组织管理手册

组织管理手册
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第一章手册说明
本手册用以说明中信华南（集团）东莞有限公司（以下简称中信地产东莞公司或本部）的组织关系、权责结构，是公司组织管理的基本文件。

一、手册的基本内容
1.中信地产东莞公司组织管理手册主要包括两个部分的内容：
☐组织架构概述-本部分展示了公司组织架构图，通过组织架构图描述了公司的管理关系；
☐公司部门职能-本部分阐述了公司各部门的组织架构和主要的职能。

2.对公司权责的描述，在公司《组织权责手册》和各业务流程描述中明确。

3.公司各岗位的工作内容、上下级关系、主要的职责、内外沟通渠道、能力素
质要求等，在《岗位说明书》中明确。

二、手册的发布
本手册经董事长审批确认后发布实施。

三、手册的调整和修订
1.本手册是公司组织管理的基本文件，是公司组织建设必须遵循的依据，也是
公司组织发展的重要保障之一。

2.公司计划运营管理委员会应根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要
求，每年组织对公司组织架构的适宜性、有效性做出评价，并根据评价结论提出调整修订建议。

3.当公司组织架构、部门设置、岗位设置、权责分配或业务流程发生变化时，
应及时修订本手册相关内容。

4.本手册的发布和更新由计划运营管理委员会负责组织，解释权归计划运营管
理委员会。

四、手册关键词说明
1.公司/本部/东莞本部：指中信地产东莞公司。

2.上级公司：地产总部或广州公司。

3.项目公司：指中信地产东莞公司管控的项目公司。

4.组织：是指召集相关接口或下属部门或岗位人员，以团队形式，共同实现规
划的目的、任务，“组织方”一般要负责事前的工作规划、过程的跟踪评价和事后的总结反馈。

5.参与：是指协助、配合，承担分解的工作任务，与其他主导部门共同完成工
作，负有一定的责任。

6.负责：指工作任务、事项的责任主体，对业务执行的全过程及最终结果负责。

7.评审：指工作事项的评议和审查主体，对评审事项进行讨论、评价并给出意
见。

8.审核：审查核定，指审批事由的直管单位，负责对审批事由具体内容的审查、
核定。

9.审批：审查批示，指审批事由的最高管理单位，负责对审批事由具体内容的
审查、批示（经审批后的事项可按审批意见予以执行）。

第二章中信地产东莞公司组织架构
一、中信地产东莞公司组织架构
二、
三、本部对项目的管理模式说明
项目公司设置工程部、销售部和综合部，其中工程部人员、销售部人员和综合部的行政后勤人员为常驻人员；报建、设计、成本、采购、财务、客服为派驻人员，归口到综合部管理。

本部对各项目采用矩阵式管理。

第三章中信地产东莞公司决策机构及招标委员会职责
一、计划运营管理委员会
二、招标委员会(一)招标领导小组
(二)招标工作小组
第三章中信地产东莞公司部门职责
一、中信地产东莞公司岗位配置图
三、中信地产东莞公司各部门主要职责
(一)开发管理部
(二)工程管理部
(三)成本合约部
(四)营销管理部
(五)行政综合部
(六)计划财务部
(七)客户服务部
第四章项目公司职责一、项目公司组织结构图
二、项目公司各部门职责
(一)工程部
(二)销售部
(三)综合部
第五章组织管理作业指引
1 目的
1.1 本指引是公司组织管理的最高指导性文件，公司本部及项目公司的组织架构调
整、岗位调整必须遵从本指引的要求；
1.2 为了规范组织行为，提高组织运行质量和效率，维护正常、良性的组织秩序，
特制定本指引。

2 适用范围
本管理制度适用于公司本部及项目公司。

3 术语
3.1 组织架构调整，是指部门的增减、职能的调整；
3.2 岗位调整，是指岗位的增减、岗位职责的调整；
3.3 分管领导：公司本部层面是指副总经理、总监；项目公司层面是指副总经理，
是针对分管业务的领导人员。

4 职责
4.1董事长职责
4.1.1 审批公司部门负责人及以上人员的任免及管理权限的授予；
4.1.2 审批公司组织管理手册（含组织架构和部门职责）。

4.2 总经理职责
4.2.1 审核公司部门负责人及以上人员的任免及管理权限的授予；
4.2.2 审批各部门负责人以下人员任免和管理权限；
4.2.3 审核公司组织管理手册（含组织架构和部门职责）。

4.3 常务副总，分管领导
4.3.1 审核分管范围内的人员的任免和管理权限；
4.3.2 审核分管部门的组织架构和职责。

5 内容
5.1 公司遵循以下组织管理原则，指导、管理公司的组织架构
5.1.1 层级指挥原则；
5.1.2 精简高效原则；
5.1.3 责权一致原则；
5.1.4 有效管理幅度原则；
5.1.5 灵活权变原则；
5.1.6 客户导向原则；
5.1.7 执行与监督分离原则；
5.1.8 分工与协作原则。

5.2 组织管理的范围
5.2.1 公司本部及项目公司的组织架构设置；
5.2.2 部门职能与权限的分配；
5.2.3 组织授权的调整与维护；
5.2.4 部门内岗位设置与岗位职责的分配；
5.2.5 岗位定编、定员；?
5.2.6 岗位说明书编制与维护。

5.3 业务执行规范
5.3.1 指示与命令：自上而下，逐级下达；请示与汇报：自下而上，逐级上报；除
非特急或重大危机、安全事故，一般不得越级指挥、越级汇报；
5.3.2 部门依照确定的职能、权限、管理标准、规范，执行上级下达的指示、命令，
完成各项业务；
5.3.3 跨部门业务，相关部门须基于内部互为客户的原则，积极主动、高效地予以
解决、落实、回复，不得拖沓、消极对待；
5.3.4 执行情况与结果必须按规定及时、准确、全面地向上级汇报、反馈。

5.4 组织单元管理规范
5.4.1 组织机构的层级
5.4.1.1公司的一级机构为公司本部的“XX部”与“XX公司”（项目公司）；
5.4.1.2公司一般不在各部门下设立二级机构，项目公司可设立二级机构“XX部”；
5.4.1.3项目公司的职能管理部门，一般不设立三级机构，确需设立三级机构的，
须向计划运营管理委员会上报。

5.4.2 组织架构的设立与变更
5.4.2.1公司本部组织架构设立程序：计划运营管理委员会根据公司战略与经营班
子的经营构想，提出组织架构设立方案报分管领导、总经理审核、董事长审
批；
5.4.2.2 项目公司组织架构的设立程序：由项目公司提出初步设置方案，上报公司
总经理审核、董事长审批；
5.4.3 公司部门名称变更、代码变更由申请部门提出（项目公司部门的申请需项
目公司总经理审查），分管领导、总经理审核、董事长审批；
5.4.4 公司各部门职能的调整由计划运营管理委员会提出方案，报总经理审核、
董事长审批；
5.4.5 项目公司部门职能的调整由项目公司综合部提出方案, 项目公司总经理、
总经理审核，董事长审批。

5.5 职位管理规范
5.5.1 职位命名规范
5.5.1.1 公司本部高级管理人员设总经理、常务副总经理、副总经理、总监、总助，
项目公司高级管理人员设总经理、副总经理、总经理助理；
5.5.1.2 公司本部各部门负责人称为XX部门经理；
5.5.1.3 在开发管理部、工程管理部、成本合约部等从事专业技术工作的人员，划
分为 XX总监、资深XX师、高级XX师、中级XX师、初级XX师、助理XX
师等职级；
5.5.1.4 除上述从事专业技术工作的人员外，其他人员划分为副经理、经理助理、
主管、专员、助理等职级。

5.5.2 定岗定编定员
5.5.2.1 公司本部的定岗、定编和增减岗位及岗位编制，由行政综合部提出方案，
经分管领导、总经理审核、董事长审批后执行；
5.5.2.2 项目公司的定岗、定编和增减岗位及岗位编制，由项目公司综合部提出，
项目公司总经理、公司总经理审核、董事长审批签发后执行；
5.5.2.3 岗位人员需变动，按人事管理权限办理。

第六章中信地产东莞公司岗位设计
一、岗位设置清单
中信地产东莞公司部门岗位设置是在以精简高效为原则、以加强公司的管控能力为前提条件，岗位设计贯穿了以专业化为方向，有效减少管理层级的设计思路，职位系列分为专业序列和管理序列，详见《岗位职级图》；目前，应首先在企业内部合理调配公司需要的专业技术人才和管理人才，并通过规范的流程管理体系的建立和实施，进一步加强员工队伍的专业化建设，逐步建立和完善公司绩效管理体系和薪酬体系，吸引满足岗位需要的外部专业技术人才和管理人才，充分调动员工的积极性，提升企业的核心竞争力，实现公司高效、良性健康的发展。

(一)中信地产东莞公司本部岗位设置清单
(二)中信地产东莞公司项目公司岗位设置清单。