工商分局文明市场创建评比实施方案

工商局文明创建工作方案工商局文明创建工作方案一、背景与目标近年来，各行各业在加强文明创建工作方面取得了一定的成绩，但在工商局文明创建方面仍有较大的提升空间。

为进一步改善工商局的工作环境，提高工商人员的专业素质和服务意识，特制定本工商局文明创建工作方案。

目标：通过开展文明创建活动，提高工商人员的工作效率和服务质量，树立工商局良好的形象，为经济发展和社会稳定作出积极贡献。

二、活动内容和具体安排1.加强内部管理●设立文明创建工作领导小组，明确组织架构和责任分工。

●定期开展内部培训，提升工商人员的业务知识和沟通技巧。

●制定明确的考核制度，激励工商人员积极参与文明创建活动。

2.改进服务流程●完善工商办理流程，简化手续、提高办事效率。

●提供优质的服务，加强与企业和个体工商户的沟通与联系。

●设立投诉处理机制，及时解决工商服务中的问题和纠纷。

3.加强文明礼仪培训●每月举办一次文明礼仪培训班，强化工商人员的形象和仪态培养。

●定期进行现场实操演练，提升工商人员的服务意识和应对能力。

●建立文明礼仪考核机制，对突出表现者给予奖励和表彰。

4.加强宣传推广●制作宣传海报、横幅等文明创建文化宣传物品，放置在工商局大厅、办公楼等公共场所。

●利用各种媒体平台，发布文明创建活动的宣传报道，提高社会的关注度。

●积极参与社区、学校的相关活动，加强对公众的文明意识教育。

5.加强自律管理●制定工商局行为准则，规范工商人员的言行举止。

●加强对工商人员的监督与管理，建立巡查和评估制度。

●按照法律法规开展工作，严禁不正当行为和违法操作。

三、附件1.工商办理流程优化方案2.文明创建活动宣传物品设计图3.工商局行为准则四、法律名词及注释●工商局：指执法查处经济领域的违法行为、维护市场经济秩序的机构。

●文明创建：指通过宣传教育、标识塑造、行为规范等方式，引导和培育公民应具备的良好道德品质和行为习惯。

●文明礼仪：指公民社会交往活动中应遵循的行为规范和礼貌。

文明经营户评选细则范文一、细则目的本评选细则旨在表彰、激励和推广文明经营户，鼓励企业和个体户积极践行社会主义核心价值观，规范经营行为，提升服务质量，推动经济社会发展，营造良好的社会环境。

二、评选标准评选文明经营户将综合考虑以下几个方面的表现：1. 法律合规（1）遵守国家和地方法律法规，经营活动符合相关的市场准入规定；（2）主动缴纳税款及其他相关费用，并按期报送财务报表；（3）严禁侵犯他人知识产权，不制售假冒伪劣产品；（4）严禁从事违法活动，如走私、贩卖非法物品等。

2. 诚信经营（1）诚实守信，履行合同约定，积极维护商业信誉；（2）提供真实、准确、全面的商品信息，并履行商品质量及售后服务承诺；（3）不进行虚假广告宣传，不进行价格欺诈，不强制搭售或强行销售；（4）尊重消费者权益，处理投诉和纠纷时积极配合，并及时给予合理解释和赔偿。

3. 服务质量（1）员工整洁、礼貌、热情，提供优质服务；（2）建立健全的客户服务制度和投诉处理机制，及时回应客户需求；（3）严格控制产品质量，保证产品符合国家标准和行业要求；（4）不断提升技术能力和管理水平，为消费者提供更好的服务体验。

4. 社会责任（1）关注员工福利，保障员工合法权益，落实劳动法规定；（2）积极参与公益慈善事业，履行社会责任；（3）节约资源，保护环境，推动绿色经营；（4）与社区居民和邻里和谐相处，遵守社会公德，不产生噪音、污染等不良影响。

三、评选程序1. 推荐及初选（1）由市商务局及相关行业协会等单位共同推荐文明经营户候选名单；（2）初选工作组根据候选名单，进行初步评估，筛选出符合评选标准的企业和个体户。

2. 公示及公评（1）公示初选结果，接受公众监督和意见；（2）通过公开评价，听取消费者对候选名单中经营户的评价和意见。

3. 专家评审（1）组织专家评审团对初选名单进行评审，根据评选标准对各项指标进行打分；（2）评审团根据打分情况，确定最终的获奖名单。

4. 获奖及表彰（1）对评选出的文明经营户，颁发荣誉证书、奖牌等；（2）在媒体上公布获奖名单，并进行相关宣传推广。

江苏省工商行政管理局关于印发全省创建户外广告示范街活动工作方案的通知文章属性•【制定机关】江苏省工商行政管理局•【公布日期】2013.08.06•【字号】苏工商广[2013]280号•【施行日期】2013.08.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文江苏省工商行政管理局关于印发全省创建户外广告示范街活动工作方案的通知（苏工商广〔2013〕280号）省各直属工商行政管理局，昆山、泰州、沭阳工商行政管理局：现将《全省创建户外广告示范街活动工作方案》印发给你们，请各单位根据实际认真贯彻执行。

江苏省工商行政管理局2013年8月6日全省创建户外广告示范街活动工作方案为创造文明、诚信、规范、健康的广告环境，提升城市品质和户外广告发布管理水平，发挥广告在促进转型升级、塑造地域品牌、传播先进文化、推动和谐社会建设等方面的积极作用，展示工商部门积极履职、依法管理、服务社会的良好形象。

省局决定从今年8月份开始至10月底，在全省范围集中开展创建户外广告示范街活动。

现提出如下工作方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十八大精神和开展群众路线教育实践活动的部署，围绕建设美好江苏、加快转型发展的主题主线，按照省局推进“三型工商”建设和鼓励工作创新的目标要求，进一步加大户外广告规范管理力度，提升管理层次，强化服务效能，树立执法形象，为美化城市环境、规范市场秩序、促进广告业快速健康发展作出应有贡献。

二、创建目标和范围以创建户外广告示范街活动为抓手，立足职能，以点带面，分类指导，全面规范，带动本地区和全省户外广告管理工作上台阶、上水平，使示范街成为反映地区市场繁荣、科技创新、管理有序、群众满意的窗口，成为表现地区“两个率先”实践成果、“两个文明”建设水平的亮丽名片。

以省辖市中心城区和县（市）人民政府所驻建制镇商业繁华、人流集中、广告牌位和形式比较多的街区，确定选择、推荐和重点打造一条街（路）参加全省的创建考评活动。

农贸市场文明城市创建方案农贸市场文明城市创建方案范文（通用6篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案具有可操作性和可行性的特点。

怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的农贸市场文明城市创建方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

农贸市场文明城市创建方案篇1根据《市人民政府办公厅关于印发我市推进农贸市场环境秩序整治工作实施方案的通知》和《市区推进农贸市场环境秩序整治工作实施方案》等文件精神，在进一步调查摸底的基础上，结合我街道的实际，制定本方案。

一、整治目标1、市场沿街商铺签订“门前三包”责任制度，并落实“门前三包”责任制。

市场配套完善内外部垃圾收集（转运）站、垃圾箱（房、桶、车）等环卫设施设备；清理内外部卫生死角、暴露垃圾、污水满溢环境卫生问题；取缔农贸市场周边占道经营、倚门出摊、乱拉乱挂、乱堆乱放、乱贴乱画等现象；拆除农贸市场周边乱拉篷布、乱搭乱建等影响市容的各类违法建设；规范机动车、非机动车停放秩序。

2、路见本色，无垃圾杂物。

道路、公共场所、公共绿地及绿化带无积水、痰迹、油污等污痕，无烟头、纸屑、果皮、废土等垃圾。

3、市场周边道路不允许出现占道经营、流动摊贩等其他占道，临街店铺不得出店占道经营。

4、市场周边道路及两侧的公共设施、建筑物、行道树上不得设置条幅彩旗、空飘物、充气物及户外悬挂物；道路及两侧、店铺前不得擅自设置活动式招牌、铁皮屋、遮阳伞等户外设置。

5、市场周边道路两侧电线杆、建筑物立面、临街铺面等户外设置物和建筑物及树木上不得出现乱涂写、乱刻画、乱张贴的违法小广告。

二、组织机构为确保此次市场市场整治工作有序进行，成立整治工作领导小组。

三、责任分工1、针对市场内部存在的问题，整改措施为要求市场管理处购买2个垃圾桶放在过道拐弯角，每个摊位自己购置一个垃圾临时收集桶。

对市场内部乱悬挂物品统一清理。

对摊主临时堆放的物品、包裹箱限期搬离。

每天收市后冲洗市场内部地面两次。

工商局评选文明诚信经营户实施方案一、背景近年来，社会经济发展迅速，企业竞争日益激烈，消费者对企业的要求也越来越高。

为了营造一种文明诚信的商业环境，激励企业增强诚信意识，提高诚信经营水平，积极推动诚信经营文化的培育和发展，全国各地工商局、行业协会和商业组织纷纷开展文明诚信经营户评选活动，这是维护市场秩序、促进商业健康发展的有益举措。

二、评选目的1.树立诚信意识，提高企业诚信经营意识和文化建设水平，引导企业树立正确的商业道德。

2.优化商业环境，推动社会诚信建设，促进公众信任和消费信心的建立和提升。

3.推动诚信经营文化的传播和发展，提高消费者对诚信经营的关注和认知。

三、评选方法1.公开、公正、公平的原则：评选委员会成员应尽量保持专业性和公正性，要公开公正地评选出符合条件的文明诚信经营户，杜绝评选中的任何不公正行为。

2．自愿参加原则：评选应为自愿参加，评选单位不得向任何候选人或企业收取任何形式的费用。

3．主动申报原则：候选人或企业可以主动申报参加评选，也可以被推荐参选。

4．重点关注行业领域：评选应重点关注行业领域中具有代表性和示范性的诚信经营企业。

5．量化考评原则：评选应采用综合考评的方法，同时根据企业的实际情况采用一定的量化指标，评选出不同等级的文明诚信经营户。

四、评选内容评选应着重评定企业的诚信经营水平，主要考虑以下内容：1. 企业文明建设情况：包括企业文化、公益事业开展及其对社会的贡献等。

2. 企业经营合法性情况：包括企业合规性、合法经营、税务合规等。

3. 企业社会责任履行情况：包括企业社会责任履行、消费者权益保护、公益事业开展等。

4. 企业信用等级情况：包括信用记录、信用评级等。

5. 其他诚信经营方面情况：包括荣誉和奖项、相关证书和资质等。

五、评选程序1．组织策划阶段：明确活动目的、评选标准、评选周期、评选范围等。

2．申报推荐阶段：评选委员会成员和业务办理人员向企业宣传评选方案，鼓励企业自愿参与评选，并征集推荐相关企业。

青岛市工商行政管理局关于全面推行市场网格化监管工作的实施意见文章属性•【制定机关】青岛市工商行政管理局•【公布日期】•【字号】青工商市发[2006]213号•【施行日期】•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工商管理综合规定正文青岛市工商行政管理局关于全面推行市场网格化监管工作的实施意见（青工商市发〔2006〕213号）各分（市）局：为深入推进全系统“网格化”监管工作，不断建立完善市场长效监管机制，切实营造公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，市局决定在全系统全面推行市场“网格化”监管模式。

现结合我市市场监管工作实际，提出以下实施意见。

一、指导思想和工作目标（一）指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十六大和十六届五中全会精神和总局、省局工作部署，紧紧围绕党委政府中心工作和服务经济发展大局，全面落实科学发展观，深入贯彻以人为本的执政理念，按照构建社会主义和谐社会的要求，以建立健全市场监管长效机制为核心，以创新市场监管手段为重点，以落实市场监管责任和措施为主线，以实现公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境为目标，全面推行市场“网格化”监管模式，努力实现监管职能到位，为促进经济社会全面协调可持续发展做出积极贡献。

（二）工作目标：通过全面推行市场“网格化”监管模式，科学划分市场监管网格，明确各监管网格职责，建立完善科学的“网格化”监管工作机制，不断丰富市场“网格化”管理内容，促进市场监管工作科学化、规范化、制度化，全面提升监管效能，切实提高市场规范管理工作水平。

二、科学划分监管网格市场“网格化”监管模式，就是以工商行政管理机关（以下简称“工商机关”）为监管主体，整合市场开办单位、行业自律组织、社会义务监督员等各方力量，依托各自职能，构筑起由“工商监管网格”、“市场自管网格”、“行业自律网格”、“社会监督网格”“四位一体”的监管网络；各网格按照“边界明确，工作量相对均衡，相邻基本格间便于协作配合”的原则，科学划分监管区域，由上而下层级设置，形成既独立运行又相互协作、责权分明、职责细化、反应迅速、多方互动、立体监管的市场监管体系。

文明农贸市场评核工作方案第一条为促进农贸市场健康有序发展，推进文明县城创建和镇、村同治，提升市场管理水平，营造诚实守信、文明经营的良好氛围，保护经营者和消费者的合法权益，结合我县实际，制定本办法。

第二条成立县星级文明农贸市场评选委员会，由县工商局局长任主任，县食安办主任、县文明办分管副主任、县工商局分管副局长、县商务局分管副局长任副主任，县市管办、县城管执法局、县物价局、县公安局、县公安消防大队、县卫生局、县药监局、县质监局、县规划局等单位分管负责人为成员。

评选委员会办公室设县工商局，负责评选活动的各项日常工作，县工商局分管副局长兼任办公室主任。

第三条评选对象。

县范围内经注册登记，且经营场地面积在___㎡以上的农贸市场。

第四条评选时间。

县星级文明农贸市场每年评选一次。

每年的___月份以前受理申报，每季度由市场主办方对照星级文明农贸市场考核评分标准进行一次自我督查考核，并将考核情况登记备案。

每年11—___月份由县星级文明农贸市场评选委员会办公室___相关部门进行年度考核评选，报县评选委员会审核确定。

第五条评选方式。

（一）实地考核，现场打分。

由县工商局牵头，___各成员单位和相关社区组成考核小组，采取听汇报、实地察看、暗访、召开座谈会（邀请___、政协委员、消费者代表、社区工作人员）征求意见等方式进行。

（二）综合评议，___审定。

由考核小组向县星级文明农贸市场评选委员会介绍被评审农贸市场的考核验收情况，评选委员会委员依据考核成绩进行___审定。

评审星级文明农贸市场，须有评选委员会三分之二以上委员参加。

第六条评选标准。

农贸市场考核实行百分制，依据《县星级文明农贸市场考核量化标准》（见附件）评分，75—___分评为“三星”，85—___分评为“四星”，___分以上评为“五星”。

第七条奖励措施。

凡被评为县三星级文明农贸市场的单位，由县星级文明农贸市场评选委员会在《日报》（新农村版新闻）、政府网站、县人民政府公报等媒体上予以公告。

文明单位创建工作实施方案为进一步增强全体医务人员争先创优、加快发展意识，增强党____的凝聚力和向心力，营造团结奋进、积极向上、干事创业的良好氛围，树立医务人员的良好形象，经中心领导班子研究，决定在今年开展创建区级文明单位活动。

为切实搞好创建工作，制定实施方案如下：一、指导思想以____和____为指导，全面贯彻____精神，落实____，紧紧围绕上级有关部门的工作部署，坚持“三个文明”建设一起抓，积极推进精神文明建设，全面提高医务人员的整体素质，为我中心的持续、快速、健康、协调发展，提供强有力的精神动力和思想保证。

二、创建目标领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎实，管理制度科学规范，普法教育深入人心，工作及生活环境整洁优美，广大干部职工精神饱满、奋发向上，创新意识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到创区级文明单位标准，创建成区级文明单位。

三、____领导组长：杨增新中医院党支部书记余晓玲中医院院长副组长：张力中医院副院长成员：张海燕袁鸿燕袁宝铭张晓燕王林刘俊于翔刘汉洪周汝友崔家丽万文杨丽罗娇王珺四、方法步骤第一阶段。

宣传发动阶段(____月____日—____月____日)。

本阶段要召开创区级文明单位动员大会，宣读《区级文明单位实施方案》，安排部署创建工作。

加强干部职工文明素质和管理能力建设。

引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全院掀起创区级文明单位的____。

第二阶段。

全面实施阶段(____月____日—____月____日)。

本阶段要严格按照自治区级文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件一齐抓。

在院党委的领导下，认真抓好领导班子建设、干____伍建设、制度建设，加强综合治理、环境卫生治理，全面完成争先创优各项任务，全面推动创区级文明单位创建工作的开展。

院创建活动领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成，确保达到预期目标。

市工商联创建文明城市专项提升活动实施方案一、背景和目的近年来，随着经济的发展和城市化进程的加快，城市建设成为广大市民关注的热门话题。

作为中国工商界的代表组织，市工商联应当积极参与城市建设，成为城市建设的推动者和参与者。

因此，市工商联决定开展创建文明城市专项提升活动，旨在提高市工商联的社会形象和美誉度，同时也为全市文明城市建设做出自己的贡献。

二、总体目标通过创建文明城市专项提升活动，达成以下总体目标：1. 提升市工商联的社会形象和美誉度，树立良好的企业形象和社会形象；2. 参与和推动全市文明城市建设，为共建美好家园作出贡献；3. 在活动中进一步增强市工商联的凝聚力和创新力，提高工作效率。

三、具体措施1. 制定工作方案和细则。

市工商联成立专项工作小组，制定详细的工作方案和细则，明确各项工作任务和责任，并进行工作安排和部署。

2. 开展文明礼仪培训。

组织全体工作人员参加文明礼仪培训，提高工作人员的综合素质和礼仪意识。

3. 加强基础设施建设。

对市工商联办公楼内部进行管线改造和装修，提高建筑的环保和节能水平，为创建绿色办公环境奠定基础。

4. 推进文明办公。

组织全体工作人员参加文明办公培训，印发文明办公标准，建立文明办公制度，推行电子文档，降低纸张浪费。

5. 加强对外交流和合作。

积极与市政府、其他社会组织和企业开展合作交流，举办文化活动和社会公益活动，提高市工商联的社会影响力和美誉度。

6. 开展宣传活动。

在全市范围内开展宣传活动，如发放宣传材料、举办公益活动、搭建官方网站和社交平台等，提高市民的文明素质和社会责任感，营造优美的城市环境。

四、工作进程和保障措施1. 工作进程。

市工商联成立专项工作小组，制定详细的工作方案和细则，并组织全体工作人员参加文明礼仪培训、文明办公培训等，开展管线改造和装修等基础设施建设工作，印发文明办公标准并建立文明办公制度，与市政府、其他社会组织和企业开展合作交流，开展宣传活动等。

同时，每月召开工作总结会进行工作回顾和进度检查。

工商局文明创建工作方案工商局文明创建工作方案一、背景与目的随着社会发展和经济的进一步增长，文明创建在现代社会中变得尤为重要。

为了提升公民素质，建立和谐有序的社会环境，工商局决定制定本文明创建工作方案。

二、工商局文明创建委员会的职责及组成1-职责：负责制定并实施文明创建工作方案，组织开展相关培训和活动，监督和评估工作进展。

2-组成：工商局文明创建委员会由局长担任主任，各科室科长及相关工作人员组成。

三、文明创建工作计划1-宣传推广文明理念a) 制作宣传材料，如海报、宣传册等，向社会广泛宣传文明观念，倡导公民修养。

b) 开展文明主题宣传活动，如举办文明礼仪讲座、开展文明行为示范等。

2-创建文明单位a) 制定文明单位创建评价标准。

b) 开展文明单位评选活动，奖励典型单位。

c) 协助文明单位解决存在的问题，提升其文明形象。

3-培养文明公民a) 开展文明公民教育培训，提升公民素质。

b) 建立文明公民评估机制，对公民的文明行为进行评估和奖励。

4-督促和规范市场经营行为a) 加强市场监管力度，打击不正当竞争和违法行为。

b) 提升从业人员素质，倡导诚信经营。

5-加强协作与合作a) 与相关部门建立合作机制，共同推进文明创建工作。

b) 加强与社会组织、企业等的合作，鼓励其参与文明创建。

四、经费保障与工作评估1-经费保障：局内将拨款用于文明创建工作，具体经费由财务部门核定。

2-工作评估：委员会将定期对工作进展进行评估，并进行改进和提升。

附件：1-宣传材料样本：包括海报、宣传册等。

2-文明单位评选标准：详细列出评选标准和评审流程。

法律名词及注释：1-公民修养：指公民在社会交往中应具备的道德品质和文明行为。

2-文明单位：指在经营活动中，积极践行文明行为、具备良好社会形象的企事业单位。

3-不正当竞争：违反商业道德、破坏市场秩序的竞争行为，如虚假宣传、恶意诋毁竞争对手等。