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2024年心理咨询师考试题库附参考答案(满分必刷)一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 心理咨询师的职业伦理原则不包括以下哪一项？A. 尊重原则B. 客观原则C. 自律原则D. 公平原则参考答案：D2. 以下哪一种心理治疗方法属于认知行为疗法？A. 系统脱敏法B. 自我暗示法C. 情感聚焦疗法D. 认知重构疗法参考答案：D3. 心理咨询师在进行心理咨询时，以下哪一项不是必备的技巧？A. 倾听技巧B. 提问技巧C. 反馈技巧D. 探索技巧参考答案：D4. 以下哪一种心理障碍属于焦虑障碍？A. 强迫症B. 恐惧症C. 精神分裂症D. 抑郁症参考答案：B5. 以下哪一项不是心理评估的常用方法？A. 心理测量B. 临床观察C. 心理测验D. 案例分析参考答案：D（以下题目略）二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 心理咨询师在咨询过程中应遵循以下哪些原则？（）A. 尊重原则B. 客观原则C. 自律原则D. 公平原则参考答案：ABC7. 以下哪些心理治疗方法属于认知行为疗法？（）A. 认知重构疗法B. 系统脱敏法C. 情感聚焦疗法D. 自我暗示法参考答案：AB8. 心理评估的主要目的是以下哪些？（）A. 了解求助者的心理状况B. 确定求助者的问题性质C. 制定心理干预方案D. 评估心理干预效果参考答案：ABCD9. 以下哪些属于心理障碍的常见症状？（）A. 焦虑B. 抑郁C. 恐惧D. 睡眠障碍参考答案：ABCD10. 心理咨询师在进行心理咨询时，以下哪些技巧是必备的？（）A. 倾听技巧B. 提问技巧C. 反馈技巧D. 探索技巧参考答案：ABC（以下题目略）三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 请阅读以下案例，回答问题。
案例：小王，男，25岁，近半年来感到焦虑、紧张，尤其是在公共场合，出现心慌、出汗、颤抖等症状。
小王担心自己的表现会被人笑话，因此尽量避免参加社交活动。
根据小王的症状，心理咨询师初步判断其可能患有社交恐惧症。
心理咨询师考试真题题库（附答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不是心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则？A. 尊重B. 理解C. 暗示D. 保密答案：C2. 心理咨询师在初诊接待时，以下哪项做法是错误的？A. 热情接待B. 认真倾听C. 主动提问D. 给予肯定性反馈答案：D3. 以下哪种心理测验不是我国常用的心理健康评定工具？A. SCL-90B. MMPIC. WAISD. EPQ答案：C4. 以下哪种心理治疗方法不是认知行为疗法的子类别？A. 认知重建B. 行为激活C. 情绪调节D. 精神分析答案：D5. 某心理咨询师在咨询过程中，发现求助者存在严重的心理问题，此时心理咨询师应该考虑？A. 立即终止咨询B. 转介至精神科医生C. 增加咨询次数D. 尝试运用多种咨询技巧答案：B6. 下列哪种情况不适合采用在线心理咨询？A. 轻度心理问题B. 中度心理问题C. 重度心理问题D. 紧急心理危机答案：D7. 心理咨询师在咨询过程中，以下哪种做法有助于建立良好的咨询关系？A. 保持沉默B. 主动给予建议C. 真诚表达D. 刻意迎合答案：C8. 下列哪种情况不是心理咨询的适应症？A. 焦虑症B. 抑郁症C. 精神分裂症D. 骨折答案：D9. 某心理咨询师在咨询过程中，发现求助者存在心理问题，但求助者拒绝接受这一观点。
此时心理咨询师应该怎么做？A. 强行说服求助者B. 尊重求助者的观点C. 尝试从不同角度理解问题D. 转介至其他心理咨询师答案：C10. 以下哪种心理治疗方法不是以改变个体认知为核心？A. 认知疗法B. 认知行为疗法C. 主观认知疗法D. 精神分析答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则。
答案：心理咨询师在咨询过程中应遵循以下原则：（1）尊重：尊重求助者的价值观、信仰、情感和经历，不对求助者进行评判；（2）理解：站在求助者的角度，理解其心理状态和需求；（3）真诚：真诚地与求助者交流，不隐瞒信息，不搞虚假；（4）保密：保护求助者的隐私，不泄露求助者的个人信息；（5）中立：保持客观中立，不偏袒任何一方；（6）限力：在咨询过程中，心理咨询师应发挥指导作用，但不过度干预求助者的生活。
心理咨询师考试真题及答案真题一：题目：以下哪项是弗洛伊德心理发展理论中的“潜伏期”阶段？A. 口唇期B. 肛门期C. 性器期D. 潜伏期答案：D. 潜伏期真题二：题目：以下哪种技术属于心理治疗中的“认知行为疗法”？A. 自由联想法B. 情绪调节技巧C. 梦的分析D. 暗示疗法答案：B. 情绪调节技巧真题三：题目：以下哪项是心理测量中的标准差的作用？A. 反映数据的集中趋势B. 反映数据的离散程度C. 反映数据的最大值D. 反映数据的最小值答案：B. 反映数据的离散程度真题四：题目：在心理咨询过程中，以下哪种做法是不恰当的？A. 与求助者建立良好的咨询关系B. 尊重求助者的隐私C. 对求助者进行道德评判D. 帮助求助者解决问题答案：C. 对求助者进行道德评判真题五：题目：以下哪个症状可能是焦虑障碍的表现？A. 强迫观念B. 情绪低落C. 幻觉D. 暴力倾向答案：A. 强迫观念真题六：题目：案例分析题背景：李女士，35岁，近一个月来感到焦虑、紧张，经常担心自己的工作表现，导致工作效率下降。
她在与同事交往中感到不自在，担心自己会被他人评价。
请根据以下选项，给出最合适的咨询建议。
A. 使用放松训练帮助李女士缓解焦虑B. 采用认知行为疗法帮助李女士改变负面思维C. 建议李女士进行药物治疗D. 建议李女士进行心理咨询和参加社交技能培训答案：B. 采用认知行为疗法帮助李女士改变负面思维解析：李女士的症状表明她可能患有焦虑障碍，认知行为疗法可以帮助她识别和改变负面思维，从而减轻焦虑症状。
真题七：题目：以下哪个理论是关于人类动机的经典理论？A. 马斯洛的需要层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 阿奇博尔德的成就动机理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：A. 马斯洛的需要层次理论。
心理咨询师考试真题及答案一、单项选择题1. 以下哪项不属于心理咨询师的基本职责？A. 帮助求助者解决心理问题B. 提供心理测评服务C. 进行心理治疗D. 推销心理产品答案：D解析：心理咨询师的主要职责是帮助求助者解决心理问题，提供心理测评服务，进行心理治疗等。
推销心理产品不属于心理咨询师的基本职责。
2. 以下哪项不是心理咨询的基本原则？A. 尊重求助者B. 保密原则C. 坦诚原则D. 帮助求助者实现自我价值答案：C解析：心理咨询的基本原则包括尊重求助者、保密原则、中立原则、帮助求助者实现自我价值等。
坦诚原则不属于心理咨询的基本原则。
3. 以下哪项不是心理咨询师职业道德的基本要求？A. 诚实守信B. 严谨治学C. 勤奋敬业D. 贪污受贿答案：D解析：心理咨询师职业道德的基本要求包括诚实守信、严谨治学、勤奋敬业、关爱求助者等。
贪污受贿不属于心理咨询师职业道德的基本要求。
4. 以下哪项不是心理咨询师的专业技能？A. 沟通技巧B. 心理测评C. 心理治疗D. 教育培训答案：D解析：心理咨询师的专业技能包括沟通技巧、心理测评、心理治疗等。
教育培训不属于心理咨询师的专业技能。
5. 以下哪项不是心理咨询的主要方法？A. 认知行为疗法B. 精神分析疗法C. 人本主义疗法D. 社会工作答案：D解析：心理咨询的主要方法包括认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法等。
社会工作不属于心理咨询的主要方法。
二、多项选择题1. 心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则有：A. 尊重求助者B. 保密原则C. 坦诚原则D. 中立原则解析：心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则包括尊重求助者、保密原则、中立原则、关爱求助者等。
坦诚原则不属于心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则。
2. 心理咨询师的专业技能包括：A. 沟通技巧B. 心理测评C. 心理治疗D. 教育培训答案：ABC解析：心理咨询师的专业技能包括沟通技巧、心理测评、心理治疗等。
教育培训不属于心理咨询师的专业技能。
心理咨询师试题库（附参考答案）一、单选题（共82题，每题1分，共82分）1.具有弥漫性特点的情绪体验状态是()。
A、激情B、心境C、应激D、感情正确答案：B2.自我管理程序依据的原理是()A、经典条件反射B、投射技术C、关注技术D、操作条件反射正确答案：D3.自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的影响,这是()的观点。
A、马斯洛B、班杜拉C、塔尔德D、罗杰斯正确答案：D4.阻抗的本质是()。
A、求助者对于咨询过程中自我暴露与改变的抵抗B、助者对于咨询师的反感和抵制C、咨询过程中出现的异常情况的总称D、咨询师对求助者异常行为的阻拦正确答案：A5.不属于健康心理学工作范围的是()。
A、躯体疾病的预防和治疗B、促进健康服务和健康服务政策的制定C、疾病患者的心理学问题D、促进和维护健康的心理学问题正确答案：B6.艾森克的人格三维度模型中,不包括()。
A、紧张性B、神经质C、精神质D、内外倾正确答案：A7.社会性压力源是指()A、一组直接影响主体社会需要的事件B、一组直接阻碍和破坏个体正常精神需求的内在和外在事件C、一组直接影响主体生存和种族延续的事件D、一组直接阻碍和破坏个体日常生活的事件正确答案：A8.使用生活事件量表(LES)时,通常要求调查的时间范围为最近()。
A、二年B、一年C、三年D、半年正确答案：B9.咨询目标的商定时机是()。
A、与收集临床资料同时进行B、完成心理诊断之后C、与初诊接待同时进行D、进行心理诊断之前正确答案：B10.在竞争的条件下,个体倾向于把他人的成功作()。
A、外归因B、人格归因C、能力归因D、内归因正确答案：A11.兴奋性思维联想障碍的一种常见形式是()A、被洞悉感B、思维奔逸C、妄想心境D、思维散漫正确答案：B12.“磨洋工”是一种()现象。
A、社会助长B、社会懈怠C、社会歧视D、社会感染正确答案：B13.用本能来解释社会现象和社会生活的学者是()A、华生B、麦独孤C、莫里诺D、勒温正确答案：B14.下列属于幼儿记忆发展特点的是()。
心理咨询师考试试题与参考答案一、选择题1. 以下哪项不是心理咨询师的基本素质？（）A. 良好的职业道德B. 丰富的心理学知识C. 较强的沟通能力D. 高学历参考答案：D2. 以下哪种心理咨询方法属于认知行为疗法？（）A. 精神分析疗法B. 认知疗法C. 以人本主义为中心的疗法D. 系统脱敏法参考答案：B3. 在心理咨询过程中，以下哪个阶段最为关键？（）A. 初始阶段B. 评估阶段C. 干预阶段D. 结束阶段参考答案：C4. 以下哪个不属于心理咨询师应遵循的原则？（）A. 客观中立B. 尊重求助者C. 自我暴露D. 为求助者保密参考答案：C二、多项选择题5. 以下哪些属于心理咨询师的主要工作内容？（）A. 接受求助者的咨询B. 为求助者提供心理测评C. 进行心理治疗D. 撰写心理咨询报告参考答案：ABCD6. 以下哪些心理咨询技术属于情感表达技术？（）A. 面质B. 情感宣泄C. 情感共鸣D. 情感转移参考答案：BC7. 以下哪些情况需要心理咨询师进行跨文化心理咨询？（）A. 求助者来自不同文化背景B. 求助者存在语言沟通障碍C. 求助者对心理咨询有误解D. 心理咨询师对求助者文化背景不熟悉参考答案：ABCD三、判断题8. 心理咨询师在工作中可以适当透露自己的个人信息，以拉近与求助者的距离。
（）参考答案：错误9. 在心理咨询过程中，心理咨询师应始终遵循价值中立原则。
（）参考答案：正确10. 心理咨询师可以代替医生进行心理诊断和治疗。
（）参考答案：错误四、简答题11. 简述心理咨询师在心理咨询过程中的角色。
参考答案：心理咨询师在心理咨询过程中的角色主要包括：倾听者、引导者、支持者、教育者和评估者。
倾听者：倾听求助者的心声，理解其感受和需求；引导者：引导求助者探索自己的问题，寻找解决问题的方法；支持者：给予求助者情感支持，增强其信心；教育者：帮助求助者掌握心理调适方法，提高心理素质；评估者：评估求助者的心理状态，为干预提供依据。
心理咨询师考试试题附参考答案一、选择题（每题2分，共40分）1.心理咨询师在咨询过程中，以下哪项做法是错误的？A.倾听来访者的陈述B.直接给予来访者建议C.尊重来访者的感受D.保持客观中立的态度答案：B2.以下哪个理论不属于人本主义心理学？A.罗杰斯的人格理论B.马斯洛的需要层次理论C.荣格的分析心理学D.弗洛伊德的精神分析理论答案：D3.心理咨询师在与来访者建立关系时，以下哪项原则是错误的？A.诚信原则B.尊重原则C.保密原则D.支配原则答案：D4.以下哪个不属于心理咨询的基本技巧？A.倾听B.理解C.指导D.反馈答案：C5.在心理咨询过程中，以下哪种情况不适合使用封闭式问题？A.来访者沉默不语时B.来访者情绪波动较大时C.来访者描述不清问题时D.来访者主动提出问题时答案：D6.以下哪个不属于心理咨询的目标？A.帮助来访者解决问题B.提高来访者的心理素质C.增进来访者的社会适应能力D.让来访者依赖心理咨询师答案：D7.以下哪个属于心理咨询师违反职业道德的行为？A.在咨询过程中吸烟B.向来访者泄露其他客户的隐私C.接受来访者的馈赠D.为来访者提供心理测试服务答案：B8.心理咨询师在与来访者沟通时，以下哪种方式是不恰当的？A.使用专业术语B.使用简单明了的语言C.使用比喻和故事D.使用命令式的语气答案：D9.以下哪个不属于心理咨询师的专业素养？A.丰富的心理学知识B.良好的沟通技巧C.高尚的道德品质D.精通心理咨询技术答案：D10.以下哪个不属于心理咨询师应具备的能力？A.分析和解决问题的能力B.自我调节能力C.创新能力D.逻辑思维能力答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11.心理咨询师在与来访者建立关系时，需要遵循的三个基本原则是________、________和________。
答案：诚信原则、尊重原则、保密原则12.心理咨询的基本技巧包括倾听、理解、________和________。
心理咨询师考试真题(含答案解析)(45页)一、选择题（每题2分，共20分）A. 尊重来访者B. 保守秘密C. 主动寻求与来访者建立亲密关系D. 遵守法律法规答案：C解析：心理咨询师的职业道德要求中，应尊重来访者的隐私和权益，保守秘密，并遵守法律法规。
但主动寻求与来访者建立亲密关系可能会影响咨询师的客观性和专业性，因此不包括在职业道德要求中。
A. 真诚B. 同理心C. 指导性D. 非指导性答案：C解析：心理咨询师在咨询过程中应遵循真诚、同理心和非指导性原则。
真诚原则要求咨询师真实表达自己的感受和想法；同理心原则要求咨询师设身处地理解来访者的感受；非指导性原则要求咨询师不给予来访者直接的建议或指导，而是引导来访者自己找到解决问题的方法。
A. 自我认知B. 情绪管理C. 沟通能力D. 咨询技能答案：D解析：心理咨询师的个人成长对其咨询效果具有重要影响。
自我认知、情绪管理和沟通能力都是心理咨询师个人成长的重要方面，而咨询技能则是心理咨询师专业训练的内容，与个人成长关系不大。
B. 扎实的专业知识C. 丰富的咨询经验D. 高超的沟通技巧答案：CA. 倾听B. 理解C. 鼓励D. 指导答案：D解析：心理咨询过程中，心理咨询师应遵循倾听、理解和鼓励的咨询技巧。
指导性原则要求咨询师不给予来访者直接的建议或指导，因此指导不属于心理咨询师应遵循的咨询技巧。
二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述心理咨询师职业道德的基本要求。
答案：心理咨询师的职业道德基本要求包括尊重来访者、保守秘密、遵守法律法规、保持客观性和专业性、不断学习和提升自己等。
2. 简述心理咨询过程中心理咨询师应遵循的原则。
答案：心理咨询过程中，心理咨询师应遵循真诚、同理心和非指导性原则。
真诚原则要求咨询师真实表达自己的感受和想法；同理心原则要求咨询师设身处地理解来访者的感受；非指导性原则要求咨询师不给予来访者直接的建议或指导，而是引导来访者自己找到解决问题的方法。
心理咨询师考试真题(含答案解析)题目一：单选题题目：小明最近感到焦虑，经常担心自己会生病，尽管医生已经告诉他身体检查结果显示正常。
这种情况最可能是以下哪种心理障碍的表现？A. 强迫症B. 广场恐惧症C. 广泛性焦虑障碍D. 健康焦虑障碍答案： D答案解析：健康焦虑障碍（Health Anxiety Disorder），又称为疾病焦虑障碍，是指个体对健康状况过度担忧，尽管没有明显的医学证据支持他们的担忧。
小明的症状与D选项相符。
题目二：多选题题目：在心理咨询过程中，以下哪些技巧可以帮助建立良好的咨询关系？A. 倾听B. 表达共情C. 非言语沟通D. 指导性建议答案： A、B、C答案解析：在心理咨询中，建立良好的咨询关系是至关重要的。
倾听、表达共情和非言语沟通都是促进咨询关系建立的重要技巧。
指导性建议虽然有时必要，但过多使用可能会影响客户的自主性和自我发现。
题目三：案例分析题题目：张女士，35岁，最近因为工作压力和家庭矛盾，感到情绪低落，睡眠质量下降。
她来到心理咨询室寻求帮助。
以下是心理咨询师与张女士的对话：咨询师：你好，张女士，请问最近有什么困扰你的事情吗？张女士：最近工作压力很大，而且和丈夫关系也很紧张。
咨询师：你能具体说说是什么让你感到压力大，以及和丈夫的关系出现了什么问题吗？张女士：工作方面，我负责的项目进度很慢，老板对我施加了很大压力。
家庭方面，我觉得丈夫不理解我，经常因为小事争吵。
咨询师：听起来你现在的情绪状态很复杂。
你觉得需要什么样的帮助？张女士：我希望能缓解压力，改善和丈夫的关系。
问题：根据上述案例，以下哪些干预策略是合适的？A. 采用认知行为疗法帮助张女士识别和调整负面思维B. 教授张女士放松技巧，如深呼吸、冥想等C. 提供家庭咨询，帮助张女士和丈夫改善沟通D. 给予张女士抗抑郁药物答案： A、B、C答案解析：在这个案例中，采用认知行为疗法可以帮助张女士识别和调整负面思维，缓解情绪压力。
心理咨询师考试试题含参考答案一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1. 下列哪项属于心理诊断的主要任务？A. 确定来访者的心理问题B. 制定心理咨询方案C. 评估心理咨询效果D. 探究来访者的心理需求答案：A2. 以下哪项不是认知行为疗法的基本假设？A. 个体的认知对其情绪和行为有重要影响B. 个体的行为是由其认知决定的C. 个体的情绪是由其行为决定的D. 个体的认知可以通过改变行为来改变答案：C3. 下列哪项属于情感反应的技术？A. 询问来访者对某件事情的看法B. 告诉来访者他们的情绪是正常的C. 描述来访者的情绪状态D. 鼓励来访者表达情感答案：C4. 以下哪项不是心理咨询师在初诊接待时应注意的事项？A. 营造轻松、安全的氛围B. 建立良好的咨询关系C. 详细了解来访者的背景信息D. 对来访者的问题给予立即的解决方案答案：D5. 以下哪项属于心理咨询师的职业责任？A. 为来访者提供心理支持B. 教导来访者应对生活中的困难C. 消除来访者的心理问题D. 维护来访者的隐私权答案：D6. 下列哪项属于精神分析疗法的特点？A. 短期治疗B. 强调来访者的自我成长C. 引导来访者面对现实问题D. 注重咨询师与来访者的关系答案：D7. 以下哪项不是心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则？A. 尊重来访者B. 真诚与来访者交流C. 给予来访者心理支持D. 避免与来访者建立咨询关系答案：D8. 下列哪项属于心理评估的主要方法？A. 问卷调查B. 心理测验C. 观察法D. 访谈法答案：B9. 以下哪项不是心理咨询师的专业素养？A. 具备心理学专业知识B. 具备丰富的心理咨询经验C. 具备医学背景D. 具备良好的沟通能力答案：C10. 下列哪项属于心理咨询师在咨询过程中应遵循的伦理原则？A. 确保来访者的隐私权B. 避免与来访者建立咨询关系C. 为来访者提供心理支持D. 帮助来访者解决问题答案：A11. 以下哪项不是认知行为疗法的基本技术？A. 认知重构B. 曝露疗法C. 情绪调节D. 自我指导对话答案：B12. 下列哪项属于支持性咨询技术？A. 引导来访者面对现实问题B. 鼓励来访者表达情感C. 教导来访者应对生活中的困难D. 给予来访者心理支持答案：D13. 以下哪项不是心理咨询师在咨询过程中应遵循的原则？A. 尊重来访者B. 真诚与来访者交流C. 保持客观中立D. 避免与来访者建立咨询关系答案：D14. 下列哪项属于心理治疗的主要目标？A. 帮助来访者解决问题B. 消除来访者的心理问题C. 促进来访者的自我成长D. 改变来访者的行为答案：C15. 以下哪项不是心理咨询师的职业责任？A. 为来访者提供心理支持B. 教导来访者应对生活中的困难C. 消除来访者的心理问题D. 维护来访者的隐私权答案：C16. 下列哪项属于心理评估的主要方法？A. 问卷调查B. 心理测验C. 观察法D. 访谈法答案：D17. 以下哪项不是心理咨询师在初诊接待时应注意的事项？A. 营造轻松、安全的氛围B. 建立良好的咨询关系C. 详细了解来访者的背景信息D. 对来访者的问题给予立即的解决方案答案：D18. 以下哪项属于心理咨询师的职业责任？A. 为来访者提供心理支持B. 教导来访者应对生活中的困难C. 消除来访者的心理问题D. 维护来访者的隐私权答案：D19. 下列哪项属于精神分析疗法的特点？A. 短期治疗B. 强调来访者的自我成长C. 引导来访者面对现实问题D. 注重咨询师与来访者的关系答案：D20. 以下哪项不是心理咨询师的专业素养？A. 具备心理学专业知识B. 具备丰富的心理咨询经验C. 具备医学背景D. 具备良好的沟通能力答案：C二、案例分析题（每题20分，共2题，40分）1. 案例一：来访者，男，35岁，公司经理。
2009年5月职业:心理咨询师等级:国家职业资格三级（一）单项选择题（第1~8题）1、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是（）。
（A）在形成过程中，道德规范总是相对落后于法律规范（B）在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联（C）在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点（D）在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是（）。
（A）大义凛然、视死如归（B）毫不利己、专门利人（C）君子获利、取之有道（D）两肋插刀、义不容辞3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成了（）。
（A）社会主义和谐社会理论体系（B）社会主义核心价值体系（C）社会主义精神文明建设体系（D）社会主义发展道路体系4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的（）。
（A）内在道德准则（B）基本原则（C）外在舆论要求（D）行为规范5、根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的（）。
（A）非个性化规范（B）去过程性转化（C）无流程化改造（D）反标准化建设6、在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是（）。
（A）个人主义（B）和谐观念（C）爱国主义（D）集体主义7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、做事的修境界是（）。
（A）慎独（B）内省（C）三思（D）内敛8、有人说：“认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好”。
这句话所蕴涵的意思是（）。
（A）用心做事最重要，即使做不好也是值得肯定的（B）聪明才智是把事情做好的关键（C）敬业精神是干好工作的根本前提（D）创新精神是开创事业新局面的时代要求（二）多项选择题（第9~16题）9、职业道德的基本特征包括（）。
（A）主观规定性（B）形式多样性（C）相对稳定性（D）利益相关性10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。
（A）良好的人际关系（B）注重细节，追求完美（C）善于对工作的失误进行合理化解释（D）个性化的执行能力11、诚信对于企业发展的意义在于（）。
（A）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产（B）诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务（C）诚信是维护企业良好形象的内在要求（D）诚信是企业组织绩效的保证12、在职业生涯中，从业人员“平等待人”的要求，应树立（）。
（A）择业信用（B）岗位责任信用（C）离职信用（D）朋友情感信用13、从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立（）。
（A）市场面前顾客无差异的观念（B）按照贡献取酬的观念（C）按德才谋取职位的观念（D）等于服务的观念14、下列属于“纪律”范围的是（）。
（A）办事规程（B）行为准则（C）制定规定（D）朋友约定15、“节约”作为职业道德规范，其特征包括（）。
（A）人为号召性（B）身份特定性（C）价值差异性（D）社会规定性16、“奉献”作为职业道德规范，其对从业人员的基本要求是（）。
（A）不怀任何动机（B）积极尽职尽责（C）充分尊重集体（D）努力服务人民17、在日常工作中，你最不能接受的观念是（）。
（A）给多少钱，办多少事（B）上班干不完的活，下班接着干（C）有困难，就去找领导（D）出头的椽子先烂18、某地政府实行消费券制度，规定只要人们到该地农村旅游，就将配给一定消费券，可抵现金使用。
对于这种做法，你的态度是（）。
（A）反对，这是变相套取人们的现金（B）反对，应该改为直接发给人工们现金（C）支持，这种规定能够减少旅游者的支出（D）支持，这能够帮助农村致富19、你正忙于工作，这时一个同事的机器突然发生故障，请你过支帮忙。
这时，你会（）。
（A）立即放下手头工作去帮助同事（B）告诉，等自己忙完手头的工作再去帮助他（C）一边工作，一边指导同事解决问题（D）赞许同事，等下班了自己才能帮助他20、某公司因为一声大火，厂房、设备被毁。
在这种情况下，你认为当急应（）。
（A）赶紧看看保险费用能够弥补多少损失（B）赶紧号召集员工、号召人们团结起来战胜困难（C）清算一下资产，申请破产保护（D）进行证据保全、以备将来处理各种纠纷使用21、公司领导决定外出考察，要你随行。
领导只对你说了一句话：“你回去准备一下，我们明天出发。
”这种情况下，你认为自己最应该做的准备工作是（）。
（A）吃喝等生活保障用品（B）防治生病的药品（C）要去考察的相关资料（D）领导喜欢的东西22、领导在全体职工大会上讲话，你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误的。
这时，你会（）。
（A）立即给领导指出来（B）装作没有发现（C）写个纸条递给领导（D）会后单独告诉领导23、你在野外长途旅行，烈日炎炎、饥肠辘辘，而你口袋里的钱已所剩无几。
这时，你见路边有个自销店，上面写着：“无人售货，请按价付款，将钱投入箱内，自己找零，相信你！”这种情况下你会（）。
（A）坚持下去，不买东西吃（B）赊欠一次，吃饱后再多带一些食品，写个欠条，以后归还（C）根据口袋里的钱，少买一点吃的东西（D）少付一点钱，多带一些食品24、在路上遇到同事时，你一般会（）。
（A）主动上前打招呼（B）等对方先打招呼然后自己再作反应（C）会注意对方，但不会主动打招呼（D）尽量不打招呼25、每天上班时，你的心情一般是（）。
（A）上了班就盼着下班（B）忙忙碌碌，感觉时间过得特快（C）始终牌兴奋状态（D）要做的事情很多，有点六神无主2009年11月份劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定等级:国家职业资格三级一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的( )(A)“荣”与“辱”的判断(B)“真”与“假”的判断(C)“有”与“无”的判断(D)“美”与“丑”的判断2、我国社会主义道德的基本原则是( )。
(A) 爱国主义(B) 利己主义(C) 功利主义(D) 集体主义3、职业活动内在的道德准则是( )。
(A) 慎独、克己、复礼 (B) 正义、公道、忠恕(C) 无私、仁爱、奉献 (D) 忠诚、审慎、勤勉4、下列说法中，符合“公道”本质要求的是( )。
(A) 见仁见智，不存在普遍认可的公道(B) 执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据(C) 千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求(D) 坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则5、我国社会主义职业道德的核心是( )。
(A) 以人为本 (B) 为人民服务(C) 团结协作(D) 集体利益至上6、关于职业化管理，正确的说法是( )。
(A) 职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式(B) 职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式(C) 职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事(D) 职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理7、俗话说，“树挪死，人挪活”。
你对这句话的理解是( )。
(A) 只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己(B) 如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位(C) 忠诚于企业，时时调整自己的心态(D) 树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位8、同事间建立信赖关系，合宜的做法是( )。
(A) 要敢于当面批评同事的不当言行(B) 同事间相互认同(C) 恩威并用，以威信促信赖(D) 敢于两肋插刀，赴汤蹈火(二)多项选择题(第9～1 6题)9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。
这一事例说明( )。
(A) 该员工做事总是粗枝大叶(B) 无论怎样强调敬业精神都不过分(C) 细节影响得失(D) 严格管理十分重要10、对于从业人员而言，讲求“信用”包括( )。
(A) 择业信用(B) 岗位责任信用(C) 离职信用 (D) 物质信用11、下列做法中，符合领导对员工信任的要求的是( )。
(A) 不强制下属工作 (B) 经常征求下属的意见(C) 善于从下属的角度考虑问题(D) 下属出现工作失误时，不予处罚12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是( )。
(A) 要有法律意识(B) 要有慎微意识(C) 要有大局意识(D) 要有利己意识13、彼得·圣吉说，“真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由。
”你对这句话的理解是( )。
(A) 不用摆脱束缚也能够获得自由(B) 自由都是相对的(C) 自由是靠创造性的实践活动取得的(D) 自由是一种主观想象14、在职业活动中，践行“节约”规范的具体要求是( )。
(A) 爱护公物(B) 节约资源(C) 艰苦奋斗(D) 节衣缩食15、在职业活动中，践行“合作"规范的具体要求是( )。
(A) 求同存异(B) 互助协作(C) 委曲求全(D) 避免竞争16、在职业活动中，践行“奉献"规范的具体要求是( )。
(A) 尽职尽责(B) 尊重集体(C) 劳而不求得(D) 只求社会精神安慰二、职业道德个人表现部分(第1 7～25题)17、如果你见到领导总有那么一点畏惧感，你认为产生这种感觉的原因大概是( )。
(A) 领导有犀利的目光(B) 领导握着员工“生杀予夺”的权力(C) 领导脾气太大(D) 与领导接触少18、假如你平时要好的同事告诉你他本人的秘密，说他的文凭是伪造的，但没有其他人发现这个秘密，你会( )。
(A) 感到惊讶，但又不知如何帮助他(B) 劝他向公司说明情况，安慰他，只要有能力，文凭是次要的(C) 劝说他向公司主动说明情况(D) 认为他是一个缺乏诚信的人，以后逐渐减少和他的接触19、某大学生期末考试时作弊，被监考教师当场抓获。
考试一结束，他便找到老师，又是道歉，又是忏悔。
老师在这次交谈中还了解到，这位学生来自偏远山区，家境极其清贫，父亲卧病多年。
假如你就是他的监考教师，你会( )。
(A) 觉得考生可怜，同情并放他一马(B) 狠狠批评一通，替学生瞒下考试作弊之事(C) 把这事交给学校考试监督管理委员会处理(D) 提示考生，如果找有关领导商议或许管用20、如果你得到这样一则消息，它证实了你所尊敬、追捧的某位娱乐明星代言了虚假广告，，你会( )。
(A) 认为那是公司的事情，与明星无关(B) 即使他代言虚假广告，自己依然喜欢他(C) 无论如何，自己宁愿相信那条信息是假的(D) 以后不再喜欢这位明星2 l、每天上班时，你的心情一般会是( )。
(A) 向往的(B) 平淡的(C) 不安的(D) 抑郁的22、对自己目前所从事的工作，你的感觉是( )。
(A) 难以应付(B) 太忙太累(C) 得心应手(D) 还过得去23、下列选项中，与你的情形最接近的选项是( )。
