质量标准B版
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本册综合学业质量标准检测(B)本卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。
满分100分,时间90分钟。
第Ⅰ卷(选择题共40分)一、选择题(共10小题,每小题4分,共40分,在每小题给出的四个选项中,第1~6小题只有一个选项符合题目要求,第7~10小题有多个选项符合题目要求,全部选对的得4分,选不全的得2分,有选错或不答的得0分)1.(2024·陕西省西安市高三模拟)我们都有这样的阅历,玻璃杯落在水泥地面上会破裂,而从相同的高度落在地毯上不会破裂,对这一现象的说明,正确的是( D ) A.玻璃杯落到水泥地面上的动量较大B.玻璃杯落到水泥地面上的冲量较大C.玻璃杯落到地毯上动量的变更量较小D.玻璃杯落到地毯上,减速时间较长,受到的冲击力较小解析:杯子从同一高度掉下,与水泥地或地毯接触前瞬间速度相同,动量相同,与水泥地或地毯作用后速度均变为零,杯子动量的变更量相同。
由动量定理可知,杯子受到合外力的冲量相同,故ABC错误;杯子与水泥地作用时间短,杯子与地毯作用时间长,减速时间长,由动量定理ΔP=Ft,ΔP相同,故地毯上受到冲击力较小,可推断出D正确。
2. (2024·北京市陈经纶中学高二下学期期中)惠更斯利用摆的等时性原理制成了第一座摆钟。
如图甲所示为日常生活中我们能见到的一种摆钟,图乙所示为摆的结构示意图,圆盘固定在摆杆上,螺母可以沿摆杆上下移动。
在甲地走时精确的摆钟移到乙地未做其他调整时摇摆加快了,下列说法正确的是( C )A.甲地的重力加速度较大,若要调准可将螺母适当向下移动B.甲地的重力加速度较大,若要调准可将螺母适当向上移动C.乙地的重力加速度较大,若要调准可将螺母适当向下移动D.乙地的重力加速度较大,若要调准可将螺母适当向上移动解析:由甲地到乙地摇摆加快则说明周期变小,因T=2πlg,则重力加速度变大,要使周期不变小,则应增加摆长,即将螺母适当向下移动。
由上分析可知,ABD错误,C正确。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年医疗器械买卖协议标准版版B版本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同当事人1.2 医疗器械1.3 货物1.4 技术资料1.5 质量标准1.6 性能指标1.7 商业机密1.8 违约1.9 争议解决2. 货物与技术2.1 货物的提供2.1.1 货物的种类与数量2.1.2 货物的交付时间与地点2.1.3 货物的包装要求2.2 技术的提供2.2.1 技术资料的提供2.2.2 技术培训2.2.3 技术支持与服务3. 质量保证3.1 质量标准3.2 质量控制3.3 质量保证期限3.4 质量问题的处理4. 价格与支付4.1 价格4.1.1 货物的单价与总价4.1.2 价格的调整4.2 支付方式4.3 支付时间5. 交付与运输5.1 货物的交付5.2 运输方式与风险5.3 货物的验收6. 性能指标与验收6.1 性能指标6.2 验收程序6.3 验收不合格的处理7. 售后服务7.1 售后服务内容7.2 售后服务响应时间7.3 售后服务费用8. 合同的变更与解除8.1 变更条件8.2 解除条件9. 违约责任9.1 卖方违约9.2 买方违约10. 争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 仲裁解决10.4 法律途径11. 合同的生效、终止与失效11.1 合同的生效条件11.2 合同的终止条件11.3 合同的失效条件12. 一般条款12.1 合同的转让12.2 分包与转包12.3 不可抗力12.4 合同的完整性与修改13. 附加条款13.1 技术保密条款13.2 知识产权保护13.3 信息安全14. 附录14.1 技术资料清单14.2 医疗器械清单14.3 附加配件清单14.4 其他重要文件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 合同当事人本合同双方当事人分别为:1.2 医疗器械本合同所指的医疗器械包括但不限于:___________。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX印刷行业标准协议书2024年版版B版本合同目录一览1. 协议概述1.1 协议双方1.2 协议范围1.3 协议有效期2. 印刷要求2.1 印刷材料2.2 印刷数量2.3 印刷质量标准2.4 印刷时间进度3. 费用与支付3.1 费用明细3.2 支付方式3.3 支付时间4. 交付与验收4.1 交付方式4.2 验收标准4.3 验收时间5. 违约责任5.1 违约行为5.2 违约责任6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 法律诉讼7. 合同的变更与解除7.1 变更条件7.2 解除条件8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限9. 不可抗力9.1 不可抗力事件9.2 不可抗力后果10. 法律适用与争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决11. 其他条款11.1 合同的签订地点与时间11.2 合同的副本12. 甲方(客户)义务与责任12.1 提供材料12.2 及时反馈13. 乙方(印刷方)义务与责任13.1 印刷质量与进度13.2 保密义务14. 合同附件14.1 印刷样品14.2 材料清单14.3 其他相关文件第一部分:合同如下:第一章协议概述第一条 1.1 协议双方第一条 1.2 协议范围本协议内容包括但不限于:(1)印刷服务的范围、数量、质量、时间等具体要求;(2)双方的权利、义务和责任;(3)费用、支付方式和时间;(4)交付、验收和违约责任;(5)争议解决方式等。
第一条 1.3 协议有效期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
如双方在协议有效期届满前达成续约意向,则按双方约定的条件续约。
第二章印刷要求第二条 2.1 印刷材料客户应按照约定时间向印刷方提供符合约定的印刷材料,包括(具体列举材料类型,如纸张、油墨、图文资料等)。
印刷方对客户提供的印刷材料进行检验,如发现不符合约定或存在质量问题,应及时通知客户更换或补充。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX防火门购销补充协议:质量保障条款(2024版)版B版本合同目录一览1. 防火门购销补充协议1.1 质量保障条款1.1.1 防火门的种类与规格1.1.2 防火门的质量标准1.1.3 防火门的检验与检测1.1.4 防火门的质保期限1.1.5 防火门的维修与更换1.2 质量保障的履行1.2.1 卖方的质量保证义务1.2.2 买方的质量监督权利1.2.3 质量问题的解决程序1.3 质量保障的例外1.3.1 不可抗力因素的影响1.3.2 买方不当使用的责任1.3.3 其他法定或约定的免责情形1.4 质量保障的争议解决1.4.1 争议解决的途径1.4.2 争议解决的时间限制1.4.3 争议解决的地域法律适用第一部分:合同如下:第一条防火门的种类与规格1.1 本补充协议所称防火门包括甲级防火门、乙级防火门和丙级防火门,具体种类和规格详见附件一。
第二条防火门的质量标准2.1 防火门应符合《防火门》(GB 129552008)国家标准的规定,并应通过国家认可的检测机构检验合格。
2.2 防火门的各项性能指标应满足附件二中的技术要求。
第三条防火门的检验与检测3.1 卖方应在防火门出厂前对其进行自检,并出具自检报告。
3.2 买方有权在收货时对防火门进行抽检,检验不合格的,买方有权要求卖方更换或退货。
3.3 检验费用按照附件三的规定承担。
第四条防火门的质保期限4.1 防火门的质保期限为验收合格之日起三年。
4.2 在质保期限内,因产品质量问题导致的防火门故障,卖方应负责维修或更换。
4.3 质保期内,卖方应提供必要的的技术支持和售后服务。
第五条防火门的维修与更换5.1 维修或更换的具体事项按照附件四的规定执行。
5.2 维修或更换的费用按照附件五的规定承担。
第六条质量保障的履行6.1 卖方应保证防火门的产品质量,对买方因使用质量不合格的防火门造成的一切损失承担赔偿责任。
常州市捷阜电子有限公司检验文件汇编版本号:2011年A版实施日期: 2011年8月15日目录1、原辅材料进货检验规范——-——--—-—--——-——- JF/JS-JY—01A2、过程检验规范—-——-—--—--——-——————-—-——- JF/JS-JY—02A3、成品检验规范—-————-——-—-—-———--—-—----JF/JS-JY-03A4、成品抽样检验规范 --———-——-——--————----- JF/JS-JY—04A5、原辅材料重检检验规范———--—---—-———-----—JF/JS-JY-05A原辅材料进货检验规范JF/JS—JY—01A过程检验规范JF/JS—JY-02A1、作业内容:1。
1下表中所列出的每一道工序批量生产前,都应由过程检验人员进行首件检查,合格后方可继续生产.1。
2产品正常生产过程中,每一道工序,至少巡回检查一次.1。
3抽样数:首检检查1件或1件以上,巡回检验至少2件或2件以上。
2、过程检验人员依据下表所列项目和要求进行检查并填写“生产工序流转卡”。
成品检验规范JF/JS—JY—03A成品抽样检验规范JF/JS-JY—04A1、主题内容本标准规定了本公司以合格质量水平为质量指标的一次抽样方案及抽样程序。
2、适用范围本程序适用本公司所有的出厂产品的抽样程序的允收标准.3、引用标准GB2828。
1-2003 逐批检查计数抽样程序及抽样表GB2828.1—2003 一般检查水平Ⅱ4、术语和符号4.1样本大小(n):样本中所包含的样本单位数,称为样本大小。
4.2合格质量水平(AQL):在抽样检查中,认为可以接受的连续提交检查批的过程平均上限值,称为合格质量水平。
4.3合格判定数(Ac):作出批合格判断样本中所允许的最大不合格品数或不合格数,称为合格判定数。
4.4不合格判定数(Re):作出批不合格判断样本中所不允许的最小不合格品数或不合格数,称为不合格判定数.正常检查:当过程平均接近合格质量水平时所进行的检查,称为正常检查.4.5样本大小字码:根据提交检查批的批量与检查水平确定的样本大小字母代码,称为样本大小字码。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX专用液压设备买卖协议:2024年度标准版版B版本合同目录一览1. 定义与术语1.1 合同当事人1.2 专用液压设备1.3 买卖协议1.4 2024年度1.5 标准版1.6 B版2. 设备描述2.1 设备类型2.2 技术规格2.3 数量2.4 质量标准3. 价格与支付3.1 设备价格3.2 支付方式3.3 支付时间表3.4 货币4. 交付与运输4.1 交付地点4.2 交付时间4.3 运输责任4.4 风险转移5. 质量保证5.1 保证条件5.2 保证期限5.3 保证范围6. 售后服务6.1 服务内容6.2 服务响应时间6.3 服务费用7. 合同的履行与违约7.1 履行条件7.2 违约责任7.3 违约解决方式8. 合同的变更与终止8.1 变更条件8.2 终止条件8.3 终止后果处理9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁9.4 法律适用10. 保密条款10.1 保密信息10.2 保密义务10.3 保密期限11. 法律效力与适用11.1 合同生效条件11.2 合同有效期11.3 适用法律12. 其他条款12.1 合同附件12.2 通知与送达12.3 合同修改与补充13. 合同签署13.1 签署日期13.2 签署地点13.3 签署人14. 合同编号14.1 合同版本号14.2 合同唯一标识码第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1 合同当事人甲方:(买方公司全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________乙方:(卖方公司全称)地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________1.2 专用液压设备设备名称:____________________型号:____________________用途:____________________1.3 买卖协议本协议是甲方购买乙方专用液压设备的正式合同,包括但不限于设备描述、价格与支付、交付与运输、质量保证、售后服务、合同的履行与违约、合同的变更与终止、争议解决、法律效力与适用、其他条款等内容。
硫酸多黏菌素BLiusuan Duonianjunsu BPolymyxin B Sulfate书页号:中国药典2005年版二部p729[修订]无菌取本品,加 0.9%无菌氯化钠溶液使溶解(溶液浓度以多粘菌素计为1.5万单位/ml),用薄膜过滤法处理,冲洗液用量每膜不少于1000ml,分次冲洗后,以大肠埃希菌为阳性对照菌,依法检查(附录Ⅺ H),应符合规定(供注射用)。
【含量测定】精密称取本品适量,加 pH6.0磷酸盐缓冲液溶解并定量稀释制成高低剂量分别为每1ml中约含4000单位及2000单位的供试品溶液,照抗生素微生物检定法(附录ⅪA)测定。
检定菌为大肠埃希菌CMCC(B)44103;培养基为营养琼脂培养基,调节pH值使灭菌后为6.5~6.6;缓冲液为pH6.0磷酸盐缓冲液;培养温度为35~37℃,培养时间为16~18小时。
1万多黏菌素单位相当于1mg多黏菌素B。
【制剂】(1)注射用硫酸多黏菌素B (2)复方多黏菌素B软膏[增订]【鉴别】(2)在硫酸多黏菌素B组分测定项下记录的色谱图中,供试品溶液四个主组分峰的保留时间应与标准品溶液(a)四个主组分峰的保留时间一致。
【检查】硫酸多黏菌素B组分照高效液相色谱法(附录ⅤD)测定。
色谱条件与系统适用性试验以十八烷基硅烷键合硅胶(5μm)为填充剂(色谱柱的尺寸为250×4.6mm),以硫酸钠溶液(取4.46g无水硫酸钠溶解在900ml水中,用稀磷酸调节pH值为2.3后用水稀释到1000ml)-乙腈(80:20)为流动相;流速为每分钟1ml;柱温30℃;检测波长为215nm。
取对照溶液(a) 20μl注入液相色谱仪,记录色谱图,多黏菌素B1的保留时间约为35分钟,多黏菌素B2、多黏菌素B3、多黏菌素B1-I与多黏菌素B1的相对保留时间分别约为0.5、0.55、0.8,多黏菌素B2和多黏菌素B3色谱峰间的分离度应不小于3.0。
测定法取本品50mg,精密称定,用乙腈-水溶液(20:80)溶解,并定量稀释至100ml,作为供试品溶液。
GJBB标准与GJBC标准对照表及要求(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)GJB9001C与GJB9001B对照理解食品执行标准对照表标准的编号标准编号标准代号、顺序号、年号(四位数)三部分组成一、国家标准:年号标准顺序号推荐性国家标准代号二、行业标准:年号推荐性行业标准代号(卫生)三、地方标准:年号标准顺序号省级行政区划分码前两位强制性地方标准代号四、企业标准:年号企业代号企业标准代号如上所述国家强制性标准的代号是“GB”,字母GB是国标两字汉语拼音首字母的大写;国家推荐性标准的代号是“GB/T”,字母“T”表示“推荐”的意思;推荐性地方标准的代号如陕西省地方标准的代号为“DB61/T”。
食品执行标准对照表目录1.1 豆制品1.2 果类1.3 饮料1.4 奶制品1.5 禽蛋类1.6 肉类1.7 水产品1.8 调味品1.9 粮油1.10 蔬菜类1 食品执行标准对照表1.1 豆制品豆制品等食品执行标准见表1。
果类包括水果、干果、果脯等产品,执行标准见表2。
如果果类产品是罐头产品时,其执行标准应符合GB 11671-2003 果、蔬罐头卫生标准。
饮料等食品执行标准见表3。
禽蛋类包括禽肉和禽蛋,执行标准见表5。
表5禽蛋类执行标准对照表肉类包括鲜畜肉,火腿、香肠等畜肉制品,执行标准见表6。
如果肉类产品是罐头产品时,其执行标准应符合GB 13100-2005 肉类罐头卫生标准。
水产品包括鲜活水产和冷冻水产品,执行标准见表7。
如果水产品类产品是罐头产品时,其执行标准应符合GB 14939-2005 鱼类罐头卫生标准。
调味品包括调味料、香辛料类、酱类、酱腌菜类、料酒等食品,执行标准见表8。
1.9 粮油粮油包括米、面、油及米面制品等,执行标准见表9。
蔬菜类包括各种叶菜类、根菜类、瓜菜类和食用菌等,执行标准见表10。
如果蔬菜类产品是罐头产品时,其执行标准应符合GB 11671-2003 果、蔬罐头卫生标准。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX通用版2024年工程项目质量保证金协议版B版本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 合同主体1.2 工程项目1.3 质量保证金1.4 违约行为2. 质量保证金的比例与金额2.1 保证金比例2.2 保证金金额计算3. 保证金的支付与退还3.1 保证金支付3.2 保证金退还条件3.3 保证金退还流程4. 工程项目的质量标准4.1 工程质量要求4.2 质量检验标准4.3 质量问题处理5. 违约责任与赔偿5.1 违约行为5.2 违约责任5.3 赔偿金额计算6. 争议解决方式6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律诉讼7. 合同的生效、变更与终止7.1 合同生效条件7.2 合同变更7.3 合同终止8. 保密条款8.1 保密信息范围8.2 保密义务与期限9. 合同的解释与适用法律9.1 合同解释权9.2 适用法律10. 其他条款10.1 合同附件10.2 补充协议10.3 通知与送达11. 合同的签署与盖章11.1 签署人资格11.2 签字盖章程序12. 合同的备案与公示12.1 备案程序12.2 公示要求13. 合同的监督与检查13.1 监督机构13.2 检查方式与频率14. 合同的履行与验收14.1 履行期限与方式14.2 工程验收标准14.3 验收程序与流程第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 合同主体1.2 工程项目1.3 质量保证金1.4 违约行为第二条质量保证金的比例与金额2.1 保证金比例乙方应按照项目合同总金额的__________%(__%)向甲方支付保证金。
2.2 保证金金额计算保证金的计算方式为:项目合同总金额× 保证金比例 = 保证金金额。
第三条保证金的支付与退还3.1 保证金支付乙方应在合同签订后的__________日内,将保证金支付至甲方指定的账户。
3.2 保证金退还条件(1)项目完成并通过甲方验收;(2)乙方无违约行为;(3)乙方已按照合同约定履行完毕各项义务。
Q6b人用药品注册技术要求国际协调会ICH三方协调指导原则|1999年3月10日由ICH指导委员会推荐(ICH进程第四阶段)按照ICH程序,本指导原则由相应的ICH专家工作小组制定,并已通过向各监管部门的咨询。
本指导原则处于为欧盟、日本和美国监管机构所采用的最终草案进程的第四个阶段。
Q6B 文件历史质量标准:生物技术产品及生物制品的检测方法和验收标准目录1. 引言 (218)1.1 目的 (218)1.2 背景 (218)1.3 范围 (219)2. 制订质量标准的原则 (219)2.1 质量特性分析 (219)2.1.1 物理化学性质 (220)2.1.2 生物活性测定 (220)2.1.3 免疫化学性质 (222)2.1.4 纯度、杂质和污染物 (222)2.1.5 含量 (224)2.2 分析方法的有关问题 (224)2.2.1 参比标准品和参考物质 (224)2.2.2 分析方法的验证 (224)2.3 工艺控制 (225)2.3.1 与工艺有关的问题 (225)2.3.2 过程控制验收标准和行动限 (225)2.3.3 原材料和赋形剂规范 (226)2.4 药典质量标准 (226)2.5 放行限度与货架期限度 (226)2.6 统计学概念 (226)3. 质量标准制订的依据 (227)4. 规范 (228)4.1 原液质量标准 (228)4.1.1 外观和性状 (228)4.1.2 鉴别 (228)4.1.3 纯度和杂质 (229)4.1.4 效价 (229)4.1.5 含量 (229)4.2 成品质量标准 (230)4.2.1 外观和性状 (230)4.2.2 鉴别 (230)4.2.3 纯度和杂质 (230)4.2.4 效价 (231)4.2.5 含量 (231)4.2.6 一般检验 (231)4.2.7 特殊剂型的附加测试 (231)5. 术语 (231)6. 附录 (233)6.1 理化结构确证附录 (233)6.1.1 结构鉴定和确证 (234)6.1.2 物理化学性质 (235)6.2 杂质附录 (235)6.2.1 生产工艺相关杂质和污染物 (236)6.2.2 包括降解物在内的产品相关杂质 (236)质量标准:生物技术产品及生物制品的检测方法和验收标准1.引言1.1 目的本指导原则尽可能为生物技术产品和生物制品统一国际质量标准的制定及制定依据提供基本原则,以支持新制品的上市申请。
一、质量管理标准及管理制度批准发布令按GB/T19001-2008、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范编制的质量管理标准及管理制度已经审定通过,是中星建设工程有限公司质量管理的实施性文件,是企业管理标准的重要组成部分。
现予以批准发布,要求全体员工认真贯彻执行。
此令!总经理:二0一0年十二月十八日二、管理者代表任命书现任命王运青同志为我公司质量管理体系管理者代表,负责质量管理体系的建立、实施、运行和保持工作,就体系的运行事务负责与外部联络,具体职责和权限见本标准规定。
此令!总经理:二O一0年十二月二日三、术语本组织的质量管理使用GB/T19001-2008、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范给出的术语。
为确保能直观理解标准,本组织将结合企业特点对以下术语作出解释。
(一)质量:向顾客提供的产品满足合同要求的程度。
(二)产品:房屋建筑、市政公用工程及施工过程的半成品。
(三)质量管理体系:建立质量方针和质量目标并实现质量目标的管理体系。
体系要素包括方针、目标、组织机构、责任制、资源、管理流程、管理方法。
(四)最高管理者:总经理。
(五)顾客:接受产品的单位或个人。
(六)供方:为本企业提供建筑材料、设备、劳务、专业承包或服务的单位或个人。
(七)过程:工作(作业)活动。
(八)内部自查与评价:本企业由具备自查与评价能力的人员对自身管理体系进行独立系统的管理诊断,评价管理体系运行效果;与ISO9001:2008“内审”要求具有一致性。
(九)管理评审:最高管理者就管理体系方针目标、组织机构、管理方法、管理机制、资源保证、改进需求等管理体系要素适宜性和管理有效性进行的高层集体评价,对于重大改进实施决策;“管理评审”与GB/T50430-2007标准的“质量改进与创新”具有一致性;通常以年度工作会议方式进行。
四、质量管理体系及其要求第一条总则为进一步规范企业质量管理行为,保证施工质量,提高管理效率,降低质量成本,提高顾客满意程度,依据GB/T19001-2008、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、中华人民共和国建筑工程质量管理条例、河北省建筑业相关行政法规及其它适用法律法规相关规定,特制定本质量管理标准。
第二条适用范围本标准适用于房屋建筑工程、市政公用工程施工总承包质量管理,通过持续改进确保顾客满意并努力超越顾客的期望与需求,同时向认证机构等独立公正的第三方证实本企业的质量管理能力。
第三条质量管理体系文件构成中星建设工程有限公司质量方针和质量目标;中星建设工程有限公司质量标准;GB/T19001-2008、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范所要求的管理制度;GB/T19001-2008、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范所要求的记录。
第四条质量管理标准包括(一)中星建设工程有限公司根据本企业实际对GB/T19001-2008标准和GB/T50430-2007标准做出的管理体系纲领性描述;(二)文件化的质量管理制度;(三)项目部施工组织、质量、技术、工期、成本控制等专项性文件。
第五条GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范10.3“施工设计”不适合本企业。
其理由是:本公司依据批准的设计文件施工,没有施工图设计活动,不承担工程设计法律责任。
质量方针与目标第六条质量方针诚信守约互利共赢关注业主服从设计尊重监理超越自我第七条质量目标公司质量目标在目标管理制度中加以策划。
第八条公司质量管理应遵循的基本原则:(一)充分发挥领导作用;(二)以顾客为关注焦点;(三)全员参与;(四)管理过程的方法;(五)管理的系统方法;(六)互惠互利的供方关系;(七)基于事实的决策方法;(八)管理的持续改进;质量管理过程第九条质量管理过程的确定及流程设计确定以下活动为公司质量管理的重点:(一)管理活动:1方针目标管理;2市场经营与合同管理;3与业主关系的维护;4管理制度建设;5企业文化建设;6质量责任制管理;7激励与约束机制的建立;8管理改进和创新。
(二)资源管理:1人力资源管理;2施工大临设施管理;3机具设备管理;4技术管理;5分包方管理;6各类供方管理;7资金管理;8信息化设施管理。
(三)施工生产活动:1施工准备(项目部组建、现场调查勘测、“三通一平”、施工图纸自查与评价、施工资源策划与保证、外部联络与协调);2施工生产管理(质量控制、进度控制、安全生产保证、文明施工管理、技术管理、合同管理、成本管理、物资采购管理、分包单位管理、内外部协调、工程计价、质量问题处置、顾客满意感受测量);3工程验收管理;4售后服务。
(四)绩效考核与管理改进活动:1目标考核;2质量成本监测;3供方业绩考核;4合同履约监测;5顾客满意程度监测;6内部自查与评价7管理改进与创新。
注:外包过程有:大型设备租赁与拆装、劳务分包、工程专业分包。
对于外包过程控制的要求在标准后续条款作出规定。
组织机构与职责第十条组织机构设置公司机关部门设置:办公室、工程部、财务部、经营部、物资部第十一条最高管理者承诺及总经理管理职责(一)贯彻执行国家法律法规及地方政府要求,向全体员工传达满足顾客和贯彻法律法规要求的重要性;(二)组织制订本公司各管理体系;组织制定公司发展战略、经营宗旨(含质量方针);(三)制订本公司发展战略目标(含质量目标),并确保目标得到分解和考核;(四)定期分析公司发展形势和市场信息(含客户反馈意见),进行管理改进与创新;(五)确保获得企业运营以及施工所需的各项资源。
第十二条副总经理质量职责(一)负责总经理指派的分管工作,对总经理负责。
(二)对分管范围内的工作质量负全面责任。
(三)监督检查分管部门质量职责的履行情况,积极协调各职能部门组织接口关系,保证质量管理体系的正常、有效运行。
第十三条工程部质量职责(一)负责建立完善质量管理制度。
在管理者代表及主管的领导下,组织建立、实施、保持和改进质量管理体系。
负责公司技术、质量、安全、生产组织管理,指导重大项目和重难点施工部位施工方案,并组织自查与评价。
(二)提出质量目标建议报总经理批准,在总经理组织领导下考核目标完成状况,监视测量过程实现目标的能力。
(三)配合经营部工程投标,策划编写技术标。
(四)负责检验测量仪器采购、校准管理。
(五)实施例行质量检查,总结评价质量问题;组织协调重大项目工程验收交付工作。
(六)负责质量事故调查分析和处置验证工作,收集一般性质量问题信息,提出纠正和预防措施并组织实施,验证实施效果。
第十四条办公室质量职责(一)负责文书处理和文件管理。
(二)负责档案管理和记录管理。
(三)负责人力资源管理,提出组织机构设置意见;制定公司人力资源发展规划;规定岗位能力和职责描述,提出人员招聘意见;组织制订年度培训计划、实施和效果评价。
(四)负责内部沟通,收集员工意见、建议,报领导层决策参考。
(五)负责会议制度建立,会议组织和会议纪要整理。
(六)负责内部质量自查与评价和重要会议组织工作,收集会议输入信息,整理会议纪要,对会议决议进行跟踪并向总经理报告。
(七)负责计算机和网络维护管理。
第十五条经营部质量职责(一)识别顾客关注点,贯彻以顾客为关注焦点原则。
(二)负责识别确定市场经营各项法规要求和顾客明示及隐含要求。
(三)负责市场营销策划,提出经营方向建议报领导层决策。
(四)负责市场信息跟踪,识别并确定经营风险和履约能力。
(五)负责招标文件评审,识别顾客和标书要求;编制投标文件并组织评审投标文件;参与合同谈判和合同签订;(六)负责合同管理;合同履约控制;合同执行分析及与客户沟通;合同价款结算管理。
(七)提出年度经营目标建议报领导层决策;完成年度经营目标。
(八)负责分包合约签订、考核管理。
(九)负责进行顾客满意程度测量、信息收集分析及信息传递,提出旨在提高顾客满意水平的意见。
第十六条财务部质量职责(一)参与经营决策分析,提出风险对策建议。
(二)参与招标和投标文件评审。
(三)负责债务债权管理。
(四)分析经营收益,并向总经理报告。
(五)负责资金管理。
(六)执行财经政策法规和财务制度。
第十七条物资部职责(一)负责制定《材料、构配件管理制度》。
负责材料(含周转材料)设备供货商评价调查,受理项目部提交的材料需求计划,实施大宗材料和设备采购、进场验收、存储、发放和问题物资处置工作。
(二)负责机具设备管理,调配设备使用,监督使用单位设备日常维护,制订年度设备维修计划并组织实施;办理特种设备年检事宜,建立设备台帐和设备档案。
(三)制订设备操作规程。
统计设备管理目标完成情况。
第十八条关键管理岗位质量责任制的建立办公室负责制定人力资源中长期发展规划;规定人员能力和职责描述,制订关键岗位《岗位质量责任制》。
第十九条质量管理体系策划(一)总经理应确保对质量管理体系进行策划,以保证各项工作质量及各项管理活动得到有效控制,提高工作效率,实现既定质量目标。
(二)当管理体制机制发生变化或组织机构调整等体系变更时,应确保质量管理体系完整和有效运行。
第二十条管理者代表总经理应在管理层中任命一名管理者代表,除履行其他管理职责外,还具有以下职责和权限:(一)确保管理过程得到识别并建立、实施、保持质量管理体系;(二)向总经理报告质量管理体系运行业绩,提出体系改进需求;(三)确保全体员工提高满足顾客要求的意识。
第二十一条信息管理和内部沟通(一)总经理应确保在本组织内营造全员参与管理的氛围,提供全员参与管理的平台,鼓励员工提出合理化建议并组织研究可行性。
(二)重大决策实行集体讨论制度。
(三)重要管理信息透明公开。
(四)建立会议制度,对公司机关和项目部管理的有效性进行沟通,沟通内容包括:1传达方针目标;2协商讨论重要制度;3传达业主反馈意见、政府部门反馈意见;4项目部管理情况;5部门之间协作沟通情况。
6既定目标完成情况。
(五)员工意见、建议由办公室收集整理报总经理审议。
资源管理第二十二条资源管理的构成本公司资源管理包括:人力资源、设备资源、技术资源、信息资源、资金。
(一)办公室具体负责人力资源管理。
管理活动包括:1制订公司人力资源中长期规划及人才引进和培养目标;2提出各职能部门定岗定编意见;3识别关键岗位并确定岗位任职资格;4制定年度培训计划并组织落实;5考核关键岗位人员业绩;6评估旨在提升人力资源绩效的各项措施效果。
为保证以上管理活动得到有效实施,办公室制定《人力资源管理制度》。
(二)财务部具体负责资金管理。
管理活动执行公司《财务管理制度》。
(三)经营部负责市场信息管理,收集外部信息并应用。
这些信息包括:国家政策法规信息;建筑市场投资信息;价格动态信息;潜在业主信息。
(四)办公室负责内部信息收集与发布和内部沟通平台建立。