90后美女做销售从小白到年入50万的实战话术+经验(蓝小雨)
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销售破冰的100种话术销售破冰是每个销售人员都必须面对的挑战。
一个良好的破冰会话可以打开与潜在客户的沟通窗口,建立信任和亲近感。
在这篇文章中,我将为你提供100种销售破冰的话术,以帮助你在销售过程中与客户建立良好的关系。
1. “非常高兴见到您,我的名字是(你的名字),您可以告诉我您的名字吗?”2. “在路上碰到您真是太巧了,我正在寻找能够帮助的人。
”3. “您今天看上去真精神/漂亮。
”4. “您是对这种产品感兴趣吗?”5. “您对我们的产品了解多少?”6. “我注意到您在使用这个产品。
你对它满意吗?”7. “您对我们的公司有了解吗?”8. “在这个伟大的天气下,我想告诉您我们公司有一个特别优惠。
”9. “我注意到您正在参加这次展览会,能否告诉我您在寻找什么?”10. “能和您交换一下名片吗?”11. “您现在是否有时间来了解一下我们的产品?”12. “您觉得市场对这个行业的前景如何?”13. “这个地区的销售人员给您留下了深刻的印象吗?”14. “您对我们公司的口碑有了解吗?”15. “我刚刚在网上看到您公司的新闻,非常令人印象深刻。
”16. “您对竞争对手了解多少?”17. “最近您参加过哪些行业会议或活动?”18. “您在工作中遇到过什么挑战?”19. “您了解我们公司的使命和价值观吗?”20. “我们公司的产品与您的业务非常匹配。
”21. “我看到您的团队非常优秀。
”22. “我们公司最近推出了一个非常受欢迎的产品。
”23. “您对我们公司的竞争优势有了解吗?”24. “我们的产品已经改变了很多人的生活。
”25. “我们公司是市场领导者,因为我们始终关注客户的需求。
”26. “我听说您对环保非常关注,我们的产品符合环保标准。
”27. “您对我们的定价策略有了解吗?”28. “我们公司提供了一流的客户支持。
”29. “我们的产品是市场上唯一一款能够解决这个问题的。
”30. “我知道您在寻找一家可以信任和合作的公司。
蓝小雨销售话术蓝小雨销售话术销售是一项非常重要的工作,它不仅关系到企业的利润,也关系到销售人员自身的发展。
在现代市场经济中,销售话术是销售人员必备的技能之一。
蓝小雨是一位优秀的销售人员,她的销售话术备受赞誉。
本文将从以下几个方面介绍蓝小雨的销售话术。
一、认识客户在进行销售时,首先要认识客户。
客户是购买产品或服务的主体,只有了解客户才能更好地进行销售。
蓝小雨在认识客户方面做得非常出色。
1.了解客户需求蓝小雨在与客户交流时会主动询问客户需要什么样的产品或服务,并根据客户需求提供相应的建议和解决方案。
通过了解客户需求,可以更好地满足客户需求,增强客户满意度。
2.掌握客户信息蓝小雨会在与客户交流中留意并记录下来客户信息,如姓名、职业、兴趣爱好等,并根据记录内容制定相应策略。
例如,在向某位客户推销产品时,蓝小雨会根据该客户的职业和兴趣爱好,选择相应的产品进行推荐。
二、与客户建立良好关系在销售过程中,与客户建立良好关系是非常重要的。
良好的关系可以增加客户对销售人员和企业的信任度,从而提高销售成功率。
蓝小雨在与客户建立关系方面也有自己的方法。
1.认真倾听蓝小雨在与客户交流时会认真倾听客户讲述自己的需求和问题,并积极回应。
这样可以让客户感受到被尊重和关注,从而对销售人员产生好感。
2.细致周到蓝小雨在与客户沟通时会细致周到地为其服务。
例如,在为某位客户推荐产品时,蓝小雨会详细介绍产品特点、优势和使用方法,并解答其疑问。
这样可以让客户感受到被重视和关心,从而增强其对销售人员和企业的信任度。
三、掌握销售技巧除了了解客户和建立良好关系外,掌握一些常用的销售技巧也是非常重要的。
蓝小雨在销售技巧方面也有着自己的经验和方法。
1.采用情境化销售蓝小雨在销售时会根据不同客户的情况采用不同的销售方式。
例如,在向某位客户推荐产品时,蓝小雨会根据该客户的职业、兴趣爱好等因素,选择相应的情境进行销售,让客户更容易接受。
2.运用心理学原理蓝小雨在销售过程中也会运用一些心理学原理,如“社会认同”、“权威性”等。
蓝小雨:销售冠军的13种《正确做事方法》我们说的《正确做事方法》,包括以下13项内容。
第一、一切成交都是因为爱1、很难想象一件事,对自己产品充满抱怨的销售,能做好销售!哪件产品没有硬伤?这个世界有十全十美的产品吗?想明白这点后,我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品,只有自己对产品充满无限的爱,咱们才能在行动上,在谈吐上充满感染力,而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心!2、把客户当成自己的初恋,当成自己最好的朋友,只有这样做,我们才知道如何关心客户,如何更好服务客户,所有的行动都带有主观能动性,正所谓客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、二者合并起来,就是一切成交都是因为爱!把这点做到极致,你就是销售高手!第二、成交秘诀 = 人情做透 + 利益驱动做事方法好比是钓鱼技术+ 鱼饵制作。
我们认为两大成交秘诀是人情做透+ 利益驱动,所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。
我们分两点来做解释。
第一,人情做透= 钓鱼技术!钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适,知道什么时间段垂钓收获最大,知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子,高手们一出手就有收获啊。
钓鱼技术越高,说明咱们人情做透的方法越好,往往能四两拨千斤,一出手就是绝活。
第二,利益驱动= 鱼饵制作。
为了吸引更多鱼儿来吃食,需要制作味道上乘的鱼饵,正所谓一方鱼吃一方饵,一方饵钓一方鱼,制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵,钓上来的鱼不尽相同。
这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求,达到驱动双方合作的目的。
我们在这里要提及一个“客户痛点”概念,通过市调和见面沟通等方式,不断深度找寻客户痛点,该项工作非常非常重要,找不到客户痛点如何卖货?我们认为,客户痛点又分为精神层面和物质层面,比如消费者购买蜂蜜,他们是知道蜂蜜营养价值的,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛点是什么?我认为在于信任方面,也就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。
速成销售高手,一月提成5万2014-3-26 各位群友,大家晚上好,我是邦兴,90年出生,大学毕业参加工作两年,目前就职国内幼教行业的某上市公司,现负责山东省渠道招商工作。
今天我来讲讲我的销售故事,希望大家喜欢,同时也望各位能给予更多宝贵意见,谢谢。
一、忆过往云烟由于个人天性不高,对学习也不太感冒,高考成绩名落孙山,在家人的意见下,报考了武汉一所专科学校学酒店管理,当时上网查询自认为是潜力股行业。
可一走进学校大门,瞬间蛋疼了,啥破学校啊!一眼望穿,哪有我想象中大学校园的意境啊,面积能和高中媲美。
怎么办呢,谁让自己不努力,唉!既来之则安之吧,父母赚钱不易,好好读几年书得了。
大二,我开始做各种兼职来历练自己,同时也为了生活费。
那一年,我做兼职的种类快赶上大学三年学的科目啦,发传单、临促、餐饮小时工、自考代考、工厂临工……不胜枚举,甚至有时逃课做兼职。
最后得到了什么?想想除了划拉来一点钱还真没得到什么,都麻木了,反而浪费更多学习时间。
所以,我想奉劝还是大学生群友,兼职可做,勿过度,尝试即可,否则得不偿失。
大三,被学校安排到深圳实习,去酒店做实习服务员。
连自己都没想到,好歹也是个大学生吧,实习干的和初中毕业生干的没啥不同,心中好不失落。
但我咬咬牙,先把这活儿干漂亮了再说吧。
实习酒店在深圳龙岗的一个村办五星级酒店,各方面还不错。
几天培训便上岗了,开始什么都不熟不懂,经常被老员工欺负,神马脏活累活尼玛都让我上,当然,混熟后他们也不好意思了,哈。
这里穿插点个人所见闻。
当时我在宴会部门做事,见到过那些所谓著名培训机构的名人,见识了他们的培训模式和内容,罗宾逊、澳大利亚尼克、陈安之、徐鹤宁、行动成功教育集团、实践家教育集团、中旭教育集团等等,我经常边干活边听他们的课,当时听得很兴奋,觉得有用,想着毕业后就能发达,心里好美啊。
可现在你要问我,他们都讲了些什么?呃……真不太记得了,哈哈。
实习时,我干活最多,加班是家常便饭,得到很多顾客和领导夸赞,临近实习回校时,酒店领导执意让我留下,给我提升职位,而我坚持回校学习。
成就销售大神的话术秘籍销售是一个充满挑战的领域,而成为一位出色的销售大神更是需要具备一定的技巧和话术。
在竞争激烈的市场环境中,如何与客户进行有效的沟通,挖掘他们的需求并推销产品,是每一位销售人员都需要不断提升的能力。
本文将分享一些成就销售大神的话术秘籍,希望对广大销售人员有所帮助。
首先,掌握开场白的艺术是非常重要的。
开场白是与客户第一次接触的重要环节,它决定了客户是否对你产生兴趣。
一个好的开场白应该简短明了、引人入胜,能够吸引客户的注意力。
比如,“您好,我是XXX公司的销售代表,我知道您正面临着ABC问题,我有一款解决方案,我想与您分享一下,您有几分钟时间吗?”这样的开场白直接点明了产品的价值和解决问题的能力,增加了客户对对话的兴趣。
其次,了解客户需求是成功销售的关键。
在与客户交谈时,销售人员应该主动倾听客户的需求,了解他们的痛点和优先考虑的因素。
通过问问题、聆听和观察,销售人员可以更好地了解客户的需求并给出有针对性的解决方案。
比如,一个销售人员可以问客户:“您对于ABC问题的解决方案有什么期待?”或者“您目前使用的产品中有哪些地方不太满意?”通过积极互动,销售人员可以更好地洞察客户的需求。
第三,制定与客户共赢的方案是促成交易的重要一环。
销售人员不仅要了解客户的问题和需求,还需要能够向客户呈现有效的解决方案。
在与客户沟通时,销售人员应该明确产品的特点和优势,并与客户共同探讨如何将产品与其需求相匹配,达到双方共赢的目标。
销售人员可以与客户一起制定详细的计划和时间表,并明确双方的责任和义务。
通过与客户的合作,销售人员可以更好地展示产品的价值,并最终促成交易。
此外,销售人员应该始终保持积极的态度。
在销售过程中,难免会遇到各种挑战和阻碍,但是销售人员要学会从困难中寻求机遇。
他们应该保持良好的心态,不断寻找解决问题的办法,并且要对客户和产品充满热情。
一位积极乐观的销售人员能够给客户带来信心,并且更容易达成交易。
2014-11-19看到书里面蓝小雨攻克4A睡到自然醒,就觉得不是个好兆头,危机来于安逸。
果然,后面紧跟着就是滑铁卢了。
但蓝小雨又一个好习惯呈现了出来,那就是喜欢学本事,艺多不压身。
其实一直有一个问号,蓝小雨这是从工作以后才养成的习惯吗?肯定不是吧,要不怎么还会相术、还有素描的底子?肯定一早就有这个爱学习的优良习惯。
那为什么会有开篇说的“专业学问”拼不过别的同学的说法呢?反复琢磨,还是只有一点能说通,那就是蓝小雨对本专业的就业前景不看好。
蓝小雨学习的对象有二,一是书本,二是高手。
而跟高手学习的效果是最明显的。
这也是雨总反复强调的,想在哪个行业创业,得先在那个行业打工,让高手带带。
蓝小雨学习的时候,也充分使用了搞定客户的套路,买点小零食,得到了更多的指点。
这个在群里另外一本书里面,有原理的阐述,就是“影响力”里面的“互惠”原则。
“影响力”里面的系统理论,结合蓝小雨的实操,能更加深刻的理解。
慧聪广告公司的包版,雨总在点评的时候说是目标细分,我觉得还有单爆在里面。
单爆什么呢,就是小广告客户资源。
大客户资源竞争大,小客户这里几乎是空白市场,那就瞄准这里,集中优势兵力专攻。
而把广告版分成分类专版,是目标细分,把专版分成豆腐块,又是目标细分。
看看雨总对目标细分的阐述:1、从粗到细2、从浅到深3、从大到小(化整为零)4、从笼统到具体5、以横向、纵向划分而这里的专版分割就是化整为零的最佳诠释。
其他几项,还不是十分理解其含义,需要结合书、答疑等,慢慢体会。
慧聪与《购物指南》的合作,又是互惠的产物,其实应该所有交易都是互惠的产物。
蓝小雨直接杀过去谈合作,被崩回来就是自然的了。
这告诉我们,再优秀的销售人员,在没做充分准备的情况下就贸然出手,也是不会成功的。
之前蓝小雨进攻红牛也好,SH也好,都是用优秀的市调敲门的。
所以,再介入一个全新的接触前,必须要尽可能多的掌握对手资料。
拿到调查到手的资料,对资料内容的提炼分析是必不可少的一个环节。
90后小女生做微商“月收入过万”经验分享(揽客源、爆单秘籍)900字随着互联网的日益普及,微商已经成为了一个越来越流行和火爆的小生意。
这一次,我想和大家分享一个90后小女生做微商月收入过万的经验,希望对大家能够有所帮助。
一、找到合适的产品对于做微商来说,找到合适的产品非常重要。
因为只有找到自己喜欢并且适合市场的产品,才能有更多的人愿意购买。
这名90后小女生就是因为找到了自己喜欢的产品,才能有如今的成绩。
二、打开社交软件,先行揽客社交软件是做微商最重要的一步,也是最重要的一步。
在社交软件上,除了要维护自己的微信和朋友圈,还要打开其他社交软件来增加路人缘。
比如QQ群、微博、抖音等等,主要目的是要增加被加好友的机会,让更多的人知道自己的生意。
如果只靠朋友圈打法,会显得缺乏张力,同时增加路人缘也会相对缓慢。
三、爆单秘籍当你有了足够的顾客,爆单就很容易了。
这名90后小女生就有一些爆单的秘籍。
1. 实现低价换大量低价换大量是微商的基础之一,而且效果非常好。
但是切记,低价不是砸价格。
低价应该是结合实际包装的成本和渠道的力度进行打折,让顾客感觉非常良心。
2. 发动朋友拼团在商品的设计和运营上更要注重团体市场,提供满足人们的各种需求的都可以拼团,chic、zara、HM 等时尚品牌发起过的街拍大集结,都是很好的案例。
限时购、多人拼购、等级会员促销等都要发动朋友圈进行宣传。
3. 追求口碑微商就是一个口口相传的互动社区,在社群中建立品牌,需要追求口碑。
口碑的树立是需要长期积累,高道德品质、高效的服务、亲切的交际等等树立都需要时间,同时老用户也要进行挖掘和维护。
四、坚持不懈做微商也是一个需要持续付出的行业。
在最初的阶段需要大量的时间和经历来建设自己的社交圈子和寻找顾客,但是一旦有了一定的客源和商业基础后,做业务的速度就会有明显的提升。
对于这名90后小女生来说,她需要坚持不懈,无论是在寻找更好的产品还是在开拓新的市场,都需要执着不断,才能在竞争激烈的微商市场中保持自己的优势。
让销售变简单的50个神奇营销话术销售是一门技巧与艺术并存的工作,要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高销售业绩和客户满意度,需要掌握一些神奇的营销话术。
下面是50个可以让销售变得简单的神奇营销话术:1. 您知道吗?我们的产品是市场上最好的。
2. 您是否希望您的生活更轻松一些?3. 我们的产品可以帮助您省下大量的时间和精力。
4. 如果您在3个月内不满意产品,我们会全额退款。
5. 90%的客户都非常满意我们的产品。
6. 您知道吗?现在购买我们的产品有特别优惠。
7. 我们有最有经验的销售团队,可以为您提供最专业的服务。
8. 我们的产品质量是无可挑剔的。
9. 如果您现在购买我们的产品,我们还会免费赠送一份精美礼物。
10. 您可以先试用我们的产品,如果不满意,可以随时退货。
11. 我们的产品可以帮助您解决目前的烦恼。
12. 购买我们的产品不仅可以帮助您解决问题,还可以享受到更多的福利。
13. 我们的产品在同行业中是独一无二的。
14. 如果您现在购买,我们会给您提供一份详细的使用手册,让您更好地了解产品。
15. 我们的产品不仅经济实惠,而且质量上乘。
16. 我们的产品已经获得多个行业内的认可和奖项。
17. 您知道吗?我们的产品服务范围非常广泛。
18. 我们的产品是经过严格测试和验证的。
19. 您是否想要一个更美好的未来?20. 如果您现在购买我们的产品,我们可以给您提供一份30天健康管理指南。
21. 我们的团队非常专业,可以为您提供最好的服务。
22. 如果您对产品的质量有任何疑问,我们可以为您提供最新的检测报告。
23. 购买我们的产品可以帮助您提高工作效率。
24. 我们的产品在市场上的口碑非常好。
25. 购买我们的产品可以获得更多的回报。
26. 我们的产品是经过精心挑选和筛选的。
27. 您知道吗?购买我们的产品可以获得免费的售后服务。
28. 如果您现在购买我们的产品,我们会给您提供一份独家的使用方法。
29. 买我们的产品不仅可以满足您的需求,还可以超越您的期望。
零售实战话术分享亲爱的各位家人们,大家晚上好,很开心喔,我们又见面了,今天晚上我要带给大家课程呢,依然是自己根据多年的销售经验总结而来的,不求自己脱颖而出,但求自己可以在销售的市场里站住脚。
中国有6万个亿万富翁,平均年龄在37岁,95%是白手起家,10年以后中国亿万富翁将超过30万人,那个时候我刚好37岁,不知道其中会不会有我们?做销售的时候开始,我就在想,那些比我成功100倍的人,真的是比我聪明100倍吗?,这么多年一直体验过来,其实不然,她们只是知道的比我多,做得比我多而已.从大学三年级开始,20-23之间,我摆过地摊,做过饭店服务生,酒店管理,公司文员,服装导购,这么多的工作,就属服装导购做得久一点,之前我的课程里面我也讲过,我的专业是营销管理,天注定的,要靠嘴皮子混饭吃,很喜欢销售,虽然那时候很累,但是很开心,工资多少靠业绩,所以总感觉用不完得劲!嘿嘿,此处省略5000字。
课程大纲1:五大销售技巧2:购买心里七阶段3:销售步骤和销售话术以上今晚的课程大纲,内容比较多,希望伙伴们认真听跟上我的思维,不要提问,认真笔记,课后呢,我会抽时间和大家做一场销售演练,有问题在课程里面纠正,帮助各位提升首先开始第一个课题,五大销售技巧,销售分为两个概念1:销售,也就是介绍商品提供的利益,以满足顾客特定需求的过程2:推销,就是用人为或者非人为的方法协助或说服产品,劳务者依照对出售者具商业意义的意见采取的有力行为!大家清楚我们自己做得是其一还是其二呢?互动一会儿。
销售技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗,作为销售来讲,其道理也是一样的,很多初出茅庐的销售员都会经过这样一个误区,以为销售就是要能说会道,其实,哪有那么简单是不是,每次得闲的时候哇,我总喜欢去卖场四处转悠,一来呢,可以了解市场,会发现现在大大小小的商者越来越多,知名得不知名的护肤品牌呢也是琳琅满目,现在的顾客总是喜欢讹销售人员,哪里哪里多么便宜,哪里有打折又买赠了等等一些,如果你不能很清楚的了解这些情况,面对顾客的时候将会非常被动,二来,可以学习别家销售人员的销售技巧,只有博采各家之长,你才能练就不败之身!销售技巧二:关注细节现在呢到处都可以买到介绍销售技巧的书,里面几乎都会讲到销售人员对待顾客要主动热情但是呢,很多的人不能领会到其中的精髓,以为热情呢就是要满面笑容,言语主动,搬到现实的销售场景中呢,往往适得其反,其实很简单哇,什么事情都要有个度,过分热情,反而会产生消极影响,热情不是简单的通过外部表情就可以表达出来,关键是要用心,所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚意就是为顾客所想,用企业的产品满足他妈的需求,使其得到利益(说个买产品主动送礼品案例)销售技巧三:借力使力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小觑,作为站在销售第一线的我们,这点,极其重。
《我把一切告知你》读后感这段时刻,我反复读了几遍销售冠军蓝小雨的《我把一切告知你》,感触专门大。
这部作品主要描述了主人公蓝小雨一生的职场经历,是一部令人震撼的职场小说,作者蓝小雨不写理论知识,只谈人生经历,道理通俗易懂,知识容易应用和复制,而主人公蓝小雨传奇的经历也带给读者不只是知识和经验的积累,也带给读者以心灵的感触和震撼。
主人公蓝小雨的经历就是一个传奇,他像一名能征善战的将军,有谋略和方式。
一、第一份工作,在报社两年时刻成为销售冠军,收入百万,在职位上能够和他们的销售总监平起平坐。
二、在报社遭遇不公平待遇,毅然辞职后进行创业的疯狂。
3、创业失败后,干装修艰难的还款历程。
4、在乳业巨头A集团的奋斗。
能够很短时刻进入角色,组建团队,包装设计打败广告部逸总,最终成为四个部门的总监。
让我感受最深的是蓝小雨头脑简单往前冲的猛劲儿,还有提出问题—分析问题—解决问题的思维模式。
这本书让我学到了很多东西,使我的人生观有了一个新的改变。
主要有一下几个方面:一、吃苦耐劳,永不舍弃主人公蓝小雨在初毕业工作和创业失败时能吃苦的精神超级让我感动,创业失败,欠下巨款,作者与朋友一路住在狭小的环境中,吃不好,住不好。
蓝小雨即便在艰苦的环境下也不舍弃,不舍弃反思,不舍弃成功,虽然最后失败了,但这种精神超级让人感动。
二、诚信——公司欠账自己独自还款主人公蓝小雨第一次创业失败欠下百万巨款,蒙受到了重大的冲击,乃至被债主胁迫逼债,在如此艰难的处境下,他也不逃不避,勇于承担,凭自己不懈的尽力和顽强地毅力开拓了新的事业,并在三年内还清了所有的欠款,并从头开始新的职业道路。
三、先关爱各户的谈判技能本书中蓝小雨的谈判技能是最为我称赞的。
蓝小雨通过先关切客户,深切分析客户需求,帮忙客户提具体可行的建议,常常赠送小礼物等多种小技能先跟客户拉近关系,再按照客户的具体需求,具体、有针对性的跟客户谈判,虽然谈判进程中有些波折,但最终都达到了非凡的效果,这一点超级值得咱们学习借鉴。
蓝小雨深度答疑:三大销售方法之“老客户追单技巧”!【商业背景】我以前做技术,现在深圳一家公司做销售,公司2001年成立,公司的知名度不高,全部加一起12人,4个销售,其中1个是销售经理,公司主要生产数显表(带数字显示的智能表,可以测量电压、电流、电阻等模拟信号),价格110元左右,还有就是隔离变送器(就是把那些模拟量的信号转换成PLC能接收的标准信号4-20mA 或0-10V),几个200元左右。
我们主要的客户群是自动化系统工程、塑料挤出机械、水污染处理、直流屏、通讯电源、非标自动化等,目前深圳富士康、长沙比亚迪、华为都有用我们的产品,但用的不多,竞争对手主要是杭州附近的企业,他们市场占有率约20%,还有一家九几年就开始做,现在市场占有率约60%,另外一些杂牌占有20%。
公司之前只做过百度推广,业务员都是在家接电话就有订单,偶尔出差,这2年公司业绩出现下滑,今年公司调整策略,把销售员派到无锡、杭州、上海开发市场,我负责杭州市场。
前期我在网上找了200家相关公司,整理了他们的资料,然后打电话询问,大概有8、90家用到,有36家2、3年前买过,还有约30家没用到。
公司产品质量不错,中高端产品定位,中等偏下价格,做的早的公司一般都比我们要贵,质量在某些方面还比不上我们,但他们的品种规格比我们多、比我们全,本土企业价格跟我们差不多,但质量没我们做的好,比如精度、隔离耐压效果、使用寿命等,杂牌主要以低价占有市场。
我们货期一般3个工作日,特殊款7-10天,本土企业基本当天或者第2天就可以拿货。
【问题】1、销售重点是放在开发新客户还是重新启动过去的老客户?2、如何做才能快速提升业绩?3、如何在杭州提高自己产品的知名度?4、做这行有前途吗?【蓝小雨回复】提问的背景和问题写的很详细,说明我们这位同学做事认真、踏实、用心、不浮躁,这是自身优势,很棒。
我们一直强调要将自己优势发挥到极致,希望这位同学继续发挥自己的优势。
一位服装店老板娘的销售经验和体会(值得所有销售人员学习)一位服装店老板娘的销售经验和体会(值得所有销售人员学习)你做过这一行没有,没做过最好做好赔钱的准备。
虽然后面会给你一些建议,但是,先提醒你,如果你从没做过这一行,给你这些建议,只会增加你赔钱的欲望……罪过……&========================================一、货源每天看见很多人关心找货源,好像有了好的货源,生意就有了保证。
但刚开始,其实在商店里,最不重要的就是货源。
俗话说,三分货,七分卖。
这个时期,记住,不选自己爱的,只选容易甩的。
举例:我拿20元一件小衫。
10件。
1件卖了145元,1件80元,剩下的,每天要求自己无论如何卖一件。
务必高于80元。
可能有人说了:真黑。
我告诉你:衣服的价值,在于卖的过程。
有多少顾客,是缺衣服穿的,女人买衣服,在于享受买的过程。
买这些价位衣服的女人,是不会跟你认真的,他们只是觉得不贵,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要,但留着以后小搭小配还可以。
价钱吗,穿的出去,反正又不贵。
便宜了,不会穿。
不信你试一试,, 20块?太贵太贵~10块好了,我买给家里保姆穿的~~~卖衣服,要爱自己的货。
时间卖长了不要嫌弃。
我拿货也有后悔的时候。
我会总结教训,但我还是把它当最美的衣服推销。
我那时候的信念:垃圾都可以参与商品流通,何况我卖的是新衣服~不是夸口,客人冲着我的热情来的,熟客一大堆。
最高纪录,一天营业额3000多,起码要赚2000多。
最低700,也有利润400多点。
4个月后,第二个店开张了。
我挖了个送快餐的女孩,600元工资,到我这里1500,她真做到了销售大于一切。
我们这个市场,1500是合理工资(当时),但要熟手。
我偏不信,我相信激情。
我开始调整拿货方法了。
找货不如找伴。
我跑遍了所有的市场,经过再三挑选,选定两家批发商。
为什么,跟庄~眼光好,不如跟旺家。
有很多人进货,喜欢东拿西拿,自己觉得眼光好,拿货象"血拼",象购物。
销售话术实战心得分享作为一个销售人员,我们每天都要面对各种各样的客户,不同的需求和不同的挑战。
在这个多样化且竞争激烈的市场中,如何通过精准的销售话术来与客户建立良好的沟通和信任,实现销售目标,成为了每个销售人员必须面对的问题。
在我的销售经验中,我总结出了一些实战心得,以此与大家分享。
首先,了解客户需求是销售成功的第一步。
在与客户交流的过程中,我们需要充分地倾听和理解客户的需求,并及时作出针对性的回应。
我们可以通过提出问题来了解客户的具体需求,然后针对性地提供解决方案。
例如,当客户提出“我需要一台性能好的笔记本电脑”,我们可以问:“您主要用来做什么?需要哪些性能指标?是更注重处理速度还是图形性能?”通过这样的问询,我们可以更准确地了解客户的需求,从而提供更贴近客户需求的产品,增加销售机会。
除了了解客户需求,我们还需要具备一定的产品知识。
了解产品的特点和优势,可以使我们更好地推销产品。
当客户犹豫不决时,我们可以通过对产品进行详细的描述,讲解产品的独特之处,从而引起客户的兴趣和购买欲望。
例如,当销售手机时,我们可以描述手机的高清屏幕、强大的拍照功能和长续航电池等特点,从而让客户对产品产生兴趣。
同时,还要与客户分享产品的用户评价和使用体验,这样可以增加客户对产品的信任和认同。
除了了解客户需求和产品知识,一个成功的销售人员还需要具备良好的沟通能力。
在销售的过程中,我们需要与客户建立良好的关系,并通过有效的沟通来获得客户的信任。
首先,我们要用积极的、亲切的语气与客户交流,让客户感受到我们的诚意和热情。
其次,我们要善于运用积极的表达方式,对客户的问题进行快速解答,避免模棱两可和含糊其辞。
最后,我们要学会倾听客户的反馈和意见,对客户的意见进行记录和总结,以便在后续的销售中做出改进和完善。
此外,销售人员还需要具备一定的应变能力。
在与客户交流的过程中,客户可能会提出各种各样的问题和异议。
我们要冷静应对,合理解释和回应客户的疑问。
小白电话销售话术1、对于有投-资经验的客户,咱们这样说:王哥您好,我是某公司的小晨,针对您这样有P^2^P投资经验的客户,我们新推一款产品,收益是多少,想借您一分钟时间,做个简单汇报,或许对您来说,是个不错的投-资机会……2、对于有大额_银行-存款的客户,咱们可以说:王哥您好,我是某公司的小晨,针对您这样有投资需求的客户,我们设计一款有安全保障,收-益略高以往的产品,主打安全性,您看是否可以借一分钟,跟您做个汇报,或许对于您来说,是一件好事……3、对于网络收集或者批发市场的客户,咱们可以说:王哥您好,我是某公司的小晨,对您这样做生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您的资金流动,同时在资金闲置期间有个额外增值,您看是否可以借一分钟,跟您做个汇报,或许对于您来说,是一件好事……4、对于推脱说不需要、不安全、骗子、跑路的客户,咱们可以这样回复:希望借您一分钟时间,或许在您有投资需求时,可以拿我们公司做横向比较,这比您需要时,再抓参照物,似乎要好一点吧。
说完此话,客户会觉得咱们的谈吐有点意思,好,说吧,既然客户让咱们开口,那还等什么?(建议详读职场牛人蓝小雨作品《我把一切告诉你》,里面有许多精彩实战技巧内容)2个重要提醒:第一个电话,了解客户情况和需求:A、客户有没有理-财投-资习惯,曾在哪里投-资-理-财;B、大致问一问客户的工作情况。
了解到这些,我们可以判断是否要跟进客户了。
当然,第一个电话是不会成交的,所以,以某知名公司(最好是市场最知名的公司)的名义打电话,有点意思。
这是因为,80%的投资客户听闻或了解知名公司的名头,咱们能更容易了解客户需求。
过几天,可以给客户打第二个电话,介绍自己公司,后面开始做人情,取得客户信任后,咱们开单机会将大大增加哦。
90后草根如何从零开始在4个月内快速成为行业销售高手小说主人公蓝小雨,一介草根,用一颗奔腾的心奔走在人生路上。
有过辉煌,在辉煌的时候继续学习,努力向上。
也有落魄的时候,在落魄的时候没有放弃自己,敢于从零做起。
全书《我把一切告诉你》描绘了一个不断奋斗的主人翁,每个人的成功是不能复制的,我们能复制的是不要重复的去犯前人所犯的错误,借鉴他人成功的案例根据自己的实际情况,取其精华去其糟粕,找出一条适合自己的道路。
前途是光明的,道路是曲折的。
温故而知新虽是件好事,但是也告诉了我,只是通过看学来的东西是不牢靠的,需要自己的实践,毕竟实践是检验真理的唯一标准。
具体说说以下3点吧:1、努力。
保健鞋的顺利谈判让蓝小雨总结了以下几点:如果说失败是做事的妈,那成功就是他爹!自己心里清楚,首仗胜利是个偶然,有必要做个总结:1、苦干加巧干。
没有专业知识背书,想在报社扬名立万?不行。
2、一切为客户着想。
杨总事前关注保健鞋市场,谈判时他多半时间在跟客户畅聊市场销售与广告推广策略,所以客户认可他。
3、精诚所至,金石为开。
做事就要彻底透做扎实,否则必败。
4、勤于思考是成功之道。
遇见困难主动求变,所以才有邀请杨总助拳的故事发生,明智。
从中可以看出:想要成功的做一件事必须要有知识基础,勤于思考,多多动脑,要以一颗真诚的心去对人对物,遇到不懂的事情要虚心向前辈请教,少走弯路。
反观自己的一路走来,专业知识掌握不牢固,学了一点皮毛,很少动脑去思考事情,一直是和尚撞一天钟得过且过的混日子,目标不明确。
看了《我把一切告诉你》之后,被主人公的一路前进的精神所折服,希望以后的自己不要浪费光阴,做点意义的事情。
2、朋友。
在雨总落魄的时候一直有小王支持着他,让他不是自己一个人在扛,患难见真情,那时小王说出了雨总一辈子难以忘怀的话:“小王沉默许久,说出了一句我一辈子都难以忘怀的话:“咱们明天到工商局做个法人变更,你把法人过户给我,手续的事,我前两天问过,简单。
年入60万的电话销售话术提问的能力决定了销售职员销售能力的高低。
提问到底应该问什么,或者说提问的作用主要表现在哪些方面呢?下面是为大家收集关于年进60万的电话销售话术,欢迎鉴戒参考。
一、利用提问导出客户的说明;在销售对话中,为什么你总是感觉被动?原因通常是你总是在说,而你的客户总是在问。
有很多的销售员被培训要时刻迎合客户的需求,而不是引导客户的需求,现象就是客户一个劲的在问,弄的电销员疲于应付,狼狈不堪。
电销员们固然累,但内心却非常开心。
他们以为客户的题目都老实交代了,结果自然水到渠成。
这些电销员实在是太善良了,客户一直在提问,是在探你的底牌。
而你不知道客户真正关心的是什么,主要的题目在哪里,只会被客户牵着鼻子走,你说的怎能切进客户的要害呢?而且,你一直在说,没有问,给客户的感觉是你在对他进行强迫式倾销,一味地施加压力。
客户之所以愿意和你谈话,是期看你可以在你所擅长的专业方面给出建议。
就像医生一样,对现状进行诊断,而诊断的最好方式就是有策略地提问,通过重复练习让销售员养成;以问结尾;的习惯,效果明显。
二、利用提问测试客户的回应;当你非常专心地向客户解释一番之后,你迫切希看了解客户听进往了多少,听懂了多少,他的反应如何?一般的销售员通常滔滔不尽一大堆之后,就用论述(句号)结尾,马上停止,没有下文。
这个时候客户的表现通常是;好,我知道了,改天再聊吧;或;我考虑一下再说;等。
假如你在论述完之后,紧接着提问;您觉得怎么样呢?;或;关于这一点,您清楚了吗;?效果会好很多,客户至少不会冷冰冰地拒尽你,提问给了客户阐述他的想法的机会。
三、利用提问掌控对话的进程;对话的进程决定了销售的走向,一般而言,在以客户为中心的顾问式销售循环中,包含着两个相辅相成的循环,分别是客户的心理决策循环与销售员的销售行为循环,如下所示。
左列表明的是在销售过程中客户的心理决策循环,右列表明了每个客户心理决策阶段,销售职员应该作出的销售行为。
小米成长历程分享导语:1、编写客户祝福短信的方法。
2、每天600个电话,锁定客户的电销话术。
3、一年时间,从小白到年入50万的销售主管(兼公司股东)。
各位群友好,我是小米,很高兴与大家分享一些个人心得和体验,说的有不好的地方,还请大家多多担待哈。
一、我的个人经历。
1、我双重性格的由来。
我来自湖南,一个美丽而淳朴的小镇,很多人一听到是湖南妹子,第一直觉就是性格直爽,不拘小节。
我是不是也是这样的?周边的人包括领导,都说我具有双重性格,在工作上我是一个非常认真、努力、细心且执着的人。
但在生活中,我却是一个绝对的路痴,一个喜欢乐于助人且很好相处的人。
我有这样的性格,受我爸影响很大,我爸以前是军人,他把部队里的那一套全用在了对我的教育上,对我要求特别严格,我从小就对幸福有不一样的理解。
在我很小的时候,每天早上天还没亮,我都会被老爸拽起来去跑步,每天放学回家写好作业后,晚上八点必须上床睡觉,不许看电视,不许打游戏,如果不服从就会挨揍。
甚至吃饭时间都有规定,我必须在10分钟之内把饭吃完,如果没吃完就不能吃了,即使我挨饿父亲也不会心软,看着身旁的小伙伴,我觉得他们都比我要幸福。
你们的童年是这样的吗?09年,我参加高考,成绩还不错,我背着父亲报考了外国语学校,这与父亲的初衷完全不同,父亲一直希望我考湖南师范大学,但我从小就喜欢英语,也不甘心一辈子就当个老师。
虽然我被录取了,父亲知道这些后,狠狠地打了我一巴掌,那一巴掌,成为了我爆发的导火索。
那是我第一次流着眼泪大声对我爸说:“为什么你一定要让我按照你的方式去生活?为什么你一定要让我变成你想让我变成的人?你有没有想过我想要什么?有没有在乎过我的想法?”说完这些后,我接着说:“我也有我的梦想,也有我的追求,你总是这样一步一步替我规划好我的人生,那我活在这世上的意义是什么?难道就是为了走完你规划的人生?”当时我一气之下,买了火车票去了外公外婆家,就这样我与大学失之交臂,我想成为一个翻译官的梦想也就此破灭。
当我写到这里的时候,小时候的事一幕一幕开始在脑海里回放,我看到了我和父亲一前一后跑步的身影,也看到了当时我委屈离家出走时的场景,还看到了父亲四处找我时焦急的神情……我在外婆家玩了一段时间,然后回家了,看着别人高高兴兴上大学,我却与自己理想的大学擦肩而过。
随后我误打误撞进入了职场,浑浑噩噩的度过了几年职场生活…2013年初,我独自一人从家里来到上海市,我想先找份工作维持生活。
当时,我很幸运地找了一份人事的工作,每个月领着固定的薪水,朝九晚五,日子过得特别安逸,每天上班不是玩手机玩游戏就是看电视,平常就跟姐妹们到处旅游。
就这样安逸地过了一年,我公司跟另一家公司合并,我们也要搬到那边去,我习惯了这边的生活就辞职了。
辞职那段时间,我给自己这一年的工作做了一个总结。
这一年来,所有的理想、抱负……我已经忘得一干二净,我不能再这样下去了,我必须得改变。
于是,我就开始在在网上找工作。
在机缘巧合之下,我认识了生命中的贵人,我称他为“师父”。
那时候,我刚好投简历投到他们公司,加了他的微信,他当时问我为什么要做销售?是否能坚持下去?让我到时候不要遇到一点困难就想退缩。
我把我的想法告诉了他,并且告诉他我是真的想锻炼自己、挑战自己。
后来,他回了我一句:师父领进门,修行靠个人。
就这样,我就称他为师父了。
当时我并没去师父的公司,但我们一直保持联系。
后来,师父给我推荐了《我把一切告诉你》这本书,并叮嘱我要我多看几遍,他告诉我,如果用心看对我做销售肯定有帮助。
当晚我就把书买了,虽然我嘴上应着师父,但我并没对这本书足够重视,只是像看小说一样随意翻翻,匆匆看了一遍就放在一边了,因为当时没有做过销售,很多东西根本看不懂。
当时只是在脑海里对雨总留下了一个印象,觉得雨总好牛啊,但不知道这个人物是不是真实的!于是,我就上网百度,在天涯上找到了《三年850万,你也可以复制》的原帖。
那天下午,我趴在电脑前看了一下午雨总的帖子。
后来忙着找工作,没时间只是偶尔看看帖子。
我在帖子里看到了这样一句话:“目前没有第二个行业能够代替房地产拉动GDP。
如果成为销售高手,进入地产一定可以发财致富。
”当时我对地产销售一窍不通,就因为这句话,我决定去这个行业闯一闯。
就这样,我进入了房产行业。
我进的公司属于代理商,规模不大,进入门槛不高,由于我从来没有销售经验,这份工作对于我来说,做起来特别费劲。
在公司培训了一个星期后就开始打电话,做电销的同学或许都有过这样的经历,刚开始特别害怕打电话。
记得我刚开始打电话时,拿起电话我刚说:“喂……”那边就传来毫不客气的声音:“哪位?”我一紧张就口齿不清,哆哆嗦嗦的说:“您好…先生…我是xx集团置业顾问……”我话还没说完,对方很不友善的说:“不需要!”然后直接就把电话挂掉了。
刚开始,对方挂了电话,我还要在那里愣一会儿。
缓缓后,再接着拨下一个号码,然后就是接通挂掉、没接通、接通再挂了……就算好不容易接通了,我心里就一直在祈祷:不要接!不要接!……因为即便是接通了,我背诵的那套话术,因为紧张早就忘到一干二净了。
后来,我们经理实在看不下去了,他专门搬个凳子坐我旁边听我打电话,本来就紧张,经理坐过来后我就更紧张了,这次直接连话都不敢说了。
经理看到我这样,就给我打气:“干这工作又不丢人,你怕什么?你又不欠他们钱,你害怕什么?”其实,连我自己也不知道,我到底在害怕什么。
每次打电话前,我都鼓励自己别怕,但只要一拿起电话我就紧张。
这是大部分电销人员需要突破的一道心理防线。
也是必须经历的一个过程。
地产工作下班晚不说,每天最少都要打300多个电话,每天都是重复同样的话术、同样的动作。
一天下来,不仅手累,嘴巴更是口干舌燥,喉咙感觉都快冒烟了,最累的是耳朵,下班后即便是不打电话了,还是觉得耳朵一直嗡嗡的响个不停。
以至于到现在,我只要接起电话脑袋就发晕。
我曾想,这么累,干脆放弃算了,我开始怀疑自己,我想自己或许根本就不适合做销售,也不是做销售那块料。
那段时间,我每天都在为是走是留而纠结。
当时的老板、经理、伙伴们都很喜欢我,同时也看到了我内心的犹豫徘徊。
他们每天都鼓励我,让我一定要相信自己。
看着同是90后的伙伴们,我瞬间觉得自己无地自容。
为什么他们能坚持下来?为什么我就不行?我一定要坚持下去。
上班一个多月,比我迟来的女孩都开单了,当时我心里很难受。
我就想:为什么她能开单我就不能开单?我又不比她差。
我一定要开单,一定要让老板和同事知道,我也是可以的。
就这样,我坚持了下来,这段时间,我又跟师父交流,把我的困惑告诉了他,他让我再认认真真地把帖子多看几遍,这一次,我再也不敢懈怠,我开始用心看帖子。
我很喜欢边学边用,学一点用一点。
从那天起,每天我第一个去公司,最后一个离开公司。
一遍又一遍的背项目资料,锤炼话术。
这时公司换成了电脑拨号,我很认真的打每一通电话。
从早到晚,我一天要接600多个电话,有时能接800多。
一般我们打到B类新增客户都会给他发项目信息。
很多同事给客户发信息会时不时看QQ和微信,我发现这样很容易影响状态,之前我就是不折不扣的“手机控”。
为了不让这些信息影响我,我决定上班就关掉手机网络,把手机放到前台秘书那,给客户发的短信,一律中午吃饭统一发。
这样大大的提高了工作效率,遇到工作上的问题,我也会试着用帖子上的方法提问找解决方法,我经常思考:要怎么做才能让客户愿意听我讲?怎么讲才能让客户有兴趣?……就这样,过了没几天,我终于开了人生中第一单(128万)。
这一单,不是为了赚钱,更多的是为了捍卫我的尊严。
这个客户,下面我会给大家说到!二、改变从跟高手学习开始。
虽然开单了,但我觉得自己能力还有待提升。
这时候听师傅说,雨总有一个“716团队”正在招收学员。
当时,我心里很清楚,开一单除了运气,更多的是借鉴和运用了帖子里的方法。
我心里知道,自学仅仅只能学点皮毛,根本没办法学到精髓。
要想学到真本事,还得经过专业的学习和训练。
想到这些,我没做太多思考,就加入了团队。
进入团队后,本来仅剩不多的时间全被挤占了,每天只做两件事,除了工作就是学习,除了公司聚餐推不掉之外,朋友的聚会、姐妹的邀请全部被我推掉。
自从进入团队后,我就再没看过电视剧,每天晚上10点多下班,一边吃饭一边学习。
我必须要抓紧每一分每一秒的时间。
常常不知不觉就学到夜里两点多。
年前公司冲刺业绩,连续一个多月没放假,当时的我特别累,但我的总结从来没有断过,更不会推到第二天交。
从进入团队那天起,我每天都保持四个小时的固化学习时间,一直坚持到现在。
有同学问我:“你这么辛苦,这么累,值得吗?”我想说:“不累是假的,虽然很累,但却很充实。
我发现,通过学习训练,我变得越来越自信,对过去不再逃避,对未来更是充满希望。
我相信,我只会越来越好!三、运用“三大思维模式”升为销售主管,年入50万。
1、运用“人情做透”搞定土豪客户。
看我如何用模糊销售+人情做透搞定土豪客户成功升为销售主管,这个单子的金额虽然不大,但对我的意义却很大。
它让我深深的理解了一切成交都是因为爱!这个客户,他是一家餐厅连锁店的老板。
通过市调,我知道他很有钱。
当时我们的项目在外地,回报也不算高。
我约他看房,他一直迟迟不愿意出来看房。
当时我也没特别重视,放水养鱼。
先发短信维护着呗!716销售动作:人情做透之发短信没有加入团队前,我已经短信维护了一个多月,但还是迟迟没拿下。
这客户非常忙,每天都要忙到夜里两三点才能睡觉。
平时都没时间搭理我,我就开始用《三大思维模式》分析:他为什么会这么忙?分析来分析去,得出的结论是:他手下没有独挡一面的员工,他需要事事亲力亲为。
刚好课程里学习了稻盛和夫的“阿米巴经营”,这不刚好适合推荐给他嘛?于是,我开始研究“阿米巴经营”。
其实,我刚加入团队不久。
当时对“阿米巴”不是很了解。
但是不懂没关系,我先网络市调,再咨询师傅和学长。
写写画画做好准备后,我就开始给客户发微信,简单的问候了几句,我就开门见山的跟客户说:“赵总,为什么你每天都要那么辛苦啊?有些事可以交给手下人去做嘛。
”他:“事情太多了,有些事员工做不了的。
”我:“你要培养员工以创业的心态去打工,多培养几个像你一样的人,你不就不用这么累了吗?”他:“呵呵,你懂的道理还挺多的。
”我接着问赵总:“你知道日本的稻盛和夫吗?”他:“当然知道啊!但你可知晓人性的弱点?为什么那么久的历史长河中,能找出当案例的却屈指可数?我很钦佩你们这些90后,但我可以很肯定的说,这些都是暂时的,分分合合,循环往复,再正常不过了。
我之前也尝试过,但直到现在,依旧后悔…!人的弱性就是贪婪与自私。
”(这是我客户当时的原话,当时的我算是“初生牛犊不怕虎”,这么直白的问,现在想想,我也是醉了。
)那天下午,我们聊了很多。
聊到最后他跟我说:“现在大部分的90后都是娇生惯养,只知道吃喝玩乐,你的思想非常成熟,挺厉害的一个小姑娘!”从那以后,客户就对我刮目相看。