电子商务未来的竞争焦点
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电子商务的未来发展方向随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
然而,随着市场竞争的日益激烈,电子商务行业也面临诸多挑战。
为了在激烈的竞争环境下脱颖而出,电子商务企业需要不断创新,寻找新的发展方向。
本文将探讨电子商务的未来发展方向,并提出相应的建议。
一、移动端的崛起随着智能手机和移动互联网的普及,移动端已经成为人们购物和支付的主要途径。
未来,电子商务企业需要加大对移动端的投入和研发力度,提供便捷、安全的移动购物和支付服务。
此外,结合移动设备的特点,电子商务还可以通过互联网技术与线下实体店建立连接,为消费者打造全新的购物体验。
二、人工智能的应用人工智能技术的快速发展,为电子商务带来了许多新的机遇。
未来,电子商务企业可以利用人工智能技术进行客户画像以及个性化推荐,提升用户体验和购物满意度。
同时,人工智能还可以帮助企业自动化客服、订单处理等重复性工作,提高效率和降低成本。
三、跨境电商的拓展随着全球经济一体化的深入发展,跨境电商成为了电子商务发展的新动力。
未来,电子商务企业应该积极拓展国际市场,加强与外贸企业的合作,为消费者提供更多种类和更好品质的商品。
同时,需要解决跨境物流、支付结算等问题,提高跨境电商的便利性和安全性。
四、社交电商的兴起社交媒体的普及和用户参与度的增加,为电子商务企业提供了新的发展机会。
未来,电子商务企业可以利用社交媒体平台提升品牌曝光度,引导用户参与购物和推广活动。
此外,社交电商还可以通过社交化的销售模式,激发用户间的购物欲望,提高转化率。
总结:电子商务作为现代商业的重要形式,其未来的发展方向是多元化和个性化的。
移动端、人工智能、跨境电商和社交电商等领域都将成为电子商务企业关注的焦点。
有效地整合和应用这些新技术和新模式,将为电子商务带来全新的发展机遇和前景。
电子商务企业需要不断创新,紧跟时代潮流,以更好地适应市场需求,实现可持续发展。
2022年我国电商行业发展趋势分析2022年是特别具有代表性的一年,既是对上一阶段我国电子商务进展成果的一个考核年,同时也是对电子商务行业进展的前瞻年。
在此期间,电商线上线下的O2O融合与冲突初露端倪,物流大战爆发后的衍生价值开头显现,价格战开头偃旗息鼓……这意味着电商在格局和模式上会发生转变。
以下是2022年我国电商行业进展趋势分析:1、电商下沉战略势在必行在一线城市,各种形式的电商充斥着人们的生活,加之物流以及网络的发达,“网购”俨然已成为一线城市的居民最为热衷的生活方式,而相对与一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的进展因素制约着二三线城市电商业务的进展。
但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。
阿里、京东争相下乡刷墙推广其电商业务,京东帮服务站和淘宝村的模式消失,各大物流公司渐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。
由于农村地广人稀,农村电商必定走向本地化,如何调用第三方厂商服务资源和社会化修理、销售资源,会是2022年电商的角力点。
2、电商格局的双寡头加剧从体量上看,阿里与京东分别引领平台和B2C自营领域,当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。
品类上,京东在3C家电领域依旧占据优势,但在服装、百货等方面尚处于破冰期,2022年能否突破是一个看点,相比,天猫、淘宝等生态改善会是明年重点,消费者需求变化会加速阿里的自我变革。
但有一点是确认的,京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固,双寡头很难撼动,苏宁、1号店等的距离会连续拉大。
3、基础服务再成行业竞争焦点在经受了价格战、电商“造节”等等进展阶段之后,国内电商通过早期粗放式的抢夺用户开头到如今修炼内功,渐渐转变为精细化的进展模式。
精细化后,例如物流、售后这些直接打算品牌美誉度以及用户黏性的环节,变得尤其重要。
电商行业现状及未来发展趋势随着互联网技术的快速发展,电子商务(电商)行业迅速崛起,并成为全球经济的重要组成部分。
本文将分析电商行业的现状,并展望未来发展趋势。
一、电商行业现状1. 市场规模扩大:电商行业在过去几年中迅速扩张,成为全球最大的零售市场之一。
根据统计数据显示,全球电商市场交易额持续增长,截至2020年已达到数万亿美元。
2. 行业竞争激烈:由于电商行业前景广阔,吸引了大量参与者进入市场,导致市场竞争日益激烈。
大型电商平台如亚马逊、阿里巴巴等成为市场霸主,同时也催生了许多中小型电商企业。
3. 创新技术驱动:电商行业的快速发展离不开技术的支持。
移动互联网、大数据分析、人工智能、区块链等新技术的应用不断提升了电商行业的效率和用户体验。
例如,个性化推荐、无人仓库和无人配送正逐渐应用于电商领域。
二、电商发展趋势1. 移动端占比持续增长:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者倾向于在移动端进行购物。
未来,电商平台将更加注重优化移动端用户体验,提供更方便快捷的购物功能。
2. 社交电商崛起:社交媒体的流行对电商行业产生了深远的影响。
社交电商通过社交平台的传播能力,将商品和用户紧密连接起来,促进销售和品牌传播。
未来,社交电商有望成为电商行业的新的增长点。
3. 跨境电商蓬勃发展:随着全球贸易的进一步开放,跨境电商呈现快速增长的势头。
越来越多的电商企业开始拓展海外市场,通过跨境电商平台将商品销售至全球各地,以满足不同国家和地区的消费需求。
4. 绿色可持续发展:随着人们对环境问题的关注度提升,绿色可持续发展已成为电商行业关注的焦点。
电商企业将更加注重节能减排、环境友好的物流配送方式,并提供更多环保产品选项,以满足消费者的需求。
5. 个性化消费体验:利用大数据和人工智能技术,电商平台将能够更加精准地满足消费者的个性化需求。
针对用户的浏览和购买历史,电商企业将向用户提供个性化推荐、定制化服务,提升用户体验和购买满意度。
各行业竞争格局与未来发展趋势近年来,随着全球经济的快速发展和市场形势的不断变化,各行各业的竞争格局也在发生着巨大的变革。
本文将对各行业竞争格局与未来发展趋势进行分析,并展望未来的发展前景。
一、电子商务行业电子商务行业在过去十年间得到了快速发展,成为了经济发展的重要动力之一。
未来,电子商务行业将继续保持高速增长,尤其是在移动互联网和物联网的推动下,电商行业将进一步融合线上线下,形成全新的商业模式。
二、互联网金融行业互联网金融行业的兴起,颠覆了传统金融行业的格局,使得金融服务更加便捷和高效。
未来,互联网金融行业将进一步发展,利用大数据和人工智能等技术,为用户提供更加个性化和智能化的金融服务。
三、新能源行业随着能源问题的日益突出,新能源行业成为了全球关注的焦点。
未来,新能源行业将继续保持快速发展,太阳能、风能等清洁能源将成为主导。
同时,新能源与传统能源的深度融合,将为能源行业带来新的机遇与挑战。
四、健康医疗行业随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,健康医疗行业将迎来新的发展机遇。
未来,基因检测、人工智能医疗等新兴技术将成为行业的重要方向,为人们的生活带来更多便利和福祉。
五、人工智能行业人工智能行业是未来的风口,已经渗透到各行各业。
未来,人工智能将会在交通、教育、金融等领域发挥更大的作用,为人们的生活带来更多便利和创新。
六、文化娱乐行业随着人们娱乐方式的多样化,文化娱乐行业也在快速发展。
未来,文化娱乐行业将更加注重内容的创新和服务的个性化,同时,跨界合作和跨平台传播也将成为行业的重要发展方向。
七、智能制造行业智能制造行业是工业变革的重要一环,它将重新构造全球制造业的竞争格局。
未来,智能制造将向着工业4.0的目标不断努力,通过数字化、网络化和智能化的手段,提高生产效率和产品质量,实现可持续发展。
八、新零售行业新零售行业是线上线下融合的产物,通过大数据、人工智能等技术手段,提升用户体验和供应链效率。
未来,新零售行业将进一步整合线上线下资源,打造更加智能化和个性化的购物方式。
电子商务研究报告近年来,随着互联网的快速发展和物联网技术的日益成熟,电子商务已成为现代商业生态的重要组成部分。
在这样的背景下,越来越多的企业开始关注这一领域,并进行电子商务相关的研究。
根据最新的研究报告显示,中国的电子商务市场规模已经在全球范围内排名第一,预计在未来几年内将继续保持快速增长。
对于企业来说,利用电子商务平台可以快速进入市场,篮得更多的利润和机会。
因此,研究和掌握电子商务的相关知识和技巧,已成为企业成功的关键之一。
如今,许多成功的电子商务案例已涌现出来。
下面列举三个典型的案例,以帮助更好地理解电子商务的应用:1、亚马逊:亚马逊是全球最大的在线零售商,也是成功的电子商务平台典范。
亚马逊不断推动技术革新,协助消费者购买产品,并提供更快捷的物流体验。
2、拼多多:拼多多同样是一家优秀的电子商务企业。
其独特的砍价模式,吸引了许多年轻用户,并且该公司以社交为基础,鼓励用户分享,利用社交账号营销,使平台更具人情味,获取了更大的用户群。
3、苏宁易购:苏宁易购是一个从传统的实体店发展起来的电子商务企业。
如今,它已经成为中国最大的O2O电商平台之一,将所有实体门店和虚拟智能的销售渠道结合在一起,为消费者提供一站式的购物体验。
总之,电子商务不仅是企业在数字化转型中的必经之路,也是提高经济效益,提高市场竞争力的最佳途径。
了解成功的电子商务案例,可以为企业提供宝贵的参考和经验。
除此之外,当前电子商务还存在着许多问题和挑战。
例如,由于市场上存在着大量的虚假交易、假货、侵权、数据泄露等问题,消费者对于电子商务的信任度较低,这给企业发展带来了一定的困难。
因此,为了保障消费者权益,各电商企业需要加强对于平台的管理和监管,通过提供更加安全、高效的购物体验,营造良好的声誉和品牌形象。
此外,随着物联网技术和大数据分析的深入应用,未来的电子商务将会更加注重个性化、智能化、全渠道的用户体验,这也是企业在未来发展中应该着力改进的地方。
未来五年电子商务行业的发展规划随着互联网的迅速发展和智能手机的普及,电子商务行业正成为全球经济的重要组成部分。
这一行业在过去几年中取得了巨大的成功,但是随着技术和市场的不断变化,未来五年电子商务行业将面临着新的挑战和机遇。
本文将对未来五年电子商务行业的发展规划进行探讨。
一、市场竞争加剧随着电子商务行业的迅速发展,越来越多的企业加入到这一行业中。
未来五年,市场竞争将进一步加剧。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,企业需要加强创新能力,提供更加个性化、差异化的产品和服务,与竞争对手形成差异化竞争优势。
二、移动电商的兴起移动互联网的普及将推动移动电商的快速发展。
未来五年,移动电商将成为电子商务行业的重要组成部分。
企业需要加强移动端的开发和运营能力,提供方便快捷的购物体验,通过移动应用吸引更多的用户,拓宽销售渠道。
三、跨境电商的发展随着全球化的进程,跨境电商将成为未来五年电子商务行业的重要发展方向。
企业应积极拓展海外市场,建立跨国合作伙伴关系,提供符合不同国家消费者需求的产品和服务,加强国际物流和支付体系建设,以满足日益增长的跨境电商需求。
四、人工智能的应用未来五年,人工智能将成为电子商务行业的重要推动力。
通过人工智能技术,企业可以为用户提供个性化的购物推荐,提高用户体验和购买率。
同时,人工智能还可以应用于智能客服、供应链管理等方面,提高运营效率和服务质量。
五、社交电商的崛起社交电商将成为未来五年电子商务行业的重要趋势。
通过社交媒体平台,企业可以与用户进行更加直接、实时的互动,增加用户粘性和购买决策的几率。
同时,社交电商还可以通过社群营销、口碑传播等方式,为企业带来更多的流量和销售机会。
六、数据安全和隐私保护随着电子商务行业的发展,数据安全和隐私保护成为用户和企业关注的焦点。
未来五年,企业需要加强数据安全和隐私保护能力,建立严格的数据管理制度和安全防护措施,保护用户的个人信息和交易数据,增强用户对电子商务的信任。
数字经济背景下的WTO电子商务诸边谈判_最新发展及焦点问题数字经济背景下的WTO电子商务诸边谈判:最新发展及焦点问题近年来,随着数字经济的快速发展,电子商务在全球范围内成为经济增长的重要引擎。
为了规范和促进电子商务的全球发展,世界贸易组织(WTO)已经开始进行电子商务相关的诸边谈判。
本文将探讨数字经济背景下WTO电子商务诸边谈判的最新发展以及焦点问题。
数字经济背景下,电子商务逐渐成为推动全球经济发展的重要力量。
数据显示,全球电子商务市场规模从2005年的约1.34万亿美元增长到2019年的约25.64万亿美元。
这一数字令人震惊,同时也凸显了电子商务对经济增长的重要性。
然而,由于电子商务的跨境性质和数字经济模式的快速演变,现有的贸易规则和框架面临许多挑战和困难。
因此,WTO电子商务诸边谈判成为推动全球数字经济发展和经贸合作的关键所在。
最新发展方面,WTO成员国已经在电子商务领域开始了一系列诸边谈判。
其中,最引人瞩目的是电子商务谈判小组(e-commerce negotiating group)的成立。
该小组旨在进行跨境电子商务的自由化和规则制定的谈判。
迄今为止,WTO成员国已经就发表声明、展示立场和提交提案等问题取得了一些进展,但目前尚未达成全面的共识。
在WTO电子商务诸边谈判中,存在一些焦点问题。
首先是关于跨境数据流的自由化和隐私保护的平衡问题。
数字经济的核心是数据,然而不同国家对于数据的流动和隐私保护存在着不同的制度和观念。
因此,如何在保护消费者隐私的同时,促进数字经济的发展成为了一个难题。
其次是关于电子商务平台的监管和责任问题。
随着电子商务平台的崛起,一些平台上的不法行为、知识产权侵权等问题也随之出现。
如何建立起适当的监管机制,明确平台的责任和义务,以保护消费者和促进公平竞争,也是谈判的焦点之一。
第三是关于电子支付和消费者保护的问题。
在数字经济背景下,电子支付成为了电子商务的核心环节之一。
然而,不同国家对于电子支付的监管和规范存在差异,这增加了跨境电子商务的复杂性。
电商行业的未来年展望电商行业的未来展望随着互联网技术的迅猛发展和移动互联网的普及应用,电子商务(e-commerce)行业在过去几年内取得了极大的成功并快速崛起。
然而,在竞争激烈的市场中,电商行业的未来又将会如何展望呢?1. 焦点转向移动电商随着智能手机的普及,移动电商将成为未来电商行业的主要发展趋势之一。
消费者通过手机在任何时间、任何地点都可以方便地进行在线购物,这将进一步推动电商的发展。
移动支付的普及也为电商交易提供了更为便捷的方式,进一步加速了移动电商的发展。
2. 社交电商崭露头角社交电商是近年来快速崛起的一种新兴模式。
通过社交媒体平台的社交关系网络,电商与社交共生发展,用户可直接在社交平台上进行产品推荐、分享、购买等操作。
随着社交媒体用户规模的不断扩大和用户活跃度的增加,社交电商将成为电商行业的未来之一。
3. 个性化定制化趋势消费者需求日趋多样化,个性化定制化的趋势也将逐渐成为电商行业的重要发展方向。
通过大数据和人工智能等技术的应用,电商企业可以更好地了解消费者的需求,提供个性化定制化的产品和服务,满足消费者的个性化需求,提升用户体验。
4. 物流和供应链的优化物流和供应链是电商行业的重要组成部分,其优化将对电商行业的未来发展起到关键性作用。
为了提供更快捷、高效、可靠的物流服务,电商企业将继续加大对物流技术的投入,推动物流领域的智能化发展。
同时,供应链的优化和升级也是电商企业争夺市场份额的关键,通过建立更为稳定的供应链体系,提高产品的品质和交付效率,电商企业将能获得更多消费者的青睐。
5. 聚焦二三线城市和农村市场随着一线城市市场的饱和和消费升级趋势的显现,未来电商行业的一个重要策略是聚焦二三线城市和农村市场,开拓新的消费增长点。
这些市场潜力巨大,消费需求的释放将为电商行业带来新的增长动力。
6. 电商行业的整合与合作随着电商行业的不断发展,竞争也日益激烈。
未来电商企业将更加注重产业链的整合与合作,通过与供应商、物流公司、金融机构等各方合作,共同提高整个产业链的效率,实现资源优化配置。
电子商务在美国市场的发展现状与未来趋势分析随着科技的不断进步和互联网的普及,电子商务在全球范围内蓬勃发展。
作为一个全球最大的经济体,美国的电子商务市场成为了全球关注的焦点。
本文将从美国电子商务市场的发展现状、战略布局、消费模式以及未来的趋势等方面进行分析。
一、发展现状美国电子商务市场的发展已经成为了全球的风向标。
据统计数据显示,2019年美国电子商务市场销售额达到了3.9万亿美元,占总零售市场的比重超过10%。
亚马逊、沃尔玛等巨头企业牢牢掌握着市场份额,并且在数字化转型方面取得了巨大的成功。
二、战略布局亚马逊无疑是美国电子商务市场的巨头,其对供应链的掌控以及物流网络的完善为其占领市场提供了有力支持。
除此之外,亚马逊还通过推出Prime会员计划来实现用户黏性的提高,通过优质的物流服务、视频、音乐等增值服务,吸引用户长期购物。
而沃尔玛作为传统零售业的巨头,也积极开展电子商务业务。
沃尔玛通过与亚马逊的竞争,逐渐建立起自己的电子商务平台,并通过多渠道销售的模式,将线下门店和线上平台相互结合,实现了更好的用户体验。
三、消费模式美国消费者在电子商务市场的消费模式也在发生着改变。
从传统的线下购物转向线上购物,已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者通过电子商务平台购买商品,而不再选择去实体店购物。
这种转变不仅使得消费者能够更加方便地购买到自己想要的商品,还能够享受到更好的服务和更低的价格。
四、未来趋势随着人们生活水平的提高和科技的进步,美国电子商务市场未来将面临更多的机遇和挑战。
首先,人工智能技术的不断发展将为电子商务提供更多的可能性,例如智能客服、商品推荐等。
其次,移动互联网的普及将进一步提升美国电子商务市场的规模。
人们可以通过手机随时随地购物,这将极大地促进市场的增长。
此外,云计算、大数据和物联网等新兴技术的应用也将对美国电子商务市场产生深远影响。
通过云计算,商家可以提供更多的存储和计算能力,从而更好地支持业务的发展。
电子商务未来的竞争焦点
自2008至今,中国电子商务的蓬勃发展有目共睹。
访问量及交易量成爆发式增长,从而更是带动了广告,富媒体,搜索引擎、物流等行业的联动发展。
市场占有率竞争,产品渠道竞争、价格竞争及物流竞争等愈发趋于同质化。
面对各类商品需求,用户选择面更多,对网购经历的在线体验也更在乎,如何改善电子商务网站的用户体验,提供用户转化率,成为技术团队乃至电商高管们的一个重要课题,也成为电子商务未来的竞争焦点。
一、什么是改善电子商务网站用户体验的关键?
电子商务网站用户体验,简单讲就是用户在整个网购的过程中能否得到极好的购物体验,并顺利完成购物的目的。
,具体涵盖网站的访问速度、信息的可读性、交互的便捷性等一系列因素的综合体验。
其中最为关键的是网站的速度,是体现网站性能好坏的重要标准。
,通常从以下四个方面考量:
·可用性:重要页面,搜索及下单等是否长期保持可用?
·性能及波动:各类业务在长期被访问过程中是否快速并保持稳定?
·前端设计:除去美观因素,页面上是否存在影响页面流畅打开的隐患?(js过多,图片过大…)
·行业基准:在电商行业中,网站的性能是否长期领先于平均水平?
网站性能的提升能有效提高用户满意度,意味着用户转化率的提升、运营成本的降低和行业竞争力的提升。
据美国知名的比价搜索站点Shopzilla实践证明:性能提升至2秒,可用性提升至99.9%,可以使网站的收入增加7~12%,PV提升25%,更重要的是一年可降低50%以上的网站运营成本。
全球知名电子商务站点Amazon认为应用性能的下降会直接导致年销售额的下降。
案例:国内某B2B在线交易平台
通过长期的用户体验对比运营,制定了技术团队合理的分析及优化流程。
2010-2011全年,站点性能提升70%,大大节省了运营成本。
二、如何监测和管理电子商务网站的用户体验?
1、持续完成用户体验性能管理的生命周期
·监测重要页面(除了首页、热门产品页、list页之外,广告投放页也是重要的用户来源)及重要流程(登录、搜索、下单及广告跳转…),实时掌控各维度用户体验性能。
·当可用性差,网站无法访问,或者关键页面关键流程访问速度低于预设的值,应当自动以邮件、短信的方式触发告警。
通知相关人员及时处理,以提高故障响应速度,减少损失。
·分析异常数据,及时处理!
2、从最终用户角度进行用户体验监测
你可能遇到过这样的情况,用户抱怨网站速度慢,而运维系统所有监测指标都显示正常。
终端用户的用户体验出现了问题,你却不知道他们有问题。
对于用户来说,他们可能放弃你的业务,而转去竞争对手网站。
电子商务网站都投入了巨额资金在系统搭建、信息流程管理、服务质量考核,但仅仅对服务器端的监控是不够的,服务器端的高性能只是保障了整个访问过程的一个部分,访问过程中的其他部分,比如用户本地环境、接入商网络性能、骨干网络性能、CDN服务性能、第三方应用性能等,任何一个环节都可能产生问题,导致网站访问慢,用户体验差。
所以,用户体验监测的关键是要从最终用户角度来监测,这才能真正发现用户体验的问题。
3、重视对运营数据的分析
通过对比性能数据,分析各个维度找到用户体验性能中的薄弱环节,制定并实施优化策略。
4、建立用户体验考核指标
建立完善的KPI体系,及时并主动提醒各用户体验性能指标出现的异常。
更重要的是可以评估第三方供应商的服务质量。
(IDC,CDN及系统外包…)
三、电子商务网站用户体验的监测重点
1、重要页面监测
用户入口页面、搜索页面及搜索速度、产品列表页面、产品详细信息业、订单提交、支付页面等页面的性能都是电子商务网站需要重点关注的。
另外,广告的展示及广告导入页面也是重要的用户来源。
良好的用户体验性能管理体系帮助他们顺利的度过了2011年底的两次大型促销活动,销售额再创新高!
2、事物流程监测
在电商用户的各种订购过程中经常会遇到由于网络异常,程序bug及系统瓶颈等导致的订单可用率低下!如何从技术层面确保订购流程高可用率,成为提高订单转化率及营收增长的重要环节!
案例:国内某大型在线书城
整个购物流程中,后四步流程是通过web2.0技术在同一个页面中实现的,使用事务流程监测可以及时发现他们运用web2.0技术不成熟部分, 及时修正”确认送货方式”页面, 保证了购书流程的成功率。
3、压力测试
面对大规模促销,团购及广告投放等业务发展,往往从数据上会发现较多的用户会因为链路拥堵和系统瓶颈无法到达站点,市场ROI(投资回报)严重受挫,影响电商品牌形象!若事前能够针对大流量访问做预测,即能对各方面技术瓶颈作出有效调整!购物流程的高可用率,成为提高订单转化率及营收增长的重要环节。
案例:国内某大型服装在线商城
在大规模推广前进行了多次压力测试及系统调试,最终在推广前将大用户量访问情况下的站点性能调整到最佳状态,确保大用户量下的高访问性及高可达率!
商场如战场!面对愈演愈烈的行业竞争,想要获得更多的收益,让顾客欣然买单,首先要俘获顾客的心。
良好的用户体验性能,舒服的在线购物体验,必将使顾客习惯并依赖于你的网站。
电子商务网站需要持续保持对用户体验性能的运营及管理,把握竞争先机,才能做到,知己知彼,以保不败之地!。