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物流快递模拟练习题（含答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.货垛的基础是()。
A、货垛参数B、堆码方式C、垛基D、垛形正确答案：C2.仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。
一般来说，随着物流系统中的仓库数量的增加，( )成本会减少，而( )成本将增加。
（）A、市场销售，运输B、存货，物料搬运C、运输和分销，存货和仓储D、仓储，运输正确答案：C3.三线电缆中的红色线是()。
A、火线B、地线C、没有红色线D、零线正确答案：A4.关于手动液压搬运车安全操作规范说法不正确的是()。
A、车辆不工作时,将货叉处于最低位置B、严禁载人,严禁人站在货叉上踩地溜车C、货物重心应在两货叉之中,偏载的货物被提升后可能会发生翻车D、不影响车子正常工作情况下可以超载正确答案：D5.按规定的时间间隔进行配送,配送数量和品种可按集货或一定联络方式(电话、计算机网络)进行指定的配送方式是()。
A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送正确答案：A6.生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了()。
A、场所间隔B、所有权间隔C、时间间隔D、使用权间隔正确答案：C7.按照仓库的功能,可将仓库分为周转仓库和()。
A、公共仓库B、营业仓库C、储备仓库D、自用仓库正确答案：C8.易碎物品、不耐压的快件应放置()。
A、底层B、顶层C、内层D、外层正确答案：B9.入库作业是仓储基本作业，包括接运交接、卸车、( )和系统维护等作业环节。
A、入库B、发放C、验收D、包装正确答案：C10.生产物流存在于()类型企业中。
A、加工B、流通C、制造D、资源正确答案：C11.( )物品适宜放置于靠近仓库出口的区域。
A、出入库频繁的B、不常用的C、重量轻的D、体积小的正确答案：A12.下列关于物流的说法不正确的是（）A、社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B、在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C、在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。
一、沟通能力（一）单项选择题1.从根本上看，职业道德属于（行为规范）。
2.社会主义职业道德的核心是（为人民服务）3.“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（按计划开展工作）。
4.节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。
这一观点所阐述的是“节约”的（时代表征性）。
5.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。
与此谚语内涵相符的选项是（合作是从业人员成长的保障）。
6.我国社会主义道德的基本原则是（集体利益）。
7.管理学专家汤姆彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了”。
这句话的意思是说（积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本）。
8.“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险）。
9.举止得体的具体要求是（行为适度）。
10.职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：（调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系）。
11.礼仪内容的四要素不包括（礼仪的效果）。
12.敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中（既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为）。
13.在现代社会中，无论职业道德的规则如何变化，职业道德的基本精神都应该包括责业守则精神、创业拼搏精神、敬业爱岗精神和（精业求实精神）。
14.我们的职业道德价值取向中有一种对于“利”的理性的制约，“不苟取，不妄得”，这种职业道德取向是指（以义取利）。
15.下列属于语言修养内容的是（语言礼貌）。
16.下列哪项坐姿是不良坐姿（蜷缩一团）。
17.概括说来，礼仪的功能包括三个方面，其中不包括（加快社会发展进程）。
（二）多项选择题1.下列关于创新的论述中，正确的是（C.创新需要坚定的意志D.创新要有科学思维）。
2.在下列“诚信”的说法中，正确的应该是（A.真实不欺B.真心实意地履行诺言）。
物流装备与技术习题与答案（一）判断题（正确的用√表示，错误的用×表示）1．实践证明，先进的物流技术和先进的物流管理提高物流能力推动现代物流迅猛发展的两个车轮，二者缺一不可。
（√）2．物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。
（×）3．汽车起重机属于一种专用起重机。
（×）4．建筑塔式起重机属于一种通用起重机。
（×）5．非连续运输机械一般沿着规定的方向，间断地进行物料输送，如振动输送机、各式给料机、锟式输送机。
（×）6．料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计属于装卸搬运技术装备的附属装置。
（√）7．额定起重量Q是指起重机能吊起的物料质量，单位为kg或t。
（×）8．桥式类起重机大车运行轨道中心线之间的水平线，称为幅度R，单位为米。
（×）9．运输机械可按照用途、结构形式、工作原理等分为输送机械、装卸机械和给料机械。
（√）10．应用最广的运输机械是带式运输机，对各种离角度的输送都能适应。
（√）11．连续输送机有固定式和移动式两类，使用与运输重量很大的单量物品，可以自行取货。
（×）12．对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合，其起升高度一般可达13米。
（√）13．仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械、存取设备。
（√）14．低层型堆垛起重机的起升高度在5米——15米之间。
（×）15．高架叉车属于一种有轨堆垛机。
（×）16．普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆起重机。
（√）18．无轨巷道堆起重机的灵活性高于有轨巷道堆起重机。
（√）19．普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆起重机。
（×）20．按库房高度分类，高架仓库可分为高层、中层和地层三种，一种认为10米——20米较佳。
（√）21．集装箱是为便于物品运送而专门设计的，在一种或多种运输方式中无须中途换装，集装箱具有耐久性而能反复使用，设有便于搬运和装卸的装置。
中物联国家物流师职业资格认证考试第一部分现代物流概论第一章物流基础知识一、物流与流通1、流通：是联结生产和消费的纽带, 流通包含商流、物流、资金流、信息流;其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流；信息流则从属于商流和物流,所以流通实际上由商流和物流组成;2、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合;商流：对象物所有权转移的活动; 一般称为贸易或交易;3、商流与物流的关系：商流与物流作为流通的组成部分,二者结合才能有效地实现流通;物流是产生商流的物质基础,商流是物流的先导;两者相辅相成,密切配合,缺一不可;★4、流通在社会经济中的地位 1流通是商品生产得以产生和发展的前提条件,是联接生产与消费的纽带；2流通对生产具有反作用,生产决定流通,生产是流通的物质基础,流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度,3流通是国民经济现代化的支柱,没有现代化的流通,就没有国民经济的现代化;5、商物分离原则：物流不需要受商流的影响,商物分离以获得最短物流路线,按时保质的送到用户手上,达到降低物流费用,提高经济效益的目的; 作用：是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要;二、物流与生产1、生产系统的组成：加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱2、生产与物流的关系：没有加工,生产系统就失去存在的意义；没有物流,生产系统将会停顿;3、物流对生产系统的影响： 1物流为生产的连续性提供了保障; 2生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件 3物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响;三、企业物流合理化的途径：1各种设施在生产空间的合理布置；2合理控制库存；3均衡生产：4合理配置和使用物流机械；5健全物流信息系统;四、互联网时代的物流特点1、经营全球化；2、系统网络化；3、供应链简约化；4、企业规模化；5、服务一体化;第二章物流系统及其构成一、物流系统1、物流系统：由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等组成的,称为物流子系统; 物流系统的输入：各个环节所消耗的劳务、设备、材料、能源、资金等; 处理转化：设施设备、业务活动、信息处理、管理工作; 输出：物流服务时间效用、空间效用; 限制或制约：资源、能源限制,资金与生产能力限制；价格影响,需求变化；仓库容量；装卸运输能力；政策变化反馈：输出结果返回给输入,进行调整;2、系统设计六要素： 1、P商品种类、品目2、Q商品数量3、R商品流向4、S 服务水平5、T时间6、C物流成本;3、物流系统化目标5S： 1、服务性：无缺货、无货损丢失等现象,且费用低;2、快捷性：按指定地点和时间迅速送到;3、有效利用面积和空间：发展立体化设施和有关物流机械,求得空间有效利用;4、规模适当化：物流设施集中与分散问题是否适当,机械化与自动化如何合理利用;5、库存控制：按需求变化对库存进行控制;二、仓库的功能、仓储合理化：一仓库的功能：1、储存和保管功能2、调节供需功能3、调节运输能力功能4、配送和流通加工功能;二仓储合理化： 1、实行 ABC 管理2、科学的库存管理控制；3、运用预测技术三、装卸搬运1、装卸搬运：指同一地域范围内进行的,以改变货物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动; 包括：堆放、拆垛、分拣、配货、搬运、移送、其它：贴标签、拴卡片、分装等;2、装卸搬运意义： 1、在物流转换中起承上启下联结作用2、在物流成本中占重要地位3、是提高物流系统效率关键;3、装卸搬运作业合理化的原则： 1、省力化原则2、消除无效搬运3、提高搬运灵活性4、合理利用机械5、保持物流的均衡顺畅6、集装单元化原则7、人性化原则；8、提高综合效果;★★★三、配送的概念及特点,配送的种类1、配送的概念：指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;2、配送的特点： 1、从物流据点至用户一种送货形式2是运输与其他活动共同构成的组合体 3 是以供给者送货到户式的服务性供应,是一种“门到门”的服务 4 是完全按用户要求所进行的运送,是“配”和“送”的有机结合形式; 配送处于“二次运输”、“末端输送”地位,与运输比更直接面向并靠近用户;3、配送的分类1、按配送的组织者分类：企业内部配送、企业之间的配送、企业对消费者的配送;2、按配送时间及数量分类：定时配送日配、准时配送、定量配送、、定时定线路配送、共同配送共同配送目的：①为了降低费用；②为了车辆满载,避免交叉、重复、迂回和空驶；③为了减少配送网点,节约设施费用支出；④为了减轻交通拥挤和废气公害,保护环境;四、物流信息的组成与分类1按管理层次分类：分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息;2按信息来源分类：分为物流系统内信息和外信息两类;★★★五、物流系统分析的概念、作用与特点1、物流系统分析：从系统的最优出发,在选定系统目标和准则的基础上,分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系,以及系统同环境的相互影响; 目的：比较各种替代方案的技术经济指标,得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息,以便获得最优系统方案;2、作用: 是系统设计的核心部分,在规划、设计、实施中起到承上启下作用,特别当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证,这样才能避免技术上大量返工和经济上的重大损失;3、特点: 以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断;第三章物流服务、物流质量管理一、物流服务管理1、物流服务的内涵：从制造业或商贸企业角度理解：物流客户服务是一种为支持企业核心产品服务而向其客户提供的服务过程,是使客户需求得到满足物流保障;从独立的物流服务商的角度理解：物流服务通过专业化分工方式,将物流作为一项服务产品向客户提供,帮助其实现企业的经营目标;2、物流客户服务的衡量标准： 1 ．库存保有率； 2 ,订货周期； 3 ．配送率；4 ．商品完好率;3、物流客户服务的最终目标：是保证顾客对商品的利用可能性; 商品的利用可能性： 1 ．保有顾客所期望的商品存货保障； 2 ．在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障； 3 ．符合顾客所期望的商品质量保障;4、物流客户服务基本特点：一产品的可得性：缺货率、满足率、发出订货完成情况；二运作绩效：运作速度、持续性、灵活性、故障补救三服务的可靠性：完好、准确到货、结算准确无误、提供正确信息;5、物流服务的特性： 1、从属性从属商流；2、即时性与销售和消费同时发生,无法储存；3、移动性和分散性客户不固定、分布广泛；4、需求波动性需求多变造成供需失衡；5、可替代性企业可自营来代替;6、物流服务对企业重要性： 1、已经成为企业经营差别重要一环2、服务水准的确定对经营绩效具有重大影响3、物流服务方式选择对降低流通成本具有重要影响4、物流服务起着连接厂家、批发商、和零售商纽带作用7、物流服务在产品生命周期动态变化：1导人阶段的物流服务; 需要高度产品可得性和灵活物流服务; 2成长阶段的物流服务; 转变为更趋平衡的服务与成本绩效; 3成熟阶段的物流服务; 成熟阶段具有激烈竞争的特点,调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施;在饱和阶段中,物流服务一般会变得具有高度选择性,而竞争对手之间会调整各自的基本服务承诺,以提供独特的增值服务,以确保向关键客户提供特殊服务; 4衰退阶段的物流服务; 必须在放盘出售产品或继续有限配送等可选方案之间进行平衡;必须被定位于继续维持相应的配送业务,同时,当产品万一被剔除时又不至于冒过多的风险;第四章物流成本管理一、物流成本概念与含义1、物流成本：指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现;是完成诸种物流活动所需的全部费用;2、物流成本的含义：分成社会物流成本、货主企业的物流成本、物流企业的物流成本三个方面;3、社会物流成本：又称宏观物流成本;人们往往用物流成本占 GDP 的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低,这种物流成本指的社会物流成本; 社会物流成本三构成: 1 运输成本 2 存货持有成本 3 物流行政管理成本;4、货主企业物流成本：微观物流成本,是企业生产经营活动中发生的物流成本,涵盖生产销售的全部过程;5、物流企业物流成本：物流企业运营过程中发生的各项费用,都可以看成是物流成本; 物流企业提供的服务类型： 1、提供功能性物流服务业务 2、提供一体化物流服务的第三方物流企业;二、物流成本管理的意义或重要性1、物流成本管理的意义：通过对物流成本的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学、合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效控制,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而达到降低物流总成本,提高企业和社会经济效益的目的;成本管理重要性：物流成本管理是实现物流现代化、降低物流成本的手段与工具,其最终还是为了追求物流系统的投入与产出物流总成本与物流服务水平之间的优化;2、物流成本与经济效益的关系：从微观的角度观察： 1、提高利润水平 2、增强竞争优势从宏观的角度观察： 1、提高行业竞争优势 2、物价降低 3、节约资源三、物流成本交替损益规律：又称成本效益背反规律、二律背反效应;包括： 1物流成本与服务水平的交替损益：高水平物流服务必然伴随高水平物流成本,并呈现边际收益递减 ;2物流功能之间效益背反：物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中,一种功能成本的削减会使另一种功能成本增多;必须考虑整体的最佳成本;★★★四、物流成本管理系统基本内容、日常控制系统主要内容1、物流成本管理与控制内容：由1、物流成本管理系统2、物流成本日常控制系统组成;2、物流成本管理系统基本内容： 1物流成本核算层：明确物流成本构成、对物流总成本按一定标准分配归集核算、明确物流成本核算目的; 2物流成本管理层：采用会计方法,进行物流成本的管理与控制; 3物流成本效益评估层：对企业收益贡献程度评价,进行系统经济效益评估;3、日常成本控制主要形式： 1以物流成本形成阶段作为控制对象；2以物流服务不同功能来作为成本控制对象； 3以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象;五、作业成本法的基本步骤1、作业成本法基本步骤：1、作业界定：在流程中确认作业及其类型、作业量;2、资源确认：作业决定了使用哪些资源3、资源动因确认：作业使用多少资源4、成本动因确认：将作业成本向产品分配;2、物流作业成本法：作业成本法ABC法被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法 ;它真实揭示物流成本与作业的关系,便于发现成本变化的原因和改善的作用点;第五章物流技术及其装备★★★一、物流技术及装备在物流系统中的作用、物流技术装备应用配置原则1、物流技术装备在物流系统中的作用： 1、是提高物流系统效率的主要手段;2、是反映物流系统水平的主要标志;3、是构筑物流系统的主要成本因素;2、物流技术装备配置原则1物流技术装备配置合理性原则2物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则3选项用物流式器具和设备标准化原则4具有较强灵活性、适应性原则5充分利用空间6减少人力搬运;二、自动仓储系统AS/RS优点与发展趋势1.自动仓储系统优点：1减少占地面积和提高库容；2提高仓库出入库频率；3提高仓库管理水平；4易实现先进先出,防止货物自然损坏,减少货损；5 能适应特殊场合的需要;2.发展趋势： 1．自动化程度提高2．与工艺流程结合更为紧密3．储存货物品种多样化4．提高仓库出入库周转率5．提高仓库运转可靠与安全性降低噪声;三、集装单元化的概念、特点与原则1、集装单元化的概念：以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式; 集装既是一种包装形式,又是一种运输或储存形式; 集装单元化是物流现代化的标志,其实质就是要形成集装单元化系统,即由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成的为高效、快速地进行物流功能运作的系统;2、集装单元化的原则 1集装单元器具标准化原则；2集装单元化的通用化、系统化、配套化原则；3集装单元化的集散化、直达化、装满化原则；4集装单元化的效益化原则;3、集装单元化特点 1实现物流功能作业的机械化、自动化；2缩短作业时间,提高效率和装卸机械的机动性3改善劳动条件、降低劳动强度；4便于衔接物流各功能环节,减少差错；5节省包装费用,降低物流功能作用成本；6提高仓容利用率；7能有效地保护物品;第六章第三方物流一、第三方物流的兴起：1、第三方物流发展的动力主要来源于第三方物流服务的供需双方,第三方物流兴起的原因主要有：1企业外包需求的出现；2一体化服务提供商的出现2、第三方物流服务提供商的分类：分资产公司和非资产公司两种 ;★二、第三方物流的意义.1提高核心竞争力；2降低经营成本；3提高物流服务水平；4增强市场应变能力;5加速产品和服务投放市场的进程三、第三方物流的运作模式：1与制造业相结合的物流服务运作模式；2与商业零售业相结合的物流服务运作模式；3一体化运作模式;第七章物流标准化一、物流标准化的概念、物流标准化系统的特点1、物流标准化概念：以物流系统为对象,围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性要求,统—整个物流系统的标准的过程;2、物流标准化系统特点： 1物流系统的标准化涉及面更为广泛,种类繁多,内容复杂,给标准的统一性及配合性带来很大困难;2物流标准化系统是属于二次系统,或称后标准化系统;3物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性;4物流标准化有非常强的国际性;二、物流标准的基本原则1 、市场导向原则2 、一致性与协调性原则3 、科学发展原则4 、推进企业创新原则;三、物流标准化的基本思路1、物流标准化的基点; 在这个局部中寻找一个共同的能贯穿物流全过程的基点,形成物流标准化工作的核心,成为衡量物流全系统的基准;2、物流系统各环节标准化的配合：以集装系统为物流标准化的基点,这个基点的作用之一,就是以此为准来解决各个环节之间的配合性;四、物流标准化的地位及作用：1 物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件；2 物流标准化是物流产品的质量保证；3 物流标准化是消除贸易壁垒,促进国际贸易发展的重要保障；4 物流标准化是降低物流成本,提高物流效益的有效措施；5 是我国物流企业进军国际物流市场的通行证;第八章供应链管理一、供应链管理的概念、供应链管理的基本特征1、供应链管理：利用计算机网络全面规划供应链的商流、物流、信息流、资金流,并进行计划、组织、协调控制;2、供应链管理的基本特征：1 、横向一体化的管理思想2 、非核心业务都采取的外包的方式分散给业务伙伴;3 、供应链企业间形成一种合作性竞争4 、以客户满意度为目标的服务管理5 、追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成6 、借助信息技术实现目标管理7 、更加关注物流企业的参与;二、供应链管理的主要领域与主要内容1、供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求; 以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet／Intranet为依托,围绕供应、生产作业、物流制造过程、满足需求来实施的;2、供应链管理主要内容： 1 、供应链网络结构设计,具体包括链伙伴选择、物流系统设计； 2 、集成化供应链管理流程设计与重组 3 、供应链管理机制建设;第二部分物流管理第一章采购管理一、采购战略决策1、供应商的分类：1按重要性分类：①伙伴型供应商；②优先型供应商；③重点型供应商；④商业型供应商;2按80／20规则分类：①重点供应商；②普通供应商;3按与供应商的交易关系稳定性角度分类:①短期目标型：双方之间的关系是交易型,价格是双方谈判的重要变量;②长期目标型：双方之间是关系型的,重视长期目标;③渗透型：在长期目标类型上发展起来的,双方业务相互渗透;如投资、参股等;④联盟型：长期的关系型的,双赢或平衡性关系⑤纵向集成型：,把供应商上的成员整合起来,组成准一体化的企业;2、供应商评选步骤：①分析市场竞争环境；②建立供应商选择的目标；③建立供应商评选标准；④建立供应商评选小组；⑤供应商参与；⑥评选供应商；⑦实施供应链合作关系;3、供应商选择方法：①直观判断法；②评分法；③采购成本比较法二、采购进货管理一、采购三种进货方式的环节：1、自提进货： 1 货物清点 2 包装、装卸、搬运 3 运输 4 中转环节 5 验收入库;2、供应商送货：基本省去进货管理,只剩入库验收环节;3、委托运输：把进货风险转移给第三方物流公司;主要要抓好二次三方的交接管理和合同签订管理控制工作;二、采购进货策略选择基本原则1、进货方式选择原则： 1 对于进货难度和风险大的进货任务,首选是委托第三方物流公司进货方式,次选供应商送贷方式,一般最好不选用户自提进货方式; 2 对于进货难度小和风险小的进货任务,首选是供应商送货进货方式; 2 、安全第一原则 3 、成本效益统一原则 4 、总成本最低的原则第二章仓储管理与库存控制一、仓储管理目标,仓储系统的构成1、仓储管理目标：使仓库空间利用与库存货品的处置成本之间实现平衡；1空间利用率最大化； 2人员及设备的有效使用； 3所有货品都能随时存取；4货品的有效移动； 5保证货品的品质； 6良好的管理;2、仓储系统构成： 1．储存空间仓储空间 = 物理空间 + 潜在空间 + 作业空间 + 无用空间2．货品：Ⅰ.货品特征：供应商、特性、数量、进货规定、品种; Ⅱ.影响货品摆放因素： 1货位单位 2货位策略的决定：定位储存、随机储存、分类储存,分类随机储存其他分级、分区储存3货位指派原则的运用 4货品特性5补货的方便性 6单位在库时间7订购频率等;3、人员 4．设备： 1搬运与输送设备；2储存设备;二、储存策略1定位储存：优点：容易熟悉货品货位方便存取；缩短出入库搬运距离；不同货品特性间影响最小;缺点：储区空间使用效率低2随机储存：优点：货位可共用,储区空间使用效率较高; 缺点：入库管理及盘点难度较大；出人库搬运距离大；不同特性货品间有影响;3分类储存：优点：便于畅销品存取,有定位储存的各项优点；缺点：货位必须按各项货品最大在库量设计,因此储区空间的平均利用率较低；分类储存较定位储存具有弹性,但也有与定位储存同样的缺点; 4分类随机储存：优点：主要是既具有分类储存的部分优点,又可节省货位数量提高储区利用率;缺点：主要是货品出入库管理及盘点工作的进行难度较高5共同储存：优点：有助于减少货位空间,缩短搬运时间,有一定的经济性;缺点：管理上会带来一定的困难;★三、货位分配原则： 1 与随机储存、共用储存策略配合的原则：靠近出口原则； 2 可与定位储存、分类随机储存策略配合原则：以周转率为基础原则；产品相关性原则；产品同一性原则；产品类似原则；产品互补性原则；产品相容性原则；先进先出原则；面对通道原则；产品尺寸原则；重量特性原则；产品特性原则；明晰性原则;四、仓储绩效评价指标制定原则： 1 科学性 2 可行性 3 协调性 4 可比性 5 稳定性;五、合理库存量的确定1、库存量的影响因素： 1 库存量与服务水平的平衡； 2 企业的年销售目标； 3 月需求量的变动； 4 商品毛利率与周转率的关系;2、确定库存量的依据：库存量控制的标准是整个供应到销售的过程中总成本最低,涉及到的成本如下： 1 订货成本； 2 价格折扣成本； 3 缺货成本； 4 库存占用流动资金的成本； 5 存储成本； 6 废弃成本;六、库存分类管理1、 ABC分类法：答：ABC分类法又称重点管理法或ABC分析法;它是通过分析,找出主次,分类排队,并根据其不问情况分别加以管理的方法; A类：品种占15％,成本占70％～80％,进行重点管理； B类：品种占30％,成本占15％～25％；进行次重点管理； C类：品种占55％,成本占5％,只进行一般管理;2、 CVA 分类法：存货按关键性分 3-5 类,即 1 ．最高优先级：关键商品,不允许缺货 2 ．较高优先级：基础商品,允许偶尔缺货 3 ．中等优先级：比较重要商品,合理范围缺货 4 ．较低优先级：替代性高,允许缺货;5、 ABC和 CVA 的区别与联系： ABC 分类法通常表现为 C 类商品得不到应有的重视, CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性;CVA管理法和ABC分析法结合使用,可以达到分清主次、抓住关键环节的目的;七、定量订货法和定期订货法的计算方法、优缺点、适用范围掌握1、通常库存控制的三种类型： 1、定量订货法需确定订货点和订货批量；2、定期库存控制法需确定订货周期和最高库存水准；3、需求驱动精益供应系统;2、定量订货法库存控制优点：1管理简便, 2便于安排库内作业活动,节约理货费用；3便于按经济订购批量订购,节约库存总成本; 缺点：1不便于对库存进行严格管理； 2订购之前各项计划比较复杂; 适用范围： 1单价比较便。
1第四章集装单元装卸搬运机械第1-2节教学规划集装的定义集装就是以最有效的方式实现把若干个物品、包装货物或零散货物恰当的组合包装，达到适合于装卸、存放、搬运以及机械操作的目的。
集装单元定义集装单元：就是把各式各样的物料集装成一个便于储运的单元。
以集装单元为基础来进行装卸、运输、保管等作业，统称为“集装单元化运输”，最常见的形式有“托盘运输”、“柔性集装袋运输”和“集装箱运输”。
集装单元化的特点1）实现物流功能作业的机械化、自动化2）缩短作业时间，提高效率和装卸机械的机动性3）改善劳动条件、降低劳动强度；4）便于衔接物流各功能环节，减少差错5）节省包装费用，降低物流功能作业。
6）提高仓容利用率7）能有效地保护物品。
8）缺点是作业有间歇，需要宽阔的道路和良好的路面，托盘和集装箱的管理繁琐，设备费用高，有效装载减少。
集装单元化的原则1）集装单元化器具标准化2）集装单元化的通用化、系统化、配套化原则3）集装单元化的集散化、直达化、装满化原则4）集装单元化的效益化原则集装单元化器具主要有托盘、集装箱和其他集装器具三大类。
第一节托盘的运用与管理一、托盘的概念分类和特点(一)托盘的概念为了使物品能有效地装卸,运输,保管,将其按一定的数量组合放置于一定形状的台面上.这种台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口.以这种结构为基本结构的平板台板和在这种基本结构基础上所形成的各种形式的集装器具都可统称为托盘.我国对托盘的定义：用于集装、堆放、搬运和运输的放置，作为单元负荷货物或制品的水平第一节托盘的运用与管理(二)托盘的分类1.平托盘(1)按台面分类.按承托货物台面分成单面型,单面使用型和双面使用型,翼型4种(2)按叉车叉入方式分类.分为单向叉入型,双向叉入型,四向叉入型3种,托盘的分类平托盘：是托盘中使用量最大的托盘，也是托盘中通用托盘。
第一节托盘的运用与管理(3)按制造材料分类①.木制平托盘：制造方便，维修方便，本体较轻。
运输系统的组成详细介绍13.物流技术及装备在物流系统中的地位和作用1)物流技术及其装备是提高物流系数效率的主要手段，2)是反应物流系统水平的主要标志，3)是构筑物流系统的主要成本因素。
14.集装单元化原则1)集装单元器具标准化原则，2)集装单元化的通用化、系统化、配套化原则，3)集装单元化的集散化、直达化、装满化原则，4)集装单元化的效益化原则。
15.物流技术装备应用配置原则1)合理性原则，2)快速性、及时性、准确性和经济性原则，3)选用物流工器具和设备的标准化原则，4)具有较强的灵活性、适应性原则，5)充分利用空间，6)减少人力搬运16.什么是第三方物流?为什么会产生?供方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
其发展动力来自于第三方物流服务的供需双方：1)企业外包需求的出现2)一体化服务提供商的出现。
17.集装单元化的概念和特点集装单元化是以集装单元为组织基础的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。
特点：1)通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的机械化、自动化.2)物品的移动简单、减少重复搬运次数、缩短时间和提高效率、装卸机械的机动性增强.3)改善劳动条件、降低劳动强和提高生产率和物流载体的利用率.4.)各功能环节便于衔接，容易进行数量检验，减少差错.5)货物包装简单，节约费用，降低物流功能作业成本6)容易高堆积，减少物品堆码存放面积，充分灵活的运用空间7)有效保护物品，防止其破损、污损和丢失8)缺点是作业有间歇需要宽阔良好的路面、托盘和集装箱体积及重量原因，使有效装卸减少。
18.托盘概念和特点是为了使物品能有效地装卸、运输、保管，将其按一定数量组合放置于有供叉车从下部叉入并将台板托起地叉入口地台面上，以这种结构为基本地平板台板和在此结构的基础上形成地各种形式地集装箱可称托盘。
特点：1)重量小，消耗劳动小，无效运输及装卸比集装箱小2)返空容易返空使占用运力少3)装盘容易，使用简便4)装在量有限，但比一般包装地组合量大5)保护性差，露天存放困难，要有仓库等配套设备。
2015年湖北省职业院校技能大赛高职组“现代物流储存与配送优化设计和实施”赛项职业能力测试题库1. 自动化立库中的电气与电子实施主要包括（）.A）检测装置B）信息识别装置C）控制装置D）通信装置E）计算机管理设备2. 自动化立库的基本设施包括有：（）.A）土建B）机械设备C）电气与电子设施D）公用工程设施E）信息系统3. 低温自动化仓库系统包括有：（）.A）恒温空调仓储系统B）冷藏仓储系统C）冷冻仓储系统D）单元式仓储系统4. 我国托盘规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要规格（）.A）800mmX1000mm B）800mm×1200mm C）1000mm×1000mmD）800mm×800mm E）1000mm×1200mm5. 托盘的种类按结构可以分为（）.A）平板托盘B）箱型托盘C）立柱型托盘D）两面托盘6. 配送是特殊的送货，是高水平的送货，它与一般送货的区别表现在以下三个方面（）.A）配送是一种体制行为B）配送是一种偶然行为C）配送是一种有组织、有计划、高效率、优质服务的行为D）配送是被动的服务行为E）配送依靠现代生产力和现代物流科技7. 纸包装具有一系列独特的好处（）.A）加工性能好B）印刷性能好C）卫生安全性好D）原料来源广泛E）防潮.防湿性好8. 物流外包的风险包括（）.A）价值风险B）合同风险C）管理风险D）市场风险E）竞争风险9. 绿色物流的特征包括（）.A）学科交叉性B）多目标性C）多层次性D）时域性E）地域性10. 物流创造空间效用的具体形式有（）.A）从集中生产地流入分散需求地B）从分散生产地流入集中需求地C）在低价值生产地流入高价值需求地D）在高价值生产地流入低价值需求地E）汽车零配件的生产及整车的装配11. 物流的实体功能要素由（）组成.A）包装与装卸搬B）信息控制C）运输与配送D）仓储与流通加工12. （）是区域配送中心的特征.A）较强辐射能力B）运输距离均处在汽车运输经济里程范围内C）较强的库存准备D）服务对象主要是零售商、连锁店或生产企业13. （）属于货物分区分类方法.A）按不同货主分区分类B）按商品价值分区C）按商品流向分区分类D）按商品危险性分区分类14. 选择安全物流机械应考虑以下：（）.A）机器设备的工作效率B）设备使用和维修的方便性C）设备对能源和原材料的消耗程度D）设备的安全性和环保性E）设备的使用寿命和投资费用15. 下列选项中属于物流安全的是：（）.A）机械设备的本质安全B）合理的作业现场布置，建立安全的工作场所C）排除物流中的事故，主要是运动人机(车辆)系统的事故搬运和厂内交通事故D）设备可靠性E）物流危险品16. JIT供应方式有很多好处，主要体现在( )等几个方面。
郑州轻工业大学物流管理专业2019-2020学年第一学期物流管理概论多选题基本信息：[矩阵文本题] *1. 流通活动的内容包含( )。
*商流(正确答案)物流(正确答案)资金流(正确答案)信息流(正确答案)流通辅助性活动(正确答案)2. 生产系统的两个支柱是( )。
*加工活动(正确答案)物流活动(正确答案)物流商流信息3. 商流物流的分离，有哪些好处( )。
*商物分离能更好地解决生产者与消费者的矛盾(正确答案)商物分离解决了生产与消费在时空上的矛盾(正确答案)商流物流的分离，解决了生产者生产产品与消费者消费产品在数量和质量上的商流物流的分离，解决了资金流的问题。
矛盾(正确答案)4. 按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为( )。
*地区物流(正确答案)供应物流销售物流国内物流(正确答案)国际物流(正确答案)5. 按照物流系统的作用分类，物流可分为( )。
*供应物流(正确答案)销售物流(正确答案)生产物流(正确答案)回收物流(正确答案)废弃物物流(正确答案)6. 按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有( )。
*发货与进货运输(正确答案)装卸搬运(正确答案)用料管理(正确答案)系统控制流通加工(正确答案)7. 企业物流合理化的途经有( )。
*各种设施生产空间的合理布置(正确答案)合理控制库存(正确答案)合理配置和使用物流机械(正确答案)均衡生产(正确答案)健全物流信息系统(正确答案)8. 包装按功能分为( )。
*运输包装(正确答案)防湿包装储藏包装(正确答案)销售包装(正确答案)外包装9. 包装的作用( )。
*保护产品(正确答案)方便储运(正确答案)促进销售(正确答案)增加附加值10. 为使包装对环境的影响降到最低，应促进生产部门采用尽量简化的、以及由可降解材料制成的包装；在流通过程中应采取措施实现包装的合理化与现代化，具体包括：（ )。
*包装模数化(正确答案)包装的大型化和集装化(正确答案)包装多次、反复使用和废弃包装的处理(正确答案)开发新的包装材料和包装器具(正确答案)11. 包装合理化的要素包括：( ) *防止包装不足(正确答案)防止包装过剩(正确答案)从物流管理角度，用科学方法确定最优包装(正确答案)包装的美观12. 按照包装在流通中的作用，分为( )。
集装单元化的基本原则
1. 集装单元器具标准化原则：这是集装单元化的基础，通过统一器具的标准，减少重复搬运，提高运输效率。
器具标准化的内容包括集装术语的使用和标志方法，集装器具的形式和质量，以及强度、刚度和耐久性实验方法等。
2. 集装单元化的通用化、系统化、配套化原则：这一原则旨在提高集装单元的适用范围，使其在更多的场景中发挥作用。
3. 集装单元化的集散化、直达化、装满化原则：这一原则主要是为了优化运输过程，提高运输效率。
4. 集装单元化的效益化原则：这一原则关注的是如何通过集装单元化技术实现更高的效益，包括优化运输成本、提高运输速度、降低能源消耗等。
在推广应用集装单元化技术的过程中必须注意集装箱和托盘等集装器具的合理流向及回程货物的合理组织，这样才能充分发挥集装单元化的最大优势。
集装单元化器具配置原则：
1.标准化原则：集装单元化器具应具有标准尺寸和规格，以方便不同运输方式和不同
物流环节之间的衔接。
2.适用性原则：集装单元化器具应适应不同货物类型、运输方式和作业环境的要求，
以提高物流效率和降低物流成本。
3.安全性原则：集装单元化器具应具有足够的强度和稳定性，以保证货物在运输、仓
储和装卸过程中不受损坏。
4.经济性原则：集装单元化器具应在满足物流需求的前提下，尽可能降低制造成本和
使用成本，以提高物流效益。
5.环保性原则：集装单元化器具应符合环保要求，易于回收和再利用，以减少对环境
的影响。
6.系统化原则：集装单元化器具应与物流系统中的其他设备、设施和管理措施相协调，
以实现物流系统的整体优化。
