【最新推荐】礼仪知识问答题word版本 (19页)

礼仪课考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 握手时，应该用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案：B2. 在正式场合，男士穿西装时，袜子的颜色应与什么颜色一致？A. 衬衫B. 西装C. 鞋子D. 领带答案：C3. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度应该在什么位置？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝D. 随意答案：B4. 在餐桌上，刀叉的摆放方式表示什么含义？A. 表示已经吃完B. 表示还在用餐C. 表示需要服务D. 表示不满意食物答案：A5. 进入电梯时，应该让谁先进入？A. 自己B. 客人C. 老人D. 儿童答案：B6. 电话礼仪中，接听电话后应该先说什么？A. 你好B. 请问你找谁C. 直接报自己的名字D. 直接报公司或单位名称答案：A7. 在商务会议中，迟到应该如何处理？A. 直接进入会议室B. 悄悄进入会议室C. 向主持人道歉并说明原因D. 离开并重新安排会议答案：C8. 收到礼物后，应该立即做什么？A. 打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物的价格D. 将礼物放在一旁答案：B9. 在公共场合，手机应该调至什么模式？A. 正常模式B. 振动模式C. 静音模式D. 飞行模式答案：C10. 拜访他人时，应该提前多久到达？A. 提前15分钟B. 准时到达C. 迟到15分钟D. 随意答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合，以下哪些行为是不礼貌的？A. 嚼口香糖B. 穿拖鞋C. 随意打断别人讲话D. 手机铃声大作答案：A、B、C、D2. 以下哪些场合适合穿正装？A. 婚礼B. 葬礼C. 商务会议D. 运动场答案：A、B、C3. 在餐桌上，以下哪些行为是合适的？A. 等待主人先动筷子B. 用筷子指人C. 用公筷夹菜D. 吃饭时发出声音答案：A、C4. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持声音清晰C. 通话结束后等对方先挂电话D. 通话时可以边吃东西边说话答案：A、B、C5. 以下哪些是正确的电子邮件礼仪？A. 使用正式的称呼B. 邮件主题清晰明了C. 附件不宜过大D. 随意转发他人邮件答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

礼仪知识竞赛50题（精选）第一篇：礼仪知识竞赛50题（精选）礼仪知识竟答50题（答案仅供参考）1、礼仪的功能有哪些？（1）它有助于提高人们的自身修养（2）它有助于人们美化自身，美化生活（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设2、禁忌的坐姿有哪些?（1）头部乱晃，（2）上身不直，（3）手部错位，（4）腿部失态，（5）脚部乱动。

3、微笑有哪些良好的作用？一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康。

4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

5、共乘电梯有什么讲究？（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。

轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。

（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。

电梯内尽量侧身面对客人。

（3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。

客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。

第一，适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从。

第二，握手应有适当力度，过轻或过重均非适宜。

太轻表示冷淡或傲慢，太重会使人感到疼痛。

第三，握手时要精神集中，注视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时左顾右盼是最不礼貌的。

礼仪基础考试题库和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 礼仪的基本原则是（）。

A. 尊重、真诚、适度B. 尊重、真诚、宽容C. 尊重、真诚、适度、宽容D. 尊重、真诚、适度、宽容、自律答案：C2. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。

A. 身上的服装颜色不超过三种B. 身上的服装颜色不超过四种C. 身上的服装颜色不超过五种D. 身上的服装颜色不超过六种答案：A3. 握手时，正确的握手方式是（）。

A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案：B4. 在商务场合，女士的裙装长度应该（）。

A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B5. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？（）A. 用餐时不发出声音B. 用公筷公勺C. 嘴里有食物时说话D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C6. 在正式场合，男士的领带颜色应该（）。

A. 鲜艳夺目B. 与西装颜色协调C. 随意选择D. 与衬衫颜色对比强烈答案：B7. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？（）A. 接电话时先挂断B. 通话时大声喧哗C. 通话时保持礼貌和耐心D. 通话时频繁打断对方答案：C8. 在商务场合，女士的妆容应该（）。

A. 浓妆艳抹B. 清新自然C. 随意涂抹D. 无妆答案：B9. 以下哪种行为不符合电梯礼仪？（）A. 先下后上B. 靠右站立C. 挡住电梯门D. 让老人和小孩先行答案：C10. 在正式场合，男士的西装扣子应该（）。

A. 全部扣上B. 只扣中间一个C. 只扣上面两个D. 随意扣答案：C11. 以下哪种行为是正确的介绍礼仪？（）A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍男士给女士D. 先介绍女士给男士答案：D12. 在商务场合，男士的发型应该（）。

A. 时尚前卫B. 干净利落C. 随意凌乱D. 长发披肩答案：B13. 以下哪种行为不符合会议礼仪？（）A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 认真听讲D. 积极参与讨论答案：B14. 在商务场合，女士的首饰应该（）。

礼仪知识考试题库及答案一、单选题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重他人B. 遵守规则C. 维护秩序D. 以上都是答案：D2. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 随意着装答案：C3. 女士在正式场合应如何着装？A. 穿超短裙B. 穿休闲装C. 穿正装或礼服D. 穿运动装答案：C4. 握手时应注意什么？A. 用力过猛B. 握手时间过短C. 保持微笑，眼神交流D. 避免眼神接触答案：C5. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 使用餐巾B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时大声说话D. 用餐后表示感谢答案：C二、多选题6. 以下哪些行为在公共场合被认为是不礼貌的？A. 随地吐痰B. 随意插队C. 保持安静D. 随意乱丢垃圾答案：A、B、D7. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中使用手机D. 积极参与讨论答案：A、B、D8. 在社交场合，以下哪些行为可以展现良好的礼仪？A. 主动问候B. 尊重他人意见C. 避免过度饮酒D. 随意打断他人谈话答案：A、B、C三、判断题9. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

（）答案：×（通常在正式场合，女士应选择有袖的上衣）10. 礼仪知识只适用于正式场合。

（）答案：×（礼仪知识适用于所有社交场合）四、简答题11. 请简述在职场中应如何展现自己的专业形象。

答案：在职场中，展现专业形象应包括穿着得体、准时守时、与同事和客户保持尊重的沟通、积极参与团队讨论、保持工作区域的整洁等。

12. 描述在公共场合应如何正确使用手机。

答案：在公共场合使用手机，应保持声音低沉，避免大声通话打扰他人；在需要安静的场合，如图书馆、医院等，应将手机调至静音或震动模式；在会议或演出等场合，应关闭手机或将其调至飞行模式，避免干扰活动进行。

五、案例分析题13. 假设你参加了一个正式的晚宴，晚宴上有来自不同国家和文化的客人。

礼仪测试题目及答案1. 在正式场合中，当被介绍给不熟悉的人时，应如何进行自我介绍？A. 直接说出自己的名字即可B. 握手并说出自己的名字和职位C. 鞠躬并说出自己的名字D. 微笑并点头答案：B2. 参加商务会议时，迟到了应该如何处理？A. 直接进入会议室，不向任何人解释B. 进入会议室后，向主持人和与会者道歉C. 迟到后不参加会议D. 向主持人解释迟到原因，但不向其他与会者道歉答案：B3. 在餐桌上，应该先为谁倒酒？A. 自己B. 长辈或客人C. 服务人员D. 会议主持人答案：B4. 在商务场合中，当收到名片时，应如何处理？A. 直接放入口袋B. 看一遍后放在桌上C. 仔细阅读后放入名片夹D. 看一遍后立即扔掉答案：C5. 在正式场合中，穿着应遵循什么原则？A. 随意穿着B. 根据个人喜好穿着C. 遵循“TPO”原则（时间、地点、场合）D. 只穿黑色服装答案：C6. 在办公室内，接听电话时应注意什么？A. 直接询问对方是谁B. 先自报家门，然后询问对方C. 直接挂断电话D. 先挂断电话，稍后再回拨答案：B7. 在公共场合，应如何对待他人？A. 只关注自己的事情B. 保持礼貌和尊重C. 大声喧哗D. 无视他人存在答案：B8. 在商务谈判中，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 打断对方发言C. 倾听对方观点D. 适时表达自己的观点答案：B9. 在参加正式宴会时，以下哪项行为是正确的？A. 随意穿着休闲装B. 穿着整洁、符合场合的服装C. 穿着运动装D. 穿着睡衣答案：B10. 在国际交往中，以下哪项行为是尊重他国文化的体现？A. 坚持自己的习惯，不作任何改变B. 尝试理解和适应他国文化C. 无视他国文化差异D. 只与自己国家的人交流答案：B结束语：以上是礼仪测试题目及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握礼仪知识，提升个人形象和社交能力。

礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合中，以下哪项着装是不合适的？A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案：B3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案：C4. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案：B5. 在电梯中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案：C二、判断题1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（错误）2. 握手时，应该用右手，力度适中，持续时间不宜过长。

（正确）3. 拜访他人时，可以不打招呼直接进入。

（错误）4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

（错误）5. 收到礼物后，应该立即打开表示感谢。

（错误）三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。

答案：在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质，也是对他人的尊重。

良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境，促进人际关系的和谐发展。

2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。

答案：在职场中应遵守的基本礼仪包括：尊重同事，不随意打断他人讲话；保持工作环境的整洁，不乱丢垃圾；遵守工作时间，不迟到早退。

四、案例分析题案例：小张在一次商务会议中，因为手机忘记调静音，会议进行中突然响起，打扰了会议的进行。

问题：请分析小张的行为，并给出改进建议。

答案：小张的行为是不礼貌的，因为他没有提前将手机调至静音，导致会议被打扰。

改进建议包括：在进入会议室之前，检查手机是否调至静音或震动模式；如果手机响起，应立即关闭声音，并向大家道歉。

结束语：礼仪是人际交往中不可或缺的一部分，它体现了一个人的教养和对他人的尊重。

通过今天的礼仪知识竞赛，希望大家能够更加重视礼仪的重要性，并在日常生活中积极践行，共同营造一个和谐文明的社会环境。

礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿西装时，领带的长度应该到哪个位置？A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度通常应该在哪个范围内？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在商务场合中，握手时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案：B5. 在公共场合，以下哪个行为是被鼓励的？A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案：C6. 在商务会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案：C7. 在图书馆，应该保持怎样的行为？A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案：B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现？A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案：D9. 在公共汽车上，以下哪个行为是正确的？A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案：B10. 在办公室，以下哪个行为是恰当的？A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

（错误）2. 男士在正式场合应该穿深色西装。

（正确）3. 用餐时，应该先等长辈先动筷子。

（正确）4. 在电梯内，应该让出电梯的人先出去。

（正确）5. 在办公室内，可以随意摆放个人物品。

（错误）6. 会议中，应该关闭手机或调至静音模式。

（正确）7. 在图书馆内，可以大声讨论问题。

1.礼仪的基本原则有什么？举例说明。

遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。

“OK”手势在人和国家都表示“很好”的意思，对吗？法国表示毫无价值，在巴西表示粗俗下流。

2.规范的站姿（肃立式）基本要求是什么？按性别回答直立式站姿的基本要求？应避免哪些不良站姿？（1）头正、颈直、双目平视、面容平和自然，两肩放松、稍向下沉，躯干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝；双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈“ V”字型，角度呈 45°60°。

（2）男士：两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以 20cm为宜，两手叠放在背后，双目平视，面带微笑。

女士：两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前；身体直立，挺胸收腹。

（3）忌手插在衣袋里，无精打采或动倒西歪。

. 忌弯腰驼背，低头，两肩一高一低。

.忌依物站立，更不要依靠在墙上。

. 忌双手小动作或叉腰、抱在胸前。

. 忌腿不停地抖动。

3. 规范的坐姿礼仪是怎样的？（1）入座时要轻稳。

椅面应坐满2/3 ，不要靠背；坐时上体自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。

.头正双目平视，面容平和自然。

. 离座要自然稳当。

（ 2）忌弯腰驼背，东倒西歪，前俯后仰。

. 忌双腿不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟在晃动。

. 忌坐姿与环境不符。

如在求职面试、与领导或长辈的谈话等，不用重叠式。

. 忌脚尖相对，或双腿拉开成八字型，也不能将脚伸得很远。

4. 良好的走姿的基本要求是什么？应避免什么不良走姿？（1）面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。

步幅适中、速度适当（ 2）忌摇头晃脑，弯腰驼背，歪肩晃膀，左顾右盼。

忌内八字和外八字步伐，不可脚蹭地面，发出声响。

忌步幅过大，大甩手，扭腰摆臀。

礼仪考试试题和答案礼仪考试试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是不正确的？A. 西装上衣口袋内不宜放置物品B. 衬衫袖口应露出西装袖口C. 领带颜色应与西装颜色相匹配D. 可以不穿皮鞋，穿运动鞋答案：D2. 女士在正式场合穿着裙子时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 裙子颜色应与上衣颜色协调D. 可以穿拖鞋答案：D3. 在商务场合中，以下哪种握手方式是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 用左手握手答案：D4. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 会议中不随意打断他人发言C. 会议中使用手机D. 会议结束后感谢主持人答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不恰当的？A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴角答案：C6. 在正式场合中，以下哪种坐姿是不恰当的？A. 背部挺直B. 双腿并拢C. 坐在椅子的前三分之一处D. 双腿交叉，脚放在椅子上答案：D7. 在商务场合中，以下哪种介绍方式是不恰当的？A. 先介绍地位低的人给地位高的人B. 先介绍男性给女性C. 先介绍晚辈给长辈D. 先介绍女性给男性答案：D8. 在商务场合中，以下哪种电话接听方式是不恰当的？A. 电话铃响三声内接听B. 接听电话时先自报家门C. 电话中不使用俚语或粗俗语言D. 电话中长时间沉默，不回应对方答案：D9. 在商务场合中，以下哪种电子邮件发送方式是不恰当的？A. 邮件主题清晰明确B. 邮件正文简洁明了C. 邮件中使用过多的表情符号D. 邮件附件不宜过大答案：C10. 在商务场合中，以下哪种名片交换方式是不恰当的？A. 用双手递交名片B. 接收名片后认真查看C. 将名片随意放在口袋里D. 交换名片时保持目光交流答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着整洁、得体B. 保持个人卫生C. 使用香水，但味道不宜过浓D. 佩戴过多的首饰答案：A、B、C12. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 会议中不随意打断他人发言C. 会议中使用手机D. 会议结束后感谢主持人答案：A、B、D13. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴角答案：A、B、D14. 在商务场合中，以下哪些介绍方式是恰当的？A. 先介绍地位低的人给地位高的人B. 先介绍男性给女性C. 先介绍晚辈给长辈D. 先介绍女性给男性答案：A、C、D15. 在商务场合中，以下哪些电话接听方式是恰当的？A. 电话铃响三声内接听B. 接听电话时先自报家门C. 电话中不使用俚语或粗俗语言D. 电话中长时间沉默，不回应对方答案：A、B、C三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以不打领带。