电子商务中的网络安全问题与对策研究

对电子商务安全现状及对策的研究

摘要:随着经济全球化的进一步深入和互联网技术的飞速发展，电子商务已成为一切经济活动不可或缺的组成元素，其发展前景十分诱人，但也存在着许多不容忽视的问题，尤其是安全问题。本文立足于电子商务的发展现状，并就其安全问题及防范措施进行了初步探讨。

关键词:电子商务；安全；对策

1.电子商务的概念

到目前为止，电子商务还没有一个明确、概括性的定义，而是不同行业领域的人们按照自己的理解为电子商务加上的各种解释。比如欧洲议会给出的定义：电子商务是通过电子方式进行的商务活动，它通过电子方式处理和传递数据；美国权威学者瑞维-卡拉科塔和安德鲁-惠斯顿认为：电子商务是一种现代商业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的最低成本的需求；而在it行业则普遍认同：电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

从以上定义可以得出，电子商务归根结底是商务的电子化：从广义方面讲，电子商务是指通过电子手段建立一个新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如政治、金融、税务、法律等社会其他方面；从狭义方面讲，电子商务是指各种具有商业活动能力和需要的实体（政府机构、金融机构等）利用计算机网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商贸活动。

2.电子商务的安全现状

世界各国对电子商务安全问题的研究非常重视，美国政府很早就致力于研究密码技术，韩国一些公司也建立联盟，力图制定电子商务的标准。我国于1995年起发展电子商务安全产业，其信息安全研究经历了通信保密、计算机数据保护两个发展阶段，市场也从小到大逐步发展起来，虽已初具规模但仍不成熟。近年来，我国因特网用户激增，至今已超过130万，而不少企业更是拥有自己的独立网站，网络交易热潮随之而来。根据cnnic发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：网上购物大军达到2000万人，在全体互联网网民中，有过购物经历的网民占近20%的比例。因为internet自身的开放性，安全事故和黑客事件时有发生，据公安部的资料,利用计算机网络进行的各类违法行为在中国以每年30% 的速度递增，更有媒介报道,中国95%的与internet相连的网络管理中心遭到过境内外黑客的攻击或侵入,由此可见，安全隐患已成为电子商务发展的严重阻碍。

２０１０年第８期　计算机光盘软件与应用　

Ｃｏｍｐｕｔｅｒ　ＣＤ　Ｓｏｆｔｗａｒｅ　ａｎｄ　Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ　工程技术　

电子商务安全问题及其对策的研究　

钟成诚　

（浙江省烟草公司丽水市公司，浙江丽水３２３０００）　

摘要：随着互联网不断的发展，在世界范围内掀起了一股电子商务热潮。各国家政府部门对电子商务的发展十分重　

视，并纷纷出台了有关政策和举措。电子商务正得到越来越广泛的应用。但近年来，，ｇ－ｙ－商务的发展逐步放慢了脚步，其　

安全问题是阻碍发展的主要原因之一。　

关键词：电子商务；安全问题；对策；研究　

中图分类号：ＴＰ３９３．４　文献标识码：Ａ　文章编号：１００７－９５９９（２０１０）０８—００９３一ｏ１　

Ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ　Ｉｓｓｕｅｓ＆Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ　

Ｚｈｏｎｇ　Ｃｈｅｎｇｃｈｅｎｇ　

（Ｚｈｅｊｉａｎｇ　Ｔｏｂａｃｃｏ　Ｃｏｍｐａｎｙ，Ｌｉｓｈｕｉ　Ｃｉｔｙ　Ｓｕｂｓｉｄｉａｒｙ，Ｌｉｓｈｕｉ　３２３０００，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｃｏｎｓｔａｎｔ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ．ｔｈｅ　ｗｏｒｌｄｗｉｄｅ　ｒｉｓｅ　ｔｏ　ａｎ　ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ　ｂｏｏｍ．Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ　ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓ　ｉｎ　ｍａｎｙ　ｃｏｕｎｔｒｉｅｓ　ａｔｔａｃｈｅｄ　ｇｒｅａｔ　ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ　ｃｏｍｍｅｒｃｅ，ａｎｄ　ｈａｖｅ　ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄ　ｐｏｌｉｃｉｅｓ　ａｎｄ　

ｉｎｉｔｉａｔｉｖｅｓ．Ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ　ｉｓ　ｂｅｉｎｇ　ｍｏｒｅ　ａｎｄ　ｍｏｒｅ　ｗｉｄｅｌｙ　ｕｓｅｄ．Ｂｕｔ　ｉｎ　ｒｅｃｅｎｔ　ｙｅａｒｓ，ｔｈｅ　ｇｒａｄｕａｌ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ　ｓｌｏｗｅｄ　

ｄｏｗｎ，ｉｔｓ　ｓｅｃｕｒｉｔｙ　ｉｓ　ｏｎｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｆａｃｔｏｒｓ　ｈｉｎｄｅｒｉｎｇ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．　

论文电子商务中的安全问题及对策附案例

电子商务（E-commerce）作为一种基于互联网的商业模式，已经在全球范围内得到广泛应用。随着电子商务的快速发展和普及，其中涉及的安全问题也日益突出。本文将探讨电子商务中存在的安全问题，并提出相应的对策，同时附上一些相关案例。

一、电子商务中的安全问题

1. 身份认证问题

在电子商务中，为了确保用户信息的安全，需要进行身份认证。然而，传统的用户名和密码认证方式越来越容易受到破解和黑客攻击。未经授权的访问可能导致用户数据丢失、泄露或被篡改，严重影响用户的信任和公司的声誉。

2. 数据传输安全问题

在电子商务中，用户的个人信息、支付信息等需要通过网络进行传输。然而，在数据传输过程中，可能会被窃听、篡改或冒充，导致用户信息被盗取和欺诈行为的发生。因此，确保数据传输的安全性显得尤为重要。

3. 支付安全问题

电子商务的核心就是在线支付。然而，在支付过程中，存在着支付信息被窃取、支付系统被攻击等风险。支付平台的安全性直接影响用户对电子商务的信任度，一旦发生支付安全问题，将对用户和企业都造成巨大的损失。

二、电子商务中的安全对策

1. 加强身份认证

为了解决传统的用户名和密码认证方式容易被攻击的问题，可以采用多因素身份认证机制，例如结合使用密码和短信验证码、指纹识别、面部识别等方式，提高认证的安全性。此外，对于重要账号，可以使用双因素认证，确保用户身份的可靠性。

2. 加密数据传输

通过使用安全套接字层（SSL）协议和传输层安全（TLS）协议来加密数据传输，确保数据在传输过程中的安全性。此外，还可以采用虚拟专用网络（VPN）等技术，为用户提供安全的网络环境，防止数据窃听和篡改。

3. 安全支付系统

搭建安全可靠的支付系统是保障电子商务支付安全的重要方面。选择使用经过验证和信誉良好的第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，利用其先进的支付安全技术和风险控制系统保障用户支付过程的安全性。

移动电子商务的安全与隐私问题分析

移动电子商务（Mobile E-commerce）已经成为了现代人购物的主要方式之一。然而，在移动电子商务领域，安全与隐私问题一直是用户和商家最为关注的焦点。本文将对移动电子商务中的安全与隐私问题进行分析，并提供相应的解决方案。

一、安全问题分析

1. 网络攻击：移动设备的开放性和全球化特性使其成为黑客攻击的主要目标。黑客可以通过网络攻击窃取用户的个人信息、支付信息以及交易记录。因此，移动电子商务平台需要加强网络安全措施，采用防火墙、加密技术、身份验证等手段，保护用户隐私和交易安全。

2. 信息泄露：移动电子商务平台可能存在数据泄露的风险。用户在进行购物时，需要提供个人信息和支付信息，一旦这些信息泄露，用户可能遭受财产损失或身份盗窃。因此，移动电子商务平台应该加强数据加密技术，确保用户数据不被非法获取。

3. 恶意软件：移动应用程序市场存在大量的恶意软件，这些软件可能通过盗取用户信息和操纵支付流程等手段，对用户进行欺诈和侵害。移动电子商务平台应该加强对移动应用的审核和监管，减少用户下载和使用恶意软件的风险。

4. 假冒网站：移动电子商务平台经常遭受假冒网站的困扰。黑客通过仿冒合法平台的方式，引诱用户泄露个人信息或进行虚假交易。为了减少用户受骗的风险，移动电子商务平台应该加强对网站的验证机制，提供用户安全检测工具，警告用户避免访问假冒网站。

二、隐私问题分析

1. 个人信息收集：移动电子商务平台为了提供个性化的服务，通常会收集用户的个人信息。然而，一些平台可能会滥用个人信息，如将其出售给第三方广告商或用于其他商业目的。为了保护用户隐私，移动电子商务平台应该建立严格的隐私保护政策，明确告知用户个人信息的收集、使用和保护方式，并提供用户选择是否提供个人信息的机制。

2. 交易记录保留：移动电子商务平台通常会保留用户的交易记录，以便用户查询和商家核实。然而，长期保存这些交易记录可能存在泄露用户隐私的风险。移动电子商务平台应该明确规定交易记录保留的时间和目的，并对交易记录进行安全保护，确保用户隐私不被滥用。