第一章 导论(周)

第一章导论1、组织的涵义；组织存在的三个基本条件组织是指两个或两个以上的人，通过有计划的协作所组成的为达到共同目的的正式结构或过程。

（1）、组织是人的集合。

组织既是物质结构又是社会结构，资源配置离不开人，人群形成了组织，没了人群就没了组织。

（2）、目标汇聚。

组织成员是通过实现个体需要和完成共同目标而凝聚的，追求个人目标和追求组织目标对立又统一。

（3）、组织通过专业化分工和协调来实现目标。

强调业务分工体系和管理分工体系的协调与规划。

2、组织行为的三个层次（1）、个体层次，把组织看成追求组织目标而工作的个人的集合；（2）、群体层次，重在分析群体成员工作中的相互影响；（3）、组织层次，把组织视为一个整体来分析组织行为。

3、理解组织行为学的研究对象、研究领域、研究目的组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性；组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律；组织行为学研究的目的是掌握一定组织中的人的心理和行为规律的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。

第二章个体心理与个体行为1、理解关于人性假设的四种理论和主要观点（一）、经济人假设经济人假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，经济人假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的就是为了获得经济报酬。

主要观点：①多数人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激物加以激励。

②人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的，因此他们必须由外界的力量来控制，才能保证他们为组织的目标而工作。

③由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。

④不过，人大体上可划分为两类，一类人符合上述假设，而另一类人则是能自律和自制的，并且不那么受他们感情的摆布。

必须把管理其他一切人的责任授于后面一类人。

（二）、社会人假设社会人假设是梅奥等人根据霍桑试验的结果提出来的。

这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。

社会研究方法名词解释手打社会研究方法名词解释第一章导论1.社会研究：一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。

2.方法论：方法论所涉及的是规范一门科学学科的原理、原则和方法的体系。

社会研究中的方法论所涉及的主要是社会研究过程的逻辑和研究的哲学基础。

3.研究方式：指的是研究所采用的具体形式或研究的具体类型。

4.经验研究：经验研究即实证研究，是指与纯理论研究相对的另一种社会学研究方法，通常指搜集第一手资料的研究。

或者说针对某一种看法和观点，需要透过实地的经验来验证或检验。

5.实证主义方法论：是相对于人文主义方法论而言的。

实证主义方法论认为，社会研究应该向自然科学看齐，应该对社会世界中的现象及其互相联系进行类似自然科学那样的探讨。

要通过非常具体、非常客观的观察，通过经验概括得出结论。

同时这种研究过程还应该是可以重复的。

在研究方式上，定量分析是实证主义方法论的最典型的特征。

长期以来实证主义方法论一直占据着社会研究方法论的主流地位。

6.实证主义：实证主义是法国社会学家XXX提出的，实证一词意味着真实、有用、肯定、精确、相对这五层含义。

夸大感觉经验、排斥形而上。

把常识“范围在经验事实的范围内”，以“发现征象的实际规律”。

7.定性研究：是指根据社会现象或事物所具有的属性和在运动中的矛盾变化，从事物的内在规定性来研讨事物的一种方法或角度，它通过发掘题目、理解事件征象、分析人类的行为与观点以及回答发问来获取敏锐的洞察力。

定性研讨是研讨者用来定义题目或处理题目的途径，其主要特点是非实验性的，即通常采用自然情境中的资料，而且一般不用数量形式的表达。

8、定量研究：又称量化研究，是通过对研究对象的特征按几种标准作量的比较来测定对象特征数字，或求出某些变量之间的变化规律。

定量研究具有以下几个特点：①.侧重于且较多的依赖于对事物的测量和计算②.定量研讨源于实证主义，在范式上更接近科学的范式③.定量研讨与演绎的过程更为接近，从一般原理推广到特殊的情景中去④.定量研讨者往往夸大客观事实、夸大征象之间的相关、夸大变量之间的因果关系⑤.定量研讨常常是用来进行理论验证的第二章理论与研究必考章节1.理论：社会研究中的理论常常指的是“一组具有逻辑关系的假设或命题”。

第一章导论1．大公司选择公司这一企业组织形式的主要理由有哪些？【参考答案】企业选择公司制的理由可能有以下三个方面：第一，大型企业要以个体业主制或合伙制存在是非常困难的。

个体业主制与合伙制这两个组织形式具有无限责任、有限企业寿命和产权转让困难三个重大的缺陷，这些缺陷决定了这两类企业难以筹集大量资金。

显然，大企业采取这两种组织形式将难以为继第二，公司具有得天独厚的融资灵活性。

企业潜在的增长机会需要资金支持，包括权益资本和债务资本。

个体业主制企业和合伙制企业的权益资本融资方面的能力非常有限，而公司在资本市场上能够左右逢源，尽显融资优势第三，公司拥有更多的再投资机会。

因为公司比合伙制企业和个体业主企业更容易留存企业的当期收益，因此，更有利于今后再投资于有利可图的投资机会2．公司有哪些重要的活动或行为？【参考答案】资产负债表是反映公司财务状况的载体，因此，我们可以在某一时间点上借助资产负债表总览公司财务状况以及金融活动，进而我们能够借助资产负债表来理解公司金融的基本内容。

资产负债表的左边列示了公司的资产，包括流动资产、长期资产（固定资产、无形资产等），公司的资产状况反映了公司的流动资产管理水平以及长期资产投资状况，资产负债表的右边列示了公司的资金来源，包括流动负债、长期负债和股东权益，公司负债和股东权益的结构则反映了公司在融资方式、融资结构方面的偏好或无奈。

公司主要的金融活动主要分为三大类一一投资决策、融资决策和营运资本管理。

①投资决策公司在创立之初以及面对未来成长机会时，会面临同样的问题：公司应该采取什么样的长期投资战略？长期资产投资决策便成了公司金融的重要问题之一，这一问题涉及资产负债表的左边。

长期资产尤其是固定资产投资往往具有不可逆的特征，一旦发现投资失误，很难变现和收回，因此，财务经理的职责在于，使用资本预算来描述和揭示固定资产的投资过程。

②融资决策如何筹集投资所需要的资金或解决资金缺口（融资决策）将是公司面临的第二个公司金融问题。

周安全例会学习管理制度周安全例会是一种管理制度，用于定期讨论和解决公司安全管理方面的问题。

以下是一些管理制度的建议：1. 定期召开例会：安排每周固定时间召开安全例会，确保参与者都能准时参加。

会议时间可以根据公司的需求和规模灵活安排。

2. 制定议程：在每次例会前制定议程，明确讨论的主题和议题，确保会议的目标明确，避免浪费时间。

3. 分工合作：在例会中，可以安排不同的参与者负责特定的议题，让每个人有参与和贡献的机会。

4. 交流讨论：例会应该是一个开放的讨论平台，鼓励参与者提出问题、分享经验和观点。

大家可以与会者分享实际案例和解决方案。

5. 记录和跟踪：会议记录很重要，可以帮助参与者回顾会议内容和决策，同时也可以作为未来跟踪执行和监督的参考。

6. 问题解决和行动计划：例会应该是一个解决问题和制定行动计划的平台。

参与者可以共同讨论并找出解决方案，并确定实施计划和责任人。

7. 审查和改进：定期审查例会的效果和成果，以便不断改进和优化管理制度。

参与者可以提出建议和改进措施。

总之，周安全例会是一种有效的管理制度，可以帮助公司及时解决和管理安全问题，确保员工和公司的安全。

不仅要注意定期召开会议，还要注意分工合作、交流讨论、记录和跟踪、问题解决和行动计划，以及审查和改进。

这些步骤都有助于提高公司的安全管理效果。

周安全例会学习管理制度（二）1、每次倒班后第一班前必须组织召开本班组的周安全学习例会。

会议必须由班长或值班领导亲自主持。

否则扣责任者____元。

2、所有职工进行安全学习时，有事提前一天向班长请假。

否则，迟到者____元/次，旷会者____元/次，当日休息者、事假者要进行补会。

否则视同旷会。

3、凡是上级要求开展的各项活动(如总结、保证、考试等)要按时完成做到填写认真，书面整齐。

否则每次扣款____元。

4、上级检查或会议期间，发生口角、谩骂领导的责任者____元/次，情节严重者停工检查，对发现损害财物，伤害别人现象，住院费、财产由责任者承担。

《质量管理学》（专科）学期总导学计划一、课程性质《质量管理学》是工商企业管理专业的必修课，财经类有关专业也可以选修本课程。

质量管理是企业管理的一个重要组成部分。

随着我国加人wto和经济全球化发展，市场竞争日益激烈，而实施质量振兴战略，追求顾客满意就成为工商企业生存与发展的必由之路。

《质量管理学》是研究产品(软件、硬件、服务和流程性材料)质量产生、形成、实现过程的客观规律的学科，是一门思想性和实用性都很强的学科。

它已经成为现代组织(包括工商业组织、公共组织、非赢利组织等)管理理论的重要组成部分。

二、课程设置的目的与要求课程设置的主要目的在于：通过自学使学员能够系统掌握质量管理学的重要概念，原理和方法；理解质量管理的核心是建立质量体系，通过质量职能确保产品在产生、形成、实现过程的质量；掌握质量改进的含义和方法；领会宏观质量管理的含义和方法；能够把所学知识在实践中加以运用。

为此，要求掌握基本概念、基本理论和基本方法，增强解决实际问题的能力。

1．弄清基本概念。

质量管理方面的概念、范畴较多，分属于不同领域和层次，相互联系，提供了理解和掌握基本理论和方法的基础。

对各个概念和范畴，在掌握其含义的基础上，一是把握其特征，区分各概念之间的相互关系；二是对于重要概念，还要能够正确地表述。

2．掌握基本理论；所谓基本理论，是指质量管理方面的一些规律、原理和原则。

掌握了这些基本理论，也就把握住了这门课程的基本内容，这应该成为学习的重点。

同时还要求能够运用质量管理的基本原理，简单地分析和解决质量管理中的实际问题。

3．掌握基本方法。

了解质量管理的基本技术、工具和方法的内容和用途；能够实际运用质量管理的工具和方法。

三、学习方法：每个人都有最适合自己的学习方法，根据自学考试的特点与自学考生的特点，÷总体而言需要注意以下几个问题：1．正确处理全面和重点伪关系，要在全面系统学习韵基础上掌握重点，切忌猜题、押题和死记硬背。

导论一、中国特色社会主义理论体系形成和发展的社会条件中国特色社会主义理论体系，是在和平与发展成为时代主题的国际背景下，在我国改革开放和社会主义现代化建设的实践过程中，在认真总结我国社会主义建设正反两个方面历史经验并借鉴其他国家社会主义兴衰成败的历史经验的基础上，逐渐形成和发展起来的。

学习中国特色社会主义理论体系，首先应该了解它之所以形成和发展的时代背景、历史依据和实践基础。

(一) 时代背景准确把握国际形势和正确认识时代特征，是无产阶级政党制定路线、方针和政策的基本依据。

20世纪70年代以后，尽管世界依然处在从资本主义向社会主义过渡的大时代，但是时代主题却是发生了重大的变化，和平与发展取代战争与革命成为新的时代主题。

这种时代主题的变化主要表现在以下几个方面：第一，世界开始了多极化的进程。

尽管战争的危险依然存在，但在较长时间内有可能不发生大规模的世界战争。

随着苏联、东欧的剧变，冷战时期的两极格局成为历史，世界逐渐向多极化发展。

在新的历史条件下，世界上各种力量出现新的分化和组合，大国之间的关系不断调整，广大发展中国总体实力增强，国际形势总体上趋向缓和，维护世界和平成为世界各国人民的共同愿望。

第二，发展成为世界各国最为关注的问题。

发展中国家要改变贫穷落后状况必须发展，就是发达国家也有一个再发展的问题，最求发展成为不可遏制的世界潮流。

而且，在新的历史条件下，经济全球化深入发展促使世界各国经济日益紧密联系，全球市场、资金、资源的合作和竞争更加复杂，国与国之间经济实力的较量越来越激烈。

第三，新的科技革命在经济社会发展中的作用十分突出。

自第二次世界大战以来，尤其是20世纪80年代以来，新的科技革命突飞猛进。

现代科学技术不只是在个别的科学理论上、个别的生产技术上获得了发展，也不只是有了一般意义的进步，而是几乎各门科学技术领域都发展了深刻的变化，出现了新的飞跃，使社会物质生产的各个领域以及社会生活的各个方面面貌一新。