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天猫双11短信营销方案

天猫双11短信营销方案
天猫双11短信营销方案

天猫双11短信营销方案

很快就要步入双11啦,淘宝天猫的店主们,你们想好营销策略了吗。今天麦讯通科技小编来给大家支支招!双11短信营销不可少,且细细看来………

进入11月你的手机是不是已经塞满了双十一短信,作为店铺运营的你在设计短信的时候会抓狂短信怎么设计?双11,将近三万左右的卖家,几十亿的短信,平均每个客户手机应该不少于十条短信,如何让用户能够记住你,如何让你的短信能够脱颖而出创造更大的价值呢?短信该不该发?该怎么发?

小米创始人雷军曾说过一句话:“病毒营销的关键不在渠道,而在内容”。双11营销也是,最终玩的还是内容。一个营销要成功,是离不开内容这个关键点的,选对人找到方式的同时还要说对话,也就是你的营销内容要符合品牌定位和用户的口味,才能真正发挥营销的效果。所以如何让你的双11短信内容真正发挥效果呢?

第一:双11短信类型包含哪些?

1、营销短信:包含双11预热、唤醒、关怀、双十一当天营销短信等

2、服务短信:包含双11当天的订单催付、发货提醒、延迟发货提醒、到达提醒等。发货和订单催付是每个卖家基本都会涉及的。

第二:短信设计细节

其实短信掌握了其中要点之后就没那么困难了,首先先看下短信设计的细节就是:言简意赅,直奔主题,注意发送字数、热门词语、精准发送、唤起记忆、客户变量信息、优惠信息、紧迫感、短信视觉(数字、符号)、发送通道的选择,主要是从这些点出来来进一步步考虑优化短信内容。

作为一个文案新手,或者第一次设计短信,如果你实在写不出好的短信内容那就按照常规的来走吧!常规或一般短信的写法可以遵循这样的格式:昵称+营销主题+活动时间+促销点+店铺地址+签名。举例:亲爱的温新文,双11大促开启啦,11.11当天本店五折包邮还有iphone6送哦!https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html, 【某某旗舰店】,你可以打开你手机看下,其实很多营销短信都是遵循这样的原则的,当然你想要吸引用户的注意,提升转化率和roi的话单靠这种短信肯定是吸引不了客户的,那如何针对用户的习惯设计出符合用户的短信文案呢?

第三、双11短信内容挖掘及个性化短信

1、基于活动主题及卖点挖掘内容

首先是活动类型,这个是什么活动?活动的主题是什么?活动主题是否可以作为我们的营销内容点来传播?对于双11而言,双11本身就是最大的活动主题,同时再加入双11官方规定的卖点,例如:五折包邮,还有你自己在五折基础上设计的卖点,抽奖免单送礼,优惠券等。所以在活动主题和卖点上面我们可

以挖掘出的关键词有:双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购等等,这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。

预热最重要的是希望客户要做什么?双11前希望客户做的动作就是:收藏、加入购物车、分享、看红包、注意看优惠券等,所以短信文案要记得提醒客户这些行为。

参考短信:

”老朋友,大促将近,送您五十元现金券,双11买睡衣请带上您的亲朋好友来我家做客!https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,【爱杰希旗舰店】“

“玩转双11,免费领20红包〈jekecon鞋类旗舰店〉优惠大放送:全场2.5折封顶!提前领100元大券,历史最低!退订回TD【品格】”

“【淘宝】80后迷宫老客~百款双11款式已曝光啦!5折起!先加购物车!领100元红包https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html, 回T退订”

“双11新品专供第二波全部曝光啦!iphone6、ipodnate、兔玩偶四件套大礼等您赢!加购物车https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,【素缕旗舰店】”

”【亚马逊】11.11大促!11月3-9日,24小时快抢低至1折!十亿优惠券还有1元秒杀!访问https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,/11a 退订回复0000“

如下图:

2、基于品牌和产品定位挖掘内容

内容的展现就是你品牌和产品的展现,当客户看到这个信息内容的时候能够知道你是做什么,同时能够吸引客户回来,即使客户不回来也要因你的内容让客户为你传播或者记住你的存在。要做好这个点就是基于品牌和产品的定位和特色去挖掘,从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的挖掘,找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“小二”大家就能想到淘宝,提到“茵符”大家能够想到是茵曼等,这些就是基于品牌挖掘出来的体现你品牌和文化的词汇,然后应用到你的文案之中,有时也可以把你品牌的slogan插入到你的文案中,给消费者潜移默化的影响。

本次双11,你可以重点突出下品牌名和产品来唤醒用户的记忆,因为用户接收的信息和看过的店铺比较多,所以有时你没告知品牌名和你的产品的话用户未必记得你是做什么的,所以可以适当的加入品牌名和你做的产品。

参考短信

“爱米高双11年度巅峰钜惠,狂欢价震撼揭晓!抢先领券+购物车享全年最低价,点击进入https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,/u8B8BSy【爱米高天猫官方旗舰店】”

“纳米们:纳迪亚11.11来了低至8.8包邮,加购物车收藏免单无门槛优惠券随便抽https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,/jreev 【纳迪亚旗舰店】”

3、基于用户细分和用户行为挖掘内容

我们都会对客户做分组细分,细分不是目的,细分的进一步目的是希望通过

细分去分析客户,挖掘出客户的购买行为。然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的内容。我们要知道不同的客户关注的点和他购买你产品的初衷都不一样。而且不同的客户群他们对内容的认可点和关注点也不同。要根据用户的行为通过某些关键词来唤醒用户对你品牌的记忆。

下单未付款的客户:在原有活动主题及卖点的基础上,加入符合这用户的行为特征的词语,例如,还记得我们擦肩而过的那一刻吗?或错过了初一还要错过双11吗?你下单了却不把我带回家,这次双十一我还在等你哦等等这一类的词语,来暗示客户曾经与

你有过的行为;

休眠流失的客户:休眠的客户可以基于时间这个点来挖掘内容,例如:双11刚好是我们一百天的相识纪念日,记得回来哦!为了双11我等了一百天才来通知你,还记得我们一百天前的那次邂逅吗?

买过某产品的:可以在文案里突出下产品的关键词,例如羽绒服、连衣裙、面膜等等,这样的方式来唤起客户的需求。

当然客户细分这里还有很多类型,这里的关键点是你要基于客户的细分分析出用户的需求。

如下

参考短信

亲,还记得与我们擦肩而过的那一刻吗?双11来了,这一次不要错过咯,全场包邮5折封顶另有无门槛优惠卷抢,记得提前收藏哦【爱丽缇旗舰店】“”老朋友,大促将近,送您五十元现金券,双11买睡衣请带上您的亲朋好友来我家做客!https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html,【爱杰希旗舰店】“”【天猫】说好了再见的,双11还不来?宝宝用品、宝宝服饰低至11.11元,加购物车送礼品,领券再享折上折!搜皮皮乐母婴旗舰店回T退订“

”亲,2014双11,骆驼户外冲刺四连冠。全场价格触底,快,买件户外装备奖励辛苦了一年的自己吧。骆驼户外官方旗舰店【骆驼】“”亲,你还记得做精品男包的皮客优一吗?双11疯狂钜惠全场低至2折还包邮详见https://www.doczj.com/doc/7a6856518.html, 【皮客优一旗舰店】“

4、基于网络热门事件及词汇挖掘内容

通过引用大家熟知的事件和热门词汇,对营销内容进行包装,形成自己的营销内容。这种营销内容往往能够在短时间内比较快速的与客户之间形成共鸣和提升客户的回购率。

大家可以回顾下最近几个月有哪些热门事件和关键词,例如:挖掘机事件,我们是不是可以应用下呢?

参考短信:

双11养生哪家强?老金狂欢盛宴,让您一次补个够。老顾客关注微信laojinmofang1912折扣优惠全到手。回N退订【老金磨方】

第四、双11当天短信

1、客户营销:当天的客户营销要直接粗暴点,可以参考预热的,只是在时间点上面做些调整,提醒客户现在回购。

2、订单催付:催付要做到细分,然后根据用户的行为突出文案,客户双11不付款的原因会是什么?从原因着手在短信上面去解决用户的疑虑,很多时候客户关注的点更多是在是否便宜、是否有货、是否需要这几个点上面,所以抓住这几个点入手,同时区分开新老客户,在文案上面做优化,例如加入亲爱的老客户来让自己和客户辨别自己的身份,提升用户的体验。

如下

3、发货提醒:发货提醒除了跟日常的类似之外,要注意延迟发货的客户要做到提醒,同时发货提醒的时候文案注意重点突出时间,提醒客户双11发货和物流会相对比较慢,提醒客户耐心等待或者提醒客户要多少天才可以到达。

以上便是麦讯通科技小编为大家整理的策略,双11选择麦讯通短信平台,势必业绩暴涨!快快来咨询哦~~~

天猫双十一促销活动方案XX

天猫双十一促销活动方案XX 双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分的货物。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 (三)注重宣传、营造氛围。各支部要充分运用灵活多样的宣传方式,大力宣传在基层组织建设年活动以及工作中涌现的先进典型,大力宣传党的光荣历史,展现党的辉煌历程,营造浓厚的宣传氛围,推动各项活动的深入开展。 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署

天猫双11活动策划方案.doc

天猫双11活动策划方案 篇一:天猫旗舰店双11活动方案 天猫旗舰店双11活动方案 一、活动主题: 1、 二、活动时间: 活动时间:2015年11月11日 预热时间:2015年10月20日~2015年11月10日 三、活动内容: 1、 2、 3、 4、 5、全场现价的8-9折销售收藏领券:5元无门槛,99抵20,199抵50,399抵100天猫官方满79减10购物券老顾客群发10元不限额优惠卷加购物车发红包送豪礼(所有加购物车用户发0.2红包一份,双11全球狂欢节,全场5折疯抢~下单即送手链一条,需备注。) 四、活动推广及预算: 1、直通车单品及店铺首页推广(所有月销量5以上的单品,店铺推广突出折扣,优惠) 预算:10-20~11-10每天1000,共20000,双11当天10000 2、钻展推广(主推款及店铺首页)

预算:11-1~11-10每天500,共5000,双11当天5000 五、素材准备: 1、双11承接页所有素材准备,重要 2、店招、海报、背景、关联设计,包括手机端 3、首页以促销形式排版,多增加双11元素,营造狂欢气氛 4、引导自主下单流程图、退款办理时间、订单信息修改、发货 快递和时间等声明,放置在首页及商品详情页。 5、所有主推款直通车推广图、店铺推广图设计 6、钻展推广图(尺寸待定) (以上素材10月20日之前做好,包括手机端) 7、双11后狂欢继续相关素材(最后做) 篇二:2015年淘宝天猫双11策划方案书 2015年天猫双十一活动策划方案 一、活动背景 在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1.活动形式: 预热:时间:10月20日至11月10日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。

双十一店铺活动策划方案

双十一店铺活动策划方案 一.淘宝网活动分析 1.1活动背景 ”双十一“即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20XX年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2XXX万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 1.2 淘宝网简介 淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴003年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 1.3淘宝商城简介

淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了商城、各种日常写作指导,教您怎样写摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台,淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环,成为了淘宝网的主要服务之一,同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势,正式走出了自己的B2C之路。 二.”双十一“营销总览 2.1关于 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(”光棍“的意思便是”单身“)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月

2020天猫双十一活动主题策划方案(完整版)

策划编号:YT-FS-6739-11 2020天猫双十一活动主 题策划方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

2020天猫双十一活动主题策划方案 (完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 2019天猫双十一活动主题策划方案 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局

抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点:

淘宝双11促销活动方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-1053-43 淘宝双11促销活动方案 范本(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

淘宝双11促销活动方案范本(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,

我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作

淘宝双11活动策划方案(完整版)

策划编号:YT-FS-4834-16 淘宝双11活动策划方案 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

淘宝双11活动策划方案(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进 行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况 进行修改和使用。 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。因此,在这个时候天猫淘宝打出了双十一的活动策划方案来,为广大的宅男宅女们提供网购的狂欢。 作为一个淘宝店主,如果说要出一个策划方案,

那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。根据目前对光棍节所掌握的资料和可以利用的推广资源提出活动策划方案。 一、活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由5折。 传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。 二、策划案执行流程概括 1、10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2、10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3、11月1号-5号

最新淘宝双十一活动主题策划方案

最新淘宝双十一活动主题策划方案双十一马上就要到了,对于年年数据创新高的淘宝来说,肯定事先需要先准备好策划方案了,下面是为大家搜集的最新淘宝双^一活动主题策划方案,供大家参考,欢迎大家借鉴。 最新淘宝双十一活动主题策划方案 双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款 用哪个商品去上活动在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果 淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识

广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货

2020天猫双十一活动策划方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到 0万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司现状 活动目的: 多店整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一支持 多店,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点: 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 活动的整体引流构思 由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,SNS主流社区的合作

方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用的软文营销和微博营销 流量入口分析 引流示意图 推广流量以直接引流到活动页面和 (关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝无法挂外连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。 引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博) 为什么运用微博进行流量跳转 常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的.高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广提出方案 活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由3折。 传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。 二、策划案执行流程概括 1,10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2,10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3,11月1号-5号

双十一网络促销方案

双十一网络促销方案 1.序言 策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 “1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍 节”(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。 2.22015年光棍节特殊意义

由于2015年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光 棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了 人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3“双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群 体 2.4“双十一”购物节促销实际成果 2015年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘 宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付 宝交易额突破33.6亿元,为2010年同日交易额的近4倍,淘宝网 和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂 欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破 4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家 过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘 宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新 高的。 2.5“双十一”宣传传播途径 “双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促 销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。 3.产品市场定位分析 3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 “双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。 一、促销的目的: l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程: l 确定促销的商品、并备好充足的货。 2 要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案: l 会员、积分促销: 2 折扣促销 3 赠送样品促销: 4 抽奖促销:

5 红包促销 6 拍卖: 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣: 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销: 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

天猫双十一促销方案

天猫双十一促销方案 背景 “双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全年最低价,消费者消费 目的及购物情绪都会达到最高点。 活动目的:打造明星产品 缤绿作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店 内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率,为下一步活动奠定基础,最终达到提升销售额的目的。 双11打造明星产品 一、 明星产品的目的 明星产品是指在商品销售中,销售量很高的商品,人气很高的商品。明星产品对于店 铺来说的意义极为总要。中闽弘泰,87元买一送一的明星产品占总成交额的40%,占总流 量的53%(免费流量91.3%);宏源馨,99元买一送一的明星产品占总成交额的49%,占总流 量的44%(免费流量88.9%);因此,打造缤绿的明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中 占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,带动店铺其他产品的销售,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。 双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品, 可以更好的缩短及达到更好的打造效果。 通过双十一,缤绿店铺的明星产品达到的效果为:月销量1000件以上(刷单200-300 单右---为15000元销售额)。 二、 利用双十一打造明星产品 1. 选款 根据缤绿品牌定位,将明星产品的打造制定的几个竞争对手:宏源鑫99元买一送一,中闽弘泰,87元买一送一,森舟99元,香友90元买一送二。通过对这些产品的包装、品质、促销、产品重量的分析,决定拿“绝作”这款产品做买一送一的促销,来打造成明星 产品。 2. 内页

淘宝双十一促销活动方案

淘宝双十一促销活动方案 淘宝双十一活动方案一一、打折售卖 打折售卖这是一种最为常见商品促销形式,将某种商品进行打折优惠,刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品,或者节假日特别优惠回馈顾客。 优点:真实打折力度大吸引大,不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折,效果更为明显。 缺点:打折频繁对商品伤害较大,打折力度过大,容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。 二、买一送一 买一送一即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品,是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。 例如:顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。 优点:促进顾客的购买欲望。 缺点:本活动针对的产品通常是新品或需处理商品,所以选择的赠送产品一定要具有吸引力,赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。 三、换购 换购是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购,换购需满足一定条件,常见的有两种方

法,一是购买指定产品可优惠价换购另一产品,二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。 例如:顾客购物满50元,就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元) 优点:有效提高购买客单价,刺激顾客消费。换购顾客的接受力很高,还可博得价格便宜的口碑。 缺点:换购的产品要有吸引力,是顾客确实需要的东西。力度越大,效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。 四、加一元多一件 加一元多一件购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。 例如:买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。 优点:刺激顾客购买产品。加一元多一件,加1元送的东西对顾客要有吸引力,所以产品选择很重要。 五、现金抵用券 现金抵用券是一种变相的买赠活动,在活动中顾客一次性购物满指定金额,或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用,该券不兑换现金不设找赎。 优点:刺激顾客消费,提升销售额,能够提高客单价,能增加顾客购物的额外惊喜,可使用顾客重复购买。 缺点:影响正常毛利。券的使用一般设有限制,会导致

天猫2021年双十一活动策划详细版

文件编号:GD/FS-9863 (方案范本系列) 天猫2021年双十一活动 策划详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

天猫2021年双十一活动策划详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 天猫20xx年双十一活动策划 (1)目标设定 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项

基础准备资源再以*2要求来计算。 (2)商品准备 “兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈

天猫双十一营销策划书

2016天猫双十一营销策划书 一、双十一之前的规划 这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。 二、双十一前的执行部署 1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺; 2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见); 3.装修,营造双11活动气氛; 4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式); 5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。 三、双十一当天的执行落地及之后的筹备。 首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。 1.客单价的目标制定依据: 2.转化率目标的制定依据: 这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。 一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。

2019淘宝双十一活动方案

2019淘宝双十一活动方案 双十一就要到了,下面小编整理了2019淘宝双十一活动方案, 欢迎阅读! 一、策划书名称: 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景: 随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力 与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到 了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行 列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞 争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有 促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价 格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为 一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷 紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义: 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与 在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容: 1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的 期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店 持有关注; (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对 商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好 服务; (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家 为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣 价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为 容易接受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价 格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包 邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大, 但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说 这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款 累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买 全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加

2019天猫双十一活动方案

2019天猫双十一活动方案 双十一是商家们准备已久的一个节日,下面小编整理了2019天猫双十一活动方案,欢迎阅读! 2019天猫双十一活动方案一 针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价

格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这

淘宝天猫双11策划方案书

淘宝天猫双11策划方案书 淘宝天猫双11策划方案书 篇一:淘宝天猫双11策划方案书 一、活动背景 在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1.活动形式: 预热:时间:10月20日至11月10日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 2.活动力度: 1.收藏领卷

2.关注有好礼 3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。 4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。 3.活动推广: 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展 三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

天猫双11策划方案

天猫双11策划方案 活动背景 “双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全网全年最低价,消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。 活动目的:打造明星产品 xx作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高 成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺 关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率,为下一步活动奠定基础,实现销售额的增加。 双11打造明星产品 一、明星产品的目的 明星产品是指在商品销售中,卖的很多的商品,人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。0055#,299元的明星产品 占总成交额的80%,占总流量的80%(淘客流量80%);因此,打造明 星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺 带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,顺便也卖其他产品,提高店 铺销售额、品牌关注率等重要作用。 双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用双 十一打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。 通过双十一,xx店铺的明星产品达到的效果为:月销量500件 以上(刷单150-200单右---为44850元销售额)。 二、利用双十一打造明星产品 1.选款

根据我们本身品牌定位,我们需要通过各种数据来测试出哪几个款具备爆款潜质,根据其本身的库存和产品质量决定是否可以作为 主推款。 2.内页 根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出快时尚的概念,以时尚、舒适、保暖的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。 3.炒作 数据调查显示:消费者在购买产品的时候,90%的人最关注的是 产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),最大程度上决定了是 否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维 护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。 炒作数量:前期为15单/天,中期为20单/天,后期为5单/天,成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。 4.推广 在炒作完成后,需要培育产品的销量,逐渐累加更多的销量;在 搜索中拥有更多的排名权重,达到获取搜索流量的目的,从而降低 推广流量的占比。 推广的途径为:站内以钻展、直通车为主,活动为辅;站外以淘 客为主。 在天猫双11期间,购物热情更高,气氛更好,是不可错过的一 个好时机。在双11预热期间,单品销售20单/天,双11当天,“0055#”单品销售400单左右。 流量构成比例:前期80%的推广流量,中期60%的推广流量,后 期40%的推广流量,成熟后,20%的推广流量。 5.资源整合

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