职工餐厅意见调查表201907

XXX7月份员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事：您好！非常感谢您对公司饭堂管理的关注。

为了进一步了解您对饭堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并要求食堂加以改进，努力把饭堂工作做得更好，感谢您的支持！请在您认为合适的选项前打“√”（不可多选）1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何？A很好 B较好 C很差2、您觉得饭堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C太少3、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？A很新鲜 B基本上可以 C经常不新鲜4、你在食堂饭餐中是否发现异物？A、很干净卫生B、没注意C、有，发现过一些异物5、饭堂工作人员个人卫生如何？B比较干净 C比较脏 D 很脏6、目前您在饭堂用餐在规定用餐时间内有经常碰到没有菜的情况吗？A经常有 B偶尔有 C 没有7、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A很好啊、比我进过的其他厂都好 B一般般、和其他厂没什么区别C有待提高，没吃过这么难吃的饭菜8、您认为饭堂的菜类更新如何?B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？A肉和菜搭配，不油不腻， B有时都不错，有时都较差 C青菜，肉类都比较难吃10、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 菜款多变 B菜款变化不多 C菜款一成不变11、您目前最关注下面哪些问题？A饭堂的环境/餐具卫生 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格/菜式搭配12、您认为饭堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业 C不敬业13、您喜欢哪种口味？A清淡 B微辣 C中辣14、您对目前公司充卡就餐模式满意吗？A很好 B无所谓 C不需要15、您对目前饭堂的满意度打几分？(必选项)A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下您的建议将是促使饭堂改善的开始！1、您认为饭堂还存在哪些问题？应该怎样改进？2、您认为饭堂应该增加哪些菜式？调查时间：8月15日员工食堂用餐满意度调查情况报告1、总计参加调查人数：30 人，占公司总人数约百分之十。

职工餐厅满意度调查问卷
为了提高职工餐厅的工作质量，给职工提供更好的服务，请留下您的真实宝贵的意见，在方框上打√即可。

一、卫生方面
餐厅卫生非常好□好□一般□差□
个人卫生非常好□好□一般□差□
您的建议：
二、主食方面
花色品种非常多□多□一般□少□
数量非常多□多□一般□少□
质量非常好□好□一般□差□
价格非常高□高□一般□低□
面条非常好□好□一般□差□
馒头非常好□好□一般□差□
米饭非常好□好□一般□差□
包子非常好□好□一般□差□
您最满意的主食有：
您最不满意的主食有：
您的建议：
三、菜品方面
花色品种非常多□多□一般□少□口味非常好□好□一般□差□数量非常多□多□一般□少□质量非常好□好□一般□差□价格非常高□高□一般□低□烩菜非常好□好□一般□差□炒菜非常好□好□一般□差□您最满意的菜品有：
您最不满意的菜品有：
四、班中餐方面非常好□好□一般□差□建议：
五、每日三餐方面
早、中、晚三餐中，您最满意的是早□中□晚□早、中、晚三餐中，您最不满意的是早□中□晚□您的建议：
六、服务态度方面
您对工作人员的服务态度：非常满意□满意□一般□不满意□您的建议：
七、请您对职工食堂请提出宝贵意见：。

谢谢您抽出宝贵的时间填写此表，我们希望职工餐厅在您的支持下，越办越好！。

员工餐厅满意度调查问卷
为了及时了解您的餐饮需求，不断改进餐饮质量，现对员工餐厅服务满意度进行不记名问卷调查。

一、个人的基本情况
1.请问您来自：省市。

2.您的性别：□男□女
3.您的年龄是：
18-28岁□29-40岁□41-59岁□60岁及以上
4.您目前的岗位是：□职能办公室人员□非职能办公室人员
5.您在餐厅的就餐频率是： 一日三餐 一日两餐□一日一餐
6.您对餐厅的整体评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
7.您对餐厅食品安全和卫生的评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议：
8.您对餐厅环境卫生的评价是： 满意□比较满意□一般□不满意 十分不满意
您的建议：
9.您对餐厅服务或工作人员的评价是（分值越高代表认可度越高）： 5分□4分□3分□2分 1分
您的建议：
10.您觉得餐厅饭菜种类是否丰富：
□丰富□一般□不丰富
您的建议：
11.您觉得餐厅饭菜荤素、水果、汤是否搭配：
□搭配 一般□不搭配
您的建议：
12.您觉得餐厅饭菜口味是否适中：
□适中 一般□偏咸、淡、辣等
您的建议：
13.您的其他意见和建议
您的意见或建议不仅对我们十分重要，也与每一位员工的切身利益息息相关。

请您认真填写此问卷，您所填写的资料都将严格保密并只用于改进餐饮质量研讨，请不要有任何顾虑。

向您致以最衷心的感谢！。

职工餐厅菜品质量和服务满意度调查问卷1、食堂给您的整体感觉如何？【单选题】○ 环境舒适整洁，饭菜可口○ 环境一般，饭菜一般○ 环境差，饭菜不可口2、你感觉食堂的就餐环境卫生情况如何？【单选题】○ 整洁干净○ 良好○ 一般○ 较差○ 很差3、你对食堂餐具的卫生情况感觉如何？【单选题】○ 干净卫生○ 一般○ 不卫生4、食堂工作人员的个人卫生如何？【单选题】○ 很干净○ 一般○ 很不干净○ 急需改进○ 没注意5、你在食堂就餐中是否发现异物？【单选题】○ 干净卫生，没发现过异物○ 没注意○ 发现过6、你觉得食堂饭菜如何？【单选题】○ 很好○ 一般○ 菜咸○ 菜淡7、你觉得食堂饭菜、汤类味道如何？【单选题】○ 味道鲜美，不错○ 还行吧○ 味道不行8、饭菜的花样品种【单选题】○ 多○ 一般○ 较少○ 很少○ 早上品种少○ 中午品种少9、您是否熟知食堂就餐时间【单选题】○ 熟知○ 不太清楚○ 不清楚10、你觉得食堂就餐秩序如何？【单选题】○ 井然有序，人人自觉排队○ 大部分人都排队，个别人插队○ 没有秩序11、你认为饭菜的价格【单选题】○ 适中、合理○ 基本合理，有时偏高○ 偏低12、厨师的服务态度【单选题】○ 很好○ 较好○ 一般○ 差○ 很差，急需改进13、食堂所采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度您满意吗？【单选题】○ 很满意○ 基本满意，有时候不太新鲜○ 很不好，有变质现象14、你是否遇到就餐时间内没有饭吃的情况【单选题】○ 经常遇到○ 偶尔遇到过○ 从没遇到过15、你认为食堂饭菜油量使用如何【单选题】○ 油量适中○ 油量偏少○ 油量偏多○ 太油腻16、当前食堂管理中存在哪些问题？有何建议？【填空题】________________________。