邮政速递竞聘演讲稿
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邮政竞聘演讲稿范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!邮政竞聘演讲稿范文6篇制定演讲稿是为了更好地传达信息和触动听众的情感,一篇优秀的演讲稿可以激发听众的情感共鸣,使他们更容易接受和理解我们的演讲内容,本店铺今天就为您带来了邮政竞聘演讲稿范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
邮政竞聘演讲稿邮政竞聘演讲稿15篇演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。
在现在的社会生活中,越来越多人会去使用演讲稿,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的邮政竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。
邮政竞聘演讲稿1尊敬的各位领导和评委们:大家好!我叫李某某,现任闫楼乡支局支局长,今天我参与竞聘的职务是红庙镇支局长,首先我感谢领导给予我这次机会,我衷心的向各位领导道声:“谢谢!”感谢长期以来领导和同事们对我工作的关心和支持。
大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。
我叫李某某,今年XX岁,19XX年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工,20xx年8月份以前,我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作,20xx年8月份调离县局任闫楼支局支局长。
在我接任闫楼支局长之后,快速进入角色,调查了解各项业务的发展情况,在业务发展的同时与营业员进行沟通,当时我首先从代理保险业务抓起,统一思想,提高大家的认识,学会算经济帐。
要求营业员注重服务意识,提升邮政品牌形象,我打外围,到乡直机关单位及企业进行拜访,协调关系,有针对性地宣传邮政业务,在这几个月的时间内,邮储余额超过5000余万元,代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元,通过协调关系,教育类报刊二次收订9千余元,较好地完成了上级下达的重点任务。
在支局我以身作则,坚持每周召开一次业务学习会议,传达上级局的文件及会议精神,使每个员工都能够及时掌握各项政策,定期召开民主生活会,征求大家的意见及建议,使大家融入在一个和谐的小集体氛围里,大家心往一处想劲往一处使,全体职工积极向上的'激情,使我看到了支局发展的潜力。
今天我若能竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做好以下几方面的工作:加强管理,严格落实各项规章制度,以制度约束人,管理人,在纪律和规章制度面前人人平等,奖罚到位。
邮政竞聘演讲稿范文(通用4篇)演讲稿一:追求卓越,共创美好未来尊敬的招聘委员会:大家好!非常荣幸能有机会站在这里,向各位展示我对邮政行业的热爱和追求卓越的决心。
我叫XXX,来自XXX大学,专业是XXX。
作为邮政行业的一份子,我深知邮政服务对社会的重要性。
邮政是人民的信任,也是国家的形象。
邮政行业服务全民,无边界,体现了平等、公正、诚信的原则。
追求卓越是每个邮政工作者的使命,也是我个人一贯的追求。
首先,我坚信自己具备邮政行业所需的基本素质。
我有良好的沟通能力和团队合作意识,能够与他人和睦相处;我有良好的学习能力和快速适应能力,能够不断学习和更新自己;我有严谨的工作态度和高效的工作能力,能够按时保质地完成任务。
这些素质将使我在邮政工作中能够与同事们紧密合作、相互支持,为客户提供优质的服务。
其次,我还有对邮政行业的热爱和激情。
邮政行业不仅提供信件、包裹等物流服务,更是连接人与人、心与心的纽带。
我希望能够通过邮政工作,为社会贡献自己的力量,让人们在邮政服务中感受到温暖和便利。
最后,我相信只有不断追求卓越,才能为邮政行业贡献更多。
我将不断学习和进步,提高自己的专业素养和服务水平。
我将积极参与工作团队,与同事们共同努力,为邮政行业的发展贡献自己的力量,共同创造美好的未来。
感谢各位委员会的聆听,我相信我对邮政行业的热爱和追求卓越的决心将使我成为一名优秀的邮政工作者。
谢谢大家!演讲稿二:与时俱进,开创邮政新局面尊敬的招聘委员会:大家好!我很荣幸能够站在这里,向各位介绍我对邮政行业的热爱和追求卓越的决心。
我叫XXX,来自XXX大学,专业是XXX。
邮政行业作为传统行业,面临着新时代的挑战和机遇。
我相信只有持续与时俱进,才能在市场竞争中立于不败之地,创造更好的业绩。
作为一名年轻人,我对新技术和新模式的应用有着强烈的兴趣和学习欲望。
首先,我了解到邮政行业现阶段的主要挑战是电子化、智能化和物流服务的创新。
在这方面,我一直密切关注并积极学习相关知识。
邮政竞聘演讲稿邮政竞聘演讲稿15篇邮政竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。
我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。
凭借多年的工作经验和对邮政事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加邮政科级预备干部的竞聘,相信自己能够担当这一重任。
接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况,以便大家对我有进一步的了解。
经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:第一,我具有良好的个人素质和团队协作精神。
我思想进步,立场坚定,严格遵守职业纪律,服从党的领导,听从单位安排,廉洁奉公、为人正直。
以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。
其次,我出生于一个教师家庭,自幼受家庭氛围的熏陶和影响,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。
工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。
第二,具有丰富的工作经验和市场营销能力。
工作以来,我先后从事过邮电储蓄及营业员、邮政股统计员、邮政局主办会计、财务部副主任、综合办主任等工作。
这些都是我的经历,也是我的财富,还是快速进入新的工作角色的有力跳板。
同时,经过这几年的工作和学习,我已积累了丰富营销经验,并对如何开发市场有自己独到的见解。
在20xx年跨年度邮储竞赛中,个人储蓄净增余额过300万;在20xx年的贺卡开发战役中,已与四家客户签定订制协议,可实现贺卡收入1.5万元,并已与另外三家单位达成定制意向。
并与当地国税、地税部门领导多次接触,意欲开发邮政代收税费业务,并达成初步意向。
第三,具有较强的组织协调能力。
我性格平和,很容易与人相处,有较好的人际关系。
自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以邮局的利益为重,得到了邮局领导及同事的肯定和信任,无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。
邮政竞聘演讲稿优秀8篇邮政人员竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导和同事们,大家好!我叫,今年x岁,XX年初中毕业后外出打工,一直在一家电子厂工作,XX年9月份回到家,10月22日来到咱们公司,在配件库工作至今。
我的性格比较稳重、乐观。
我今天竞聘的岗位是仓库管理员,如果我能够取得这个岗位,我将会积极主动的干好配件库的日常工作,全力配合好配件经理的各项工作,严格遵照公司的指导思想和指导方针认真工作,主动工作。
今年的任务是380万,要想完成,必须提高我们自身的服务质量,改变观念,解放思想,努力提升公司的形象,提高客户对我们的满意度。
必须提高我们的工作效率和沟通能力,使客户带着尝试和信任来,带着满意和微笑离开。
樊总给我们讲过,企业的成功靠团队,而不是靠个人,我以前也学习过把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。
我会和大家紧密的团结在一起,发挥团队最大的力量,认真细致的做好每一项工作。
另外,我会及时做好缺件登记、订购工作,尽最大能力满足车间的配件需求,尽量减少仓库的积压配件,提高配件的周转率,使公司的效益最大化。
积极催促各二级网点加大配件采购量,让他们尽量使用质量有保障的原厂配件。
最后,感谢公司领导长期以来对我的信任、支持和教导,感谢同事们给予我的诸多帮助,谢谢大家!邮政人员竞聘演讲稿篇二尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫刘云珊,今年24岁,中共D员,本科学历。
非常感谢车间此次能给我这次展现自我发挥自我,公平竞争的大好机会。
我从去年20xx年七月份参加工作后就在一线工作,深知一线安全工作的重要性。
今天我竞聘安全员这个岗位,是因为我深信安全是企业的第一生命,同时我确信自己能够胜任这份重任。
虽然我年轻,但我有虚心学习的态度和决心,又有好的思想品质,有协作配合意识,我觉得这些对做好一个安全员很重要。
下面我就我对安全工作的认识以及做好安全工作的思路向各位领导汇报如下,请予以批评指正:一、对安全工作的认识企业的效益不仅仅是经济收益的好坏,更取决于安全的保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,不仅是企业正常生产的前提和保障,同时也直接影响着家庭的安危。
邮政竞聘演讲稿专题8篇第一篇:邮政竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。
大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!本人,现年35岁,大专,年参加工作。
年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。
年被评为市优秀支局长,年,年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。
一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。
我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。
工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。
因为我知道“服务是邮政的生命”。
同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。
现时社会,时间就是金钱。
为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3.有良好的人际沟通能力。
在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。
在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。
能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。
掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位......本文来自公务员之家,查看正文请使用公务员之家站内搜索查看正文。
第二篇:邮政局主任助理竞聘演讲稿尊敬的各位评委、领导、同志们:大家好!今天,我站在这里,心情非常激动。
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邮政竞聘演讲稿范文(通用16篇)邮政范文篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先,感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的时机,我竞聘的岗位是电子商务中心主任。
从20xx年集团公司成立电子商务专业公司以来,我便一直负责(本地区)局的电子商务业务管理工作,从20xx年开始的机票业务启动,到20xx年的邮乐、彩票等业务的启动,20xx年接手了划归电商业务的短信和代收付业务,对邮政电子商务业务有了很深的认识。
电子商务是中国邮政集团公司由传统企业转变为现代化邮政企业的重要战略性业务之一。
电子商务业务有着广阔的市场前景,前期对我县中小企业的分析了解到,我县有中小企业约3600家(除去卫生所、协会等),其中:具有一定实力的中小企业200家左右,开展电子商务的企业只有十多家,占比缺乏3%。
所在(本地区)的电子商务主战场将在中小企业市场,构建一个强大的邮政电子商务平台,效劳于(本地区)中小型企业,把本地产品推广到全国,是十分迫切。
电子商务也是一项竞争性较强的业务。
要做好我县的邮政电子商务业务,我认为应该做好以下几方面工作:一是提升自身素质为突破口,不断加强自身业务知识的学习。
电子商务业务作为一项新兴业务,正是不断推陈出新的时候,需要我去认识学习和研究,积极融入电子网络经济圈。
在提高自己的接收能力和沟通能力同时,做好一线营销人员的培训工作,促进电子商务业务开展。
二是主动调整电子商务业务构造,在稳定短信业务开展的根底上,加强对票务、代收代付等业务的推广,使各项业务平稳开展。
充分依靠邮政“三流合一”和通民、通商、通政的特点,做好“1+N”模式的规划建立,与分销便民店相结合,逐步完善电子商务效劳功能,初步启动票务类的机票、彩票、汽车票、邮乐代购、代收费等业务,建立成熟的根底上可以独立运营。
三是继续加强电子商务业务的广告宣传筹划与投入,提升其品牌知名度,特别是要重点宣传新兴开办业务的宣传营销。
如:机票、彩票、邮乐卡等业务,做好电商专厅邮乐网实物体验店建立,电商专厅必须实现邮乐代购(含国际商品代购)功能。
邮政竞聘的演讲稿5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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竞聘邮政员工演讲稿5篇竞聘邮政员工演讲稿篇1 阳光明媚春风吹拂,在这风景怡人日子里,我庆幸我是莱芜邮政的一员,为邮政添彩是我最大的心愿。
我是一个文学爱好者,曾经为了追逐梦想,整天天南海北的写信、投稿,与邮递员打过很多交道,认识邮政很多年,对邮政并不陌生,所以每每看到邮政绿,总是感到特别的亲切。
机缘巧合我踏进了邮政的大门,做了一名投递员,一干就是9年,在我同邮政的一起成长中,我更加认识了邮政的广阔,它不仅承载了我一个人的梦想,而是不懈的为社会发展做动力,做桥梁。
我深感邮政这职业的份量,所以倍加珍惜。
俗话说:没有卑微的工作只有卑微的态度。
工作是上天赋予我们每个人的使命它有着平凡的表象与不平凡的本质,成功就藏在其中。
我虽为投递员但我很骄傲,很自豪。
我本着邮政的诚信与奉献精神,每天穿梭在大街小巷,把最快的信息传递给客户。
看到人们相迎的笑脸,听到:“闺女呀,路上慢点,不急,进屋喝点水,天太冷,多穿点,别冻着,路太滑,小心点……”心里总是热乎乎的。
虽然很多人认为送报纸是卑微的,低人一等,但我既然选择了这个职业,这个岗位,就接受了它的全部,就算委屈也是工作的一部分。
史书有云:人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。
责任体现在细节,细节决定着成败。
成功不是赢在起点而是赢在转折点,只要有正确的方向就会有斗志、有拼搏……在二一三年的报刊大收订当中,一件小事让我一直心存感激。
在我的订户中,一位住在老年公寓的尚爱成大爷对我说:“小朱呀,我年龄大了眼睛越来越不好使了,可取报纸看报纸都成了我的习惯,尤其是你,这几年都成了我的时间表了,本来今年不打算订报纸了,可我还想帮你完成个任务,订上吧,你若不来呀我这心还空落落的呢!”我的心暖暖的,眼睛也湿润了。
这不仅仅是一份报纸,而是大爷对我们邮政投递员的一份珍贵的情意呀!虽然我们的工作极其平凡而普通,但我却体会到了它的价值,体会到了我们邮政带给客户的那份快乐那份信任那份真诚……我们阳光的心态爽朗的笑声奏响了一个个动听的音符,所以我用心爱着我的工作,爱着我的团队,爱着我的客户,爱着所有与我们邮政共同成长的兄弟姐妹们!在这里我要特别感谢我的母亲,母亲一直教我做人的道理:人要懂得感恩,要积极上进,在任何环境下都不要放弃自己的理想与追求,要做一个对社会有用的人……今年正月初三我去妈妈家探亲才知道妈妈在去年11月份就把脚崴了一直打着石膏不能动,却一直瞒着我没有让我知道。
123尊敬的各位领导、评委、同事们:你们好!首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。
我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实除大厦储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。
也是发展邮政储蓄的最佳口岸。
就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。
此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
4针对这一系列的问题,我作如下工作设想:一、在市局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。
尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10元年费,卡开户手续费5元等。
而我们的折卡存,取款收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。
由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。
这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。
要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。
在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。
邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。
我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。
在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。
储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。
邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。
我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。
另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名员工。
按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公 5篇二:邮政支局长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委首先,我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会,让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲!此时此刻,千言万语也难表达出我内心的激动和兴奋。
参加工作17年来,我一直辛勤耕耘在营业前台,忘我地劳动,默默地奉献。
今天,终天得以登台诉说,向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,为了不断进步,不断提升自己的综合能力,在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候,我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪!本人xx,现年35岁,大专在读,1993年参加工作。
1993年1 月至2002年12月,在邮电局多经股担任营业员。
2003年至今,在城市营业组、正北街营业组担任营业员。
其间,我本着虚心好学,不耻下问的学习态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。
2006年我与xx主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工程的培训和上线工作,经过大家的努力,在局领导高度重视、各部门全力配合下,我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线,此举赢得了市县局领导的表扬。
2005年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”;2006年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论“第二名”;历年来被评为县局年度生产“先进个人”今天,我竞聘的岗位是xx路营业组组长,我之所以竞聘这个职位,其理由如下:1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。
十七年来,我一直在营业前台工作。
工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。
因为我知道“服务是邮政的生命”。
同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作,并积极协和配合助组长工作,为班组的业务发展和规范服务出谋划策。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。
现时社会,时间就是金钱。
为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多练和多熟悉业务的处理流程,因为熟练的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间,会大大提升用户的满意度,准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。
3.有良好的人际沟通能力。
在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解矛盾,并能以大局为重,带动组内同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。
在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。
能积极配合其他同事和班组长,把班组的整体工作做到最好。
5、熟悉了解南河路营业组周边情况。
在担任营业员的17年里,掌握了解营业组客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身存在着不足:缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。
但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为某种优势。
就如在一张白纸上,很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。
同样,因为从没有从事过管理工作,也就不会画地为牢、默守陈规,反而自己拥有更大的可塑空间,更容易超越自我,发挥出最大的潜能,嘣发出最大的激情,更快地适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:1、加强学习,相互交流。
在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。
该自己做的事,坚持事必躬亲,率先垂范,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。
鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。
同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平、业务技能。
以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。
制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。
在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。
首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与她们欢乐与共。
对组内同事给予无微不至的人文关怀,促进组内人与人之间关系的不断改善。
以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。
首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。
每周组织员工学习不少于一次。
深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。
同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。
其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。
其三,加强对atm柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。
结合班组自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。
对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。
善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。
对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、加强对邮政绿卡优势的宣传。
一是做好大厅宣传工作,二是经常性组织员工对南河路,金牛大道,老西街的商家、居民、单位上门进行宣传。
(3)、积极与县城行政、事业单位联系代收代付业务。
如与商家超市单位等联系代收营业款等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。
(4)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬多“说一句话”精神。
二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。