物业营销方案ppt

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物业管理商业模式PPT课件

合作伙伴
物业管理企业需要与各类合作伙伴建立合作关系，如供应商、承包商、专业服务机构等，以提升服务质量和效率，降低成本。
收入来源
物业管理企业的收入来源主要包括物业服务费、增值服务费、广告费等，其中物业服务费是最主要的收入来源。
物业管理商业模式的创新与变革
创新与变革方向
随着科技的发展和市场的变化，物业管理商业模式需要不断创新和变革，以适应客户需求的变化和市场竞争的挑战。
随着物业管理市场的不断成熟，专业化发展成为趋势。企业通过专业化的服务、专业化的团队和专业化的管理，提升服务品质和效率，满足客户个性化需求。
智能化升级
随着科技的不断进步，智能化升级成为物业管理市场发展的重要方向。企业通过引进先进的信息技术和管理系统，实现智能化管理和服务升级，提升客户体验和满意度。
保障居民生活质量
良好的物业管理能够提供舒适、安全、卫生的居住环境，提高居民的生活质量。
促进社区和谐
物业管理在维护社区秩序、协调居民关系等方面发挥着重要作用，有助于构建和谐社区。
物业管理的发展历程
起步阶段
20世纪80年代初，随着住房制度改革和房地产市场的兴起，物业管理开始在中国出现。
安全保卫与监控
提供24小时的安全保卫和监控服务，保障物业内人员和财产的安全。
客户服务与沟通
建立良好的客户服务体系，及时处理客户问题和反馈，与客户保持良好的沟通。
物业管理产品类型
01
02
03
04
基础物业管理服务
包括物业维修、清洁、安保等基础服务，满足物业日常运营
的基本需求。
定制化服务
根据客户需求提供的定制化服务，如特殊清洁、定制绿化、

小区物业服务方案PPT幻灯片

每年评选1-3名金牌业主，以带动其他业主积极参与小区共
6
评选金牌业主
建共管。
7
早送晚迎
2次/日
8
物业管理标准
序号 8
9
10
11
12 13 14 15
服务项目有形展示
客户满意率调查
节日布置
社区活动
主出入口立岗礼仪岗
巡逻岗巡逻频次巡逻岗应急处置
服务标准 1次/季度
2次/年，按已入住户数计，年覆盖率为100%，回收率90%
6
物业管理模式
➢ 外围实行半封闭管理，加强外来人员及临时车辆的管理；楼栋
实行全封闭管理，门禁系统24小时运行。
➢ 推行楼宇管家服务模式，赋予楼宇管家综合职责，对保洁、绿
化、维修等基础服务进行监管与协助，尽量将基础管理问题消化在第一线。
➢ 推行“业主监督员”模式，提升居民自治意识，及时消化物业
与业主间的矛盾。
➢积极推动小区业委会的成立。
7
物业管理标准
序号
服务项目
服务标准
1
客户报修受理
24小时
2
客户投诉受理
24小时
3
已入住客户走访率
100%/年
4 业主座谈会或业主开放日
≥1次/月
按小区入住户数的0.3%的标准聘请小区业主为业主监督员，
5
聘请业主监督员
与社区居委会、物业三方形成共管机制，每周至少召开一次
业主监督员会议。
5
物业服务目标
➢ 认真做好基础服务，营造安全、清洁、舒适的社区环境。 ➢ 丰富社区文化生活，拓宽物业服务内涵，创造和谐、安定、休
闲的生活空间。
➢ 在做好基础服务的同时，加以现代化的服务手段，整合各类信

物业经营管理.ppt课件

房地产资产管理
（写字楼、商场）
主要
职
责
房地产资产管理（公寓）
物业管理设施管理
物业管理设施管理
物业管理设施管理
物业管理设施管理
物业经营管理
三、物业经营管理中的战略性工作确定战略确定标准构建信息基础决策分析进行资产组合注意：根据每项工作的主要内容来判别属于哪项工作
物业经营管理
自然环境或背景以及在该区位进行房地产投资所须支付的成本的高低和所面临的竞争关系
“宁要浦西一张床，不要浦东一套房” ------发展、动态变化的眼光
物业经营管理
二、不同类型房地产投资对区位的特殊要求
市政公用和公建配套设施完备的程度
居
公共交通便捷程度
住
物业
环境因素
居民人口与收入
物业经营管理
写
与其它商业设施接近的程度：聚集效应
学习的主要内容
传统物业管理与物业经营管理物业经营管理的内容是什么？物业经营需要掌握和了解那些知识？如何确定物业的价格或价值？如何评价物业项目的投资？如何选择适合投资的物业项目？如何加强成本控制？
物业经营管理
第一部分物业经营管理概述
物业经营管理
第一节物业经营管理的概念
物业经营管理
（二）公式与系数
1、一次支付的现值系数和终值系数
F
0 12
n-1 n
P
已知资金现值P、i、n，求终值F计算公式：
F=P(1+i)n
【一次支付终值系数：(1+i)n】
已知资金现值F、i、n，求终值P计算公式
P= F /(1+i)n 【一次支付现值系数：1 /(1+i)n】

小区物业服务方案PPT幻灯片PPT24页

1、加强楼管与机电之间的配合； 2、要求员工严格按照公司制定的员工手册开展日常工作，并加强监督； 3、定期与团队成员进行面谈，掌握每位成员的情况，听取员工建议，及时对员工的建议与意见作出答复，同时发掘培养骨干员工； 4、考核奖惩进行二次分配，按劳形成收入差距。
19
第20页，共24页。
项目管理工作难点
4
第5页，共24页。
物业服务目标
➢ 认真做好基础服务，营造安全、清洁、舒适的社区环境。
➢ 丰富社区文化生活，拓宽物业服务内涵，创造和谐、安定、休闲
的生活空间。
➢ 在做好基础服务的同时，加以现代化的服务手段，整合各类信息与
物资资源，为业主提供更为优质、便%。
➢ 3年内申请省级及以上物业管理示范项目的称号。
地面地下容积率
121 2125 1.796
主要设施设备
消防报警系统；智能化系统（含闭路监控、周界报警、出入口门禁刷卡、楼宇对讲、电梯五方通话、家居安防报警、背景音乐、巡更系统）；电梯72部。
2
第3页，共24页。
绿苑新城项目概况
项目一组团二组团
交房时间 2013年5月31日 2011年10月31日
滑滑梯等游乐设施
（业主休闲活动中心与儿童游乐中心拟与社区居委会协作组建）
12
第13页，共24页。
项目管理工作重点难点
➢ 安全防范工作
现存问题： 1、保安人员因态度问题被业主投诉比例增多，在岗期间违反纪律情况普遍； 2、对外来人员管控意识低，人行铁门经常未关闭，行人随意进出小区，同时极少对来访人员盘问及登记； 3、巡查不到位，巡查工作浮于表面，只是纯粹应付巡查签到； 4、小区及楼栋出入口过多，监控盲点过多。
2次/年，按已入住户数计，年覆盖率为100%，回收率90%

物业服务方案的策划与实施ppt课件

• 物业服务策划基本知识
一
• 物业服务方案策划
二
• 物业服务方案的实施与完善
三
什么是优质的服务？
➢糟糕的服务VS期许的服务VS惊喜服务（问路） ➢金钥匙服务（总裁接待+脉动）
“满意+惊喜” “并非无所不能，但必竭尽所能”
——国际金钥匙组织的核心理念
实现优质服务的三要素
顾客需求
现代服务型企业的四个关键成功要素……
组织策划
• 组织架构及职位设置 • 培训管理 • 员工活动 • 绩效管理
➢流程策划
• 顾客服务流程 • 工程管理流程 • 秩序管理流程 • 保洁管理流程 • 园艺管理流程
物资（对象）管理-关键流程。(主管应用) • 管理体系结构：经理手册+各专业手册（岗位手册组成）
岗位手册：岗位目标-人员要求-环境（机具）要求-流程要求（24小时岗位流程+关键流程）-作业指导书（图片为主）(岗位应用)
计划编制的原则
物业服务策划的主要内容
平衡计分卡的四个构面
一2.3要.6乘妥坐善证对平件待齐应衡全聘计的者分船只卡。是哈佛大学财会学教授罗伯特.卡普兰与复兴方案公司总裁戴维.诺顿在积 2这、就能是鉴帮别助食累客物户了的解鲜大决洁量疑。难实问践题经，客验户的的基问题础解上决，了，建交立易的也达一成套了革。命性管理系统。
合同签订之日
前期介入服务阶段
承接查验之日
前期物业服务阶段
业主大会成立之日
前期工程与销售配合
90天
运作筹备工作
90天
集中入住及装修工作
CCPG物业服务阶段划分图
正常物业服务转接
销售中心服务方案
承接查验方案成品保护方案保洁开荒方案

物业小区多种经营创收方案.ppt

台湾架设第一条电报线，成为中国自
出行 (1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，方式转变了人们的思想观念。
(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。 (3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活
多姿多彩。
[合作探究· 提认知]
电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。
1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成
为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立
之势”。这说明该企业的创办 A．打破了外商对中国航运业的垄断 B．阻止了外国对中国的经济侵略 C．标志着中国近代化的起步 ( )
D．使李鸿章转变为民族资本家
解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵
依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。
提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；
政府及各阶层人士的提倡与推动。
[串点成面· 握全局]
安徽诚和物业服务有限公司
物业小区多种经营创收方案陈帅
二0一四年九月三日
2
前言
为给业主提供优质、优价、便捷、周到的特约服务，同时提高管理经营效益，安徽诚和物业服务有限公司所服务的小区现制定全面开展多种经营服务创收方案，由项目服务中心在力所能及与不影响正常管理工作、不影响客户权益、不影响客户生活、自愿、公平、合理的前提下，组织开展各项创收完成指标计划。

物业服务策划方案PPT模板25页PPT

打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。— —达雷尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护。—— 威·厄尔
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非

物业小区春节活动策划方案PPT

资金来源途径
可通过小区公共收益、业主自筹、赞助等多种途径筹集资金。
成本控制措施和应急预案
成本控制措施
通过招标采购、集中采购等方式降低物资成本；合理安排人员，提高工作效率，降低人工成本；加强活动现场管理，减少浪费和损坏。
应急预案
制定针对可能出现的意外情况的应急预案，如天气突变、设备故障等；提前与相关部门沟通，确保在紧急情况下能够得到及时支持和协助。
时了解活动动态。
业主微信群
02 在业主微信群内发布活动预告和进展，提高居民参与
度。
短视频平台
03
在抖音、快手等短视频平台发布活动宣传视频，吸引
更多关注。
合作单位资源整合
与周边商家合作
邀请周边商家提供赞助或优惠，吸引居民参与。
与社区组织合作
联合社区志愿者团队、文艺团队等组织，共同举办活动。
与政府部门合作
包括活动报名表、问卷调查结果、社交媒体统计数据等。
数据处理
采用Excel、SPSS等软件进行数据整理、分类和统计分析。
分析方法
运用描述性统计、卡方检验等方法分析活动效果及居民满意度等。
经验教训总结和改进措施
经验教训总结
本次活动组织得当，居民参与度较高，但部分活动安排略显紧凑，影响了居民体验。
舞台搭建
搭建合适大小的舞台，方便表演与互动。
座椅、道具准备
提供足够座椅，准备相关道具，方便居民参与。
人员分工与职责明确
01
活动总负责
负责整体活动策划、协调与执行。
02
环节负责人
负责具体活动环节的策划与执行。
03
志愿者招募与培训
招募志愿者，明确志愿者职责，进行必要培训。

某商业街招商运营及物业管理方案(PPT100张)【精品】

推广
培训
市场推广
商业管理
全程策划服务
1 前期策划顾问服务
1、市位两个方案着手设计（《商业规划方案》、《招商策划方案》）/着手市场定位方案和招商策划方案的落地/策划本项目在商界的推广传播/策划本项目促进销售
3 商业管理服务
通过指导、自组或合组商业管理团队对本项目的进行商业运营管理。商业管理服务前期成果是《商业项目商业管理方案》，中期核心成果是《商业项目商业管理制度与管理流程》和商业经营绩效，后期成果是本项目赢利能力和赢利水平。
银泰城商业街招商运营及物业管理方案
目录 Contents
1 商业总体运作思路 2 商业街招商执行策略 3 物业服务合作计划 4 全程商管服务总结 5 合作报价
商业总体运作思路
操盘思路操盘流程全程策划服务
操盘思路
市场调研
消费调查商户调查业态调查
竞争调查投资调查价格调查
市场定位
主题定位功能定位规模定位业态定位文化定位客层定位竞争定位
商业街招商执行方案
哈尔滨商业市场调研价格策略商业街主题定位建议商业街业态规划建议战略资源整合招商阶段性工作内容招商工作节奏控制
哈尔滨商业市场调研
✓ 把握市场商业趋势、了解商业现状与规划 ✓ 挖掘市场空白及项目发展定位之依据
哈尔滨现有商业格局
松北商圈
爱建商圈
顾乡商圈
靖宇
中央大传街统商商圈圈商圈
洽谈
商品结构经营试算主力店
意向
经营期
招商经营试算主力店
签约
零售专业店签约开业筹备物业管理
商业功能规划
方案设计论证
租售策略设计

物业企业宣传ppt

2010.6
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2011.5
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2012.8
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2013.3
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Our Advantage
我们的优势
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公司介绍
Company Profile
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35%
国外市场占总销量
Part 03
产品介绍
全年业绩报表季度报表我们的优势主打产品其他产品展示成功案例
Annual Results
全年业绩报表
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物业招商推广方案PPT

500 万套年生成能力右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您可以点击文字框输入您的描述说明，或者通过复制粘贴，在此录入您的描述说明。
十强
某区域十强民营企业
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发展历程
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2019
2018
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2015
2016
2017
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YOUR LOGO
2020
连锁加盟招商
汇报人：
时间：
1 关于我们
2 为什么选择我们
目
录
3 加盟情况概述
4 加盟流程
YOUR LOGO
PART 01.
关于我们
公司简介
30
余家分支机构
右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您可以点击文字框输入您的描述说明，或者通过复制粘贴，在此录入您的描述说明。
01
诚信
02
03
高效
品质
填入您的标题
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05
人性化
04
创新
盈利情况
请在此输入标题
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产品定位
走高中低三端路线，树立起品位、营养、健康、专业的品牌形象；
品牌延伸
以营养大米为龙头，进行农业产业化深加工发展（如农场、休闲食品等）。
04
广告语
生态有机大米，就是“某某米”；
产品策略
形象
•打造有机、绿色无公害品牌形象，积极推广优质、有机产品。满足消费者绿色健康的消费需求。
包装
•以绿色为主，注明绿色无公害，并标明质检部门认证。包装上也要体现精致、珍贵，采用1kg、3kg小袋包装和个性木桶式包装，小桶还可重复利用。
标志
•设计可爱的产品标志。同步推出，并且将其印制在包装上，可爱的形象让消费者留下美好而清晰的印象。
渠道策略
商超终端
直营形象店
01
有实力的终端，以大型商超为主。
02
自建形象店，融展示、科普、销售一体。
其他渠道
03
以团购、网购、下游材料商为主。
促销策略
宣传总原则：地面（户外、SP活动）为侧重，空中（电视、报纸）为辅助。
知名度
点击录入你的综合描述说明，点击录入你的综
合描述说明。
品牌影响力
点击录入你的综合描述说明，点击录入你的综
合描述说明。
渠道通畅
点击录入你的综合描述说明，点击录入你的综
合描述说明。
销售量增长
点击录入你的综合描述说明，点击录入你的综
合描述说明。
销售目标
初级目标完成300万销售任务
现有渠道
进阶目标完成350万销售任务
外观有卖点
营销待提升
添加二级标题
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。
产品策略
消费者行为分析
目标消费者的年龄与阶层
目标消费者对包装的认同
据调查消费者以25-50岁的家庭主妇为主。具有一定的品牌忠诚度，看重口感和价格。高品质产品主要以知识分子家庭、政府机关工作人员家庭以及商务人士家庭消费为主。。
调查中发现女性购买者更愿意购买小包装，一是提起来方便，二是小包装便于储存，保持新鲜。
市场状况
盈利模式多样
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市场规模逐年增长
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我们产品现状
产品有特色
品牌不响亮
活动营销方案策划书
适用于商务通用营销计划/方案等模板
汇报人：774688 时间：XX年XX月
目录
CONTENTS
市场现状及SWOT分析营销目标和任务分解营销执行策略营销费用和预算管理提升的若干措施
01
活动总体思路
行业前景分析我们产品状况
需求预测市场现状竞争者状况
行业前景分析
以2级城市及省会为主，县城为辅。
任务分解
团购客户
30万占总计划的8.8%
自营形象店 45万占总计划的16.8%
终端渠道
230万
终端渠道计划完成总任务的45%
网络旗舰店 86万占总计划的23.4%
协议大客户 120万占总计划的6%
03
营销执行策略
消费者分析渠道策略
市场定位促销策略
04 技术趋势
技术的发展使得本品普及进一步加速
政策不完善
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朝阳行业
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容打在这里，或者您的内容打在这里，
行业前景分析。
在四个方面因素的支撑下，某某行业的需求持续攀升，在未来十年将是某某行业的黄金时期。
01 宏观经济
宏观经济持续平稳，基本面较好。
02 行业整合
在上游行业整合重组的大趋势下，对本品需求扩大。
03 消费理念
消费理念日益提升，对高品质产品需求日趋旺盛
添加标题
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添加标题
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容打在这里，或者您的内容打在这里，
添加内容
添加内容
添加内容
添加内容
添加标题
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添加标题
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竞争者状况成立领导小组
反馈修正
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02
营销目标和任务分解
销售目标执行时间表
区域拓展目标任务分解
推广目标
区域拓展目标
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02
连锁经营
请在此输入详细文字信息和简介, 请在此输入详细文字信息和简介
03
发展产业链
请在此输入详细文字信息和简介, 请在此输入详细文字信息和简介
04
区域拓展目标
拓展范围
西南、华中、华南、北现有的173家存量客户进行全面梳理，计划销售150万。
销售目标
协议大客户
网络电商
对公司的开发的协议大客户（中石化、国家电网、工商银行等），计划销售80元
在天猫和京东开辟官方旗舰店，计划销售120万。
执行时间表
标准化运作
请在此输入详细文字信息和简介, 请在此输入详细文字信息和简介
01
强化品牌
地面宣传为主，户外广告为辅
空中媒介以软性文章、综艺节目为主、硬性品牌输出为辅；推广产品价值，营养，绿色、优质，口感独特等角度进行宣传。
目标消费者对功效的需求
相对于普通大米来说，我们的产品含有大量的蛋白质、脂肪、维生素、矿物质、B族维生素，尤其适宜体虚之人、高热之人、久病不愈、妇女产后、老年人、婴幼儿等消化力较弱者。有利于健康和美容，也易于人体消化和吸收。
竞争者状况。
01 02 03
组合定位
新鲜、有机、绿色、健康和高品质大米，同时提供高的附加价值；