市场营销多选
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C.权力 D.促销E.公共关系32.企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后,就应采取适当的战略,一般可供选择的战略有〔 ABCD 〕2-36A.开展 B.保持C.收割 D.放弃E.威胁33.影响消费者购置的主要因素有四个,它们有〔 ABCD 〕5-90A.文化因素 B.社会因素C.个人因素 D.心理因素E.参照群体34.涉及企业产品组合的四个维度有〔 ABCD 〕8-159A.宽度 B.长度C.深度D.相关性E.高度35.假设以学龄前儿童为沟通对象,某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有〔 AC 〕11-267A.电视 B.报纸C.播送D.杂志E.互联网31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
一般由四个子系统构成,它们是〔ABCD〕3-45~46A. B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统E.市场营销网络系统32.影响消费者购置行为的因素较多,以下属于社会因素的有〔ABC〕5-91A.参照群体B.家庭C.社会角色D.年龄E.生活方式33.市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取的战略有〔ABC〕6-124A.扩大市场需求总量B.保护市场占有率C.提高市场占有率D.攻击竞争者E.跟随竞争者34.企业的社会责任有〔ACE〕14-349A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和开展D.保持股东权益E.保护社会自然环境35.〔ABCD〕15-366A.树立绿色营销观念B.收集绿色需求信息C.制定绿色营销战略D.确定绿色营销组合E.建立绿色营销执行与控制机制31.以下属于企业可控的因素是〔 ACD 〕1-13A.产品B.政治C.价格D.促销E.自然32.多因素投资组合矩阵中的“红色地带〞应采取的战略是〔 BC 〕2-38A.开展B.收割C.放弃D.增加投资E.维持33.在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有〔 ABCDE 〕6-131 A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻E.游击进攻34.有效市场细分的条件是〔 ACDE 〕7-147A.可测量性B.可比拟性C.可进入性D.可盈利性E.可区分性35.供给链的主要特征有〔 ABCE 〕10-243A.复杂性B.动态性C.交叉性D.经济性E.面向用户需求31.影响消费者购置行为的社会因素有( ABC )5-91A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性32( ABDE )3-49A.观察法B.实验法C.年鉴查阅法D.调查法E.专家估计法33.通常供市场跟随者选择的跟随战略有( ABC )6-134A B.距离跟随C.选择跟随D.不跟随E.对立竞争34.测定广告销售效果的主要指标,包括( ABCDE )11-270A.广告费用占销率法B.广告费用增销率法C.单位费用促销法D.单位费用增销法E.弹性系数测定法35.杂志是企业常用的平面广告媒体,与其它广告媒体相比,它的优点有( BC )11-267A.灵活B.针对性强C.保存期长D.触及面广E.信息量大31.定点超越的类型包括( ACDE )2-27A.产品定点超越B.价格定点超越C.过程定点超越D.组织定点超越E.战略定点超越32.马斯洛需求层次论的内容包括( ABCDE )5-93A.生理需要B.平安需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要33.( ACDE )11-264A.量力而行法B.全力以赴法C.销售百分比法D.竞争对等法E.目标任务法34.企业的社会责任包括( ADE )14-349A.保护消费者权益B.保护企业员工权益C.保护企业所有者权益D.保护社会的利益和开展E.保护自然环境35.关系营销的层次包括( ABCDE )15-377A.根本型关系营销B.煽动型关系营销C.负责型关系营销D.能动型关系营销E.伙伴型关系营销31.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有〔ACE〕1-9A.消费者需求 BC.企业利润D.竞争者动向E.社会利益32.属于市场营销信息系统子系统的有〔ABCD〕3-45A B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统E.管理信息系统33.市场补缺者可采取的专业化战略有〔ABCDE〕6-135A.顾客规模专业化B.效劳工程专业化C.分销渠道专业化D.特定顾客专业化E.地理区域专业化34.产品组合涉及的维度包括〔BCDE〕8-159A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性35.以下属于心理定价策略的有〔ACE〕9-211A.尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价31.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有〔ACE〕1-9 A.消费者需求 BC.企业利润D.竞争者动向E.社会利益32.属于市场营销信息系统子系统的有〔ABCD〕3-45A B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统E.管理信息系统33.市场补缺者可采取的专业化战略有〔ABCDE〕6-135A.顾客规模专业化B.效劳工程专业化C.分销渠道专业化D.特定顾客专业化E.地理区域专业化34.产品组合涉及的维度包括〔BCDE〕8-159A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性35.以下属于心理定价策略的有〔ACE〕9-211A.尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价31.可供市场跟随者选择的跟随战略有(ACD)6-134A. B.市场跟随C.距离跟随D.选择跟随E.产品跟随32.按消费者的购置习惯划分的产品类型有(ABCD)8-157A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品E.耐用品33.垂直渠道系统的类型有(BCE)10-226A.水平式B.公司式C.管理式D.共生式E.合同式34.影响订购点上下的因素有(ABC)10-253A.订购前置时间B.使用率C.效劳水平D.订购本钱E.存货占用本钱35.人员推销的特点有(BCDE)11-272A.覆盖面广B.具有较大灵活性C.有利于企业了解市场D.有利于开展人际关系E.针对性强31.根据购置者及其购置目的对市场进行划分,市场包括〔 ABCDE 〕4-76A.消费者市场 B.生产者市场 C.政府市场 D.中间商市场 E.国际市场32.品牌是一个集合概念,它的整体涵义可分为6个层次,其中最持久的涵义有〔 BDE 〕8-167A.属性 B.价值 C.利益 D.文化 E.个性33.以下属于产品整体概念中延伸产品层次的有〔 CDE 〕8-156A.款式 B.品牌C.安装 D.送货 E.技术培训34.考察企业盈利能力的指标有〔 ABCD 〕13-321A.销售利润率 B.资产管理效率C.净资产收益率 D.资产收益率E.固定资产折旧率35.影响分销渠道设计的主要因素包括〔 ABCDE 〕10-228A.顾客特性 B.产品特性 C.中间商特性 D.竞争特性 E.环境特性〔ABCD 〕2-29A.市场导向B.切实可行C.富煽动性D.具体明确E.竞争导向32.市场营销效率控制的主要方式有〔ABCD 〕13-322A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制E.生产效率控制〔BCDE 〕14-352A.承当社会责任就一定会损失企业利润B.承当社会责任能为企业带来长远利益C.承当社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售D.承当社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来E.承当社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡〔BD 〕8-208A.本钱加成定价法B.随行就市定价法C.目标利润定价法D.投标定价法E.认知价值定价法35.影响订购点上下的主要因素有〔ABD 〕10-253A.订购前置时间B.使用率C.订购本钱D.效劳水平E.存货占用本钱31.定点超越的根本类型包括〔ABCD 〕2-27A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越E.时间定点超越32 ABCDE 〕13-317A.销售分析B.市场占有率分析C.市场营销费用对销售额比率分析D.财务分析E.顾客态度追踪33.企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时,需要考虑的因素有〔ABCDE 〕11-261A.产品类型B.推式与拉式策略C.促销目标D.产品生命周期E.经济前景34.产品整体概念表达了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括〔ABCDE 〕8-155 A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品35.整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统,整合渠道系统主要包括〔ACE 〕10-226A.垂直渠道系统B.交叉渠道系统C.水平渠道系统D.单渠道系统E.多渠道系统。
1.从营销的角度看待市场,市场是由()组成的。
A.供求 B人口C购买力 D购买欲望2.下列对交换和交易的说法正确的是()。
A.交换应被看做一个事件B.交易是买卖双方价值的交换C.转让也属于交易的一种D.交易是市场营销的度量单位3.为市场营销学做出贡献的学科有()。
A.法学 B心理学C 社会学 D管理学4.市场营销和推销的关系是()。
A.市场营销等同于销售或促销B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C.推销是市场营销中最重要的部分D.市场营销的目的就是使销售成为不必要5.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。
A.供应者 B.购买者C. 购买力D. 购买意愿1.4P.4C和4R的关系是()。
A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势B.相互取代,不断进步仍然是营销的一个基础要素框架D.把三者结合起来指导营销实践,有助于取得更好的效果。
.2.以下属于市场营销观念核心思想的是()。
A.谋求长远利益 B坚持整体营销C增加产量,降低成本 D注重顾客需求3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于()。
A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求C.市场营销观念的起点是目标市场D.市场营销观念的起点是单个客户4.总顾客价值包括()方面A.人员价值 B服务价值C产品价值 D形象价值5.5.现代市场营销的“4C”原则包括()等。
A.沟通(Communication) B.控制(control)C.成本(Cost) D.方便(Convenience)6.传统营销观念包括的类型()。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会营销观念1.人口环境的变化会影响企业的经营活动,给企业带来机会或者威胁,当前世界人口环境变化的趋势是()A.世界人口迅速增长 B发达国家的人口出生率下降C非家庭住户迅速增加 D许多国家人口趋于老龄化2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有()。
市场营销学习题库(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()A、自动售货B、广泛分配路线C、密集分销D、直销正确答案:D2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()A、社会市场营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A3、在商品高度同质的条件下,()是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值正确答案:C4、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是 ( ) 。
A、集中性市场策略B、无差异性和差异性营销策略C、无差异性营销策略D、无差异性或集中性营销策略正确答案:B5、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平等的总和,被称为()A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B6、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自()之日起计算。
A、申请注册B、商品投入市场C、实际使用D、核准注册正确答案:D7、企业开展目标市场营销的第三个步骤是( )。
A、目标市场选择B、市场细分C、执行和控制市场营销计划D、市场定位正确答案:D8、()是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。
A、品牌竞争者B、属类竞争者C、产品竞争者D、欲望竞争者正确答案:A9、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。
A、统一销售B、互惠销售C、系统销售D、直接销售正确答案:C10、2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
A、减轻B、转移C、放弃D、反抗正确答案:A11、()在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。
市场营销学习题库(附参考答案)一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.出现于不同行业之间的交叉与结合.部分的市场机会,则称之为。
A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案:D2.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案:C3.一般说来,消费者经由获得的信息最多。
A、公共来源B、商业来源C、个人来源D、经验来源正确答案:B4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为。
A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案:A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。
A、基点定价B、邮资定价C、运费免收定价D、分区定价正确答案:B6.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。
A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案:A7.影响生产者购买决策的基础性因素是()。
A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案:D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。
A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案:A9.公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案:B10.企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为。
A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案:C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。
A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案:B12.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是。
A、销售商代理B、佣金商C、制造商代理D、产品经纪人正确答案:D13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、分销B、定价C、促销正确答案:C14.市场营销管理的实质是。
A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案:D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 产品的生命周期包括( ABCD )A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常( ABC )A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的( ABC )A.经济性C.适应性E.合理性4.A.C.E.5.A.引起需要C.评价方案E.1A、资源2、(A3A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有( ACDE )等几个方面的来源。
A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由(ABCDE)等人员组成。
A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是 ( CD )。
A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到( ABCDE )等因素的影响。
A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( ABE )组成。
A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是( ABC )。
A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10A11A12A13A、自筑14A15A、顾客??????? 16A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由( ABCD )等要素构成的。
A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为( CD )谈判。
A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有( BCDE )。
A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是( ABCE )等手段的综合运用。
A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是( BCD )。
二.多项选择题 (在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。
)1.需求导向定价法包括( )A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价ABCD2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段()A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.整体市场营销D.组织市场营销E.目标市场营销ABE3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用DE4.延长产品市场寿命周期的途径有()A.产品途径B.市场途径C.企业营销途径D.价格途径E.扩张途径ABC5.服务产品是与实体产品完全不同的概念,要理解服务产品概念,必须从以下几个方面把握其内涵()A、顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系E.服务品牌ABCD0010610030000 03 10 40 306.企业增加产品组合的广度,有利于()A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要BCE7.西方营销学评价广告信息的标准是()A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色BCE8.下列哪些企业采用了大市场营销手段()A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场ABC9.人员推销的优点是()A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效BC10.影响生产者购买行为的个人因素主要是()A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣BCD11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有()A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性ACE12.推销人员的工作任务不仅是推销产品,还包括()A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE13. 属于产品附加部分()A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务ABCDE14.消费者对商品的态度包括()A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的ABCD15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择()A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃ACE16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是()A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费者对价格敏感E.产品的生产成本会降低BCD17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素ABCDE18.产业市场购买决策的参考者包括()A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者ABCDE19.增加产品组合的(),可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕.吸引更多的顾客()A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线ABC20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素()A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机ABCD21.心理细分的依据有()A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率CD22.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过的阶段()A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况CE23.在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有()A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格ABCDE24.企业市场营销宏观环境包括()A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境ACDE25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略()A、可口可乐 B.狗不理包子 C.富士胶卷 D.松下电器 E.李宁运动产品ABC26.集中性目标市场战略的优点是()A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.经营风险分散E.营销成本降低BCE27.市场定位的几种方式是()A.重新定位B.避强定位C.补缺定位 D竞争性定位ABC28.在()的情况下,企业会主动提高价格A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场AB29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面()A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚AB30.企业按地区分配推销人员的优点在于()A. 有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间BCD31.市场营销中的竞争者包括()A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者ABCD32.衰退期的市场营销策略有()A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略ABCD33.在买方市场条件下,一般容易产生()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念ACD34.在了解企业的产品线现状之后,企业要制定()B. 产品线长度决策 B.产品线广度决策C.产品线带动决策D.产品线换代决策E.产品线削减决策ACDE35.消费信贷主要有以下几种形式()A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式ABC36.企业制定市场竞争战略的基本条件是()。
三、多项选择题模块1、市场可以表述为(ABE )A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、具有派生需求的市场有A消费者市场B生产者市场C中间商市场D社会集团市场E垄断性市场()3、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE ) A耐用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品4、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿5、完全竞争性的市场具有( )等特点。
A任一企业无法操纵市场B少数企业可以影响交易数量C 多个竞争企业同时存在D企业必须采取随行就市定价法E每个企业的产品各有特点6、下市场属于组织市场()A农产品市场B生产者市场C工业品市场D政府市场E转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何处理()利益关系A企业B股东C员工D顾客E社会8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于()A面对市场不同B营销出发点不同C营销产品不同D营销手段不同E营销目的不同9、营销管理的任务就是要调整市场()以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质10、企业市场营销管理系统主要包括()A市场营销计划系统B币场营销决策系统C市场营销组织系统D市场营销信息系统E市场营销控制系统11、传统营销观念包括的类型()A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念12、现代营销观念包括的类型()A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念13、生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。
A产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高14、企业宏观营销环境因素包括()A经济环境B人口环境 C 竞争环境D社会文化环境 E 相关社会公众15、企业微观营销环境因素包括()A经济环境B供应环境 C 竞争环境 D 社会文化环境 E 中间商16、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的()A储蓄与信贷B消费结构与模式C价值观念D宗教信仰E风俗习惯17、下列属于企业可控的营销因素有()A产品 B 价格C分销D促销 E 政策18、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素()A消费者收入变化B消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反应E消费与信贷19、市场营销信息系统包括()A内部报告系统B外部报告系统 C 市场营销情报系统D市场营销研究系统E市场营销分析系统20、企业营销环境分析时STOW分析依次是指()A机会B优势C威胁 D 劣势 E 状态21、影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。
市场营销题库(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案:B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案:A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案:A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案:B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案:B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案:B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案:B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案:A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案:D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案:D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
市场营销多选题1企业制定竞争战略首先考虑的是市场竞争的基本战略,通常有战略。
A 差异化 B市场占有率 C 成本领先 D利润领先 E 聚焦2市场领导者的主要竞争战略包括A 谋求垄断 B扩大市场占有率 C 阻止市场总需求增加 D维护市场占有率 E 扩大总需求 3市场挑战者的主要进攻战略目标包括A 攻击市场领导者 B攻击力量薄弱的小企业C 攻击与自身实力相当的企业 D攻击市场跟随者 E 攻击市场补缺者4市场补缺者的主要风险是A 自身利益弱小 B竞争者入侵 C 找不到补缺市场 D目标市场消费习惯变化E 专业化5企业选择合作战略的形式包括A 虚拟式经营 B连锁经营 C 战略联盟D业务外包E 品牌战略合作6市场追随者的竞争战略包括A 紧密追随 B保持距离追随C 保持合作追随 D 无选择追随 E 有选择追随7企业竞争战略中很重要的部分就是使成本低于竞争对手。
一旦成本领先,企业的竞争优势是显而易见的。
那么它的实现途径包括_ADEA 生产技术创新B抢占市场份额 C 形成垄断地位D塑造企业成本文化E 实现规模经济8市场是一个复杂的有机整体,按照市场的交换方式分,通常包括A 国内市场B易货交易市场 C 证券市场D期货市场E 现货交易市场9企业要考虑如何发展新业务,以替代萎缩或者淘汰现有的业务,企业实现业务发展有途径。
A 差异化增长 B一体化增长 C 多样化增长 D密集型增长E 控制型增长10业务战略规划需要形成执行战略的具体计划,那么战略计划在理解其操作方式上有许多因素会发生作用。
这些因素包括_ ABE因素。
A 产品宽度 B领导和管理风格 C成本 D.利润 E 环境多选题(第2章)1面对环境机会,企业可以采取的对策有A. 利用策略 B. 转移策略 C. 减轻策略D. 反抗策略 E. 放弃策略2对环境威胁进行分析,主要从A. 威胁的严重性B. 出现威胁的可能性C. 威胁的时效D. 威胁发生的频率E. 威胁发生的地点3短渠道的好处是A. 产品上市速度快 B. 节省流通费用C. 市场信息反馈快D. 有利于减少假冒伪劣E. 产品市场渗透能力强A.产品潜在的消费者或用户分布面广B. 企业生产量大、营销能力强C. 产品技术性强D. 产品体积大E. 产品易腐易损,需求时效性强5生产者对渠道备选方案进行评估的标准有。
多选:1、以下哪些观念属于旧的市场观念?(BC )A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、推销观念的特征主要有(ABE )。
A、产生于卖方市场向买方市场过渡期间B、大力施展推销与促销技术C、制造质量好的产品D、通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴3、在( ADE )情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到F、产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( BCE )。
A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应A、社会整体利益1、以下哪些属于企业战略的特点?( ACDE )A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应当做到以下几点:( BCDE )A、确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确3、密集性增长战略具体的实现途径主要有:( ACD )。
A、市场渗透B、价格折扣C、市场开发D、产品开发E、同心多角化4、下列因素中,企业可控制的因素是( ACDE )。
A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( ACE )。
A.经济环境B.竞争者C.政治环境D.经销商E.社会文化环境等2.一个国家的亚文化群主要有( ABCDE )。
A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群D.地域亚文化群3.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?( CDE )A.蔬菜 B.电视机 C.远程旅游 D.美容E.打保龄球4、影响购买力水平的因素主要有( ABCDE )。
A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值5、科技环境对企业市场营销的影响主要有( ABCE )。
市场营销多选A按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(B对商品的忠诚程度D进入市场的程度E对商品的购买数量)等因素。
按顺序排列营销调研的程序为(A准备表格及抽样设计B确定问题C现场调查D探索性调查E制定计划)按照社会市场营销理念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(B.企业利润C.市场需求E.社会整体利益)。
B被称为四大广告媒体的是(A广播B电视D报刊E杂志)波士顿矩阵法是根据(C市场占有率E 销售增长率)对产品评价的方法补缺基点的特征主要有( A有足够的市场潜量和购买力C对主要竞争者不具有吸引力E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力)。
包装的作用表现在(A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息)。
C从国内生产出发的国际营销方式由(A间接出口D直接出口E委托销售)除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为)。
产品的包装具有(A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉)的作用。
(A.电力B.煤气D.自来水E.沙石)产品可采用无品牌策略。
产品生命周期包括(B投入期C成长期D成熟期E 衰退期)产品生命周期成熟期的特点是:(A销售额最高B利润最高C顾客是多数采用者D竞争者数目开始减少)产品生命周期衰退期的特点是(C.顾客是最晚采用者D.竞争者开始退出E.单位成本较低)产品生命周期引入期的特点是(C.顾客是最早采用者D.竞争者还未进入E.单位成本较高)产品线的划分依据是:(A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给相同的顾客群D有相同的分销渠道E属于同一价格范围)从企业营销角度新产品包括(A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品)传统营销观念包括的类型(A生产观念B产品观念C推销观念)传统的营销管理指导思想包括:(A生产观念B产品观念C推销观念)从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(A.需要和动机D.知觉E.信念和态度)。
营销多选试题及答案1. 营销组合的4P包括以下哪些元素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:A, B, C, D2. 以下哪些是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学C. 心理特征D. 行为特征E. 技术特征答案:A, B, C, D3. 营销调研的目的通常包括以下哪些?A. 确定目标市场B. 评估市场潜力C. 了解消费者需求D. 监控竞争对手E. 测试新产品概念答案:A, B, C, D, E4. 以下哪些是品牌资产的组成部分?A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 感知质量E. 品牌保护答案:A, B, C, D5. 在制定营销策略时,以下哪些因素是必须考虑的?A. 市场环境B. 竞争对手C. 消费者行为D. 内部资源E. 法律法规答案:A, B, C, D, E6. 以下哪些是有效的促销工具?A. 广告B. 公共关系C. 销售促销D. 直接营销E. 社交媒体营销答案:A, B, C, D, E7. 以下哪些是市场定位策略?A. 产品差异化B. 价格领导C. 市场细分D. 市场渗透E. 市场开发答案:A, B, D8. 以下哪些是市场进入策略?A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 收购E. 特许经营答案:A, B, C, D, E9. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 环境因素E. 经济因素答案:A, B, C, D, E10. 以下哪些是有效的客户关系管理(CRM)策略?A. 客户细分B. 客户反馈分析C. 个性化服务D. 客户忠诚度计划E. 客户培训答案:A, B, C, D。
市场营销学试题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、收入在很大程度上影响着消费者()与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案:B2、营销环境按其对企业营销活动的影响,也可分为()与有利环境,即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案:C3、在应用()时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案:B4、1986年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案:D5、()是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案:A6、商品包装包括若干个因素,()是最主要的构成要素,应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案:D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案:D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案:D9、面对过量需求,营销管理的任务是()A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案:C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是()A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案:C11、所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案:D12、市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案:C13、同一细分市场的顾客需求具有()。
市场营销学(多项选择题)1. 促销的具体方式有:(BCDE)A.直效营销 B.公共关系 C.人员推D.广告 E.销售促进2. 下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?(ACDE)A.电视机 B.蔬菜 C.远程旅游D.美容 E.打保龄球3. 除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( ABCDE )等差异所决定的。
A.个性 B.文化背景 C.地理位置D.购买行为 E.年龄4. 消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(BDE )A.商品差异不大 B.商品一般价格高,购买频率低C.不必花费很多时间收集商品信息D.消费者一般对该类商品没有购买经历E.消费者对所需要的商品很不了解5. 以下哪几个是市场领先者的策略?(BDE )A.季节折扣 B.阵地防御 C.正面进攻D.开辟产品的新用途 E.提高市场占有率6. 网络营销中的买方代理模式通常有以下类型( ABD)。
A.购物代理 B.买方联合 C.销售代理D.反向拍卖 E.生产商代理7. 具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?(ABC )A.产品技术性强 B.市场需求范围广C.消费者或用户一次需求批量大D.产品易腐易损,需求时效性强E.中间商实力强、信誉高8. 德尔菲法是(BE )预测方法。
A.定量 B.定性 C.因果分析 D.特殊E专家意见9. 服务主供商对中间商的战略主要有(BDE )。
A.进攻战略 B.控制战略 C.竞争战略D.授权战略 E.合伙战略10. 企业市场营销的实施过程中,涉及几个相互制约的方面是( ABCDE)。
A.决策和报酬制度 B.行动方案 C.人力资源D.管理风格和企业文化 E.组织结构11. 以下哪些属于企业战略的特点?(ABCD )A.抗争性 B.长远性 C.不可控性D.全局性 E.指导性12. 决定服务质量的因素主要有( ABCD)。
A.可信性 B.有形因素 C.保证性D.责任心 E.产品的艺术性13. 设置市场营销组织的原则有(ABE )。
多项选择题"一个企业的竞争对手可以分为以下几类()A.愿望竞争者B.平行竞争者C.转售竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者""A. B.D.E•多项选择题”整体产品包括()A.核心层B.形式层C.延伸层D.实体层E.包装层”"A. B. C.多项选择题”产品的包装具有()的作用。
A.保护产品B.美化产品C.方便使用D.增加收益E.提高声誉”"A.B.C. D.E.多项选择题”企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是()。
A.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者容易进入D.市场规模小但容量大E.企业促销能力薄弱""A. B.C. D.多项选择题”企业产品组合的要素是()A.广度B.高度C.深度D.密度E.长度”"A. C. D.E .多项选择题”现代营销观认为,满足消费者需求的产品包括以下内容()A.优质产品B.核心产品C.物美价廉D.形式产品E.附加产品”"B. D.E."企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()A. C. D.EA.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化” 多项选择题”品延伸有以下几种做法()A.相向延伸B.向上延伸C.向下延伸D.双向延伸E.向内延伸”"B. C. D."多项选择题”产品生命周期包括A.开发期B.投入期C.成长期D.成熟期E.?衰退期""B. C. D.E.?多项选择题”企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是()A.C.D.E.A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象、E.竞争者容易进入该市场"”多项选择题”从企业营销角度新产品包括()A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品E.品牌新产品” A.B. C. D.E" 多项选择题”企业在开发新产品过程中,往往可通过()产生新产品构思A.强行联系法B.头脑风暴法C.提喻法D.产品属性列举法E.消费者问题分析法””A.B. C. D.E.多项选择题”企业扩大产品组合会()B. D.E.A.增加风险B.扩大经营范围C.扩大市场占有率D.综合利用资源E.满足更多需要?"" 多项选择题”商标设计应考虑的经验规则是()A.简单明了易于记忆B.构思新颖美观大方C.富有特色易于识别、D.必须易于接受法律保护E.必须适合于国际市场""A.B.C.D."多项选择题”品牌包括()A.品牌名称B.品牌标志C.可注册商标D.不可注册商标E.?品牌化" "A.B.D.E.多项选择题”能持续领先的企业,大都具有下列哪些共性? ___________A .拥有先进的生产技术和产品质量B .系统地倾听企业内外部的各种声音C.系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法D .拥有科学合理且顺畅的营销网络和” BCE多项选择题”品牌统分策略包括 _____________ 。
二、多项选择题每题2分;共10分1. 产品的生命周期包括 ABCDA.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.创新期2.商品的定价方法通常 ABCA.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的 ABCA.经济性B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4.企业形象系统包括 ABCA.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识别系统E.文化识别系统5.消费者购买行为的全过程包括 ABCDEA.引起需要B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括ACE 等流程..A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、DE 是市场导向的市场营销观念..A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括ABCE ..A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有ACDE 等几个方面的来源..A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由ABCDE等人员组成..A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是CD ..A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到ABCDE 等因素的影响..A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的ABE 组成..A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是ABC ..A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑ABCDE 等因素..A、企业历史上的突出特征B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力E、企业管理当局的意图11、企业营销战略有ABCD 等几种基本形态..A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略12、考察一个中间商;需要综合、考虑其 ADE 等因素..A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有ABDE ..A、自筑B、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体概念包括CDE ..A、工业品B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品15、新产品构思的来源主要有ABCDE ..A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商16、企业的产品组合包括ABE 等三个因素..A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由ABCD 等要素构成的..A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式;谈判可划分为CD 谈判..A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国;营销合同纠纷的处理方式有BCDE ..A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是ABCE 等手段的综合运用..A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是BCD ..A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用22、营业推广决策通常包括ABCDE 等内容..A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方案23、营销组织的要素包括ACDE ..A、专职化程度B、规模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励24、年度营销计划控制的内容包括ABCDE 分析..A、销售B、市场占有率C、营销费用率D、财务E、顾客态度跟踪25、市场营销审计具有ABCD 等特征..A、综合性B、系统性C、独立性D、定期性E、内在性26、企业营销物流包括ABCDE 等几个部分..A、运输B、仓储C、存货控制D、物资搬运E、定单处理27、国际市场营销决策分为以下几类ABCDE 决策..A、国际市场经营B、市场选择C、进入国际市场的方式D、市场营销组合E、组织28、服务的基本特点是ABD ..A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性二、多项选择题..1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念ABCA.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念2.选择销售渠道一般遵循的原则是 BCDA.快速B.高效率C.低费用D.维护信誉E.少环节3.组合促销策略的作用有 ABCDA.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用4.企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件 ABEA.市场必须是可以细分的B.竞争者不多C.法律允许D.需求弹性较大的产品E.差价幅度不会引起消费者反感5.在市场预测中;经验判断法的具体方法包括 ACDEA.经理人员意见法B.市场竞争法C.销售人员意见法D.专家意见法E.顾客意见法二、多项选择题每小题1分;共15分1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究1341消费行为2政府行为3供应商行为4市场营销机构行为5帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容1251至少有两个有价值的事物2交易双方所同意的条件3关联交易4各自的承诺5协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件 12451市场导向2切实可行3有一定弹性4富鼓动性5具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时;必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定231政治环境2市场机会3资源条件4消费者运动5经营风险5.一体化增长战略的类型有1241前向一体化2后向一体化3双向一体化4水平一体化5垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分;消费品可分为以下几类2345 1公用品2便利品3选购品4特殊品5非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面12341美化产品2保护产品3促进销售4增加产品价值5方便生产8.企业在调整和优化产品组合时;依据情况不同;可选择以下策略13451扩大产品组合2产品组合国际化3缩减产品组合4产品延伸5产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括123451相对优越性2适用性3复杂性4可试性5明确性10.企业定价导向大体上有以下几种1231成本导向2需求导向3竞争导向4效益导向5批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种345 1连锁店2消费者合作社3特许经营组织4零售商合作社5批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有1231运输量2运输距离3运输费用4运输时间5运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类151战略决策2组织决策3控制决策4目标决策5管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式;通常有以下几种重要形式12341来料加工2来样定制3来件装配4进料加工5补偿贸易15.在国际市场营销活动中;选择目标市场的标准有12341市场规模2市场增长速度3贸易费用4竞争相对优势5国际中间商成本二、多项选择题每题2分;共10分1、现代营销系统的主要参与者有abde ..A. 公司B. 竞争者C. 公众D. 营销中介E. 供应商2、对消费者行为产生影响的主要因素有abe ..A. 文化因素B. 社会因素C. 组织因素D. 人际因素E. 心理因素3、在下述购买阶段中;无论哪种产业购买行为都必须实施的是be ..A. 确认需求B. 确定产品性能C. 寻找供应商D. 选择供应商E. 检查运行情况4、影响定价的内部因素主要有 ab..A. 市场营销组合策略B. 成本C. 需求D. 竞争E. 市场5、建立关系的基石是 cd..A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚二、多项选择题在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的;请选出所有正确的答案;并把答案的字母填在答题纸上..错选、多选或漏选均不得分;每小题1分;共8分..1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_ ABDE ________..A.20世纪三、四十年代的首次引入 B.1978~1983年的再次引入C.1984年以来的发展创新 D.1984~1994年的广为传播E.1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是__ ABCE _______..A.客观性 B.差异性C.多变性 D.稳定性E.相关性3、市场营销信息系统由____ ACDE _____所构成..A.内部报告系统 B.外部报告系统C.营销情报系统 D.营销调研系统E.营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类;大致可分为____ CDE _____..A.高档消费品 B.低档消费品C.耐用品 D.非耐用品E.劳务5、只要具备了_____ ABDE ______这一条件时;企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高..A.市场对价格反映迟钝B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C.市场对价格高度敏感D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者E.产品质量优良6、广告最常用的媒体包括___ ABCE ______..A.报纸 B.杂志C.广播 D.电影E.电视7、国际市场营销的定价策略包括_ ACDE ________..A.统一定价策略 B.国家定价策略C.多元定价策略 D.控制定价策略E.转移定价策略8、市场营销环境____ BCDE _____..A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的二、多项选择题本大题共5小题;每小题2分;共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的;请将正确选项前的字母填在题后的括号内..多选、少选、错选均无分..31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分;其划分的依据主要有A. 产品是否同质B. 企业规模C. 市场是否同质D. 市场规模E. 待业内企业数目 abe32. 制造商在决定是否采取直接运送时;必须考虑的因素包括A. 顾客订购量B. 所需运送的成本C. 所运送产品的特性D. 市场范围的大小E. 地理位置 abce33. 服务产品成本中的准变动成本主要包括A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用 de34. 在国际市场营销的渠道策略中;窄渠道策略的形式主要包括A. 独家代理B. 独家经营C. 独家包销D. 跨国经营E. 战略联盟 ac35. 与国际合作和合资经营相比;国际战略联盟的特点是A. 形式上的灵活性B. 合作关系紧密C. 利润分配的主动性D. 风险较大E. 自主经营性强 ace二、多项选择题1.地理细分变数有ABCDA.地形B.气候 C.城乡D.交通运输 E.经济2.短渠道的好处是ABCA.产品上市速度快 B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强;覆盖面广 E.有利于杜绝假冒伪劣3.从消费者心理角度看;消费者的购买行为主要受ADE 等方面因素的影响..A;需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收人水平 D.感受 E.态度4.以下哪种价格形式属于差别定价:ACEA.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同5.一般来说;BC 的产品成熟期较长;衰退过程也较缓..A.高科技C.技术相对稳定B.消费者偏好相对稳定 D.新潮产品 E.科技发展快;消费者偏好经常变化6.一般竞争战略包括BD..A.扩张战略 B.集中战略 C.渗透战略 D.差异化战略E.多样化战略答:主要是区分一般竞争战略与发展战略的不同、一般竞争战略与基本战略的不同..7.企业内部优势与弱点涉及到ABC..A.企业组织结构 B.文化背景C.人力资源 D.供应商能力E.讨价还价答:只要搞清企业内外部条件所涉及的因素即可正确回答..8.企业讨价还价的对象涉及到CD..A.竞争对手 B.政府机构C.买方 D.供应方E.潜在入侵者答:从供应链角度考虑;只能是C和D..9.在顾客矩阵中;说明价值的几个方面包括AD..A.价格 B.利润C.成本 D.使用价值E.期望价值答:本题考核顾客矩阵的构成要素;只要回答顾客矩阵如何表述即可.. 10.分散产业的特点包括BC..A.企业遍布全国各地 B.中小企业多C.缺少产业领袖企业 D.亏损企业多E.私营企业多答:产业分散程度与企业的地区分布、经营情况、所有制无关;答案只有B 和C.. 11.SBU的含义可以解释为BD..A.成本中心 B.利润中心C.职能部门 D.战略经营单位E.工厂答:SBU是战略经营单位的英文缩写..战略经营单位;可以作为利润中心;但一般不能作为成本中心或职能部门;一个工厂有时可以成为一个战略经营单位;但大多数情况下并不构成一个战略经营单位..答案应为B和D..12.多样化经营战略的模式包括AD..A.横向多样化 B.核心多样化C.发散多样化 D.相关多样化E.辐射型多样化答:发展战略有很多类;每一类又可进一步分为许多种..一般情况下;只要细心辨认每一种战略字面上的含意;即不难区分是哪一类战略.. 13.目标市场营销策略包括CD..A.全面覆盖 B.密集单一C.无差异营销 D.差异营销E.平均差异营销答:本题主要考察学员对目标市场营销策略与目标市场选择策略的理解与区分..A和B属于目标市场选择策略;C和D属于目标市场营销策略..14.产品组合包括的要素有BD..A.梯度 B.宽度C.广度 D.长度E.差异度答:描述产品组合的四个要素分别为:宽度、长度、深度和一致性;只有B和D属于此列..15.根据定价的基础不同;定价方法可分为BD..A.利润导向 B.成本导向 C.政策导向 D.竞争导向 E.心理导向答:此题主要是区分定价方法和定价策略的分类..定价方法强调定价的基础;只有B和D正确..。
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
市场营销多选1、产生于买方市场条件下的营销观念是()。
*A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念(正确答案)E、社会营销观念(正确答案)2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾()。
*A、企业内部条件B、企业利润(正确答案)C、消费者利益(正确答案)D、竞争者反应E、社会整体利益(正确答案)3、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()。
*A、产品价值(正确答案)B、服务价值(正确答案)C、人员价值(正确答案)D、形象价值(正确答案)E、时间价值4、根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括()。
*A、货币成本(正确答案)B、时间成本(正确答案)C、精神成本(正确答案)D、体力成本(正确答案)E、机会成本5、关系营销认为() *A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中(正确答案)B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场D.企业营销活动的核心是创建和发展与公众的良好关系(正确答案)E.企业的营销活动应由交易转向关系(正确答案)6、文化营销可从()层次展开。
*A.产品或服务文化(正确答案)B.品牌文化(正确答案)C.企业文化(正确答案)D.社会文化E.传统文化7、整体营销的基本特征是整体性的() *A.营销手段(正确答案)B.营销运作(正确答案)C.营销观念D.营销概念E.营销战略1、企业任务一般具备的特征是()。
*A、具有可行性(正确答案)B、体现市场导向(正确答案)C、富有激励性(正确答案)D、具有一定弹性(正确答案)E、具体明确(正确答案)2、企业实行市场渗透策略可用的措施有()。
*A、提高现有顾客的购买量(正确答案)B、争取潜在顾客(正确答案)C、吸引竞争者的顾客(正确答案)D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种3、对问号类业务单位,适用的投资战略有()。
*A、发展策略(正确答案)B、维持策略C、收缩策略(正确答案)D、放弃策略(正确答案)E、渗透策略4、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是()。
编号题目 答案1 一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有( )A.广泛销售策略B.一般性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略ACE2 根据企业生产和经营活动进入国际市场的程度,以及企业的控制程度,国际市场进入模式通常分为( )A.出口进入模式B.进口进入模式C.合同进入模式D.投资进入模式E.合作进入模式ACD3 国际营销与国内营销的区别主要在于()A.市场营销环境的不同B.营销者看待问题的视野不同C.经营的产品不同 D.市场营销管理的难度不同E.对营销人员的能力结构要求不同ABDE4 选择国际市场进入模式主要考虑的因素包括( )A目标国家的市场因素 B目标国家的环境因素 C目标国家的生产因素 D国内因素E企业产品因素 ABCD E5 国际营销的法律环境包括( )A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同ABD6 国际促销组合的四种主要方式是( )A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会ABCD7 下列可供企业选择的进入国际市场方式中,属于直接出口的有( )。
A.利用国外经销商或代理。
ABCEB.将产品卖给国外企业驻本国采购处。
C.设立国外营销子公司D.特许经营E.设立国外办事处8 国际直接投资的环境可分为硬环境和软环境,属于软环境的是( )。
A.社会生活服务设施B.通讯状况C.市场规模D.财政金融政策E.能源供应CD9 通过实地调研收集的第一手资料具有以下特点:( )A.真实可靠性B.时效性强C.调研费用低D.覆盖面广E.针对性强ABE10 消费者市场常用的细分标准有( )。
A.人口因素B.地理因素C.组织因素D.心理因素E.行为因素ABDE11 在国际市场上,最常见的经销商有( )。
A.经纪人B.批发商C.厂商出口代理人D.国外代理人E.国际贸易公司BE12 人员推销在( )方面明显优于其他促销方式。
A.接近顾客B.提示产品C.促进购买行动D.针对性E.灵活性 ABCD E13 影响国际市场价格的主要因素有( )。
市场营销多项选择1、以下哪些观念属于旧的市场观念?(ABC)A、市场观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2、推销观念的特征主要有(ABE)。
A、产生于卖方市场向卖方市场过渡B、大力施展推销与促销技术C、制造质量好的产品D、通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴3、在(AE)情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到F、产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(BCE)。
A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应E、社会整体利益四、多项选择1、以下哪些属于企业战略的特点?( ABCD )A、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、企业的任务报告应当做到以下几点:( BCDE )A、确定营销费用B、贯彻市场营销观念C、切实可行D、鼓舞人心E、既高度概括又具体明确3、企业实行市场渗透策略可用的措施有:( ABC )。
A、留住老顾客B、争取新顾客B、吸引竞争者的顾客 D、进入新的细分市场E、增加产品的花色品种4、市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:( DE )。
A、整体性B、多变性C、协调性D、超前性E、客观性5、下列因素中,企业可控制的因素是( ACDE )。
A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进6、对问题类业务单位,适用的投资战略有( CD )。
A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略四、多项选择1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:(ACE)。
A、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收入2、影响购买力水平的因素主要有()。
A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值3、科技环境对企业市场营销的影响主要有(ABCE)。
A、新产品开发周期缩短,产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化4、在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有(ABC)。
A、保持合理价位B、严格控制成本C、配备适当推销力量D、改变消费者对产品的信念和态度E、减少分销点5、在过度需求状态下,企业可采取的降低性营销措施主要有(BE)。
A、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约四、多项选择1、从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(ADE)等方面因素的影响。
A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度2、购买行为中,探究性购买一般有以下特点(BC)。
A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高,购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历3、在家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有(CDE)。
A、儿童服装B、家具C、旅游D、餐具E、食品4、研究生产者购买行为时应做到(BC )。
A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征E、有针对性地制定营销方案四、多项选择1、德尔非法是()预测方法。
A、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析2、二手资料的信息来源有()。
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料3、(ABCDE)最适宜收集描述性信息。
A、日记调查B、面谈C、直接询问法D、间接询问法E、邮寄问卷4、市场营销信息系统是由(ACDE)构成的。
A、市场营销调研系统B、市场营销决策系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统5、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数,与此相适应的预测方法有(BDE)。
A、最小平方法B、二次移动平均法C、一次移动平均法D、二次指数平滑法E、直线趋势法6、若时间序列的二次差接近常数,可采用(ABCDE)进行预测。
A、最小平方法B、三点法C、三次移动平均法D、三次指数平滑法E、配合二次曲线7、回归分析技术是(ACE)预测方法的主要工具。
A、因果分析B、时间序列C、自回归D、随机抽样E、多元回归8、德尔菲法是(BC)预测方法。
A、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析9、二手资料的信息来源有(ABCD)。
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料10、市场调研的形式是指(ABC)。
A、询问调查B、市场观察C、市场实验D、消费心理调查E、消费者购买行为调查11、德尔菲法的适用范围是(BDE)。
A、规范化的综合预测B、定性预测C、定量预测D、特别适合非规范化的综合预测E、缺乏历史资料参考的情况下进行预测12、典型调查法与抽样调查法的关系是(ABCDE )。
A、二者都是选择性调查B、二者都是市场调研的方法C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况四、多项选择1、以下哪几个是市场领先者的策略?(ABD )A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率C、市场多角化D、阵地防御E、正面进攻2、补缺基点的特征主要有:(ACE )。
A、有足够的市场潜量和购买力B、生产和消费都比较集中C、对主要竞争者不具有吸引力D、产品的需求具有较强的季节性E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力四、多项选择1、地理细分变数有(ABCD)。
A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济2、市场细分的客观依据主要在于:(ACD)A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性3、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(ABCDE)等差异所决定的。
A、个性B、年龄C、地理位置D、文化背景E、购买行为4、面对整个市场的目标市场策略是(AB)。
A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长5、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用(BD)。
A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销四、多项选择1、产品线的划分依据是(ABCDE)。
A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围2、一般来说,(BC)的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。
A、高科技产品B、消费者偏好相对稳定C、技术相对稳定C、新潮产品 E、科技发展快,消费者偏好经常变化3、在产品的畅销阶段,企业应着重研究(BC)在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。
A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者4、包装的作用表现在(ABCD)。
A、便于识别商品B、保护产品C、方便使用B、传递产品信息 E、增加产品的实用性5、指出下列哪些产品可采用无商标策略(ABDE)。
A、电力B、煤气C、服装D、自来水E、沙石6、市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了(CDE)。
A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道B、产品形象,保证措施 D、售后服务C、顾客所要购买的实质性东西7、产品的延伸层是指(BE)。
A、免费产品B、核心利益或服务C、包装D、保养E、售后服务8、新产品营销者应着重研究(AB)在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。
A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者B、晚期采用者 E、最晚采用者9、新产品构想的来源主要有(ABCDE)等方面。
A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者报刊杂志、高校和科研机构D、分销商和供应者10、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略(BCD)。
A、改善企业外部环境B、增加产品系列B、稳定目标市场 D、重点宣传企业的信誉E、改革企业组织机构四、多项选择1、以下哪种价格形式属于差别定价?(ACE)A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同2、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?(ABCE)A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品3、企业运用组合定价策略的好处是(AC)。
A、容易激发消费者的购买欲望B、使顾客感觉产品价格低廉C、能促进多种产品即时成交D、使顾客感觉价格过高E、不相信企业4、以下情况下,新产品可采取渐取定价策略(BCDE)。
A、产品需求的价格弹性小B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色,且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈四、多项选择1、短渠道的好处是(ACE)。
A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面广E、有利于杜绝假冒伪劣2、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?(ABCE)A、产品潜在的消费者或用户分布面广B、企业生产量大、营销能力强C、产品技术性强D、产品体积大E、产品易腐易损,需求时效行强3、具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道?(AC)A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损,需求时效性E、产品技术性强四、多项选择1、以下属于营业推广的促销方式是哪几种?(ABC)A、订货会与展销会B、优惠券B、赠品促销 D、为残疾人举行义演 E、上门推销2、产品进入成熟期后,可同时采用以下促销手段(AB)。
A、人员推销B、广告宣传C、公共关系B、营业推广 E、季节折扣3、以下哪种情况适宜采用人员推销?(BCE)A、企业产品只在某几个市场销售A、技术性强,消费者和用户集中B、企业推销能力强C、当企业处于介绍期时D、价格昂贵的产品四、多项选择1. 下面哪一个是产品管理型组织的优点?(ACD)A. 产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B、行政管理简单C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D、为培训年轻经理人员提供最佳计划E、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动2. 市场营销实施中出现问题的原因主要是:()。