沐浴奥运春风,谱写和谐服务--我与奥运同行演讲稿
- 格式:doc
- 大小:15.50 KB
- 文档页数:4
沐浴奥运阳光,共创和谐奥运五环神圣,圣火熊熊,和谐发展,共同进步。
在21世纪的坐标系中,在历史与未来的交汇处,中国坚定着自己的道路,与世界同行。
如今,八月将迈着飘逸的舞步翩跹莅临,中国也将为世界献上一顿饕餮盛宴。
——题记时光飞逝,斗星转移。
从1908年中国人自省地提出的三个问题到2001年的申奥成功再到2008年的举办奥运会;从寥寥落后、民生凋敝、饿殍载道到现在世界上举足轻重的超级大国;从“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”到“更快、更快、更强”。
在对人类优秀文明的传承与解读中,中华文明与奥林匹克精神实现着对接、互补和升华。
两次申办,七年筹备,百年奋斗,梦圆之际,我们站在历史长河的又一道门槛前,感受着中华民族奥运之路所折射出的兴衰的沧桑历史。
一段浸透着血泪和汗水的历史,一段凝结着自强不息精神的历史。
经过了时间的磨砺和岁月的冲洗,中国踏上了伟大复兴的康庄大道。
拿到了奥运会的举办权更证明了我们不是东亚病夫,我们已经冲出了亚洲,冲出了世界,冲向更加美好的明天。
举办奥运会,并不不仅仅是一个权利,更是一个契机,一个能站在世界的舞台上展示中国亮丽风采的绝佳机会。
所以,身为中国人的我们一定要表现出最好的一面,齐心协力共创和谐奥运,为奥运、为中国贡献出自己的一份力量。
“迎奥运,讲文明,树新风”与“我参与,我奉献,我快乐”着两个口号相得益彰,深深地融入了我们的心里,烙在了我们的心底。
当好东道主,热情迎接嘉宾,在奉献与分享之间搭起桥梁是我们义不容辞的责任。
和谐,由一件件文明的小事构成。
文明,其实真的很简单。
有时,它只是一张纸的厚度,在踏上椅子前先垫张纸;有时,它只是一米的距离,垃圾桶前的垃圾扔回该属于它的地方;有时,它只是一个微笑,向苦难的人、悲伤的人、处于逆境的人露出你最真诚的笑脸,把快乐传达。
一份文明好像一盏灯,明亮的灯多一些,黑暗自然就会少了一些;一份文明好像一滴水,越来越多的水滴汇聚在一起就是一片汪洋大海;一份文明好像星星之火,许多文明就可成燎原之势。
迎奥运促和谐演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同学们:大家好!我很荣幸能够站在这里,给大家带来一次关于迎接奥运促进和谐的演讲。
作为一名中国人,我感到非常自豪和骄傲,因为我们即将迎来史上规模最大的奥运盛会。
这不仅仅是一次体育盛事,更是中国发展进程中一个重要的里程碑。
今天,我想和大家分享一下迎接奥运促进和谐的重要意义以及我们每个人应该作出的贡献。
首先,迎接奥运是中国发展的机遇。
作为一个国家,举办奥运会是一个卓越的机会,可以向世界展示我们的文化、历史和发展成就。
这次奥运会为中国提供了一个展示自己的舞台,让我们能够以全新的形象展示给世界。
同时,奥运会也是一个推动中国发展的催化剂。
为了举办成功,我们不断加强基础设施建设、提升城市形象、改善环境质量等,这些努力都将成为中国发展的强大推动力。
其次,迎接奥运是加强人民之间团结和凝聚力的机会。
奥运会是一个全球性的体育盛事,无论是参与其中的运动员还是观众,我们都将感受到一个大家庭的氛围。
在这个过程中,我们能够与来自世界各地的人们互相交流、互相了解,携手追求体育的梦想。
同时,这也是一个平等竞争的舞台,每一个国家、每一位参赛选手都能够享受到公平的待遇。
这种公平和团结的精神将激发每一个人的潜能,让人与人之间的联系更加紧密。
再次,迎接奥运是推动体育事业发展的机遇。
奥运会是世界体育运动的盛会,为推动体育事业的发展提供了巨大的动力。
中国作为一个体育大国,非常重视体育事业的发展。
我们正在积极推进大众体育、竞技体育和体育产业的发展,努力使更多人参与体育运动、享受体育的乐趣。
迎接奥运,将进一步提高人们对体育运动的积极性和热情,推动体育事业的全面发展。
那么,我们每个人应该如何为迎接奥运促进和谐做出贡献呢?首先,我们要遵守法律法规,尊重规则,营造一个和谐的社会环境。
作为公民,我们要自觉维护社会秩序,遵守交通规则、环境保护规定等,共同营造一个良好的社会环境。
同时,我们也要遵守奥运会的各项规则,不仅仅是运动员,每个人都应该做到公平竞争,尊重对手,展现体育精神。
迎奥运促和谐演讲稿各位老师、各位同学:大家好!今天我要演讲的题目是:我的奥运。
我是一名残疾人,奥运对于我来说只是用眼睛“看”的运动。
自从8岁患上了关节炎后我再也不能参与任何体育活动了。
如今正常的行走对我而言都已经成为一种奢望,但我的心始终是跳动着的,我知道:我和健全人一样的拥有着生命的活动。
别人所热爱的事物里我也有我热爱与欣赏的角度,即便是“看”体育我也要用我的满腔热情去看、去感受体育带给人们的激情与生命的精彩。
家里自从有了电视,我突然感到毫无生趣的生活在瞬间有了色彩;我最喜欢看的体育项目有滑冰、游泳、乒乓球等,曾经让我激动不已和萌生信念的女排给我的记忆最为深刻。
至今,我还可以说出她们的名字,女排姑娘们的拼搏精神使我深深懂得了什么才是真正的体育精神。
最早知道奥林匹克运动是在电视里看到的,在1984年。
那时从电视上看到在美国洛杉矶举行的第23届奥运会上,许海峰以566环的成绩获得该届奥运会首项冠军男子自选手枪冠军,成为我国第一个在奥运会上荣获冠军的运动员。
许海峰这个名字让我认识了奥运。
后来还了解到为我们中国赢得体育运动金牌的人中,还有一位残疾人冠军。
她就是患先天性白内障的平亚丽。
1984年,美国纽约举办的第三届国际残疾人奥运会,平亚丽在女子B2组跳远项目上,以4.28米的成绩为中国夺得了历史上第一枚残奥会金牌。
这块金牌比许海峰获得的金牌早一个月。
那时我并不了解奥运,只知道参与奥运是一件对祖国对个人非常重要光荣的事情。
通过这两个奥运冠军,奥运便在我心里留下一个美丽的梦!终于20xx年奥林匹克盛会选择了我们中国北京,这是对深爱着祖国、为祖国拼搏着、奉献着、坚持着的中华儿女最高的奖赏。
我这代人能赶上在北京举办奥运会真是感到无比的幸运与荣耀。
百年奥运梦想就要在我们的这个时代实现了。
奥运的五环旗帜将在中国首都--北京的奥运赛场高高飘扬……那应该是我们的北京最美丽、最自豪的日子。
今天距离20xx年北京奥运会还有306天,每天我上网打开奥运倒计时钟,我的心也在跟随倒计时钟一样,越来越接近那激动人心的一天了。
沐浴奥运阳光,共创和谐奥运
五环神圣,圣火熊熊,融洽开展,共同进步。
在21世纪的坐标系中,在历史与将来的交汇处,中国坚决着自己的道路,与世界同行。
如今,八月将迈着飘逸的舞步翩跹莅临,中国也将为世界献上一顿饕餮盛宴。
——习题记
时光飞逝,斗星转移。
从1908年中国人自省地提出的三个问习题到2001年的申奥成功再到2008年的举办奥运会;从寥寥落后、民生凋敝、饿殍载道到现在世界上举足轻重的超级大国;从“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”到“更快、更快、更强”。
在对人类优秀文明的传承与解读中,中华文明与奥林匹克精神实现着对接、互补和升华。
两次申办,七年筹备,百年奋斗,梦圆之际,我们站在历史长河的又一道门槛前,感受着中华民族奥运之路所折射出的沧桑的兴衰历史。
一段浸透着血泪和汗水的历史,一段凝结着自强不息精神的历史。
经过了时间的磨砺和岁月的冲洗,中国踏上了伟大复兴的康庄大道。
拿到了奥运会的举办权更证明了我们不是东亚病夫,我们已经冲1
————来源网络整理,仅供供参考
出了亚洲,冲向了世界,冲向更加美妙的明天。
举办奥运会,其实不不单单是一个权力,更是一个契机,一个能站在世界的舞台上展示中国亮丽风采的绝佳时机。
所以,身为中国人的我们一定要表现出最好的一面,齐心协力共创融洽奥运,为奥运、为中国奉献出自己的一份力量。
————来源网络整理,仅供供参考 2。
迎奥运、创和谐演讲稿–平凡中,我们一样奉献尊敬的评委、亲爱的观众们,大家晚上好!我很荣幸能够站在这里,与大家分享我对于迎奥运、创和谐的思考和见解。
作为平凡的一员,我深知我们每个人都有着自己的力量,都可以为迎奥运、创和谐献上自己的一份力量。
迎奥运,是我们的骄傲和责任2022年北京冬奥会离我们越来越近,作为北京人,我们对于迎接奥运会有着深深的骄傲和责任。
奥运会是一个国际性的盛会,它不仅是体育竞技的舞台,更是一个展示国家形象、促进文化交流的平台。
我们每个人都要从自身做起,为迎奥运、创和谐做出自己的贡献。
首先,我们要把从小事做起的理念付诸行动。
比如,遵守交通规则,不乱扔垃圾,保持道路干净整洁。
这些看似微不足道的小事,却可以为迎奥运减少不必要的麻烦和困扰。
其次,我们要以文明礼仪待人接物。
奥运会期间,会有很多外国游客来到我们的国家。
我们要用优美的语言和微笑的面容迎接他们,展现我们的热情和文明风采。
做到文明上网,不传谣言,不散布不良信息,做一个文明的网民。
最后,我们要积极参与志愿服务。
奥运会需要大量的志愿者来提供各种服务,如接待、引导、翻译、安保、医疗等等。
我们可以报名参加志愿服务,用实际行动为迎奥运献上自己的一份力量。
创和谐,需要我们每个人的付出创和谐,是一个长期而艰辛的过程。
这需要我们每个人都有着自己的一份付出和努力。
在创和谐的路上,我们要始终坚持以下几点:首先,我们要关注身边的人和事。
和谐社会的核心是人,只有人与人之间的关系和谐,社会才能和谐。
我们要关注身边的人和事,为他人着想,做一个有爱心、有责任心的人。
其次,我们要弘扬正能量。
我们身处的社会充满了各种信息和言论,很多时候这些信息和言论都充满了负面和不良的情绪。
我们要弘扬正能量,积极传播正面的信息和价值观,带动周围人的乐观情绪和向上力量。
最后,我们要用自己的实际行动营造和谐社会。
和谐社会需要我们每个人的实际行动来支撑。
比如,我们可以积极参与公益活动,帮助需要帮助的人群;我们可以捡拾垃圾,为环境保护出自己的一份力量;我们可以关注公共事务,积极参与社会治理。
迎奥运促和谐演讲稿范文尊敬的老师、同学们:你们好!今天我演讲的题目是《迎奥运,促和谐》。
北京时间20xx年3月24日下午五点四十六分,我们盼望已久的奥运圣火在希腊古奥林匹亚遗址点燃了!那一刹那,我和所有中国人的心都跳动着同样的频率,象征着和平的奥运圣火从那一刻起开始传递,它点燃了我们的激情,传递着我们的梦想,奥运会离我们越来越近了……作为一名小学生,我能为奥运会做些什么呢?我要以奥运健儿为榜样,特别是以家乡的奥运英雄张国政叔叔为榜样,学习他刻苦拼搏,热爱祖国的好品质。
四年前,在悉尼奥运会的举重比赛中,张国政叔叔的腰扭伤了,躺在地上,在知道自己拿下金牌之后,坚持站了起来,双手捂腰走上了最高的领奖台。
比赛后,张国政叔叔说:“别说受伤,为了金牌把腰拼断了也值!”20xx年北京奥运会,张国政叔叔很想在自己的家门口再夺得一枚金牌。
对一个34岁的老将,每一次拼搏都是对自己意志的挑战,也是对于自己伤病的宣战。
“运动员伤不可怕,重要的是怎么去面对它,xx年,我会做的很漂亮”说这句话的时候,张国政叔叔的眼神透露着坚定。
加油!加油!张国政叔叔!我们在您的家乡为你加油!同学们,让我们用行动来学习张国政叔叔的精神,来迎接北京奥运!在校园里,我们锻炼身体,积极向上,做一个德、智、体、美、劳,全面发展的好孩子。
在校园里,我们语言文明,团结友爱,让校园处处洋溢着和谐。
在校园里,我们爱护环境,不随地吐痰,乱扔垃圾,让校园环境更加优美。
行动起来吧,同学们!在激情与梦想来临之际,让我们携起手来,共同展示社会主义的和谐气象,让我们的伟大祖国成为真正的名符其实的礼仪之邦!谢谢大家!迎奥运促和谐的演讲稿范文在无数个日日夜夜里我们翘首以盼着,在无数个日升月落中我们默默倒数着,在无数个分分秒秒中我们严阵以待着,仿佛20xx年7月13日前国际奥委会主席萨马兰奇那轻柔而又无比悦耳的一声:Beijing!还依然回荡在莫斯科的夜空,奥运的圣火却已经在祖国神州大地熊熊燃起!当五星红旗于20xx年第一次飘扬在奥运的赛场上,那时的中国代表队仅仅只有一名运动员参加,谁曾想今时今日曾经被冠以东亚病夫的民族即将举办我们自己的奥运,中国的奥运,世界的奥运?!申奥成功的喜悦使我们流下自豪而激动的泪水,泪水中饱涵着百年圆梦的辛酸曲折,泪水中饱涵着一个民族自强不息的精神,泪水中饱涵着的不也正是奥运的精神么?!是的!奥运真的就要来了!20xx年8月8日,一个多么吉祥的日子,一个多么神圣的日子啊!这一天越是临近,我越发觉得激动,然而也倍觉紧张。
迎奥运促和谐演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的师生们:大家早上好!我很荣幸站在这里,向各位发表演讲。
今天,我想和大家谈论一个重要的话题——迎接奥运,促进和谐。
作为一个拥有悠久历史和灿烂文化的国家,中国即将举办2022年冬季奥运会,这是我国继2008年夏季奥运会之后,再次承办的一届奥运盛会。
作为东道主,我们肩负着重大责任,我们必须以自信的态度来迎接奥运,以和谐的力量来推动奥运。
奥运会为我们提供了一个展示自己的窗口,它不仅是一场世界性的体育盛会,更是一个增进友谊、促进文化交流的平台。
通过奥运会,我们可以向世界展示中国的风采,展示我们拥有的丰富文化和独特的精神。
而要实现迎接奥运,促进和谐,我们每个人都需要付出努力。
首先,我们要以文明的态度迎接奥运。
作为东道主,我们应该向来自世界各地的运动员、领导和媒体展示一个友好、礼貌的形象。
我们要展现出中国人民的热情好客和善良。
在面对外来宾客时,我们要学会尊重和接纳不同文化的差异,增进相互之间的了解和友谊。
其次,我们要以积极的心态迎接奥运。
作为奥运会的参与者,我们应该发扬团结互助、积极向上的精神。
无论是作为选手还是志愿者,我们都应该以乐观积极的态度面对挑战和困难,充分发挥自己的潜力和实力。
只有这样,我们才能够实现更好的成绩和更高的荣誉。
此外,我们要以和谐的环境迎接奥运。
城市环境的整洁、交通的顺畅、空气的清新,都是迎接奥运的重要因素。
我们每个人都应该从自身做起,保持环境的整洁,不乱扔垃圾,遵守交通规则,减少车辆排放,共同营造一个良好的奥运环境。
最后,我们要以文明的举止迎接奥运。
文明礼貌是我们国家的传统美德,也是我们在奥运会期间要特别注重的一点。
我们要注意言行举止,不说粗话、不随地吐痰、不乱丢垃圾。
我们要积极参与到志愿者的工作中去,为奥运会的顺利举办贡献自己的一份力量。
亲爱的师生们,迎接奥运,促进和谐是我们每个人的责任和使命。
让我们共同努力,用我们的行动和智慧,为奥运会的圆满成功贡献自己的力量。
迎奥运促和谐演讲稿
尊敬的主持人,各位来宾,大家好!
随着2022年北京冬奥会的临近,全国各地都在为迎接这一盛会做着各种准备。
作为中国人,我们感到自豪和自信,也感受到肩上的责任和使命。
如何迎奥运促和谐?我认为,我们需要做好以下几方面的工作:
提高国民素质
作为世界舞台上的主角之一,中国需要向世界展示一个美好的形象。
而我们每一个人都是这个形象的构建者和传播者。
因此,我们需要提高我们的国民素质,做到文明礼貌、遵纪守法、积极向上。
在与外国人交往时,我们要注重礼节和文化差异,尊重对方的意见和习惯。
加强城市管理
奥运会是城市形象的一次大展示,而我们的城市将成为一道靓丽的风景线。
因此,我们需要加强城市管理,保持城市的整洁和美观。
同时,也需要更好地管理交通,确保奥运会期间交通的顺畅,确保场馆、酒店等设施的安全和卫生。
加强安全保障
奥运会期间,我们需要采取更加严格的安全措施,确保运动员和观众的安全。
同时,我们也需要引起国民的安全意识,警惕各种安全风险,加强自我保护能力。
推进体育事业发展
奥运会是体育界的盛会,也是各国体育事业发展的机遇。
在迎奥运的过程中,我们需要推进国内体育事业的发展,提高我国的体育水平,为我们的代表团在奥运会上取得更好的成绩提供有力的支持。
以上就是我认为迎奥运促和谐需要做好的工作。
希望我们能够团结一心,共同努力,为迎接冬奥会贡献自己的力量!
谢谢大家!。
庆奥运讲和谐促发展演讲稿范文三篇演讲稿一:庆奥运,讲和谐,促发展尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,为大家带来一场关于庆祝奥运、讲和谐、促发展的演讲。
奥运会是全球体育盛事,也是国际友谊的象征。
我们庆祝奥运,是为了激发人们的热爱体育、关注健康,更是为了传递和谐、促进发展的理念。
和谐是人类社会发展的重要法则。
我们生活在一个多元化的世界,不同国家、不同文化、不同信仰的人们生活在一起,和谐成为了我们共同的追求。
奥运会就是一个典范,不同国家的运动员在同一个场地上竞技,彼此尊重、友好交流,展示了和谐共处的力量。
我们应该向奥运学习,以和谐的心态对待身边的人和事,尊重他人的权益,解决问题时采取合作的方式,共同营造和谐的社会环境。
促进发展是每个国家的使命。
奥运会给世界各国提供了一个展示自己实力的舞台,同时也鼓励各国加强体育事业的发展。
体育是一个国家软实力的重要组成部分,也是培养人才、促进国民身心健康的重要途径。
我们应该借助奥运的契机,加大对体育事业的投入,提高国家的体育竞技水平,培养更多的优秀运动员。
同时,体育产业也是一个潜力巨大的经济增长点,我们可以通过发展体育产业,推动经济的发展,提高国家的整体竞争力。
庆祝奥运,讲和谐,促发展,不仅是一个国家的责任,更是每个个体的责任。
我们每个人都可以从小事做起,传递和谐的力量。
比如,我们可以从关心身边的人开始,与家人、朋友、同事保持良好的关系,尊重他人的意见,乐于助人。
我们也可以从关注健康开始,积极参与体育锻炼,保持良好的生活习惯。
只有每个人都做出自己的努力,才能共同构建一个和谐、发展的社会。
最后,让我们共同庆祝奥运,传递和谐的力量,促进发展的进程。
相信只要我们团结一心,携手努力,就一定能够实现更加美好的未来!谢谢大家!演讲稿二:奥运,和谐,发展:共铸辉煌的时刻尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!在这个值得庆祝的时刻,我很荣幸能够站在这里,为大家带来一场关于庆祝奥运、讲和谐、促发展的演讲。
沐浴奥运春风谱写和谐服务---我与奥运同行演讲稿范文尊敬的各位领导,尊敬的师傅们:我今天演讲的题目是《沐浴奥运春风,谱写和谐服务》。
也许大家都知道,在1908年,有一本中国杂志《天兵青年》曾向所有的中国人提出过三个问题:中国何时能派一名选手参加奥运会?中国何时能派一支队伍参加奥运会?中国何时能举办奥运会?今天我们可以自豪的回答百年梦想2022年就要实现了。
奥林匹克运动,是人类文明的推动剂,“更快、更高、更强”的号角,吹响了全世界的每一个角落。
当王军霞在最后一刻超过对手,率先撞线的时候;当刘翔以闪电速度奔向终点的时候;当孔令辉力挽狂澜亲吻胸前国旗的时候;当女排发挥团队精神重现当年辉煌的时候,我的眼睛湿润了,一种莫大的自豪油然而生,这就是奥林匹克永不言败的精神。
我们不会忘记,2001年7月13日晚,当国际奥委会主席萨马兰奇庄严宣布:第29界奥运会主办城市是北京的时候,整个北京沸腾了,全中国沸腾了。
那个晚上有多少人彻夜不眠,有多少泪水和喜悦铭记在心头。
给中国一个机会,给世界一个奇迹。
这是我们的誓言。
在我们弘扬奥林匹克精神的时候我们不会忘记一个名字顾拜旦。
法国教育家顾拜旦是公认的现代奥林匹克创始人,他为奥林匹克运动的诞生和发展作出了卓越贡献。
1891年,顾拜旦开始了奥林匹克运动的创建工作,他创办《体育评论》杂志热情宣传奥运主张,他遍访欧洲,宣传奥林匹克理想,第一次正式地提出创办现代奥运会的倡议。
1893年在巴黎举行的国际体育运动代表大会上来自美国、英国、俄国、瑞士、西班牙、意大利、比利时、荷兰和希腊等12个国家的49个体育组织的代表一致同意成立国际奥委会。
1896年4月第一届现代奥运会在希腊的雅典胜利举行,奥林匹克运动终于登上历史舞台,揭开了人类文明史上又一页新的篇章。
奥林匹克五环连接世界五大洲,共同开创了“和平、友谊、进步”的历史新纪元。
光阴似箭,2022年就在我们的眼前了,让我们一起回忆一下北京奥运大事记,感受一下全社会共办奥运的磅礴气势。
沐浴奥运春风,谱写和谐服务 ---我与奥运同行演讲稿
尊敬的各位领导,尊敬的师傅们:
我今天演讲的题目是《沐浴奥运春风,谱写和谐服务》。
也许大家都知道,在1908年,有一本中国杂志《天兵青年》曾向所有的中国人提出过三个问题:中国何时能派一名选手参加奥运会?中国何时能派一支队伍参加奥运会?中国何时能举办奥运会?今天我们可以自豪的回答百年梦想2008年就要实现了。
奥林匹克运动,是人类文明的推动剂,“更快、更高、更强”的号角,吹响了全世界的每一个角落。
当王军霞在最后一刻超过对手,率先撞线的时候;当刘翔以闪电速度奔向终点的时候;当孔令辉力挽狂澜亲吻胸前国旗的时候;当女排发挥团队精神重现当年辉煌的时候,我的眼睛湿润了,一种莫大的自豪油然而生,这就是奥林匹克永不言败的精神。
我们不会忘记,2001年7月13日晚,当国际奥委会主席萨马兰奇庄严宣布:第29界奥运会主办城市是北京的时候,整个北京沸腾了,全中国沸腾了。
那个晚上有多少人彻夜不眠,有多少泪水和喜悦铭记在心头。
给中国一个机会,给世界一个奇迹。
这是我们的誓言。
在我们弘扬奥林匹克精神的时候我们不会忘记一个名字顾拜旦。
法国教育家顾拜旦是公认的现代奥林匹克创始人,他为奥林匹克运动的诞生和发展作出了卓越贡献。
1891年,顾拜旦开始了奥林匹
克运动的创建工作,他创办《体育评论》杂志热情宣传奥运主张,他遍访欧洲,宣传奥林匹克理想,第一次正式地提出创办现代奥运会的倡议。
1893年在巴黎举行的国际体育运动代表大会上来自美国、英国、俄国、瑞士、西班牙、意大利、比利时、荷兰和希腊等12个国家的49个体育组织的代表一致同意成立国际奥委会。
1896年4月第一届现代奥运会在希腊的雅典胜利举行,奥林匹克运动终于登上历史舞台,揭开了人类文明史上又一页新的篇章。
奥林匹克五环连接世界五大洲,共同开创了“和平、友谊、进步”的历史新纪元。
光阴似箭,2008年就在我们的眼前了,让我们一起回忆一下北京奥运大事记,感受一下全社会共办奥运的磅礴气势。
2001.7.13北京申奥成功:“北京笑到了最后”,中国人终于迎来了古老的奥运盛会。
2003.8.3奥运会徽揭晓,“中国印·舞动的北京”展现了中国的神韵与活力。
2005.6.26奥运口号公布:One World One Dream,同一个世界,同一个梦想。
同在地球村,我们都是兄弟姐妹,我们有共同的梦想,和平,平等,亲如一家……
2005.11.11奥运福娃诞生:五个可爱的福娃“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”和“妮妮”,向全世界发出邀请“北京欢迎您”。
2007.5奥运场馆陆续竣工,奥运测试赛赛一个接着一个,检验着我们的方方面面的工作。
我们正在努力接近目标。
今天,新北京新奥运已成为每一个公民的使命,我参与、我奉献、我快乐、创文明行业已成为全社会“我为奥运添光彩”的实际行动。
对于我们公司来说,正处在汽车修理行业大发展的历史阶段,我们同样要用“更快、更高、更强”的精神作为一种力量、一种智慧、一种来实现“用我们的微笑迎接顾客,用我们的细心来关注顾客,用我们的精湛技术来关怀顾客,用我们可靠的质量送顾客上路”的承诺,谱写一曲和谐服务的篇章。
当顾客向我们走来的时候,我们会站起来,说一声您好,您需要什么帮助么?当顾客坐下来的时候我们会送上一杯水,然后认真倾听顾客的需求;当电话响起的时候,我们会在铃声响起三声之前,拿起电话“你好,这里是北汽修理分公司,服务顾问安新欣为您服务,有话请讲”。
当顾客叙述完他的要求时,我会拿起记录本来到顾客的车边,验证顾客的要求,通过详细的故障诊断,确定服务项目,在经过环形检查后为顾客车辆作入场登记,让顾客感受管家式的服务体验。
车辆登记完成后我会把顾客送到休息区,送上一份杂志。
再拿起车辆防护三件套保护好顾客的财产,把车开到维修车间,交给优秀的维修技师,为顾客做专业化精细的车辆护理。
车辆维修过程中我会随时掌握车辆的进度,当出现新的增项时我会和顾客商量取得顾客的同意。
当检验员把车交过来的时候我会检查车辆是否清洁、故障是否得到修理、服务项目是否确已完成。
以最快的速度进行业务结算,并把维修过程和费用详细向顾客作个解释,让顾客明明白白消费,还要
引导到结算室结帐。
带着顾客试车过车也是不可缺少的过程,确认工作完成后,我会亲切的向顾客解释保修时间和保修方法,最后向顾客表示感谢亲送顾客离厂。
精细服务赢得了顾客的信任就实现了和谐服务的过程,就能增加顾客满意度,为企业的发展多稳定一个客户。
要做到和谐服务我觉得还有较大差距,还不能达到奥运服务的社会要求。
作为一名党员我有决心做好以下三个方面的工作。
一是认真向我们身边的劳模学习。
学习马师傅时时刻刻为顾客着想真心为顾客服务的“马氏服务法”;学习王师傅从“门外汉”到“修车高手”的执著精神;学习李师傅“土专家玩转洋玩意”的成才精神。
用高尚的精神来提高和谐服务的思想境界;二是刻苦钻也业务。
学习掌握车辆新技术,认真执行业务核心流程规范要求,迅速提高维修估价本领,用专业的服务水平提高和谐服务能力;三是要用真心为顾客服务。
微笑服务全过程、细心关注全过程,真心沟通全过程。
用真心服务建立起和谐服务的方法和内涵。
当每一个个顾客高兴离厂的的时候,社会就多了一个个笑脸;当一个个顾客安全驾车行进在北京的大街小巷的时候,北京就多了一份份安全的保证。
我们的服务也传递着社会的和谐呀。
当One World One Dream的歌声响起的时候,我们能感受到全世界人民在五环旗下团结起来,消除了差别,和平共处。
“更快、更高、更强”的奥运精神必将和“我参与、我奉献、我快乐”的时代精神相映成辉,和谐的服务必将铸就和谐奥运的新篇章。