优秀领导者的六种领导方式

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“领导力”是一个宏大、模糊而虚无的话题,我们可以为优秀的领导者写出连篇累牍的传记。

但讲点实在的,你自己怎样才能成为一名优秀的领导者呢?
首先最好是关注领导方式。

推广了“情商”概念的戈尔曼(Daniel Goleman),曾把领导者用以激励他人的方式归为后面说到的六类。

本文作者Alan Murray所撰写的管理学书籍。

我们的观点是,这些方式并非相互排斥。

你不需要采用一种而忽略其他。

相反,最优秀的领导者不会总是选择某一种方式,而是哪种方式能满足当下的需要,就采用哪种方式。

你要把这些方式当成自己整个管理艺术的一部分。

愿景式(Visionary)。

当一个组织需要有新的方向时,这种方式最为合适。

它的目的是鼓动人们朝着一系列新的共同愿景而前进。

戈尔曼写道,愿景式领导者为团队指明前进目标,而不是到达目标的方式,这让人们能够充分地创新、历炼、承担可能的风险。

辅导式(Coaching)。

这种一对一的方式侧重的是人员的培养,教他们学会怎样提升绩效,并帮助他们把个人目标与组织目标结合起来。

在显示出主动性、希望在专业上进一步提升的员工身上,辅导发挥的作用最大。

但如果被视为一种婆婆妈妈的管理方式,可能会适得其反,并损伤员工的自信心。

亲和式(Affiliative)。

这种方式强调团队协作的重要性,并在人与人之间建立一种纽带,形成一个和谐的团体。

当你需要在组织中增进和谐、提高士气并修复沟通或受损的信任关系时,这种方式尤其有用。

但它也有缺点。

过分倚重对团队的表扬,可能会放任低劣的绩效得不到改正,并让员工相信他们是可以碌碌无为的。

民主式(Democratic)。

这种方式充分发挥团队的知识和技能,共同形成目标,并树立一种实现目标的共同意志。

当组织的前进方向不明确、领导者需要利用团队的集体智慧时,这种方式最为有效。

但在危机时刻,紧急事件需要有迅速决策,这种建立共识的方式可能带来灾难性的后果。

标杆式(Pacesetting)。

根据这种方式,领导者制定出很高的绩效标准,对更好、更快有着一种执着的追求,并要求人人都像自己一样。

但戈尔曼警告说,这种方式应当少用,因为它可能打击士气、让人产生挫败感。

他写道,我们的数据显示,标杆式领导行为多半会损害氛围。

命令式(Commanding)。

这是“军事化”领导方式的典型,或许是用得最多、但奏效机会最少的方式。

由于很少涉及表扬,并不断地采取批评方法,它有可能打压士气和工作满意度。

但在危机情形下需要紧急扭转局势时,这可能是一种有效的办法。

要注意到,区分上述不同领导方式的,不是领导者个人的性格特点,而是受领导者的禀性和需求。

正如伯恩斯(James MacGregor Burns)在1978年的开创性著作《领导论》(Leadership)中所言:当拥有特定动机或意图的人们调动制度、政治、心理或其他方面的资源,并与其他人产生竞争或冲突时,便有领导人类的行为进行,目的是激发、调动并满足追随者的动机。

他写道,领导力与“赤裸裸地行使权力”不同,领导行为与追随者的需求和目标密不可分。

换句话说,好的领导者必须懂得,哪些东西能够激励他/她希望带领的那些人。

随机读管理故事:《不拉马的士兵》
一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察*练情况。

他在几个部队发现相同的情况:在一个单位*练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。

军官不解,询问原因,得到的答案是:*练条例就是这样要求的。

军官回去后反复查阅军事文献,终于发现,长期以来,炮兵的*练条例仍因循非机械化时代的规则。

在过去,大炮是由马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。

现在大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个角色了,而马车拉炮也早就不存在了,但*练条例没有及时调整,因此才出现了不拉马的士兵。

军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。

企业的管理者应有一根敏感的神经,应对外部环境的变化非常敏感,能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。

同时,管理者要有系统的观念,在实施变革时不能忽略工作流程的调整,从而发现哪些工作已经不再需要,或者工作流程的哪些环节已发生了变化。

经理的工作就是要了解程序中变异的种类,以便采取合适的行动去改进它。