社会心理学：社会认知偏见
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人类长期以来就已经认识到，在知识的生产与传播过程中，虽然理性认知在决策过程中起着关键性作用，但由于社会的、心理的、个人的等诸多背景因素的介入，形成了各种各样的认知偏见。本文之目的，正是要在系统考察认知偏见的形成原因和特征的基础上，结合当代认知心理学的发展，从社会认识论的视野，对认知偏见给出新的解读。
一、认知偏见的形成原因
当代认知心理学的研究表明，所有的人类行为者在推理能力上都存在着局限。任何人不论其专业熟练程度、所处地位与职务高低，都会存在着某种认知偏见。也就是说，人类在判断问题的时候会犯习惯性的错误，会受到认知偏见的干扰从而对决策造成负面影响。由此，认知偏见问题指的就是：当人们遇到一个他们喜欢的假设时，他们会去寻找对这个假设有利的证据，而忽视那些对这个假设不利的证据。可以看出，认知偏见在科学探索、社会决策以及个体判断等方面，都发挥着无法避免的影响。
正因为认知偏见与认知思维之间存在着密切的关系，所以它对认识进程会起到某种消极作用，一定程度上影响了人们对客体的正确认识。究其根源，造成认知偏见的原因主要有：
其一，对旧有概念的依赖导致了认知偏见的形成。人们的认识是一个复杂的过程，认识的本质就是把握对象信息。由于人们在生活中
反复地接触到周围的客体，在这一无形的过程中不断地在脑海中形成了这些客体的信息，并通过自己的判断把这些信息固定下来，从而形成了通常的概念。以概念为核心的文化体系，在具有相对稳定性的同时，也带有较强的开放性。这种文化体系一方面要对已经形成的概念做出一定程度的保护，保证它的使用合理性；而另一方面，又要把人们在认识过程中形成的新思路和新概念包容进来，由此形成新旧概念、稳定性与开放性之间的矛盾。处于这些矛盾中的人们，通常都会选择用旧的概念去套新的概念，用旧的文化去验证新的文化，用旧的认识合理性来审视新的认识合理性。这种对旧有认识合理性的固执和依恋，导致了人们更多地沉浸在原有文化体系中，而不大愿意认同和接受新的概念体系，由此就产生了认知偏见。
其二，认识工具与方法的不足导致了认知偏见的形成。由于对事物的认识不是一蹴而就的，概念总是要不断丰富和充实自己。但在现实情况中，人们的认识会受到认识工具、认识方法的发展水平的限制，因而很多时候会被眼前的假象所迷惑。特别是认识手段的不足以及事实材料的缺乏，会不可避免地用一些理想或幻想的联系来取代现实的联系，并在对客体的认识过程中加入自己的猜测和臆想，由此形成了错误的概念。如果恰好会有一些经验材料能够支持这种错误认识的话，那么人们就会对这些错误认识更加深信不疑，这样也形成了认知偏见。
其三，“先入为主”的映像导致了认知偏见的形成。人们在认识活动中总是希望能够明确事物内部的各种关系与属性，以达到对认识对
象的“终极认识”。但是，所谓的终极认识是不可能做到的。这种认识更多时候建立在外部信息与原有文化体系中某些相似信息的基础之上。在这些相似信息的影响下，人们在对这些外部信息做出判断时，经常在自己的判断中掺杂了原有的“先入式”偏见，他们对认识对象做出判断时，会依据旧有的映像，因而这种判断很明显就带有了倾向性。尤其是当原有信息有利于某些事物时，人们就会做出有利于某事物的判断，反之亦然。这样也会形成认知偏见。
综上可见，在认知偏见的分类上，存在着多种情况。根据偏见对象的不同，可以把偏见分为个人认知偏见和社会认知偏见。从个人偏见来看，由于不同的政治、哲学、法律、宗教和道德的影响，会存在着意识性偏见；认识活动中存在着各种认知习惯会影响真理性判断，产生了习惯性偏见；个人情感也会对认识客体产生偏好，形成了情感性偏见。从社会偏见的角度看，社会因素的影响，会造成民族性偏见、阶层性偏见、宗教性偏见等等。
社会心理学家卡那曼（D.Kahneman）和塔沃斯基（https://www.doczj.com/doc/7b1311883.html,ersky）则提供了对认知偏见的另一种看法。在他们看来，可以把认知偏见分为两种：热偏见（hot bias）和冷偏见（cold bias）。（[1]，p.64）热偏见来源于情感、愿望以及特殊的兴趣和利益，当一个人被热偏见驱使时，他会因为热偏见的影响而在推理和判断的过程中，得出错误的结论。但是当他冷静下来开始重新评估所做的事情时，他就可能意识到之前的结论带有强烈的感情成分，并且会开始重新进行评估和推理。与此相对比，冷偏见来则自于人类认知功能中的内建机制。当一个人试图
去调查一些现象时，这种内建的冷偏见就有可能使他得出错误的答案。因为冷偏见内建于人类的理性结构中，内建于纯粹的认知智力过程中，所以，任何人不论其学历、职务和专业程度高低，或多或少都会为冷偏见影响判断和思维。一般来说，从科学视角出发来讨论偏见问题的，诸如心理科学和认知科学，大多注意于冷偏见的威胁；而其他倾向于人文态度的，如后现代主义者，则更多强调热偏见对真理和精确性的潜在威胁。
人类的推理既容易受到自身因素和外在环境因素的干扰，又由于在认知过程和认知结构中存在着先天性的缺陷，所以，认知偏见会对认知结果造成消极作用，使得自然推理过程不可避免地被打上了“错觉”、“非理性”等这样一些标签，影响到对真理的掌握和运用。由此，有必要从认知机制上，揭示认知偏见的本质，从而寻求理解和解决认知偏见的合理途径。
公交车让座的社会心理学分析 摘要：从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。从众行为的过分普遍，反映了部分大学生自我意识弱化，独立性较差，缺乏个体倾向性的世界观、人生观、价值观。 关键字：从众心理心理学道德素养 从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。 美国人詹姆斯·瑟伯有一段十分传神的文字，来描述人的从众心理：突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清大堤这个词。决堤了，这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东！“人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！” 从众心理对人的影响确实很大。造成人产生从众心理的原因，是多方面的。从众行为表现在方方面面，工作中、生活中、学习中，都有所表现。 现实生活中我们坐公交，在车上会遇到这样一种情况，当有人需要座位时，如果前座的没有人让座，那么，其他人都不会轻易起来让座；如果有一个人起身的话，那么后面马上会有其他人站起来。不去让座的人总会有某些素质，道德缺失或其他方面的原因，这种人我们暂且不去理会，因为我们研究的不是这部分人，而是那些让座位的人。在表扬这种乐于助人的行为同时，我们是否能够清楚地分析到这些好心人最原始的动机和致使他们让座的原因呢？首先，我们必须肯定中华民族传统美德在人们日常行为活动中的根本的引导性和固然的高尚性，但支撑其行为进行的直接心理因素我们还是要经过一番讨论。 当我们在音乐厅里欣赏演奏时，一曲完毕，大家都报以热烈的掌声。即使你不喜欢这种类型的音乐，你还是会不自觉地跟随大家一起鼓掌？这是一种极为简单的从众行为。从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。但是，就让座而言，当一个青年为一位老人起身让座之后，一定会有第二第三个青年站起了，尽管最初他们并不想移动自己的屁股，又是什么导致这种不动则已，一动皆动的现象呢？也可以用从众来解释吗？社会传染效应模式之一“变色龙效应”可以说明这一从众心理，即当你看到其他人一些行为时常发生时，你也许会不知不觉的加入其中，但是这种情况发生的最根本要件是，起引导作用的是群体而不是少数个体。像我们所研究的这种情况，单个个体影响引导其他人，最主要的前提还是需要建立使社会某群体都认可尊重的社会规范，道德规范，
护理教育学课程练习册 专业：护理学层次：本科（专升本） 第一章导论 一、单选题1B 2B 3A 4E 5C 6A 7A 8A 9E 10C 11B 12A 1.教育者在教学活动中的地位: A.主体 B.主导 C.客体 D.物质基础 E．媒体 2.1632年出版的《大教育学》的作者是： A.桑代克 B 夸美纽斯 C 卢梭D亚里士多德E．苏格拉底 3.学校教育工作的基本途径是: A. 教学 B.社会实践 C.科学探究 D.课外活动 E．科学实践 4.教育的跟本立足点是： A．传授经验B．关心下一代C．结合社会D．促进生产E．培养人 5.护理教育学与护理学的关系： A．简单与复杂的关系B．一般与特殊的关系C．并行及同等的关系 D．母学科与子学科的关系E．局部与整体的关系 6.世界上最早的一部教育专著是我国古代的： A．《学记》B．《荀子》C．《说文解字》D．《中庸》E．《论语》 7.教育的两大功能 A．促进人的发展和促进社会的发展: B．促进人的发展和促进学校的发展C．促进家庭的发展和促进社会的发展D．促进家庭的发展和促进社区的发展E．促进社区的发展和促进社会的发展 8.护理教育学既有护理学的属性，又有: A．教育学的属性B．心理学的属性 C．医学的属性 D．社会学的属性 E．人文学科的属性 9.教育的基本要素中如下哪项除外: A.教育者 B.受教育者 C.教育内容 D.教育手段 E.教育成本 10.现代护理教育的创始人是: A.约翰逊女士 B.弗里德尔牧师 C.南丁格尔 D.保罗E席曼博士
11. 教育起源于： A.意识B劳动 C. 认知 D.社会经验 E.生活 12. 为教育走向科学化奠定基础，提高科学的方法论的是 A. 马克思主义的产生 B. 赫尔巴特的教育理论体系 C．夸美纽斯的教育理论 D. 苏格拉底的教育主张 E. 孔子的教育思想 二、填空题 1教育学是研究，揭示教育规律的一门科学。 21860年创办了世界上第一所护士学校，护理成为一个专业。 3教育的两大功能为促进和促进 4在教育与社会政治关系的性质中，的性质决定了 的性质 5护理教育是具有很强的教育，是一种护理院校与医院临床密切结合、共同完成的教育。 三、简答题 1.简述护理教育的任务 2.请简述护理教育的层次结构。 3.请简述教育的发展阶段。 四、问答题 1. 结合实践论述21世纪我国护理教育发展的主要趋势 第二章护理学专业的教师与学生 一、单选题1.C 2.C 3.E 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.E 10.A 1. 以下哪项不属于护理学专业学生在临床实习的权利： A.知悉实习安排 B.提供良好的学习环境 C.拒绝执行不熟练的操作 C.申请奖学金 E.询问实习成绩 2.护生在临床实习中对带教老师的讲解提出疑问，属于护生的哪个特点 A.发展潜能 B.发展需要 C.发展的主观能动性 D.发展的多样性 E.发展的敏感性 3. “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”体现教育劳动的特性 A.高度责任心 B.复杂性 C.繁重性 D.创造性 E.示范性
班级活动中的社会心理学 现象 学生：朱晨迪 系别：健康与运动科学系 班级：2010级应用心理班 学号：141008130104
班级活动中的社会心理学现象 摘要：本次报告中以2011级心理班的“冬至圣诞欢乐行”为现实事例，将本学期我们学习的社会心理学知识与之相结合。从群体、角色、社会化、人际交往技巧等方面分析了我们身边的社会心理学现象。也让我们加深了对班级活动的理解。另外，也给我们提供了一个很好的了解自己，了解他人，了解这个班级的深入思考的机会。我相信通过我们班的不懈努力和多进行一些这样的练习，我们在实践和理论方面会获得双丰收。也希望通过此次报告能够让大家更加客观的看待班级活动，更加积极的参与我们的班级活动。使大家拥有一双发现美的眼睛。让我们的生活，我们的班更加美好！ 关键词：班级社会心理学知识应用 知识源于生活，生活因知识而有力。那么作为一名应用心理学专业的大学生，我们要善于发现我们生活的点滴，将我们所学的知识应用于我们的日常生活，让我们的日常生活为我们所用，成为我们更好的学习心理学知识的基石。 2011年12月21日，10级心理班组织班上同学开展了“冬至圣诞欢乐行”的活动。 作为此次活动的组织者和参与者，本次活动的宗旨意在：在传统节日之际，大家都会有一种“每逢佳节倍思亲”的感觉。为了让我们班的每一个同学能够在远离家乡的天津感受到班级的温暖，增加同学们之间的交流和感情，增加班级凝聚力，丰富同学们的课余生活，最终达到使同学们在节日的时候能够开心快乐，班级氛围更加和谐，凝聚力更加强大，使得班级和大家能够取得更大更多的辉煌。 从班级活动透视“社会化” 作为大学生，我们的首要角色是一个社会人，我们必须要能够很好的适应一定的社会文化，有效地的参与社会生活，成为为社会所接受的“社会人”。那么在大学生活中，班级对于班级成员的社会化，起着不可忽视的作用。而班级活动，就是班级帮助班级里的每一个同学更好的进行社会化的手段。 在班级活动中，我们可以让个体知道班级这个社会群体对他有哪些期待。比方说我们期待每一个班级成员都能够去，因为在班级中每一个人都是非常重要的，缺少了哪个同学都是不完整的。其次就是在组织活动的时候，会安排很多活动分配给班级成员，这些任务能够让同学们体现他们在班级中的价值，也是班级对于他的期待。 另外，作为一个正式群体，每一个班级都有他的规范，虽然不是成文的，但是通过班级活动，大家就会将这种比较模糊的规范明晰化。这就为同学们在今后真正步入社会的时候做好了铺垫。 在任何一个群体活动中，都会出现类似于意见不合，意见不统一等这些问题，那么我们需要做的就是去协商，去统一。那么就会有人做出退让。或是大家都各让一步，从而让我们的活动更顺利，更好的进行。这些经历都会使得大家能够更好的学会和他人相处，学会适应社会，学会如何更好的在群体中生存。 社会文化对于社会化的进程有着很深刻的影响。应用到我们的班级，班级中有班级文化，宿舍有宿舍文化等等。班级文化对于每一个班级成员的影响都是显而
课题研究的基本程序 一、研究的准备 1.确定选题 研究选题的确定包括研究内容与研究样式这两个方面。研究内容的切入点一定要小，不能太过宽泛，如果切入点很大，文章会变得泛泛而谈，就不能行之有效地解决相应的问题，研究内容的确定可以从教学大纲、教材、学习策略、课堂话语、教学方法等小的切入点入手，以小见大，从一个小的点来展开，这样研究会更有针对性、有效性。 好选题的基本标志为有价值、有创新。有价值体现在具有理论指导意义，同时也具有实践意义。研究内容的确定可以从教学大纲、教材、学习策略、课堂话语、教学方法等小的切入点入手，以小见大，从一个小的点来展开，这样研究会更有针对性、有效性。在教师教学中亟待解决的问题例如：阅读能力如何提高？怎样有效运用多媒体？怎样增加英语课堂中的语言互动？此外还包括一些热点现实话题，例如：新课程标准、评价制度改革、任务型教学、教材评价、自主性学习、课程教学与素质教育、信息技术在教学中的应用等。 有创新体现在理论新、视角新、对象新和方法新，“理论新”可以从二语习得理论（语言学途径、认知学途径、社会学途径）、社会语言学分支理论、交际语言教学理论、跨文化交际理论、社会互动理论等入手；“视角新”可以从教师教学的角度和学习者
的角度这两个方面入手，教师（教学）行为如：教师提问（或反馈）方式、教师情感教学策略、教师课堂交际能力、教学活动的选择、课堂组织形式的选择、教师角色等。学习者的角度可以选择像情感因素包括焦虑、性格，认知因素包括智力、学习风格、学习策略这些方面入手。 其次是研究样式的确定，研究样式的选择要符合科学性、可行性和实用性这三个原则。研究样式分为“写文章”与“做研究”两种，“写文章”是一种重理论轻实际的哲学思辨或者综述评论，它更多的是基于一些已有的理论基础进行评论或者提出改进的意见。“做研究”则是以实际的数据为支撑，经过大量的数据分析和思考，得出具有现实意义的可供参考的有效对策。“做研究”包括描写研究和实验研究两种，描写研究是对研究对象就某一研究项目在过去和现在反应出的不同状态的对比研究，比如“浅析阳光体育的实施对中学生身体素质的意义”这一选题，研究对象为中学生，对比的内容为阳光体育项目实施前学生的综合素质水平与现阶段实施后学生的身体素质水平的对比，研究是基于大量的实验数据进行的一系列探究与思考。实验研究是就某一个理论基础，提出两种不同的理论假设，然后选取实验对象进行实验，从而根据实验结果进行的一系列探究与思考。 选题的方向来源于研究者长期关注、实践中亟待解决的问题、文献阅读中受到启发的问题、从教育部课题中派生出的子课题以及已经完成课题基础上产生的后续性课题。此外，选题的确定一
歧视与偏见 随着社会的发展，人们可能会淡忘好多东西，但是对一些特殊人群的歧视或是偏见却并没有随着社会的发展而消除。 也许妇女不再是我们歧视的对象，但是在好多人眼里女性仍然不如男性，或许现在很多用人单位会把话说的委婉一些，会说这个工作不适合女性做，其实也是一种变方的歧视！当然在农村地区，仍然存在着重男轻女的现象，大家喜欢生男孩不喜欢生女孩！不得不承认，在生理上或是在体力脑力上，男性是比女性要强，但是社会总该给女性些机会，让女性去尝试，让女性自己摆脱被歧视的困扰！正如现在有越来越多的女企业家、女官员、女外交管等等，这在旧社会是不可能有的！这些改变正是验证了我的那句话，要给女性机会，让她们去尝试。然而当我再去面对社会中的一些歧视女性的现象时，我只能说社会对女性的歧视确实有所减少，但并没有消除。 然后我再说对艾滋病人歧视与偏见。从现在的医疗的水平来看，艾滋病是一种无法治愈的疾病，患上了艾滋病就意味着死亡。所以人们害怕得艾滋病，害怕被传染。在人们的潜意识里面认为艾滋病和感冒发烧一样很容易被传染，所以人们见到艾滋病患者都不敢靠近，正是因为这个原因，艾滋病患者受到了人们的歧视和偏见。其实艾滋病的传染并没有那么容易，它是通过血液、性、母婴等方式传播的，但绝对不是人们想象的像感冒发烧一样传播的那么容易！与艾滋病人正常握手吃饭都是没问题的。但是这些知识并没有让所有人都知道，所以艾滋病患者被歧视和偏见的情况并没有被消除。 当然还有对农民工的歧视与偏见，还有外国种族间的歧视，那么究其原因到底是什么？我总结了几点。 首先，是社会的影响，在多年的社会影响下，在人们的潜意识中形成了这样或那样的歧视，于是世世代代传递下去，然后社会又没有人去管，去反抗，于是这些群体不停的被歧视。 还有，就是很多人本身很优秀，就向男性对女性的歧视，譬如两个体重相似的男性和女性，男性可能会比女性提起的重物的重量要高，于是歧视就产生了，因为男性觉得我比你厉害，所以就会有男性歧视女性的这一现象。还比如像白领看不起农民工等这些劳动团体，他们觉得你和我用同样的时间工作，你比我累，比我干的活重，可是你挣得钱比我还少，于是歧视也产生了。这些歧视都是产生于自生的优越感。 最后，也许是这些人本身就有什么恶习，比如像黑人，有些黑人吸毒，还有好多恶习，就很理所当然的让人歧视了。当然这个原因占得比重很少，但也很重要。 那么面对当今的社会我们要去怎么解决歧视与偏见这个问题呢？ 其实，在我们的思想里，就不要有这些歧视与偏见的意识，人们总爱先入为主，总相信第一印象，第一感觉是正确的。其实不然，每一个人都是平等的，也许你是幸运的，你是个白人，你是个健康的人。但是如果有一天灾难降临到你的身上，你要怎么去面对，当然由白人变成黑人是不太可能，除非要改变基因，但我相信没有谁愿意。可是，患上一些疾病的概率却是在每个人身上都是存在的。那那个时侯你被人歧视了怎么办，你有想过没有。我相信谁都会后悔吧，我当初为什么要歧视这些人。那么是只有每个人都经历过被歧视后这个社会这个世界才能没有歧视吗？我想不然吧，其实在每个人心里要明白，这个世界是公平的，你
社会心理学-名词解释
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1、社会心理现象:当然也是心理现象,但有别于一般的心理现象,指在周围社会情境下,在他人或人群影响下，你的心理上的主观觉得与调整。 2、社会心理学:是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 ３、变量:指一个具有不同数值的量，其量的大小能够观察和测量。变量一般分为自变量和因变量。自变量是研究者选用或操纵的变量,以确定其对心理或行为的影响。因变量是被试者在实验室中的行为反应。 4、信度:指测量本身的一贯性,如果测得的分数是可重复的、一贯的,则测得的分数就是可信的。一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。 5、效度:指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。 6、调查法:又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。 7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析,档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。 8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的技巧。 9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程,通过这个过程,个体得以独立地参加社会生活。一句话,通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社会化是个特别长的过程。 10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。 11、社会角色:是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份,而根据这种社会地位、身分,规定了这个个体应当具有的心理和行为。 12、角色希望:现实生活中的角色是由社会及其对应的文化规定的,人们正是根据个体的社会角色对他抱绝对的希望，称之为角色希望。
１、“破窗效应” 美国斯坦福大学家詹巴斗进行一项试验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的敲了个大洞。结果呢？仅仅过了几个小时，它就不见了。 ２、“狄德罗效应”，（也称为“配套效应”） 18世纪，法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗。一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他仍觉得很不舒服，因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”，于是就把这种感觉写成了一篇文章《与旧睡袍别离之后的烦恼》。两百年后，美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中，把这种现象称作为“狄德罗效应”，也称为“配套效应”。 ３、蝴蝶效应 什么是蝴蝶效应？1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。 ４、“鲶鱼效应” 挪威人爱吃沙丁鱼，但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回渔港时，发现大多数的沙丁鱼已经死了，死鱼卖不上价，怎么办呢?聪明的渔民想出了—个办法，那就是将沙丁鱼的天敌——鲶鱼与沙丁鱼放在一起。每当渔民出海捕鱼时，总先准备几条活跃的鲶鱼，一旦把捕获的沙丁鱼放入水槽后，便把鲶鱼也放入水槽，鲶鱼因其活力而四处游动，偶尔追杀沙丁鱼，沙丁鱼呢，则因发现异己分子而自然紧张，四处逃
课程标准 全面分析本课程后，进行归纳总结，对本课程教学任务情况进行说明，对整体课程有明确的教学思路。课程标准具体应包含以下几点内容。 1.教学对象 本书可作为本科院校各专业四年制学生的公共基础课教材。 2.学分与学时 指课程在教学计划进程表中的学分为3学分、学时共55课时。 3.课程模块类别及课程属性 课程模块主要包括情境导入、知识链接、课堂讨论、拓展阅读、正文中适当穿插案例精选模块。 本课程属于一门必修的公共课。 4.课程性质、任务和目的 公共关系学是思想政治教育专业和人文教育的公共基础课。公共关系（公众关系）就是组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象，保证事业成功的一门不可缺少的学问。它是一门综合性的应用科学，由经营管理科学、信息传播学、人际关系学构成其理论基础，它的思想原理又吸收了现代社会学、心理学、经济学、市场营销学、行为科学、广告学等学科的最新成就。学生通过学习公共关系的基本原理和基本技能，将有助于公关实践能力的提高，并使公共关系成为一种有理论指导的自觉行动。 目的：通过本课程的学习，要使学生掌握公共关系学的基本知识、基础理论、基本技能，了解公共关系的涵义、历史、职能、构成要素、工作程序等，明了公关人员应该具备什么样的条件与素质，掌握公共关系的某些应用技术，使学生具备一定的公关理论知识与实际操作技能。 5.主要先修与后续课程 先修课程：社会心理学大学语文综合英语秘书实务文秘英语 后续课程：秘书技能实训外事接待模拟人力资源管理商务谈判口语 6.教学目的要求和主要内容 此部分内容详见（教学参考内容） 7.建议教学安排
10个心理学故事引出的各种效应 1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：”鸟呢？是不是死了？”当你回答：”我从来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。 心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。 任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。 犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。 因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。 当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。 警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(chain)，使这个恶性循环无法继续下去。 3、责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。 对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。
治安1402 陈澍楠201402110224 生活中的偏见现象解析 经过了一个学期社会心理课程的学习，学到了不少关于社会心理学的知识，通过关于偏见与刻板印象一方面的学习，不难发现生活中有很多的偏见现象，我就主要对生活中的偏见现象及其原因作出一些自己的分析。 偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。偏见与态度有关，但偏见又不同于态度。态度包含三个成分：认知、情感和行为倾向。与态度的认知成分相对应的是“刻板印象”，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。偏见则是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。从这一点来看，偏见即不和逻辑，也不和情理。 不知道大家有没有这样的经历，在路上有时会遇到有的车开的缓慢而扭捏，这个时候，常常我们就会有这样的想法，这可能是个女司机，但是这却是没有任何道理和科学依据的，“男性开车技术比性强”是我们广泛可见的一种偏见，即使并没有任何数据显示男性开车技术更强，甚至的确有开车很好的女性或者开车技术差劲的男性，但是很多人依然持有这样的观点。 偏见，是一种缺乏客观依据、固定的、先入为主的观念和态度。在心理学上，它不仅仅是一种意见或信念的陈述，更是一种包括像轻视，反感，嫌恶等感觉的一种态度。而通常偏见的产生，都来源于“刻板印象”。 「刻板印象」原本是指用来复制一个印刷过程，后来被比作「脑子里的图片」或者现实的心理复制品，专指对于某些特定类型的人、事或物的一种概括性看法。刻板印象其实是人类认知世界的一种捷径，就像标签一样，帮助大脑归类和整理。但如果完全用刻板印象替代了现实，忽略了现实中某个群体内部的差异，或无视某个群体的变化和发展，还用早就过时的刻板印象套到现实里，那就有问题了。一方面，你对世界的认知和理解可能会有严重的偏差而你却不自知，最后可能会伤害自己伤害他人。另一方面，拿某个群体的平均特征或某个群体中一小部分人的特征去代表这个群体中的所有个体是对每个个体的不尊重，且这种不尊重往往与刻板印象是否负面没有关系。你对女生说“你是女生，你肯定做事很细心吧”和“你是女生，你肯定觉得数学很难吧”都是不尊重的表现。只不过在一些相对更崇尚个人主义的社会（比如美国），人们对这种不尊重会比较敏感，会觉得“我就是我，我是一个独一无二的个体，我有独立人格，而不仅仅是女生中的一员，别的女生怎么样跟我有什么关系，你凭什么拿她们来代表我？” 而在一些不是那么强调个人主义的社会，人们可能没那么敏感，甚至会觉得一些正面刻板印象是对自己的褒奖。 「女性开车技术差」或「男性开车技术好」就是一种刻板印象。这种刻板印象的产生原因较多，从深层次来讲，这是一个基于「性别刻板印象」的延伸。我们的社会通常有「女性不太理性」和「女人更适合做家务」这类刻板印象，延伸到各个领域当中，可能就是女性既不适合当外科医生，也不适合做一名律师，当然也不会好好开车了。 而且值得注意的是，我们的社会环境也在不断地加强人们这种刻板映像。新闻的报道，在报道车祸的时候，如果是女司机，会刻意的加上一个“女司机”的标签，让大家产生一种女司机车祸几率更高，车技更差的感觉，但是事实上，根据数据统计，男司机车祸几率更高。除了“女司机”，我们的身边还有“富二代”“00后”这些标签。 其实刻板印象本身不一定有害，可以有正面的“刻板印像”，如德国人的严谨，法国人的“浪漫”这些不会产生偏见或者歧视。 从上可知，偏见源自于刻板印象，简答的说，就是偏见的产生源于经验、传闻、个人偏好、价值判断，天时地利人不和偶发因素。人很多根深蒂固的东西是很难去除的，如果没
编码：DQZY/ZY-7.1-05课程代码：JD2120 《汽车消费心理学》课程标准 学分）学时年制市场营销专业适用/2（建议303高职 一、课程定位与作用 《汽车消费心理学》是针对汽车技术服务与营销专业开设的一门岗位能力课程。该课程是一门专门研究市场营销活动中商品销售对象—消费者心理活动的产生、发展及其变化规律的科学，主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。其功能是让学生通过观察消费者，分析消费者心理活动，采用观察法、市场调查法的方式，培养学生研究消费者营销活动的能力、分析问题的能力、解决问题的能力。本课程与前序市场营销学课程的学习相衔接，共同培养学生的市场营销活动分析能力。与后续汽车市场营销策划相衔接，共同培养学生市场营销策划能力。 前修课程：市场营销学 后续课程：汽车售后服务、顶岗实习训练 二、课程设计思路 以培养高素质、高技能应用型人才为目标，通过以项目制为特色的实践教学，将课程目标定位：本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习项目，结合社会、企业需要解决的实际项目，把一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立 完成。从而培养学生独立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握 工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质；注重将“大庆精神、 铁人精神”融入到教学过程中，培养学生的学习能力、实践能力、创新能力和吃苦精神，在获得营销职业岗位资格证书的同时，逐步具备市场营销的职业素质。通过对汽车技术服务与营销专业的工作岗位分析，确定汽车消费心理学课程的设计教学内容设计：思路为：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要。项目设计以市场为线索来进行。按照“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的专业课程体系”的教学组织设计：总体设计要求，教学过程中，主要通过任务描述——任务分析——任务实施——成果考评模式来进行，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。 0．
［读书笔记］《社会心理学》－－社会关系 之偏见 难道做自己想做的事，住在令你感到幸福的地方，过着内心安宁平和的日子就一败涂地了吗?当个出色的医生，年收入一万英镑，娶个如花似玉的娇妻，就是成功的人生吗?我想这要取决于你如何理解生活的意义，对社会要做哪些贡献，以及你对自己的要求。 艺术最吸引人之处莫过于艺术家独特的个性。有了这个，其他的无数缺点我都乐意原谅。 把艺术仅仅看做是一门匠人才能通晓的手艺是个可笑的误解——艺术乃是情感的流露，而情感所诉诸的语言世人皆知。不过，有一点我是赞同的，即缺失实际的绘画技巧知识的评论家，很难对作品真正的价值发表出什么真知灼见。 一个人每天都应当做两件自己不喜欢的事情，这对灵魂大有好处。 钟摆摇过来又荡过去，时间的循环无止无休。 那些荡气回肠的话语在说的人看来是独领风骚，事实上却早已是陈词滥调，就连口吻都是大同小异的。
我想，曾经的我们总是羞于流露情感，因害怕遭人嘲笑而不敢过分张扬。 偏见：不喜欢他人 偏见指对一个群体及其个体成员的负性的预先判断。偏见是一种负面态度，歧视是一种负面行为。不平等的社会地位滋生了偏见。(偏见能帮助有钱有势的人将其在经济和社会方面的特权合理化)人们在孕育或者减少偏见的方式下被抚养长大。家庭、宗教团体及更广阔多社会都可能维持或者减少偏见。社会制度部分出于惯性对原因也支持助长偏见。 偏见的动机根源 挫折与攻击：替罪羊理论 当我们遭遇挫折的原因令人胆怯或者莫名其妙的时候，我们往往会转移我们的敌对方向，“替代性攻击”。例如，美国内战后南方地区对美国黑人滥施私刑。另外，当利益发生冲突时，偏见(对某些人来说)就成为报复的手段。例如，加拿大人对移民的抵触随失业率而上下波动。 社会同一性理论：感觉比他人优越 我们不仅在群体中为我们自己寻求尊重，还在群体中寻求自豪感。我们认为我们的群体比较优秀，有助于让我们感觉更好。
近期社会心理现象分析 我是一个足球迷，对足球很感兴趣也很了解，下面我想针对足球场上的恶势力——球迷骚乱和足球暴力事件进行分析。 足球自诞生以来，给人类带来了无尽的欢乐和精神鼓舞，它几乎被社会各个方面，各个阶层所普遍接受，而成为社会生活的一部分。然而，足球赛场中球迷骚乱和暴力的出现，给这项运动蒙上了阴影。世界各国的球迷暴力事件时有发生，英德足球流氓更是臭名昭著，南非的足球流氓更是世界闻名。就连赛场纪律一向比较严明的我国，从 20 世纪 80 年代开始，也出现了球迷骚乱和暴力事件，如1985年中国足球上最为严重的“5·19”暴力事件。当时曾雪麟执教的中国足球国家队只要在当天小组赛最后一战中与香港队打平即可出线，结果中国队以1:2输给了香港队。比赛结束后，许多现场的观众压抑不住内心的悲愤，情绪激动，要求与足协领导对话，他们在看台上哄闹、投掷杂物达40多分钟。退场后又哄砸汽车28辆并殴打司机，并砸坏地铁站公安通岗亭，辱骂、殴打公安干警，共有40余名干警被打伤，酿成了所谓“5.19”事件。这是中国球迷的第一次球场闹事。事后警方共抓获127名肇事者，对7名构成犯罪的依法逮捕，拘留38人（——摘自百度贴吧）。又如1995年9月，泰达在主场输给了国安这对老对手，导致天津球迷十分愤怒，他们开始哄闹，点燃了报纸和衣物，并砸坏数辆北京牌照的汽车。可见，球迷骚乱和暴力已经成为不可回避的一种社会问题。足球暴力像瘟疫一样在世界各地蔓延，它不但违背了足球运动的宗旨，还危及了人们本身的安全，因此而引起世界范围的广泛关注。 著名人类学家瑞德·罗雷兹证实：体育的基本功能是使侵犯性冲动得到释放。而美国社会学家刘易斯·科塞也认为：社会是一个由相互联系的部分组成的系统，而相互联系的各部分之间存在着不平衡、紧张和冲突。冲突的起因是作为不平衡的社会系统中的下层成员，对这一系统产生怀疑，并起来进行斗争。在对影响冲突的各种变量的分析上，他认为，缓解社会不满的渠道越少，转移不满的内部组织越少，一般社会成员成为特权阶层成员的流动性越少时，则这种冲突就可能越激烈，并且冲突越是围绕着现实问题发生，则其激烈性越大，情感介入越多，冲突越激烈。 根据他们说的，我认为引起骚乱的一个原因就是球迷们对比赛不满意。他们认为球迷花钱买票进来看比赛，比赛不能让他们看的舒服，带来享受。可能是因为不满支持球员在场上的懈怠，不积极；可能是不满意裁判不公平的执法；还可能是场上球员直接起的冲突间接带给场下球迷也起冲突。不管是什么原因，一旦这个导火索被引燃，炸弹被引爆，骚乱就必然会产生，后果往往不可预计。 球迷在球场上看球，怀着各种各样的心理态势，从其在现场看球的目的看，本人将球迷划分为一下六类人群： （1）求知型。求知比赛结果是此类观众的主要动机，此外还包括有偏重对比赛技术、战术和规则的求知，这类人一般属于比较爱球，一般不会挑起事端； （2）审美型。这类球迷把足球比赛，当成艺术品来欣赏，他们和求知型球迷都具有一定的文化修养，常常是观众席上的“斯文派”。这类人一般属于比较懂球会因为场上球员的某些行为举动而大呼不职业、不专业，但是不会因为输球或者裁判等因素而引发骚乱，他们往往在赛后主动分析自己喜爱球队的不足进行反思。 （3）娱乐型。这类球迷来到球场，是为了娱乐、消遣、度过余暇。有的人甚至不懂足球规则，只知道进球就是好的，在场下经常表现为大喜大悲 （4）求同型。人们有一种求得社会归属和他人认同的社会心理。求同型与娱乐性球迷往往随赛场气氛和情绪的变化而变化，其行为一般表现为随波逐流。而且大多数情况下，他们的认同与比赛结场果的功利关系相一致；
关于“心理咨询基础培训项目”的合作框架说明 1、背景 人力资源和社会保障部心理咨询师职业资格鉴定取消后，中国科学院心理研究所回应各方面的呼声，在人社部国家心理咨询师专家组的指导下，组织专家开发了一套“心理咨询基础培训课程”作为替代产品，由心理所继续教育学院负责项目运营和管理，通过支持社会机构开展培训和实施综合考试检验学员培训质量的方式，推广本项目，继续满足社会各界学习心理学和心理咨询知识的入门需要。 各地培训机构具备条件，并愿意按照本项目课程标准和规范组织培训的，经心理所继教学院审查合格予以本项目培训资质认可，可合作组织学员参加培训后的综合考试。 2、培训机构资质要求 （1）必须是合法培训机构，具有培训教育资质； （2）曾经有国家人社系统认可的心理咨询师培训资质者优先； （3）以往有相关的心理咨询培训办学经验，且服务质量和口碑良好； （4）机构健全，财务健康。 3、合作框架 心理所继教学院（甲方）与各地培训机构（乙方）的合作框架主要包括： （1）心理所继教学院审查认可培训机构资质，双方签订协议后，在继教学院官网上公布培训机构名单，后期进行监督； （2）公布培训质量要求、相关标准、课程大纲，由培训机构参照执行； （3）由培训机构代学员报名参加心理所继教学院组织的心理咨询基础培训综合考试，心理所收取学员注册管理费和考试费，学员考试通过后颁发心理所心理咨询基础培训合格证书。
1.中科院心理所向社会 公布培训大纲，社会培训机构通过自荐或他荐向心理所提出项目对接申请，提交相关材料； 4、运作流程 5、费用 在心理咨询基础培训过程中，招生与教学由培训机构自主实施，心理所不向机构和学员收取费用。 培训机构可代学员报名参加心理所组织的心理咨询基础培训综合考试，心理所收注册管理费和考试费（300 元/人）；学员考试通过后颁发心理所证书，收证书费（60 元/人）。 6、保证金 心理所继教学院将通过学员反馈、社会舆论和实地考察等方式监督合作机构的培训过程和质量，同时向乙方收取一定保证金，以督促培训机构规范操作。保证金依乙方招生培训地点不同，设为三个不同水平：（1）主要在一线大城市（北上广深）招生者，保证金5万元；（2）主要在二线城市（含天津重庆、各省会城市和自治区首府城市、以及区域性中心城市（大连青岛烟台淄博唐山苏州无锡宁波温州厦门佛山东莞））招生者，保证金3万元 9.项目组按班级电子 归档学员信息，并为 学员和用人机构提供 证书查询。 8.项目组为考试合格的学 员制作统一编号的证书 (盖心理所章)，将证书寄送 培训机构转交学员； 7.心理所继教学院将考 试合格的学员信息反馈 给相关培训机构，由培 训机构通知学员并代缴 证书费； 2.心理所继教学院审查 机构资格并提出初选名 单，然后提交继教学院 办公会审查确定终选名 单，在学院官网公布； 3.心理所继教学院与培 训机构签署协议，认可 机构资质并同意机构代 学员报考，机构缴纳保 证金服从监督； 6.培训机构组织学员 参加心理所统一组织 的心理咨询基础培训 综合考试（初定每年 2 次）； 5.培训机构代学员报名参加考 试，并向心理所财务交注册管 理和考试费，报送学员信息 (包括单元考试成绩)进行登记 备案； 4.培训机构参照心理 咨询基础培训教学大 纲，组织招生、实施教 学培训；
各种效应、定律 【月曜（yào）效应】（也称为月曜病） 有这样一种现象：不少学生在星期一上课时往往精神疲惫、注意力分散，这到底是什么原因呢？心理学家的解释是：双休日中，学生在心理上开始自我放松，原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的玩乐所取代，于是，晚睡晚起，精神不振。到了星期一，，学生的心理状态和生物钟还没有及时调整过来，结果出现了不少学生在星期一注意力分散、记忆力差、纪律散漫等现象。因为我国古代把星期一又叫做“月曜”，所以心理学家将这种现象称为“月曜效应”。 “月曜效应”给我们的启示是，在双休日（包括其他假日），家长要精心安排孩子的生活，既不能施加太大的压力，又不能放任自流。如果学习负担过重，孩子疲于奔命，身心无法得到充分休息；完全不管，孩子过分放松，便很难适应星期一的紧张学习生活。另外，家长最好在星期一上学前对孩子进行必要的提醒，引导他们调整生物钟，从而更好地投入紧张的学习生活。 【酝酿效应】：所谓酝酿效应，又称为直觉思维，是指反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期，由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来，百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。日常生活中我们常常会对一件事情束手无策，不知道从何入手，这是思维就进入了“酝酿阶段”但我们茅塞顿开的时候突然会有类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽放了“思维之花”，结出了“答案之果”古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这一心里的写照。 心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧
《军人心理学》课程标准 一、课程基本信息 二、课程概述 （一）课程定位 《军人心理学》是一门军事基础课，是必修课程，是以知识讲解、行为训练、心理体验与个体咨询、团体辅导等内容为一体的课程。本课程针对定向培养直招士官生的心理特点，运用科学有效的心理学知识与方法对学生进行心理素质训练，将课程的计划性、组织性、系统性与课程的互动性、活动性、开放性相结合，旨在提高士官班学生关注心理健康的意识，促进其心理成长、潜能开发，增进其自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，全面提高学生心理素质，为进入军营工作和生活打下心理基础。 军人心理学广泛应用心理学和军事科学的知识研究军事活动中的心理学问题。除应用普通心理学和一般军事理论知识外，还综合地运用生理心理学、社会心理学、青年心理学、犯罪心理学、心理卫生学、管理心理学、工程心理学、教育心理学和军事训练、军事管理、思想政治工作和作战理论等。但是，军人心理
学不是心理学的一般原理在军事实践中的直接应用，不是生理心理学、社会心理学等邻近学科内容的剪裁与汇编，而是具有明确的研究对象与特点，具有独立的理论体系的一门学科。随着军人心理学应用领域的拓宽，逐步形成了一个比较完整的科学体系，如军人社会心理学、军人教育心理学、军人管理心理学、军人心理卫生学等。 （二）课程基本理念 《军人心理学》本着“预防为主、教育为本”的理念，遵循高职工科士官班大学生心理发展规律，开展心理健康教育，使学生在学习心理健康知识的同时，学会调适心理困惑，避免心理事故，解决心理困惑，开发心理潜能，维护心理健康。 （三）课程设计思路 1.关注心理健康的意识 激发学生对军人心理健康的重视，学会自我分析，培养内省意识，引导学生体验和领悟自己的成长，积极主动地塑造自我，实现自我教育、自我建设、自我突破。 2.探寻心理成长的途径 以高职定向培养直招士官班大学生心理特点为立足点，以学生普遍关注的心理问题为课程的切入点，以提升学生心理素质为目标而开展的专题式体验教学，通过课堂当下的知识讲述、问题讨论、案例分析、心理测验、心理游戏以及课内实践为课程支点开展教学，使学生学会自我心理的调节，促进自我心灵的成长。
社会认知与归因 Social Cognition and Attribution 任课教师：武欣 北京航空航天大学经济管理学院 本章主要内容 ● 社会认知的基本概念以及在组织行为学中的意义 ●社会认知的基本规律和特点●归因与归因的偏差● 归因理论 ● 归因的文化差异 2 认知 ● 认知：信息加工活动● 我们构建起社会现实 ● 我们所感知到的不是客观的社会现实，而是受到我们对社会环境的解读和主观建构的影响。 34 社会认知（social cognition ） ● 社会认知：对社会情境中的信息进行加工的过程。具体地说，就是人们如何选择、诠释、记忆和使用社会情境中的信息来做出判断和决定。● 在社会认知的过程中，人们形成了对人、人际关系、社会事件等的知觉，即社会知觉（social perception ）。个体通过社会知觉来解读关于他人和环境的信息。 组织行为的分析框架 5 情境因素 Contextual factors 制度设计领导行为社会规范 个人特征因素Dispositional factors 个性特征能力行为风格 社会知觉态度与行为组织绩效 组织情境中的社会认知 ●员工对公司中的制度和决策的认识和理解●下属对上司察言观色 ● 领导者如何评价下属的工作绩效●人际冲突的形成 ● 招聘面试中对候选人的判断● ………… 6
7人类认知活动的基本特点 ● 人类的认知活动是在两个水平上同时进行的：一个是有意识的有意图的，另一个是无意识的和自动的。 ●有意识：理性，逻辑严谨的推理，需要付出努力●无意识：直觉，自动加工，启发式（Heuristic ）● 无意识的活动往往优先于有意识的活动。为什么？ ●人的信息加工能力尽管有很大的潜力，但仍然是有限的。●自动化加工提高认知效率。●现实社会情境中的信息不完全。 ● 在社会认知的过程中，人们往往会设法走一些“捷径”。 8 社会知觉的特点 ● 1、社会知觉是一个寻找意义的过程。 ●运用已有的知识经验 ● 倾向于将人或事件相互联系 ● 2、人们在社会知觉中遵循图形-背景原则。 9 社会知觉的特点 ● 如何运用图形背景原则？ 10 社会知觉的特点 ● 3、人们在社会知觉过程中倾向于对信息进行归类。 ●类别化是一种有效率的认知过程。 ●类别化的后果：刻板印象（Stereotype ）。 ● 所谓刻板印象，就是指人们对某一个群体的人形成某种概括性的固定化的印象。 11 社会知觉的特点 ●4、人们在社会知觉中善于运用图式。 ● 自动化思维最核心的特点：运用图式（Schemas ） ● 什么是图式？ ●心理模板、脚本 ●信息组织，认知架构● 解释新情况 ●图式是一种类别化的信息加工● 图式导致刻板印象（stereotype ） 12 我们在社会知觉中是如何运用图式的？ （1）图式填充信息的空白：运用内隐人格理论 ● 内隐人格理论（implicit personality theory ）：人们认为具有某种人格特点的人也同样具有另外一些人格特点。 ●运用内隐人格理论作出判断时往往会产生晕轮效应。●凯利的教授实验 ● 当情境越模糊时，就越多用图式填充空白。