开局阶段谈判策略
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谈判的5个阶段及应对策略谈判活动是一个有机的整体。
就像所有的企业活动一样,谈判也是一个过程,具有相应的程序。
一般可将谈判分为若干个阶段,每个阶段的工作重点和目的不尽相同,应区别对待。
谈判大致分为摸底、拉锯、让步和促成等阶段。
下面是小编为大家收集关于谈判的5个阶段及应对策略,欢迎借鉴参考。
第一阶段,谈判开局是整个谈判过程的起点,在这个阶段,将会产生一个谈判的基调,双方相互提供“第一印象”。
开局的好坏在很大程度上决定着整个谈判的前景,也是谈判人员给予高度重视的阶段。
谈判人员首要的任务是要积极地创造和谐友好的谈判气氛,要运用自然轻松的话题转入实质性的谈判阶段上,向对方表述自己的观点立场,同时观察和推测对方的意图,不断调整自己的对策。
第二阶段,摸底阶段及策略谈判过程实际上也是从摸底开始的。
在这一阶段,谈判双方相互旁敲侧击,窥测对方的意图和期望值。
谈判高手往往善于从对方的表述中了解其真正意图,而巧妙地隐藏自己的某些情报。
摸底阶段,可以采取投石问路、虚张声势、利用数据变魔术、浑水摸鱼等策略。
第三阶段,拉锯阶段及策略谈判的拉锯阶段也叫僵持阶段,是谈判双方较量实力和智慧的攻坚阶段。
在这一阶段,双方都会千方百计地出难题,挑剔毛病,以削弱对手,达到自己预期的谈判目标。
拉锯阶段可采用“失踪”计策、以示弱取胜等策略,以顺利度过这个谈判过程中最困难的时期。
第四阶段,让步阶段及策略在军事上,只懂得进攻而不懂得让步的将军是难以取得整个战局的胜利的。
商业谈判也是如此,如果双方都只是一味地想改变对方的观点,而自己不愿意做出丝毫让步,则谈判很难取得成功。
有时让步是一种策略,是一种计谋,善于应用就可胜券在握。
可采用步步为营,稳扎稳打,先软后硬,软硬兼施策略取胜。
第五阶段,促成阶段及策略是谈判的最后阶段,也是关键阶段之一。
如果策略把握得不好,很有可能是前功尽弃,劳而无功。
谈判的高手往往会运用自己的知识和能力使对手相信,自己的建议将给对方带来最大的利益,是最理想的选择。
商务谈判开局策略探讨商务谈判的开局策略是整个谈判过程的关键环节,良好的开局能营造出积极的谈判氛围,有助于推动谈判进程并取得更好的结果。
以下是几种常用的商务谈判开局策略:1.建立良好的气氛:在谈判开始时,建立良好的气氛是非常重要的。
要营造舒适、友好的氛围,以促进双方的积极互动。
可以轻松地谈论共同的兴趣、最近的新闻或业务领域的趋势等话题,从而增加双方的相互了解和信任。
2.确立目标:在开局阶段,应明确自己的底线和预期目标。
了解自己想要什么,以及愿意做出何种妥协或让步。
同时,应尽可能多地了解对方的需求和利益,以便在谈判中更好地满足对方的要求。
3.制定策略:根据对方的立场和需求,制定相应的谈判策略。
考虑各种可能的情况,并准备好应对措施。
例如,如果对方态度强硬,可以采取拖延、让步等策略来应对。
4.确定议程:在开局阶段,应与对方共同确定谈判的议程和时间表。
这样可以更好地掌握谈判的进度和方向,同时让对方感到自己的意见被重视。
5.倾听和理解:在开局阶段,要倾听对方的意见和需求,并尽可能理解他们的立场。
这样可以更好地了解对方的需求和利益,并有助于建立良好的合作关系。
6.展示实力和诚意:在开局阶段,可以适当地展示自己的实力和诚意,以增加对方对自己的信任和尊重。
这可以通过介绍公司的背景、业绩或提供一些有价值的建议来实现。
7.明确时间限制:在开局阶段,应明确谈判的时间限制。
这可以避免浪费时间或延误谈判进程的情况发生。
如果需要延长谈判时间,应提前与对方协商并达成共识。
总之,商务谈判的开局策略是整个谈判过程的关键环节之一。
要想取得良好的谈判结果,需要在开局阶段做好充分的准备,包括建立良好的气氛、确立目标、制定策略、确定议程、倾听和理解、展示实力和诚意以及明确时间限制等。
通过运用这些策略,可以更好地掌握谈判的主动权,增加自己的胜算,并推动谈判进程取得更好的结果。
除了以上提到的策略,还有其他的开局策略也值得关注和应用,例如充分了解对方的文化和背景、积极参与准备工作、制定灵活的谈判计划以及强调共同利益等。
国际商务谈判开局阶段策略谈判的开局阶段是指谈判准备阶段之后,谈判双方进入面对面谈判的开始阶段。
谈判的开局对整个谈判的进行具有举足轻重的影响。
因为从这一阶段开始,双方正式进人面对面谈判,谈判者将获得对方的初次印象,透露出谈判的基本信息(如性格、风格、态度、策略、期望等),形成谈判的基本气氛,明确双方的基本态度,确定谈判的基本方式和程序。
无论选择什么样的最初议题和讨论方式,都会对以后洽谈及解决方式产生直接影响,甚至会因此左右整个谈判的格局与前景。
1.注意树立良好的第一印象所谓“第一印象”,就是在与对方接触的很短时间内,对方根据你的体格、面孔、脸部表情、发型、姿态、说话的音量、行动、环境等确定你的性格和形象。
因此,要做的第一件事,是要获得对方的好感,在彼此之间建立一种互相尊重的信赖的关系。
2.营造适当的谈判气氛3.破题破题是指双方由寒暄而转入议题的过程,其时间一般根据谈判的性质和谈判时间的长短来确定。
通常情况下,破题期一般控制在全部谈判时间2%~5%为宜。
长时间或多轮谈判,“破题”期可以相对延长。
谈判双方在异地的大型会谈,可用整天时间组织观光,沟通感情,增进了解,为正式谈判营造良好的气氛。
4.掌握正确的开局方式1.一致式开局策略一致式开局策略,就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排,从而使双方达成一种共识。
所谓问询式,是指将答案设计成问题来询问对方,例如,“你看我们把价格和付款方式问题放在后面讨论怎么样?”所谓补充方式,是指借以对对方意见的补充,使自己的意见变成对方的意见。
运用这种方式应该注意的是,拿来征求对手意见的问题应该是无关紧要的问题,对手对该问题的意见不会影响己方的利益。
另外在赞成对方意见时,态度不要过于献媚,要让对方感觉到自己是出于尊重,而不是奉承。
2.保留式开局策略保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不作彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。
商务谈判案例开局阶段的进攻性策略2
商务谈判中开局阶段的进攻性策略主要是为了展示自己的优势以及争取更好的谈判结果。
以下是两种可行的进攻性策略:
1. 展示自己的实力和优势
在商务谈判中,展示自己的实力和优势可以让对方对自己更加信任、敬重,进而争取
更好的谈判结果。
首先,我们需要了解对方的需求和目标,然后利用自己的优势进行谈判。
例如,如果我们在谈判中发现对方特别关注产品的质量和服务,我们可以通过展示我们在
同行业中的领先地位和成功案例来证明自己的实力和优势。
同时,我们可以提出更好的服
务和售后承诺,以吸引对方为自己谈判的机会和更好的合作关系。
2. 坚定立场和态度
在商务谈判中,坚定自己的立场和态度是非常重要的。
一定要在开局阶段就展现出自
己的决心和勇气,让对方感受到自己的强势和自信。
同时,要学会利用语言和方式来表达
自己的立场和态度。
例如,可以用明确的语言表达自己的观点和要求,同时注意语气的控制,以避免过于强硬或咄咄逼人。
除此之外,我们还可以在行动上表现出坚定的态度,例如,不轻易妥协或让步,以争取更有利的谈判结果。
总之,在商务谈判中,开局阶段的进攻性策略对于后续的谈判结果起着至关重要的作用。
我们需要针对不同的情况,选择不同的策略来展示自己的优势和立场,以最大化争取
更好的谈判结果。
同时,也要注意在展示力量和立场的同时,不要伤害到对方,保持良好
的沟通和合作关系。