公共图书馆服务体系建设的现状与对策
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图书馆公共文化服务体系的建设优秀论文图书馆作为人们获取知识、信息资源的重要途径,免费为大众提供服务,以提供优质的服务为己任,所以公共图书馆不仅具有公益性还具有服务性。
基于图书馆在公共服务建设中的重要性,其建设受到了国家与政府的重视,而中小型图书馆的基层服务功能则使其成为了各类图书馆建设中的重要部分。
总之,不管是在公益性还是服务性方面,图书馆都在文化服务体系中发挥着重要作用。
一、公共文化服务的内涵公共文化服务有着丰富的内涵,包括从全方位满足公众对于文化的需求、保障公民的基本文化权益、提升公众对公共文化的认识等等。
提供公共服务的途径主要是公共图书馆、博物馆。
美术馆、音乐厅等文化设施,主要通过报纸、书籍、电视、文化活动等进行体现。
文化服务体系则是利用公共资源建立的,并且能够从很大程度上满足公众文化、精神需求,公共文化服务体系作为一个具有公益性质的文化体系,对于和谐社会的构建有着重要作用,其为人民服务的职能也体现了社会主义的优越性。
随着我国社会的发展,文化的进步,公共文化服务体系也要不断地完善才能适应时代的发展、才能更好地提供公共文化服务。
由于公共文化服务体系是由政府构建的、能够满足公众文化需求的、具有政治意义的服务体系,其在社会上的影响不可小觑。
想要更好的开展公共文化服务,政府在完善文化服务体系的同时,还需要通过号召社会各类文化机构、加快对文化知识的普及,将先进的科学文化传播给广大民众,充分满足公众的文化需求、积极保障公民的文化权益。
想要促进公共文化事业的发展,一定要顺应时代的发展,不断完善公共服务体系。
二、图书馆在公共文化服务体系中的地位公共图书馆在国际图联中的定义为:通过国家、政府机关或社区组织建立或资助的图书馆,向每个社区成员开放,通过资源与服务的提供,使社区成员平等的获取知识、信息资源,图书馆的存在使社会中的每个人都能获得自由获取知识和信息的权利。
而我国的公共图书馆一般是由政府部门主导建设的,将保障公民的基本文化权益、满足公众的基本文化需求为根本出发点,是我国公共文化服务体系中重要的基础文化设施。
公共文化服务的现状和改进随着经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对文化服务的需求也越来越高。
公共文化服务是一个重要的文化体系,它涵盖了公共图书馆、博物馆、文化中心、文艺团体等多个方面,为公众提供各种形式的文化服务。
然而,与这个快速发展的社会相比,公共文化服务的发展速度还是有些迟缓,存在不少问题。
本文将从现状与问题两个方面分析公共文化服务,探讨其改进的途径。
一、公共文化服务的现状1、公共图书馆公共图书馆是公共文化服务体系中最为基础的一个组成部分。
目前,我国公共图书馆建设还存在着一些问题。
首先,馆藏书量较少,且种类单一。
其次,一些公共图书馆设施陈旧、环境不佳。
再者,个别图书馆管理规范化程度不高,服务质量存在差异。
2、文化中心文化中心是公共文化服务的重要组成部分,它是文化创意产业的核心载体,也是居民文化生活的重要场所。
但目前,文化中心的建设与管理仍存在许多问题。
首先,某些文化中心设施陈旧或规划不当,缺乏人性化设施。
其次,管理水平差异较大,一些文化中心的活动缺乏特色、内容缺乏创新。
再者,公共文化服务的价格不透明,高低不一。
3、文艺团体文艺团体是文化产业的一种重要载体,也是公共文化服务的重要组成部分。
但目前,文艺团体的服务质量和市场化程度还有待提高。
首先,部分文艺团体的质量参差不齐,文艺水平还有待提高。
其次,市场化程度较低,缺乏商业化意识和创新能力。
4、博物馆博物馆是体现一个国家文化底蕴的重要场所。
但在我国,不少博物馆的馆藏品质量和维护管理程度都还有待提高。
一些博物馆还存在环境不佳、展览内容陈旧等问题。
二、公共文化服务的问题与改进1、优化体制机制公共文化服务是政府的一个重要职责,需要加强政府对公共文化服务的管理与规范,优化体制机制。
政府需要明确职责,加强对公共文化服务的投入与监管,提高服务质量。
2、构建多元化服务体系公共文化服务应该构建多元化、个性化的服务体系,以满足不同层次、不同需求的群体。
不同文化中心应针对不同人群需求,提供丰富多彩的文化服务,让居民可以有更多选择、更高质量的文化活动。
公共文化服务体系的建设与完善随着社会的不断发展,人们对文化需求的日益增长,也让公共文化服务的重要性变得前所未有。
构建完善的公共文化服务体系已经成为现代城市的一项重要任务。
本文将从几个方面探讨公共文化服务体系的建设与完善。
一、公共文化服务体系的现状公共文化服务体系是指政府为提供基本公共文化服务所组织的制度和机制。
在我国,文化需求和文化产业发展迅速,但是公共文化服务体系建设仍然有待提高。
城市文化服务基础设施的不足、文化产业发展不平衡、文化服务供需失衡、文化服务标准不一致等问题制约着公共文化服务体系的发展。
二、公共文化服务的理念在建设公共文化服务体系时,我们需要明确公共文化服务的理念。
公共文化服务理念的本质是“以人为本”,尊重公民文化权利,让文化从精英阶层走向民众。
公共文化服务体系建设应该贯彻“差异性服务,多元化供给,发展性思维”的理念,实现多维度、全方位、全要素的文化服务。
公共文化服务体系的建设还应该赋予决策评估、业务规范、技术监管、管理改进等功能,形成合理、有效、可持续的文化服务机制。
三、公共文化服务的内容公共文化服务的内容应该包括文化教育、文化娱乐、文化传承、文化创新等多个方面。
文化教育是公共文化服务的重要组成部分,包括基础教育、终身教育和职业培训。
文化娱乐是公共文化服务的一大亮点,包括博物馆、展览馆、图书馆、公园等。
文化传承是公共文化服务的核心,包括文化遗产保护、非遗文化传承等。
文化创新是公共文化服务的重要发展方向,应从文创园区建设、文化科技创新等方面重点推进。
四、公共文化服务的体系公共文化服务体系应当是包括各地文化遗产、文化艺术、新媒体文化平台等在内的一系列与文化有关的服务设施和服务活动的有机结合。
在公共文化服务体系的建设上,应该加强各方面的协调合作,形成文化公共产品资源共享、信息共享、服务共享的格局。
公共文化服务体系的建设还需要建立较为完善的管理机制,便于全面有效地开展公共文化服务活动。
五、公共文化服务注重的方向公共文化服务的发展应该注重以下两个方向:(1)大众化方向公共文化服务是应该服务于群众的,文化的惠民、民生化是文化服务的内在发展逻辑。
公共图书馆服务体系构建的发展趋势研究摘要:文化对于一个地区经济的发展有着推动作用,同时对于一个地区的精神文明建设也有着重要的意义。
所以,对于公共图书馆的建设成为了现代国家和政府工作的重点,同时随着社会的发展,人们对于图书馆提供的功能要求越来越高,所以加强公共图书馆服务体系的构建迫在眉睫。
本文将对目前我国公共图书馆服务体系构建中存在的问题进行分析,然后采取有效的措施来加强公共图书馆服务体系的构建。
关键词:公共图书馆;服务体系;构建;现状;措施公共图书馆是推动我国文化建设,提高我国人民素质的有效途径。
目前世界上的各个国家在建设公共图书馆方面的原则是普遍均等。
加强公共图书馆服务体系的构建对我国的文化发展以及国民素质的提高都有十分重要的意义。
1 我国公共图书馆服务体系构建中存在的问题1.1 公共图书馆管理体制落后长时间以来,我国的公共图书馆的管理体制都是以城乡二元的经济结构作为基础的,城市的公共图书馆的服务体系一般都会有国家公共的财政支持,而农村的公共图书馆的服务体系却没有国家公共财政的支持。
公共图书馆的服务体系被城乡二元的经济结构分割成了独立的城和乡两个体系,在公共图书馆的交流、资源以及服务方面,城乡有着很大的差别。
一直以来我国的公共图书馆都是采取的一级政府就负责管理一级图书馆的体制,实现了我国公共图书馆的多级管理和多元建设。
我国在乡镇以及乡村图书馆方面的建设不断的增强,图书馆的数量多且涉及的人口数量也大,所以这一个阶层的公共图书馆建设决定着我国的公共图书馆建设的整体效果。
但是目前我国的基层图书馆仍然处于公共图书馆建设中的薄弱环节,这是因为我国整体的公共图书馆管理的体系不够健全,建筑层级一直比较的低,同时没有将基层公共图书馆的建设中所用的经费纳入到国家的财政建设预算中,只有保障了建设主体的上移才能真正的改革了公共图书馆的体制,才能够能好的建设公共图书馆的服务体系。
1.2 公共图书馆服务体系建设资金不足自从“十一五”计划实施以来,我国在公共图书馆的建设方面加大了资金的投入力度,据调查显示,2006年-2010年,我国的各级财政支出对我国公共图书馆建设的资金投入分别是27.8亿、30.2亿、39.5亿、48亿、56.1亿,分别比上一年增长了15%、23%、20%、15%、20%。
浅论基层公共图书馆存在的问题与对策深入分析了当前基层公共图书馆存在的没有足够的资源、人才的缺乏、资源使用效率低等问题,深刻揭示了建设理念陈旧、网络冲击影响、经费支持保障疲弱、服务管理水平不高等方面的原因,从提高资源优势、组建高素质团队、提高图书馆资源利用率等及个方面提出了加强和改进基层公共图书馆建设的对策措施。
标签:基层图书馆问题对策一、当前基层公共图书馆普遍存在的问题1.没有足够的资源优势没有足够的资源优势是基层公共图书馆目前存在的首要问题。
主要表现在馆舍建设基础较差、馆藏不足、书籍更新滞后、人才缺乏等。
例如:就2009年第四次全国县(旗)以上公共图书馆评估定级情况来看,2008年,全国文化事业费中,用于公共图书馆的费用仅占19.3%。
以县级图书馆为例,购书费总量虽然逐年增加,但是占经费总支出的比重却逐年下降。
2005年,县级公共图书馆购书费占经费总支出的比重为10.9%,平均每馆新购图书0.25万册。
到2008年,县级公共图书馆购书费占经费总支出的比重则下降到10.3%。
2008年全国公共图书馆人均藏书量仅为0.41册,远远低于国际图联人均1.5-2.5册的标准。
按国家二级馆标准,县(旗)级图书馆年购书经费一项要求为5万元。
就目前一般要求的购书价格,每册为25元。
这就是说,很多基层县(旗)图书馆每年增加的新图书量约2000册,而且大多数馆都包括了报刊杂志的征订在内。
这样的更新速度,远远跟不上读者的要求。
更有许多的县(旗)图书馆的定级在三级或三级以下。
人才的缺乏,又是目前凸显在基层图书馆一个重要而且需要迫切解决的问题。
一直以来,基层公共图书馆运行模式主要集中借还书操作这一层面上,员工的工作技能要求不高。
这给很多人造成误解,认为图书馆是个非专业领域,直接导致进入基层图书馆的从业人员素质偏低,有的甚至沦为地方政府安排闲杂人员养老的地方。
人才缺乏,不但使图书馆日常工作开展造成问题,更影响到图书馆的持续科学发展。
公共图书馆服务体系建设的主要问题及其对策摘要:公共图书馆是一个地区文明程度的重要标志,它的水平、标准、向社会开放的程度都是精神文明建设的重要体现。
本文分析了公共图书馆服务体系建设的主要问题,并提出了相关对策措施。
关键词:公共图书馆;文化服务;终身教育中图分类号:g250 文献标识码:a 文章编号:1005-5312(2013)08-0259-01一、公共图书馆服务体系的内涵及其价值公共图书馆服务最根本的目的在于维持一个社会发展所必需的文化环境,在很大程度上具有服务社会的价值导向。
而文化的功用在于通过改造人进而改造社会,以形成人的基本的个人的自我认同为基础,进而达成文化的集体认同目标。
一个社会在发展过程中应当具备一个可以供给足够的文化资源的文化环境,进而实现社会进步。
著名文化理论学家米希尔·兰德曼指出,通过文化所形成的基本形式和习惯乃是人类生活的基础,也就是说这种基础并非自然安排的。
人的基本行为乃是靠人自己获得的文化来支配。
举例而言,由于道德作用的流失,缺少一种具有约束力的可以规范人们行为的价值规范,他人的行为具有极大的不确定性,无法给予自己可以信任的预期,尤其是在传统社会解体,现代社会规则尚未成型之前,整个社会的信用缺失便成为一种十分常见的现象。
这从根本上说明人的行为受到特定时期文化的支配。
在新的历史时期,我国公共图书馆服务体系的构建从本质上明确了其基本价值导向,即崇尚追求和谐,乃是在和谐社会的大背景下开展的,公共图书馆服务体系的构建离不开对和谐社会的总体认识、基本理念和理想追求。
二、公共图书馆服务体系建设存在的主要问题一是有关公共图书馆服务服务体系建设方面的立法空白较多。
法律的效率及其适应性取决于立法与特定时期的社会政治、经济以及文化的协调性,如果某一方面的立法存在明显的滞后性,必然会给社会带来诸多不利影响。
到目前为止,我国还没有一部综合性的专门的公共图书馆服务服务体系建设立法,公共图书馆服务服务体系建设的保障工作在很大程度上是依靠政府的政策规定以及行政手段推动实施的。
公共图书馆管理存在的问题及对策李玉涛(兰州市图书馆,甘肃 兰州 730000)摘 要:公共图书馆作为文化服务场所,是公共文化体系建设的重要组成部分及建设质量直接关系到全民阅读的成果。
我国高度重视公共图书馆的建设和发展,目前已经形成了较为完善的服务体系,并拓展了手机图书馆和24小时自助图书馆等新的服务形式,而且总分馆和流动图书馆等各种形式也正在不断建设之中。
但是在公共图书馆管理的过程中,依然存在很多问题,本文针对公共图书馆的特点进行分析,为构建更加完善的公共图书馆管理方式提出几点建议。
关键词:公共图书馆;读者;服务;模式;问题;策略随着人们生活水平的不断提高,公共图书馆在面临巨大发展机遇的同时,也遇到了很多困难。
在公共图书馆管理工作的过程中,由于缺乏理论的指导,图书馆内部之间的结构极不平衡,在根本上抑制了图书馆全面发展的可能性。
在信息愈加丰富的现代化背景下,实现科学管理对于发挥图书馆的教育价值,具有非常重要的意义,因此,要能够有针对性地解决在实践管理理论公共图书馆所存在的问题,结合各方面的影响因素进行分析,以求达到理想的管理效果。
目前,正值图书馆“十三五”规划建设之中,公共图书馆读者服务模式要与社会经济与时俱进,只有不断发展才能够适应社会的要求,才能不被社会淘汰。
一、公共图书馆管理中存在的难点(一)缺乏规章制度就目前而言,大多数的公共图书馆隶属于政府管理,虽然在最大程度上发挥了公共图书资源的统筹结合,但是在实际管理的过程中,由于缺乏明确的法律法规进行管理,制度建设严重缺乏。
笔者认为主要分为以下几点,第一,资金管理不明确,在大多数公共图书馆进行管理的过程中,由于涉及到的内容非常复杂,所以对于资金的出入并没有明确的记录,这就导致很多部门难以对固定的资金做出合理的规划,也导致公共图书馆在做出发展目标时,无法根据数据科学有效的进行。
因此,在实际管理过程中很多决策缺乏数据支撑,在实施的时候难以适应实际的需求[1]。
浅析公共图书馆的公共文化服务现状、问题及对策作者:侯娜来源:《新教育时代·教师版》2016年第06期摘要:我国在建设公共文化服务这一体系过程中,较为重视的一个组成部分就是公共图书馆当中所构建文化服务体系。
本论文简单分析了公共图书馆当中文化服务体系的建设现状以及问题,然后根据其中存在的问题,提出了几点建设公共文化服务体系的对策。
关键词:公共图书馆公共文化服务现状问题对策公共图书馆就是政府实现公共文化服务这一职能的主要设施,是关怀、提高、创造文化的一种方式。
对公共图书馆这一服务体系为公共文化体系当中不可缺少的一部分,在公共图书馆当中建立公共文化服务能够使人民群众的文化需求得到满足,还能够使人们文化权利得到保障,传统文化得到继承、现实文化得到创新。
一、在公共图书馆当中建设文化服务体系的现状和问题自从改革开放到现在,我国在公共图书馆建设方面有了一定的进展,公共图书馆当中基础设施的建设越来越完善,进一步推动了图书馆中文化服务这一体系的建设,我国的图书馆与省、市以及县图书馆已经构成了网络框架。
自从“五六”时期开始,我国经历了四个五年计划把存在于县图书馆当中的问题进行有效解决。
在“十五”期间,我国建立了1000多个县图书馆,并有一部分图书馆快速的发展起来[1]。
为了能够在经济较为发达的地区建立起完善农村文化服务体系,浙江、广东等地在建设新农村时严抓了文化建设,是我国建设新农村的一个典型。
“十五”期间,那些经济发达的地区在建设新农村过程中对图书馆、文化馆等公益文化设施的建设较为重视,并取得了很好的成果。
可是,建设文化服务这一体系非常的复杂,不能够在短时间内完成,需要持续的努力。
现在依旧有很多的问题存在于公共服务这一体系建设过程中,具体如下:1.没有合理的结构1.1 没有合理的上下结构城乡当中的图书馆结构分为顶、中、底三层,这三层分别为省市级图书馆,区县图书馆,街道、村图书馆,此种结构有科学规划的质量以及数量问题存在。
公共图书馆现状及对策分析随着信息与知识经济时代的到来,我国很多公共图书馆越来越不适应时代发展的要求,存在不少令人担忧的问题,严重影响我国公共图书馆事业的健康发展。
一、办共图书馆的现状与问题从整体上看,目前我国公共图书馆的现状:一是数量少,全国尚有2 5个县未建有图书馆;二是质量差,全国公共图书馆每年收藏图书以10 0万册的速度在递减,一些馆只有牌子,没有馆舍、人员及经费;三是发展极不平衡,沿海地区发展快,内陆地区发展慢。
总之,我国的公共图书馆事业比发达国家水平落后20一3 0年,其存在的问题让公共图书馆事业发展形成了恶性循环。
具体说来主要存在以下问题.,.1、社会地位得不到,视,与应扮演的角色不相称图书馆是知识与精神食粮的宝库.但是,当前我国很多公共图书馆缺少活力,与火热的社会经济生活格格不入,几乎变成了社会的边沿机构。
造成这种局面最主要的原因是,长期以来图书馆工作人员没有很好地开发图书馆丰富的资源,致使公共图书馆的社会价值与经济价值难以体现出来,公共图书馆逐渐淡出了大众的视野,同时也得不到政府部门的重视。
2。
经班姐缺,文献资派入口且锐减尽管本馆会创收,也可能获得社会捐赠,但公共图书事业经费主要来源于政府部门的拨款。
事业经费短缺已成为全国公共图书馆最普遍问题。
当前,政府部门对公共图书馆的投入太少。
远远不能满足公共图书馆正常发展的需要。
最直接的后果便是图书馆购买与入藏新书减少,有的馆甚至多年无钱购买一本新书,公共图书馆的社会吸引力因此锐减,读者减少.3.工作人员思想现念陈旧,不思进取事业经费短缺。
公共图书馆无钱购进先进、工作效率高的设备,工作过程很大程度由人工完成,单调重复,乏味无新意。
不少公共图书馆的管理者,在政府投入少的情况下,奉行“政府给多钱我就办多事,政府给少钱,我就少办事,政府不给钱我就不办事”的工作原则.严重影响了单位士气.因此,不少公共图书馆工作人员思想值化、观念陈旧、不思进取,对公共图书馆事业的健康发展构成了严重威胁。
浅议公共文化服务体系建设与图书馆事业发展【摘要】公共文化服务体系建设对于社会发展具有重要意义,而图书馆作为文化服务体系中的重要组成部分发挥着重要作用。
当前公共文化服务体系存在着一些问题,例如服务质量不高、资源分配不均等。
图书馆应当加强自身建设,提升服务质量,借助数字化转型和智慧化建设,扩大社区服务和提升社会影响力。
未来,公共文化服务体系应注重整体规划与协调,而图书馆事业也将面临挑战和机遇。
加强公共图书馆建设,推动文化服务体系进一步完善,将为社会带来更多文化价值和福祉。
【关键词】公共文化服务体系建设、图书馆事业发展、重要性、地位、现状、问题、作用、发展、提升服务质量、数字化转型、智慧化建设、社区服务、社会影响、未来方向、挑战、机遇、加强建设、文化服务体系完善。
1. 引言1.1 文化服务体系建设的重要性文化服务体系建设是现代社会重要的公共事业,对于推动文化繁荣、促进社会发展具有重要意义。
文化服务体系建设可以促进文化资源的共享和传播,丰富人民群众的精神生活,提高人民的文化素质和文化修养。
文化服务体系建设也有利于传承和发展民族文化,增强国家文化软实力,推动文化产业的发展。
在当今社会,随着经济全球化和信息化的发展,人们的文化需求也日益多样化和个性化。
完善文化服务体系建设,提高文化服务水平,满足人民群众对文化的多元需求,已经成为一个迫切的任务。
只有建设健全的文化服务体系,才能更好地激发人们的创造力和创新精神,推动社会的和谐发展和进步。
文化服务体系建设的重要性不言而喻。
只有加强对文化事业的支持和投入,建设更加完善的文化服务体系,才能更好地保护和传承优秀的文化传统,促进文化产业的繁荣发展,提升国家文化软实力,增进人民的文化福祉。
1.2 图书馆在文化服务体系中的地位在文化服务体系中,图书馆扮演着极为重要的角色。
作为文化传承与创新的重要场所,图书馆为社会公众提供了丰富多样的文化资源和知识资讯,促进了民众的全面发展和个人成长。
公共图书馆数字资源建设现状分析与对策公共图书馆是社会公共文化服务体系的重要组成部分,其数字资源建设对于满足人民群众对文化知识的需求,提高全民阅读素养,促进社会文化进步具有重要意义。
目前我国公共图书馆数字资源建设存在着诸多问题,这些问题不仅制约了公共图书馆的服务水平和效率,也影响了公共图书馆在数字时代的发展前景。
对公共图书馆数字资源建设现状进行深入分析,制定相应的对策,是当前亟待解决的问题之一。
1. 数字资源建设面临的困难目前,我国公共图书馆数字资源建设面临着诸多困难。
由于公共图书馆在数字资源建设方面投入不足,导致了数字资源的数量和质量无法满足人民群众需求。
缺乏一体化的数字资源建设规划和战略,导致数字资源的开发和利用过程中存在着重复建设和资源浪费的问题。
公共图书馆数字资源建设缺乏整体协调和统一标准,各地公共图书馆数字资源的覆盖范围和服务水平不一,存在着地域和资源不均衡的现象。
2. 数字资源建设存在的问题在公共图书馆数字资源建设过程中,还存在一些问题。
公共图书馆数字资源的开放程度较低,部分资源受到版权和使用权限的限制,用户无法充分利用这些资源。
公共图书馆数字资源的更新和维护不及时,部分数字资源陈旧落后,无法满足用户的需求。
公共图书馆数字资源的利用率较低,很多数字资源存在着闲置和浪费的现象,没有得到充分的利用价值。
二、公共图书馆数字资源建设对策1. 加大对公共图书馆数字资源建设的投入要解决公共图书馆数字资源建设的困难,首先要增加对公共图书馆数字资源建设的投入,建立完善的数字资源建设专项经费,用于购买新的数字资源、更新维护旧的数字资源,提高数字资源的数量和质量。
鼓励社会各界向公共图书馆数字资源建设进行捐赠和赞助,共同推动公共图书馆数字资源建设的发展。
2. 完善数字资源建设规划和战略公共图书馆数字资源建设在规划和战略方面也存在一定问题,需要完善数字资源建设的规划和战略,制定长期、中期和短期的数字资源建设规划,确定数字资源建设的方向和目标,明确发展阶段和重点领域,避免数字资源建设的盲目性和浪费。
公共文化服务供给体系的现状与发展随着社会的进步和人民生活水平的提高,公共文化服务成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而公共文化服务供给体系的建设与发展也愈发引起人们的关注。
本文将围绕公共文化服务供给体系的现状和发展进行分析和讨论。
一、公共文化服务供给体系的现状在中国,公共文化服务供给体系包括了文艺演出、博物馆、图书馆、文化馆等各类文化场馆,以及文化教育机构、文化传媒等各类文化企事业单位。
这些单位向公众提供着各种形式的文化服务,不仅丰富了人们的文化生活,还促进了文化的交流和传承。
然而,在实际供给中,公共文化服务存在一些问题。
首先,公共文化服务供给仍然存在区域分布不平衡的问题。
大城市的公共文化设施较为齐全,而一些偏远地区的文化设施却相对缺乏。
其次,公共文化服务缺乏个性化,大众化的服务需求不能够满足特定人群的文化需求。
再次,公共文化服务的质量问题也较为突出,许多文化场馆的管理和服务水平有待提升。
二、公共文化服务供给体系的发展方向为了解决上述问题,公共文化服务供给体系需要走向深化和完善。
首先,公共文化服务供给应该注重区域平衡发展,加大对偏远地区的文化设施投入力度,以满足人民群众对文化服务的需求。
同时,也应该注重城市文化设施建设和完善,以推动城市文化高质量发展。
其次,公共文化服务供给应该以满足人民群众的个性化需求为出发点,推动文化创意和数字文化等新兴产业的发展,以满足人民群众对于文化个性化服务的需求。
再次,公共文化服务供给应该注重提升文化场馆的管理和服务水平,建立一套质量监督机制,确保文化服务品质的提高。
同时,借助新技术的力量,提升文化服务的互动性和参与性,以更好地满足人民群众对文化服务的需求。
三、公共文化服务供给体系的发展策略为了实现上述发展方向,需要制定相应的公共文化服务供给体系的发展策略。
具体来说,包括以下几个方面:一是加大政府投入力度。
制定文化产业的规划和政策,加大对公共文化设施的投入力度,提高文化事业的发展速度和力度。
公共文化服务体系建设问题及对策一、公共文化服务体系建设中存在的问题(一)公共文化服务的单一性公共文化服务体系建设的关键在于建设覆盖全社会的服务设施,提高全社会人民的公共文化服务享受度,但是当前公共文化服务建设存在着服务单一性的问题,即公共文化基础设施全面落后,其覆盖人群范围窄,惠及群体较少,从而造成了公共文化服务的质量参差不齐。
从地域的分布来看,我国西部地区的公共文化服务远远落后于东部沿海地区,存在着严重的地域差异性,同时在西部地区,公共文化服务体系建设的热情不高,没有充分认识到公共文化服务的重要性。
从城乡结构来看,农村的公共文化服务体系建设落后于城镇地区,同时农村已有的体系缺乏足够的运行保障,更加剧了城乡之间的差距。
(二)政策法规缺乏刚性支撑系统公共文化服务体系建设是指在一定的社会发展条件下,为了保障人们享受文化服务的权利,维护人们的基本人权,而进行的一种公共服务的建设工作。
公共文化服务体系建设的首要原则是保持公平性,每个公民享受文化的权利是法律赋予的,任何人都不能损害人民群众的切身利益。
当前我国公共文化服务体系建设工作隶属于政府部门领导,服务体系的范围和标准与政府有直接关系。
但是当前相关政策法规缺乏刚性支撑系统,从而造成公共服务建设体系处于无序状态,部分地区的文化体系建设内容缺失,文化教育等工作难以开展,从而造成了体系建设工作存在着严重的不均衡。
此外,由于政策的缺失,公共文化服务存在着城乡差距、地域差距过大的现象。
(三)融资通道不畅,基础设施落后公共文化服务体系建设需要资金的支持,近些年来,我国开始重视公共文化服务,并加大了其公共文化事业的经费预算,但是资金预算的增长速度依然远低于社会需求的增长速度。
建设资金的匮乏严重影响了文化服务体系建设的进程,公共文化建设的矛盾将长时期存在。
公共文化建设应当鼓励当地企业的参与,但是政府主导的体制限制了融资渠道,民间资本很难参与到社会文化服务体系的建设中。
公共图书馆保障体系的现状与对策公共图书馆服务体系是公共文化服务体系的重要组成部分。
公共文化服务体系的目标也是公共图书馆服务体系建设的目标:结构合理、发展平衡、网络健全、运营高效、服务优质、覆盖全社会的公共图书馆服务体系。
作为公共图书馆其服务体系与保障尤为关键,图书馆作为建设公共文化服务体系的重要一部分,在发展与建设规划的时候必须要考虑到保障体系的完善,尤其在服务方面,作为保障体系中重要组成,关系到广大群众切身文化水平的提高与进步,必须受到相关人士与机构的重视。
公共图书馆在服务体系中是重要的文化服务设施,是政府需要履行的服务职责。
实现了广大人民群众对于文化水平提高的期望,是文化事业发展过程不可缺少的组成。
所以如何建设好公共图书馆,使其不断与时俱进,是政府和相关管理人员需要考虑的问题。
进一步从基础上发展图书馆保障体系,通过细化图书馆管理服务,在结合科学技术相辅相成发展,相信可以提供良好的保障体系。
下面通过以下简明分析,讨论作为公共图书馆如何完善保障体系。
1.公共图书馆保障体系的现状分析公共图书馆是社会文化服务的组成,而且作为重要组成,也是政府提供给人民的重要信息来源地,也属于非营利的、传播先进文化的首选场所。
其次,保障了公民的基本文化权益。
是人们需求与服务的综合体。
同时图书馆也是继承和保护文化遗产与传播文化的重要场所,从图书馆发展来看,它是国家进步的一个体系,是区别于个别地区的文明的体现。
公共图书馆保障体系内涵广泛,不只是单一的某个方面。
包括各个地区范围的图书管理发展。
具有基础性、引导性,服务体系的保障从另一方面看也需要我国各地图书馆发展水平做保障。
只有结合实际情况才可以发展和完善保障体系。
自从改革开放以来我国的公共图书馆事业一直不断发展,并且在设备以及图书的投入上也有所提高,发展过程取得非常好的效果。
如今国家图书馆与各省市、县等图书馆体系也逐步完善,通过构架的完善,公共图书馆事业发展也不断完善,国家图书馆是国家的总书库,己承担了保护文献,保存资料,有满足了读者的知识摄取,保障了公共文献知识的传播,是国家的文献信息中心,它既具有保存文献的职能,又承担着满足公众文献信息需求的职能。
公共图书馆服务体系建设的现状与对策
公共图书馆是人们进行阅读、学习的场所,在我国精神文明建设过程中具有十分重要的地位。
在互联时代的背景下,公共图书馆的发展也面临了全新的机遇,利用信息技术、大数据技术等可以提高读者服务质量,对图书馆传统的管理模式进行创新。
本文对公共图书馆的读者服务过程中存在的问题进行分析,并且结合互联网时代的发展趋势,对公共图书馆的服务体系建设措施进行探讨,旨在提高图书馆的发展水平。
标签:公共图书馆服务体系建设读者服务问题对策
引言
图书馆是信息和知识传播、共享的主要场所,图书馆的读者服务质量直接影响读者的阅读体验,也会影响图书馆的发展。
当前我国越来越重视精神文明建设工作,在全国范围内倡导全民阅读。
近年来,图书馆举办的阅读推广活动越来越多,形式也越来越多种多样,例如通过图书展览、讲座、培训教育等形式,让更多读者参与到阅读推广活动中,达到全民阅读推广的目的。
但就当前我国公共图书馆的发展来看,图书馆的文化服务体系建设还存在很多问题,传统的服务模式、服务理念对图书馆的发展造成极大影响,图书馆的服务体系建设必须要结合当前的时代背景,对互联网、微媒体等进行应用,为人们提供更加便捷、高质量的服务,真正实现全民阅读目标。
一、公共图书馆的特点
1.公共性
公共性是公共图书馆的一个基本特征,公共图书馆的核心就是“公共”两个字,公共图书馆是为广大群众服务的,其服务的主体是人民群眾,而且公共图书馆是面向公众开展服务的,其资源也是不断累积和传承下去的,具有公共所有、公共提供、公共享有的特征。
在公共图书馆的服务过程中,必须要考虑到大众。
2.公益性
无论从哪个角度来讲,公共图书馆都是公益性的,也就是免费为大众提供服务。
公共图书馆是为社会上的各个阶层服务的,主要通过对公共文化资源进行配置,确保大众可以享受公平、公正的文化服务。
3.均等性
均等性指的是的平等性,每一个人都可以享受公共图书馆的服务,任何人都可以从公共图书馆中获取资源,公共图书馆在开展用户服务的时候,不能因为用户的性别、种族、宗教等因素而提供差别化服务。
4.开放性
公共图书馆的开放性指的是公众不需要办理任何手续,就可以直接到图书馆中学习。
公共图书馆就是要为大众提供一个良好的学习场所,图书馆中的文献资源也应该要向所有读者开放,确保读者可以正确地了解文献信息。
5.创新性
创新是一个图书馆发展的基础和前提,如果公共图书馆一直不创新、不改变,则必然不能跟上时代的脚步,在开展服务的时候存在很多滞后情况,影响读者的体验,不利于图书馆发展。
在新时期,图书馆发展必须要坚持以人为本的基本观念,对管理理念和管理模式进行创新,结合信息化时代的特征,制定长远的发展战略。
二、公共图书馆服务体系建设存在的问题
1.布局不均衡
就当前实际情况来看,城市的图书馆建设水平明显要高于乡村,而且很多资源也都向城市集中,这就让城市经济得到了全面发展,城市的公共图书馆也发展迅速,城市群众获得图书馆服务的几率提高,服务水平也有所提升,但是乡镇地区的图书馆建设不多,图书馆事业发展滞后,缺乏购书经费,也没有配备计算机设备,没有建设图书馆信息化网络,在布局上呈现出明显的不均衡现象,对图书馆的服务体系的建设以及读者服务质量造成极大影响。
2.结构不合理
目前我国公共图书馆的服务体系结构主要分为三层,分别是顶层、中层、底层,从体系结构来看,处于底层的公共图书馆的资源基础是最薄弱的,比如很多城镇地区的图书馆,根本不能维持下去,当地群众无法到图书馆接受服务。
从服务对象的层次上看,公共图书馆也没有按照整体的文化体系原则对图书馆的服务结构体系进行设计,没有体现出图书馆的超前性。
3.读者服务模式陈旧
传统的图书馆服务主要是集中在文献资源的查找、借阅等方面,在互联网时代背景下,公共图书馆所面临的任务发生了改变,但是由于图书馆的性质比较特殊,在长期发展过程中形成的老旧观念一直沿用至今,对现代图书馆的发展造成了极大影响。
由于读者服务模式陈旧,必然会引发很多其他的问题,比如读者的阅读兴趣下降,很多人本身也不愿意到图书馆中来,加上互联网时代来临,计算机设备以及各种移动终端成为人们日常生活与工作中的主要工具,人们可以通过网络获取自己想要的信息资源,所以当前读者在图书馆的频率逐渐降低,而公共图书馆在信息化建设方面滞后,没有结合时代特征加强对信息化技术和信息化网
络的应用,只会让读者的数量变得越来越少,这些都对公共图书馆的发展带来挑战。
4.图书馆缺乏交流互动服务
公共图书馆的发展必须要适应当前的时代特征,微媒体时代,微媒体就是图书馆与读者进行互动和交流的平台,虽然有的图书馆意识到互联网时代的变革,也意识到各种微媒体平台的重要性,但是在实际发展过程中,图书馆的这些公共交流平台的功能还是不够完善,难以满足读者的阅读需求和信息需求,对图书馆的发展造成了制约。
三、公共图书馆服务体系建设对策
1.优化公共图书馆结构
公共图书馆的服务体系建设基础是对图书馆的服务结构进行明确,图书馆的服务结构主要分为上下结构、形态结构、类型结构,为了解决图书馆中结构不合理的现象,应该要对公共图书馆的结构进行优化,从两个方面着手:第一,建设更多的图书馆,为了让更多的群众能够享受到图书馆的服务,必须要在更多地区建设图书馆,政府部门要积极加强对图书馆建设工作的支持,拨付更多资金,用于建设图书馆。
第二,要完善图书馆的基础设施,可以建立不同类型的图书馆,满足不同人群的需求,还可以引进准公共文化产品服务模式,提高图书馆的服务水平。
2.规划公共图书馆布局
针对图书馆的服务布局不合理、不均衡的情况,公共图书馆建设必须要合理地规划布局,保证图书馆资源的均衡性。
因为在我国文化事业发展过程中,东部沿海地区的文化资源比西部地区更丰富,城市地区的文化资源比农村更丰富,所以公共图书馆的布局也必须要调整,在保证人口数量以及图书馆数量相互匹配的时候,还必须要考虑到图书馆的位置,以此满足更多人群学习知识的要求。
尤其是要着重加强农村图书馆建设,以农家书屋为载体,公共图书馆可以大力推广总分馆制,总馆与分馆之间保持紧密联系,分馆可以深入到基层,结合农村的实际情况产生不同的图书馆形式,比如农村图书阅读中心、农家书屋等,惠及更多人,提高图书馆资源的利用率。
在农村图书馆建设过程中,还要多加强文化资源共享活动的建设,“送书下乡”、“文化共享”等活动都是公共文化服务体系工程中的重要内容,在有的地区实施效果并不理想,随着农村图书馆建设进度不断推进,对应的文化共享活动也必须要积极开展起来。
3.加强信息化服务网络的建设
公共图书馆的发展受到多方面因素的影响,为了使得公共图书馆的服务水平,确保图书馆服务体系实现高效运营,还必须要加强网络建设力度,进一步提高公共图书馆的科技含量,让公共图书馆实现信息化管理、网络化管理,充分发挥文化资源、设施、服务的作用,让公共图书馆的服务体系更加完善。
例如在公共图书馆中配备更多计算机设备,对图书馆馆员进行信息化教育,提高其业务技
能和职业道德水平,为图书馆用户提供更加优质的服务。
4.加强图书馆阅读推广服务的创新
阅读推广是图书馆的基础任务之一,图书馆必须要将阅读推广当做基础任务,对阅读推广模式进行创新。
传统的读者服务是一种单向服务模式,一般都是读者自行到图书馆,向馆员咨询相关问题,获取自己所需的资源,图书馆馆员不够积极、主动,这就对读者阅读、利用文献资源造成了一定限制。
在互联网时代,人们的工作生活模式都发生了很大改变,新媒体、微媒体的优势越来越显著,微媒体是基于信息化技术背景下产生的一种新型媒体,可以提高服务的主动性,在公共图书馆的阅读推广活动中,必须要积极加强对新媒体的应用。
以微信为例,越来越多的人喜欢使用微信,无论是在工作中还是生活中,微信都是不可或缺的交流工具,图书馆就可以借助微信公众平台开展读者服务,深入挖掘微信的内容,开展多元化推广。
在利用微信公众平台开展读者服务的时候,一方面要强化信息推送,实现精准的推广,由于公共图书馆的信息量巨大,可以根據不同层次的人的阅读需求以及阅读喜好,来设置相应的阅读主题,确保推送的消息和用户的阅读喜好正好吻合,同时还能对当前社会上比较热门的一些时事热点进行推送,以此提高读者的满意度。
另一方面,必须要利用微信的交互性特点,让图书馆的馆员和读者之间增加交流与互动的频率,比如在图书馆的微信公众号上可以设置读者意见反馈模块,读者有任何意见,都可以通过反馈模块提出来,由专门的运营专员对这些反馈意见、信息等进行收集,整理,解决读者遇到的问题,提高图书馆的服务质量。
综上所述,公共图书馆是我国精神文明建设过程中的重要阵地,公共图书馆必须要坚持自己的定位,了解自身的特性,建立更加健全的公共服务体系,对图书馆的服务理念和服务模式进行创新,扩大公共图书馆的服务网络,为更多人提供均衡的信息服务、知识服务,发挥公共图书馆的作用。
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