招商银行天津分行2015年招聘大堂助理公告
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招商银行天津分行实习生招聘启示1987年4月8日,招商银行诞生于深圳蛇口。
二十三年来,招商银行始终以服务为武器,以创新为灵魂,以稳健为保障,不但出色地完成了时代赋予的任务,还表现出了不凡的勇气与雄心。
从蛇口到深圳,从深圳到全国,从中国到世界,招商银行每一步都完成了超越,走出了精彩。
“最佳企业形象奖”、“年度最佳人民币理财银行”、“年度最佳综合性银行奖”、“中国最佳本土银行”、“最受中国富豪青睐的人民币理财银行”、“CCTV年度最佳雇主”、“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳现金管理银行”等等。
无数荣誉的背后体现了招行人锐意进取、开拓创新的奋斗精神,更赢得了社会各界的广泛认同。
招商银行天津分行自2000年6月开业以来,坚持效益、质量、规模协调发展,依托体制、科技、管理、人才和品牌优势,严格规范管理,努力开拓市场,负债业务、资产业务、中间业务全面发展,综合竞争实力不断增强,树立了“科技领先、管理先进、服务一流、信誉卓著”的良好社会形象。
天津分行重视员工综合素质培养,重视员工职业生涯规划。
伴随天津滨海新区的发展腾飞,招商银行天津分行将迎来历史性的发展机遇,天津招行人将豪情满怀,在管理国际化和经营战略调整的征程中,不断超越自我,迎接更加辉煌的未来。
2010年我行开展实习生招聘,为有志投身金融行业的学生提供良好的学习和实践锻炼机会,表现突出的优秀实习生还将优先参加应届毕业生的招聘!我们真诚地欢迎您的加盟,一同开创美好的未来!一、招聘要求:1. 2011年毕业的全国高等院校统招全日制本科毕业生;2. 身体健康,充满活力,诚实守信,品行端正;3. 有激情,勇于接受挑战,踏实肯干,有责任心;4. 思维清晰,反应灵敏,有较强的语言表达能力及沟通协调能力;5. 英语四级以上,专业基础扎实,专业研究能力强。
6. 校院级优秀学生、学生干部、学生党员优先。
7. 天津生源优先。
二、应聘方式:招聘时间:10月19日下午2时招聘地点:学生就业指导中心204室三、实习安排:1、实习补贴:实习生在实习期间享有60元/天的实习补贴;2、专业培训:我行将提供专业的培训,为有志投身金融行业的学生提供良好的学习机会和实践空间;3、录用机会:对于表现突出的优秀实习生,将优先推荐参加我行应届毕业生的招聘。
招聘银行大堂助理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、关于银行大堂助理的职责,以下哪一项是最主要的工作内容?A、数据分析B、客户引导与服务C、市场推广活动策划D、财务管理2、在服务礼仪方面,以下哪种行为不适合银行大堂助理?A、在与客户交流时保持微笑和亲切的态度B、在不清楚银行内部政策时,主动引导客户咨询相关业务员C、在客户较少时,可以适当休息或使用手机D、及时向客户解释相关业务流程3、下列哪一项不是银行大堂助理在工作过程中需要具备的素质?A、良好的沟通能力B、熟练的金融知识C、敏锐的观察力D、出色的公关能力4、在大堂助理的服务过程中,以下哪种情况下不需要特别向客户说明银行的隐私保护政策?A、为客户提供开户服务B、为客户提供信用卡申请服务C、向客户推销理财产品D、为客户查询账户余额5、下列哪一项不属于客户在银行大堂的常见需求?()A、咨询银行业务信息B、获取贷款申请表C、借用雨伞D、兑换货币6、关于礼仪规范,以下哪项是在大堂接待客户时不需要的?A、保持热情的态度B、使用专业术语C、微笑服务D、穿着整洁的职业装7、在银行大堂助理服务中,以下哪项做法不符合礼仪规范?A、迎接客户时面带微笑B、使用“您”而非“你”称呼客户C、为客户提供指引时直接使用手指指向目的地D、与客户交谈时保持适当的眼神交流8、一位客户希望查询自己的账户余额,作为大堂助理,以下哪项操作是正确的?A、直接帮助客户在自助服务终端上操作B、引导客户至柜台由工作人员协助查询C、直接将客户的银行卡交给工作人员操作D、叫客户直接打电话给银行客服查询9、大堂助理在遇到紧急情况时,如客户发生纠纷或突发身体不适,应首先采取哪项措施?A、立即报告上级主管B、尝试自行调解纠纷C、立即将客户引导至安静区域休息D、通知安全保卫部门 10、在大堂助理的日常工作中,以下哪一项不是其职责?A、协助客户完成柜台交易B、引导客户使用自助设备C、解答客户对银行产品和服务的咨询D、负责维护营业大厅的清洁卫生二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、关于银行大堂助理的工作职责,以下哪些选项是正确的?()(2分)A、负责引导客户办理各项银行业务B、提供银行产品咨询C、负责银行办公区域的清洁打扫D、维持营业网点秩序,引导客户有序排队E、协助客户填写相关文件和表格2、面对客户投诉时,银行大堂助理应采取哪些合适的应对措施?()(2分)A、立即向上级汇报,寻求解决方案B、耐心听取客户投诉,表示理解和抱歉C、记录投诉详情,确保后续关注和跟进D、分析投诉原因,查找改进机会E、直接与客户争辩,解决问题3、以下哪些客户行为需要引导至贵宾室服务?A、携带大量现金的客户B、持有高价值信用卡的客户C、有开户意向的客户D、对手机银行等新产品感兴趣的客户4、银行大堂助理在客户咨询理财产品时,应该如何回答?A、直接推荐最高收益的产品B、根据客户需求推荐合适的产品C、提供详细的产品风险提示D、向客户保证一定能达到预期收益5、以下哪些是大堂助理在银行工作时应该具备的职业素养?()A、良好的服务意识B、熟练的业务技能C、优秀的沟通技巧D、灵活的应急处理能力6、以下哪种情况是大堂助理应该立即上报给上级主管或安保人员的?()A、客户在自助设备上操作时遇到困难,需要帮助B、有客户投诉服务不满意C、发现有人携带危险物品进入银行D、发现银行内部有人长时间逗留未办理任何业务7、下列关于银行大堂助理的职业素养要求,正确的有()。
2015年中国工商银行天津分行校园招聘考试录用公告一、招聘机构中国工商银行天津分行二、招聘岗位(一)管理培训生(15人):培养目标为专业管理、营销管理方向的储备人才。
(二)通用岗位(105人):具体岗位为新员工岗。
新员工入行后统一安排至基层营业网点进行培养锻炼,为期不少于一年,之后根据所在单位工作需要、个人工作表现及业务特长等,聘入相应岗位工作。
三、工作地点天津分行所辖的分支机构,其中县域机构(静海、武清、宝坻、宁河、蓟县)比例不少于50%。
四、招聘条件(一)具备良好的道德品质、较好的适岗能力或潜力。
(二)境内院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)以上学历、学位,在2015年8月前毕业,报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证;境外院校应届毕业生须为初次就业的留学归国人员,具有大学本科(含)以上学历、学位,在2014年1月至2015年8月毕业,报到时须取得国家教育部出具的学历(学位)认证。
(三)具有良好的英语能力,具体如下:1、大学本科毕业生,须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上),或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上,或雅思(IELTS)考试分及以上。
2、硕士研究生及以上毕业生,须通过国家大学英语六级(CET6)考试(成绩在425分及以上),或托业(TOEIC)听读公开考试715分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考试85分及以上,或雅思(IELTS)考试分及以上。
3、英语专业毕业生应至少达到专业英语四级(含)以上水平;主修语种为其他外语的,应通过该语种相应的外语水平考试(如专业四级、八级等)。
4、以上外语考试成绩及证书报到时须在有效期内。
(四)熟练使用计算机办公系统软件,具有较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神。
(五)具体专业要求以经济、金融、会计、管理、计算机等专业为主。
(六)除以上条件外,管理培训生还须具备以下条件:1、具备较强的综合分析、判断决策与管理潜质,愿意承担具有挑战性的工作任务;2、具有硕士研究生(含)以上学历、学位,毕业于国内外知名院校;3、优秀学生干部、高等级荣誉及奖励获得者优先。
2015天津银行秋季招聘考试时事政治:北京出租车挥别“现金”时代欢迎来到天津银行招聘网(农村商业银行招聘网)为您整理天津银行招聘信息(农村商业银行),并为您提供免费备考资料、备考视频、试题真题等资料,欢迎大家收藏(ctrl+D),天津中公金融人预祝众考生应聘成功!2015年天津市银行秋季招聘考试暑期特训课程打车软件的迅速普及,让很多市民感受到现代化的支付方式为生活带来的实惠和便利。
但手机支付的门槛也使一些年纪较大的乘客感到心有余而力不足。
为了让更多老百姓体验到现代金融服务的便捷,中信银行总行营业部与北京北方出租汽车有限公司、北京银联商务有限公司联手推出了打车刷卡服务,司机与乘客终于可以彻底告别“现金”时代了。
6月26日,出租车受理银联卡签约暨发车仪式在北京北方出租汽车有限公司举行。
仪式发布了出租车受理银行卡的综合支付解决方案,通过为司机配备Mini-Pos机,从介质上支持磁条卡、芯片卡和NFC近场支付,从卡种上支持借记卡、信用卡甚至预付卡的受理,乘客只需持有银联卡或NFC电子钱包,就可以在北方出租车实现刷卡付车费。
对司机而言,乘客刷卡后的金额由中信银行实时清算至个人账户,也免去了找零、辨识假钞等烦恼。
区别于传统的pos机刷卡数据通讯,中信银行在自行开发设计的手机客户端——“异度支付”上增添了新功能。
出租车司机在手机安装“异度支付”客户端,可链接到收款的移动Mini-Pos机,从而实现pos机刷卡数据通讯;司机还可以随时登陆“异度支付”来查询收款明细。
此外,中信银行还为出租车司机提供了量身定制的薪金煲增值服务,司机刷卡收款的资金在保证可随时支取的同时,还能获得高于定期利息的收益。
此次合作是在出租车行业主管部门的支持下,由行业协会牵头与银行卡专业化服务公司及银行共同研讨确认的,是一次推动北京市出租车行业现代化支付的改革。
仪式当天,北京市运输管理局党委书记冯建民、中国人民银行营业管理部副主任贺同宝、中信银行党委委员朱加麟、中国银联助理总裁刘风军、北京北方投资集团副总裁兼北京北方出租汽车有限责任公司总经理姚玉剑出席并讲话。
2015天津银行社会招聘公告2016年银行校园招聘已经开始,中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息,第一时间获取最新银行招聘信息,可及时关注2016银行校园招聘公告汇总。
天津银行股份有限公司(Bank of Tianjin CO.,LTD.),简称天津银行(Bank of Tianjin),成立于1996年,目前设有7家分行、2家二级分行、6家中心支行,303个营业机构,注册资本为51.26亿元。
多年来,该行始终坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营定位,以建设“好银行”为目标,以加快发展为主线,以防范风险为前提,以深化改革大胆创新为动力,稳健经营,科学发展,规范管理,获得了良好的社会效益和经济效益,已经成为我国银行业极具成长性的股份制商业银行之一。
在全球1000家大银行最新排名中,排在第219位,比去年排名上升71位。
凭借优异的经营业绩和优质的金融服务,天津银行赢得了社会各界的高度赞誉,先后荣获中国银监会“全国小企业金融服务工作先进单位”、“全国支持中小企业发展十佳商业银行”“银行间市场优秀交易成员奖”、“2014中国最具品牌价值城商行奖”等荣誉称号。
具体请参考天津中公金融人银行招聘信息网因业务发展需要,总行营业部现向社会公开招聘业务拓展人员,诚邀有志之士加盟。
一、招聘岗位:(一)客户经理:各岗位具体的资格条件,具体请参考天津中公金融人银行招聘信息网岗位职责:1、建立客户关系并进行维护管理;2、在合规前提下开展营销工作,完成销售指标;3、收集、反馈市场及客户需求信息,协助或参与营销策划及营销活动;4、完成上级交办的其他各项工作任务应聘条件:各岗位具体的资格条件,具体请参考天津中公金融人银行招聘信息网1、年龄30周岁(含)以下;全日制大学本科(含)以上学历,营销、金融等专业优先;2、2年以上银行客户经理工作经验,具有一定的客户资源;3、熟悉银行公司业务或个人业务产品,能够综合运用多种银行金融产品为客户提供综合解决方案;各岗位具体的资格条件,具体请参考天津中公金融人银行招聘信息网4、具备良好的业务开拓能力,沟通能力及人际交往能力;5、具备良好的职业道德,无不良从业记录;6、对有优质客户资源的,条件可适当放宽。
招商银行大堂助理面试题目
1)你希望五年内做到什么职位?
2)难道你不希望成为老总吗? 答:学生期间敢拿出来卖的,现在,只有知识
3)你会喝酒吗?二锅头一瓶如何?答:不会,看以后的潜力了
4)如果给你资金,你如何在北京买一块地,然后单独开展工作?答:先市场调查,再参加竞拍
5)你对生态建筑如何看待?生态建筑概念广泛,不过总是可以成为卖点,老百姓不太懂
(银行不是所有的职员都在银行内部上班的,也有在外面跑业务的人。
“客户经理”就是专门针对客户服务的,一般进银行的人,这类职位都叫“XX 经理”,比如理财经理、财富经理……。
相对来说还是以营销为主,主要是打电话给银行的优质客户推荐一些银行的理财产品或者是做访问调查。
属于销售类的职位,薪水一般是保底+提成。
)
1)你认为你最好的创新/创意是什么?为什么?
2)你为什么选我们银行?
3)当你在做决定时,你所愿意承担的最大和最小风险是什么?
4)就工作而言,对你来说最有价值的是什么?。
华夏银行2016年天津分行支行行长助理招聘公告
银行专业资格考试栏目为大家带来“华夏银行2016年天津分行支行行长助理招聘公告”,希望对大家有所帮助!
2016年华夏银行天津分行招聘支行行长助理启事已发布,报名时间截至2017年12月31日,详情如下:
2016年华夏银行天津分行招聘支行行长助理启事
华夏银行是一家全国性股份制商业银行,总行设在北京,天津分行成立于2005年1月,现拥有员工600余名,已成立天津自由贸易试验区分行,滨海新区二级分行,开设有18家支行,7家社区支行,覆盖市内六区以及滨海、东丽、武清、西青等发展重点区域。
招商银行行员等级分为42级,数字越大,级别越高,银行员工的职级都类似于一个金字塔形状,职级是与薪酬待遇直接挂钩的。
招行具体级别划分如下:1、42级:总行行长。
2、36级:一级分行行长。
3、32级:总行直属支行行长。
4、15级-18级:室经理,科长。
5、12级-14级:经理助理。
6、博士毕业生入行定10级。
7、硕士毕业生入行定8级。
8、本科毕业生入6级银行员工的职级都类似于一个金字塔形状。
一般情况下,国内各大银行实行员工级别之,一般以12级居多。
而其中不乏与众不同者,就如工商银行职级划分为25级,招商银行则有42级之多。
各行职级均与薪酬待遇直接挂钩。
扩展资料常见的晋升渠道:(1)循序渐进型网点:各类柜员--授权复核或客户经理---网点副主任---网点主任;各类柜员---支行部门员工---部门副主管---主管。
以上人员为到了主管级别或者网点主任级别,再参加支行副行长竞聘或上级直接提拔。
(2)较快提拔及破格提拔型支行部门员工----网点主任;支行部门员工----部门主管;支行部门员工---支行副行长;市分行员工---支行副行长;市分行员工---市分行部门副经理;省分行员工---支行副行长;省分行员工---二级分行副行长(或行助);省分行员工---省分行部门副处长(或副总)。
(3)竞聘考试型支行员工---市分行员工---省分行员工;支行员工---省分行员工;支行、市分行、省分行、总行员工---海外机构员工。
招商银行行员等级分为42级,数字越大,级别越高,银行员工的职级都类似于一个金字塔形状,职级是与薪酬待遇直接挂钩的。
招行具体级别划分如下:1、42级:总行行长。
2、36级:一级分行行长。
3、32级:总行直属支行行长。
4、15级-18级:室经理,科长。
5、12级-14级:经理助理。
6、博士毕业生入行定10级。
7、硕士毕业生入行定8级。
8、本科毕业生入6级银行员工的职级都类似于一个金字塔形状扩展资料常见的晋升渠道:(1)循序渐进型网点:各类柜员--授权复核或客户经理---网点副主任---网点主任;各类柜员---支行部门员工---部门副主管---主管。
招商银行天津分行XX笔试经验
本科,报的是天津唯一的那个市场营销管陪。
11月10号考
的,明天一面,特地来写写笔经攒rp,希望能对下一届孩子们有用(叹气
考点在财大,统一在一栋楼公布考号和考场,看完还得自己去找自己的考场楼,所以现场秩序蛮乱的,建议早点去
坐定了一上来先填个人信息表,就是把重新当场写一遍,十分钟交上去,我当时下手慢了怕写不完,字都飞起来了= = 行测和英语(单项选择完型阅读),说好的去年的主观题不见了= = 100道题90分钟,不分开计时,涂卡,所以要省出点时间来。
行测就那几个题型,难度还可以,数学题比重特别大,一定要把握时间,后面还有英语呢。
我感觉手慢的可以把看10秒钟想不出来的题就先过掉,因为有的时候卷子是成心把难度高的题放在前面拖延时间的。
比方数学,我做到后面几个就发现很简单了,幸好没被开头吓晕= = 语言和图形就那么个意思,别耽误时间;后面逻辑题简单的就很简单,有几道题题目巨长,直接pass。
然后是英语,单项选择大概15-20道(太忙了不记得),考语法少考单词多,感觉生词量大……完型难度不高,讲shy people的性格分析。
这个告诉我们遇到难题一定要过,如果在单项选择纠结就很可能把白给分的完型丢了。
阅读一篇,讲的什么我不知道……因为这五道题被我pass了,我比拟擅长逻辑和语言,最后的时间用来确凿前面的题了
这是第一次考招聘笔试,有点紧张了还是……时间把握的不太好
反正这种考试就是一定把握住自己能答对的题,按自己擅长和不擅长的方面抉择一下时间,剩下的就是平常积累啦。