顾客编号产品名称顾客需求的确认
供货能力1.批量订单数量、货期2.样品交期
技术能力要求3.产品的性能指标要求执行标准4.产品包装要求5.运输方式6.其他质保能力要求：7.关键尺寸8.客户批量验收标准9.客户样品认定标准10.客户需提供的资料11.对我司的质保要求12.其他制造能力要求：13.产品的性能指标要求执行标准14.铝锭材质要求15..压铸设备型号16.精工打磨设备型号17.是否有外购物料18.其他制造能力要求：19.产品的性能指标要求执行标准20.塑粉牌号要求21.挂具要求22.是否有外购物料23.其他评审意见：
品质部：
评审意见：
压铸厂：
评审意见：
喷塑厂：需跟客户再沟通确认事项：文件编号： 版本/修订号：A/0 受控文件 发布日期： 实施日期：
顾客需求评审记录表
顾客需求的评审评审意见： 计划物控部：评审意见：
工业工程部：
XXX环保有限公司
按照公司质量检验标准，通
产品质量满足要求 料检验，生产过程质量控制出厂检验等控制产品质量。
准时交货 做好订单评审工作，编制生 相关方需求和期望识别评价表
制定日期： 2020年5月6日 编号：xx-QR-4001
序号 相关方类型 需求和期望 评价结果和措施 评审指标或项目 监测频率 负责部门 备注
1
客户 过原材
、产品 产品一次交验客户合格批率
≥97%
每款设备交验客户投诉0次
每月/次
品质部
产计划
，按生产计划完成生产任务
准时交货率达95%
每月/次
销售部
服务良好、价格合理 销售部门做好售后服务工作，接收客户反馈信息，及时进行沟通、处理反馈事项； 根据市场价格，确定产品价格，严格控制生产成本；
客户满意度≥95
每年/次
销售部
投诉得到及时满意的处理 建立客户投诉控制程序，指定专人负责客户投诉处理工作，接收客户抱怨信息，及时进行沟通、处理；
保持网络、电话的畅通
客户投诉及时处理率≥95%
每年/次
销售部
2
外部供方 采购信息描述清楚完整 采购信息经批准发出 供应商审核、月评结果、采购协议 每年/次 采购部
及时付款 报价经认真核算再批准后报，每月及时汇总交易信息，完成请款付款 依照与供方商定的付款方式准时付款
不定时
财务部、采购
交付的物料合格率高 对外部供方提出质量要求，对外部供方的生产过程、质量控制过程进行监视，通过来料检验控制；
采购产品合格率≥90%
每月
品质部
价格合理 根据市场价格，确定产品价格，严格控制采购成本； 每年 采购部
沟通渠道畅通 保持网络、电话的畅通，及时进行沟通、处理产品质量问题及交期等
；
每月
采购部
3
厂界周边企业和居民
建立友好关系不被污染和影响 制定环境管理相关制度，管理公司经营活动中的环境因素，对水、气
、声、废弃物进行达标排放，保护环境，和周边企业和居民保持良好
需求分析及评审模板
需求分析是项目管理中重要的一环，它的目的是明确项目的目标和需求，为后续的项目实施提供指导。同时，需求评审则是对需求文档进行细致的审查，确保需求的准确性、一致性和完整性。本文将介绍一种适用于需求分析及评审的模板，以帮助项目团队更好地进行需求管理。
1. 引言
在项目开展之前，需要对项目的需求进行全面、准确地分析和评审，以确保项目的顺利进行。本文将提供一种需求分析及评审模板，帮助项目团队进行规范的需求管理，以实现项目的成功交付。
2. 需求分析
2.1 需求背景
在此部分，需要对项目的背景进行描述，包括项目的目标、背景信息、业务需求等。同时，需要明确项目的范围和关键目标，以便后续的需求分析工作。
2.2 需求目标
在此部分，需要明确项目的需求目标，即项目所要达到的具体目标和需求。需求目标应具有可衡量性和明确性，便于后续的需求评审和跟踪。
2.3 需求列表 在此部分，需要列出项目的所有需求，并按照一定的分类方式进行整理和排列。需求列表应包括需求编号、需求描述、优先级、状态等信息，以便后续的需求评审和管理。
3. 需求评审
3.1 概述
在此部分，需要对需求评审的目的和流程进行概述，并明确评审的参与方和评审的标准。需求评审应包括内部评审和外部评审，确保需求的准确性和一致性。
3.2 评审准备
在此部分，需要准备评审所需的材料和工具，包括需求文档、评审表、评审会议等。同时，需要明确评审人员的角色和责任，并进行相应的培训和指导。
3.3 评审流程
在此部分，需要描述评审的具体流程，包括评审的召集、议程的制定、评审的进行、问题的记录、结论的形成等。评审流程应清晰简明，确保评审的高效进行。
4. 结论
需求分析及评审是项目管理中重要的一环，它能够帮助项目团队明确需求，减少需求变更和风险，提高项目成功交付的概率。本文提供了一个适用于需求分析及评审的模板，帮助项目团队进行规范的需求管理。希望该模板能为您的项目管理工作提供参考和指导。
销售评审表模板
1. 项目信息
- 项目名称：
- 项目类型：
- 项目开始日期：
- 项目结束日期：
- 项目负责人：
- 项目参与人员：
- 项目目标：
- 项目背景：
2. 销售目标
- 目标销售额：
- 目标客户数量：
- 目标市场份额：
- 目标销售渠道：
- 目标销售区域：
3. 销售策略 - 目标市场分析：
- 目标客户分析：
- 产品定位：
- 客户需求分析：
- 售价及定价策略：
- 销售渠道分析：
4. 销售计划
- 销售阶段：
- 阶段1：
- 目标销售额：
- 预计开始日期：
- 预计结束日期：
- 负责人：
- 任务分解：
- 阶段2：
- 目标销售额：
- 预计开始日期：
- 预计结束日期：
- 负责人： - 任务分解：
- 阶段3：
- 目标销售额：
- 预计开始日期：
- 预计结束日期：
- 负责人：
- 任务分解：
5. 销售资源
- 人力资源：
- 财务资源：
- 技术资源：
- 销售工具和软件：
6. 销售预测
- 销售额预测：
- 客户数量预测：
- 市场份额预测：
- 销售渠道预测：
7. 风险评估
- 项目风险：
- 客户风险：
- 市场风险：
- 竞争风险：
8. 销售评估
- 销售进度评估：
- 销售额评估：
- 客户满意度评估：
- 销售策略效果评估：
9. 结语
- 总结：
- 下一步行动计划：
以上是销售评审表模板的内容，您可以根据实际情况进行修改和补充。
样品需求评审表
客户名称 EXIDE TECHNOLOGIES(简称EXIDE)
样品规格 1. 高408.7*宽333.4*总厚(PE3.68+毡0.5)*基厚0.33
2. 高595.9*宽150.6*总厚1.78*基厚0.46
预计生产日期 2012.2.10 要求完成日期 2012.2.20
生产数量 每种20-30片
客户要求 1.客户需求信息：见下表一
2.图纸：无。（按照技术部确定成型辊生产）
3.技术标准：美国EXIDE提供标准《Global Industrial Poly Separator RFP Technical Requirements》（已下发）。
部门 样品生产存在问题 解决方案
市场部 技术部 质量部 生产部 请各部门将存在问题和意见填写后24小时内反馈给新产品开发组，开发组组织会议讨论确定解决方案，完成评审后下发生产通知单生产。
表一 - Preferred profile is "S" ribs profile , if not possible straight rib profile will be considered
Profile # Plant Length Width Thickness backweb Other Profile Comments
mm mm mm mm mm preferred
1 FS 408.7 333.4 3.68 0.33 0,5 mm Glass mat S ribs Profile - Mini ribs on Negative side
