电子商务课程教学改革探析

第２９卷第５期　郑州航空工业管理学院学报（社会科学版）　ｖｏ１．２９　Ｎｏ　５　２０１０年ｌ０月　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｚｈｅｎｇｚｈｏｕ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ａｅｒｏｎａｕｔｉｃａｌ　Ｉｎｄｕｓｔｒｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（Ｓｏｃｉａｌ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　Ｅｄｉｔｉｏｎ）　２０１０．１０　

电子商务课程教学改革探析　

兰　洋　，苏晓珂　

（１．信阳师范学院，河南信阳４６４０００；２．郑州轻工业学院，河南郑州４５０００２）　

摘要：文章通过对电子商务课程教学现状的分析，指出目前电子商务课程教学中的不足，提　出了相应的教学改革方案，以期提高电子商务课程的教学效果，从而适应电子商务飞　

速发展过程中对高素质专业人才的需求。　

关键词：电子商务；教学改革；高校　中图分类号：Ｆ７１３．３６　文献标识码：Ｂ　文章编号：１００９—１７５０（２０１０）０５—０１５１～０３　

电子商务是一门复合交叉型课程，它涵盖了计　

算机网络技术、国际贸易、工商管理、市场营销等方　面的知识。因此，电子商务的教学要求学生既要懂　

得电子商务技术，又要懂得商务知识，这对学生学　

习与教师教学都提出了很高的要求。援引中国电　子商务研究中心《电子商务专业就业形势与对策　

分析》可知，全国电子商务毕业生的就业率远远低　于教育部公布的全国普通高校毕业生的就业率，一　

方面是学生就业“供过于求”；另一方面是大量的　用人企业找不到合适的电子商务人才，更难找到具　

有实际操作能力，能推动电子商务发展的人才。造　成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才　

的教育和培养方面还存在欠缺，虽然近年来，许多　

高等院校都在不断地探索电子商务课程的教学改　革，但教学改革的效果并不理想。如何进一步深化　

教学改革依然是电子商务课程教学应该探讨和解　

决的问题。　

一、当前电子商务课程教学存在的不足　

１．师资队伍建设有待进一步加强　目前，我国高校电子商务教学的教师绝大多数　

来源于贸易类、管理类、计算机应用专业类的教师。　由于电子商务课程从设立到现在时问不长，同时具　备电子商务所涉及的各学科领域相应专业素质的　综合型人才并不多。以上几类专业与电子商务的　

关系非常密切，由这些专业的教师讲授电子商务课　程虽然比较合适，但在实际教学中，来自上述几个　

不同专业的教师，由于各自所擅长的领域不同，实　际教学侧重点也不一样，往往重点讲授自己所擅长　

的部分，因此会导致简单的“电子＋商务”课程讲　授的覆辙。除此以外，缺乏实践经验的纯理论型教　

师依然不在少数。　

２．课程体系设计尚不完善　电子商务课程体系依然处于不断发展过程当　

中，目前仍存在课程内容陈旧、课程安排不合理、课　

程问的关系混乱，甚至相互割裂、课程体系设置无特　点等问题。首先，内容陈旧，体现在现行教材有不少　是直接照搬国外的理论而未经过充分消化吸收的，　

难免水土不服；其次，课程安排不合理，不符合大学　生的学习特点；然后，课程问的关系混乱甚至相互割　

裂，具体表现为电子商务专业的课程系统设置应该　

根据专业的培养目标及相关资源合理地安排课程；　最后，是课程体系设置无特点，具体表现为大部分高　校的课程设置大同小异，毫无自身特点。　

３．教学方式、方法及手段单一　电子商务知识的多样性要求相应的教学方式、　

方法及手段也必须不断创新。电子商务发展变化　较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方　

式、方法及手段提出了更高的要求。传统课堂教学　虽然有利于教师主导作用的发挥，但由于教学中过　

于强调知识的传授而忽视学生的积极性、主动性的　发挥，不但使学生难于掌握电子商务的基础理论知　识，也不利于学生掌握实务操作技能，培养分析、解　决实际问题的能力。　４．实践教学环节较薄弱　实践动手能力和实地策划能力是电子商务学　

收稿日期：２０１０—０８—０１　作者简介：兰洋，男，河南罗山人，讲师，研究方向为信息管理、人力资源管理等。　苏晓珂，女，河南巩义人，工程师，博士，研究方向为计算机应用。　

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　第５期　ｊ《『５州航空　Ｉ＿Ｉ业管理学院学报（社会科学版）　第２９卷　

生必备的。电子商务课程涉及大量的慨念，既抽象　又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味。　此学　

习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，　缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性　

的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子　商务的操作流程，但这些模拟软件多数比较老、模　拟性差且局限在局域网内使片ｊ　随着技术及经营　

管理模式的飞速发展，迫切需要学十把所学到的知　识与社会实际紧密结合起来。　

二、改进电子商务课程教学的建议　

１．打造双师型师资队伍，尽快提高教师的综合　

水平　电子商务课程要求教师　仪要埘　沦有深入　

的研究，还必须具备一定的实践管　经验，教师要　从知识传授者角色调整为学习组织荇、合作者、开　

发者、引导者，成为一名课常组织者。　学校应该要求管理专、　｛：授电子商务的教师　

加强电子技术方面相关业务的学习，要求计算机专　业讲授电子商务的教师加强商务知识的学习，激励　

教师提高自身的综合水平，做到理论水平与实践水　平双提高；学校可根据实际情、／兑决定采取“派出　去”和“请进来”的方法培训师资，“派出去”就足由　

学校选派爱岗敬业、年轻有为的教师攻读高层次学　位，进入企业学习和参加各种学术会议及各类电子　

商务师培训等培训班。“请进来”就是根据口前电　子商务专业的最新发展形势，结合ｒ】ｆｊｉ＝『的师资队伍　

现状，引进高学历、高水平的教帅，从而切实提高教　师综合水平；学校鼓励该课程的教师多参加各种诸　

如全国电子商务大赛等技能竞赛，尽叮能成为双师　型教师。除此以外，鼓励教师跟踪学科发展　沿，　积极申报电子商务方面的课题，存搞科研的同时提　

高业务水平，以达到提高教师综合水半的ｎ的。　２．深化课程体系改革，在原有的课程体系基础　上构建新的课程体系　

电子商务课程体系应明确“商务是Ｈ标和方　向、电子是工具和手段”的原则，强渊信息技术与商　务的有机结合，强调两者在电子商务教学过程中的　融合，商务是主体，信息技术是为商务服务的Ｉ　典ｔｊ　手段，信息技术的应用可以改造和提升传统商务。　电子商务人　知识的复合型特征，决不意味着是一　堆商务知识和现有技术的简单组合，　心是一个有　

机的整体，且应具有一定的前盼　，能　了商务这　种现代商务模式的基础　整合越米，允分认识到他　们掌握的绝不只是用于应川或修补的　Ｉ‘　，ｌ『ｉ『足．　

．１　Ｓ２．　种全新的现代商务活动方式。因此，理解电子商务　决　仅是商务于段和方式的更替，而是整个商务运　

作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。　在课程设置ｆ：，要能体现电子商务理论和技术　

的最新发展变化，符合企业对专业人才的具体需　求。这就需要理清课程之间的先后和逻辑关系，让　

部分专业主干课提前，使课程的安排有一个清晰的　主线，并将内容重复、交叉的课程去掉或者合并。　并且课程设置也应与时俱进，新技术、新领域的出　

现也使课程必须作出相应调整，以适应学科的发　展；在课程安排上，要有一定的特色，不同的高校培　

养的电子商务人７Ｊ　，要有独特的知识和技能，而这　种能力的培养需要特色鲜明的课程安排。不同的　

高校还町以结合自已的专业优势根据实际情况自　行选择开设。例如，对于财经类高校可以结合学校　

的优势专业——财务会计，住电子商务专业的专业　课程没置中除了开设基础课程和专业课程外，还要　

有选择地重点开设基础会计、财务会计、财政与金　融以及会计电算化等专门课程。这样学生在学习　

电子ｉ茼务的过程中就会自觉地根据自己的兴趣爱　好以及　业特长，有日的地选择电子商务技术中当　前较为湾』；５；的财务支出、税务支出技术。　

３．不断创新教学方式，努力提升学生的综合能　

＿｝３　电子商务发展变化极快，必须要有一些新的教　

学方式来弥补传统课堂教学方式的不足，逐步提高　教学质量，进“１『全面提升学生的综合能力。可采取　诸如项Ｎ／任务驱动式、工学结合模式、探究式教学　

模式等一些新的教学方式。　先，采取项目／任务驱动式教学模式。是在　

教学过程中，教师把教学内容设计成多个具体的实　验，｝　学牛通过完成一个个具体的实验，掌握教学　

１人Ｊ容，达到教学目的。例如，“电子商务网站设计　开发”这一教学内容，教师可以将学生分成若干　

个小组，每个小组完成一个电子商务网站的设计与　｛：发。学生在设计过程中可以利用互联网资源来　提出解决方案，然后根据方案来开发网站，教师在　此过程中主要起指导作用。电子商务本身是个实　践性很强的学科，教师不仅要“授之以鱼”，更要　

“授人以渔”。这种分解的教学模式，以完成任务　作为驱动来进行教学，有利于学生掌握学习内容，　提高多方面能力。　

其次，采取　学结合模式。该模式以职业为导　向，充分利用学校内外不同的教育环境和资源，把　

以课常教学为主的学校教育和问接获取实际经验　兰洋，苏晓珂：电子商务课程教学改革探析　

的校外工作有机结合起来。这种教学模式汴晕的　是从理论剑实践，再从实践到理论的捉升。　最后，采取探究式教学模式。就是教学过程中　在教师的启发诱导下，以学生独立自主学习和合作　讨论为前提，以教材为基本探究内容，以学生周围　世界和生活实际为参照对象，为学生提供充分自由　

表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个　人、小组、集体等多种解难释疑尝试活动，将Ａ已所　学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。这　

种教学模式能够培养学生的综合分析能力。　４．建设完善电子商务实验教学体系，确保实验　教学质量　

电子商务这门实验性学科，其理论知识必须用　实践的形式来巩固、理解和综合运用。随着电子商　

务的飞速发展，我们必须采取诸如基于国际互联网　的教学平台、引入竞争性实验教学机制、构建系统　

性强和连贯程度高的实验教学体系等措施来完善　电子商务实验教学体系。　

首先，采用基于国际可联网的教学平台。主要　是紧密联系实际，打破时空限制，完全适应未来电　子商务的发展。当前，各高校的电子商务实验教学　

平台主要是２００２年以前设计的Ｃ／Ｓ架构，使用时　有一定局限性，选用新的基于Ｂ／Ｗ／Ｄ架构的实验　

平台，在贴近实际、方便软件更新的ｆｆ】＝ｊ时又降低了　客户端硬件配置的要求，从而节约了实验窄投入的　成本。同时，可以突破学生必须在实验宅完成实验　

的限制。　其次，引入竞争性实验教学机制。这种竞争性　

实验教学的方法就是设定一个场景和任务，用团队　合作或个人参与的方式，让学生在规定时间内，在　

公开公平的条件下进　ｉ－竞争忡实验，如丌展基于　ＥＲＰ沙盘的竞争性和合作性实验教　：。大学生争　强好胜，精力允沛，刈‘　识渴求义敢于表现Ａ已，喜　于参与竞争。这种机制就意在充分调动学生的实　验积极性，激发学生通过主动学习米加深对知识的　理解。　最后，构建系统性强和连贯程度高的实验教学　

体系。就是要求老师要重视秆１精心设计各课程实　验环节，形成实验教学的体系化和连贯性，在保证　能覆盖电子商务课程的各个主要环节下尽量减少　实验内容的重复，使学牛通过实验加深对理论知识　

的理解，做到重点突出，主次分明。　

三、结语　

科学技术的进步，信息化的普及和商品生产的　现代化等，使用人　位对人才的选择已不再　凭一　

张学历文凭，礼会埘人才的动手能力和综合素质必　然提出更高的要求。根据电子商务学科特点和现　代商务培养人　的特点，广大的教育工作者不断地