德芙-市场营销案例分析-修正版.pdf
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引言概述:德芙巧克力是一种知名的巧克力品牌,深受消费者的喜爱。
本文旨在对德芙巧克力市场进行详细分析,包括市场规模、竞争态势、消费者行为等方面。
通过对市场分析的深入研究,可以为德芙巧克力提供参考和指导,进一步提升其市场份额和竞争力。
正文内容:一、市场规模1.中国巧克力市场概况:巧克力市场的发展趋势和前景。
制约中国巧克力市场发展的因素。
巧克力消费者群体的特点和消费习惯。
2.德芙巧克力在市场中的表现:德芙巧克力的市场份额和品牌知名度。
德芙巧克力与其他品牌的竞争状况。
德芙巧克力在不同城市和地区的销售情况。
3.市场增长动力:消费者对巧克力产品的认知和需求。
政府政策对巧克力市场的影响。
市场渠道的扩展和发展。
二、竞争态势1.竞争对手分析:主要巧克力品牌的竞争状况。
竞争对手的产品特点和定位。
竞争对手的市场份额和销售策略。
2.德芙巧克力的竞争优势:德芙巧克力的品牌价值和品牌形象。
德芙巧克力的产品特点和质量保证。
德芙巧克力的市场定位和推广策略。
3.竞争策略:德芙巧克力如何应对竞争对手的挑战。
德芙巧克力的定价策略和促销活动。
德芙巧克力的产品创新和市场拓展。
三、消费者行为1.消费者群体分析:德芙巧克力的主要消费者群体。
消费者对巧克力品牌的看重点。
消费者购买巧克力的决策因素。
2.消费观念和消费行为:消费者对巧克力的需求性质和心理价值。
消费者对巧克力的购买频率和购买意愿。
消费者对巧克力的品牌忠诚度和口碑传播。
3.品牌忠诚度:消费者对德芙巧克力的认同度和满意度。
如何提高消费者对德芙巧克力的品牌忠诚度。
品牌形象和口碑在消费者购买意愿中的作用。
四、市场推广1.市场定位:德芙巧克力的目标消费者群体和市场细分。
德芙巧克力的品牌定位和传达方式。
基于市场调研的市场定位策略和市场推广方案。
2.促销活动:德芙巧克力的促销策略和促销活动形式。
如何提高促销效果和消费者参与度。
德芙巧克力与其他品牌的合作推广。
3.数字营销和电商渠道:德芙巧克力在数字营销方面的策略和实践。
玛氏“德芙”巧克力一、案例背景:德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。
巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
可是,走进商场、面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择。
面对太多的选择,消费者关心的不仅仅是一盒糖果,而是产品的品质如何、口感如何、味道如何。
他们要求整盒巧克力可以带来非凡的体验。
面对日益成熟的消费者,爱芬食品公司不仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力,而且每年求新求变,希望给消费者美好的巧克力体验,广告片也不例外。
从“聆听德芙丝语”,更倾全力策划,以独特的创意及别具一格的制作技术拍摄,带给消费者全新的广告片漩涡篇,感觉丝般感觉的新境界。
二、市场环境分析。
(SWOT分析)1、市场需求随着生活水平的提高,巧克力产品的消费在中国正处于上升态势。
而且,中国巧克力市场行业竞争程度低、竞争产品少、发展潜力巨大。
2006年中国进口巧克力15547134千克,2007年上升到17432027千克,同比增长12.12%。
出口量也在逐年增长,2006年出口巧克力18659013千克,2007年出口巧克力21348669千克,比2006年增长14.41%,2009年,中国的巧克力消费量急速增长18%,拥有将近14亿人口的中国,巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展。
“接下来的10年中,中国会成为世界第二大巧克力市场。
”玛氏(中国)总裁易瀚博曾这样这样说。
事实证明,现在中国已经是第二大巧克力市场。
2、市场竞争分析优势:1、品牌优势:品牌是消费者和产品之间的完全体验,她是消费者的个性化选择,同时品牌又代表的高品质和高知名度、美誉度等。
在巧克力市场上,只有知名的品牌才能对产品的原料有所保证。
对产品的工艺有非常强的提高。
巧克力作为一种非常特殊的产品,它对仓促、物流等环节的要求非常高。
宏观环境1 、人口环境世界人口继续增长,意味着世界市场继续发展,市场需求总量将进一步扩大。
玛氏在很早就看到了中国的潜在需求,率先打入中国市场,使得其名下的“德芙” 巧克力的品牌深入人心。
玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境,使其产品在中国同等行业向来处于率先地位。
2 、经济环境由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力,世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。
有关数据显示,中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前3 位的分别是德芙(%)、吉百利(%)、金帝(%),其中,世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3 的市场份额。
由此可见,中国巧克力市场品牌集中程度非常高,尤以德芙优势最为明显。
3、政治环境在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去,当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。
特殊是在中国刚刚对外开放不久的时候,很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济,玛氏公司利用这一个有利时机,于1993 年通过在中国本地设立分公司的形式,成功进入中国市场。
这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会,同时也给本企业在中国发展打下了坚实的基础。
4、社会文化环境随着社会的发展以及全球化的趋势,不同的社会有着不同的文化适应性。
一种产品不管来自何方,只要他能给人们带来益处,那末他会使这个社会慢慢适应从而形成一种独特的文化。
文化的适应伴有着文化的变迁。
巧克力本来是西方的一种文化,随着全球市场的发展,巧克力也随之来到亚洲来到中国,人们也对其慢慢的适应。
现在,巧克力在中国也形成为了一种独特的文化。
玛氏公司的德芙巧克力,之所以起名为德芙也有着其独特的文化。
英语作为世界上的第一大通用语言已经深入人心,特殊是LOVE 这个单词,不论你是否是英语高手,你都会懂得这个单词的含义,玛氏正是看中了这一点,将其巧克力起名为DOVE,与LOVE 惟独一字之差,玛氏把世界文化演变成为了它的巧克力文化,我们不得不说其高明之处。
现在在人们心中DOVE 就代表着LOVE。