生产运作概念

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生产运作的概念:生产是一切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的进程。

那个概念有四层含义:一、生产时一切社会组织都要从事的大体活动,不单单是企业;二、生产是一种转换进程,通过转化,有行动或无形的输入转化为有行动或无形的输出;三、输出对用户是有价值的,利用户所需要的;四、整个进程是一个增值的进程。

生产与运作系统:是一种人造系统,是使生产与运作得以实现的方法与手腕。

生产运作系统模型:输入:资源要素。人、才、物、技术和信息。

转换:变换进程。物质转换进程和治理进程。

输出:产品或效劳。有形产品输出和无形产品输出。

增值:反映投入产品与产出价值或价钱之间存在的不同,有顾客决定。

四个流:物流:由企业原材料、在制品、产成品、废品等在生产与运作系统各环节中流动而形成。资金流:伴随物质流而产生。工作流:企业销售产品时所进行的发货记录开票收款等流程。信息流:企业统计数据、财务报告,生产打算。

生产运作治理的大体职能:打算、组织、操纵。

生产运作治理的内容:生产与运作战略;生产与运作系统的设计;生产与运作系统的运行与操纵;生产与运作系统的保护与改良。

生产与运作系统的分类:

制造型生产与效劳性生产。区别和特点:制造型生产是通过物理或化学作用将有形的输入转化为有形的输出的进程。(按组织生产的特点划分:定货型生产可分为定货组装、工程生产、定货制造。备货型生产)

效劳性生产:又称非制造型生产,是只提供劳务,而不制造有形产品的生产。(按效劳的性质划分:业务效劳、贸易效劳、基础设施效劳、社会效劳、公共效劳。按劳动密集程度和顾客接触程度划分:大量资本密集效劳、专业资本密集效劳、大量劳务密集效劳、专业劳务密集效劳。

生产与效劳运作的一样类型:大量量生产、成批生产(大量、中批、小批)、单件生产。

效劳性生产的特点:效劳是无形资产,生产地同时被消费掉,且效劳不可能远距离运输。效劳无法保留。专门重视对人的治理。生产进程的生产率难以确信,质量标准难以成立。通常要求顾客的高度参与。对效劳的需求短时间内即可发生。

制造性生产和效劳型生产比较:产品身世(有形、无形)、产出的存储性(高、低)、产出的一致性(高、低)、顾客参与程度(低、高)、产业性质(资本密集、劳动力密集)、规模经济的实现(增加批量、多店作业)质量量度(容易、较难)。