18.6.12服务大企业 我们在行动(税务)
- 格式:docx
- 大小:18.22 KB
- 文档页数:5
税务局大企业税务管理部门年工作总结一、工作概述在过去的一年中,税务局大企业税务管理部门认真履行职责,积极开展各项工作,全面提升大企业税务管理水平。
本文将就过去一年的工作进行总结,并对接下来的工作提出建议。
二、税收政策宣传和解读工作1. 加强税收政策宣传通过举办讲座、发布宣传栏、制作宣传手册等方式,广泛向大企业宣传最新税收政策,提高纳税人的税收意识和合规意识,实现企业和税务局的双赢。
2. 解读税收政策及时解读新出台的税收政策,在解读过程中,注重将政策与实际案例相结合,为大企业提供详细的实施指南,确保税务政策的有效落地。
三、大企业税务风险管理工作1. 完善风险识别和防控机制通过建立风险识别和防控机制,主动分析大企业税务风险点,提前预警并采取相应措施加以控制,保障税收稳定。
2. 强化稽查执法工作加大对大企业的稽查执法力度,及时发现和查处违法违规行为,维护税收秩序,树立税收法治环境,保护大企业的合法权益。
四、大企业税收服务工作1. 优化税收登记和信息报送流程通过优化税收登记和信息报送流程,减少企业的办税时间和成本,提高税务服务效率,提升大企业办税满意度。
2. 提供专业咨询服务建立专业咨询团队,为大企业提供一对一的税务咨询服务,解答企业关于税务管理中的疑难问题,确保企业的合规经营。
五、电子税务管理工作1. 推动电子税务发展利用现代信息技术,推动大企业税务管理由传统的纸质作业方式向电子化转变,提高工作效率和质量。
2. 数据分析与风险预警充分利用计算机和大数据技术,对大企业纳税数据进行全面分析和监控,及时发现潜在风险,提供风险预警,为税务管理提供科学依据。
六、工作总结与建议通过过去一年的工作总结,税务局大企业税务管理部门发现了工作的不足之处,并提出以下建议,以指导未来的工作:1. 加强内外部协作,形成良好的工作合力;2. 持续学习和专业培训,提高团队成员的业务水平;3. 创新工作方式,提高工作效率;4. 进一步优化服务流程,提升纳税人满意度;5. 加强与其他部门的沟通和合作,形成整体工作推进力量。
紧密合作:税务部门与企业如何开展纳税服务工作2023年,税务部门与企业之间的紧密合作已逐渐成为常态。
在这个新时代,税务部门不仅仅是一个收税的部门,而是一个为企业提供服务的部门。
税务部门与企业之间的合作是实现国家经济发展的重要环节。
纳税服务工作作为税务部门的一项重要职责,是一个需要严格实施的过程。
税务部门应该尽量减少企业在报税过程中的不便,优化企业报税的流程和方法,提高企业的便利性。
在实施纳税服务工作时,税务部门应该积极引导企业按时、如实地履行纳税义务。
通过制定合理的纳税政策、优化报税流程等措施,鼓励企业自觉履行纳税义务,形成自我监督的良好氛围。
同时,税务部门应该及时回应企业纳税咨询和需求。
通过加强沟通与交流,企业可以更好地了解纳税政策和规定。
税务部门应该以更为专业和有效的服务来回应企业的实际需求,帮助企业理解纳税政策,提供税务规划与咨询服务,让企业在发展过程中避免税务风险和疑虑。
在实现纳税服务工作的同时,税务部门还应该注重建立企业信用管理体系。
通过加强企业诚信意识的强化和信用记录的建立,可以确保企业按时、如实缴纳税款,并为申请贷款,合作伙伴建立信任关系做好充分准备。
税务部门也应该根据纳税人信用状况,建立更加精准化、差异化的纳税管理制度,对不同信用情况的纳税人实行不同等级的税收优惠政策。
为了进一步优化纳税服务,税务部门还应该积极推动数字化纳税服务。
通过借助互联网和新技术的应用,可以让纳税人更加便捷地进行纳税申报和缴税操作,实现纳税服务全线上化,提高办税效率,减轻企业交际成本。
总之,税务部门与企业之间的紧密合作关系,已经发展成为一种直接关系到国家财政收入的重要因素。
只有在税务部门积极引导、加强交流的基础上,企业才能在支付更少的税款的同时,更加专注于企业的核心业务发展,推动国家的经济持续发展。
企业积极缴税宣传文案以下是 9 条企业积极缴税宣传文案:1. 嘿,咱企业就像一棵大树,税款就是滋养它的养分!想想看,要是没有足够的养分,大树能枝繁叶茂吗?咱们企业不也是一样!积极缴税,才能让咱们的“大树”茁壮成长啊!比如那些成功的大企业,哪个不是依法缴税的榜样?咱们也得跟上呀!2. 你说,企业和社会是什么关系?那可就像鱼和水呀!企业从社会中获取资源,那也得回报社会对吧!缴税不就是最好的回报方式之一嘛!就像我们每天吃饭睡觉一样自然,积极缴税是咱们企业该有的担当啊!看看那些对社会有大贡献的企业,不都是缴税的先锋吗?3. 哇塞,企业缴税可不是小事哦!这可是对咱国家的支持,对大家的负责呀!难道不是吗?就好比盖房子,砖块就是税款,没有一块块的砖,房子能盖得起来吗?我们企业就是要积极投入这建设的过程中呀!想想那些贫困地区因为税收而得到的改善,我们能不行动起来吗?4. 哎呀呀,缴税可不是负担,那是荣誉啊!这就像参加一场比赛,积极缴税的企业就是冠军呀!凭什么?就凭它为社会做了贡献!那些知名的企业不都在努力缴税吗?我们也不能落后呀!5. 嘿,咱企业积极缴税,不就像是给社会这辆大车加油吗?没有油,车能跑得快吗?同样的道理,没有我们的税款,社会怎么能发展得好呢?你看看咱们身边的基础设施,不都是税款的功劳吗?别犹豫啦,积极缴税吧!6. 哇哦,企业缴税就像是给未来播种呀!你想想,播种了才能有收获嘛!积极缴税,让社会更美好,我们企业也能走得更远呀!这不是很明显的道理吗?那些长期发展的好企业,不都是缴税积极分子吗?我们也能做到呀!7. 唉呀,你们知道吗?缴税对企业来说太重要啦!这就好比人要呼吸一样必须呀!咱可不能只想着自己,得为大局着想呀!那些受人尊敬的企业,哪一个不是缴税的楷模呀?咱们得学学他们,积极缴税,让我们的企业也闪光!8. 哟呵,企业和税款的关系,那可是紧密得很呐!没有税款,哪来的好教育、好医疗?企业就得积极缴税来助力呀!这就像跑步比赛,积极缴税就是迈大步,能跑得不快吗?看看那些厉害的企业,都是缴税的榜样呢!9. 亲爱的朋友们,企业积极缴税真的太重要啦!这就如同给社会注入活力呀!只有大家都行动起来,我们的社会才能更美好呀!那些优秀的企业都在做呢,我们有什么理由不做呢?观点结论:企业积极缴税是应尽的责任和义务,也是推动社会发展的重要力量,让我们都积极行动起来吧!。
税务系统主题教育六项行动税务系统是国家财政的重要组成部分,履行着收入征管、税收征收、纳税人服务等重要职责。
为了提高全体干部职工的思想认识和工作能力,推动税务事业创新发展,税务系统开展了一系列的主题教育活动,即“税务系统主题教育六项行动”。
本文将就这六个行动进行介绍和分析。
一、深化党史学习教育党史学习教育是当前最为紧迫、最为必要的任务之一。
通过深入学习中国共产党百年历程和党的历史,在过去的成功经验中找到前进的方向,在历次风雨中汲取力量。
我们税务干部要扎根基层岗位,勇于担当责任,以实际行动践行初心使命。
二、加强理论武装理论武装是提高政治素质和业务素质必不可少的环节。
税法知识是我们日常工作中必须扎实掌握的内容之一。
同时,也需要关注国内外经济形势和税收政策变化,及时调整工作策略,确保税收征管工作的高效运行。
三、推进“我为群众办实事”活动“我为群众办实事”是税务干部的工作宗旨之一。
我们要积极倾听纳税人和社会各界的意见和建议,创新服务方式,提升服务质量,真正让纳税人感受到税收征管改革给他们带来的便利和实惠。
四、强化信用建设信用建设是现代税收管理不可缺少的一环。
通过加强信息共享和联合惩戒机制,及时发现纳税人的失信行为,并采取相应措施进行处罚,以此维护公平公正的市场经济秩序。
同时,在自身建设方面也要树立诚信意识,提高个人素质。
五、打造学习型组织学习型组织是适应当今社会快速变化所必须具备的能力之一。
在日常工作中,我们要注重团队学习和知识共享,通过内外培训等方式提高全体成员对业务知识和最新政策法规的了解程度,才能更好地履行职责使命。
六、推动改革创新推动改革创新是税务系统的重要任务。
面对国内外复杂多变的形势,我们要敢于突破传统观念束缚,勇于尝试新的工作模式和方法,以适应时代发展的需要。
只有不断引进科技手段,加强工作流程的优化,才能提升税务管理水平。
在实施以上六项行动的过程中,我们还需要积极倡导廉政建设。
廉政建设是保证税务系统职能正常运转和纳税人合法权益得到保护的基础。
2024年关于税务宣传小我总结5篇篇1税务宣传小我总结一、背景与目标随着税务知识的普及和宣传工作的推进,我深感税务宣传的重要性。
作为税务宣传的一份子,我深知税务宣传对于提高全民纳税意识、构建和谐社会具有重大意义。
本次宣传活动的目标在于普及税务知识,提高公众对税收的认知度,促进社会各界依法纳税,共同营造良好的税收环境。
经过数月的工作实践,我对本次税务宣传工作进行了全面的总结。
二、工作内容与成效工作内容在税务宣传过程中,我主要负责以下几个方面的工作:策划和组织税务知识宣传活动、编写税务宣传资料、组织线上线下宣讲活动以及收集反馈意见。
具体工作如下:1. 策划和组织宣传活动:结合当前税收政策和公众关注的热点问题,设计了一系列具有针对性的宣传活动。
如举办税务知识讲座、开展税务知识竞赛等。
2. 编写宣传资料:针对不同受众群体,制作了多种形式的宣传资料,如宣传手册、PPT讲解稿等。
力求用通俗易懂的语言解释税务知识,帮助公众理解税收的重要性。
3. 组织宣讲活动:通过线上线下相结合的方式,深入社区、学校、企业等场所进行宣讲,与公众进行互动交流,解答疑惑。
4. 收集反馈意见:在宣传过程中,积极收集公众的反馈意见,以便优化宣传策略和内容。
工作成效经过几个月的努力,本次税务宣传工作取得了显著成效:1. 普及了税务知识:通过宣传活动,使更多的人了解了税收的基本知识和相关政策。
2. 提高了纳税意识:公众对税收的认知度有了显著提高,纳税意识得到加强。
3. 优化了税收环境:通过宣传引导,社会各界更加理解和支持税收工作,共同营造良好的税收环境。
4. 收集到宝贵的反馈意见:公众对税务宣传工作的意见和建议为我们进一步优化宣传策略提供了重要参考。
三、工作体会与反思在本次税务宣传工作中,我深刻体会到了宣传工作的重要性和挑战性。
同时,也认识到自己在工作中的不足和需要改进的地方。
如宣传内容的深度与广度还需进一步加强,宣传策略需要更加精准等。
税务助企纾困工作情况汇报根据国家政策和税务部门的要求,我单位按照相关规定积极开展税务助企纾困工作,全力支持受疫情影响的企业度过难关。
自疫情发生以来,税务部门就积极响应国家政策,通过减免税费,推迟缴纳税款等多种方式,积极助力企业渡过难关。
我单位在税务助企纾困工作中切实发挥了税收的经济调节作用,为企业解决了资金紧张的问题,全力支持企业复工复产。
下面我将对税务助企纾困工作情况进行详细的汇报。
一、税务助企纾困政策的宣传落实情况据统计,我单位共向企业宣传了有关税务政策和措施1000余次,覆盖范围包括企业的实际需求、政策落实等方面。
通过举办宣传会议、发布通知公告、开展征信查询等方式,使企业及时了解到国家税收政策的相关内容,充分发挥了政策的效益。
同时,我单位还根据企业的不同情况,制定了相应的宣传方案,确保政策宣传全面、及时、有效。
二、税务助企纾困政策的落实情况我单位在税务助企纾困工作中,切实发挥了税收的经济调节作用,及时落实了国家相关政策措施。
针对疫情期间企业实际情况,我单位主动与企业联系,帮助企业了解并及时纳入国家相关扶持政策范围。
同时,我单位还积极跟进企业的具体情况,通过开通绿色通道,简化审批流程等方式,及时解决企业在申报、缴纳税款过程中遇到的问题,为企业提供全方位、全过程的支持和服务。
三、税务助企纾困政策的效果情况经过一段时间的工作,我单位所开展的税务助企纾困工作已经初见成效。
据统计,截至目前,我单位共为受疫情影响的企业减免税款总额3000万元,推迟缴纳税款总额5000万元,共帮助600家企业解决资金周转问题,有效提振了企业信心,鼓舞了企业士气。
同时,通过政策的落实,我单位也扩大了纳税人群体,提高了税收宽基,为国家经济的发展起到了积极的促进作用。
四、税务助企纾困政策在实践中存在的问题和对策在税务助企纾困工作中,我单位也遇到了一些问题,主要表现在以下几个方面:一是企业对政策理解不全面,存在一定的认知偏差,导致政策的落实受到一定程度的阻碍。
2024年税务师之税法一考试题库单选题(共45题)1、下列各项中,不符合车辆购置税规定的是()。
A.我国车辆购置税的适用区域在“中华人民共和国境内”B.挖掘机、推土机、电动摩托车不属于应税车辆C.车辆购置税的征税对象包括汽车、有轨电车、汽车挂车、排气量超过150毫升的摩托车D.购买自用应税车辆仅包括购买使用国产应税车辆??【答案】 D2、(2018年)2019年5月,某卷烟批发企业(持有烟草批发许可证,为增值税一般纳税人)向商场批发甲类卷烟24万支,取得不含税销售额18.6万元,向其他批发单位批发甲类卷烟50万元,取得不含税销售额30万元。
该企业当月应纳消费税()万元。
(卷烟批发环节消费税税率11%,0.005元/支A.2.05B.5.35C.5.72D.2.17【答案】 D3、(2010年)关于税收立法的说法,正确的是()。
A.广义与狭义的税收立法的区别在于税务规章是否属于立法范畴B.制定税法是税收立法的组成部分,税收立法还包括修改、废止税法活动C.税收立法程序是税收立法的核心D.划分税收立法权的直接法律依据是《税收征收管理法》4、某县城一家房地产开发公司为增值税一般纳税人,发生如下业务:A.2300B.2400C.2480D.3000【答案】 C5、下列关于土地增值税清算中有关拆迁安置费的处理,不正确的是()。
A.房地产企业用建造的本项目房地产安置回迁户的,安置用房不视同销售处理,同时暂不确认开发项目的拆迁补偿费B.房地产企业用建造的本项目房地产安置回迁户,回迁户支付给房地产开发企业的补差价款,应抵减本项目拆迁补偿费C.房地产开发企业采取异地安置,异地安置的房屋属于购入的,以实际支付的购房支出计入本项目的拆迁补偿费D.货币安置拆迁的,房地产开发企业凭合法有效凭据计入拆迁补偿费【答案】 A6、下列关于销售额的表述中,正确的是()。
A.纳税人采取以旧换新方式销售货物的(金银首饰除外),旧货的金额可以从销售额中减除B.销售折扣可以从销售额中减除C.航空运输企业的销售额,不包括代收的机场建设费和代售其他航空运输企业客票而代收转付的价款D.一般纳税人提供客运场站服务,以其取得的全部价款和价外费用为销售额7、某矿山开采企业在开采锌矿过程中伴采锰矿石。
大企业纳税服务三年行动计划方案最近啊,大企业的纳税问题成了社会的热议话题。
大家都知道,企业是国家经济的“顶梁柱”,可要是这“顶梁柱”不按规矩来,给税务局带来麻烦,那可真是不得了!所以,国家也开始加大对大企业纳税服务的力度了。
说实话,这事儿也不是一朝一夕的事情,企业在繁忙的运营中,纳税其实是一件非常“头疼”的事儿。
不过呢,咱们也不能光抱怨,得做些实际的改变。
最近出台的“三年行动计划”就是为了让大企业能够更加方便、轻松地履行纳税义务,别再让企业“愁眉苦脸”,也让国家的税收能够更稳健地增长。
咋说呢,这一行动计划,简直就是“送上门的好”!先来说说这“三年行动计划”究竟是个啥样子。
简单来说,就是通过这三年的时间,税务部门要给大企业提供更加专业、更加高效的纳税服务,帮助他们减少麻烦、节省时间。
大家都知道,企业经营有时候是“忙得团团转”,如果能有个税务“管家”,帮你整理好税务事务,甚至在一些不懂的地方给你“点拨”一下,那就省事多了。
这可不是说说而已,国家已经在计划里明确了“优化税务服务”“完善税务流程”的目标,让大企业在税务方面更轻松、顺畅。
就像是你去医院看病,能有个热心的护士帮你排队,帮你开药,心里就踏实了,不是?咱们说的这三年,虽说时间不算长,但也是一个不小的挑战。
因为大企业面临的税务问题繁杂多样,从发票的开具、税收的申报,到税收的解读,哪一样都不简单。
所以,这个计划的实施不仅仅是为了让企业少跑几趟税务局,更是要让企业在复杂的税务环境中,能够像行云流水一样,轻松应对。
要知道,能让大企业省下时间和精力,集中精力去做“正事”,那就是给整个经济注入了动力。
说不定某个大企业少了几个税务官司,搞得项目顺利推进,咱们的经济就能“乘风破浪”,不再被琐事绊住脚。
这三年行动计划不仅仅是为大企业服务的。
说白了,税务局也不是单纯想“牵着你走”。
它的目的是让大企业通过规范的纳税行为,帮助国家积累更多的财政资金。
你想啊,国家建设、老百姓的福利,哪儿来的钱?不就是从企业纳税来的吗?所以,税务局也是在想办法,通过这些更贴心的服务,让企业能够履行好纳税义务,而不是因为一些繁琐的流程和不清晰的,造成企业的困扰。
国家税务总局公告2018年第12号——国家税务总局关于发布《办税事项“最多跑一次”清单》的公告文章属性•【制定机关】国家税务总局•【公布日期】2018.02.23•【文号】国家税务总局公告2018年第12号•【施行日期】2018.04.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】已被修改•【主题分类】税务综合规定正文国家税务总局公告2018年第12号国家税务总局关于发布《办税事项“最多跑一次”清单》的公告为贯彻落实国务院深化“放管服”改革的决策部署,进一步方便纳税人办理税收业务,优化税收营商环境,按照《国家税务总局关于进一步深化税务系统“放管服”改革优化税收环境的若干意见》(税总发〔2017〕101号)的总体安排,税务总局编制了《办税事项“最多跑一次”清单》(以下简称《清单》),现予以发布,并就有关问题公告如下:一、办税事项“最多跑一次”,是指纳税人办理《清单》范围内事项,在资料完整且符合法定受理条件的前提下,最多只需要到税务机关跑一次。
二、对《清单》所列办税事项,各地税务机关应全面实现“最多跑一次”。
各省国税机关和地税机关可通过推行网上办税、邮寄配送、上门办税等多种方式,在税务总局《清单》的基础上增列“最多跑一次”办税事项,分别形成本地国税局、地税局的办税事项“最多跑一次”清单并向社会公告实施。
三、各地税务机关在推行“最多跑一次”改革的同时,应积极落实税务总局深化“放管服”的要求,大力推进网上办税,努力实现办税“不用跑”。
四、省税务机关要针对“最多跑一次”办税事项的报送资料、办理条件、办理时限、办理方式及流程等编制办税指南并进行公示和宣传,便于纳税人掌握,顺利推进办税事项“最多跑一次”改革。
五、税务总局将根据政策变化适时调整《清单》,在国家税务总局官方网站公布。
六、本公告自2018年4月1日起施行。
特此公告。
附件:办税事项“最多跑一次”清单国家税务总局2018年2月23日。
大家好!今天,我们在这里举行“税务进企业,服务促发展”新闻发布会,旨在向大家介绍税务部门如何深化服务,助力企业纾困解难,共同推动经济社会高质量发展。
首先,我想感谢各位领导、企业代表以及新闻媒体朋友们长期以来对税务工作的关心和支持。
当前,我国正处于加快构建新发展格局的关键时期,企业发展面临诸多挑战。
作为税务部门,我们始终坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥税收职能作用,助力企业健康发展。
一、深化税收政策宣传,助力企业应享尽享政策红利近年来,国家出台了一系列减税降费政策,旨在减轻企业负担,激发市场活力。
我们将持续加大政策宣传力度,通过线上线下多种渠道,将最新的税收优惠政策传递给广大企业。
同时,我们还将组织专题培训,帮助企业了解政策、掌握政策、享受政策,确保企业应享尽享政策红利。
二、优化纳税服务,提升企业办税体验我们始终坚持以纳税人缴费人为中心,不断优化纳税服务,提升企业办税体验。
一是推进“一窗通办”,简化办税流程,缩短办税时间;二是推广“网上办、掌上办、邮寄办”,让企业足不出户即可办理涉税业务;三是开展“延时服务”、“预约服务”,满足企业多样化办税需求。
三、强化税收风险管理,助力企业合规经营我们将加强对税收风险的防控,提高税收征管效能。
一是运用大数据、人工智能等先进技术,提高税收风险识别和应对能力;二是加强与相关部门的协作,形成联合监管合力;三是开展税收遵从度评价,引导企业合规经营。
四、助力企业纾困解难,共渡难关面对疫情冲击,我们主动作为,出台了一系列税费优惠政策,帮助企业渡过难关。
一是加大增值税留抵退税力度,缓解企业资金压力;二是实施制造业中小微企业缓缴税费政策,减轻企业负担;三是提供税收优惠,支持企业恢复发展。
在此,我要特别感谢各位企业代表对我们工作的理解和支持。
在今后的工作中,我们将继续加强与企业的沟通联系,了解企业需求,为企业提供更加精准、高效的服务。
最后,希望各位新闻媒体朋友们能够持续关注税务工作,积极宣传税收政策,共同营造良好的税收营商环境。
见证服务发展路感怀情浓话成长
大企业是一个地区经济和税收的中流砥柱,相关的税收管理质量和效率直接关系到整个税收工作和经济社会发展大局。
努力为大企业提供更好、更全面的服务,是我们每一个税收工作者直面的现实。
党的十八大以来,我国税收部门立足大企业关注的焦点、痛点、难点问题,不断探索新思路,大胆尝试大企业纳税服务方面的实践,最终以大企业的特点和涉税需求为着眼点,探索出一条大企业个性化纳税服务。
仅仅过去五年的时间,我们税务工作者在帮助大企业发展的的种子已经开花结果,而我们对××医药集团的业绩也绽放着光彩!
见证·发展
目前我国大企业越来越多、税收集中度越来越高。
为规避涉税风险,大企业对我国的税收管理和纳税服务提出了更高的要求。
实践证明:对大企业实施专业化的税收管理,对其税收成本的控制和纳税风险的防范起到了很好的效果,对大企业提供权威、合法、标准的个性化服务,对征管质量提高、纳税遵从度提升起到了很好的促进作用。
为实现对大企业的专业化管理,2008年,国家税务总局成立了大企业管理司,开启了对大企业集中化管理的破冰之旅。
在这几年的尝试过程中,一个理念得到了普遍的认可:对大企业的管理应该是管理与服务同行,服务更重于管理。
“优质的服务不是脸,而是心!”服务是一种理念,是发自内心的关爱、尊重和情怀的价值体现。
回首大企业纳税服务的变化,我们不断认清客户关系管理的价值,并身体力行配合实施,将客户关系管理融
入税务每个环节之中,通过各种途径、采取各种方式为纳税人服务。
还记得刚为××医药集团服务的时候,我们也遇到很多困难,比如××医药集团管理部门过多,我们有时忙的焦头烂额,并且很难为他们提供便捷的服务。
随后我们积极想对策,找办法,最终改变了对他们涉税部门的服务措施和操作流程,实现了纳税服务规范全覆盖。
感怀·成长
走在大企业纳税服务的转角,不断更迭的是我们的纳税服务工作者的容颜,而不变的却是我们镌刻在心的那不朽的誓言。
“以纳税人为中心!”的企业服务价值观伴随我们走过四季的轮回,激励我们不断超越与执着!
首先由于××医药集团规模庞大,其设立的各类子公司及分公司数量较多,业务经营范围也比较广泛,涉及的经济事项种类繁多,对其税务处理往往比较复杂。
所以在纳税服务上,我们积极转变观念,以和谐对话取代对抗、打击型管理模式,并帮助大企业分析风险,化解风险,消除差异,解决特殊、复杂的涉税问题,预防大企业遵从问题的发生。
其次在为××医药集团纳税服务中,我们积极开展税务风险内控调查,通过问卷调查、实地走访等方式,及时收集材料、认真查阅、分析××医药集团内控机制,引导、推动其风险内控机制建设,为企业现有的税务风险内控机制进行“大体检”,查找系统漏洞,并针对性地提出“修补”意见,帮助××医药集团提高了税务风险防控能力。
其实“很多大型企业制度较规范,税收遵从度较高,一般不太可能出
现‘故意’违法的现象。
但有些税务风险是由于企业疏忽而形成的,比如内部涉税信息沟通不及时、合同涉税条款审订不严谨等。
所以我们从税务工作者的角度出发,随时随地为企业防范税务风险提供切中要害的建议。
创新·服务
大企业,是相对于中小企业而言的,在税务方面依法纳税和维权意识较强,税收博弈能力增强,其可以影响和带动所在地区的经济发展,其缴税能力对于本地区的财政收入具有举足轻重的作用。
良好的税企沟通是做好大企业税收服务工作的基础。
但是由于长期以来在服务工作上的固化思想模式,以及或多或少受到官本位思想影响,导致很多税务工作者未能充分认识到服务与组织收入的内在联系,因此,在服务工作上未能走出形式主义的怪圈;未能体现以人为本、与时俱进,而是存在着“打一枪换一地”的短期性、应付式工作思维,影响征纳关系和谐与税收工作水平提高。
在大企业纳税服务的变化浪潮上,我们服务工作者应该以人为本,以纳税人需求为导向,转变思想观念:一是由“监督打击”型向“管理服务”型转变,以服务促管理,寓管理于服务之中;二是由被动服务向主动服务的转变,淡化权力意识,积极、主动、及时地为纳税人提供优质高效服务;三是将过去作为高标准的职业道德要求,转变为基本行政行为规范,并作为行政执法的重要组成部分内容进行考核;四是由片面注重形式向追求内容、形式、效果相统一的转变,通过持久和务实的工作,使纳税服务向长效发展,向实际深入。
比如在针对××医药集团的纳税服务上,由于其组织机构庞大,生产经营流程长,税源结构复杂且有跨度性,所以针对这些情况,我们采取了一系列举措主动为其提供个性化的精准服务,努力营造便利的税收环境,让××医药集团发展更“带感”。
不忘·使命
纳税服务的基本目标,就是要方便纳税人依法及时足额纳税,不断提高纳税人依法诚信纳税意识和税法遵从度,促进税收征管质量和效率的提高。
纳税人依法诚信纳税是其法定义务,但其实现得好坏,有赖于税务部门向其提供的便利条件。
纳税服务应着眼于满足纳税人对税收公平的需求、满足纳税人对服务效能的需求、社会和地方经济发展的需求。
税务机关通过为纳税人提供优质的纳税服务,可以促使纳税人更加深刻地认识到依法纳税是享有国家提供各项保障和权利的前提与基础,提高全社会依法诚信纳税的意识,自觉履行纳税义务,从而促进征纳双方的良性互动。
综合上述观点,我们税务工作者必须树立“以纳税人为本”的思想,坚持在服务中实施管理,在管理中体现服务,以优质的纳税服务,满足纳税人对自身权利和公共服务的客观需求。
把“服务”+“管理”变成纳税遵从,是做好纳税服务的出发点和落脚点。
优化服务与强化管理是针对纳税人的不同遵从状态采取的不同手段和方式,目的只有一个,那就是促使其遵从税法。
结束语:
构建和谐税收,是构建和谐社会的重要组成部分,是我们税务工
作顺应时代潮流、全面落实科学发展观、加快税收事业发展的重要举措。
富兰克林也有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。
我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。
在以后我的工作中充分发挥自己的用心性、主动性和创造性,在开创大企业纳税服务的明天的过程中实现自身的人生价值。
回首过去,我们坚韧不屈、勇闯难关;展望未来,我们用心服务,追求卓越!。