机构绩效考核指标评分标准(doc 46页)
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项目经理绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重40%,总分40分)2、关键绩效考核指标(权重60%,总分60分)项目经理绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核人签字:被考核人签字:技术负责人绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)技术负责人绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:项目副经理绩效考核评分表1、本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目副经理绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:质量员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)质量员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:试验员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)试验员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:测量员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目测量员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:安全员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)项目安全员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:施工员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)施工员绩效考核表评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:材料员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70分)材料员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:1、基本绩效考核指标(权重30%总分30分)分)2、关键绩效考核指标(权重70%总分70项目部:姓名:考核期:年月项目经理:考核人签字:被考核人签字:项目部办公室文员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标(权重30%,总分30分)2、关键绩效考核指标(权重70%,总分70分)归档资料符合标准,资料码放整齐、有序、分类合理(4-5);归档工作合格,无明显错误(1-4);归档混乱,漏洞百出(0-1);归档及时准确,详细登记后输入电脑,电子稿保存完整(4-5);存档准确但不及时,完成工作无大错(1-4);拖沓不准确,电子档杂乱无序(0-1);档案柜资料清晰完整,无遗失,易查阅,卫生符合标准(4-5);保存完整,无明显错误(1-4);档案资料遗失,杂乱,卫生较差(0-1);严格履行借阅登记手续,有详细文字记录(4-5);有借阅登记手续,文字记录不够全面(1-4)没有登记手续和文字记录或是杂乱无章(0-1)严守机密,不在任何场合谈及有关单位秘密事件事宜(0-5)因疏忽导致单位秘密事件泄露,影响单位荣誉(开除)项目部办公室文员绩效考核评分表项目部:姓名:考核期:年月考核项目标准分考核情况记录考核得分工作态度 4遵守纪律 2业务素养 4工作协调10绩效考核 2执行制度 4工作配合 4出勤管理 5办公室卫生 5档案管理30文件处理15事务性工作15合计100考核人签字:被考核人签字:31 / 31。
绩效考核评分标准绩效考核是组织对员工工作业绩进行定量评价的一种方法,旨在为员工提供一个公平公正的评价标准,激励员工积极工作,同时也为组织提供有效的管理工具。
下面是一份可能的绩效考核评分标准,以便组织根据自身情况进行参考和调整。
1. 卓越表现(90-100分):员工在工作中表现出色,业绩高于预期,具备以下特点:- 完成任务和目标的质量和数量都远远超过预期;- 在工作中展现出创新精神,提出了独特的解决方案;- 主动承担额外的工作任务,并且能够在规定的时间内完成;- 具备良好的沟通和协作能力,能够与他人有效合作。
2. 优秀表现(80-89分):员工在工作中表现良好,业绩达到预期水平,具备以下特点:- 完成任务和目标的质量和数量基本符合要求;- 能够按时完成工作任务,并且在工作中主动积极;- 能够做到有效的沟通和协作,与团队成员互助互助。
3. 良好表现(70-79分):员工在工作中表现一般,业绩略低于预期水平,具备以下特点:- 完成任务和目标的质量和数量有所不足,需要改进;- 在工作中需要一定的指导和监督;- 可以按时完成工作任务,但缺乏主动性和积极性;- 与团队成员的沟通和协作存在一些问题,需要改进。
4. 需要改进(60-69分):员工在工作中表现不足,未达到预期的业绩水平,具备以下特点:- 无法按时完成工作任务,常常需要他人帮助或延期;- 在工作中表现出低效率和缺乏积极性的态度;- 没有良好的沟通和协作能力,与他人合作存在问题;- 未能达到组织对员工的期望。
5. 无法接受(0-59分):员工在工作中表现非常差,未能达到最低要求,具备以下特点:- 无法按时完成工作任务,且无法提供合理的解释;- 对工作任务缺乏责任心和敬业精神;- 缺乏良好的沟通和协作能力;- 引起工作环境的不稳定和不和谐。
需要注意的是,以上评分标准只是一个大致的参考,实际的评分标准应根据组织的特殊情况进行调整和制定,在制定时应确保评分标准公正公平,并且能够真实地反映员工的工作绩效。
基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评分细则(参考)一、公共考核项目(劳动纪律和医德医风45分)1、出满勤,做到不迟到、不早退。
(4分)[以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣2分]2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。
(4分)[上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分]3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。
(4分)[发现一次做不到,扣0.5分]4、团结同志,不说、不传假话,不闹无原则纠纷。
(4分)[引起纠纷一次扣1.5分]5、开展微笑服务,待人热情周到,态度亲切和蔼,用语标准规范,保护患者隐私(4分)[出现投诉一次扣1.5分]6、要服从领导和调配,听从指挥,认真做好本职工作和临时交办的其它工作任务。
(4分)[无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣1分;造成严重后果的扣5分]7、遵守国家的法律、法规、规章制度和医院12项关键性规章制度。
(4分)[违反一次扣1分]8、认真学习政治理论,积极参加单位组织的各项活动。
(4分)[无故不参加单位组织的各项学习、会议、培训等活动,以通知、签到簿为准,每次扣2分]9、坚持廉洁行医,在日常工作、医疗活动中,不收受、不索要服务对象及其亲友的红包、礼品或宴请等,严格执行《十不准》规定。
(4分)[收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣1分,违规私自外出行医一次扣2分]10、爱护公物和设备,节约水电,杜绝“白昼灯”、“长明灯”和“长流水”,科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。
(3分)[违反一次扣0.5分]11、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保等一票否决制。
(3分)[违反一次倒扣100分,并取消当年评优]12、社区服务对象满意度调查大于90%。
(3分)[每降低5%倒扣10分,直到扣完总分值]二、各工作岗位考核项目(根据分工及从事工作项目占相应比例)(一)门诊医生考核指标(55分)1、就诊人员逐一详细登记,门诊人次上升5%。
附件一绩效考核评分标准说明一、分值设定标准分值评级及奖励69分以下不合格:加强培训,限期做出整改扣除绩效工资部分;70分----79分基本合格:为基本符合本岗位工作但仍需加强培训,不断改善提高,将绩效工资部分分为十档,视绩效考核表分数扣除绩效工资;80分---- 合格:符合岗位工作要求,继续努力不断提高,可以拿到全部绩效工资。
81分----85分良好:继续努力不断提高,按照绩效考核奖励政策进行奖励;86分-----94分优秀:工作表现突出继续保持,努力不断提高,95分-----100分杰出:项目通报表扬并报先进事迹上报总公司通报表扬,推荐总公司优秀员工。
二、抽查方法1、考核周期:按月度2、检查方式:专业抽查:部门领班每1周随机抽查1次。
对本部门工作检查记录表中所涉及到的每一项进行全面抽查。
并在绩效考核表中做出详实记录。
部门抽查:部门主管每月随机抽查2次、对本部门工作检查记录表中所涉及到的每一项进行全面抽查。
并在绩效考核表中做出详实记录。
行政抽查:项目经理和行政、人事部汇同各部门主管每月抽查1次。
检查情况在“绩效考核表”中详细记录。
三、评分方法1.员工绩效考核按照领班的4次检查平均值乘以加权系数50%作为工作业绩分值,结合部门、项目和公司的品质检查取平均值乘以加权系数50%做为工作能力和态度分值,两项分数相加得出本月员工绩效考核总分值;2.领班绩效考核取全体员工的绩效考核总分除以员工人数的得分加上部门、项目和公司的品质检查取平均值乘以加权系数50%除以2为领班的工作业绩分值,主管需为领班填写的《员工绩效考核表(领班级)》,所评分数乘以加权系数50%做为工作态度和工作能力分值,两项之和得分为领班本月绩效考核总分值。
3.主管级的绩效考核取部门全体员工的绩效考核总分除以员工人数的得分加上领班绩效考核分值除以领班人数得分再除以2所得分数为主管工作业绩分值,部门、项目和公司的品质检查取平均值乘以加权系数50%为工作态度和工作能力分值,两项之和得分为领班本月绩效考核总分值。
项目分数得分工作责任心8工作效率10仪表、行为5团队精神5优质服务病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分.5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
品德操作违反一个项目一次扣1分执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神.着装整齐、仪表行为规范.5解释耐心,做好宣教、不与病人争吵.团结协作,有良好的团队精神同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。
完成岗位责任制,完成规定的夜班数。
科室:姓名: 总得分:考核日期:年月日工作积极认真、细心.工作欠细致认真,每次扣0。
5分。
考核内容考核标准检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外。
每季(月多一个夜班数加1分.(以季度计算沟通协调5成本意识5病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多,每处扣0。
5分,病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实,每项扣1分。
可避免而发生褥疮的不得分。
当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0。
5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分。
无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
安全意识有安全意识,避免意外发生。
5迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,事假一天扣0。
5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者一次扣1分考勤全勤,遵守考勤制度8病区或科室管理协助护长管理,保持病区管理有序.5节省物力,避免浪费浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分上下级相处融洽,善于沟通缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
公司绩效考核评分标准公司绩效考核评分标准是一种评估员工工作表现和为公司创造价值的方法。
通过准确的标准和清晰的评分规则,公司能够客观地评估员工的贡献,并据此做出合理的激励和晋升决策。
本文将介绍一个典型的公司绩效考核评分标准,帮助公司建立一个有效的绩效评估体系。
一、业绩指标(40%)在公司绩效考核评分标准中,通常会设置一些关于业绩方面的指标,以衡量员工对公司业务目标的贡献程度。
这些指标可以包括销售额、利润增长、市场份额等等。
每项指标都应具体明确,并且与公司的战略目标相一致。
二、团队合作(20%)除了个人的业绩,公司也重视员工在团队中的合作能力。
好的团队合作能够增强工作效率、促进信息流动,并帮助解决问题。
因此,在绩效考核中,团队合作应该被纳入评估范畴,并且要给予适当的权重。
员工的合作能力可以通过参与项目组、协助他人、提供有益建议等方式来展现。
三、自我发展(15%)自我发展是员工提升个人能力和知识水平的过程,在公司绩效考核评分标准中,公司应该鼓励员工进行自我学习和发展,并将其纳入评估体系中。
例如,员工可以参加培训课程、独立学习新技术、参与专业组织等,这些都是自我发展的很好的体现。
四、工作态度(15%)工作态度是评估员工的一项重要指标。
好的工作态度不仅表现在员工对工作的积极主动,还包括对待同事的友好与合作、积极解决问题等方面。
在绩效考核中,公司可以通过员工的工作表现、同事和领导的评价以及客户的反馈等方式来评估员工的工作态度。
五、专业知识(10%)对于某些行业特定的岗位来说,员工的专业知识和技能是非常重要的。
在绩效考核中,公司应该将员工的专业知识水平纳入评估,并赋予一定的权重。
例如,对于销售人员来说,他们应该具备销售技巧和产品知识;对于技术工程师来说,他们应该具备深厚的技术背景等。
综上所述,一个好的公司绩效考核评分标准应该包括多个方面的衡量指标,并根据不同的岗位和公司的实际情况进行合理的权重分配。
同时,公司在制定评分标准时要确保指标具有明确性、可衡量性和可比性,以保证评估的准确性和公正性。
健康教育专业机构绩效考核标准基本指标(国家级)一级指标1.技术咨询和政策建议( 15 分)2.业务指导与人员培训( 25 分)二级指标三级指标1.1 技术储备( 6 1.1.1 采集、整理国内外分)健康教育政策、法规、理论、技术和方法1.2 技术咨询( 5 1.2.1 完成卫生行政部门分)交办的有关健康教育政策、规划的制定,重点工作或者重点项目的确立和实施的任务1.3 政策建议( 4 1.3.1 向卫生行政部门提分)2.1 业务指导与人员培训资源(4分)交健康教育工作建议,包括政策建议、工作规划建议、技术规范、考核标准等2.1.1 组建业务指导专家组和培训师资库2.1.2 开辟培训教材2.1.3 重点场所和重点工作业务指导方案2.1.4 中长期人员培训规划2.2 开展省级健 2.2.1 年度工作计划康教育专业机构的指导与培训( 5 分)2.2.2 逐级指导和培训覆盖率2.3 建立五类重 2.3.1 建立医疗卫生机构点场所 ( 医疗卫健康促进与教育工作示范生机构、机关、点学校、社区、企 2.3.2 建立机关、学校、业)的健康教育社区、企业等场所健康促工作示范点( 4 进与健康教育工作示范点分)2.4 重点工作 2.4.1 制定重点工作业务分值654111114224评分标准考核方法采集、整理了相关的政策、法规、查阅工作记理论、技术与方法, 6 分录完成为了卫生行政部门交办的有关查阅工作记技术咨询和政策建议方面的工录作,5分向卫生行政部门提交了相关的政查阅政策建策建议, 4 分议报告成立业务指导专家组 0.5 分;组建培训师资库 0.5 分有培训教材, 1 分有指导方案, 1 分有中长期培训规划, 1 分查阅专家名单查阅培训教材查阅资料查阅资料制定了年度指导计划 0.5 分,年查阅计划书度培训计划 0.5 分对省级专业机构的业务指导覆盖查阅工作记率达到 60%,2 分; 30% ~ 59%,1 录、现场照分; 1% ~ 29%,0.5 分;未覆盖,片不得分对省级专业机构的业务培训覆盖率达到 80%,2 分; 40% ~ 79%,1分; 1% ~ 39%,0.5 分;未覆盖,不得分有示范点, 2 分;无示范点,不得查阅工作记分录、现场照片建立 4 类场所的示范点,每类 0.5 查阅工作记分,满分 2 分每项重点工作均有业务指导计录、现场照片查阅工作计3.总结与推广适宜技术( 25 分)(健康素质、控指导和培训计划烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、2.4.2 开展重点工作业务突发公共卫生指导和培训的次数事件应对) 业务指导与培训( 8分)2.5.1 目标人群对业务指2.5 业务指导与导工作满意率培训效果评估(4分)2.5.2 目标人群对培训工作满意率3.1 适宜技术和 3.1.1 有关健康教育理论、经验总结(4分)策略、技术、方法等适宜技术的总结3.1.2 成功案例总结3.2 推广形式( 4 3.2.1 通过通讯/通报、会分)议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术3.2.2 通过论文发表形式推广适宜技术3.3 开展各种健 3.3.1 健康教育活动年度康教育活动 ( 8 计划分) 3.3.2 环绕各类卫生日开展健康教育活动3.3.3 健康素质活动次数3.3.4 控烟活动次数3.3.5 目标人群健康知识知晓率划,每项 0.5 分,满分 2 分划每项重点工作均有业务培训计划,每项 0.5 分,满分 2 分4 每年每项重点工作的指导次数查阅工作记≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分录、现场照每年每项重点工作的培训次数片、目标人≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分群访谈2 专业机构人员满意率≥80%, 1 随机抽查 2 分;60% ~ 79%,0.5 分; <60%,不组目标人群得分 (专业机构场所健康教育工作人员满意率人员和场所≥80%, 1 分;60%~ 79%,0.5 分;健康教育工 <60%,不得分作人员各 12 专业机构人员满意率≥80%, 1 组,每组不分;60% ~ 79%,0.5 分; <60%,不少于20 人) 得分场所健康教育工作人员满意率≥80%, 1 分;60% ~ 79%,0.5 分;<60%,不得分2 每年≥1 个, 2 分;未开展,不得查阅工作记分录、总结报告2 每年≥1 个, 2 分;未开展,不得查阅工作记分录、案例报告2 每年至少开展 2 种形式的推广, 1查阅工作记种形式得 1 分,累计到 2 分为止录、照片2 国家级论文,每年≥10 篇,2 分;查阅发表的5~ 9 篇,1 分; 1 ~5 篇,0.5 分;论文未发表,不得分1 制定了健康教育活动年度计划, 1查阅活动计分划2 每年≥4 次,每次 0.5 分,满分 2查阅活动记分录2 每年≥2 次,每次 1 分,满分 2 查阅活动记分录1 每年≥2 次,每次 0.5 分,满分 1查阅活动记分录2≥75%, 2 分; 60% ~ 74%,1 分;查看工作记45% ~ 59%,0.5 分; <45% ,不得分录,现场抽4.信息管理与发布( 15 分) 5.监测与评估( 20 分) 3.4 媒体合作( 5 3.4.1 合作媒体的种类分)3.4.2 合作媒体的数量3.4.3 播放与刊登的次数3.5 传播材料制 3.5.1 传播材料的设计与作与发放(4分)4.1 制定核心信息( 4 分)4.2 信息发布平台( 3 分)4.3 健康信息发布( 5 分)制作3.5.2 传播材料的发放与使用4.1.1 针对主要健康问题,制定健康教育核心信息4.2.1 有专业网站、网页和其他载体等信息发布平台4.3.1 在媒体或者信息发布平台上发布健康教育信息4.4 指导媒体开 4.4.1 引导媒体传播正确展健康传播( 3 的健康信息分)5.1 健康教育专业机构能力评估( 5 分)5.2 健康素质监测(15分)5.1.1 全国健康教育专业机构工作现状评估5.1.2 全国健康教育专业机构工作人员能力建设现状评估5.2.1 监测方案5.2.2 监测实施5.2.3 监测报告5.2.4 监测结果报送样调查1 每年≥2 种,每种 0.5 分,满分 1查阅工作记分录2 每年≥10 家, 2 分; 5 ~ 9 家, 1查阅工作记分; 1~ 4 家, 0.5 分;未开展合录作,不得分2每年≥20 次, 2 分; 10 ~ 19 次, 1查阅媒体播分;1 ~ 9 次, 0.5 分;未播放或者放和刊登记刊登,不得分录、刊登原件2 每年≥4 种,每种 0.5 分,满分 2查阅传播材分料2 每年≥4 种,每种 0.5 分,满分 2查阅发放使分用登记4 每年≥5 条,每条 0.8 分,满分 4查阅工作记分录3 建立了专业网站、网页和其他载查阅网站或者体等信息发布平台, 3 分;没有建网页立,不得分5 每年发布健康信息≥10 条且在主媒体播出或者流媒体, 5 分;刊出的原件≥10 条且含非主流媒体, 3 分;5~9条,2分;1~4条,1分;未发布,不得分3 ( 1 ) 开展媒体沟通与培训,引导查阅工作记媒体录(2)主动向媒体提供正确的健康信息以上 2 条,具备 1 条即可得 3 分2 有全国健康教育专业机构工作现查阅评估方状评估报告, 2 分案、报告3 有全国健康教育专业机构工作人查阅评估方员能力建设现状评估报告, 3 分案、报告3 按要求制定全国居民健康素质监查看监测方测方案, 3 分案5 组织实施全国居民健康素质监查看工作记测, 5 分录、照片3 完成全国居民健康素质监测报查看工作报告, 3 分告2 向卫生行政部门报送监测结果,2查看工作记分录附表 1.2健康教育专业机构绩效考核标准基本指标(省级)一级指标1.技术咨询和政策建议( 10 分)2.业务指导与人员培训( 20 分)二级指标三级指标1.1 技术储备( 4 1.1.1 采集、整理国内外健分)康教育政策、法规、理论、技术和方法1.2 技术咨询( 4 1.2.1 完成卫生行政部门分)交办的有关健康教育政策、规划的制定,重点工作或者重点项目的确立和实施的任务1.3 政策建议( 2 1.3.1 向卫生行政部门提分)2.1 业务指导与培训资源(3分)交健康教育工作建议,包括政策建议、工作规划建议、技术规范、考核标准等2.1.1 组建业务指导专家组和培训师资库2.1.2 开辟培训教材2.2 开展市级健 2.2.1 年度工作计划康教育专业机构的指导与培训( 3 分)2.2.2 逐级指导和培训覆盖率2.3 建立五类重 2.3.1 建立医疗卫生机构点场所 ( 医疗卫健康促进与教育工作示范生机构、机关、点学校、社区、企 2.3.2 建立机关、学校、社业)的健康促进区、企业等场所健康促进与教育工作示与健康教育工作示范点范点(4 分)分值442121222评分标准考核方法采集、整理了相关的政策、法规、查阅工作记理论、技术与方法, 4 分录完成为了卫生行政部门交办的有关查阅工作记技术咨询和政策建议方面的工录作,4分向卫生行政部门提交了相关的政查阅政策建策建议, 2 分议报告成立业务指导专家组 0.5 分;组建培训师资库 0.5 分有培训教材,2 分制定了年度指导计划 0.5 分制定了年度培训计划 0.5 分查阅专家名单查阅培训教材、课件实物查阅计划书对市级专业机构的业务指导覆盖查阅工作记率达到 60%,1 分; 30% ~ 59%,0.5 录、现场照分; 1% ~ 29%,0.2 分;未覆盖,片不得分对市级专业机构的业务培训覆盖率达到 80%,1 分; 40% ~ 79%,0.5分; 1% ~ 39%,0.2 分;未覆盖,不得分有示范点, 2 分;无示范点,不得查阅工作记分录、现场照片建立 4 类场所的示范点,每类 0.5 查阅工作记分,满分 2 分录、现场照片5.2.5 监测结果发布 2 向社会发布健康素质监测结果, 2查看媒体发布的原文分3.总结与推广适宜技术( 30 分) 2.4 重点工作 2.4.1 制定重点工作业务(健康素质、控指导和培训计划烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、2.4.2 开展重点工作业务突发公共卫生指导和培训的次数事件应对)业务指导与培训( 6分)2.5.1 目标人群对业务指2.5 业务指导与导工作满意率培训效果评估(4分)2.5.2 目标人群对培训工作满意率3.1 适宜技术和 3.1.1 有关健康教育理论、经验总结(4分)策略、技术、方法等适宜技术的总结3.1.2 成功案例总结3.2 推广形式( 6 3.2.1 通过通讯/通报、会分)议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术3.2.2 通过论文发表形式推广适宜技术3.3 开展各种健 3.3.1 健康教育活动年度康教育活动 ( 10 计划分) 3.3.2 环绕各类卫生日开展健康教育活动3.3.3 健康素质活动次数3.3.4 控烟活动次数3.3.5 突发公共卫生事件2 每项重点工作均有业务指导计划,每项 0.25 分,满分 1 分每项重点工作均有培训计划,每项 0.25 分,满分 1 分4 每年每项重点工作的指导次数≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项 0.5 分,满分 2 分查阅工作计划查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈2 专业机构人员满意率≥80%, 1 随机抽查 2 分;60% ~ 79%,0.5 分; <60%,不组目标人群(专业机构人员和场所≥80%, 1 分; 60% ~ 79%,0.5 分;健康教育工<60%,不得分作人员,各2 专业机构人员满意率≥80%, 1 1 组,每组分;60% ~ 79%,0.5 分; <60%,不不少于20 得分人)场所健康教育工作人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;<60%,不得分2 每年≥1 个, 2 分;未开展,不得查阅工作记分录,总结报告2 每年≥1 个, 2 分;未开展,不得查阅工作记分录、案例报告4 每年至少开展 1 种形式的推广, 1查阅工作记种形式得 2 分,累计到 4 分为止录、照片2 国家级论文,每年≥4 篇,2 分;查阅发表的 2 ~3 篇,1 分; 1 篇,0.5 分;没论文有发表,不得分1 制定了健康教育活动年度计划, 1查阅活动计分划2 每年≥4 次,每次 0.5 分,满分 2查阅活动记分录2每年≥2 次,每次 1 分,满分 2 分查阅活动记录2每年≥2 次,每次 1 分,满分 2 分查阅活动记录1 本年度辖区内没有发生突发公共查阅活动记得分场所健康教育工作人员满意率4.信息管理与发布( 15 分) 5.监测与评估( 25 分)健康教育工作3.3.6 目标人群健康知识知晓率3.4 媒体合作( 6 3.4.1 合作媒体的种类分)3.4.2 合作媒体的数量3.4.3 播放与刊登的次数3.5 传播材料制 3.5.1 传播材料的设计与作与发放(4分)4.1 制订核心信息( 5 分)4.2 信息发布平台( 3 分)制作3.5.2 传播材料的发放与使用4.1.1 针对辖区内的主要健康问题,制定健康教育核心信息4.2.1 有专业网站、网页和其他载体等信息发布平台4.3 健康信息发 4.3.1 在媒体或者信息发布布( 5 分) 平台上发布健康教育信息4.4 指导媒体开 4.4.1 引导媒体传播正确展健康传播( 2 的健康信息分)5.1 健康教育专业机构能力评估 ( 3 分)5.2 健康相关问5.1.1 辖区内健康教育专业机构工作现状评估5.1.2 辖区内健康教育专业机构工作人员能力建设现状评估5.2.1 健康问题的监测评题监测评估(6分)卫生事件,未开展相关工作,不录扣分;发生了并开展了相关工作,每次 1 分,满分 1 分;发生了但未开展相关工作,不得分2 ≥75%, 2 分; 60% ~ 74%,1 分;查看工作记45% ~ 59%,0.5 分; <45%,不得分录,现场抽样调查2 每年≥2 种,每种 1 分,满分 2 分查阅工作记录2 每年≥4 家,每家 0.5 分,满分 2查阅工作记分录2每年≥12 次,2 分;9 ~ 11 次,1.5 查阅媒体播分;6 ~ 8 次, 1 分;放和刊登记 3 ~ 5 次, 0.5 分;1 ~2 次, 0.3 录、刊登原分;未播放或者刊登,不得分件2 每年≥4 种,每种 0.5 分,满分 2查阅传播材分料2 每年≥4 种,每种 0.5 分,满分 2查阅发放使分用登记5 每年≥5 条,每条 1 分,满分 5 分查阅工作记录3 建立了专业网站、网页和其他载查阅网站或者体等信息发布平台, 3 分;没有建网页立,不得分5每年≥12 次, 5 分; 9 ~ 11 次, 4 媒体播出或者分;6 ~ 8 次, 3 分; 3 ~ 5 次, 2 刊出的原件分; 1 ~ 2次, 1 分;未发布,不得分2 ( 1 )开展媒体沟通与培训,引导查阅工作记媒体录(2)主动向媒体提供正确的健康信息以上 2 条,具备 1 条即可得 2 分1 有辖区内健康教育专业机构工作查阅评估方现状的评估报告,1 分案、报告2 有辖区内健康教育专业机构工作查阅评估方人员能力建设现状评估报告,2 分案、报告2 有针对辖区居民或者重点场所工作查看评估计人员健康问题的监测评估报告,2划和报告分估附表 1.3 健康教育专业机构绩效考核标准 基本指标(市级)二级指标 三级指标 分 评分标准 考核方法值1.1 技术储备( 3 1.1.1 采集、整理国内健 分)康教育政策、 法规、 理论、技术和方法1.2 技术咨询( 1 1.2.1 完成卫生行政部门 分)交办的有关健康教育政策、规划的制定,重点工 作或者重点项目的确立和实 施的任务1.3 政策建议( 1 1.3.1 向卫生行政部门提 分)交健康教育工作建议,包括政策建议、工作规划建 议、技术规范、考核标准 等2.1 业务指导与 2.1.1 组建业务指导专家 3 采集、 整理了相关的政策、法规、查阅工作记 理论、技术与方法, 3 分 录1 完成为了卫生行政部门交办的有关 查阅工作记 技术咨询和政策建议方面的工 录 作, 1 分1 向卫生行政部门提交了相关的政 查阅政策建 策建议, 1 分 议报告1 成立业务指导专家组 0.5 分;组 查阅专家名一级 指标1.技 术咨 询和 政策 建议 ( 5 分)2.业5.2.2 健康影响因素的监 2 有针对辖区居民或者重点场所工作 查看评估计 测评估 人员健康影响因素的监测评估报 划和报告告, 2 分5.2.3 健康教育需求的评 2 有针对辖区居民或者重点场所工作 查看评估计估 人员健康教育需求的评估报告, 2划和报告分5.3 健康素质 5.3.1 监测方案 2 按要求制定辖区居民健康素质监 查看监测方 监测( 8 分) 测方案, 2 分 案5.3.2 监测实施 3 组织实施辖区居民健康素质监 查看工作记 测, 3 分录、照片5.3.3 监测报告 2 完成辖区居民健康素质监测报 查看工作报 告, 2 分告5.3.4 监测结果报送 1 向卫生行政部门报送监测结果, 1查看工作记分 录5.4 控烟监测( 8 5.4.1 监测方案 2 制定了控烟监测方案, 2 分 查看监测方 分) 案5.4.2 监测实施 3 组织实施了控烟监测, 3 分 查看工作记 录照片 5.4.3 监测报告 2 完成为了控烟报告, 2 分 查看工作报 告5.4.4 监测结果报送 1 向卫生行政部门报送监测结果, 1查看工作记分 录务指导与人员培训( 25 分) 3.总组和培训师资库2.1.2 开辟培训教材2.2 开展县级健 2.2.1 年度工作计划康教育专业机构的指导与培2.2.2 逐级指导和培训覆训( 5 分) 盖率2.3 建立五类重 2.3.1 建立医疗卫生机构点场所 (医疗卫健康促进与教育工作示范生机构、机关、点学校、社区、企 2.3.2 建立机关、学校、业)的健康促进社区、企业等场所健康促与教育工作示进与健康教育工作示范点范点( 5 分)2.4 重点工作 2.4.1 制定重点工作业务(健康素质、控指导和培训计划烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、2.4.2 开展重点工作业务突发公共卫生指导和培训的次数事件应对) 业务指导与培训( 6分)2.5.1 目标人群对业务指2.5 业务指导与导工作满意率培训效果评估(6分)2.5.2 目标人群对培训工作满意率3.1 适宜技术和 3.1.1 有关健康教育理论、建培训师资库 0.5 分2 有培训教材, 2 分1 制定了年度指导计划 0.5 分单查阅培训教材、课件实物查阅计划书制定了年度培训计划 0.5 分4 对县级专业机构的业务指导覆盖查阅工作记率达到 70%,2 分; 30% ~ 69%,1 录、现场照分; 1% ~ 29%,0.5 分;未覆盖,片不得分对县级专业机构的业务培训覆盖率达到 80%,2 分; 40% ~ 79%,1分; 1% ~ 39%,0.5 分;未覆盖,不得分3有示范点, 3 分;无示范点,不得查阅工作记分录、现场照片2建立 4 类场所的示范点,每类 0.5 查阅工作记分,满分 2 分2 每项重点工作均有业务指导计划,每项 0.25 分,满分 1 分每项重点工作均有培训计划,每项 0.25 分,满分 1 分4 每年每项重点工作的指导次数≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项 0.5 分,满分 2 分录、现场照片查阅工作计划查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈3 专业机构人员满意率≥80%, 1.5 随机抽查 2 分;60% ~ 79%,1 分; <60%,不得组目标人群分(专业机构场所健康教育工作人员满意率人员和场所≥80%, 1.5 分; 60% ~ 79%,1 分;健康教育工 <60%,不得分作人员,各3 专业机构人员满意率≥80%, 1.5 1 组,每组分;60% ~ 79%,1 分; <60%,不得不少于20 分人)场所健康教育工作人员满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1分;<60%,不得分2 每年≥1 个,2 分;未开展,不得查阅工作记培训资源( 3 分)结与推广适宜技术( 40 分) 经验总结(4分)策略、技术、方法等适宜技术的总结3.1.2 成功案例总结3.2 推广形式( 6 3.2.1 通过通讯/通报、会分)议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术3.2.2 通过论文发表形式推广适宜技术3.3 开展各种健 3.3.1 健康教育活动年度康教育活动 ( 18计划分) 3.3.2 环绕各类卫生日开展健康教育活动3.3.3 健康素质活动次数3.3.4 控烟活动次数3.3.5 突发公共卫生事件健康教育工作3.3.6 针对社区服务中心、乡镇卫生院健康教育工作开展的活动3.3.7 目标人群健康知识知晓率3.4 媒体合作( 6 3.4.1 分)3.4.23.4.3合作媒体的种类合作媒体的数量播放与刊登的次数3.5 传播材料制 3.5.1 传播材料的设计与作与发放(6分)分录、总结报告2 每年≥1 个, 2 分;未开展,不得查阅工作记分录、案例报告4 每年至少开展 1 种形式的推广, 1查阅工作记种形式得 2 分,累计到 4 分为止录、照片2 国家级论文,每年≥2 篇, 2 分;查阅发表的1 篇, 1 分;未发表,不得分2 制定了健康教育活动年度计划4 每年≥4 次,每次 1 分,满分 4 分2 每年≥2 次,每次 1 分,满分 2 分2 每年≥2 次,每次 1 分,满分 2 分2 本年度辖区内没有发生突发公共卫生事件,未开展相关工作,不扣分;发生了事件,并开展了相关工作,每次 1 分,满分 2 分;发生了但未开展相关工作,不得论文查阅活动计划查阅活动记录查阅活动记录查阅活动记录查阅活动记录分4 每年≥4 次,每次 1 分,满分为 4查阅活动记分录2 ≥75%, 2 分; 60% ~ 74%,1 分;查看工作记45% ~ 59%,0.5 分; <45%,不得分录,现场抽样调查2 每年≥2 种,每种 1 分,满分 2 查阅工作记分录2 每年≥4 家,每家 0.5 分,满分 2查阅工作记分录2 每年≥12 次,2 分;9 ~ 11 次,1.5 查阅媒体播分;6~8次,1分;3~5次,0.5放和刊登记分; 1 ~ 2次, 0.3 分;未播放或者录、刊登原刊登,不得分件3 每年≥3 种,每种 1 分,满分 3 查阅传播材分料3 每年≥3 种,每种 1 分,满分 3 查阅发放使分用登记制作3.5.2 传播材料的发放与使用4.信息管理与发布( 10 分) 5.监测与评估( 20 分) 4.1 制定核心信 4.1.1 针对辖区内的主要息(3 分) 健康问题,制定健康教育核心信息4.2 信息发布平 4.2.1 有专业网站、网页台(2 分) 和其他载体等信息发布平台4.3 健康信息发 4.3.1 在媒体或者信息发布布( 3 分) 平台上发布健康教育信息4.4 指导媒体开 4.4.1 引导媒体传播正确展健康传播( 2 的健康信息分)5.1 健康教育专 5.1.1 辖区内健康教育专业机构能力评业机构工作现状评估估( 2 分) 5.1.2 辖区内健康教育专业机构工作人员能力建设现状评估5.2 健康相关问 5.2.1 健康问题的监测评题监测评估(6分)估5.2.2 健康影响因素的监测评估5.2.3 健康教育需求的评估5.3 健康素质 5.3.1 监测实施监测( 6 分)5.3.2 监测报告5.3.3 监测结果报送5.4 控烟监测( 6 5.4.1 监测实施分)5.4.2 监测报告5.4.3 监测结果报送3 每年≥3 条,每条 1 分,满分 3 查阅工作记分录2 建立了专业网站、网页和其他载查阅网站或者体等信息发布平台, 2 分;没有建网页立,不得分3每年≥12 次,3 分;9 ~ 11 次,2.5媒体播出或者分; 6 ~ 8 次, 2 分; 3 ~ 5 次, 1 刊出的原件分; 1~ 2 次, 0.5 分;未发布,不得分2 ( 1 ) 开展媒体沟通与培训,引导查阅工作记媒体录(2)主动向媒体提供正确的健康信息以上 2 条,具备 1 条即可得 2 分1 有辖区内健康教育专业机构工作查阅评估方现状的评估报告, 1 分案报告1 有辖区内健康教育专业机构工作查阅评估方人员能力建设现状评估报告, 1 案报告分2 有针对辖区居民或者重点场所工作查看评估计人员健康问题的监测评估报告, 2 划和报告分2 有针对辖区居民或者重点场所工作查看评估计人员健康影响因素的监测评估报划和报告告,2分2 有针对辖区居民或者重点场所工作查看评估计人员健康教育需求的评估报告, 2 划和报告分3 组织实施辖区居民健康素质监查看工作记测, 3 分录、照片2 完成辖区居民健康素质监测报查看工作报告, 2 分告1 向卫生行政部门报送监测结果,1查看工作记分录3 组织实施了控烟监测, 3 分查看工作记录、照片2 完成为了控烟报告, 2 分查看工作报告1 向卫生行政部门报送监测结果,1查看工作记分录附表 1.4健康教育专业机构绩效考核标准基本指标(区县级)一级指标1.技术咨询和政策建议( 5 分)2.业务指导与人员培训( 30 分)二级指标三级指标1.1 技术储备( 2 1.1.1 采集、整理省内健分)康教育政策、法规、理论、技术和方法1.2 技术支持( 3 1.2.1 完成卫生行政部门分)交办的有关健康教育的任务2.1 针对社区卫 2.1.1 年度工作计划生服务中心和/或者乡镇卫生院健康教育工作的指导与培训( 12 分)2.2 开展五类重 2.2.1 制定重点场所的年点场所 (医疗卫度业务指导和培训计划生机构、机关、学校、社区、企业) 的业务指导2.2.2 针对重点场所的指与培训( 6 分) 导和培训次数2.3 重点工作 2.3.1 制定重点工作业务 (健康素质、控指导和培训计划烟、国家公共卫生服务项目中健康教育、突发2.3.2 开展重点工作业务公共卫生事件指导和培训的次数应对) 业务指导与培训( 6 分)2.4.1 社区服务中心和 /或者2.4 业务指导与乡镇卫生院工作人员对业培训效果评估务指导和培训工作满意率分值2321024243评分标准考核方法采集、整理了相关的政策、法规、查阅工作记理论、技术与方法, 2 分录完成卫生行政部门交办的有关健查阅工作记康教育工作, 3 分录制定了年度指导计划 1 分;制定查阅工作记了年度培训计划 1 分录、现场照对辖区内社区卫生服务中心或者乡片镇卫生院健康教育工作业务指导覆盖率达到 60%,5 分;40% ~ 59%,3分; 20% ~ 39%,2 分; 1% ~ 19%,1 分;未覆盖,不得分对辖区内社区卫生服务中心或者乡镇卫生院健康教育工作业务培训覆盖率达到 80%,5 分;50% ~ 79%,3分; 30% ~ 59%,2 分; 1% ~ 29%,1 分;未覆盖,不得分五类场所均有指导计划,每类 0.2 查阅计划书分,满分 1 分五类场所均有培训计划,每类 0.2分,满分 1 分每年每类场所指导次数≥1 次,每查阅工作记类 0.4 分,满分 2 分录、现场照每年每类场所培训次数≥1 次,每片类 0.4 分,满分 2 分每项重点工作均有指导计划,每项 0.25 分,满分 1 分每项重点工作均有培训计划,每项 0.25 分,满分 1 分每年每项重点工作的指导次数≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分每年每项重点工作的培训次数≥1 次,每项 0.5 分,满分 2 分业务指导满意率≥80%, 1.5 分; 60% ~79%,1 分; <60%,不得分培训工作满意率≥80%, 1.5 分;查阅工作计划查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈随机抽查 2组目标人群(专业机构2.1.2 指导和培训覆盖率。
一、机构绩效考核指标评分标准
二、基本信息统计表
2、辖区人口资料
3、辖区社会经济资料
4、辖区医疗卫生机构统计表
5、疾病预防控制中心人员年龄结构
6、辖区疾病预防控制机构人员学历构成
7、辖区疾病预防控制机构人员职称构成
8、辖区疾病预防控制机构经费收支情况
9、辖区疾病预防控制中心基础建设情况
10、辖区疾病预防控制中心实验室建设达标情况
三、机构疾病预防控制工作量化数据表
1.1.1疫情报告综合评价指数(省、市、县指标)
1.1.2医疗机构传染病漏报率(省、市、县指标)
1.1.3
1.1.4
1.1.5
1.1.6
1.1.7
1.2.3疑似异常反应规范处置率(省、市、县指标)
1.3.4为感染者、病人及其家庭提供关怀、支持和服务的比例(市、县指标)。