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品牌管理案例分析品牌管理是企业发展中至关重要的一环,一个成功的品牌管理策略可以为企业带来长期的竞争优势和盈利。
在本文中,我们将通过分析一个实际的品牌管理案例,来探讨品牌管理的重要性以及成功的品牌管理策略。
案例分析对象为一家知名的国际奢侈品牌,该品牌在全球范围内拥有广泛的知名度和忠实的消费群体。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,该品牌在一段时间内遇到了销售额下滑和品牌形象受损的困境。
在面临这些挑战的情况下,该品牌采取了一系列成功的品牌管理策略,最终重振了品牌形象并取得了成功。
首先,该品牌重视了市场调研和消费者需求的分析。
他们深入了解了目标消费群体的喜好和购买习惯,以及竞争对手的品牌定位和市场策略。
通过对市场的深入了解,该品牌能够更好地把握消费者的需求,调整产品定位和营销策略,从而更好地满足市场需求。
其次,该品牌注重了产品创新和品质提升。
他们不断推出符合消费者需求的新品,注重产品的设计和品质,提升了产品的附加值和竞争力。
通过产品创新,该品牌成功地吸引了更多的消费者,提升了品牌的影响力和市场地位。
此外,该品牌重视了品牌形象的塑造和传播。
他们通过与知名设计师和艺术家的合作,打造了独特的品牌形象和故事,成功地吸引了更多消费者的关注和认可。
同时,他们在全球范围内进行了多样化的品牌传播活动,提升了品牌的曝光度和美誉度。
最后,该品牌注重了消费者体验和关系维护。
他们通过建立忠诚客户计划和优质的售后服务体系,成功地留住了大量的忠实消费者,并不断吸引新的消费者加入品牌的粉丝群体。
通过不断改善消费者体验,该品牌成功地提升了消费者满意度和忠诚度。
综上所述,通过以上的品牌管理策略,该品牌成功地重振了品牌形象,并取得了市场的成功。
这个案例告诉我们,一个成功的品牌管理策略需要全面考虑市场需求、产品创新、品牌形象和消费者关系等方面,才能取得长期的成功。
希望通过这个案例分析,能够给品牌管理者们带来一些启发和借鉴,帮助他们更好地制定和实施品牌管理策略,取得更好的市场表现和品牌效益。
第九章:品牌资产管理第一:屈臣氏的品牌管理屈臣氏,全称是屈臣氏个人护理用品商店(以下简称屈臣氏),屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。
屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了1500多种自有品牌。
屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌,超过7700间零售店铺,每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。
在国内的美妆零售连锁市场领域,一方面屈臣氏是在国内市场最早尝试自有品牌战略的零售商,所以称之为“先驱”;另一方面屈臣氏在探寻和发展本土化自有品牌战略的同时,也并非一帆风顺,同样也遭遇了失败的经历和教训,所以称之为“先烈”。
自有品牌的业务发展水平对于屈臣氏非主营业务收入的提升具有着显著的积极促进效应,具体则包括如下几个方面:首先,屈臣氏通过着力企划、创新促销,屈臣氏自有品牌产品群得以高速复制和落地推广,可以迅速稀释其一线代理品牌的市场份额,从而间接地拉高了店销商品的毛利贡献指数;其次,通过其自有品牌战略的不断推广,可以形成自身系统的“免疫力”,以期从根本上压制一线代理品牌供应商的话语权;再者,通过其自有品牌的成功推广,可以为今后的其他代理品牌产品的进店谈判,增加谈判筹码,并间接抬高非主营业务收入的门槛;最后,通过其自有品牌战略的演绎和战术升级,可以坐地起价,并不断给各类代理品牌供应商形成压力,迫使各类代理品牌供应商遵从屈臣氏的商品进场、营业支持和市场推广等有偿服务环节的游戏规则,以期屈臣氏非主营业务收入的持续增长。
屈臣氏在自有品牌的业务践行过程中主要有两个方面的特点:一方面,在市场竞争和战术层面。
主要包括:其一,有效地增加店内的商品条码数量,增加主营业务收入;其二,可以加大终端的竞争环境和竞争格局,满足更多的消费者的不同喜好和需求;其三,通过自有品牌的销售利润贡献,可以拉高店销商品的平均毛利率,以期增加店销收益水平;其四,有助于增加目标顾客交易几率以及目标顾客的客单量水平。
锦江酒店集团品牌管理学号:********* *********姓名:段芸袁扬系别:管理科学系班级:09旅本2班锦江酒店集团品牌管理案例分析一、锦江集团简介锦江国际集团,是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一,集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。
锦江国际酒店(集团)股份有限公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。
锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一,中国最大的酒店业主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。
到今年6月底,锦江酒店投资和管理了420余家九点、近7.5万间客房,在全球300家酒店集团中排名第17位,位列亚洲第一。
“锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪50年代,锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。
酒店所在的原华慰公寓建于1921年,上海人惯称之为“十三层楼”。
锦江旗下有锦江饭店、和平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百多位国家元首和政府首脑。
这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特的优势。
锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带动豪华酒店的发展。
锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段:第一、1984年,锦江集团成立。
当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团。
第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司)分别于1993年和1996年在上海证券交易所上市。
第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。
1996年5月,锦江之星旅馆有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。
2001年,锦江集团与华亭集团合并,合并后的锦江集团总资产达95亿元人民币。
海尔集团品牌资产分析报告海尔集团品牌资产分析一、品牌介绍1品牌简介:海尔集团创立于1984年,经过30年创业创新,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。
海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
2旗下品牌海尔,海尔集团家电主品牌,秉承锐意进取的海尔文化,品牌定位“绿色理念”。
统帅,是海尔集团在互联网时代背景下推出的定制家电品牌,目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。
卡萨帝,海尔集团高端家电品牌,品牌定位为“创艺家电、格调生活”。
亚科雅,海尔集团日本市场高端家电品牌,品牌内涵为追求极致价值。
斐雪派克,新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌,强调关注用户体验,追求卓越设计。
3品牌、品牌名称和口号二:海尔品牌资产分析1.海尔集团品牌资产特点:海尔集团旗下产品众多,范围跨度广,从1984年创业至今,海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个发展阶段,现在海尔集团正处于网络化战略阶段,海尔集团在消费者心中形成了一个国际大品牌的形象,服务好,质量有保障。
2.海尔品牌资产获取方法(1)活动赞助:2008年,海尔成为北京奥运会唯一白色家电赞助商;2012年海尔LOGO亮相俄罗斯杯足球赛决赛赛场; 海尔赞助了许多大型活动,在国际市场上也时现身影,给人大品牌的印象。
(2)质量:1985年当众砸毁质量不合格的76台冰箱,塑造了产品质量过硬,对消费者负责的形象。
同时让消费者联想到企业是一个负责任的公司,企业的其他产品也是可以放心购买使用的。
制订了向质量要效益,靠质量起家,靠优质品牌发展的质量管理目标;实行严格的三检质,成立了质监部门。
企业品牌管理策略与案例分析一、企业品牌管理策略概述品牌是企业的一种重要资产,它是企业在市场中获得竞争优势的重要因素。
企业品牌管理策略是企业按照一定的思路和方法对品牌进行规划、设计、推广、维护和升级的全过程。
企业品牌管理策略必须具备以下特点:1.战略性企业品牌管理策略必须具备战略性,它是企业经营战略、市场营销策略、产品创新策略以及人力资源管理策略等方面的重要组成部分。
2.系统性企业品牌管理策略必须具备系统性,它包括品牌定位、品牌传播、品牌价值塑造、品牌认知度提升、品牌形象提升以及品牌保护等各个方面。
3.长期性企业品牌管理策略必须具备长期性,它是一个长期、稳定、有序的过程,需要企业不断地精益求精,不断地提高自己的品牌竞争力。
二、企业品牌管理策略的重要性企业品牌管理策略在企业发展中具有极其重要的地位和作用。
它可以有效地提高企业的市场影响力和知名度,增强企业的市场竞争力,促进企业的销售和收益增长,提高企业的品牌忠诚度和客户满意度,增强企业的品牌形象和声誉,为企业创造巨大的商业价值。
三、企业品牌管理策略实施的步骤企业品牌管理策略实施包括以下步骤:1.品牌定位品牌定位是企业品牌管理策略的第一步,它是明确品牌的目标市场、目标客户以及品牌的核心价值和优势。
2.品牌传播品牌传播是企业品牌管理策略的核心部分,它包括品牌标志设计、品牌形象宣传、品牌广告投放、品牌推广活动以及品牌口碑营销等各个方面。
3.品牌价值塑造品牌价值塑造是企业品牌管理策略的重要组成部分,它是通过塑造品牌内在价值来提高品牌的竞争力和吸引力。
4.品牌认知度提升品牌认知度提升是企业品牌管理策略的重要组成部分,它是通过各种手段来提高品牌的知名度和认知度。
5.品牌形象提升品牌形象提升是企业品牌管理策略的核心任务之一,它是通过各种手段来提高品牌形象的美誉度和形象力。
6.品牌保护品牌保护是企业品牌管理策略的必要组成部分,它是保护企业品牌知识产权、打击侵权、消除假冒等方面的工作。
品牌管理案例分析品牌管理是企业发展中至关重要的一环,一个成功的品牌管理策略可以为企业带来巨大的商业价值。
本文将以某知名品牌为例,对其品牌管理策略进行深入分析,希望可以为其他企业的品牌管理提供一些借鉴和启发。
首先,该品牌在品牌定位上做得非常成功。
通过精准的目标市场定位和对消费者需求的深刻理解,该品牌成功地树立了自己在消费者心目中的形象。
无论是产品定位还是营销宣传,都始终围绕着品牌核心理念,保持了一致性和稳定性。
这种清晰的品牌定位为消费者提供了明确的品牌认知,也为品牌在市场竞争中树立了独特的竞争优势。
其次,该品牌在品牌传播上也做得非常出色。
通过多渠道、多形式的传播手段,将品牌形象深入人心。
无论是线上还是线下,无论是传统媒体还是新媒体,该品牌都能够通过精准的传播策略,将品牌形象传递给消费者。
同时,该品牌还善于利用大型活动、赛事赞助等机会,加强品牌曝光度,提升品牌知名度。
这种全方位、多角度的品牌传播策略,为品牌赢得了更多的市场份额和消费者认可。
再者,该品牌在品牌维护上也有着独到之处。
通过不断改进产品质量,提升售后服务水平,保持品牌形象的良好和稳定。
与此同时,该品牌还善于借助社交媒体等平台,与消费者进行互动,及时回应消费者关注和反馈,建立了良好的品牌信任度。
这种持续的品牌维护工作,为品牌在市场中树立了良好的口碑和形象,也为品牌的可持续发展奠定了坚实的基础。
综上所述,该品牌在品牌管理方面取得了显著的成绩。
通过清晰的品牌定位、多渠道的品牌传播和持续的品牌维护,该品牌成功地树立了自己在市场中的竞争优势,赢得了广大消费者的认可和喜爱。
希望其他企业可以从该品牌的成功经验中汲取灵感,不断完善自身的品牌管理策略,实现品牌的持续增长和发展。
品牌管理是一项长期而复杂的工作,需要企业不断努力和创新,方能取得成功。
海尔的品牌资产管理一:戴维艾克的品牌资产模型1:品牌资产模型大卫·艾克(Aaker)在1991综合前人的基础上,提炼出品牌资产的“五星”概念模型,即认为品牌资产是由“品牌知名度(Brand Awareness)、品牌认知度(Perceived Brand Quality)、品牌联想度(Brand Association)、品牌忠诚度(Brand Loyalty)和其它品牌专有资产”5部分所组成。
2:品牌资产模型内容分析品牌知名度是消费者对一个品牌的记忆程度,品牌知名度可分为无知名度、提示知名度、第一未提示知名度和第一提示知名度4个阶段。
一个新产品在上市之初,在消费者心中处于没有知名度的状态;如果经过一段时间的广告等传播沟通,品牌在部分消费者心中有了模糊的印象,在提示之下能记忆起该品牌,即得到了提示知名阶段;下一个阶段,在无提示的情况下,能主动记起该品牌;当品牌成长为强势品牌,在市场上处于“领头羊”位置时,消费者会第一个脱口而出或购买时第一个提及该品牌,这时已达到品牌知名度的最佳状态。
品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。
它的内涵包括:功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质的外观。
它是品牌差异定位、高价位和品牌延伸的基础。
研究表明,消费者对品牌的品质的肯定,会给品牌带来相当高的市场占有率和良好的发展机会。
品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述。
这些联想往往能组合出一些意义,形成品牌形象。
它是经过独特销售点(USP)传播和品牌定位沟通的结果。
它提供了购买的理由和品牌延伸的依据。
品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。
它由五级构成:无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、情感购买者和承诺购买者。
品牌忠诚度是品牌资产的核心,如果没有品牌消费者的忠诚,品牌不过是一个几乎没有价值的商标或用于区别的符号。
中国联通资产管理案例分析(精选五篇)第一篇:中国联通资产管理案例分析第一部分项目概况中国联通实行总部、省分、地市三级管理模式,作为中国唯一的全业务电信营运商,联通公司经过高速发展,整个企业拥有上千亿的资产,其资产的主要部分是覆盖全国范围的电信基础设施和各种功能各种型号的电信网络设备。
中国联通资产现状和特点主要表现在以下几方面:1)数量庞大中国联通经过12年的发展,随着网络建设的完善,机构的壮大,已经积累了数量非常庞大的资产,固定资产规模庞大。
截止2006年12月,固定资产原值已达2151亿元,净值也已达到了1147亿元,占企业总资产的80%。
如何管理好数量如此庞大的资产对联通资产管理部门来说是一个挑战。
2)价格昂贵联通公司是电信运营商,其资产特别是生产类资产价格昂贵,而且其价值表现经常表现到板卡一级,以交换机为例,其一张板卡的价值就超过一辆小汽车的价值,管好用好这些高价值的资产,对企业资金利用,减少重复投资具有重要意义。
3)地点分散中国联通公司下辖31个省分公司及几百家地市分公司,经营的业务主要包括移动电话(GSM和CDMA两种制式网络)、无线寻呼、长途电话、本地电话、数据通信(因特网和IP电话)、电信增值业务以及其他业务。
全国各地遍及乡镇的营业网点和大量的基站都有管理着大量的资产,地点分散的特点突出。
4)涉及岗位、人员众多中国联通部门人员众多,每个部门、每个人员都是资产的占用者或使用者,要管理好资产离不开资产占用人或使用人的参与。
5)增长速度快中国联通同时也是一个高速发展的公司,随着用户的增长,系统升级换代的要求,资产不断在进行着建设、扩容、升级、更新,高速增长的资产规模也是中国联通资产管理的一大特点。
6)资产形态多样中国联通资产主要分为生产类资产和管理类资产,其中生产类资产具有联通的专有特点,生产资产主要是通过工程转过来的,主要分为三个阶段,在建工程、暂估资产和固定资产。
在建工程物资完工交付转为暂估资产,暂估资产结算完成,转为固定资产。
中国零售业品牌资产管理解析品牌是什么?品牌不仅是一个名称或标志,更重要的是一种品质,一种综合素质。
和做人做事一样,小到一个人,大到一个企业,一个民族,一个国家。
中国零售业迅速发展,与外资零售企业相比,本土企业不是缺少品牌,而是缺少对品牌资产的管理。
问题是品牌建设的努力,不象价格战形成的促销那样可以即刻见效,那么在这个因追求短期利润而承受极大压力的商业社会里如何循序渐进地赢得品牌并拥有品牌资产呢?宝洁的故事:100多年前,宝洁是拿猪油做“象牙牌”肥皂起家的。
在与宝洁公司的多年合作中,我们学习到了品牌资产管理的要领。
宝洁公司于1931年就创建了品牌管理系统。
品牌支配是宝洁公司的重要原则之一。
宝洁公司营销管理的一个核心内容就是品牌经理制度。
品牌经理被授予营销的任务。
品牌经理就象轮子的中心,资源的汇集与人力的运用构成一个类似轮辐的图案,“纲举目张,保护产品上市的品牌实现”,其中包括产品开发、包装设计、市场研究、业务拓展、促销规划、零售业务支援以及其他种种的部门。
宝洁公司强调量及市场占有率,而非获利率。
因为支配市场及量大的品牌终将成为获利最佳的品牌。
宝洁的成功在于他成功的保障了品牌资产的溢价价格能力。
在宝洁公司,什么是对的,比谁是对的重要得多。
事实、真相、逻辑比任何个人拥有更高的权威。
宝洁公司认为一个真正的产品优势,即使是很细微的,也会决定谁是市场赢家或输家。
而产品优势是无法用营销包装的,产品本身的优势反而可为营销带来高杠杆效益,可将品牌特性和产品效益传达给消费者。
品牌本身所提供的真实效益最重要。
沃尔玛的故事:沃尔玛品牌在进入中国之前就已经征服了消费者。
而我们的民族零售商业还没有这种品牌优势。
因此,我们的品牌建设要比沃尔玛们付出更多的投入和代价。
值得借鉴的是,沃尔玛进入中国后,并非将美国经营模式原封不动塞进来,而是有计划地调整、适应本地化需求,完全站在顾客和环境的角度定位自己的行动,小心翼翼地种植“伟大品牌”的种子,有效提升当地对沃尔玛品牌的接受度。
德芙品牌资产管理第一篇:德芙品牌资产管理品牌资产的构成(一)品牌忠诚度德芙以品牌、品质及香滑的口感为主线,同时注重情感营销,广告语注重消费者的体验感觉。
“牛奶香浓,丝般感受”表现了年轻、欢乐和浪漫。
倡导以乐观浪漫的态度在日常生活中获得快乐,分享快乐。
其中“丝般感受”的心理体验能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境高远,想象丰富,充分调动消费者的味觉感受,把言语的力量发挥到极致,包装风格定位偏向于感性设计,包装给人的感觉要够经典,够浪漫,第一眼就很吸引人的口味。
这使很多购买者都趋之如骛并且爱上这种口感,成为德芙品牌忠诚的消费者。
(二)品牌知名度玛氏公司的德芙巧克力,之所以起名为德芙是有着其独特的文化。
英语作为世界上的第一大通用语言已经深入人心,特别是LOVE这个单词,谁都懂这个单词的含义,玛氏正是看中了这一点,将其巧克力起名为DOVE,与LOVE只有一字之差,玛氏把世界文化演变成了它的巧克力文化,正是其高明之处。
现在在人们心中DOVE就代表着LOVE。
这也是玛氏公司的妙用之处使其德芙在中国市场有着80%的品牌知名度。
德芙善于用形象广告和网络活动,广告画面为唯美、细腻、紧致来打动消费者。
音乐也是轻柔婉转,使观众沉溺于这种组合,得到一种心理上、精神上的体验和满足。
病毒式营销传播贯穿整个传播的始终,德芙将通过自发的上传非常有创意和有特色的视频、游戏、互动活动以及话题至女性点击率较高的网站,使其目标受众成为终端间接传播者,从而提升德芙的知名度,建立德芙的品牌精神内涵传播。
德芙的娱乐营销计划。
还记得《杜拉拉升职记》中杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗?这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影追求味蕾上的诱惑。
再者,为了配合新品巧克力“心声”的上市,德芙联手年轻导演杨婷和中国当代话剧先锋大师孟京辉创作话剧《一颗巧克力的心声》。
通过话剧这种目前非常具有文艺气质的变现形式,表达出人对生活的感悟和心声。
这就和德芙“心声”巧克力包裹在糖纸上的“心声”非常巧妙地结合在了一起。