新浪《中国微博元年市场白皮书》

微博营销经典案例文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。

无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。

笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。

一、新浪微博快跑：随时随地分享2010年8月28日，新浪微博一周年。

这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。

“微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。

从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。

活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。

活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。

通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。

因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。

回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。

许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。

新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。

微博引领的中国社会化商业发展与变革CIC·新浪合作微博白皮书在美国，以Twitter和Facebook为代表的社会化媒体融入主流社会，并逐渐发展成为与搜索引擎、门户网站和电子商务相匹敌的互联网基础性应用，而基于社会化媒体平台延伸出的第三方应用引发了全新的社会化商业变革。

在中国，2009年8月，新浪微博正式推出，开启中国微博市场发展的热潮，也引领了中国社会化媒体平台的演变。

微博的发展也给企业提供了建立社会化商业模式的平台。

CIC于2010年率先倡导了“从社会化媒体迈向社会化商业”的理念和思维转变，提出“社会化商业”的定义，前瞻社会化商业的未来。

CIC认为，随着中国社会化媒体快速深入的发展，在中国的每个企业和组织的商业模式最终也都将逐步迈入“社会化商业”时代。

所有的商业终将成为社会化商业。

基于对“社会化商业”的共识，2010年11月，CIC与新浪的战略合作正式启动。

为了共同推进中国社会化商业的变革，CIC与新浪联合发布《CIC•新浪合作微博白皮书—微博引领的中国社会化商业发展与变革》，旨在探讨微博的特点及其对中国互联网发展的意义，深入剖析微博营销价值，并进一步探究微博应用所启迪的社会化商业变革，帮助企业和代理公司更全面地认识、运用微博，理解以微博为代表的社会化媒体平台发展引领的企业和组织的商业模式变革。

白皮书分成三个部分：首先介绍微博的出现及其特点，微博的快速发展开启了中国互联网的“社交门户”之争，引领中国互联网走入“平台时代”；紧接着以最具代表性的新浪微博为例，分析总结微博营销价值，提出指导性建议，指出企业微博的出现和微博营销的发展，极大促进了企业对于自媒体运营的重视；最后，白皮书着重强调微博的发展充分印证了社会化商业的可行性，并针对7大社会化商业应用做了具体解析，帮助企业更好地理解并实施社会化商业。

衷心希望本次由CIC与新浪联合发布的《CIC•新浪合作微博白皮书—微博引领的中国社会化商业发展与变革》能够给业界以启发，推动中国社会化商业的持续发展与创新。

微博营销的成功案例【篇一：微博营销的成功案例】微博营销1：野兽派成功模式：营销野兽派花店，这个名字则被更多文艺青年所熟悉。

没有实体店，甚至没有淘宝店，仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍，从去年12月底开通微博到现在，野兽派花店已经吸引了超过18万粉丝，甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

为什么传统简单的花店生意会有如此新鲜的生命力?答案是，他们卖的不仅仅是花。

2011年年末，顾客y先生在野兽派花店订花，希望能表现出莫奈的名作《睡莲》的意境，可是当时并没有合适的花材进行创作。

几个月过后，店主兼花艺师amber想起日本直捣的地中馆，从中获得，做成了后来野兽派花店的镇店作品之一，莫奈花园。

与其他花店不同的是，野兽派花店倾听客人的故事，然后将故事转化成花束，每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味。

这其中，有幸福的人儿祝自己结婚周年快乐的、有求婚的、有祝父母的、有纠结于暗恋自己的男同事的在日复一日的寻常生活中，阅读140字的离奇情节，也成为粉丝们的一种调节剂。

野兽派花店所选用的花束绝不是市场上常见的，这些进口花卉品种经过精心雕饰之后，针对不同的人群、与收花人的心境、起上颇有文艺范儿的名字，包装完成的花束，只在微博上出售，顾客也都是花店的粉丝，在微博上通过私信下订单，客服通过私信回答顾客的问题最终达成交易。

和传统的花店相比，野兽派花店绝对算得上花店中的奢侈品品牌。

从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元，多则近千元，然而即使是如此高的价格，仍然有众多顾客追捧。

案例点评：野兽派的花艺在上海花艺圈绝对不算是最好的;但野兽派的成功源自于故事营销。

对于许多花店粉丝来说，成为故事的男女主角，围观寻常生活中有趣的细节，已经成了一种买花之外的附加值。

野兽派的成功告诉我们，原来电商有这样的一种经营方式。

利用微博的病毒式的故事传播免费获得大量的潜在客户，而动辄几百上千的礼盒又保证了毛利。

这完全颠覆了传统电商拼的刺刀见红拼价格的悲催局面。

从微博传播模式的特点透析公众话语权的回归摘要：近两年微博客作为网络媒介的新兴势力，在短时间内风靡中国大陆。

本文试图从大陆微博客传播模式的特点着眼，结合公民社会和公众话语权的理论，解析微博所带来公众话语权回归，以及由此所引发的一些问题。

关键词：微博；公众话语权；碎片化随着信息时代的到来，新媒体的影响力渐超传统媒体，以互联网为代表的新媒体成为大众传播的主要途径。

在继博客、人人网等诸多im和社区交流工具之后，微博正在迅速进入中国网民的视野。

据新浪发布的《中国微博元年市场白皮书》中的披露，去年底，中国互联网微博累计活跃注册账户数突破6500万个，2013年国内微博市场将进入成熟期。

微博在事实性的信息传播方面，解构了大媒介的地位。

微博在全社会的兴起必然会掀起一场媒介传播方式的变革和民主化运动，从而在公众与媒体之间引发关于话语权的争夺。

一、微博的定义及其特点1、微博的定义微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过网络、手机以及客户端组件个人社区，以140字左右的文字即时分享信息。

字数的限制给予精英和草根平等的发言权，推进了草根文化的发展和全社会文化的变革。

2、微博的传播特点（1）传播的及时性和便捷性，交互性微博传播信息具有即时性，其内容短小、精炼，更加契合今日人们快餐化的生活节奏。

博主可以发表微博，查看微博，添加关注，参与评论。

传播速度优于传统媒体。

在重大事件、防灾救灾、公民权益等各个领域，微博都成为重要的信息发布载体。

（2）微博文本的碎片化以往的新闻传播主要依靠某一主流媒体，而现在随着传统媒介的日渐式微，其权威和效能也在不断降低。

与此同时先进的新媒介使得传播途径拓展、信息量激增，话语权不再集中于少数媒体或精英手中。

由于微博字数的限制，其所生产、传播的信息，满足个人碎片化倾诉与沟通的需要。

（3）去中心化，自媒体性凸显传统媒体所传播的信息至少要通过记者和编辑的把关才向社会大众传播，而微博所传递的信息都来源于公众。

高校招生办微博发展策略研究摘要：微博自诞生之日起就吸引了世人的目光，随着人们对微博平台认知度的不断提升，微博开始成为高校招生办发布信息、与学生交流互动的渠道之一。

作为一种新型的传播方式，高校招生办微博传播中存在着更新速度慢、互动性差、语言缺乏个性等问题。

本文旨在探讨高校招生办微博这一全新传播平台在传播过程中应采取的策略，让高校招生办微博在高校招生过程中发挥更大的作用。

关键词：高校招生办微博策略中图分类号：g420 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2012）12（b）-0022-022009年初，微博开始进入我国。

2010年被称为“中国微博元年”，新浪发布的2010年《中国微博元年市场白皮书》指出：中国互联网微博累计活跃注册账户数突破6500万个。

2011年新浪微博用户的总数更是突破了1亿。

作为一种开放式、即时交流的媒介，微博成功吸引了广大的青年网络用户。

随着新浪、腾讯等多家大型网络媒体的微博平台不断完善以及人们对微博认知度的逐渐提升，微博已经成为人们沟通交流的重要方式之一。

在微博用户中，对信息有着敏捷反应速度的“90后”占据了相当的比例。

随着“90后”逐渐成为高考学生的主力军，微博已经成为高考学生生活的重要组成部分。

为了紧跟时代潮流，更好地宣传高校形象，与考生及家长进行沟通交流，越来越多的高校招生办正在加入开通官方微博的行列。

微博招生已经成为大势所趋。

截至2012年8月，已经经新浪认证的高校招生办微博就有清华、北大、复旦、中国人大。

西安交大、吉大等近300所高校。

2012年4月至7月，新浪高考联合全国高校推出“2012高校招生微博咨询会”活动吸引了很多高考学生及其家长，微博已经成为90后考生获取高校招生信息的主要渠道之一。

从现有的情况来看，高校招生办微博呈现“几家欢乐几家愁”的发展现状。

北京大学、清华大学等高校招生办微博“粉丝”团人气超旺，截止到2012年8月中旬，几所大学招生办官方微博的粉丝数已经超过50000人，清华招生办微博“清小华”更是多次成为新闻媒体报道的主角。

---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要互联网的竞争已经不再局限于技术竞争的局面，更重要的是商业模式的竞争。

大部分的互联网企业都是通过融资的手段来获得启动资金，但是并不是说谁的资金量越多越好，每一个企业都应将可持续盈利为最终目标，因此谁拥有好的商业模式谁就会抢先一步发展。

如今，微博在社会产生的巨大影响力大家有目共睹，但是发展到现在微博还没有一个比较清晰的商业模式，使得许多投资者对其失去耐心，这种状况对微博的发展很不利，因此对微博的商业模式的研究具有重要的意义。

新浪微博是新浪推出的门户类微博服务，其也是国内最早推出该服务的门户类网站。

自2009年8月推出以来其凭着成熟的推广策略迅速成为国内最大的社交媒体平台，2011年初，新浪微博初步完成其用户的积累，开始其商业模式的第二个阶段—商业布局，并开始盈利模式的探索。

本文通过对新浪商业模式的研究，意在对新浪微博的发展提供建议，为媒体社会化尽一份微薄之力。

以新浪微博为研究对象，首先分析了微博的概念、特点、新浪微博的商业模式的体系构成。

其次从纵向和横向两个维度对新浪微博的商业模式进行分析，最后指出新浪微博的不足点并提出改善的意见。

关键词：微博；商业模式；社会化媒体；对策ABSTRACTThe competition of the Internet is no longer confined to the technology competition,more important is the business model competition.Most of the Internet companies are starting to get capital by means of financing,but not to say that the more amount of money who is better,every enterprise should be sustainable profit as the ultimate goal,so who has a good business model who will be the first step.Now,the huge influence of the micro-blog produce in society all obvious to people but to now,micro-blog has not been a clear business model,making many investors lose patience on this situation,the development of micro-blog is very unfavorable,so the research on the business model of micro-blog has important.Sina micro-blog is micro-blog service portal launched by Sina,which is also the first to launch the service portal site.Since its launch in August 2009 the Relying on mature promotion strategy quickly became the largest social media platform,at the beginning of 2011,Sina Weibo initially completed the user accumulation,started its business model in the second stage,commercial layout,and begin to make a profit mode of exploration.In this paper,through the Sina business model research,intended to Sina Weibo development provides suggestions for social media as a modest force.To Sina Weibo as the research object,the first analysis of the micro Boconcept,characteristics,Sina microblog business model constitute the system.Secondly,from the vertical and horizontal two dimension on Sina Weibo business model analysis,finally,it is pointed out that sina Weibo and puts forward improved opinions.Keyword：Micro-blog；business model；social media；countermeasure目录新浪微博商业运营模式的分析一、新浪微博发展现状（一）新浪微博发展产生的背景1.微博的定义2.国外微博的发展状况3.国内微博发展状况（二）新浪微博发展的历程二、新浪微博的商业运营模式分析（一）新浪微博商业模式纵向分析1.新浪微博初创期2.圈地时期3.商业布局时期（二）新浪微博商业模式横向分析1.用户维度（1）目标群体定位（2）使用渠道2.产品维度（1）用户价值产张（2）核心能力3.盈利维度（1）合作伙伴网络（2）收入模型（三）新浪微博商业模式运作步骤1.新浪微博商业运营步骤2.新浪微博商业运作模式（四）新浪微博的作用、价值分析1.新浪微博在传播新闻的、信息的作用2.新浪微博在个人、企业、机构宣传中的作用3.新浪微博在时事、突发事件中的作用4.新浪微博在政府机关的作用三、新浪微博在中国未来发展的对策与建议1.提高意见领袖的参与度2.提高用户的媒介素养3.提高运营商的“信息”把关能力4.完善微博管理的法律法规绪论（一）选题背景2006年博客技术先驱埃文·威廉姆斯创办了Obovious公司并推出了Twitter 服务，它的出现标志着微博的诞生。

微博的原理及影响分析第一章引言当我们访问某一个Web网站时，当我们拨打移动电话或交手机话费时，当我们QQ聊天时，我们在SNS网站偷菜时，当我们用微博分享新闻时，当企业领导在ERP平台查看报表时……我们会发现自己的生活方式已经发生了变化，我们离不开计算机屏幕后面的通信技术。

从程序员的角度看：未来的软件很少能够离开网络通信技术的——就像一棵大树，决定花叶鲜亮的事深埋地下的根——同样，没有网线，QQ就不是QQ了。

不懂，甚至夸张一点说，不精通网络通信的程序员，是无法开发出优秀的应用软件的！除非你想让自己的工作只是浮于表层！而TCP/IP是网络通信的精要。

计算机通信只是一种技术，但人们对通信方式的要求却有不同点和侧重点。

通过以下几种形式，我们可以看到其发展的路线。

1.1 Web发布打开计算机，大多数人的第一动作是通过浏览器打开一个Web页面，浏览器就与Web服务器进行了通信，接收Web服务器上的内容，显示为一个页面供你阅读。

Web网站的流行造就了国内三大门户网站的兴起。

在互联网上，你可以看到别人为你编辑好的内容，通常你看到的如图1所示的新闻网站就可以将其理解为广播式通信。

图1.1 新浪新闻网站首页1.2 BBS论坛任何人都可以在BBS中提出自己的一个话题，一群人围绕这个话题，可以发表自己的看法。

用户不但接收到了信息，还体验到了制造信息的快感。

BBS始终是以“话题”为中心的，发贴多的和发贴质量好的用户就有机会变成“版主”——掌握言论生杀大权。

如果你发表的不合论坛口味的内容，就会被“关小黑屋”；如果你的长篇大论确实很精彩，更多的也只是为论坛添彩而已。

总之，在一个BBS论坛中，你很难体会到个体独立的内容的价值。

图2所示为学校飞翔论坛的首页。

图1.2 飞翔论坛首页如果你想让自己的网名成为互联网世界响当当的名号，就必须自立门户，写自己的Blog！1.3 Blog写作Blog这个概念刚兴起时，很多人感觉进入了一个自由新世界——我可以在网络世界里自由地表达自己——如果你想体会到自己的存在，就得拼命地表达（表现）自己。