赠品发放应该有明确的流程和责任人，避免出现混乱和丢失赠品的情况。

流程包括赠品的选择、库存管理、发放时间和方式等。

3.制定赠品发放的标准根据企业的规模和需求，制定赠品发放的标准，包括赠品的种类、价值、发放对象等。

同时要与销售团队和市场部门密切合作，确保赠品发放符合市场需求。

4.建立赠品发放的监控机制建立赠品发放的监控机制，对赠品的库存、发放和效果进行定期跟踪和评估。

发现问题及时调整，确保赠品发放的效果最大化。

5.建立赠品发放的反馈机制建立顾客反馈机制，及时了解赠品的效果和顾客的满意度。

根据反馈信息对赠品发放进行调整，提高赠品的实用性和吸引力。

二、赠品选择1.根据目标顾客选择赠品赠品的选择应该根据目标顾客的需求和偏好来确定，例如年龄、性别、消费习惯等。

选择符合目标顾客品味的赠品，增加他们的接受程度。

2.选择与产品相关的赠品赠品应该与企业的产品相关联，增加赠品的使用率和记忆度。

比如电子产品可以赠送配件、化妆品可以赠送小样等。

3.选择具有吸引力和实用性的赠品赠品应该具有吸引力和实用性，能够吸引顾客的眼球并提高企业形象。

比如礼品卡、折扣券等可以提高赠品的吸引力。

4.根据季节和活动选择赠品不同季节和活动需要不同类型的赠品，比如春节可以选择福字贴，圣诞节可以选择礼品袜等。

根据不同的情况选择合适的赠品，增加活动的趣味性和吸引力。

三、赠品发放原则1.赠品发放要真实可靠赠品发放不能虚假宣传，要确保赠品的实际价值和数量与承诺相符。

避免因赠品问题导致顾客投诉和不满。

2.赠品发放要合理稳妥赠品发放要合理分配，避免集中发放导致资源浪费。

同时要确保发放方式和时间安全可靠，防止赠品丢失或被盗。

3.赠品发放要及时有效赠品发放要及时有效，根据活动规划和顾客需求确定赠品的发放时间和方式。

超市赠品管理制度第一章总则第一条为规范超市赠品管理，提高服务质量，促进超市销售，特制定本管理制度。

第二条超市赠品是指依据消费者购物金额或活动需求向其提供的物品，为超市提升品牌形象和增加销售量起到积极作用。

第三条超市赠品管理制度适用于超市所有门店，所有员工必须严格遵守。

第四条超市赠品管理应遵循公平、公正、诚信的原则，确保赠品使用的合理性和公开性。

第五条超市赠品管理主要包括赠品种类确定、赠送条件、赠品发放方式、赠品库存管理、赠品分发、赠品使用记录等内容。

第六条超市赠品管理应与超市销售、活动推广相结合，为顾客提供更好的购物体验。

第二章赠品种类确定第七条超市赠品种类应根据实际情况和市场需求确定，包括但不限于小礼品、优惠券、赠品包等各种形式。

第八条赠品种类需要定期更新，以保持新鲜感和吸引力，提升超市品牌形象和促进销售。

第九条赠品种类确定应经过相关部门审批，遵循节约资源、环保等原则，不得违法违规。

第十条赠品种类确定应考虑到不同节假日、活动主题，以及不同人群的需求，提供多样化的选择。

第三章赠送条件第十一条超市赠品赠送条件应根据不同活动和购物额度确定，如购物满一定金额即可获得赠品。

第十二条赠送条件应在活动宣传中明确告知，避免误解和纠纷。

第十三条赠送条件应严格执行，不得私自更改或变动。

第十四条赠送条件应考虑到不同会员等级和活动对象，提供不同赠品选择。

第四章赠品发放方式第十五条超市赠品发放方式可以是现场领取、购物发放、积分兑换等多种形式，具体根据活动需求和实际情况确定。

第十六条赠品发放方式需要具有便捷性和合理性，确保顾客能够轻松获得赠品。

第十七条赠品发放方式应注意时间节点和流程安排，确保活动顺利进行。

第十八条赠品发放方式需要有专门指定的员工进行统一管理，避免混乱和失误。

第五章赠品库存管理第十九条超市赠品库存管理应建立统一的库存清单和台账，确保库存数量和种类清晰明了。

第二十条赠品库存管理应定期盘点，防止库存造假和盗窃行为。

超市赠品管理规范一、背景介绍超市赠品是指超市为了促销和提升顾客满意度而免费赠送给顾客的商品或服务。

赠品管理的规范化对于超市的运营和顾客体验至关重要。

本文将详细介绍超市赠品管理的规范要求。

二、赠品品质管理1. 赠品的品质应符合国家相关标准，并经过质量检验合格。

2. 赠品应具有实用性、吸引力和适销性，能够满足顾客的需求和期望。

3. 赠品应保证无损坏、无破损和无过期等质量问题。

三、赠品库存管理1. 超市应建立赠品库存管理制度，明确赠品的采购、入库、出库和盘点等流程。

2. 赠品库存应定期盘点，确保库存准确无误。

3. 赠品库存应按照先进先出（FIFO）原则进行管理，确保赠品的新鲜度和有效期。

四、赠品发放管理1. 超市应明确赠品发放的条件和标准，确保公平、公正、公开。

2. 赠品发放应遵循“先到先得”或者“购物满额赠送”等原则，避免偏袒和不公平现象。

3. 赠品发放时应详细记录顾客的相关信息，如姓名、电话号码、购物金额等，以便后续跟踪和统计。

五、赠品促销活动管理1. 超市应合理安排赠品促销活动的时间、地点和规模，确保活动的顺利进行。

2. 赠品促销活动的宣传应真实、准确、合法，不得夸大宣传和误导顾客。

3. 赠品促销活动的赠品数量和价值应提前计划和预算，确保活动的可持续性和经济性。

六、赠品售后服务管理1. 超市应建立赠品售后服务制度，确保顾客在使用赠品过程中遇到问题能够得到及时解决。

2. 赠品售后服务应提供专业、热情和高效的服务，确保顾客满意度和忠诚度的提升。

3. 赠品售后服务的记录和反馈应及时进行，以便超市对赠品质量和服务进行改进和提升。

七、赠品管理绩效评估1. 超市应建立赠品管理绩效评估制度，定期对赠品管理的各项指标进行评估和分析。

2. 绩效评估的指标可以包括赠品库存周转率、赠品发放满意度、赠品售后服务满意度等。

3. 根据绩效评估的结果，超市应及时调整和改进赠品管理的策略和措施，提升管理水平和顾客体验。

八、总结超市赠品管理的规范化能够提升超市的运营效率和顾客满意度。