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企业管理工具箱（三）《前言》这口管理工具箱里都放些什么？实际是海量的企业管理零部件，表面看起来毫无价值，卖废铁也不值钱，但一经管理专家动手，很快就能组合出各种企业管理的武器。
可以说，这口工具箱就是个管理方法武器库，遇到各类管理问题，对症下药，量身定制，可以组合出成百上千种专门克制各种管理问题的方法武器。
本篇是系列管理工具箱的第三口，收录了 19项管理武器，希望对大家有所帮助。
(以下正文部分)一、竞争情报系统1、竞争情报的定义:就是有关自己、竞争对手、竞争环境以及由此引出的相应竞争策略的情报研究，是企业为获得和（或）维持竞争优势而采取决策行动所必需的信息。
2、竞争情报系统的概念竞争情报系统，又名CIS，是Competitive Intelligence System 的缩写。
竞争情报系统是以人的智能为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持和咨询系统。
3、竞争情报系统的作用(1)竞争情报系统帮助企业了解外部环境企业外部环境，包括政治、经济、社会和技术四个方面。
政治法律环境对企业的影响具有直接性、难预测性和不可控制等特点，这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。
竞争情报系统跟踪这些情报，降低这些不稳定因素对企业的影响。
企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。
社会自然环境包括社会环境和自然环境。
对经济环境和自然环境的跟踪分析，可以有效帮助企业保持可持续发展。
技术环境主要是与本企业的产品有关的科学技术的现有水平、发展趋势及发展速度，跟踪掌握新的技术、新材料、新工艺、新设备，分析对产品生命周期、生产成本以及竞争格局的影响。
(2)竞争情报系统帮助企业分析竞争对手竞争情报系统帮助企业了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁、确定必须跟踪的竞争者，收集整理竞争者信息，竞争对手档案库，分析竞争对手将会有什么动作、企业应该采取哪些对策等，从竞争信息读出“战略信号”，判断竞争者和本企业所处的相对竞争地位、估计竞争者的优势。
可编辑修改精选全文完整版2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是。
A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料正确答案：D________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量大堤B.质量环C.品管圈D.PDCA循环正确答案：BPDCA循环的四个阶段中，D阶段是。
A.策划B.实施C.检查D.处置正确答案：B产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的的质量管理思想。
A.全面B.全员C.全过程D.全方位正确答案：C那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是()_。
A.魅力型特性B.基本型特性C.期望型特性D.赋予型特性正确答案：B在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是。
A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进正确答案：A质量大堤的概念是提出来的。
A.朱兰B.戴明C.休哈特D.克劳斯比正确答案：A“当所有值按照升序排列后的中间值”指的是。
A.平均值B.中位数C.众数D.标准差正确答案：B“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是。
A.产品B.过程C.程序D.体系正确答案：B“两图一表”包括：因果图、对策表和。
A.因果矩阵B.运行图C.直方图D.排列图正确答案：D“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是。
A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差正确答案：D《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会正确答案：ACDE《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
ibm服务器操作手册标题：IBM服务器操作手册一、前言本手册旨在为用户提供有关IBM服务器的基本操作指南，包括服务器的安装、配置、管理和维护等。
请在使用前仔细阅读并理解这些信息。
二、服务器安装1. 位置选择：选择一个通风良好、避免阳光直射且远离磁场的地方放置服务器。
2. 安装硬件：按照包装盒内的安装指南将服务器组件逐一安装到位。
3. 连接电源和网络：连接服务器电源线和网线，并确保其稳定。
三、服务器配置1. 开机与初始化：打开服务器电源，根据屏幕提示进行系统初始化设置。
2. 系统安装：插入操作系统安装盘，按照提示进行操作系统的安装。
3. 配置网络：在网络设置中，输入您的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS 服务器等信息。
四、服务器管理1. 系统监控：通过系统自带的监控工具或第三方软件，定期检查服务器的运行状态，如CPU使用率、内存使用情况、磁盘空间等。
2. 数据备份：定期对重要数据进行备份，以防数据丢失。
3. 软件更新：定期检查并安装最新的系统和应用软件补丁，以提高系统的安全性和稳定性。
五、服务器维护1. 清洁保养：定期清理服务器内部和外部的灰尘，保持服务器的良好散热。
2. 故障排查：当服务器出现故障时，可以通过查看系统日志、使用诊断工具等方式进行故障排查。
3. 技术支持：如果您无法解决服务器的问题，可以联系IBM的技术支持获取帮助。
六、注意事项1. 在进行任何操作之前，请确保服务器已关闭并断开电源。
2. 不要随意更改服务器的设置，除非您完全理解其可能带来的影响。
3. 请定期备份您的数据，以防意外数据丢失。
七、结语感谢您选择IBM服务器，我们希望本手册能帮助您更好地理解和使用我们的产品。
如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
版权信息：版权所有© IBM公司。
未经许可，不得复制或传播本手册的全部或部分内容。
IBM System x 二路服务器产品介绍IBM System x 二路服务器是一种高效且灵活的服务器解决方案，适用于中小型企业以及大型企业的分支机构。
本文将详细介绍IBM System x 二路服务器的主要特点、性能优势以及适用场景。
一、产品特点1. 强大的处理能力：IBM System x 二路服务器搭载了最新一代的Intel Xeon处理器，拥有强大的计算能力和响应速度，可满足企业对于高性能计算的需求。
2. 扩展性强：该服务器产品支持多种存储和内存选项，可根据实际需求进行灵活的扩展。
用户可以根据业务发展的需要，随时添加更多硬盘、内存等硬件设备，以提升系统的存储和运算能力。
3. 高可靠性：IBM System x 二路服务器采用了可靠的硬件组件，如错误纠正码（ECC）内存、热插拔硬盘和冗余电源等，以确保系统的稳定性和可靠性。
即使在硬件故障的情况下，服务器也能够实现自动冗余，避免业务中断。
4. 管理简便：该服务器产品配备了IBM的服务器管理工具，可实现远程管理、自动监控和故障诊断等功能，大大减少了运维工作的复杂度和工作量。
5. 能耗低：IBM System x 二路服务器采用了先进的节能技术，如动态电源管理和独立电源转换器等，能够实现精细化的能耗管理，降低企业的能源开支。
二、性能优势1. 高性能计算：IBM System x 二路服务器采用了先进的多核处理器和高速缓存技术，能够提供卓越的计算能力和处理速度，可用于大规模数据分析、虚拟化和科学计算等高性能计算场景。
2. 可靠性保障：该服务器产品在硬件设计和故障恢复方面具备卓越的可靠性。
强大的纠错和冗余功能能够保证系统的稳定运行，有效降低由硬件故障带来的业务中断风险。
3. 灵活的扩展性：IBM System x 二路服务器支持多种扩展选项，包括硬盘、内存和卡槽等。
用户可以根据业务需求进行定制化的扩展，以满足企业不断增长的计算和存储需求。
4. 简化的管理和维护：服务器管理工具的支持使得IBM System x 二路服务器的管理工作更加简便和高效。
可编辑修改精选全文完整版2022年全面质量管理知识竞赛复习题及参考答案—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。
）1.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（B）的要求。
A、顾客B、竞争对手C、员工D、股东2.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A、全组织B、全员C、全过程D、全方位3.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。
A、计划-实施-检查-处置B、组织-实施-检查-处置C、计划-实施-控制-协调D、计划-组织-指挥-协调4.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。
这体现了质量管理的(B)思想。
A、预防为主B、PDCA循环C、全员参与D、过程方法5.（C）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。
A.精神文化层B.行为文化层C.制度文化层D.物质文化层6.在将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应用（B）。
A、质量功能展开（QFD）B、平衡记分卡（BSC）C、六西格玛管理（6σ）D、全面生产维护（TPM）7.在目标管理中，（B）特点使考评具有了客观标准。
A、充分授权B、结果导向C、上下沟通D、自我激励8.平衡计分卡的四个维度不包括（A）。
A、供应链维度B、财务维度C、客户维度D、内部业务流程维度9.选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（D ）。
A、具有战略价值B、行业最佳实践C、高层领导参与D、具有改进潜力10.某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%，则该过程的σ水平大约为（B）。
A、1.5σB、3σC、4σD、6σ11.在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（C）。
目录一、IBM产品学习 (11)1.1 IBM PC Server产品介绍 (11)1.2 IBM PC Server官方网站介绍 (33)1.3 IBM PC Server常用手册 (55)1.4 IBM PC Server常用技术 (66)1.5 IBM PC Server OS安装 (88)1.6 IBM PC Server常见配置 (88)1.7 IBM PC Server常用软件 (99)二、IBM PC Server常见故障诊断和解决办法 (1212)2.1状态确定 (1212)2.2故障定位 (1212)2.3常见故障解决 (2323)一、IBM产品学习1.1 IBM PC Server产品介绍1. IBM NetFinity：一般来说，IBM X系列就代表了IBM的PC服务器；而IBM提出X系列的概念就是从Netfinity开始的，我们现在几乎已经看不到了。
Netfinity是IBM第一代PC 服务器，主要型号如下所示：Netfinity 1000 847742Y Netfinity 1000 847751YNetfinity 3000 847661U Netfinity 3000 847681UNetfinity 3500 M2 865731Y Netfinity 3500 M2 865741YNetfinity 4000R 865351YNetfinity 4500R 86561RY Netfinity 4500R 86562RY Netfinity 4500R 86563RYNetfinity 5000 865971YNetfinity 5100 86584RYNetfinity 5500 M20 866251YNetfinity 5500/5500 M10Netfinity 5600Netfinity 6000RNetfinity 7000Netfinity 7000 M10Netfinity 7100Netfinity 7600 86653RYNetfinity 8500R 86818RY2．IBM XIBM X 系列是IBM PC 服务器的第二代产品，也是我们现在维保的主流设备。
最新ibms基础技术培训资料ppt 在当今数字化、智能化飞速发展的时代，IBMS（智能建筑管理系统）已经成为现代建筑领域中不可或缺的一部分。
它通过集成各种子系统，实现了对建筑设备、设施的高效管理和优化控制，为人们提供了更加舒适、安全、节能的环境。
本培训资料将带您全面了解 IBMS基础技术，帮助您掌握相关知识和技能。
一、IBMS 概述IBMS 是一个综合性的系统，它将建筑物内的多个智能化子系统，如建筑设备监控系统、火灾自动报警系统、安全防范系统等，通过统一的平台进行集成和管理。
其主要目的是实现信息共享、协同工作和优化运行，提高建筑的管理效率和服务质量。
IBMS 的特点包括：集成性、开放性、智能化和可视化。
集成性使得各个子系统能够协同工作，打破了信息孤岛；开放性保证了系统能够与不同厂家的设备和系统进行兼容和对接；智能化则通过数据分析和智能算法，实现自动控制和优化决策；可视化则通过直观的图形界面，让管理人员能够清晰地了解建筑的运行状态。
二、IBMS 的体系结构IBMS 通常采用分层架构，包括设备层、控制层、管理层和决策层。
设备层由各种传感器、执行器和现场设备组成，负责采集数据和执行控制指令。
控制层主要包括各类控制器，如 PLC（可编程逻辑控制器）、DDC （直接数字控制器）等，对设备进行实时控制。
管理层是 IBMS 的核心，负责数据的处理、存储和管理，同时提供用户界面和管理功能。
决策层则基于数据分析和智能算法，为建筑的运营和管理提供决策支持。
三、IBMS 涉及的关键技术1、传感器技术传感器是 IBMS 获取数据的重要手段，包括温度传感器、湿度传感器、光照传感器、烟雾传感器等。
这些传感器能够实时感知建筑环境的各种参数，并将数据传输给系统。
2、网络通信技术IBMS 依赖稳定、高效的网络通信来实现数据的传输和共享。
常见的通信技术有以太网、WiFi、蓝牙、Zigbee 等，不同的技术适用于不同的场景和需求。
3、数据库技术大量的设备数据和运行数据需要存储和管理，因此数据库技术至关重要。
外协管理工具在现代企业管理中，外协合作已经成为提高效率、降低成本的重要手段之一。
然而，随着外协合作的范围和复杂度增加，传统的人工管理已经无法满足需求。
为此，许多企业开始寻找更加高效、准确的外协管理工具，以简化流程、优化资源配置、提升整体效能。
本文将介绍几种常见的外协管理工具，并探讨其优势和适用场景。
一、项目管理软件项目管理软件是一种帮助企业规划、协调和控制项目活动的工具。
它提供了多种功能，如任务分配、进度跟踪、资源管理等，能够有效地协调外协合作中的各个环节。
使用项目管理软件，企业可以实时追踪项目进展，清晰了解资源分配情况，及时发现和解决问题，确保项目的高效进行。
常见的项目管理软件有Microsoft Project、Trello、Wrike等。
二、供应链管理系统在外协合作中，供应链管理起到了至关重要的作用。
供应链管理软件可以帮助企业集成和优化各个环节，从而提升物流效率、降低成本。
它可以跟踪和管理供应商合作、库存管理、订单处理等，使企业能够更好地控制整个供应链过程。
此外，供应链管理软件还能提供数据分析功能，为企业决策提供科学依据。
常见的供应链管理软件有SAP、Oracle等。
三、合同管理系统外协合作离不开合同的签订和管理，因此合同管理系统成为了一个重要的外协工具。
合同管理系统可以帮助企业统一管理合同、加强合同执行和监控，减少合同风险和漏洞。
它通常包括合同签订、审批、归档等功能，可以实现合同的电子化管理和自动化流程控制，提高工作效率。
此外，合同管理系统还可以生成合同执行报告，方便企业进行事后评估和分析。
常见的合同管理软件有Ariba、DocuSign等。
四、外包人力资源管理系统对于那些外包公司，外包人力资源管理系统是不可或缺的工具之一。
这种系统可以帮助企业集中管理外包员工的信息，包括合同、工资、考勤等，实现对外包员工的全面跟踪和管理。
外包人力资源管理系统可以集成人事、薪酬、绩效等多个模块，方便企业进行综合性的人力资源管理。
ibmi2的使用方法一、什么是ibmi2IBM i是一种基于Power Systems架构的操作系统，它在商业公司和企业中广泛使用。
IBM i2是IBM i的一项关键功能，它是一种强大的情报分析软件，可以帮助用户发现隐藏在海量数据背后的关联关系和模式。
ibmi2的使用方法是指用户如何使用和操作这款软件来进行情报分析和挖掘。
二、ibmi2的基本功能ibmi2具有多种功能，其中包括：数据导入、实体分析、关系分析、时间轴分析、地理分析等。
以下将对每个功能进行详细的介绍：2.1 数据导入数据导入是ibmi2的第一步，用户可以将各种类型的数据导入到系统中。
数据源可以是数据库、文本文件或其他系统生成的数据。
用户可以使用ibmi2提供的数据导入工具，将数据从不同的源中导入到系统中，并进行数据清洗和转换。
2.2 实体分析实体分析是ibmi2的一个主要功能，它可以识别和分析数据中的实体，如人、地点、组织等。
用户可以使用ibmi2提供的实体分析工具，对导入的数据进行实体提取和分类。
ibmi2会根据预定义的规则和算法，自动识别和提取实体，并将其存储到系统中，以便后续的分析和查询。
2.3 关系分析关系分析是ibmi2的另一个核心功能，它可以分析实体之间的关系。
用户可以使用ibmi2提供的关系分析工具，对实体之间的关联关系进行挖掘和分析。
ibmi2可以通过网络分析、链接分析等方法，发现实体之间的强弱关系、共同属性等信息。
这有助于用户理解数据中隐藏的关系模式和行为趋势。
时间轴分析是ibmi2的一个重要特性，它可以分析数据中的时间信息，并将其可视化为时间轴。
用户可以使用ibmi2提供的时间轴分析工具，对时间数据进行分析和查询。
ibmi2支持时间区间分析、时间点分析等功能，用户可以根据时间轴的变化趋势，发现数据中的时间关联和突变事件。
2.5 地理分析地理分析是ibmi2的另一个有用功能，它可以分析数据中的地理信息。
用户可以使用ibmi2提供的地理分析工具，对地理数据进行分析和查询。
