硬件故障处理方案

计算机硬件常见故障解决方案

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起 来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱 的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除 主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来 判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳 线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用 户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存， 主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型 的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上PCI显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面 ，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，或者光盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用 热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外 还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安 全）。

常见硬件故障分析处理

（一）常见CPU类故障处理

（1）CPU温度过高，如何降温

【故障现象】

电脑的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度？

【分析处理】

1、清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低。

2、在CPU表面和散热片之间涂一些硅脂，提高热量传递的效率。

3、使用一些CPU降温软件，此类软件能够在CPU空闲时自动发出休眠指令，让CPU暂时停止工作，以达到降温的目的。

（2）CPU针脚接触不良，导致机器无法启动

【故障现象】

某用户一台电脑，平日使用一直正常，有一天突然无法开机，屏幕无显示信号输出，开始认定显卡出现故障。用替换法检查后，发现显卡无问题，后来又推测是显示器故障，检查后，显示器也一切正常。纳闷之余，拔下插在主板上的CPU，仔细观察并无烧毁痕迹，但就是无法点亮机器。后来发现CPU的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹(CPU的针脚为铜材料制造，外层镀金)，便用牙刷对CPU针脚做了清洁工作，电脑又可以加电工作了。

【分析处理】

CPU除锈后解决了问题，但锈究竟怎么来的。最后把疑点落在了那块制冷片上，制冷片有结露现象，是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低，低过了结露点，导致CPU长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良，从而引发这次奇特故障。此外还有一些劣质主板，由于CPU插槽质量不好，也会造成接触不良，用户需要自行固定CPU和插槽的接触，方可解决问题。

（4）电脑性能下降之迷

【故障现象】

一台Pentium 4电脑在使用初期表现异常稳定，但后来似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶尔伴随死机现象。首先使用窗体底端杀毒软件查杀毫无发现。接着怀疑磁盘碎片过多所致，用Windows的磁盘碎片整理程序进行整理，问题依旧。又认为是Windows有问题，格式化重装系统，仍然没有效果。打开机箱发现CPU散热器的风扇出现问题，通电后根本不转。更换新散热器，故障解决。

计算机硬件常见故障的处理方法

1.内存故障

内存故障大部分都是假性故障或软故障，在使用交换法排除了内存自身问题后，应将诊断重点放在以下几个方面。

①接触不良故障。内存与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障。这种故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“error：unable to controla20 line”等出错信息后死机。解决的方法是：仔细检查内存是否与插槽保持良好的接触，如果怀疑内存接触不良，关机后将内存取下，重新装好即可。内存接触不良会导致启动时发出警示声。

②内存出错。windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多

的应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。解决的方法是：清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件、重装系统等。

③病毒影响。病毒程序驻留内存、bios参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与实际内存大小不符、内存工作异常等现象。解决的办法是：采用杀毒软件杀除病毒;如果bios 中参数被病毒修改，先将cmos短接放电，重新启动机器，进入cmos后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。

④内存与主板不兼容。在新配电脑或升级电脑时，选择了与主板不兼容的内存。解决的方法是：首先升级主板的bios，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存了。

2.cpu故障

cpu的故障类型不多，常见的有如下几种。

①cpu与主板没有接触好

当cpu与主板cplj插座接触不良时，往往会被认为是cpu烧毁。这类故障很简单，也很常见。其现象是无法开机、无显示，处理办法是重新插拔。

②cpu工作参数设置错误

此类故障通常表现为无法开机或主频不正确，其原因～般是cpu的工作电压、外频、倍频设置错误所致。处理方法是：先清除cmos，再让bios来检测cpu的工作参数。 ③其他设备与cpu工作参数不匹配

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计算机硬件故障分析与维护处理

作者：吴际林

来源：《消费电子》2012年第07期

摘要：计算机作为人类日常使用的工具之一，其保养与维护至关重要，本文介绍了计算机硬件故障的常见原因、分析了故障诊断方法以及简述硬件故障的维护处理。

关键词：开机检测；计算机硬件；故障判断；计算机维护

中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 06-0097-01

计算机的使用从小处说涉及了人们的工作、生活、学习；从大处说是国家建设发展的必要设备，在生活中，计算机硬件出现问题后，如何分析与处理是我们非常关心的问题。

一、硬件故障常见原因

（1）内部原因。内部的原因主要是来源于电脑内部元件性能不良造成的故障，比如内存出现故障，开机画面就会无法正常显现，只有连续的“哗哗”声或“嘟嘟”声或者屏幕上出现Memory test fail错误信息。这时，需要打开机箱，拔掉多余的内存，然后开机检测，确定是哪组内存出现了问题．更换内存条。如果不是内存条的问题，就是插槽接触不良，需要更换主板。

（2）外部原因。外部原因是计算机用户的外部条件造成的，比如CPU所发生的问题，CPU的散热是需要重点关注的，不能保持好散热将会影响到机器的运行。散热器要是出现故障，温度过高便会致使电脑性能产生大幅度下降，情况过重的话会烧坏CPU。所以散热器要及时保养更换。

（3）人为原因。有的用户随意乱拆乱卸，对计算机的操作力度过于粗暴，造成计算机的硬件故障。

二、硬件故障的诊断方法

（一）直接观察法。也就是“看、闻、听、摸”

1.“看”屏幕信息是否有提示信息；看计算机内部是否有烧焦的元器件；看系统板卡的插头、插座是否插好；看芯片表面是否裂开；看主板钢箔是否烧断等。