高校开展逆商教育的思考

第24卷　第2期 许昌学院学报 Vol.24.No.2　2005年3月 J OURNAL OF XUCHAN G UN IV ERSIT Y Mar.,2005文章编号:1671-9824(2005)02-0150-03高校开展逆商教育的思考靳建华,徐新生(河南师范大学,河南新乡453007) 摘　要:21世纪的教育是以人为本、以学生发展为本的教育.学生的成长,除了要在生理、知识层面上完善之外,还应在精神、心灵层面上日益健全.而当代的大学生多数是在优越的环境中长大的,心理适应力和承受力较差,难以在逆境中谋求生存.因此,高等院校开展逆商教育,培养良好的心理素质,增强其承受挫折、适应环境的能力是很有必要的.关键词:高等院校;逆商教育;心理承受能力;大学生中图分类号:G44 文献标识码:A 21世纪在知识、能力与心理素质方面对大学生提出了更高的要求,使他们成长和发展的环境更具有竞争性和挑战性,这种挑战与压力会使他们随时随地遭遇逆境.因此,开展大学生逆商教育,对他们在逆境面前形成良好的思维方式、作好战胜各种困难挫折的心理准备,并走向成熟具有特殊意义.同时也是提高跨世纪人才质量的重要举措.1　当代大学生的特点及心理健康状况21世纪的青年人有着更机智的头脑和更强的思维能力,容易接受新事物,喜欢探索新知识,知识面较宽,现代信息较丰富等优势.但我们不能不承认,社会也造就了另一种性格的人———比例越来越大的独生子女学生,他们在优越家境中成长,难以在逆境中直立,不会在险境中谋求生存.在顺境中,由于自我愿望得以满足和实现,常表现出有较强的上进心,踌躇满志,成绩比较突出.但在逆境中,尤其是遇到突然变故,他们便一时不能适应.例如:一些大学生不能承受学习成绩下降、失恋等带来的身心压力,呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧,个别学生甚至精神崩溃、跳楼自杀…….沈阳精神卫生中心最新流行病调查结果表明:在中国大、中学生之中,抑郁症患者占总人数的20%以上,名牌大学抑郁症患者占总人数的35%,抑郁症越来越“偏爱”高学历人群.另据解放军463医院神经外科的资料:该院诊治的510余例抑郁症患者中,竟然有70%以上的患者是在校学生.北京市高校心理素质教育研究课题组调查显示:北京市23所高校抽取的5220个样本中:有2312%的大学生存在不同程度的心理卫生问题.1999年国家教委调查报告显示:海淀区16所大学中,因精神方面有问题而休学的学生占休学人数的3719%、占退学人数的6414%.大学生正值人生的青春年华,然而,他们的心理健康状况竟如此不容乐观.《华西都市报》2004年11月12日报道:刚从北京师范大学毕业的大学生王豪,4个月找不到工作,觉得对不起父母,在巨大的心理压力下,于2004年11月6日自杀身亡.这个事件不是一个独立的事件,在就业的压力下,理想和现实的巨大反差使相当一部分大学生的心理失衡.多少年来,我们的教育只是注重知识的灌输,总是说知识改变命运,而忽视了学生心理健康的教育与引导,进而不能使大学生在心灵上筑起一道健康的城墙.有人常用“高分低能”来形容现在的一些学生,所谓的“低能”更多是指学生心理适应能力上的欠缺,而这种欠缺往往导致学生在某种特定情况下表现出自傲、自卑、自私等综合心理状态.但这种情况往往由于他们的优异成绩而被忽视.加上学历教育从不纠正学生性格上的缺陷,这种高分就好的片面追求名次分数的情况,直接导致部分学生的逆商偏低.北大一个学生,从小学到大学一直是班里的一二名,后来以优异的成绩考进了哈佛,但是因为不再是死记硬背的教育方法,所以他的成绩在班里总是中下游水平,他很苦闷、很压抑又没有地方宣泄,就从窗前跳出去自杀了.据报道:在杭州下沙大学城里,一群父母们千里迢迢来陪读.原因是处于父母呵护之下的学生,考上大学后无法适应独收稿日期:2004-12-29作者简介:靳建华(1956-),女,河南新乡人,副教授,硕士,研究方向:课程教学论.　第24卷第2期靳建华,等:高校开展逆商教育的思考151　立生活,还有就是用心良苦的父母,担心子女在学校谈恋爱、打游戏耽误学业,因此过起陪读生活.面对陪读现象,一些教育专家认为“是现行教育方式的失败”,同时也折射出“望子成龙”教育方式的弊端.国家需要的不仅仅是有知识的人才,更需要全面发展的人才.一名合格的大学生,他除了应在生理、知识层面上完善之外,还应在精神、心灵层面上趋于完善.这样,他才有良好的社会责任感、独立的判断能力和心理承受能力及健全的公民人格.2　高等院校开展逆商教育的意义当代大学生大多是独生子女,他们在优越的环境中长大,不知道困难与挫折为何物,遇到困难和挫折就崩溃.事实证明,学习成绩越好的学生逆商越低,应该说逆商是当代大学生最欠缺的.因此,高等院校开展逆商教育,培养良好的心理素质,增强其承受挫折、适应环境的能力是很有必要的,同时也是自我完善的需要、社会发展的要求.211　何谓逆商逆商(AdVersity Intelligence Quotient,简写成AQ)全称逆境商数、厄运商数.是美国著名学者保罗・史托兹明教授提出的,它是指面对逆境承受压力的能力,或承受失败和挫折的能力,亦可理解为面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力.他认为人生的成功智商(IQ)、情商(EQ)固然重要,但在更大程度上取决于逆商(AQ).在当今和平年代,应付逆境的能力更能使你立于不败之地.逆商(AQ)———是构成一个立体人的重要侧面.谁都希望自己一帆风顺,但这永远只是一个美好的愿望.人生如意之事十有八九,而一个人在逆境时的表现往往决定了他的人生走向.高逆商者遭遇逆境时就会认为是一种挑战,是磨练自己意志,增强进取欲望的机会,往往表现出非凡的勇气和毅力,锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人;而低逆商者遇到困难时,则会认为是自己的命不好,是天意要扼杀他,而怨天尤人,常常畏畏缩缩、半途而废,最终一败涂地.可口可乐的总裁古滋・维塔就是一个高逆商的人.这位著名的古巴人40年前随全家人匆匆来到美国,身上只带了40美金和100张可口可乐的股票.40年后竟然能够领导可口可乐公司,让公司在他退休时股票增长了7倍!价值增长了30倍!比尔盖茨也遇到过很多挫折,早年他拿着自己写的DOS想卖给IBM捆绑销售,想多赚些钱养家糊口,被IBM冷言相拒.而比尔盖茨并未因此气馁消沉,事业上的挫折、经济上的困难练就了他较高逆商,最终使他获得了事业的成功.肯德基快餐店的创业人桑德斯上校共经历了1009次失败,最终使肯德基快餐连锁店誉满全球.为了发明电灯,爱迪生曾经失败了17000次,终于获得了成功.这些人称之为具有很高的AQ,这些事例可以说明处于逆境中的人,即使有很好的EQ、IQ,但没有极高的AQ,一定不会取得太大的胜利.212　培养大学生逆商的必要性社会的变化与发展,固然为人们带来了新的出路和成功机会,但也因而增多了失败和被淘汰的危机.进入高等院校的莘莘学子,“跃龙门”的观念一直伴随着他们求学的历程.然而,现实往往给予他们的是沉重的打击.毕业了,出了象牙塔的大门,迈入茫茫的社会中,大学毕业生们在思考:我们的位置在哪里?一项关于“面对人生前程”的调查显示:未来的竞争将越来越激烈,生活的压力也将越来越大,这种挑战与压力会使我们随时随地遭遇逆境.那么大学生主要在那些方面容易出现问题呢?首先是进入大学后,生活和学习环境发生了变化,日常生活需要完全自理,而那些平时习惯于依靠父母的学生,这种变化给他们带来了一定的精神压力;大学的学习环境不同于中学时代,一些学生因暂时的不适应而导致考试不及格,从而带来厌学、自卑、自信心下降等一系列心理问题.其次是人际关系的复杂化和生活上的挫折.大学生正处在步入社会的关键期,从内心渴望着与他人建立良好的人际关系,但却不能正确认识交往和缺乏交往的技巧,这种高期望值与低成果造成心理上的巨大落差.一些偶然的因素,诸如失恋、家庭的重大变故等给大学生带来生活挫折,影响他们心理情绪的稳定,于是开始闭锁自己、郁郁寡欢,久而久之形成忧郁症、交际恐慌症等心理疾病.此外,贫苦也是困扰大学生的一个重要因素.进入九十年代以后,自费上学,双向选择,这对于贫困大学生无疑是雪上加霜.为了生存,他们需要克服其他学生无法遇到和想象的困难,这就造就了他们特有的心理历程和人格特征.另外,高校毕业生分配制度的改革,带给大学生更多的择业机遇和自由度,但也增加了择业难度,加重了大学生的行为责任和心理压力.对于少数大学生来说,毕业就意味着失业.这一变化对心理承受力较差,心理适应力弱的大学毕业生来说,是难以解决的现实矛盾.针对这些问题,对大学生开展逆商教育是很有必要的.保罗・史托兹明教授提出了“顺境有EQ,逆境需AQ”,逆商教会人们如何在逆境中调适自我、走向成功.成功是一种态度,只有拥有积极向上、充满自信的良好心态和百折不挠的精神,你才能不断地把自己从逆境中拯救和解放出来.有人把IQ、EQ、AQ比作是人生事业的一座山的三个层次.如果这个人有起码的智商(1Q),一定的情商(EQ),那么就可以说,这个人有了登山的基础.但是这个人没有具备在逆境中前进的能力,也就是没有具备良好的AQ,结果要不在山脚下不走了,要不在半山坡上得过且过,他不可能到达这座山的顶峰.这就是许多人将AQ称之为世界性指标的原因.　152许昌学院学报2005年3月　3　开展逆商教育的措施311　提高教师自身的逆商教育能力是前提教师不健康的心理状态必然导致不适当的教育行为.乌申斯基指出:“在教育工作中,一切都应该建立在教师人格的基础上.因为只有从教师人格的活动源泉中才能涌现出教育的力量”.教师既要帮助学生掌握调节心理状态的技能,又要帮助学生形成应对各种突发事件的应变能力.教师的职能应从知识传授转变为价值引导,结合逆商培养的内容和目标,选择与建立逆商培养的视角,了解学生面对逆境及挫折时的心理过程和行为措施给予个例指导,提高学生对逆境的觉察能力和控制能力.312　掌握新生的心理状态并正确引导在新生入学教育时,引导他们尽快熟悉大学学习、生活环境,进行人际关系、社交礼仪等辅导.对于那些昔日的佼佼者、过去中学的优等生,要及时教育他们:名列前茅、要受人宠爱已成为历史,在人才济济的大学里,一部分人会显得默默无闻,要理性地正视这种变化.提高他们的心理承受能力,促进他们心理素质优化和健全性格的形成.313　把逆商教育渗透到各科教学之中在各科教学中渗透逆商教育,也是各科教学自身发展的必然要求.各科教学过程都包括着极其丰富的逆商教育因素.教师在传授知识过程中,要深入挖掘知识内在的教育意义,把人类历史形成的知识、经验、技能转化为学生自己的精神财富,即内化成学生的思想观点、人生价值和良好的心理素质,并在他们身上持久扎根.314　开设逆商教育必修课,增强自我教育能力逆商教育的效果在很大程度上取决于学生自我教育的主动性和积极性,取决于学生自我教育能力的高低.要以当代大学生的兴趣、需求、性格及气质特点为切入点,科学地设置逆商培养的课程.通过课程的安排,使大学生掌握培养逆商的知识要点、方法和技巧,如:何为逆商?逆商在学习、生活及工作中的意义?如何辩证地看待困境与失败?如何调整心态,使自己愈挫愈勇?如何使自己的良好反应方式成为习惯性行为?要以提高当代大学生的逆商为落脚点,引入情境教育,促使学生视困难为历练,学会分析困难的关键、选择解决困难的最佳方案.315　进行逆商教育,完善大学生择业指导高校扩招之后,高等教育进入大众化时代,受教育的对象已经不是少数精英,而是更多的人群.随之出现的人才供求关系,从原来人才稀缺,逐渐趋向于饱满,个别领域和地区甚至出现了过剩现象.因此,大学生们“毕业后就要找个很好的工作”的想法,就很难实现了.心理的过高期望,使其高不成,低不就.学校应该有效指导大学毕业生择业,破除传统的择业观念,调低就业期望值.孰不知,很多有成就的人,都是从基层做起,不断寻找机会,才成就了事业.在中央电视台《对话》节目中,曾宪梓先生曾讲述自己到香港的经历:当时,曾先生是中山大学生物系毕业生,他在香港的第一份工作是给亲戚带小孩.然后从卖领带开始,创业并成就了金利来这个品牌.歌德说过:倘不是就着泪水吃过面包的人是不懂得人生滋味的.而有了对生活的承受力,才可能创造生活.我们不可能让年青人去品尝父辈当年的苦难,但如果学生吃不得苦、受不得挫折、经不得磨难,就证明我们的教育是残缺的教育.农民碾压青苗,是为了让头重根浅的青苗经得起风吹雨打.磨难直接提升逆商(AQ),磨难中的青年成熟得更快.西方“挫折教育”的另一重要内容就是培养学生对受挫的恢复力.乐观的学生不是没有痛苦,而是能很快从痛苦中解脱,重新振奋.进行逆商教育,已被越来越多的人们和社会认可.一些教育机构还专门举办培养学生受挫能力、生存能力、适应能力的教育活动.BiMBA项目的美方负责人、美国纽约福坦莫大学商学院的副院长杨壮教授说:“BiMBA要寻找拥有EQ+IQ+ AQ的学生”.据东方早报记者叶佳雯报道:上海的重点高中之一———育才中学在招生时引进心理状态测试,这在上海尚属首次.该套心理状态测试题诞生于美国,后由华东师大心理学系引入上海,这套“心理状态测试题”包括创造力指数、面对逆境的抗挫能力(即AQ)、学习行为习惯三个板块.大学生的逆商教育不容忽视.高等院校的教育工作者,应该清醒地意识到我们的任务是通过各种途径加强对学生心理承受力和耐挫力的培养,将其心理危机转变成人生发展的契机,促使健全人格的形成.参考文献:[1]　李华.大连外国语学院浅谈大学生心理健康教育[EB/OL]./news/2004/9/81[2]　顾群.正确面对挫折,形成健全人格[EB/OL].1[3]　陈大为.逆商[M].北京:机械工业出版社,20041[4]　三成名牌大学生患抑郁症专家呼吁要知足常乐[EB/OL]./2005/1/151[5]　陪读,让大学生失去什么[EB/OL]./2005/1/71责任编校:周　伦。