电子商务热点问题
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电子商务的隐私保护问题及解决方法随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为越来越多人的日常消费方式。
但是,随着线上购物、支付等行为的逐渐普及,涉及个人隐私的问题也日益突出。
电子商务的隐私保护问题已经成为社会关注的热点之一,本文将探讨该问题并提出解决方案。
第一部分:电子商务中的隐私保护问题在电子商务领域,个人信息泄露是众多隐私保护问题中最严重的一类问题。
由于在电子商务交易过程中,消费者往往需要提供个人隐私信息,如姓名、电话、地址、信用卡号等。
如果这些信息被黑客、骗子等不法分子获取,就会给消费者带来巨大的经济和精神损失。
此外,在电子商务领域,广告打扰、侵犯个人隐私也是消费者普遍感受到的问题。
很多人曾经报名或参与过活动,留下了个人信息,但这些信息却被滥用,导致不断收到一些无意义或不必要的广告信息。
这种打扰不仅干扰了消费者正常的生活和工作,更重要的是危害了消费者的隐私安全。
第二部分:电子商务的隐私保护现状和挑战在我国,政府对电子商务的隐私保护的法规和规定逐渐成熟,在普及的情况下,许多电商公司已经成立了数据安全中心或组织,以保护用户的隐私。
然而,安全隐患依然存在。
首先,部分电商公司并未完全遵守应有的安全措施,虽然在用户账号或密码泄露后会声称是黑客攻击,但实则是因为网站自身安全措施不足或不当而被攻击。
其次,由于部分消费者缺乏安全意识和知识,遭受网络诈骗的概率大大增加。
例如,不少消费者喜欢将常用账号设置为易被破解的内容,甚至一些消费者会将自己的身份证复印件、银行卡等资料直接传输给网站,而不注意隐私保护。
第三部分:电子商务的隐私保护解决方案为了解决电子商务中的隐私保护问题,需要同时利用技术和法律措施。
1. 强化安全措施,加强数据加密和备份。
电商机构应采取措施来保障数据安全,例如对用户信息进行加密处理、多层防护网络架构的建立、应急措施的准备,防范黑客攻击、 DDOS 等网络攻击。
2. 完善管理制度,建立安全操作标准。
国内电子商务研究热点分析一、背景介绍电子商务是指在信息网络基础上,通过互联网等通信技术手段,实现商务活动的一种新型模式。
随着互联网技术和移动设备的普及,电子商务正在以惊人的速度发展,成为推动经济转型升级的重要力量。
在国内,电子商务已成为重要的经济增长点,近年来得到了广泛的关注。
二、国内电子商务发展状况从国内电子商务的发展情况来看,电子商务市场规模不断扩大,服务领域不断拓展。
根据中国电子商务研究中心发布的报告,中国电子商务市场规模已超过30万亿,电子商务行业对全国经济增长的贡献率超过10%。
同时,电子商务渗透率也不断提升,预计到2022年将达到40%以上。
三、国内电子商务研究热点在国内电子商务发展的过程中,各界学者对其进行了大量的研究,研究热点主要集中在以下几个方面:1. 电子商务创新及其对经济增长的影响随着电子商务市场的不断扩大,电子商务创新也愈发重要。
电子商务的创新包括技术和商业模式两个方面。
技术创新主要体现在人工智能、大数据、云计算等方面,而商业模式创新主要表现在淘宝模式、O2O模式等。
研究表明,电子商务创新对于经济增长的贡献率逐年提高,成为经济发展的重要推手。
2. 电子商务安全问题及其解决办法电子商务的发展离不开技术的支持,同时,也伴随着各种安全问题。
电子商务安全问题主要包括支付安全、数据安全、交易安全等方面。
在高峰时期,支付系统会出现拥堵或者崩溃,给消费者带来不便,更会给交易安全带来隐患。
如何解决电子商务安全问题,是电子商务发展过程中必须要解决的重要问题。
3. 电子商务与传统实体店的关系随着电子商务的飞速发展,传统实体店遭遇了空前的压力。
电子商务与传统实体店的关系也成为了研究的重点之一。
根据研究,电子商务并未取代传统实体店,而是与实体店融合在一起。
实体店的升级改造和电子商务的融合也成为了解决实体店压力的一种重要手段。
4. 电子商务对物流业的影响随着电子商务产业的快速发展,物流服务在其中扮演着重要的角色。
浅谈旅游电子商务发展的问题与对策(全文)(模板一)一.引言旅游电子商务是当前互联网发展的热点领域,它带来了旅游行业的巨大变革。
然而,在旅游电子商务的快速发展中,也存在着一些问题和挑战。
本文将深入探讨旅游电子商务发展中的问题,并提出相应的对策。
二.问题分析1. 旅游电子商务发展中的信息不对称问题在旅游电子商务平台上,供应商和消费者之间存在着信息不对称的现象,消费者难以获得真实可靠的信息,导致购买决策的困难和风险增加。
2. 旅游电子商务平台的信任问题旅游电子商务平台中,信任是消费者选择的重要因素,但由于虚假宣传、欺诈行为等问题的存在,消费者对平台的信任度较低。
3. 旅游电子商务的消费者保护问题由于旅游产品的特殊性,一旦发生问题,消费者的维权难度较大。
目前,旅游电子商务平台对消费者的保护措施不够完善,消费者的权益难以得到有效保障。
三.对策提出1. 完善旅游电子商务平台的信息公示机制建立起严格的产品信息审核机制,确保平台上的信息真实可靠,为消费者提供准确的参考。
同时,加强对供应商的管理,严格控制虚假宣传和欺诈行为。
2. 加强旅游电子商务平台的信任建设通过提供真实的评价和推荐机制,增加消费者对平台的信任度。
加强对供应商的评级和监管,减少不良商家的存在,提高平台的信誉度。
3. 健全旅游电子商务消费者保护制度建立统一的消费者投诉与维权平台,提供快速便捷的维权服务。
加强与旅游行业协会等机构的合作,共同推动消费者权益保护工作的完善。
四.附件本文档涉及的附件详见附件部分。
五.法律名词及注释1. 电子商务:指通过互联网等电子通信网络进行的商务活动。
2. 信息不对称:指供应方和需求方在市场交易中所拥有的信息量不均衡。
3. 虚假宣传:指企业故意发布与产品实际情况不符的宣传信息。
4. 欺诈行为:指企业采取欺骗手段获取不当利益的行为。
(模板二)一.前言随着互联网的发展,旅游电子商务成为了旅游业发展的重要方式之一。
然而,旅游电子商务发展过程中也存在一些问题与挑战。
电商行业热点问题解析在当今数字化时代,电子商务(电商)行业正迅速发展。
随着越来越多的人选择线上购物和数字化支付,电商行业面临着一系列热点问题。
本文将对电商行业的一些热点问题进行解析,包括互联网销售、物流配送、数据安全和消费者权益等方面。
一、互联网销售的挑战与机遇互联网销售是电商行业的核心。
随着互联网的普及,越来越多的企业选择在线销售以扩大市场份额。
然而,互联网销售也面临一些挑战。
首先,市场竞争激烈,电商平台必须提供各种差异化的服务和产品来吸引更多的消费者。
其次,消费者信任也是一个关键问题,电商平台需要确保商品的质量和售后服务的有效性,以赢得消费者的信赖。
但是,互联网销售也带来了许多机遇,包括全球市场的开拓、低成本运营和更高的销售效率。
二、物流配送的优化和创新物流配送是电商行业中不可忽视的一个环节。
快速可靠的物流服务对于电商平台和消费者来说至关重要。
目前,电商行业正在追求物流配送的优化和创新。
首先,物流网络的建设需要不断完善,以满足快速和可靠的配送需求。
其次,智能化技术的应用也为物流配送带来了新的机遇,如人工智能、大数据和无人机等。
这些技术的应用可以提高物流效率,降低成本并减少人为错误。
三、数据安全与隐私保护电商行业涉及大量的个人和商业数据,因此数据安全和隐私保护是一个值得关注的问题。
电商平台需要建立健全的信息安全体系,确保用户的个人信息不被泄露或滥用。
同时,电商平台还要遵守相关法规和规定,保护用户的隐私权益。
此外,对于数据的合法使用和共享也需要慎重考虑,以平衡数据的利用和隐私的保护。
四、维护消费者权益的挑战电商行业的快速发展也带来了一些消费者权益保护的挑战。
消费者在网上购物时面临着产品质量、售后服务、虚假宣传和售假等问题。
因此,电商平台需要加强产品质量监管,提供可靠的售后服务,并打击虚假宣传和假冒伪劣商品。
同时,政府和监管机构也需要出台相关政策和法规,加强对电商行业的监管,维护消费者的权益。
结语:电商行业是一个充满活力和机遇的领域,但也充满了挑战。
电子商务热点稿简介电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)是指利用计算机和互联网技术进行商务活动的过程,包括电子商务平台的搭建、在线购物、在线支付、物流配送等各个环节。
随着互联网的迅速发展和普及,电子商务逐渐成为了当今商业领域的热点话题。
本文将从电子商务领域的几个热点问题入手,探讨其对商业模式、消费者行为和社会发展的影响。
一、新零售的崛起随着电子商务的迅速发展,传统零售行业面临着巨大的竞争压力。
为了应对这一挑战,许多传统零售商开始转型为新零售模式。
新零售是指以互联网技术为基础,通过数据分析和智能化系统来提升用户体验和运营效率的零售模式。
新零售模式的崛起,对传统零售行业产生了深远的影响。
首先,新零售打破了传统零售行业中的地域限制,消除了时间和空间的局限性。
消费者可以通过手机或电脑随时随地进行购物,无论是线上还是线下都能享受到便捷的购物体验。
其次,新零售模式强调数据的重要性。
通过对用户行为和偏好的分析,零售商可以更好地了解消费者需求,并进行精准的个性化推荐,提高消费者的购买体验和消费满意度。
二、跨境电子商务的发展随着全球经济一体化的推进,跨境电子商务成为了国际贸易的重要组成部分。
跨境电子商务是指在不同国家间通过互联网进行商品买卖的商业活动。
跨境电子商务的发展为消费者带来了更多的选择和便利。
越来越多的消费者通过跨境电子商务平台购买国外商品,享受到了更加丰富和多样化的商品。
同时,跨境电子商务也为中小企业提供了更大的市场机会,通过跨境销售可以打破地域限制,拓展海外市场。
然而,跨境电子商务也面临着一些挑战和问题。
首先是物流和支付的问题。
由于不同国家之间的物流和支付体系存在差异,物流时间长、高额的运费以及支付安全性问题成为了制约跨境电子商务发展的瓶颈。
其次是知识产权保护的问题。
在国际贸易中,知识产权保护是一个重要的问题,盗版和侵权行为给跨境电子商务带来了很大的阻碍。
三、互联网+农业的兴起互联网技术的应用也对农业领域带来了巨大的改变。
电商行业热点分析随着互联网技术的发展和普及,电子商务在全球范围内迅速兴起,并成为一个不可忽视的经济领域。
电商行业的发展带来了大量商机,同时也衍生出一系列热点话题。
本文将对电商行业的热点进行深入分析。
1. 移动电商的普及随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电商成为未来电商行业的发展方向。
用户通过移动设备可以随时随地进行商品浏览、购买和支付,给消费者带来了极大的便利。
同时,移动电商也给商家提供了更多的销售渠道和机会。
然而,移动电商面临着用户安全和信息保护等问题,如何解决这些问题将是电商行业未来发展的关键。
2. 社交电商的崛起社交电商是指将社交媒体和电子商务相结合,以社交关系为基础进行商品销售的商业模式。
通过社交媒体平台,用户可以分享购物心得、评价商品,从而影响他人的购买决策。
社交电商带来了用户与用户之间的互动和信任,增强了消费者购买的冲动和信心。
然而,社交电商也面临着虚假宣传和信息不透明等问题,需要相关部门制定相应的监管政策和规范。
3. 跨境电商的发展随着全球贸易的深入发展,跨境电商成为电商行业的一大热点。
跨境电商通过在线平台将本国商品销往其他国家或地区,同时也能够引进国外商品。
跨境电商不仅给消费者带来了更多的选择,还使得商家可以开拓全球市场。
然而,跨境电商面临着关税、物流、支付和知识产权等方面的问题,需要相关国家和地区加强协作,制定统一的规则和政策。
4. 人工智能在电商中的应用人工智能是当前科技领域的热门话题,也在电商行业发挥着重要的作用。
通过人工智能技术,电商平台可以根据用户的历史购买记录和浏览行为进行个性化推荐,提高购物体验和销售转化率。
同时,人工智能还可以用于预测销售趋势、优化供应链和作为客服的辅助工具。
但是,人工智能也面临着隐私保护和数据安全等问题,需要加强法律法规和技术手段的保障。
5. 新零售的兴起新零售是线上线下相结合的全新模式,通过将线下实体店和线上电商平台有机结合,为消费者提供快捷、个性化的购物体验。
电子商务行业的发展问题和解决方案一、电子商务行业的发展问题1.市场竞争激烈随着电子商务行业的迅速发展,越来越多的企业进入这个领域。
市场上出现了大量的电子商务平台,如淘宝、京东等,它们之间的竞争日益激烈。
一些小型电商很难生存下去,更别提与这些巨头企业相媲美。
2.消费者信任问题在线购物带来了许多方便,但也伴随着一些风险。
有时候,消费者会遇到虚假广告、低质产品或交易不安全等问题。
这导致了许多消费者对电子商务行业产生了疑虑和不信任感。
3.物流配送瓶颈国内物流体系相对滞后,配送服务存在问题。
由于需求迅速增长而导致供应链管理困难,可能会影响顺利配送货物和及时解决客户问题。
此外,大城市和偏远地区之间的物流差异也是一个挑战。
二、电子商务行业的解决方案1. 建立公平竞争环境政府应该采取相应的措施,规范电子商务市场,加强对电商平台的监管。
同时,鼓励更多的创新和创业者加入到电子商务行业中。
此外,还可以推动建立公平竞争环境的法律法规,并确保其执行。
2. 提升用户体验为了解决消费者信任问题,企业需要关注用户体验。
首先,要提供真实准确的商品信息和优质的产品。
其次,建立可靠的客户服务体系,并及时解决投诉与纠纷。
另外,通过数据分析技术预测用户需求,精准营销以提高用户满意度。
3. 提高物流配送效率为了解决物流瓶颈问题,可以通过物流科技手段提高效率。
例如自动化仓储管理系统、智能化分拣设备等能够提升整个物流链条的速度和准确性。
此外,在运输过程中加强配送路线优化、合理利用现有资源也是提高物流效率的关键因素。
4. 加大人才培养力度随着电商行业快速发展所带来的需求增长,培养专业的电商人才成为求职市场的热点。
相关政府部门和企事业单位应加强与高校之间的沟通与合作,积极开展电商专业领域的培训计划,以满足市场对于专业人才的需求。
5. 推动技术创新随着科技的不断进步,新兴技术逐渐成为电商行业的驱动力。
例如人工智能、大数据分析、区块链等技术都可以为电子商务提供更加稳定、安全和高效的解决方案。
投资者必备,深入剖析电子商务行业热点问题电子商务作为近年来快速发展的一个行业,吸引了无数投资者的目光。
但在这个行业中,需要注意的问题也是很多的,只有深入分析和了解这些热点问题,才能够在投资中获得更好的收益。
一、电子商务行业的潜在风险首先,我们需要认识到电子商务行业中存在的潜在风险。
虽然电子商务的发展前景广阔,但它也存在一些比较明显的问题。
比如,电子商务成交量虚高,但实际盈利较低;部分电商平台存在售假、售劣等问题;电商平台拼多多已经陷入质量门事件,这都是电子商务行业的风险。
二、电商平台的竞争与差异化电子商务行业中,电商平台之间的竞争非常激烈。
为了在竞争中获得更多的市场份额,电商平台需要进行差异化竞争。
如果电商平台没有特色和优势,那么很容易被其他电商平台击败。
因此,如果想要投资电商平台,需要关注其差异化竞争策略和竞争优势,避免投资失败。
三、电子商务行业的公平竞争在电子商务行业中,公平竞争是非常重要的。
电商平台之间的竞争,有时会导致不正当竞争,这会损害消费者的利益。
而消费者的不满,最终会影响到电商平台的声誉和市场份额。
因此,在投资电子商务行业前,需要了解电商平台的经营理念和商业道德,以确保其有公平竞争的实践。
四、电子商务行业的新技术电子商务行业发展速度快,在技术方面也不断有新突破。
例如,人工智能、大数据等新技术在电子商务领域的应用已经越来越广泛,这些技术吸引了投资者的广泛关注。
在投资电子商务行业前,需要了解这些新技术的趋势,并判断它们是否适用于所投资的项目。
五、电商平台的社会责任对于电商平台来说,承担社会责任也是非常重要的。
当电商平台的规模越来越大,其行为也会越来越关注到社会公众。
如果电商平台忽视了社会责任,并导致社会矛盾增加,那么可能会给自己带来巨大的经济和声誉损失。
因此,对于投资于电编好平台的投资者来说,需要考虑电商平台的社会责任执行情况,以避免投资风险。
总之,投资电子商务行业,需要充分了解电商行业的潜在风险、电商平台的竞争与差异化、公平竞争、新技术以及社会责任。
学术研究中的电子商务研究热点与趋势随着互联网的普及和技术的快速发展,电子商务已经成为了全球商业领域的一个重要组成部分。
近年来,电子商务的研究热点和趋势也在不断演变,本文将对这些热点和趋势进行探讨。
一、电子商务的普及化随着互联网的普及,电子商务已经从最初的少数几个大型企业扩展到了全球范围内的众多企业和个人。
这种普及化的趋势推动了电子商务研究的深入发展,也带来了更多的研究机会。
一方面,电子商务已经成为了学术界的一个重要研究领域,吸引了大量的学者和研究人员。
另一方面,电子商务的研究也促进了商业模式的创新和技术的进步,推动了整个行业的快速发展。
二、移动支付与智能物流随着移动互联网的普及,移动支付和智能物流成为了电子商务领域的新热点。
移动支付方便了用户的支付方式,也提高了商家和物流公司的效率。
智能物流则通过人工智能和大数据技术,实现了物流的智能化和自动化,大大提高了物流效率和用户体验。
这些技术的应用不仅改变了传统的商业模式,也带来了更多的商业机会和利润空间。
三、个性化推荐系统随着大数据和人工智能技术的发展,个性化推荐系统成为了电子商务领域的新趋势。
个性化推荐系统可以根据用户的购物习惯和偏好,向用户推荐最符合他们需求的商品和服务。
这种推荐系统不仅提高了用户的购物体验,也提高了商家的销售效率和用户满意度。
因此,个性化推荐系统已经成为了很多电商平台的核心竞争力之一。
四、社交电商与新零售社交电商和社交媒体平台的兴起,使得电子商务与社交媒体的结合成为了新的趋势。
社交电商通过社交媒体平台进行销售和推广,实现了用户与商家之间的互动和交流。
新零售则是指将线上和线下的销售和服务结合起来,实现全渠道的销售和服务。
这种新零售模式不仅可以提高用户的购物体验,也可以提高商家的销售效率和用户满意度。
因此,社交电商和新零售已经成为了很多电商平台的重要发展方向之一。
五、人工智能在电子商务中的应用人工智能技术在电子商务中的应用越来越广泛,包括图像识别、自然语言处理、机器学习等。
2024电商法规解析:热点问题与合规策略本合同目录一览1. 第一条定义与术语解释1.1. 第一项定义1.2. 第二项术语解释2. 第二条电商法规概述2.1. 第一项电商法规的基本框架2.2. 第二项电商法规的主要内容2.3. 第三项电商法规的适用范围3. 第三条热点问题解析3.1. 第一项热点问题的背景与现状3.2. 第二项热点问题的法规依据3.3. 第三项热点问题的合规策略4. 第四条合规策略的实施与监督4.1. 第一项合规策略的制定与执行4.2. 第二项合规监督与风险管理4.3. 第三项合规培训与宣传5. 第五条用户权益保护5.1. 第一项用户个人信息保护5.2. 第二项用户消费权益保护5.3. 第三项用户投诉与争议解决6. 第六条商品信息管理6.1. 第一项商品信息的真实性6.2. 第二项商品信息的合法性6.3. 第三项商品信息的知识产权保护7. 第七条营销行为规范7.1. 第一项营销活动的合法性7.2. 第二项营销信息的真实性7.3. 第三项营销行为的竞争公平8. 第八条供应链管理规范8.1. 第一项供应商的选择与管理8.2. 第二项商品质量与安全8.3. 第三项物流与配送的合规性9. 第九条电子合同与支付法律问题9.1. 第一项电子合同的有效性9.2. 第二项电子支付的法律规定9.3. 第三项电子签名与认证的法律效力10. 第十条知识产权保护10.1. 第一项商品知识产权的保护10.2. 第二项网站内容的知识产权保护10.3. 第三项知识产权侵权的责任追究11. 第十一条法律责任与处罚11.1. 第一项违法行为的法律责任11.2. 第二项违规处罚的实施与监督11.3. 第三项法律诉讼与争议解决12. 第十二条合同的生效、变更与终止12.1. 第一项合同的生效条件12.2. 第二项合同的变更程序12.3. 第三项合同的终止与解除13. 第十三条保密条款13.1. 第一项保密信息的范围与界定13.2. 第二项保密信息的保护措施13.3. 第三项违反保密条款的责任追究14. 第十四条争议解决方式14.1. 第一项协商解决14.2. 第二项调解解决14.3. 第三项仲裁解决14.4. 第四项法律诉讼第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1. 第一项定义(1)电商:本合同所称电商,是指通过互联网等信息网络进行的商品或者服务交易活动,包括电子商务平台经营者、自建网站电商、社交媒体电商等。
电子商务热点问题
电子商务是互联网应用的重要趋势之一,也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式之一,以后会逐渐地成为我们经济生活中一个重要的部分,安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素,也是目前大家十分关注的话题,下面将就电子商务发展中的几个热点问题,谈谈个人的看法。
一、怎么看待安全与发展的关系谈到安全与发展两者之间的关系时,许多人都会认为安全更重要,而实际上在信息化发展的过程中,发展自始至终都应是放在第一位的,因为没有发展安全就无从谈起,没有发展就是最大的不安全。
从国内外的情况来看,电子商务发展的速度太快,致使其安全技术和安全管理跟不上,这是一个越来越突出的问题。
电子商务的快速发展需要业界,特别是信息安全业快速地作出反应,否则安全方面的问题将会制约它的发展。
现在不仅仅是发展中国家,就连美国这样的发达国家,电子商务在很多领域还是没有像其它传统的商务那样发达,一个重要的原因就是安全问题。
这就需要信息安全业的同行作出不懈的努力,不要因为安全问题而制约了电子商务的发展。
二、如何看待电子商务的安全问题在正确看待电子商务的安全问题时,有几个观念值得注意:
1.安全是一个系统的概念。
安全问题不仅仅是个技术性的问题,不仅仅只涉及到技术,更重要的还有管理,而且它还与社会道德、行业管理以及人们的行为模式都紧密地联系在一起了。
2.安全是相对的。
房子的窗户上只有一块玻璃,一般说来这已经很安全,但是如果非要用石头去砸,那就不安全了。
我们不会因为石头能砸碎玻璃而去怀疑它的安全性,因为大家都有一个普遍的认识:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保证房子的安全。
同样,不要追求一个永远也攻不破的安全技术,安全与管理始终是联系在一起的。
也就是说安全是相对的,而不是绝对的,如果要想以后的网站永远不受攻击,不出安全问题是很难的,我们要正确认识这个问题。
3.安全是有成本和代价的。
无论是现在国外的B-to-B还是B-to-C,都要考虑到安全的代价和成本的问题。
如果只注重速度就必定要以牺牲安全来作为代价,如果能考虑到安全速度就得慢一点,把安全性保障得更好一些,当然这与电子商务的具体应用有关。
如果不直接牵涉到支付等敏感问题,对安全的要求就低一些;如果牵涉到支付问题对安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代价的。
作为一个
经营者,应该综合考虑这些因素;作为安全技术的提供者,在研发技术时也要考虑到这些因素。
4.安全是发展的、动态的。
今天安全明天就不一定很安全,因为网络的攻防是此消彼长、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技术,它的敏感性、竞争性以及对抗性都是很强的,这就需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。
没有一劳永逸的安全,也没有一蹴而就的安全。
三、社会上对电子商务的需求有哪些电子商务是用电子化的方式实现传统商务的模式或者说对传统商务的革命,它的发展需要以下几个必备的条件。
1.对电子商务的发展要有广泛的认同。
无论是现在的银行、证券也好还是传统的物物交换,社会认同是交易得以实现的基础。
对电子商务的发展也必须有广泛的认同。
2.电子商务的交易模式不能被假冒。
也就是说必须要有足够的安全保障。
3.能真正节省开支。
人类从最原始的物物交换到一般等价物、到信用体制等等都是在不断地降低交易成本,如果我们引进电子商务不但不能减少成本,反而会使成本增加,就不会得到社会的认同。
四、要求方便易用,这一点十分重要。
目前我国电子商务发展的发展过程中最致命就是使用不方便。
五、要能满足社会大众的商业心态。
它可以是“实名制”也可以是“隐名”的(当然现在也正讨论怎么使存款“实名制”),原来的金融体系或经济体系的优势就在于既可以是“实名”的也可以是“隐名”的,所以发展电子商务时也要考虑这个问题,否则用户就没有选择,其发展就会受到阻碍。
社会对电子商务安全的需求简单归纳起来主要有以下几点:1.信息要求真实和完整。
因为无论中国人还是外国人,都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情,因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。
六、如何看待电子商务网站受到的攻击刚才我们提到过黑客的问题,黑客的威力到底有多大?
目前,我国网站所受到黑客的攻击,还不能与美国的相提并论,因为我们的用
户数、规模和级别还是处在很初级的阶段。
如果遇到类似于DDOS的攻击时应该引起注意,但不必很惊慌,因为在目前的情况下,一个电子商务网站停一两天所受的损失不是很大,毕竟业务量和交易额都还不大。
从以往遭遇过的攻击中我们可以得到以下几点启示:1.纯技术难以防范原始攻击方式。
如果我们按照西方人的思维方式去思考,不断的追求和更新安全技术,防火墙可以做得非常强,但如果黑客不去窃取信息或数据,而只是去阻塞网站,这种非常野蛮的攻击方式用单纯的技术是很难解决的,而要靠管理或其它的方法去防范。
美国电子商务网站遭受那么大规模的攻击,虽然有技术方面的原因,但总的看来还是一个管理的问题,这里的管理包括网站的经营者要如何防止自己的网站被攻击,上网的用户如何保证自己的机器不会无辜地被别人利用,现在网上的安全补丁很多,但很少有人真正用它或不知道怎么去用。
所以,在信息化发展的初期,管理比技术显得更为重要。
2.病毒比一般攻击更可怕。
现在的病毒(包括恶性代码)破坏性越来越大。
现在电子商务上的交易都是非时间敏感性的项目,所以时效性并不太突出,可怕的是病毒对数据的破坏。
3.从目前的情况看,危及电子商务的首先是病毒或恶意代码;然后是内部人员滥用计算资源,对此国外强调的比较多,国内强调的比较少,随着技术人员流动性增大,道德也有待提高;第三是黑客攻击;第四是用户数据的泄漏;第五是假冒的交易。
七、关于电子商务需要的安全技术与产品目前,国内市场需要较大的网络安全产品还是防火墙,从国内外采购的数量来看,防火墙均居于首位的;其次是通信保密设备;第三是现在电子商务里面应用最多的客户机服务器中的安全模式;第四是局域网或广域网上的安全技术;第五是web安全技术;第六是灾难恢复技术,从银行和金融界的一些情况看,大家对这方面的重视还不够,普遍的电子商务网站对灾难恢复考虑得都不是很好,这也是迫切需要的。
八、制约我国电子商务发展的主要因素制约我国电子商务的因素主要有:其一是商业信息化程度太低;其二是交易过程不规范;其三是信用制度不健全;其四是技术发展太快,没有一定的稳定过程;其五是出现问题后客户去找谁负责。
由于有关电子商务的立法和管理刚刚开始,有人开玩笑说“电子商务目前是个…三无‟行业:无法可依、无安全可言、无规可循”,当然这只有一定的道理,我国政府对电子商务的管理已经报上议事日程,各个部门都在抓紧制定推进电子商务的政策。
九、加快电子商务发展的建议对电子商务发展的建议简单地讲是“两高一低”,即:1)不断提高服务的安全性,否则会制约电子商务的发展;成为发展的瓶颈;2)
提高通讯的速度,否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面,许多东西我们无法看到,也更谈不上交易;3)降低成本,这不仅仅是降低硬件成本,特别是要降低通讯成本。
因为电子商务发展的目的本来就是为了降低交易成本,交易成本反而高了就不正常。
许多人都认为花那么大的投入去搞电子商务还不如去面对面地谈生意,打个电话许多货就发过来了,用不着去识别身份什么的。
电子商务安全管理的基本趋势似乎可用:“谁经营、谁负责”六个字来概括,也可以说是谁管理谁负责。
这就强调业界要自律,要对安全问题承担责任。