商务谈判与推销技巧实训报告

2024年商务谈判实训的总结____年商务谈判实训总结一、实训概述____年商务谈判实训是我公司商务团队中的一项重要活动，旨在通过模拟真实商务谈判场景，提升团队成员的商务谈判能力和沟通协作能力。

本次实训历时三个月，共进行了五次实践谈判，涉及多个领域和行业，为团队成员提供了宝贵的经验和教训。

以下是本次实训的总结。

二、实训目标本次实训的目标主要有以下几点：1. 提升成员的商务谈判技巧：通过训练和实践，培养团队成员独立思考、分析问题和解决问题的能力，提高商务谈判的技巧。

2. 加强成员的沟通协作能力：商务谈判需要良好的沟通和协作能力，本次实训通过团队合作和角色扮演，培养成员团结合作和有效沟通的能力。

3. 培养成员的战略思维：商务谈判需要策略性思维，本次实训通过让成员学习和运用商业战略和谈判策略，培养成员的战略思维能力。

三、实训内容和方法1. 实训内容本次实训的内容涉及多个领域和行业，包括国际贸易、投资合作、技术转让、合资合作等。

通过模拟真实商务谈判场景，让成员在真实的环境中学习和实践商务谈判的能力。

2. 实训方法本次实训采用了多种方法，包括案例分析、小组讨论、角色扮演等。

成员需要在每次实训前进行案例研究和准备，通过小组讨论和角色扮演训练成员的团队合作和沟通能力。

四、实训成果1. 提升商务谈判技巧通过本次实训，成员们学习和实践了各种商务谈判技巧，包括信息收集、分析和利用、沟通和表达技巧、软硬兼施的策略等。

成员们在实践中逐渐提升了谈判的自信和能力。

2. 加强沟通协作能力本次实训中，成员们通过团队合作和角色扮演，提高了团队沟通协作的能力。

成员们学会了倾听他人的观点，尊重不同意见，寻求共识和合作。

团队协作的默契度和效果明显提升。

3. 培养战略思维商务谈判需要战略思维，本次实训培养了成员的战略思维能力。

成员们学会了分析形势、制定战略、预测对手行动等，提高了策略性思考和决策能力。

4. 提高自我管理能力本次实训由成员们自主管理，并在每次实训后进行总结和反思。

2024年商务谈判实训总结报告一、引言商务谈判实训是我校商学院为了提高学生商务谈判能力而设立的一门课程。

通过实际的商务谈判案例，让学生能够在模拟的情境下学习并实践商务谈判技巧。

本报告将对2024年商务谈判实训活动进行总结，分析实训过程中遇到的问题和取得的成绩，并提出改进建议。

二、实训目标商务谈判实训的目标是培养学生的商务谈判能力，并通过实践锻炼学生的团队协作和解决问题的能力。

具体目标包括：1.了解商务谈判的基本概念和技巧；2.学习有效的沟通和协商技巧；3.掌握构建合作关系的方法；4.培养解决问题的能力；5.提高团队协作和领导能力。

三、实训过程1.案例选择本次实训选择了一宗涉及跨境贸易的商务谈判案例。

学生分为若干个小组，每个小组扮演不同的角色，模拟卖方和买方的谈判过程。

案例涉及的内容包括合同条款、价格协商、风险分担等。

2.准备工作在开始实训之前，学生们进行了相关的准备工作。

他们研究了案例背景和相关的法律法规，分析了各方的利益和需求，并制定了谈判策略和计划。

3.实训活动实训活动由多轮谈判组成，每轮谈判后进行反思和总结。

学生们运用所学到的技巧进行沟通和协商，展示了良好的团队合作和解决问题的能力。

4.总结和评估实训结束后，学生们进行了总结和评估。

他们分析了谈判过程中遇到的问题和挑战，并提出了改进建议。

教师也对学生进行了综合评估，评价学生在谈判过程中的表现和表达能力。

四、问题和挑战在实训过程中，学生们遇到了一些问题和挑战。

1.沟通障碍由于彼此之间缺乏有效的沟通技巧，学生们在谈判过程中经常出现沟通障碍。

有的学生表达不清楚，有的学生听不懂对方的意思，导致谈判进展缓慢。

这需要学生们提高沟通技巧，学会倾听和表达。

2.利益冲突不同角色之间的利益冲突是商务谈判中常见的问题。

学生们在实训中也经常遇到此类问题。

他们需要学会分析利益关系，找到解决问题的方法。

3.团队合作商务谈判实训是一个团队合作的过程。

学生们需要在团队中协商和合作，但由于缺乏有效的团队协作和领导能力，学生们在实训中遇到了一些困难。

商务谈判实训总结（5篇）商务谈判实训总结（精选5篇）商务谈判实训总结篇1商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们周围时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中，仅靠某一个学生的能力，还不足以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。

这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必须考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。

在准备阶段要做的有三点。

第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓知己知彼，百战不殆;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇（一）商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训，我获得了很多宝贵的经验和技巧，我个人总结如下：第一，准备充分。

在进入谈判前，我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时，我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理，为谈判做好充分准备。

第二，灵活应变。

在实际谈判中，对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下，我会保持冷静，并尽量寻找双方的共同利益，通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三，掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧，比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用，能够帮助我更好地表达自己的观点，并更好地理解对方的需求和利益。

第四，注重团队协作。

在商务谈判中，团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作，共同制定谈判策略，并密切配合执行。

通过团队协作，我们能够更好地应对谈判中的挑战，提高谈判的成功率。

总之，商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践，我不仅学到了很多谈判的知识和技巧，还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战，取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇（二）个人总结：商务谈判前期准备1. 研究对方公司：在商务谈判前，我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息，以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标：在商务谈判前，我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标，包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险：在商务谈判前，我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响，并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

一、实训背景与目的随着市场竞争的日益激烈，推销谈判能力已成为企业员工必备的核心技能之一。

为了提高我们的推销谈判技巧，增强实际操作能力，我们组织了为期一周的推销谈判实训。

本次实训旨在通过模拟真实商务场景，让我们在实际操作中掌握谈判的基本理论、策略和技巧，提高我们的沟通能力、应变能力和团队协作能力。

二、实训内容与过程1. 实训内容本次实训主要围绕以下几个方面展开：（1）谈判前的准备：包括市场调研、产品知识、客户需求分析、谈判策略制定等。

（2）谈判过程中的技巧：如开场白、提问技巧、倾听技巧、说服技巧、妥协技巧等。

（3）谈判策略：如价格谈判、条件谈判、期限谈判等。

（4）谈判结束：如何把握谈判时机、签订合同、后续跟进等。

2. 实训过程（1）分组与角色分配：我们将学员分为若干小组，每组5人，分别担任销售员、客户、谈判顾问等角色。

（2）模拟谈判：每组根据实训内容，进行模拟谈判。

在谈判过程中，各组充分运用所学技巧，进行激烈的价格、条件、期限等方面的谈判。

（3）专家点评：每组谈判结束后，由专家对谈判过程进行点评，指出优点和不足，并提出改进建议。

（4）总结与反思：各组根据专家点评，总结谈判经验，反思谈判过程中的不足，为今后实际谈判做好准备。

三、实训成果与收获1. 实训成果通过本次实训，我们取得了以下成果：（1）掌握了谈判的基本理论、策略和技巧。

（2）提高了沟通能力、应变能力和团队协作能力。

（3）增强了自信心和抗压能力。

2. 实训收获（1）学会了如何进行市场调研，分析客户需求，制定谈判策略。

（2）掌握了开场白、提问技巧、倾听技巧、说服技巧、妥协技巧等谈判过程中的关键技巧。

（3）了解了价格谈判、条件谈判、期限谈判等谈判策略的运用。

（4）学会了如何把握谈判时机，签订合同，进行后续跟进。

四、实训总结与建议1. 总结本次推销谈判实训取得了圆满成功，达到了预期目标。

通过模拟真实商务场景，我们提高了谈判技巧，增强了实际操作能力。

商务谈判实训心得体会（精选4篇）商务谈判实训篇1务谈判实训心得一：商务谈判实训心得在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师带领，并且这次实训主要围绕着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题展开，为期一周的商务模拟谈判。

王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力，作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班同学分成五个小组，并且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。

在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识：1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。

同时增进了小组成员的友谊，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度和达成一致的成功率，3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位，同时要有敏捷的思维，不断转换思路，扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。

二、不足：1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有继续谈判的空间，并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己，此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争执，甚至僵局冷场。

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中，我获得了宝贵的实践经验，对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提升我的商务谈判能力，加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习，掌握商务谈判的基本技巧和策略，培养实际操作能力，并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中，我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项，包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着，我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式，不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中，我学会了如何运用谈判技巧，如倾听、提问、回应等，来了解对方的需求和立场，并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时，我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达，以增强谈判效果。

在实际参与谈判时，我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面，我需要不断调整自己的谈判策略和技巧，以应对各种复杂的谈判场景和对手；另一方面，我也需要不断学习和掌握新的知识和技能，以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习，我获得了以下几方面的收获：一是加深了对商务谈判理论的理解，能够将理论知识与实践经验相结合，更好地指导自己的谈判实践；二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略，能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手；三是培养了实际操作能力，能够独立完成一些简单的商务谈判任务；四是学会了如何运用理论知识解决实际问题，能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，在初次参与谈判时，由于缺乏经验和对对手的不了解，我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践，我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧，最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性，也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中，我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧，不断提升自己的综合素质和竞争力。

第1篇一、引言随着全球化进程的加速，谈判在商业、政治、文化等各个领域的应用越来越广泛。

为了提高我国学生在谈判领域的实践能力，培养具备国际视野和跨文化沟通能力的复合型人才，我校特举办了本次谈判实训。

本次实训旨在通过模拟真实谈判场景，让学生在实践中掌握谈判技巧，提升谈判能力。

以下是对本次谈判实训的总结报告。

二、实训背景1. 实训目的本次实训旨在通过模拟真实谈判场景，让学生了解谈判的基本流程、技巧和策略，提高学生在谈判中的沟通能力、应变能力和团队协作能力。

2. 实训内容本次实训分为三个阶段：理论培训、模拟谈判和总结评估。

（1）理论培训：邀请谈判专家进行授课，讲解谈判的基本理论、技巧和策略。

（2）模拟谈判：学生分组进行模拟谈判，分别扮演甲方和乙方，针对具体议题进行谈判。

（3）总结评估：各小组分享谈判经验，专家进行点评，总结谈判过程中的优点和不足。

三、实训过程1. 理论培训阶段在理论培训阶段，谈判专家详细讲解了谈判的基本理论，包括谈判的定义、谈判的流程、谈判的技巧和策略等。

通过专家的讲解，学生们对谈判有了更深入的了解，为后续的模拟谈判奠定了理论基础。

2. 模拟谈判阶段在模拟谈判阶段，学生们分组进行模拟谈判。

各小组针对具体议题进行讨论，确定谈判策略。

在谈判过程中，学生们充分发挥了自己的沟通能力和应变能力，积极争取自己的利益。

以下是部分模拟谈判场景：（1）商品采购谈判：甲方为一家企业，乙方为供应商。

双方就商品价格、质量、交货期等议题进行谈判。

（2）劳动合同谈判：甲方为一家公司，乙方为求职者。

双方就薪资待遇、工作内容、工作时间等议题进行谈判。

（3）国际商务谈判：甲方为我国企业，乙方为外国企业。

双方就合作项目、投资额度、市场推广等议题进行谈判。

3. 总结评估阶段在总结评估阶段，各小组分享了自己的谈判经验，专家对谈判过程中的优点和不足进行了点评。

以下是对本次实训中一些典型的谈判案例的总结：（1）商品采购谈判：甲方在谈判过程中充分发挥了团队协作能力，成功争取到了较低的价格和较高的质量。

商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。

商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。

商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。

商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。

2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。

3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。

具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。

4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。

具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。

迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。

6情报使用。

在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。

在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。

要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。

商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。

经了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。

在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。

丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。

问题：1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法？2、如何评论丙公司大幅度降价的做法？分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。

在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。

以期更低的价格达成交易。

2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。

没有坚持自己的底线。

商务谈判经典案例谈判技巧21986年，一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意，条件优惠却久拖不决。

转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。

据记载，一个被派往谈判。

日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。

没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在旅游，每天晚上还安排宴会。

谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。

终于在第14天谈到重点，但这时候人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。

问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。

2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息？分析：1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。

日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的.邀请，这已经实现了日方的第一步。

直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“家嘴软，拿人家手短“，其实人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。

商务谈判实训内容总结商务谈判实训内容总结（通用3篇）商务谈判实训内容总结篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训，虽然觉得很累很忙也很有压力，但也蛮好蛮充实的，让我受益匪浅，收获颇多，为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后，我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程，了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。

虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂，但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西，并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。

第一，在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通，明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料，全面分析目标的关键所在，周全谈判计划，制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。

第二，谈判的主体关键就是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的，因此，谈判人员的职务分配至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格，而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。

在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势，只有拥有谈判主动权，在谈判中拥有谈判主权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。

选对人才能做对事。

第三，谈判过程中谈判策略是指挥棒。

每一个企业发展讲究策略，本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。

与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中，合理的顺从，建立友好合作关系，后来在计划从慢慢的应用中，渐渐脱离了活动的主控权。

其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。

对于对方提出的许多问题都答不上来，连最基本的价格分配，我们财务部的同学都不能及时作答，导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。

通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处：一是知识面太窄，信息了解不够全面;二是准备资料比较充分，但利用的不够好。

一、引言随着我国经济的快速发展，商务谈判在企业经营活动中扮演着越来越重要的角色。

为了提高学生的商务谈判能力，我们市场营销专业组织了商务谈判实训。

本次实训旨在让学生在实际操作中熟悉商务谈判的基本理论、原则和方法，提高谈判技巧，培养团队协作精神。

以下是本次商务谈判实训的总结报告。

二、实训内容1. 商务谈判基础知识实训过程中，我们首先学习了商务谈判的基本概念、原则、类型、策略和技巧。

通过学习，我们对商务谈判有了更深入的了解，为后续实训奠定了基础。

2. 商务谈判案例分析我们选取了多个典型的商务谈判案例，分析了案例中的成功经验和失败教训。

通过对比分析，我们认识到在商务谈判中，应注重以下几个方面：（1）充分了解对方需求和意图；（2）合理运用谈判策略和技巧；（3）注重沟通和协调，达成双赢。

3. 商务谈判模拟实战为了提高学生的实战能力，我们组织了商务谈判模拟实战。

在模拟实战中，学生分为多个小组，分别扮演买方、卖方和第三方角色。

各小组根据实训要求，制定谈判策略，进行实战演练。

4. 商务谈判实训总结实训结束后，各小组对本次实训进行了总结，分享了谈判经验和心得。

以下是部分总结内容：（1）充分准备是谈判成功的关键；（2）谈判过程中，要保持冷静，合理运用谈判技巧；（3）注重沟通和协作，实现双赢。

三、实训收获1. 提高了商务谈判能力通过本次实训，我们掌握了商务谈判的基本理论、原则和技巧，提高了谈判能力。

在模拟实战中，我们学会了如何分析对方需求、制定谈判策略、运用谈判技巧，为今后在工作中应对商务谈判打下了坚实基础。

2. 增强了团队协作精神在实训过程中，我们学会了如何与团队成员沟通、协作，共同完成谈判任务。

这有助于我们提高团队协作能力，为今后在工作中与同事协作奠定基础。

3. 培养了沟通能力商务谈判过程中，沟通至关重要。

通过本次实训，我们学会了如何倾听、表达、说服，提高了沟通能力。

4. 丰富了实践经验本次实训让我们有机会模拟实战，积累了宝贵的实践经验。

商务谈判实习报告范文一、实习单位及实习时间我所在的实习单位是ABC国际贸易有限公司，实习时间为2021年5月至2021年7月。

二、实习目的和意义商务谈判是国际贸易中不可或缺的环节，通过实习可以帮助我更好地了解商务谈判的流程和技巧，提高自己在商务谈判中的应变能力和沟通能力。

同时，还可以锻炼自己的团队合作能力和解决问题的能力。

通过实习，我可以将理论知识与实践相结合，更好地应对未来的工作挑战。

三、实习过程在实习期间，我主要参与了ABC公司与一个海外客户的商务谈判项目。

下面我将详细描述我在实习过程中的角色和所做的工作。

1. 筹备阶段在正式进行商务谈判之前，我们需要进行充分的筹备工作。

首先，我们研究了客户的需求和要求，并与我们的产品和服务进行了匹配。

然后，我们制定了谈判的目标和策略，并分配了各自的工作任务。

我负责与客户进行初步联系，了解他们的意向和需求，并邀请他们参加我们的产品展示会议。

2. 谈判过程在谈判过程中，我担任了主要的谈判代表角色。

首先，我与客户进行了初步的谈判，了解他们的具体需求和要求，并解答了他们的问题。

然后，我组织了一场产品展示会议，向客户展示了我们的产品和服务，并详细介绍了它们的优势和特点。

在会议期间，我还与客户进行了更深入的交流，了解他们的意见和建议，并作出相应的调整。

最后，我们就合作事宜进行了最终的谈判，并达成了一致意见。

3. 谈判成果通过这次商务谈判，我们与客户达成了合作协议，双方将共同开展一个针对当地市场的项目。

我们将提供产品和服务，并为客户提供相关的技术支持和解决方案。

双方约定的合作周期为两年，并商定了具体的合作细节和合同条款。

四、实习收获与体会通过这次商务谈判实习，我获得了许多宝贵的经验和教训。

首先，我学会了与客户进行有效的沟通和交流，并根据他们的需求和意见进行调整。

其次，我熟悉了商务谈判的整个流程，明白了谈判的目标和策略对于谈判成功的重要性。

此外，我也意识到在团队中的合作和协作是非常重要的，每个人都有不同的优势和角色，需要互相支持和配合。

第1篇一、实训背景随着全球化进程的加速，谈判在国际贸易、商务合作、文化交流等领域扮演着越来越重要的角色。

为了提高我国高校学生的谈判技巧和实战能力，我校特组织了一次谈判实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实谈判场景，让学生在实践中掌握谈判的基本原则、策略和方法，提升谈判技巧，为今后的职业生涯打下坚实基础。

二、实训目标1. 理解谈判的基本原则和策略；2. 掌握谈判过程中的沟通技巧；3. 提高应对谈判风险的能力；4. 培养团队协作精神；5. 增强自信心和应变能力。

三、实训内容1. 谈判基础知识实训首先对谈判的定义、原则、类型、过程等基础知识进行了讲解，使学生初步了解谈判的基本概念。

2. 谈判策略与方法实训中，我们学习了谈判中的策略与方法，包括：（1）信息收集与分析：了解对方需求、背景、谈判底线等，为谈判做好准备；（2）利益诉求：明确自身利益诉求，把握谈判主动权；（3）谈判技巧：运用倾听、提问、说服、妥协等技巧，提高谈判效果；（4）谈判技巧的应用：通过案例分析，使学生掌握谈判技巧在实际谈判中的应用。

3. 谈判实战模拟实训分为两个阶段：模拟谈判和实战谈判。

（1）模拟谈判：每组学生扮演不同角色，进行角色扮演谈判。

在模拟谈判过程中，学生需运用所学知识，应对各种谈判场景。

（2）实战谈判：学生分组，与校外企业进行真实谈判。

在实战谈判中，学生需充分发挥团队协作精神，运用所学谈判技巧，争取谈判成功。

四、实训过程1. 实训准备实训前，学生分组，明确各组成员分工。

同时，教师向学生发放谈判相关资料，让学生了解谈判背景和谈判对手。

2. 实训实施（1）谈判基础知识讲解：教师对谈判的基本原则、策略和方法进行讲解，使学生掌握谈判基础知识。

（2）谈判技巧培训：教师针对谈判技巧进行专项培训，包括倾听、提问、说服、妥协等技巧。

（3）模拟谈判：学生分组进行角色扮演谈判，教师现场指导，纠正学生谈判中的错误。

（4）实战谈判：学生分组与校外企业进行真实谈判，教师现场观摩，给予指导和建议。

商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。

被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。

询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。

如有名片，要双手接递。

介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。

稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资，投资份额占拟建合资企业资本50%。

至于现金部分，则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。

我们与此地的机器生产厂家关系密切，因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。

当然这些机器设备将由双方共同进行估价。

同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。

我们在收到你方回音后，将进一步研究此事，或提议派遣代表来访进行当天谈判。

这样一些问题可很快地搞清解决。

盼复。

您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习，受益匪浅，感触较深。

在培训期间，范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》，山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》，李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》，中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。

在培训后期，青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。

通过这次培训，个人感觉针对性、实用性都非常强，效果明显，为在今后营销、开发工作的开展，打下了基础，提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。

第1篇一、实训背景随着全球化进程的不断加快，商务谈判在国际贸易、企业管理等领域扮演着越来越重要的角色。

为了提高我国大学生的商务谈判能力，我校特举办了一场商务谈判实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，让学生掌握商务谈判的基本原则、策略和技巧，提高谈判实战能力。

二、实训目标1. 理解商务谈判的基本原则和策略；2. 掌握商务谈判的技巧和方法；3. 提高谈判实战能力，增强团队合作意识；4. 培养学生独立思考和解决问题的能力。

三、实训内容1. 商务谈判概述通过讲解商务谈判的定义、特点、原则、类型、流程等内容，使学生了解商务谈判的基本知识。

2. 商务谈判策略介绍商务谈判中的优势策略、劣势策略、平衡策略等，让学生学会根据不同情况进行策略选择。

3. 商务谈判技巧讲解商务谈判中的沟通技巧、心理战术、说服技巧等，提高学生的谈判能力。

4. 案例分析通过分析经典商务谈判案例，使学生了解谈判过程中的常见问题及应对策略。

5. 模拟谈判组织学生进行模拟商务谈判，让学生在实践中运用所学知识，提高谈判能力。

四、实训过程1. 准备阶段教师组织学生进行分组，每组确定一名组长，负责协调组内事务。

同时，教师向学生发放谈判材料，包括产品介绍、谈判目标、谈判策略等。

2. 实施阶段（1）谈判准备：各小组根据谈判材料，制定谈判方案，明确谈判目标和策略。

（2）模拟谈判：各小组进行谈判，教师巡回指导，解答学生疑问。

（3）谈判总结：各小组分享谈判经验，总结谈判过程中的成功与不足。

3. 评价阶段教师根据学生谈判过程中的表现，进行评价和反馈，指出学生的优点和不足，并提出改进建议。

五、实训成果1. 学生掌握了商务谈判的基本原则和策略；2. 学生学会了商务谈判的技巧和方法；3. 学生提高了谈判实战能力，增强了团队合作意识；4. 学生培养了独立思考和解决问题的能力。

六、实训总结1. 商务谈判实训对学生具有重要的现实意义，有助于提高学生的综合素质和就业竞争力；2. 商务谈判实训应注重理论与实践相结合，让学生在实践中掌握谈判技巧；3. 教师在实训过程中应关注学生的个体差异，因材施教；4. 商务谈判实训应注重培养学生的团队协作精神，提高学生的沟通能力；5. 商务谈判实训应关注学生的心理素质培养，提高学生的抗压能力。

商务谈判实训总结商务谈判实训总结（通用14篇）商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。

此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题，做到理论与实践相结合，理论指导实践，实践检验理论，从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。

二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训，周一上午八点半，我们全体同学在A103集合，老师给我们做了具体的实训指导，详细讲解了此次实训的内容，主要有实训项目名称为商务谈判实训，实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。

老师还向我们做了实训动员，老师还要求我们以4-5人一组，组建虚拟公司构成谈判的一方，由每个小组的组长负责协调，然后自由与另一个小组结组，共同完成实训任务。

可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式，在老师做完实训指导后，我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。

接下来，我们在仔细阅读了可供选择的案例之后，最终决定使用案例3保健品项目合资合作，进行谈判。

下午，我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询，同时自己在书中查询了谈判所需要的策略，并且准备了卖方所需要的背景资料。

晚上我们小组开会，小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论，经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容，并初步确定了谈判方案。

第二天上午，我们开始撰写具体的谈判方案，包括：确定谈判目标，明确谈判策略（开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约）确定谈判时间，预计可能发生的问题。

下午，我们两个小组一起开会，将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。

我们进行了初次的模拟，确定了大致的谈判流程。

周三上午，我们进行了正式的模拟谈判展示，在正式模拟谈判之前，我们早早的便到教室进行了最后一次彩排，又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整，并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。

商务谈判实训总结（推荐12篇）商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了，但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是，通过本次商务谈判实训，使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训，这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有：谈判背景调查：掌握商务谈判前背景调查的内容及手段，能根据提供的模拟背景收集、整理信息；谈判组织准备：掌握人员的配备及分工的方法，能构建自己的谈判组织；谈判计划制订：掌握制定商务谈判计划的基本方法，并能制定商务谈判计划；谈判过程：掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段，能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容，也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师，由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内，由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训，所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排，旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组，并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”，由于我们抽到的是收购背景的题目，是本次实训题目中较难的一个系列，这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来，越难才越有挑战性，我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司，这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料，我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上，双方均有做得不对的地方，但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题，并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候，由于难以拟定谈判双方的对错和主次，也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用，以应对日益复杂的商业环境。

通过模拟真实商务谈判场景，使学员能够理论与实践相结合，提升综合素质和实际操作能力。

二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工：实训初期，我们组建了一个高效的谈判团队，明确分工，包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。

每个成员发挥自身优势，共同为谈判成功贡献力量。

2. 市场分析与策略制定：针对谈判目标，我们深入进行市场调研，分析对手优劣势及需求，制定相应的谈判策略和计划。

在充分了解双方利益的基础上，寻求共同点和共赢方案。

3. 模拟谈判与技巧运用：在模拟谈判过程中，我们灵活运用谈判技巧，如倾听、提问、说服、妥协等。

同时，注重非言语沟通的运用，如面部表情、肢体语言等，提高沟通效果。

4. 商务谈判协议与合同签订：经过多轮洽谈，双方达成初步共识。

我们制定了详细的商务谈判协议，并在法律顾问的协助下，完成了合同的签订工作。

三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧：通过实训，我们掌握了商务谈判的基本技巧，如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。

在模拟谈判过程中，我们不断尝试和总结经验，提高了实际操作能力。

2. 增强了团队合作意识：在实训过程中，我们充分意识到团队合作的重要性。

每个成员发挥自身优势，相互支持，共同为谈判成功贡献力量。

同时，我们也学会了如何在团队中扮演不同角色，提高团队协作效率。

3. 深入理解了商务谈判策略：通过市场调研和策略制定，我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。

在谈判过程中，我们能够根据对手的反应和变化，灵活调整策略，把握谈判主动权。

4. 提高了应对突发事件的能力：在模拟谈判过程中，我们遇到了一些突发情况，如对手突然改变策略、政策调整等。

我们迅速应对，凭借良好的心理素质和应变能力，成功化解了危机。

5. 增强了实践操作能力：本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程，提高了我们的实践操作能力。