《实用礼仪教程》第二十一章 办公人员 优雅干练
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办公室礼仪的内容办公室是一个人员云集、良莠难分的小社会,办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系,使得职业生活愉快并且富于效率,那么主要内容有什么呢?下面是第一范文网为大家准备的办公室礼仪的内容,希望可以帮助大家!办公室礼仪的内容办公室基本礼仪1.不要人云亦云,要尽抒己见一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。
如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2.不要情绪语言,要和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。
3.不要当中炫耀,要谦虚谨慎骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
4.不要互诉心事,要话及工作在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
办公室的特殊礼仪在职场中,我们还会遇到很多特殊情况下的礼仪,如:离职礼仪、恋爱礼仪和女性员工的怀孕礼仪等。
1.离职有礼离职也是为人处世的一个方面,漂亮的离职方法不仅能体现你个人的良好素质,还能给人留下完美深刻的印象。
(1)在新工作定下来之前不要让你的老板知道你要离开这里并另找工作。
(2)不要试图用辞职的事作为威胁,让老板提升你。
大多数老板咽不下这一口气,即使暂时满足了你的要求,留下了你,对你也不会有大好的效果。
(3)辞职之前一定要想清楚辞职的目的,为什么要辞职。
弄清楚自己的目的后,再比较一下“旧”单位与“新”单位哪个更能满足你的目的,然后再决定是否要主动辞职。
(4)如果与上司私交甚好,也可采取停薪留职的方式。
这样做可给自己留条后路,万一新单位并未如想象中那么好,你还可以回头。
职场办公室秘书个人礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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秘书人员的举止礼仪有哪些秘书人员是企事业单位中重要的管理职位之一,不仅要拥有优秀的专业技能,更需要具备高素质的行为举止及良好的社交礼仪。
跟下面就为大家介绍秘书人员的举止礼仪有哪些。
一、穿着得体作为一名秘书人员,在职场上应该穿着得体、整洁干净。
不管是在平日里还是出席会议等重要场合,都要注意服饰的选择。
女性秘书应该避免低胸、超短裙等太过暴露的困扰,在工作场合更加不应该过于张扬。
男性秘书应尽量避免花哨的颜色、夸张的造型,以及不规范的服装搭配。
通过穿着得体来给人留下良好的第一印象是非常重要的。
二、文明用语秘书人员有很多机会与公司内外的人沟通,他们将在各种场合与各种文化背景背景的人打交道,应遵守礼节,用文明的语言与沟通对象交流,避免使用粗俗、不文明的语言。
三、整洁办公环境秘书人员的工作时间往往会很长,办公空间很容易变得凌乱。
而一位细致整洁的秘书人员不仅可以提高工作效率,更能展现出对工作的专注和严谨。
秘书人员应时常整理工作场所,保持清洁卫生,时刻保持工作状态,不穿高跟鞋、巨型耳环等会影响工作的物品。
四、积极行动秘书人员在工作中有时候需要展现leadership. 他们需要对待自己的工作有热情,尽快了解公司的运营方式,掌握公司的业务,通过工作积极的帮助其他员工解决问题,并协调各个部门协调好公司业务,做好分工合作和管理工作。
五、礼貌待人秘书人员是第一道门户,接待其他人的拜访,他们需要有礼貌地接待来访的客人,带客人参观公司,向客人主动介绍公司的情况、历史、文化板块。
在处理日常工作时,要尽量采用礼貌的方式解决问题。
在公共场合,要遵守公共道德,切勿用扩音器大声说话或者过于激动地开玩笑。
综上,秘书人员是企业的重要组成部分,他们的观念和举止礼仪不仅能为公司打造良好的口碑,更能展现出企业的文化气息。
因此,秘书人员本身不仅要有高效的工作能力,同时还应该保持自己的形象和举止礼仪,为雇主提供优质服务。
通过高素质的行为和高品质的服务,秘书人员能够帮助公司提升形象,为企业的成功做出贡献。
办公室内的礼貌礼节办公室礼仪
一、互相尊重
在办公室内,同事之间互相尊重,要从点点滴滴做起。
有道德修养的人会随时关心他人,关心整体的秩序和文明,使自己的言行举止优雅,赢得别人的尊敬。
每天要按时(最好提前10分钟)上班,进办公室后抓紧清扫卫生、翻开水,为全天的工作做好准备。
同事每天第一次相遇要互相打招呼问好。
同事之间讲话应谦恭有礼,尊重别人的态度和意见。
讲话应该轻柔、简洁明快。
当一方站着讲话时,另一方应该站起来以示尊重。
对同事应一视同仁,不以职位上下论尊卑,不厚此薄彼、有亲有疏。
不要无端地进入别人办公室、工作场所去打搅别人;不要不顾别人的忙闲而一味闲聊;更不要对别人评头品足,拨弄是非。
工作中发生矛盾有时是难免的,每人都应持对事不对人的态度解决矛盾。
对别人的不周之处,应宽宏有度,不斤斤计较,更不要耿耿于怀。
二、支持合作
工作中要同心协力、互相支持、共同合作。
工作中需要大家共同完成的局部,要预先商定,配合中要守时、守信、守约,不得因个人原因而影响整个工作的进行。
同事的工作需要帮助时,要真诚、主动地予以帮助。
自己分内的工作要认真完成,不要轻易推给他人,确实需要他人帮助时,也要看对方的可能,并以请求的态度与对方商量。
工作时间有事外出要打招呼,告诉领导或同事,交待清楚自己的去向和需要同事办的事。
工作中出现问题或过失时,不互相推诿,是自己的责任要主动承当。
任何时候都不可贬低别人而抬高自己,造成同事间不团结。