“私人定制”在旅游企业中的应用研究——以大连为例
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大连定制旅游产品发展状况研究【摘要】摘要:本文通过对大连定制旅游产品发展状况的研究,探讨了其在旅游市场中的重要性和发展趋势。
首先介绍了大连定制旅游产品的概念和特点,分析了目前的发展现状,并预测了未来的发展趋势。
在最后的总结了本文的研究成果并展望了未来的发展方向,提出了一些发展对策和建议。
通过本文的研究,可以为大连地区的旅游业提供相关参考,促进该地区定制旅游产品的进一步发展和提升。
【关键词】关键词:大连、定制旅游产品、发展状况、研究、特点、分析、趋势预测、对策建议、总结、展望、成果贡献、未来发展建议1. 引言1.1 背景介绍大连作为中国东北地区的重要旅游城市,拥有丰富的自然景观和人文历史资源,吸引着国内外游客的目光。
随着旅游市场的不断发展和游客需求的个性化趋势,定制旅游产品逐渐成为旅游市场的主流。
定制旅游产品能够满足游客个性化需求,为他们量身打造独一无二的旅行体验,受到越来越多游客的青睐。
1.2 研究意义大连作为中国旅游业的重要城市之一,定制旅游产品在当地的发展备受关注。
研究大连定制旅游产品的意义在于深入了解这一新兴旅游形式对旅游业的影响,为大连旅游业的发展提供依据和参考。
定制旅游产品可以满足游客个性化的需求,提高旅游的满意度和体验度,促进游客的再次消费,带动当地旅游业的蓬勃发展。
研究大连定制旅游产品的意义在于提升当地旅游业的服务水平和竞争力,提高行业的整体经济效益。
定制旅游产品的发展也将推动相关产业的发展,带动当地经济的繁荣。
深入研究大连定制旅游产品的意义对于提升当地旅游产业的品牌形象和市场竞争力具有重要意义。
1.3 研究目的研究目的是为了深入了解大连定制旅游产品的发展现状和趋势,为大连旅游行业的进一步发展提供参考和指导。
通过对大连定制旅游产品的概念、特点以及发展现状进行分析,可以揭示其在大连旅游市场中的地位和作用。
预测大连定制旅游产品的发展趋势,可以帮助相关行业机构和企业做出正确的发展策略,提高市场竞争力。
大连市旅游业服务创新研究大连市位于中国辽宁省南部,是一个美丽的沿海城市,以其独特的自然风光和悠久的历史文化而闻名。
随着旅游业的迅速发展,大连市旅游业服务创新成为促进旅游业持续健康发展的关键因素之一、本文将探讨大连市旅游业服务创新,并提出相关建议。
首先,大连市可以通过提供个性化定制服务来创新旅游业服务。
旅游客户具有不同的兴趣和需求,因此大连市旅游业可以根据每个客户的具体要求提供个性化的旅游行程。
例如,为那些喜欢历史文化的客户提供深度文化体验,为那些喜欢自然风光的客户提供与大连市的自然景点相关的旅游活动。
这种个性化定制服务可以提高客户的满意度,增强客户对旅游产品的忠诚度。
此外,大连市旅游业还可以开发一些创新的旅游产品和体验,以提高旅游客户的满意度。
例如,可以开设一些特色主题游,如美食之旅、摄影之旅等。
此外,还可以开发一些互动体验项目,如与海洋生物亲密接触、参与农业生产等。
这些创新的旅游产品和体验可以吸引更多的游客来到大连市旅游,增加他们对大连市旅游的兴趣和乐趣。
最后,大连市旅游业服务创新还需要加强人才培养和专业团队建设。
只有具备专业知识和卓越技能的旅游从业人员,才能提供高质量的旅游服务。
因此,大连市可以加强对旅游从业人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识。
同时,还可以建立一个专门的专业团队,负责旅游业服务创新的研究和实施。
这样可以更好地满足客户的需求,提供更具竞争力的旅游产品和服务。
总之,大连市旅游业服务创新是促进旅游业可持续发展的关键因素之一、通过提供个性化定制服务、利用互联网和信息技术、开发创新的旅游产品和体验以及加强人才培养和专业团队建设,大连市可以提高旅游客户的满意度,增强旅游业的竞争力,实现旅游业的可持续发展。
大连旅游文创产品设计方法研究【摘要】本文针对大连旅游文创产品设计方法展开研究。
在概括介绍了研究背景、研究目的和研究意义。
在分别对大连旅游文创产品设计方法进行了概述,并从市场调研和需求分析、可行性分析、设计理念与风格确定以及具体设计方法探讨等方面展开讨论。
在结论部分对大连旅游文创产品设计方法进行了总结,并展望了未来的研究方向,同时提出了对相关产业的启示。
通过本文的研究,可以为大连旅游文创产品的设计提供一定的参考和指导,促进该产业的发展与创新。
【关键词】大连、旅游、文创、产品设计、方法、研究、市场调研、需求分析、可行性分析、设计理念、风格、总结、展望、产业启示1. 引言1.1 研究背景大连是一座具有丰富文化底蕴和旅游资源的城市,拥有着独特的海洋气息和历史文化特色,吸引着越来越多的游客到此旅游观光。
随着旅游业的快速发展,旅游文创产品设计逐渐成为了提升城市形象和吸引游客的重要手段。
目前大连的旅游文创产品设计方法还存在一定的不足,需要进一步完善和提升。
对大连旅游文创产品设计方法进行研究具有重要的实践意义和推广价值。
通过深入研究和探讨,可以为大连旅游文创产品的设计提供更加科学合理的方法和思路,进一步推动文化创意产业的发展和城市旅游经济的繁荣。
1.2 研究目的:研究目的旨在深入探讨大连旅游文创产品设计方法,通过对市场调研与需求分析、可行性分析、设计理念与风格确定以及具体设计方法的探讨,为大连旅游文创产品的设计提供有效的方法和指导。
通过研究,旨在挖掘大连地域文化和旅游资源的独特性,结合当代设计理念和潮流,打造具有本地特色和国际视野的创意产品,以提升大连旅游文创产品的设计水平和市场竞争力。
通过总结研究成果,展望未来的研究方向,为进一步推动大连旅游文创产品设计领域的发展提供参考和启示。
通过本研究,旨在为大连旅游文创产业的发展和提升提供实际有效的建议和支持,推动文化创意产业的繁荣和发展。
1.3 研究意义研究意义主要表现在以下几个方面:通过研究大连旅游文创产品设计方法,可以促进大连旅游产业的创新和提升。
定制旅游服务在旅游市场中的创新应用一、引言旅游是人们越来越重视的一种消费形式,随着人们收入水平的提高,对旅游的需求也越来越高。
而传统的旅游方式已经不能满足人们的需求,人们开始追求更加个性化和定制化的旅游服务,因此,定制旅游服务应运而生,为人们提供了更多元化、个性化、高质量、多样性的旅游选择。
二、定制旅游服务概述定制旅游服务,是个性化旅游体验的一种新的旅游方式,是根据个人或团体的需要进行具体化的定制,旨在提供更个性化、更贴合个人目的和需求的行程安排、餐饮住宿、交通、购物等服务。
例如:一些背包客不喜欢跟团,他们会选择定制旅游服务,深度游、探险之旅、刺激的旅游都可以通过定制旅游服务达成。
三、定制旅游服务的创新应用1、个性化推荐随着互联网科技的不断发展,定制旅游服务也可以通过人工智能技术,记录用户信息和历史旅游行程,根据用户口味、兴趣和需求为用户推荐符合其口味、兴趣和需求的旅游路线、旅游产品、旅游活动等信息。
2、虚拟现实技术融入虚拟现实技术是一种能够将真实感受传达到用户身上的技术,运用在旅游中,用户可以通过虚拟技术模拟游览旅游景点,实现身临其境的旅游感受,而不用真正的去旅行。
3、线上平台与线下服务结合定制旅游服务不再局限于线下,线上平台的普及与发展,更方便用户进行定制旅游需求预订,同时线下服务也在不断优化完善,为用户提供更优质的定制旅游体验。
4、文化创意挖掘通过挖掘当地的文化、历史与民俗风情,将人文元素融入到旅游服务当中,创新推出独具特色的旅游产品和旅游路线,满足用户对于旅游文化体验的需求。
四、定制旅游服务的未来发展趋势1、服务水平提高用户对于定制旅游服务的需求越来越高,旅游服务商需要在服务品质和服务质量上不断提升,提高用户的满意度和信任度。
2、商品结构多元化定制旅游服务的商品结构将愈加多元化,旅游服务商需要运用先进的技术手段,函数化、细化地进行在精细化运营,同时在服务目标、服务手段、服务价值等方面愈加丰富和多样化,实现真正的定制化体验。
“私人订制”旅游产品设计与开发研究【摘要】私人订制旅游产品是一种个性化定制的旅游服务,正在逐渐引起市场关注。
本文从研究背景、研究意义和研究目的入手,系统探讨了私人订制旅游产品的概念、设计原则、开发流程、市场分析和创新方向。
通过对私人订制旅游产品的发展前景、设计与开发的启示以及挑战与机遇的总结和展望,揭示了这一新兴领域的潜力和趋势。
私人订制旅游产品的兴起为旅游行业的发展注入了新的活力,同时也为旅行者提供了更加个性化、专属化的旅游体验。
随之而来的挑战与机遇也需要行业各方共同应对,不断创新和完善,以促进私人订制旅游产品在市场上的成功和持续发展。
【关键词】私人订制、旅游产品、设计、开发、研究、市场分析、创新、发展前景、启示、挑战、机遇1. 引言1.1 研究背景目前,随着互联网的快速发展,私人订制旅游产品的设计和开发变得更加容易。
客户通过在线平台可以选择自己感兴趣的目的地、活动和服务,定制属于自己的旅行计划。
私人订制旅游产品不仅是一种服务方式,更是一种体验。
在这样的背景下,研究私人订制旅游产品设计与开发具有重要意义。
通过深入探讨私人订制旅游产品的概念、设计原则和开发流程,可以为旅游企业提供更好的设计和开发方向,为客户提供更优质的旅行体验。
本研究旨在探讨私人订制旅游产品的相关问题,为旅游业的发展提供新的思路和启示。
1.2 研究意义私人订制旅游产品设计与开发研究具有重要的研究意义。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,传统的团体旅游方式已经难以满足个性化、多样化的需求。
私人订制旅游产品的设计与开发有助于提高旅游产品的个性化和差异化,满足不同游客的需求,提升旅游体验质量。
私人订制旅游产品的设计与开发能够促进旅游业的发展和转型升级。
通过挖掘不同目的地的特色和资源优势,打造具有独特竞争力的旅游产品,吸引更多游客,推动当地经济的持续发展。
私人订制旅游产品的开发也能增加旅游业的附加值,提升产业链的价值链,促进旅游业的健康快速发展。
作者简介:张红(1975-),女,吉林省永吉县人,大连外国语学院经济与管理学院讲师,主要从事旅游心理,旅游服务研究(邮编:116044)。
定制旅游的特征及其在旅游企业中的应用研究张红摘要:作为全新的旅游消费方式,定制旅游正逐渐走入我们的生活。
论文首先探讨了定制旅游的含义,并从旅游者和旅游企业的角度分析了定制旅游产品的基本特征。
其次探讨了定制旅游与“一对一营销”、定制旅游与大众旅游、定制旅游与自助游等的联系与差别。
在以上研究的基础上,又进一步研究了定制旅游所带来的旅游企业服务方式和营销策略的转变,即从服务方式上旅游企业正面临着由标准化服务向定制化服务转变、由企业主导性服务向供需合作性服务转变的发展过程。
在营销策略的发展方面,旅游企业则面临着营销方式、营销组织结构、销售渠道等多个方面的转变。
关键词:定制旅游;旅游服务;旅游企业;应用研究中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:1674-5841(2012)02-0058-04一、定制旅游的内涵(一)定制的含义“定制”是以顾客个性化需求为基础的全新的理念和方式,曾被美国著名的营销学教授菲利普·科特勒喻为21世纪市场营销最新领域之一。
对定制最简单的理解,就是生产者分别为不同的顾客制造他们所要求的产品或服务,一切以顾客为中心,尽量满足顾客对商品的个性化需求,以提高顾客对产品或服务的满意度和忠诚度。
[1]卢苓霞、王彦勋对“定制”进行了更为具体的界定:“定制是企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。
[2](二)定制旅游的概念旅游者不仅是理性的旅游消费者,也是个性的、富有情感的购买者。
随着科技的高速发展,旅游者的需求将向个性化、多元化、层次化演变。
王兴斌认为定制旅游是旅游业发展到新的阶段后出现的一种旅游方式,旅行社完全按照客户需求,对行程和目的地等要素进行组合,形成具有鲜明个性化特征的产品。
基于互联网“私人订制”旅游产品开发研究随着互联网的普及和发展,旅游行业也迎来了新的变革和机遇。
传统旅行社的旅游产品通常是一揽子的团体旅游,无法满足不同人群对旅行的个性化需求。
而基于互联网的“私人订制”旅游产品则可以更好地满足个性化旅行需求,让每个旅行者都能找到自己心仪的旅行方式和目的地。
一、私人订制旅游产品的定义和特点私人订制旅游产品是指旅行者通过互联网平台选定旅行目的地、行程路线、住宿标准、餐饮安排、交通工具等多个方面的需求,由专业的旅行服务提供商为其定制个性化的旅行产品。
与传统旅行团相比,私人订制旅游产品有以下几个特点:1.个性化定制:旅行者可以根据自己的喜好和需求,自由选择目的地、行程安排、住宿标准等多个方面的要求,定制适合自己的旅行产品。
2.灵活性和自由度:私人订制旅游产品通常没有固定的行程安排,旅行者可以根据自己的时间和兴趣自由安排行程,避免受团体旅游的束缚。
3.专业定制服务:私人订制旅游产品由专业的旅行服务提供商为旅行者量身定制,可以提供更个性化、更专业的服务。
目前,国内外很多旅游服务提供商已经开始涉足私人订制旅游产品的开发和推广。
国内一些知名旅行平台和旅游公司通过线上平台推出针对个人游客的私人订制产品,提供丰富的目的地、多样的行程和周到的服务。
而国际上,私人订制旅游产品已经成为旅游业的一大亮点,很多旅行社和旅游服务商提供涵盖全球各地的私人订制旅游产品,深受旅行者的青睐。
1.市场调研:在开发私人订制旅游产品之前,旅游服务提供商需要对市场需求进行深入分析,了解目标客户群体的特点和需求,确定服务产品的定位和特色。
通过市场调研,可以更准确地把握旅行者的个性化需求,为他们提供更符合期望的私人订制旅游产品。
2.技术支持:互联网技术是私人订制旅游产品开发的重要支撑。
旅游服务提供商需要开发定制化的旅行产品选择和预订系统,提供便捷的在线筛选和预订功能。
还需要建立完善的行程管理和信息交互系统,确保旅行者与服务商之间的顺畅沟通和信息交流。
基于互联网“私人订制”旅游产品开发研究随着互联网技术的不断发展,旅游行业也在不断创新和探索新的业务模式。
其中,“私人订制”旅游产品成为了旅游业的新趋势。
相比传统的旅游产品和线路团队游,私人订制旅游产品具有更高的个性化、更符合消费者需求和更具有实时响应能力。
本文将围绕“私人订制”旅游产品的开发展开研究。
一、私人订制的定义和概念私人订制,又称私人定制、私人订制旅游产品,是指基于客户个性化的需求,由旅行社或旅游企业针对消费者个性化需求而开发的旅游产品。
在私人订制旅游过程中,旅游企业将旅游的规划、安排、服务等环节“一对一”地为客户量身打造,为消费者提供更加个性化、独特的旅游产品和服务体验。
私人订制旅游不仅满足了消费者对旅行的独特需求,同时也在一定程度上提高旅游企业的市场竞争力。
二、私人订制旅游产品的发展近年来,私人订制旅游产品在中国市场上出现了高速增长,成为了旅游市场的新趋势。
在互联网技术的大力推动下,私人订制旅游产品愈加普及。
利用智能手机、微信公众号、在线咨询、安全支付等互联网技术,旅游企业可以快速为客户提供个性化旅游产品。
同时,私人订制产品也逐渐从单一的自由行转向深度游、文化体验游、主题游、奢华游等多元化方向。
1. 挖掘客户需求私人订制旅游产品的核心要素是客户需求。
旅游企业需要通过线上和线下沟通方式,了解客户的出行意愿、需求、预算、偏好和特殊要求,为客户量身打造旅游产品。
这需要企业具有敏锐的市场洞察力和沟通能力。
旅游企业可以通过客户满意度调查、问卷调查等方式不断优化旅游产品质量。
2. 确定行程路径根据客户需求,旅游企业需要确定合适的行程路径。
在行程设计中,需要充分考虑客户预算、出行时间、偏好、身体状况等多方面要素。
旅游企业需要将行程路径设计得合理、清晰、轻松,同时也需要紧密结合旅游产品本身的特点,加上独特的创意和服务,提高产品和服务的满意度,从而赢得客户的信任和口碑。
3. 提供优质服务私人订制旅游产品需要提供更加优质的服务,这是构建品牌形象的关键。
体验经济时代酒店个性化服务创新研究以大连一方城堡豪华酒店为例一、本文概述在体验经济时代背景下,消费者对于服务质量的要求日益提高,个性化服务成为酒店行业吸引顾客、提升竞争力的重要手段。
大连一方城堡豪华酒店作为行业内的佼佼者,其个性化服务的创新实践具有重要的研究价值。
本文旨在通过对大连一方城堡豪华酒店个性化服务的深入分析,探讨其在体验经济背景下的服务创新策略,并总结其成功经验,为同行业其他酒店提供参考和借鉴。
文章将采用案例分析法,结合实地调研、深度访谈和文献综述等方法,全面剖析大连一方城堡豪华酒店的个性化服务流程、管理模式和客户反馈。
本文共分为五个部分:第一部分为本文概述,介绍研究背景、目的和方法第二部分将分析体验经济时代下酒店个性化服务的重要性第三部分将具体阐述大连一方城堡豪华酒店的个性化服务创新实践第四部分将对这些实践进行评价和总结最后一部分为结论,提出对酒店行业未来发展的启示和建议。
二、体验经济时代概述体验经济时代是继农业经济、工业经济和服务经济之后的第四个人类经济生活发展阶段,也被称为服务经济的延伸。
在这个时代,经济发展的重点从提供产品和服务转向创造和提供独特的体验。
体验经济的核心在于通过精心设计的活动和环境,使消费者在购买和使用产品或服务的过程中获得难忘的、个性化的体验。
非生产性:体验经济所提供的是一种感觉和情绪上的满足,而不是有形的商品或服务,因此它不是一种经济产出,不能完全以量化的方式来衡量。
短周期性:与农业经济和工业经济相比,体验经济的周期更短,通常以小时或分钟为单位,如互联网服务。
互动性:体验经济强调消费者的参与和互动,消费者不再是被动的接受者,而是体验过程的积极参与者。
不可替代性:体验是个性化的,每个人的体验经历都是独特的,因此体验经济所提供的体验具有不可替代性。
深刻的烙印性:体验会给消费者留下深刻的印象,甚至可能影响他们的一生。
经济价值的高增进性:体验经济能够为产品或服务增加高附加值,使消费者愿意为体验支付更高的价格。
186科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATIONDOI:10.16661/ki.1672-3791.2019.23.186私人定制旅游市场存在问题及发展对策研究①——以辽宁为例赵佳琦 董皓平 崔莹(沈阳大学师范学院 辽宁沈阳 110041)摘 要:私人定制旅游是根据游客的意愿与需求,以游客为主体进行设计的新兴旅游方式。
这种方式可以更贴切游客的内心需求。
该文首先探讨了定制旅游与自助游、大众旅游的联系与区别,之后从市场背景等挖掘出私人定制旅游存在的问题,并寻求突破点,提出发展对策:培养专业的服务队伍;定制规模化,降低成本,扩大产量;深入开发,突出特色;建立成熟隐私保护体系。
同时,还以辽宁大连地区为例,对该地区私人定制旅游资源及相关路线进行了规划设计。
关键词:定制旅游 旅游发展 线路设计中图分类号:F592文献标识码:A文章编号:1672-3791(2019)08(b)-0186-02随着经济社会发展,国民消费水平不断提高,旅游已成为人们休闲娱乐的最佳选择。
同时,旅游业的发展也使得旅游者旅游自主性提高、更加注重旅游精神价值,追求个性化和体验化旅游[1]。
但传统旅行业单一性、刻板规划等,已经不能满足人们的个性化需求,而具有差异化、个性化特点的定制旅游弥补了这一空白,因此,可以说定制旅游的产生是买方市场环境和旅游企业竞争的必然选择[2],而这也为我国旅游业的发展提供了新的发展方向。
1 私人定制旅游概述1.1 私人定制旅游的内涵私人定制旅游是以“张扬个性,清新自然,放松身心”为目标,完全自主选择和安排旅游活动的一种旅游方式[3]。
概括来说,就是根据旅行者对于旅行的个人喜好与期望,对旅行进行个性定制。
这种模式能使游客以一种更直接的方式与景点接触,给游客带来更个性化的体验。
1.2 私人定制旅游发展现状自20世纪改革开放,为推动旅游业的发展,我国政府颁布了一系列政策。
现在,旅游产业在我国国民经济中以占据了十分重要的地位,具有国际性竞争优势,旅游产业已进入爆发式发展期。