人力资源考试大纲

《人力资源管理》考试大纲一、考试性质“高职升本科”考试是为选拔XX市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而组织的考试。

二、考试科目《人力资源管理》三、适用专业本课程考试适用于报考人力资源管理专业的考生。

四、考试目的本次考试的目的主要是测试考生是否理解和掌握人力资源管理的基本概念、基本原理和基本方法，能否运用相关知识和原理联系实际，具备分析问题和解决问题的基本能力。

测试考生是否具有本科学习的能力。

五、考试内容根据人力资源管理课程大纲的要求，并考虑高职高专教育的教学实际，特制定本课程考试内容。

第一章人力资源管理导论要求：了解人力资源及人力资源相关范畴, 人力资源管理的地位与作用。

掌握人力资源管理的主要特点和原理，理解人力资源管理在现代管理中的作用。

理解现代人力资源管理与传统人事管理的区别，了解人力资源管理的发展趋势。

第二章人力资源管理历史与发展要求：了解人力资源管理的历史发展，掌握人力资源管理的相关理论和不同发展阶段的特点，理解中国人力资源管理的特色，更好地发挥人力资源管理在经济发展和社会进步中的作用。

第三章人力资源的战略管理要求：了解战略性人力资源管理形成的背景，掌握战略性人力资源管理的含义和特点,理解企业实施战略性人力资源管理的作用与方法。

第四章企业人力资源规划要求：了解企业人力资源规划在企业人力资源管理中的地位和作用。

掌握企业人力资源规划的含义、功能、原则、种类、内容和流程。

理解人力资源需求、供给预测的方法以及人力资源规划的发展趋势。

第五章工作分析与岗位评价要求：熟练掌握有关工作分析、工作设计与岗位评价的基本概念，了解工作分析与岗位评价的作用与意义，掌握并学会运用主要的工作分析与岗位评价的方法。

第六章招聘与配置要求：了解影响招聘的因素和人力资源配置的方法，掌握招聘的概念和程序以及招聘的方式。

第七章员工绩效考核与绩效管理要求：了解绩效、绩效考核与绩效管理的概念和基本内容，掌握绩效考核指标体系设计方法和绩效考核的主要方法、绩效面谈的技巧，明确绩效管理的意义、基本流程和绩效改进的具体步骤，提高绩效管理的实际效果。

一、考试概述1. 考试名称：人力资源师三级考试2. 考试目的：考察考生在人力资源管理领域的专业知识和实际操作能力，为我国人力资源管理行业培养具备中级技能水平的专业人才。

3. 考试性质：全国统一考试4. 考试时间：每年举行一次5. 考试科目：两门，分别为《理论知识》和《专业技能》二、考试大纲（一）《理论知识》第一章人力资源管理概述1. 人力资源管理的概念、特点与发展历程2. 人力资源管理的职能与作用3. 人力资源管理的基本原则与要求4. 人力资源管理的战略规划与实施第二章人力资源规划1. 人力资源规划的基本概念与原则2. 人力资源需求预测的方法与步骤3. 人力资源供给预测的方法与步骤4. 人力资源规划的实施与调整第三章工作分析1. 工作分析的定义、目的与作用2. 工作分析的方法与步骤3. 工作说明书的内容与编写4. 工作评价的方法与步骤第四章招聘与配置1. 招聘的基本概念与原则2. 招聘渠道的选择与利用3. 招聘流程的设计与实施4. 人员配置的原则与方法第五章培训与开发1. 培训与开发的概念与作用2. 培训需求分析的方法与步骤3. 培训计划的设计与实施4. 培训效果评估的方法与步骤第六章绩效管理1. 绩效管理的概念、目的与作用2. 绩效管理体系的设计与实施3. 绩效考核的方法与步骤4. 绩效面谈与反馈第七章薪酬福利管理1. 薪酬福利管理的概念与作用2. 薪酬体系的设计与实施3. 福利制度的设计与实施4. 薪酬福利管理的绩效评估第八章劳动关系管理1. 劳动关系管理的概念与作用2. 劳动争议的处理与调解3. 劳动合同管理4. 劳动安全与健康管理（二）《专业技能》第一章人力资源规划1. 企业组织结构设计2. 企业人力资源需求预测3. 企业人力资源供给预测4. 人力资源规划实施与调整第二章工作分析1. 工作说明书编写2. 工作评价3. 工作分析报告撰写第三章招聘与配置1. 招聘渠道选择与利用2. 招聘流程设计3. 人员配置方案制定4. 招聘效果评估第四章培训与开发1. 培训需求分析2. 培训计划设计3. 培训实施4. 培训效果评估第五章绩效管理1. 绩效管理体系设计2. 绩效考核实施3. 绩效面谈与反馈4. 绩效管理效果评估第六章薪酬福利管理1. 薪酬体系设计2. 福利制度设计3. 薪酬福利管理实施4. 薪酬福利管理效果评估第七章劳动关系管理1. 劳动争议处理与调解2. 劳动合同管理3. 劳动安全与健康管理三、考试要求1. 考生需具备良好的职业道德和敬业精神；2. 考生需掌握人力资源管理的基本理论与方法；3. 考生需具备较强的实践操作能力；4. 考生需具备良好的沟通协调能力。

人力资源师初级考试是中国国家职业资格认证体系中的一项考试，旨在检验考生在人力资源管理方面的基础理论知识和实际操作能力。

以下是人力资源师初级考试大纲的主要内容：
1. 考试科目：人力资源师初级考试分为《人力资源管理基础》和《人力资源实务》两个科目。

2. 考试形式：考试形式通常为笔试，包括选择题、简答题、案例分析题等。

3. 考试内容：《人力资源管理基础》科目主要考察人力资源管理的基本理论知识，如组织行为学、人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等方面的知识。

《人力资源实务》科目主要考察人力资源管理的实际操作能力，如人力资源管理的基本流程、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、劳动关系管理等方面的实践操作能力。

4. 考试难度和要求：考试难度和要求会根据不同地区和不同年份的情况有所不同，但总体来说，考试难度较高，需要考生具备扎实的理论知识和实际操作能力。

总之，人力资源师初级考试大纲是考生备考的重要参考资料，考生需要认真学习和掌握考试大纲中的内容，以提高考试成绩和通过考试的机会。

2024年高级人力大纲
2024年高级人力资源管理师考试大纲主要包括以下内容：
1. 组织行为学与劳动经济学：要求理解组织行为学和劳动经济学等相关理论，掌握人力资源管理与开发的原理、方法、技术、规范(规定)，具备开展人力
资源管理专业工作的组织、督导和研究的综合能力。

2. 人力资源管理：包括战略性人力资源管理及其实施过程，人力资源供给和需求预测，职位分析与设计，绩效管理、薪酬管理、人员培训管理、员工关系管理等主要内容。

3. 人力资源经济分析：涉及人力资源流动、配置的基本原理，工资与就业的基本原理，人力资本投资理论及其应用，人力资源市场政策等。

4. 人力资源与社会保险政策：这部分内容涉及工作态度与行为(工作满意度、工作投入度、组织承诺)，个体心理与行为(人格、智力与能力、情绪、态度
与行为)，团体心理与行为(组织激励、团体领导、团体沟通、团体决策)，组织设计、组织文化、组织变革与发展等。

考试大纲的具体内容可能会有所不同，建议查询官方网站或相关考试机构获取更准确的信息。

同时，为了更好地备考，建议考生结合实际工作经验进行学习，掌握相关理论知识。

人力资源管理与绩效评估考试大纲一、考试目的人力资源管理与绩效评估是现代企业管理中的重要组成部分，本考试旨在考察考生对人力资源管理和绩效评估的基本理论、方法和实践的掌握程度，以及运用相关知识解决实际问题的能力。

二、考试范围（一）人力资源管理概述1、人力资源的概念、特点和作用2、人力资源管理的定义、目标和职能3、人力资源管理的发展历程和趋势（二）人力资源规划1、人力资源规划的含义、作用和流程2、人力资源需求预测和供给预测的方法3、人力资源规划的制定和实施（三）工作分析与设计1、工作分析的概念、目的和方法2、工作说明书和工作规范的编写3、工作设计的原则和方法（四）员工招聘与选拔1、员工招聘的渠道和方法2、招聘流程和招聘评估3、选拔的方法和技术（五）培训与开发1、培训与开发的意义和作用2、培训需求分析、计划制定和实施3、培训效果评估（六）绩效管理1、绩效管理的概念、目的和作用2、绩效计划的制定3、绩效评估的方法和指标4、绩效反馈和面谈（七）薪酬管理1、薪酬的概念和构成2、薪酬设计的原则和方法3、薪酬福利管理（八）员工关系管理1、员工关系的概念和重要性2、劳动法律法规3、员工沟通和冲突管理三、考试形式（一）题型1、选择题：考查考生对基本概念、理论和方法的理解和掌握。

2、简答题：要求考生简要回答问题，考查对知识点的理解和概括能力。

3、论述题：要求考生对某一问题进行深入分析和论述，考查综合分析和解决问题的能力。

4、案例分析题：通过实际案例，考查考生运用所学知识解决实际问题的能力。

（二）考试时间和分值考试时间为_____分钟，总分值为_____分。

其中选择题占_____%，简答题占_____%，论述题占_____%，案例分析题占_____%。

四、考试要求（一）知识要求1、掌握人力资源管理和绩效评估的基本概念、理论和方法。

2、了解人力资源管理领域的最新发展动态和趋势。

（二）能力要求1、能够运用所学知识进行简单的分析和计算。

经济专业技术资格考试人力资源管理专业知识和实务（中级）考试大纲考试目的测查应试人员是否理解和掌握习近平新时代中国特色社会主义经济思想的核心要义、精神实质、丰富内涵、实践要求，是否理解和掌握组织激励、领导行为、组织设计和组织文化、战略性人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系、劳动力市场、工资与就业、人力资本投资、劳动合同管理与特殊用工、社会保险法律、劳动争议调解仲裁、法律责任与行政执法、人力资源开发政策等相关的原理、方法、技术、规范（规定）等，以及是否具有从事人力资源管理专业实务工作的能力。

考试内容与要求第一部分组织行为学1. 组织激励。

理解需要与动机，分析激励与组织绩效的关系，理解主要的激励理论，应用激励理论实施激励。

2. 领导行为。

理解领导、领导角色、领导风格对组织管理的意义，理解决策对于领导的意义，分析关于领导、领导风格、领导技能、领导决策的理论和研究，评估领导风格和决策风格，发展领导技能。

3. 组织设计与组织文化。

理解组织结构和组织设计，根据组织设计的程序和不同类型组织的特点开展组织设计，理解组织文化的功能、内容和结构，分析组织文化的类型，理解组织设计与组织文化的关系，应用组织变革的方法、程序以及组织发展的方法实施组织变革和组织发展。

第二部分人力资源管理4. 战略性人力资源管理。

理解战略性人力资源管理与组织战略管理的关系，分析人力资源管理在组织战略规划和战略执行过程中的作用，采用战略性人力资源管理工具和恰当的管理方法实施战略性人力资源管理，建立高绩效工作系统，实施人才管理。

5. 人力资源规划。

理解人力资源规划的意义和作用，分析人力资源需求预测、供给预测的影响因素，制定平衡人力资源供求关系的组织对策，选择恰当的人力资源需求预测、供给预测以及供需平衡的方法开展人力资源规划。

6. 人员甄选。

理解人员甄选对组织的价值，采用常用的信度、效度等指标评估人员甄选方法的可靠性和有效性，选择恰当的人员甄选方法实施有效的人员甄选。

选择题：企业人力资源管理师四级的主要职责之一是：A. 制定企业战略规划B. 执行并监督人力资源管理政策与实践（正确答案）C. 管理企业财务D. 负责市场营销活动关于员工招聘，以下哪个步骤不是必须的？A. 发布招聘信息B. 进行面试和评估C. 签订劳动合同D. 对所有应聘者进行心理测试（正确答案）在员工培训与发展中，以下哪种方法不是常用的？A. 在职培训B. 导师制度C. 网络在线课程D. 强制性的个人兴趣发展课程（正确答案）关于员工绩效管理，以下说法错误的是：A. 绩效管理是一个持续的过程B. 绩效目标应与组织目标相一致（正确答案）C. 绩效管理只关注结果，不关注过程D. 绩效反馈是绩效管理的重要环节在处理员工关系时，以下哪种做法是不恰当的？A. 倾听员工的意见和建议B. 公正、及时地解决员工纠纷C. 忽视员工的个别需求，以统一标准管理（正确答案）D. 维护良好的工作环境和氛围关于薪酬福利管理，以下哪个不是其重要组成部分？A. 工资与奖金的发放B. 员工福利计划的制定与实施C. 税务筹划与优化（正确答案）D. 薪酬体系的调整与更新在人力资源规划中，以下哪个步骤不是必须的？A. 分析组织的人力资源需求B. 制定人力资源政策与策略C. 预测未来的经济走势（正确答案）D. 评估现有人力资源状况关于劳动法律法规，以下哪个不是企业人力资源管理师必须了解的？A. 劳动合同法B. 劳动法C. 社会保险法D. 公司法（正确答案）在进行人力资源信息系统管理时，以下哪个不是其主要功能？A. 数据录入与更新B. 报表生成与分析C. 员工个人隐私的公开（正确答案）D. 信息查询与检索。

人力资源考试大纲一、人力资源管理概述1. 人力资源管理的定义与重要性2. 人力资源管理的发展历程3. 人力资源管理的功能与目标4. 人力资源管理与组织战略的关系二、人力资源规划1. 人力资源规划的概念2. 人力资源需求预测3. 人力资源供给预测4. 人力资源平衡与规划策略三、工作分析与职位设计1. 工作分析的目的与方法2. 职位描述与职位规范3. 职位评价与职位分类4. 职位设计与工作再设计四、员工招聘与选拔1. 招聘流程与策略2. 招聘渠道与方法3. 选拔过程与技巧4. 面试技巧与评估中心五、员工培训与发展1. 员工培训的目的与类型2. 培训需求分析与计划制定3. 培训方法与技术4. 培训效果评估与反馈六、绩效管理1. 绩效管理的概念与作用2. 绩效指标的设定与分类3. 绩效评估的方法与流程4. 绩效反馈与绩效改进七、薪酬管理1. 薪酬管理的概念与原则2. 薪酬结构与薪酬策略3. 薪酬调查与薪酬水平确定4. 薪酬激励与非货币性薪酬八、员工关系管理1. 员工关系管理的概念与目标2. 劳动法律与员工权益保护3. 劳动争议处理与预防4. 员工满意度与组织文化建设九、国际人力资源管理1. 国际人力资源管理的特点与挑战2. 跨文化管理与国际人才流动3. 国际人力资源战略与政策4. 全球化背景下的人力资源管理实践十、人力资源信息系统1. 人力资源信息系统的概念与功能2. 人力资源信息系统的设计与实施3. 数据分析与决策支持4. 信息系统的安全管理与维护十一、人力资源伦理与社会责任1. 人力资源伦理的概念与重要性2. 人力资源管理中的伦理问题3. 社会责任与人力资源管理4. 伦理决策与人力资源政策制定十二、人力资源的未来趋势1. 技术发展对人力资源管理的影响2. 人力资源管理的创新与变革3. 可持续发展与人力资源管理4. 人力资源管理的职业发展与终身学习本考试大纲旨在为人力资源管理专业的学生和从业人员提供一个全面、系统的学习框架，帮助他们掌握人力资源管理的基本知识、技能和最佳实践。

选择题
人力资源规划的核心内容主要包括：
A. 组织结构设计
B. 人员供需平衡计划（正确答案）
C. 员工福利管理
D. 劳动关系处理
关于工作分析的说法，正确的是：
A. 工作分析是人力资源管理的基础（正确答案）
B. 工作分析只针对新设立的岗位
C. 工作分析不需要考虑员工意见
D. 工作分析的主要目的是提高员工薪资
招聘过程中，初步筛选简历的主要目的是：
A. 评估应聘者的专业技能
B. 排除明显不符合要求的应聘者（正确答案）
C. 确定最终录用名单
D. 提升企业形象
绩效管理的核心环节是：
A. 绩效计划制定
B. 绩效沟通（正确答案）
C. 绩效评价
D. 绩效结果应用
在员工培训与发展中，以下哪项不属于在职培训的方法？
A. 工作轮换
B. 教练式辅导
C. 脱产学习（正确答案）
D. 行动学习
关于薪酬管理的说法，错误的是：
A. 薪酬管理应遵循公平性原则
B. 薪酬水平应与市场接轨
C. 薪酬结构应单一，便于管理（正确答案）
D. 薪酬制度应具有激励性
劳动关系管理中，处理劳动争议的首要原则是：
A. 依法处理（正确答案）
B. 保护弱者权益
C. 兼顾双方利益
D. 迅速解决争议
人力资源信息系统的主要功能不包括：
A. 数据存储与查询
B. 报表生成与分析
C. 员工个人隐私管理（正确答案）
D. 支持人力资源决策。

高级人力资源管理师考试范围考试大纲导论人力资源管理概述第一节战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的意义二、人力资源管理的战略整合三、人力资源管理的5p模式四、基于企业不同发展阶段的人力资源管理第二节高级人力资源管理者的任务一、人力资源管理的价值导向二、高级人力资源管理者的角色和任务第一章工作分析与胜任特征评估第一节工作分析一、工作分析定义二、工作分析的基本过拌三、常用的工作分析方法四、常用的工作分析问卷第二节胜任特征评估一、胜任特征研究的三种思路二、胜任特征的基本概念三、胜任特征的种类四、胜任特征模型的建构五、获取胜任特征数据资料的主要方法六、胜任特征模型在人力资源中的庇川第二章人力资源规划第一节组织战略与人力资源战略一、两种企业竞争战略的对比分析二、企业竞争策略的确定三、企业竞争战略的特点四、企业竞争策略的支撑点五、企业人力资源开发战略的制定六、企业人力资源质量开发策略的制定七、企业人力资源管理战略的选择第二节组织设计一、企业战略和组织结构的关系二、组织设计与员工行为三、组织设计的内容四、组织设计的原则第三节企业人力资源管理制度规划一、人力资源管理制度规划的基本要求二、人力资源管理制度的基本结构三、企业人力资源管理制度体系的构成第四节审核人力资源管理费用预算一、审核人力资源管理费用预算的基本程序二、审核人力资源管理费用预算的基本要求三、审核人力资源管理部门的费用预算第三章招聘与配置第一节招聘的环境分析一、招聘外部环境分析二、招聘内部环境分析第二节招聘规划与吸引策略一、制定招聘规划的原则二、招聘规划的分工与协作三、吸引应聘者的因素四、吸引人才的策略第三节选拔与评估一、职业心理测试二、结构化面试三、评价中心技术四、背景调查第四节录用决策和招聘评估一、录用决策模式二、录用决策技巧三、招聘评估方法第四章培训与开发第一节企业培训系统设计第二节指导培训实施第三节培训评估第四节职业生涯管理第五节个人的职业管理一、个人职业生涯管理过程二、了解自我三、了解职业四、职业选择五、生涯规划第六节组织的职业管理一、组织的职业管理任务二、组织的职业发展计划三、职业生涯路径设计四、分阶段的组织咨询五、组织对员工职业生涯发展的支持第五章绩效管理第一节绩效管理的系统设计一、绩效管理系统的设计二、绩效管理系统与其他子系统的关系第二节绩效管理的实施一、目标设计二、过程指导三、考评反馈四、激励发展五、绩效管理的有效运行第三节 360度反馈评价一、360度反馈评价定义二、360度反馈评价的主要特点三、360度反馈评价的作用四、360度反馈评价的方法第四节绩效评估的误差与改进一、绩效评估的误差二、绩效评估的改进第六章薪酬福利管理第一节薪酬管理概述一、薪酬系统的概念二、薪酬理论三、确定薪酬策略的流程四、薪酬设计的影响因素第二节基本薪酬设计一、基本程序二、职位评价三、职位评价方法四、市场调查五、基本薪酬结构的确定和完善第三节激励薪酬设计一、激励薪酬的基本假设二、激励薪酬方案的类型三、特定人员的激励薪酬方案第四节企业福利制度一、福利的基本概念二、福利方案的设计第五节薪酬制度的完善与创新第七章劳动关系管理第一节集体劳动争议与处理程序一、集体合同的协商二、团体劳动争议处理程序第二节员工离职管理一、员工离职行为的含义二、离职的影响三、员工的解聘管理四、核心员工自愿离职行为的管理与预防第三节职业安全管理一、安全与其重要性二、安全计划的制定与实施三、事故产生的原因与预防四、重大劳动安全卫生事故处理对策五、预防重大劳动安全卫生事故的策略第四节工作压力管理一、工作压力的概念二、压力的来源与影响因素三、工作压力的后果四、工作压力的管?第五节员工援助计划一、的内涵二、历史发展沿革三、的分类四、的意义五、操作流程第八章组织文化、变革与发展第一节组织文化概述一、组织文化的定义二、组织文化的类型三、组织文化的功能四、跨文化管理第二节学习型组织一、学习型组织的概二、学习型组织的特点和功能三、如何建立学习型组织四、营造学习型组织五、两个公司的比较分析第三节组织变革与发展一、组织变革的沿革二、组织变革的动力和成冈三、组织变革的类型四、组织变革的过程五、变革阻力与克除六、组织结构的变革七、企业组织结构整合八、组织诊断技术九、组织干预技术第四节危机管理一、危机管理概述二、危机管理的基本框架三、危机反应能力四、组织危机管理的原则高级人力资源管理师复习资料导论第一节战略性人力资源管理战略：将军运用其拥有的力量，指挥军队对抗敌人。

一、考试性质与目标人力资源管理师三级考试是面向具有人力资源管理基础知识和实践能力的人员，旨在考核考生对人力资源管理基础理论、实务操作和职业道德的掌握程度。

通过本考试，考生应具备以下能力：1. 理解和掌握人力资源管理的基本概念、原理和方法；2. 熟悉人力资源管理各模块的实务操作流程；3. 能够运用所学知识解决实际工作中遇到的人力资源管理问题；4. 具备良好的职业道德和职业素养。

二、考试科目与内容人力资源管理师三级考试分为以下四个科目：1. 人力资源管理基础知识2. 人力资源规划3. 人员招聘与配置4. 培训与开发以下为各科目考试大纲：（一）人力资源管理基础知识1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义、发展历程和基本原理- 人力资源管理的职能和作用2. 人力资源管理法规与政策- 劳动合同法、就业促进法、社会保险法等相关法律法规- 企业人力资源管理政策及其实施3. 人力资源管理职业道德- 职业道德的基本原则和规范- 人力资源管理师职业道德规范4. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统概述- 人力资源信息系统的功能和应用（二）人力资源规划1. 组织战略与人力资源战略- 组织战略的类型和特点- 人力资源战略的制定与实施2. 组织设计- 组织结构的基本类型- 组织结构设计与变革3. 人力资源管理制度规划- 人力资源管理制度体系- 人力资源管理制度制定与实施4. 人力资源规划方法与技术- 人力资源需求预测- 人力资源供给预测- 人力资源规划调整与实施（三）人员招聘与配置1. 招聘策略与计划- 招聘策略的制定- 招聘计划的编制2. 招聘渠道与方法- 内部招聘- 外部招聘- 招聘渠道的选择与优化3. 人员选拔与配置- 人员选拔的方法与技巧- 人员配置的原则与流程4. 招聘效果评估- 招聘效果评估指标- 招聘效果评估方法与实施（四）培训与开发1. 培训需求分析- 培训需求分析的方法与技巧- 培训需求分析报告的撰写2. 培训计划与实施- 培训计划的制定- 培训实施的组织与管理3. 培训效果评估- 培训效果评估指标- 培训效果评估方法与实施4. 员工职业生涯规划- 员工职业生涯规划的方法与技巧 - 员工职业生涯规划的实施与跟踪三、考试形式与时间1. 考试形式：闭卷考试，笔试2. 考试时间：各科目考试时间分别为2小时四、考试评分标准1. 考试满分：各科目满分均为100分2. 评分标准：- 考试成绩分为合格与不合格- 合格分数线：各科目均需达到60分五、考试报名与资格1. 报名条件：- 具有高等教育学历或职业资格证书- 具有两年以上人力资源管理相关工作经验2. 报名方式：通过当地人力资源社会保障部门指定的报名机构进行报名3. 报名时间：每年上半年和下半年各举行一次考试，具体报名时间以当地人力资源社会保障部门公布为准六、考试证书与用途1. 考试合格者，可获得人力资源社会保障部门颁发的人力资源管理师三级职业资格证书。

人力资源管理师考试大纲一、考试目标和考试内容概述人力资源管理师考试是中国劳动和社会保障部组织的一项专业资格考试，旨在评估考生是否具备从事人力资源管理工作的基本知识、技能和能力。

本考试大纲将从考试目标和考试内容两个方面对人力资源管理师考试进行概述。

二、考试目标人力资源管理师考试的目标是培养选拔具备知识和技能，能够胜任人力资源管理工作的专业人士，包括以下几个方面的能力：1. 熟悉劳动和社会保障政策，具备法律法规遵守能力；2. 掌握人力资源管理的基本理论和方法，具备人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等方面的能力；3. 能够有效组织和管理人力资源，具备员工关系管理、劳动合同管理等方面的能力；4. 具备人力资源战略规划和组织发展能力，能够为企业提供人力资源管理方案。

三、考试内容人力资源管理师考试分为笔试和口试两个部分，具体考试内容如下：(一) 笔试部分1. 劳动和社会保障政策与法规包括劳动法、劳动合同法、劳动保障法等劳动法律法规，以及社会保险法、职工带薪休假管理条例等社会保障法律法规。

2. 人力资源管理基础知识包括人力资源管理的概念、职能、目标和原则，人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等方面的基本知识。

3. 组织与管理包括组织行为学、团队建设、组织文化等方面的知识，以及员工关系管理、劳动合同管理、劳资关系与冲突解决等方面的能力。

4. 人力资源战略与组织发展包括人力资源战略规划、组织发展和变革管理、薪酬管理、绩效考核体系等方面的知识。

(二) 口试部分1. 个人素质面试主要考察考生的综合素质，包括沟通能力、批判性思维能力、团队合作能力等。

2. 专业知识与能力面试主要考察考生在人力资源管理方面的知识和实际运用能力。

四、考试要求1. 掌握考试内容考生应全面、准确地掌握考试大纲所列的考试内容，深刻理解人力资源管理的基本理论与方法。

2. 理论联系实际考生应能够灵活运用所学的理论知识，结合实际情况，解决实际问题。

3. 注意专业素质考生应具备良好的沟通和协调能力、批判性思维能力、创新能力以及团队合作能力等专业素质。

第一章绪论一、学习目标的和要求通过本章的学习，认识人力资源的内涵及特征、人力资源管理的含义、目标和主要功能，理解人力资源战略的含义、人力资源战略与企业战略的关系,了解人力资源管理的发展历史、面临的挑战和发展趋势。

二、课程内容第一节人力资源管理的基本概念(一）人力资源的概念和特点对"资源"的理解。

人力资源的内涵.人力资源的特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性、增值性.(二)人力资源管理的概念人力资源管理分为宏观人力资源管理和微观人力资源管理。

宏观人力资源管理的含义.微观人力资源管理的含义。

对微观人力资源管理的理解。

(三）人力资源管理的目标和功能人力资源管理的目标包括：建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的；在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发民展的目的；提高组织的生产率，实现组织目标.人力资源管理的主要功能可以概括为获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。

（四）人力资源管理的活动领域人力资源管理的活动领域包括工作分析与工作设计，人力资源管理，招募与甄选，培训与开发，绩效管理，薪酬、资金和福利六个部分。

（五)人力资源管理部门的结构绝大多数组织都设有专门的人力资源管理部门或人事部门，其体分工可能有差异。

国外企人力资源部门的两种结构。

国内企业人力资源部门的结构。

（六)人力资源管理的模式人力资源管理从功能上看，具有四种不同的功能模式；产业（工业）模式、投资模式、参与模式和灵活性模式。

第二节人力资源管理的发展阶段现代人力资源管理的发展历史,主要可以分成初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段.人力资源战略的含义、类型以及人力资源管理战略与企业战略之间的关系类型。

第三节现代人力资源管理面临的挑战(一）人力资源管理面临的现实挑战人力资源管理面临的现实挑战主要有：经济全球化的冲击、多元文化的融合与冲突、信息技术的全面渗透、人才激烈争夺等。

2023经济师人力资源考试大纲一、考试目标与要求经济师人力资源考试旨在培养具备扎实的经济基础理论知识、熟悉人力资源管理理论与实践以及具备一定经济分析和决策能力的专业人才。

考试要求考生对人力资源管理的基本理论和方法进行综合应用，具备较强的人力资源管理的能力和素养。

二、考试内容和形式1.经济基础理论知识（1）马克思主义政治经济学基本原理（2）宏观经济学（3）微观经济学（4）经济法基础知识2.人力资源管理理论与实践（1）人力资源管理的基本概念和内容（2）人力资源规划与组织管理（3）招聘与选拔（4）培训与开发（5）绩效管理（6）薪酬管理与福利制度（7）劳动关系与员工关系管理（8）人力资源信息系统（9）人力资源管理的法律法规与伦理3.经济分析与决策能力（1）经济统计与数据分析（2）人力资源管理中的经济分析工具与方法（3）人力资源管理的决策理论与方法（4）人力资源管理中的经济效益评估与控制考试形式为笔试，包括选择题、判断题、计算题和论述题等。

三、考试要点1.较为全面地理解和掌握马克思主义政治经济学基本原理，包括价值论、剩余价值理论等；熟悉宏观经济学和微观经济学的基本内容，了解现代经济学理论的发展动态和相关政策。

2.熟悉人力资源管理的基本概念、原则、方法和技巧，理解人力资源管理在组织运作中的重要性和作用，了解人力资源管理在不同类型组织中的差异性和特点。

3.掌握人力资源管理的基本流程和方法，包括人力资源规划与组织管理、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理与福利制度、劳动关系与员工关系管理、人力资源信息系统等。

4.了解人力资源管理的法律法规和道德伦理要求，熟悉劳动法律、劳动合同制度、劳动争议处理等相关内容。

5.具备一定的经济统计和数据分析能力，能够运用统计学和经济学方法分析人力资源管理过程中的问题，包括数据采集、数据分析、报告撰写等。

6.具备较强的经济决策能力，能够灵活运用经济学理论和方法，结合实际问题进行分析和决策，包括人力资源的需求预测、人力资源配置的决策、绩效评估与激励机制的设计等。

人力资源管理战略性思考经济人假设（X 理论、“性恶说”） 社会人假设——“参与管理”管理方式自我实现人假设（Y 理论、“性善说”）——“民主管理”方式复杂人假设（超Y 理论）——“应变理论”方式人力资源由质量和数量两个方面构成, 人力资源的质量构成包括体力（身体条件）、智力(能力、技能和知识)、非智力因素(品德、修养、心理和精神状况等)。

数量是1)人力资源是以人为载体的资源, 有弹性、复杂性、有效性, 难以管理。

2)人力资源是能动性的资源, 有主观能动性, 积极活跃。

3)人力资源具有动态性和时代性。

1)获取: 包括人力资源规划、招聘与录用；2)整合: 这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程, 是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程, 是人际协调职能与组织同化职能。

组织同化、人际关系的和谐、冲突的化解。

3)激励：是指为员工对组织所做出的贡献而给予各种奖酬的过程, 是人力资源管理的激励与凝聚职能, 也是人力资源管理的核心。

4)调控: 是对员工实施合理、公平的动态管理的过程, 是人力资源管理中的控制与调整职能。

5)培训与开发: 是人力资源开发与管理的重要职能。

广义的包括: 人力资源数量与质量的开发。

以上5项基本职能是相辅相成、彼此互动的, 它们共同1)对人力资源的有效运用, 使公司的整体目标得以经济有效地完成。

2)组织中的各成员应建立良好的工作关系。

3)各层次的人力资源管理目标尽可能完成。

吸引及选聘组织真正需要的各类人才。

保证所聘人才能在组织内充分发挥所长。

同素异构原理: 同样数量的人采用不同的组织结构, 产生不同的效果。

能级层序原理: 指具有不同能力的人, 应配置在组织的不同职位上, 给予不同的责任和权力, 使能力与职位相应, 组织结构才会相对稳定。

要素有用原理: 在人力资源开发与管理中, 任何要素都是有用的。

知人善任, 没有无用之人, 只有不用之人。

互补增值原理: 知识、年龄、性格、能力、关系互补。

人力资源考试大纲第一章企业人力资源规划一、组织机构类型：1、直线制：优点:结构简单，指挥系统清、统一；责权关系明确，横向联系少，内部协调容易，信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

缺点:缺乏专业化的管理分工,对管理者素质要求高；无助于管理者解决重大问题.2、直线职能制:优点:即保证统一指挥，又可以发挥只能部门的参谋指导作用；效率较高。

缺点：再大型企业横向联系和协调将变得非常困难；高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题.3、事业部制：优点：权利下放；有助于提高企业的适应能力；实现高度专业化；责任和权利明确.缺点：容易造成机构重叠，管理人员膨胀；容易忽视企业整体利益.4、矩阵制:优点:优点：将企业的横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于沟通和解决问题；组建方便。

缺点:组织关系比较复杂。

5、子公司和分公司：子公司的特点：集团或母公司控股；有自己的公司名称和董事会；有独立的法人财产；有限责任；可以从事各种业务活动和民事诉讼活动。

分公司的特点:母公司的分支机构或附属机构；没有独立的公司名称和董事会；在法律上和经济上均无独立性，全部财产是母公司资产的一部分.二、影响和制约组织结构的因素：信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模、环境变化.三、部门结构的不同模式：部门结构的不同模式主要有直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构等。

1、以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组）等组织机构模式。

2、以成果为中心来设计部门结构,通常表现为事业部制和模拟分权制结构模式。

3、以关系为中心的组织设计形成的系统结构，从本质上说，只是将其他组织设计原则加以综合应用，他通常出现在一些大的企业或项目中，如某些跨国公司。

这种结构模式的实用性较差，因为它既缺乏稳定性，也缺乏明确性。

一般的企业在一般的情况下不采用这种模式.四、正式组织和非正式组织1、正式组织特点：以组织人格为特征的行为，是正式组织的本质特征，是具有一定结构、目标、统一功能的整体，动态的，发展的。

人力资源开发与管理考试大纲一、考试目的人力资源开发与管理考试旨在考察考生对人力资源开发与管理领域的基本概念、理论、方法和实践的理解与掌握程度，以及运用相关知识分析和解决实际问题的能力。

二、考试范围（一）人力资源管理概述1、人力资源的定义、特点和作用2、人力资源管理的概念、目标和职能3、人力资源管理的发展历程和趋势（二）人力资源规划1、人力资源规划的含义、作用和内容2、人力资源规划的程序和方法3、人力资源需求预测和供给预测的方法4、人力资源规划的平衡和调整（三）工作分析与岗位设计1、工作分析的概念、目的和作用2、工作分析的方法和流程3、岗位说明书的编写4、岗位设计的原则和方法（四）员工招聘与选拔1、员工招聘的含义、原则和程序2、招聘渠道的选择和评估3、招聘信息的发布和筛选4、选拔测试的方法和应用5、员工录用和入职流程（五）培训与开发1、培训与开发的概念、目的和意义2、培训需求分析的方法和流程3、培训计划的制定和实施4、培训效果的评估和反馈5、员工职业生涯规划与发展（六）绩效管理1、绩效管理的概念、目的和作用2、绩效计划的制定3、绩效考核的方法和指标体系4、绩效反馈与面谈5、绩效结果的应用（七）薪酬管理1、薪酬管理的概念、目标和原则2、薪酬体系的设计3、薪酬调查和薪酬水平的确定4、薪酬结构的设计和调整5、福利管理（八）劳动关系管理1、劳动关系的概念、特点和类型2、劳动合同的订立、履行、变更和解除3、劳动争议的处理和预防4、员工的沟通和参与（九）国际人力资源管理1、国际人力资源管理的特点和挑战2、跨国公司的人力资源管理策略3、外派员工的管理三、考试形式与题型（一）考试形式闭卷、笔试。

（二）题型1、选择题：考查考生对基本概念、理论和知识点的理解和掌握。

2、简答题：考查考生对重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。

3、论述题：考查考生对综合性问题的分析、论证和表达能力。

4、案例分析题：考查考生运用所学知识分析和解决实际问题的能力。

2023年全国企业人力资源管理师考试大纲一、考试目的和要求2023年全国企业人力资源管理师考试旨在评估考生对企业人力资源管理的理论知识和实践能力的掌握程度。

考试要求考生能够熟悉和运用人力资源管理的基本原理和方法，具备解决实际问题的能力，为企业提供高质量的人力资源管理服务。

二、考试科目和内容1. 人力资源管理综合能力1.1 人力资源管理的基本概念和理论体系1.2 企业人力资源规划与战略管理1.3 人力资源招聘与选拔1.4 员工绩效与激励管理1.5 员工培训与发展1.6 劳动关系与员工关怀2. 人力资源管理实践案例分析2.1 基于实际案例的人力资源问题分析和解决方法2.2 组织变革和人力资源管理实践2.3 企业文化与员工行为管理2.4 薪酬管理与福利制度设计2.5 人力资源信息化管理2.6 企业员工离职与流失管理三、考试形式和时间安排1. 笔试1.1 人力资源管理综合能力考试：120分钟，占总成绩的60%1.2 人力资源管理实践案例分析：120分钟，占总成绩的40%2. 口试/面试：适用于部分考生，根据需要进行安排。

四、考试评分标准1. 笔试评分1.1 人力资源管理综合能力考试：主要考核考生对基本概念和理论的掌握、分析问题和解决问题的能力，答案清晰、合理，逻辑性强，表达准确、流畅。

1.2 人力资源管理实践案例分析：主要考核考生对实际问题的分析和解决能力，答案结构清晰，分析准确，解决方案合理，语言表达得体。

2. 口试/面试评分：根据考生对人力资源管理实践案例分析的答案进行评分，主要考核考生对问题的分析和解决能力，表达清晰、准确。

五、考试合格标准1. 笔试合格标准：满分100分，60分为及格分数线。

2. 口试/面试合格标准：根据相关评分标准进行评分，达到合格分数线者视为合格。

3. 笔试和口试/面试成绩加权：笔试占总成绩的60%，口试/面试占总成绩的40%。

4. 笔试和口试/面试成绩综合达到及格标准者视为考试合格。

2023中级经济师人力资源考试大纲
一、考试目的
本考试旨在全面测试考生在人力资源管理专业方面的知识水平和综合能力，包括对人力资源管理的概念、理论和实践的掌握，以及在实际工作中运用人力资源管理知识解决实际问题的能力。

二、考试内容
本考试主要涉及以下内容：
1. 人力资源管理的基本概念、原理和实践。

2. 组织行为学和心理学的基本理论和应用。

3. 招聘与选拔、绩效管理、薪酬福利管理、培训与发展等方面的实践操作。

4. 劳动法律法规和劳动关系的处理。

5. 人力资源管理中的数据分析、决策制定等方面的技能要求。

三、考试形式
本考试采用闭卷、笔试形式，考试时间为180分钟，总分为140分。

考试题型包括单项选择题、多项选择题、简答题和案例分析题等。

四、考试难度
本考试的难度主要体现以下几个方面：
1. 对知识点的掌握程度要求较高，需要考生对人力资源管理专业有较深的理解和认识。

2. 强调实践应用能力的考查，要求考生能够灵活运用所学知识解决实际问题。

3. 考试中会涉及一些较为复杂的案例分析题，要求考生具备较强的分析问题和解决问题的能力。

五、考试标准
本考试的标准主要依据人力资源管理的专业知识和实践操作能力进行制定，同时参考国内外相关行业的标准和最佳实践。

具体的考试标准将由考试机构制定并公布。