杭州万科白鹭郡

万科物业：小细节做到极致近日，万科物业举行了在富阳的品牌发布会，在会上，万科物业展示了所特有的服务标准和在特殊情况下的贴心服务，同时还发出了“邻里公约”的倡议，让万科的业主们深刻体会到万科“好房子、好服务、好邻居”的三好标准。

从1991年中国第一个业主委员会在万科物业诞生以来，万科物业就从未懈怠过中国物业领跑者的使命。

从深圳到全国，从杭州到富阳，万科物业始终秉承“全心全意全为您”的服务宗旨，给业主70年的用心呵护，而这样的呵护正是由无数小细节组成的。

小细节，需高标准的服务意识每个物业人员，都要操业主的心一说到物业管理，很多人的感觉这无非是安保、保洁、维修之类简单的工作，这些和每户家庭息息相关的琐碎事情，技术含量看上去不高，衡量的标准也很多样，似乎很难让每个业主都满意。

究竟什么才是好的物业管理？在维基百科上搜索对“物业管理”的定义，就会看到这样一段话：物业管理是物业的一种增值服务，除了提供建筑物内劳务与服务，以延续建筑物寿命与使用的基本需求外，更应借由营运管理增加收入，以提升不动产与土地的价值。

实际上，物业管理的目的在于使建筑物使用者享用安全、健康、舒适、清洁、环保、便利及良好生活机能的生活空间。

“要在市场上站稳脚跟，核心优势只有专业的服务，而这个专业源于对细节的关注以及对服务高标准的执着。

”用杭州万科物业服务有限公司总经理杨光辉的话来说，物业管理就是个操心的活儿，每个物业员工的责任心有大有小，而他要做的，就是引导员工建立起服务意识。

在进入杭州市场之前，万科物业就有着骄人的成绩，1991年，中国第一个业主委员会就在万科物业诞生；1992年1月，万科旗下第一个物业管理公司成立；1996年在行业内首家通过ISO9000国际质量体系认证；2008年，万科物业登陆杭州。

经过21年的努力，万科物业的服务规模达到全国第一，以2万人的力量，服务于46个城市、264个社区、5000万平方米的生活空间，承载了50万客户的居住梦想。

绿城、龙湖、万科等房企的楼盘名字都有啥特点？01 楼盘起名的5个套路讲好一个故事以前，明源君曾经讲过，《卖房子就是讲故事，房子卖不出去，就是因为你故事讲的不好》，其实，给楼盘起名字可也可以说是讲一个故事，故事讲好讲对了，名字也就起好了。

一、什么样的案名会是一个好名字？1、简洁易懂，易于传播明源君认为传播性应该放在第一位，好的案名值一亿广告费，但是如果没有传播性，即别人记不住你的名字，那就是失败的案名。

著名广告人小马宋曾经举过一个例子，瓜子和优信看起来广告费花得差不多，但瓜子明显更占优势，因为名字更好记。

回到地产行业，很多项目为了体现高大上，将名字起得很拗口，虽然个中内涵是有的，但是传播度不高，那就属于自嗨了。

2、有内涵这里的内涵包括2个层面的意思：一是名字要把项目特性表达出来，别人一看名字就猜出7、8分是什么项目。

二是不能使用太俗的文字，文字看起来要有气质，太俗的文字容易让项目落入俗套。

比如xx花园、xx苑、xx庭、xx轩这些烂大街的字瞬间就拉低了项目的逼格了。

比如颐和原著，既表达了产品最重要的卖点：临近颐和园，不必再添加别的说明，一看案名即知，记忆点集中；同时，谐音"颐和园住"，指向更明确的同时，又增添了趣味性，别人问你住哪，你说：颐和原著啊（颐和园住）。

除了谐音之外，一方面气势上磅礴厚重，另一方面还表达了产品的原创性，经典性。

更重要的是，她内含这么多层意思，字面却能做到简洁易懂，易于传播。

3、联想丰富寓意美好、联想丰富的词语，跟土地一样是稀缺资源，你用了其他竞品就不能再用了，所以抢占一个好名字本身就能帮你做了一个好广告。

类似“桃花源”、“幸福里”这样的名字寓意美好，能让客户产生一种幸福生活的联想，“先生的湖”给到客户成功男人悠闲生活的联想，这些都是让客户看到案名就能有丰富的生活场景联想。

4、唯一性要做到这点实在太难了，比如叫xx壹号、xx壹号院、xx滨江花园、xx华府的案名每个城市一抓就是一大把。