紫利仑物业费第三方评估
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评估物业费的合理性是确保业主支付的费用与提供的服务和设施相符合的重要过程。
以下是一些常见的评估方法,可用于确定物业费的合理性:
1. 比较分析:通过与相邻小区或同类型物业的物业费进行比较,以了解当前小区的物业费是否处于合理水平。
这可以包括比较每平方米或每户业主的物业费用,以及比较提供的服务和设施。
2. 费用构成分析:对物业费的构成进行详细分析,了解每个费用项目的具体用途和金额,并评估其合理性。
这可能涉及到管理费、维修基金、保安费、清洁费等各项费用。
3. 服务质量评估:评估物业管理公司提供的服务质量,包括维修响应速度、公共设施的维护情况、保安措施等。
如果物业管理公司的服务质量不达标,那么相应的物业费就可能不合理。
4. 收支平衡评估:对物业费收入和支出进行平衡评估,确保物业费用能够覆盖小区内的日常运营和维护成本。
这涉及到收入来源、费用预算、费用支出等方面的分析。
5. 业主满意度调查:开展业主满意度调查,了解业主对物业费的认可度和满意程度。
通过调查结果,可以评估物业费是否合理,并确定改进的方向。
6. 监督机制建立:建立一个有效的监督机制,确保物业费的使用和管理符合法规和相关规定。
这可以包括审计、公开财务报表、业主代表参与等方式,以增加透明度和公正性。
综合运用上述评估方法,可以全面了解物业费的合理性,并提出改进建议,以确保业主支付的物业费与提供的服务和设施相匹配。
重要的是,评估过程应该具有客观性、透明度和参与性,以确保公正性和广泛接受度。
物业服务费用评估委托合同合同编号:_______________________甲方:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公正和诚实信用的原则下,就甲方委托乙方进行物业服务费用评估事宜,达成如下协议:第一条评估服务内容1.1 甲方委托乙方对其所管理的物业进行服务费用评估。
① 评估范围包括但不限于物业的基础设施、管理服务质量、环境保洁、安保等各项服务内容。
② 乙方需根据甲方提供的相关资料,进行全面的费用核算与分析。
③ 评估报告应包括物业服务费用的合理性、市场参照标准及优化建议。
④ 乙方须依据评估结果,为甲方提供详细的书面报告,并解释报告中的各项数据。
1.2 评估方法及标准。
①乙方应采用符合行业标准的评估方法,确保评估结果公正、客观、准确。
② 评估过程可参照市场类似物业服务费用,结合甲方物业实际情况进行调整。
③ 乙方应考虑甲方物业的特殊性,如地理位置、规模、业主结构等因素。
④ 评估标准须符合国家及地方相关法律、法规,特别是有关物业管理收费的规定。
1.3 评估报告的提交。
① 乙方应在约定的评估期限内,向甲方提交完整的评估报告。
② 报告中应包括数据分析、结论及优化建议,确保甲方能根据报告做出合理决策。
③ 评估报告应按照双方约定的格式、内容和标准进行整理,并提供电子版与纸质版各一份。
④ 乙方需在提交报告后,解答甲方在评估过程中提出的疑问,提供必要的技术支持。
第二条评估费用与支付方式2.1 评估费用的确定。
第一章:物业服务第三方评估监理的重要性在如今日益发展的社会经济环境下,物业服务质量成为了社区居民关注的焦点。
而物业服务第三方评估监理就是为了监督和评估物业服务的质量,以保障居民的利益。
物业服务第三方评估监理实用手册,就是帮助物业管理方及业主委员会全面了解如何进行评估和监理,保证服务质量达到最佳状态的指南。
下面我们将从五个方面来探讨物业服务第三方评估监理的重要性。
1. 对物业服务质量的保障物业服务第三方评估监理实用手册能够帮助物业管理方了解业主对于服务的期望和需求,以及对服务质量的评价标准。
这使得物业管理方能够根据具体要求来提供服务,确保服务质量达到标准,并且对物业服务进行全面的监督和评估,最终保障了物业服务的质量。
2. 增加服务透明度和公平性通过第三方评估监理,业主委员会和居民可以更加清晰地了解到物业服务的运营情况和质量表现,使得整个过程更加公开和透明。
这不仅增加了居民对物业管理方的信任度,也避免了因信息不对称所导致的纠纷和矛盾,增加了服务的公平性。
3. 提高物业管理效率有了第三方评估监理手册的指导,物业管理方可以更加系统地评估服务效果,并及时进行调整和改进。
也能够更多地了解到业主对于服务的反馈和建议,从而提高管理效率和服务水平。
4. 为业主提供更好的生活体验通过第三方评估监理手册的实施,物业服务质量得到提高,业主将能够享受到更加优质的生活环境和服务体验。
这将提升居民的生活满意度,减少因物业管理不善引起的投诉和矛盾,营造一个更加和谐美好的社区生活。
5. 规范物业服务市场第三方评估监理实用手册的实施,将促进物业服务市场的规范化和专业化发展。
对于不合格的物业管理公司将会面临淘汰的命运,而那些提供优质服务的公司则会受到更多业主的青睐,从而提高了整个物业服务市场的水平和竞争力。
物业服务第三方评估监理的重要性不言而喻。
它不仅可以保障物业服务质量,增加服务透明度和公平性,提高管理效率,为业主提供更好的生活体验,还能够带动整个市场的规范化和专业化发展。
# 物业费的合理评估## 1. 引言物业费是由业主按照一定比例缴纳的费用,用于维护和管理小区的公共设施和提供相关服务。
为了确保物业费的合理性和公平性,对物业费进行合理评估是非常重要的。
本文将探讨物业费的合理评估,包括考虑因素、评估方法和公示透明等方面。
## 2. 考虑因素### 2.1 小区规模与特点物业费的合理评估需要考虑小区的规模与特点。
例如,小区的建筑面积、居民数量、设施配套情况等都会影响物业管理的工作量和成本。
较大规模和高档小区可能需要更多的资源和服务,从而导致物业费的相对增加。
### 2.2 服务水平和质量物业费的合理评估还需要考虑物业管理公司提供的服务水平和质量。
不同的物业管理公司可能提供不同水平的服务,这将直接影响物业费的合理性。
应根据服务内容、响应速度、设施维护等方面进行评估,确保物业费与所提供的服务相匹配。
### 2.3 地区经济水平地区经济水平也是物业费的评估因素之一。
物业费的合理性应考虑当地的经济发展状况和居民收入水平。
较发达地区可能承担更高的物业费用,而相对落后地区则可能较低。
### 2.4 公共设施和服务配套公共设施和服务配套的完善程度也需要纳入物业费的评估范围。
例如,如果小区内有健身房、游泳池、停车场等高级设施和服务,则物业费可能会相应增加。
## 3. 评估方法### 3.1 比较法比较法是常用的物业费评估方法之一。
通过与类似小区或附近小区的物业费进行比较,可以了解当前物业费是否合理。
这需要考虑到小区的规模、地理位置、服务水平等因素,并结合实际情况进行综合评估。
### 3.2 成本法成本法是另一种常用的物业费评估方法。
通过分析物业管理公司的成本结构和费用支出,包括人力成本、设备维护成本、能源费用等,可以推算出物业费的合理范围。
这需要物业管理公司提供详细的财务报表和费用明细。
### 3.3 市场调研法市场调研法是通过对市场上类似小区的物业费情况进行调查,了解市场行情,从而评估物业费的合理性。
物业三方询价制度模板第一章总则第一条为了规范物业服务三方询价行为,提高物业服务采购的透明度、公平性和效率,根据《中华人民共和国政府采购法》、《物业管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称物业服务三方询价,是指采购人在采购物业服务时,邀请与采购人有业务往来的物业服务企业(以下简称供应商)参加报价,通过比较各供应商的报价,确定中标供应商的行为。
第三条采购人、供应商和参与询价的第三方应当遵循公开、公平、公正、竞争和效益原则,共同实施物业服务三方询价活动。
第四条物业服务三方询价活动应当遵循本制度的有关规定。
第二章询价组织第五条采购人应当成立物业服务三方询价小组,负责组织、实施和监督物业服务三方询价活动。
询价小组由采购人的代表和有关专家组成。
第六条采购人应当根据采购项目的特点和需求,制定详细的询价方案,包括询价时间、地点、程序、评分标准等。
第七条采购人应当通过公开渠道发布询价公告,邀请供应商参加报价。
询价公告应当包括采购人的名称、地址、联系方式、采购项目的名称、内容、规模、预算、报价截止时间等信息。
第三章供应商报价第八条供应商应当根据采购人的需求和技术规范,编制报价文件,包括报价表、服务方案、业绩证明等。
第九条供应商应当在报价截止时间前,将报价文件提交给采购人。
供应商对其报价文件的准确性和完整性负责。
第十条供应商不得相互串通,损害采购人的利益,不得以低于成本的报价竞标。
第四章询价评审第十一条采购人应当组建评审小组,对供应商的报价文件进行评审。
评审小组由采购人的代表和有关专家组成。
第十二条评审小组应当按照询价方案确定的评分标准,对供应商的报价文件进行评分。
评分结果应当作为确定中标供应商的依据。
第十三条评审小组应当在评审结束后,向采购人提交评审报告。
评审报告应当包括评审过程、评审结果、中标候选人等内容。
第五章中标与合同签订第十四条采购人根据评审报告,确定中标供应商。
中标供应商应当在接到中标通知后,与采购人签订物业服务合同。
物业服务质量第三方考核客观指标及评分细则全套项目测评指标分值考核方式评分细则及操作说明一、依法财务管理20分依法持证停车收费3分现场考核停车收费取得《经营性停车场许可证》,在有效期内,并在醒目位置公示。
无证经营,扣3分。
证件超出有效期限1年内,扣1分,超出有效期1年以上,扣2分。
未在醒目位置公开扣1分。
依法按时上缴维修金5分资料考核除非经业主大会批准并向区维修金中心报备,日常维修金应由物业公司依法应按季缴入政府专户,每少缴10%扣1分,扣完为止。
从市、区维修金中心(网站)获取该公开数据。
依法使用维修金4分资料考核使用专项维修资金,须经业主大会批准,或经政府部门责令强制使用。
对于维修资金使用,物业公司提供相应的业主大会表决资料或者政府责令强制维修等文件。
维修金使用数额,与业主大会表决或政府责令维修数额一致,从市区维修金中心网站获取该数据。
未依法依规使用或使用数额与业主大会授权金额不一致的,该项不得分。
依法公示财务收支3分资料考核特区条例规定要求酬金制小区每季度公布物业服务费收支。
物业公司提供文件及照片。
未按规定公布,该项不得分。
包干制小区公示专项维修资金使用报表,未公示该项不得分。
依法接受业委会审计财务5分现场考核酬金制所有账目都应接受审计,包干制公共收益和维修金应接受审计。
拒绝或不配合审计的不得分,业委会出具意见。
业委会未要求审计或无业委会的该项不计分(不得分、不扣分)。
二、房屋设施设备管理32分房屋及共用设施设备档案4分资料考核①宗地红线图②竣工总平面图(包括单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料)③房屋建筑面积测绘报告④建设单位移交的共用设施设备安装、使用和维护保养等技术资料⑤物业公司对建筑及设施设备的维修维护保养记录⑥住户档案、房屋及其配套设施权属清册。
每一项不具备扣0.5分。
⑦以上所有资料除住户档案外均可供业主公开查询,该项行为未实施则扣1分。
房屋天面、墙面、地面等维保5分现场考核全面巡查或至少抽查3栋房屋天面、地面、墙面,①效果:发现裂缝、漏水、面砖、涂料等装饰材料脱落,每发现一处扣0.5分:②责任:核查物业提供的登记及维修记录,物业无记录或该处损坏未记录在册、或该处损坏记录在册但已记录超过1个月的,扣0∙5分。
《物业服务第三方评估监理管理办法》解读《物业服务第三方评估监理管理办法》解读2010年7月8日,《物业服务第三方评估监理管理办法》正式发布。
2010年10月1日起,业主若对自己小区的物业价格和服务存在质疑,可委托第三方评估监理机构进行评估。
新建房屋的物业费,必须经第三方评估。
北京市住建委物业处处长于良表示,从本月开始,市住建委开始接受物管专家的报名。
在办法执行前,会启动物业第三方监理机构成立的前期筹备工作。
从10月1日起,正式接受报名机构的备案。
在此之前,本市已经公布了物业价格成本,今后要形成按季公布的程序。
1、何种情况可找第三方评估?四情况可委托评估《办法》中规定,物业项目交接查验;物业服务费用评估;物业服务质量评估;其他需要评估监理的事项,四种情况可以委托第三方进行评估并出具报告。
这些问题,都是目前物业服务中出现问题最多,解决最困难的地方。
其中物业项目交接查验包括,建设单位向全体业主移交物业项目时,可以共同委托物业服务评估监理机构进行交接查验。
另外,全体业主选聘新的物业服务企业、其他管理人或自行管理时,可以共同委托物业服务评估监理机构进行查验。
而物业服务费用评估和物业服务质量评估,则针对的是业主与物业间,就物业价格和服务标准产生的纠纷。
2、新旧小区必须找第三方评估吗?新房物业费必须评估据介绍,对于新建房屋,建设单位应当在销售前确定物业服务事项和标准,从市房屋行政主管部门公布的第三方评估监理机构名录中,随机抽取物业服务评估监理机构对服务费用进行测算,测算结果应当在销售场所予以公示,并写入房屋买卖合同和前期物业服务合同。
而针对已入住的小区,业主大会首次选聘或更换物业服务企业时,可以委托物业服务评估监理机构进行物业服务费用评估。
3、产生的费用应由谁支付?谁委托谁付评估费针对委托第三方评估如何收费的问题,《办法》明确,按照“谁委托谁付费”原则,且由委托人与物业服务评估监理机构以物业服务项目查验点为基础协商确定收费金额。
物业服务质量第三方评估标准1. 标准来源物业服务质量第三方评估标准是由相关行业协会、政府部门或专业机构制定的,旨在对物业服务质量进行客观、全面、科学的评估。
例如,中国物业管理协会发布的《物业服务质量评估标准》是一项权威的评估标准。
2. 标准内容物业服务质量第三方评估标准包括以下内容:2.1 设施管理评估:评估物业公司对物业设施的维护和管理情况,包括设施的完好程度、维修保养情况等。
2.2 安全管理评估:评估物业公司对物业安全的管理措施和应急预案的制定情况,包括消防安全、安保措施等。
2.3 环境管理评估:评估物业公司对物业环境的管理情况,包括绿化养护、卫生清洁等。
2.4 社区服务评估:评估物业公司对业主的服务水平和满意度,包括投诉处理、居民活动组织等。
3. 标准中规定的数值物业服务质量第三方评估标准一般会根据不同的评估内容制定相应的评分体系。
评估标准中会规定不同等级的评分标准,例如,设施管理评估中,完好程度达到90%以上的得分为优秀,80%以上为良好,70%以上为合格。
4. 技术要点物业服务质量的评估需要考察一些技术要点,例如:4.1 数据收集与分析:通过收集物业管理的相关数据和信息,并进行分析,以客观评估物业服务质量。
4.2 调查问卷与访谈:对业主进行调查问卷和访谈,了解他们对物业服务的满意度和建议,作为评估的重要依据。
4.3 实地考察与检查:实地考察物业服务场所,通过检查设施设备、环境状况等,评估物业服务的实际情况。
5. 应用方向物业服务质量第三方评估标准可以应用于不同类型的物业,例如住宅小区、商业综合体、工业园区等。
它可以帮助物业公司及业主了解物业服务的现状和存在的问题,为改进和提升物业服务质量提供参考。
6. 总结物业服务质量第三方评估标准是一项重要的工具,能够客观、全面地评估物业服务质量。
标准来源于行业协会、政府部门或专业机构,内容包括设施管理、安全管理、环境管理和社区服务等方面。
评估标准中规定了具体的评分标准,评估过程中需要关注数据收集、调查问卷与访谈、实地考察与检查等技术要点。
物业第三方评估报告 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-“AA花园”第三方评估报告一、评估目的为了进一步提升物业服务企业品质,满足业主对物业服务的需求。
“AA花园”第三方评估小组根据《物业管理条例》《物业服务合同》等法律法规及服务单位工作流程,本着“实事求是、查找不足、提出建议、持续改进”的思路,开展物业服务单位物业服务质量评估工作,以推动业主对物业服务公司的满意度及公司的整体形象在上台阶。
二、评估方法此次评估采用现场检查、随机抽查、专项排查的方法及召开座谈会、查看资料等形式,对照《物业服务等级标准》进行检查。
三、评估标准此评估(见附件一)共涉及8个方面30项内容。
即岗位人员要求、安防资料档案、视频安全防范、出入口控制、停车管理、消防管理和隐患预防、对讲机使用规范、内部管控。
涵盖了公司秩序维护部的整个流程以及业主所关心的焦点问题。
四、评估分析此次评估,按其总得分折合百分比后计算。
其中,符合项共20项,一般不符合8项,优秀2项,详见下表图:数量2082比例67%27%7%据此分析,评估中的绝大部分项(67%)说明公司的秩序维护服务还是满意的;27%的服务内容需要进一步整改;7%的服务内容值得行业推广。
评估小组认为:针对“监控员熟练掌握设备设施的操作,信息传递及时、准确、记录清晰;在地下停车场入口处做好相关指引,对进入停车场的车主微笑问候,主动为业主刷卡”等优秀内容,应向企业乃至行业推广,服务人员切实做到了“想业主之所想、急业主之所急”,切实以业主困难为己任,让业主真切感受到了物业大家庭的温暖,从而进一步缩短了业主与物业服务之间的距离。
这一系列细节服务对评估小组及每一位亲身经历者来说,也是感慨颇多、深受启发。
针对岗位人员要求、安防资料档案、视频安全防范三项内容中,有大部分内容为一般不符合,尤其是突发应急反应机制测试,人员到位时间较长(5~6分钟到位),人员对讲机配备不够且部分损坏,严重影响处置效率是导致其得分偏低的原因。
物业费能不能涨质价不符怎么办上海闵行出台住宅物业费调价指导书记者了解到,今年,闵行区房管局将紧抓物业管理这一“关键小事”,紧盯部分小区物业费长期“质价不符”、物业费标准长期未上调、物业服务品质提升难、居民获得感低等民生难点、痛点、堵点问题。
通过问题和需求导向,区房管局专门委托专业第三方开展住宅物业收费标准调整课题研究,探索寻求住宅小区物业费调价难的破解之道,努力推进形成按质论价、质价相符、优质优价的良性物业服务市场价格机制。
“课题调研工作组”由市、区行业主管部门,市、区物业行业管理协会,法律顾问,部分街镇房管部门、物业企业、居委会及业委会代表等组成,通过前期课题开题论证会、小区实地调研走访、试点小区物业费价格评估测算及课题成果论证评审等环节,并在市房管局物业处、市物业协会的支持、指导和帮助下,最终编制形成《闵行区住宅物业收费标准调整指导手册》、《闵行区住宅物业收费标准调整十问十答》等课题成果。
“物业费涨不涨价关系到社区治理方方面面,事关物业行业长期健康运行发展,要用“绣花功夫”力破物业治理“顽疾”,物业费调价指导工具书将为基层社区提供参考”,区房管局相关负责人表示,接下来,区房管局将重点聚焦住宅小区物业治理领域物业服务低价低质、质价不符的问题,指导推进小区适时合理、规范有序、公开协商地科学调整物业服务收费,促进物业服务企业服务水平和服务价格合理化双提升,让居民有更好的感受度,让物业有更多的积极性,也进一步为社区治理凝聚人心奠定基础。
《闵行区住宅物业收费标准调整指导手册》以文本工具书的形式,从物业收费标准调整的窗口期、拟定物业收费标准调整方案、表决物业收费标准调整方案、物业收费标准调整的日常监督及要点、物业收费标准调整的相关示范样张等方面,对住宅物业费调价工作进行了全流程、全要素、全方位的说明及阐述,后续将提供给属地街镇在日常指导小区开展物业费调价时参考,有助于推动住宅物业费调价工作规范、有序、高效开展。
文_肖屹 付光辉物业服务第三方评估的现状与意义物业管理行业的社会责任是任何行业所无法比拟的,承载着人民美好生活需要愿景,管理着业主最昂贵的财产之一,它不仅对物业财产的保值增值起到非常重要的作用,还对业主的日常生活品质产生一定的影响。
物业管理行业与人们的生活工作息息相关。
适时引入并建立物业第三方评估机制,对于解决物业纠纷、化解物业矛盾具有积极作用。
本文在分析建立物业第三方评估机制必要性的基础上,进一步探讨物业第三方评估的主要内容和方法。
物业服务第三方评估的现状就现阶段物业管理行业的发展而言,物业服务第三方评估的发展还处在探索阶段。
主要表现在 :推广范围小。
尽管北京市早在2010 年就率先出台了物业评估相关管理办法,并成立了专门的第三方评估监理协会。
随后,武汉、南京也相继推出物业服务第三方制度。
但除此之外,尚无其他省市在物业管理第三方出现政府推动。
这与其他行业第三方机构的发展,如房屋征收评估、房地产评估、建设工程评估等存在明显差异。
缺乏顶层设计。
从国家层面来说,行业主管部门尚未出台物业服务第三方的专门政策法规,缺乏最高层级的主动引导、积极扶持。
评估技术有待规范。
从实践层面来看,全国专业的第三方评估机构还比较少,评估运作机制还不成熟,评估技术规范不能统一,评估工作的客观性及独立性还不够,评估过程还需要进一步规范,评估效果还有待进一步增强。
简言之,物业第三方的业务内容、工作流程和评估技术等,都还有待深入研究,需要尽快形成成熟的标准,以便在全国、各省市范围内统一业务操作。
服务领域相对狭窄。
目前我国物业第三方评估买方市场还处于起步阶段,大部分评估领域也仅局限于新建物业收费标准测算、服务质量评估。
除此之外,就是少量政府监管部门、开发商的物业服务的满意度调查,还有较多领域没有涉及。
引入第三方评估的重要意义有利于调处物业矛盾纠纷。
目前,物业项目承接查验、物业服务费价格、物业服务质量等矛盾纷繁复杂,涉及面广且数量较大,主管部门由于人手少,技术力量不足,很难做出让双方都信服的评判,往往处于两难的境地。
物业管理公司服务质量监督评估办法
一、背景
为了确保物业管理公司提供的服务质量得到有效监督和评估,
制定本办法。
二、监督评估内容
1. 规范性评估:对物业管理公司的服务执行情况和操作流程进
行评估,包括但不限于办公场所设施、员工素质、维护保养等方面。
2. 服务满意度评估:对业主对物业管理公司提供服务满意度进
行评估,通过调查问卷、意见反馈等方式获取客观反馈信息。
三、评估方法
1. 自行评估:物业管理公司自行对服务质量进行评估,并将评
估报告提交给监管部门。
2. 第三方评估:委托独立第三方专业机构对服务质量进行评估,确保评估结果的客观性和公正性。
四、评估结果使用
1. 监管部门根据评估结果进行定期排名,以激励物业管理公司改进服务质量。
2. 物业管理公司根据评估结果制定改进措施,并向业主公示。
五、监督措施
1. 监管部门要定期对物业管理公司进行现场检查,确保服务质量的有效监督。
2. 监管部门要建立举报机制,接收业主的投诉和意见,及时处理并反馈解决情况。
六、附则
1. 本办法自发布之日起生效。
2. 物业管理公司应配合监督评估工作,如实提供相关资料。
3. 物业管理公司应当对监督评估结果认真处理,并及时改进存在的问题。
4. 监管部门要对评估方法进行定期修订,确保其适应监管需求。
5. 本办法解释权归监管部门所有。
本文档仅为参考,具体实施细则根据监管部门的具体要求确定。
、Cover Story 紫利仑物业服务评估监理做为国内知名的物业第三方服务机构,是在集团招投标部与品质督导部两个部门合并后组建的第三方服务机构,对内承担业务投标,日常物业管理品质检查工作,对外是一个独立的第三方,为行业企业提供物业服务外检,即品质监理部外包,杜绝了企业员工之间的诸多不便与相互推诿。
紫利仑多次接受北京朝阳区人民法院委托,作为第三方出具物权纠纷的查验报告,作为原被告提交法院的补充证据,为司法判决提供的专业的技术保障,提高了效率。
在山西太原为万达龙樾府开展物业服务府费评估,半山国际开展新老物业承接查验,都是山西太原市首例,开辟了先河,引领了第三方市场在太原的发展,被太原是小店区等多个街道与社区聘请为常年物业服务第三方服务机构。
目前,紫利仑物业服务评估监理也先后在浙江杭州、江苏南京、内蒙古呼和浩特、陕西西安、安徽合肥、辽宁大连、山西太原等设立了分支机构,成为国内最具竞争力的第三方机构。
企业经营永续 中物联寓意为“中国物业联合”。
随着物联网时代的到来,中物联依托于区块链、大数据等技术研发出中物联业主收费系统、停车管理系统、业主满意度评测系统、智慧院校管理系统、客户呼叫中心系统、智能云物业管理软件、物流仓储系统、物业服务质量评价系统等拥有自主知识产权的智慧化服务平台,进一步“赋能”与物业管理服务日常工作中,从而实现“物联天下 资产管家”的企业目标。
智慧化发展是企业基业长青的渠道与方式,而想要获得长远的生命力,战略、体系架构、制定等的制定缺一不可。
制度对于企业而言,是由上而下的执行规范,全体员工的执行力成就了企业的生命力。
因此,中物联在创业之初便投入数百万元资金开始搭建中国物业行业门户网络平台(),物联招聘专业行业人才供需平台(),同步注册商标100余件,涵盖了业主及未来需要产品与服务各个方面,为中物联的永续经营奠定了无形的基础。
疫情考验下,中物联表现出较强的抗压能力,业绩表现靓丽,在资本市场、管理规模、经营领域、盈利能力、成长速度等方面均表现突出,行业集中度进一步加剧,同时,分化现象逐渐显现。
物业服务费用评估委托合同甲方:______________住所:______________联系人:____________联系电话:__________乙方:______________住所:______________联系人:____________联系电话:__________鉴于:1. 甲方为提高物业管理水平、优化物业服务费用结构,需要对其物业服务费用进行专业评估;2. 乙方具备相应的专业资质和丰富经验,能够提供高质量的物业服务费用评估服务;3. 甲方有意委托乙方,而乙方同意接受甲方的委托。
经双方友好协商,本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议,以资共同遵守:第一条委托事项1. 甲方委托乙方对以下物业(以下简称"标的物业")的物业服务费用进行全面评估:(1)物业名称:__________(2)物业地址:__________(3)建筑面积:__________平方米(4)物业类型:__________(住宅/商业/办公/工业/其他)(5)建成年份:__________年(6)当前物业服务费用标准:__________元/平方米/月2. 评估目的:__________(如:确定合理的物业服务费用标准/优化物业服务成本结构/提升物业服务质量等)第二条服务内容1. 乙方应当提供以下服务:(1)收集并分析标的物业的基本信息、财务数据及相关资料;(2)实地考察标的物业的实际情况,包括但不限于建筑状况、设备设施、环境卫生、秩序维护等;(3)调研当地物业市场情况,包括同类物业的服务费用标准和服务内容;(4)对标的物业的物业服务成本进行详细核算,包括人工成本、材料成本、能源成本、维修成本等;(5)运用科学的评估方法,对物业服务费用进行合理测算;(6)出具专业的物业服务费用评估报告。
2. 乙方应当在评估过程中至少进行两次与甲方的沟通会议,分别在初步调研后和出具评估报告初稿后进行。
3. 乙方应当根据甲方的合理要求,对评估报告进行修改和完善,直至甲方认可。
物业第三方评估公司随着房地产行业的快速发展,物业第三方评估公司逐渐崭露头角。
物业第三方评估公司是指独立于物业所有者和物业管理员的第三方机构,通过专业评估和分析,为物业提供客观、准确的评估报告和建议。
物业第三方评估公司的成立,有着以下几个主要的优势:首先,物业第三方评估公司具有独立性和客观性。
物业第三方评估公司不受物业所有者或物业管理员的影响,可以实施独立、客观的评估工作。
他们通过专业的知识和严谨的方法,对物业的价值、租金和维护情况进行评估,客观地为物业提供专业的建议。
其次,物业第三方评估公司具有专业性和专业水平。
物业第三方评估公司通常由一支由资深的房地产专家、评估师和相关行业专业人员组成的团队组成。
他们具备丰富的房地产评估经验,能够准确地评估物业的价值和市场潜力。
同时,他们还对物业行业的发展趋势和相关政策法规有深入的了解,可以为物业提供合理的建议。
再次,物业第三方评估公司可以提供全面的评估服务。
物业第三方评估公司不仅可以对物业的价值进行评估,还可以对租金、租赁合同、维护费用等多个方面进行评估,为物业所有者提供全面的评估报告。
通过对物业的全面评估,物业所有者可以更好地了解物业的优劣势,优化物业的管理和运营。
最后,物业第三方评估公司可以提供专业的建议和指导。
通过对物业的评估和分析,物业第三方评估公司可以为物业所有者提供专业的建议和改进方案,帮助物业实现价值最大化。
他们可以提供租金调整的建议、设施维护和升级的建议、市场进入策略的建议等,帮助物业实现持续的增长。
总之,物业第三方评估公司在房地产行业中具有重要的地位和作用。
他们通过独立、客观的评估和专业的建议,为物业所有者提供全面、准确的评估报告和改进方案,帮助物业实现价值最大化。
随着房地产市场的进一步发展,物业第三方评估公司将会有更广阔的发展空间。
【协议编号】____________________【签订日期】____________________【甲方】(询价方):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________【乙方】(报价方一):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________【丙方】(报价方二):____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方因____________________(具体项目或原因)需要采购货物或服务,甲方希望通过询价方式选择合适的供应商,现甲方与乙方、丙方达成如下协议:一、询价内容1. 询价项目:____________________2. 询价数量:____________________3. 询价规格:____________________4. 询价价格:____________________5. 询价期限:自本协议签订之日起____________________日内。
二、询价方式1. 甲方将通过电话、电子邮件、传真等方式向乙方、丙方发送询价函。
2. 乙方、丙方在收到询价函后,应于____________________日内向甲方提交书面报价单。
三、报价要求1. 乙方、丙方应按照询价函的要求,提供详细的产品或服务信息,包括但不限于产品规格、性能、质量标准、售后服务等。
2. 乙方、丙方应保证所提供报价的准确性、完整性,不得有虚假报价或隐瞒信息。
3. 乙方、丙方应按照询价函的要求,提供合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证明材料。
青岛物业费将由第三方说了算
佚名
【期刊名称】《城市开发:物业管理》
【年(卷),期】2016(0)3
【摘要】3月29日,青岛市国土资源和房屋管理局组织召开全市“物业管理政策宣传年”动员会,会议提到将在岛城探索建立物业管理第三方咨询评估机制,将咨询评估拓展到物业服务企业的选聘、价格评测、物业服务质量评估和项目承接验收等方面。
【总页数】1页(P7-7)
【关键词】物业管理;第三方;青岛市;咨询评估;管理政策;国土资源;服务企业;质量评估
【正文语种】中文
【中图分类】TU984.12
【相关文献】
1.物业费收多少业主说了算 [J],
2.物业费涨价谁说了算? [J], 沈普;
3.交通部:“打车难”将由第三方评估研判 [J], ;
4.共享单车“押金”将由第三方监管 [J],
5.物业费在第三方监管下物业服务企业面临的挑战与发展策略 [J], 刘继萍
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1、新建物业物业费评估
公司接受开发企业的委托,对新建物业(住宅、写字楼、商业楼、其他物业项目)的物业费价格进行评估,并对其出具具有时点性的物业费评估报告。
收费标准:以委托评估物业项目为单位,3-10万元,正负5%浮动。
双方签署委托合同当天就支付全部委托费用,并开具评估费用发票。
评估流程:开发企业依据北京市《住宅物业服务标准》确定所需要的服务级别标准,向紫利仑提供所需物业管理方案等相关文件资料复印件以及现场查验协助,确认专家库抽取的专家组成员有无回避;然后,紫利仑第三方独立进行评估并于委托约定时限内向委托方交付评估报告。
2、老旧物业物业费第三方评估
紫利仑接受业主及业委会、物业企业的委托,就委托物业(住宅、写字楼、商业楼、其他物业项目)的物业费价格进行评估,并对其出具具有时点性的物业费评估报告。
收费标准:以委托评估物业项目为单位,6-20万元,正负5%浮动.双方签署委托合同当天就支付全部委托费用,并开具评估费用发票。
评估流程:业主、业委会、物业企业依据北京市《住宅物业服务标准(五级)》确定所需要的服务级别标准,向紫利仑提供所需物业管理方案相关文件资料复印件以及现场查验协助,确认专家库抽取的专家组成员有无回避;然后,紫利仑第三方独立进行评估并于委托约定时限内向委托方交付评估报告。
评估说明:第三方评估的时点性就是受委托当年度的物业费评估,其他时点无效。
(一)、紫利仑接受开发企业、业主、物业企业的委托,并对委托物业(住宅、写字楼、商业楼、其他物业项目)的物业服务企业服务质量进行质价相符与否的公正评估,委托双方签订委托合同。
(二)、收费标准:以委托评估个体为单位,依评估物业服务面积、服务标准、服务项目不同而计价。
费用范围在10-30万之间(具体计算方法参见《北京市物业服务质量评估业务收费指导意见(试行)。
双方签署委托合同当天支付全部委托费用,并开具评估费用发票。
(三)、评估依据:紫利仑根据物业费价格、物业合同、服务级别标准、物业服务项目、业主满意率、业主规约的约定和北京市规定的物业服务管理技术规范、法律法规等规定进行物业服务质量评估。
(四)、评估时点:以提交报告之日为基准日,其他时点无效。
三、物业项目交接查验第三方评估
(一)、紫利仑接受开发企业、物业企业、业主及业委会委托(住宅、写字楼、商业楼、其他物业项目)的物业共用部分的建造质量、管理资料、使用功能、共用设备设施状态等是否符合《北京市物业管理办法》、《北京市物业项目交接查验管理办法》、《北京市新建物业项目承接查验技术标准》进行的综合性交接查验评估。
其他财务、人事、办公设备、工具工料、公共收益、停车场、债权债务、代收代缴、外包单位、物业费结余等交接查验均属专项委托。
委托双方签订委托合同。
(二)、收费标准:以委托评估个体为单位,10万㎡以下20-30万元,10万㎡以上31-45万元.具体标准见《北京市物业项目承接查验评估业务收费指导意见(试行)》。
双方签署委托合同当天支付全部委托费用,并开具评估费用发票。
(三)、评估依据:依据北京市相关法律法规的规定
1.《北京市物业管理办法》;
2.《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》;
3.《北京市新建物业项目承接查验技术标准》;
4.《北京市新建改建居住区公共服务设施配套建设指标》;
5.《物业服务管理合同》;
6.《前期物业服务合同》;
7.《房屋买卖合同》;
8、其他相关法律、法规、规范、标准规定部分。
(四)、评估查验内容:
1.物业区域划分状况:查勘现状和《物业区域划分意见书》是否一致。
(新旧)
2.物业构成状况:查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规划意见书》是否一致;查勘现状与房屋销售合同的承诺是否一致。
(新老物业)
3.物业服务用房状况:查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规划意见书》是否一致;查勘现状与测绘成果备案是否一致;查勘物业服务用房面积和楼层是否符合法定或约定标准。
(新老物业)
4.物业共用部位状况: 查勘现状与《建设工程规划许可证》、《规
划意见书》是否一致;查勘现状与《房屋买卖合同》约定是否一致;查验物业共用部位的使用及养护是否符合相关技术标准要求。
(新老物业)
5.物业共用设施设备状况;查验现状与建设工程设计文件是否一致;查勘现状与《房屋买卖合同》约定是否一致;查验物业共用设施设备的使用及养护是否符合相关技术标准要求。
(新老物业)
6. 物业资料交接状况:查验拟移交物业资料的种类、数量和内容是否符合相关技术标准要求。
(新老物业)
7. 项目立项批复、建设工程规划意见书、相关竣工验收及备案文件资料是否相一致;(新老物业)
8. 项目物业共用部位、共用设施设备情况(设计、安装、调试、使用是否符合规范要求);(新老物业)
9. 交接双方分别提供的交接情况说明书;(老物业)
10、物业交接遗留问题现状;(新旧)
11.、钥匙交接(新旧);
12、其他依法应该交接事项;(新旧)
13、其他专项委托依法应该交接事项。
(六)、评估时点:以提交报告之日为基准日,其他时点无效
(七)、紫利仑汇总各专业组报告,加盖印章,送达委托方。
四、物业服务第三方监理
(一)、紫利仑接受开发企业、物业企业、业主及业委会委托(住宅、写字楼、商业楼、其他物业项目)物业的服务管理第三方监理,委托双方签订委托合同。
(二)、收费标准:以委托评估个体为单位,5万㎡以下0.8万元\月\项目,5万㎡以上1.2万元\月\项目.双方签署委托合同当日支付6个月的委托费用,余款于年度末交付年度监理评估报告时付清,并开具监理费用发票。
(三)、监理依据:根据《物业管理条例》、《北京市物业服务第三方评估监理管理办法》、《物业服务合同》、《业主规约》、《物业服务管理方案》、《物业作业指导书》以及约定好的物业服务级别(标准)、物业费价格、专业技术技术规范和法律法规等其他相关规定进行物业服务质量跟踪监理。
(四)、第三方监理内容:
以物业专项法律法规为准绳,以物业服务级别规定标准为基础,以物业合同、业主规约为重点。
提供以月为时点的物业服务质量第三方监理;以季度为时点提供业主满意率第三方独立调查;以年度末月为时点的出具第三方监理年度报告,也是物业服务质量评估最客观真实的基础。
(五)、第三方监理意义
专业化的物业服务质量跟踪监理物业公司的各专业服务是否达到了物业合同、业主规约、物业服务级别标准、法律法规之相关规定,为业主行使公共管理权。
(六)第三方监理目的
1、通过第三方监理、业主满意率调查,从独立第三方位置获取业主的投诉并协助物业企业解决投诉,促进物业企业服务管理标准化。
2、理清物业企业和业主之间的契约关系误区,诠释物业费范畴内作为项、增值项、无偿项、收费项等;促进契约双方的和谐共处。
3、通过第三方监理提高物业费收缴率。
五、咨询顾问
一、物业管理事务咨询
1、为开发商、业委会提供物业管理事务咨询
2、物业管理方案设计
3、物业管理专项问题咨询
4、物业管理法规解惑
咨询形式以电话或面谈形式为主。
简单事务的讲解和解惑。
免收咨询费。
方案设计和专项问题咨询需收取咨询顾问费。
标准每次半天以内500元。
一天以内1000元。
现场咨询收费标准除咨询顾问费外,视所在地和交通状况另收交通和食宿费用。
二、物业管理培训
1、物业管理基础知识培训
2、物业管理专项知识业务培训
3、物业管理法规培训
4、业委会事务培训
培训形式:上门培训
收费方式:义务培训、讲课费。
外地还需承担差旅食宿费用。
三、顾问
1、开发商物业顾问(方案评审、交接查验、财务审核)
2、业委会物业顾问(物业公司选聘、服务质量监督、开支预算审核、设备设施检验、法律法规和业委会文件审核)
3、物业公司顾问(管理评审、规章制度建立检查、内部审核、代理投标)
顾问形式:签订顾问合同。
约定顾问期限和收费标准。
签订长期合同给予优惠。