(新)链家地产 项目管理方法培训P69
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欢迎共阅第一章过户流程:1.交易所优惠性住房审批(商品房、交易房除外)2.查档3.复印4.5.6.7.8.9.10.交易1-2看房产证内的具体信息看产权证号、共有人、房屋是否贷款、什么时间贷款的、是否持有他项权证、是否有还清贷款(注:只有贷款还清之后此房产才能进行交易)他项权证:是专门贷款人持有的。
(如果房产要交易,必须带银行还款通知及他项权证到房产交易中心进行注销,之后才能进行交易。
)2-1房屋档案查询确定房屋有无抵押贷款是否还清户主姓名是否与身份证一致房屋确切建筑年代确定2000年后的房屋是否有交过维修基金维修基金=面积*50元备注:140平米以上不给开首次,140平米以内不满5年交全额营业税,140平米以上不满5年交全额营业税,满5年交差额营业税。
4-1资金监管资金监管是房产交易中心与中国银行联合制定的一个政府行为,为保证买方和卖方不发生资金纠纷。
按税票监管。
5-1摸号业务办理需携带手续卖方:身份证、户口本、结婚证/离婚证/身证明、房产证、维修基金票买方:身份证、户口本、结婚证/离婚证/身证明、房款(必须带银行卡)、首次证明6-1银行转帐152345 1.12 1.15 1.13 0.93 0.676 1.12~1.2 1.16 1.15 1.02~1.0 0.9~0.87 0.65~0.627 1.2 1.16 1.15 1.05 0.96 0.86 0.62石河子市普通住房交易基准价房屋坐落位置(小区)交易基准价(元/平方米)40(天富名城)、41(阳光丽景)、50(东方花园)、58、59小区、高层26001、122、3、144、6园新村、5、612、计税价门面房交税必须评估。
第三章贷款知识贷款流程:.哪些人能办理贷款对象:工作稳定,有固定收入,有一定的还贷能力。
.二手房抵押贷款能贷多少决定因素:1.评估公司评估房价2.银行评估贷款人还款能力的大小3.贷款人月均收入4.房龄.贷款利率是多少查贷款利息计算表.贷款花费是多少:评估费工本费置物保管费保险费贷款佣金1%2.夫妻双方户口本复印件(包括户口本首页复印件)3.结婚证复印件(离婚证复印件或单身证明)4.房产证正副本正反面复印件5.中行卡复印件买方需提交资料:1.夫妻双方身份证正反面复印件2.夫妻双方户口本复印件(包括户口本首页复印件)3.结婚证复印件(离婚证复印件或单身证明)4.有工作单位的提供收入证明,个体提供营业执照税务登记,土地承包的提供当年的土地承包合同。
链家二手房企业知识培训资料.pptx一、链家企业简介链家成立于2001 年,是一家以数据驱动的全价值链房产服务平台。
经过多年的发展,链家已经成为中国领先的二手房交易服务提供商之一。
链家始终坚持“客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取”的价值观,致力于为客户提供优质、高效、专业的房产服务。
通过不断创新和优化服务流程,链家在房产交易领域积累了丰富的经验和良好的口碑。
二、二手房交易流程1、找房客户通过链家网站、APP 或门店,根据自己的需求(如区域、户型、价格等)筛选房源。
链家经纪人根据客户需求,为客户推荐合适的房源,并安排看房。
2、看房经纪人陪同客户实地查看房屋,介绍房屋的基本情况、周边配套等。
客户对房屋进行详细了解,包括房屋结构、装修情况、采光通风等。
3、洽谈签约若客户对房屋满意,经纪人协助买卖双方进行价格、付款方式、交房时间等方面的洽谈。
双方达成一致后,签订房屋买卖合同。
4、办理贷款(如有需要)买方如需贷款,经纪人协助买方准备贷款资料,向银行申请贷款。
银行对买方的资质进行审核,审批通过后发放贷款。
5、资金监管为保障交易资金安全,买卖双方将交易资金存入监管账户。
在交易完成后,按照约定条件解冻资金。
6、过户买卖双方准备好相关证件和资料,前往房产管理部门办理过户手续。
过户完成后,新的房产证颁发给买方。
7、交房卖方按照合同约定,将房屋交付给买方。
买方对房屋进行验收,确认无误后完成交易。
三、链家的服务优势1、真实房源链家承诺所发布的房源均为真实存在、真实在售、真实价格的“真房源”。
通过严格的房源审核机制,确保客户获取到准确、可靠的房源信息。
2、专业经纪人团队链家拥有一支经过专业培训、经验丰富的经纪人团队。
他们熟悉房产交易流程,能够为客户提供专业的咨询和服务,帮助客户解决在交易过程中遇到的各种问题。
3、大数据支持链家依托强大的大数据技术,对市场行情进行分析和预测,为客户提供精准的房价评估和市场趋势分析,帮助客户做出更明智的决策。
链家内部员工培训资料【绝密】链家内部员工销售技巧培训【绝密】房地产销售基础知识培训资料于客户来说,一看到户型图或者户型模型,都会有点盲,所以需要进行详细功能分区的销讲。
从入户门开始,到玄关、客厅、餐厅、厨房,到公卫,以及主卧和其他功能间,同时,对户型的动静分区、洁污分区、干湿分区、采光通风等详细讲解。
第三个步骤:卖点(强化)在购房客户对户型有了比较直观的了解后,就可以针对性的介绍户型的卖点,抓住客户的心。
首先要把握户型与项目的关系,要把项目的卖点与户型卖点结合起来,要让户型卖点与项目的诉求形象吻合。
其他的卖点根据户型进行提炼即可。
在卖点强化中,要注意四突出:1、突出重点部位,比如客厅大小,开间,进深等等;2、突出辅助部位,比如窗户是什么样的?飘窗?阳台封闭?3、突出细节部位,窗户是不是双层?真空?入户门是什么样的?4、突出优势部位,比如与众不同的地方,重点是户型方面的。
购房客户到售楼部,接受的信息量会比较大,对卖点的讲解就一定要反复讲,重复刺激,才能让客户记住。
在户型销讲过程中,我个人建议是互通、交流式的讲解,根据购房客户的需求以聊天的方式进行,在融洽、轻松的状态下与客户“谈生活”“谈家庭”,最后深入到客户的真正需求,这样一来给客户推荐户型时容易被接受。
要不把所有的户型都讲个遍,却不一定了解客户的真正需求。
具体到讲解某个户型时也要用“生活化”的语言感染客户,如全明户型带给客户的真正生活享受是什么;露台的作用是什么?……每一个细微处都不要脱离生活,而且要让客户感受到真正住进这个户型后的幸福生活。
在我的眼里,每个户型都是都是有血有肉,有感情有性格的。
给购房客户介绍户型,就像我们给别人介绍一个对象,我们不能用一些冷冰冰的数字和一些生硬的文字来介绍我们要推荐的美女。
我们如果把每个户型都当作自己的美女,想象自己也拥有这样的一个户型,住在这样的房子里,带着切实的、幸福的生活感受与客户分享、交流,我相信售楼部的户型销售讲解将会非常成功、精彩。
链家管理制度培训一、引言随着我国房地产行业的蓬勃发展,不少房产中介机构也随之崛起,其中,链家作为国内知名的房地产中介机构,一直以其专业的服务和严格的管理而备受青睐。
然而,要想保持良好的运营和管理水平,链家需要建立健全的管理制度并不断进行培训。
本文将围绕链家管理制度的要点展开讨论,为链家公司建立一个完善的培训体系提供一些思路和建议。
二、链家管理制度的重要性1. 提高员工素质良好的管理制度可以帮助员工建立正确的工作态度和价值观,提高专业素质和服务质量,从而提升公司整体竞争力和口碑。
2. 规范运营有规范的管理制度能够为公司的运营提供明确的方向和指引,避免出现混乱和误解,确保企业有序进行。
3. 减少管理风险合理的管理制度可以降低企业的内部管理风险,避免出现违规操作和管理漏洞,确保企业经营的稳定性和可持续性。
4. 激发员工潜力良好的管理制度可以激励员工的工作热情和积极性,让他们感到自身的价值和成就,从而更好地发挥潜力,提高绩效和效率。
三、链家管理制度培训的内容1. 企业文化与价值观首先,链家需要向员工介绍公司的企业文化和价值观,让他们了解企业的愿景和使命,明确自己的工作定位和价值追求,并在工作中始终如一地践行。
2. 岗位职责与权责清晰链家应当为员工设定明确的岗位职责和权责边界,让每一位员工清楚自己的工作内容和职责范围,避免出现混淆和争执。
3. 业务流程与操作规范针对链家的各项业务,公司应当建立完善的流程和规范,指导员工在不同环节的操作流程和规范要求,确保每一个环节都符合公司标准和规定。
4. 沟通与协作技巧良好的沟通和协作是公司内部团队合作的基础,链家需要对员工进行沟通和协作技能的培训,让他们能够有效地与同事、客户和合作伙伴交流、合作。
5. 客户服务与投诉处理链家的主要服务对象是客户,因此,员工的服务态度和服务技能对公司的口碑和业绩起着至关重要的作用。
公司应当对员工进行客户服务和投诉处理的培训,提高他们的服务水平和服务质量。
培训管理相关
◆培训表格制作
✓封闭式培训:班主任及助教完成,班主任制作电子版数据,助教录入培训管理系统
上交时间:培训结束后,次周周三下班前完成
✓区域内培训:大区专员制作,包括制作电子版数据和录入培训管理系统
上交时间:培训结束后,次周周三下班前完成
◆课程记录表
✓上交频次:2次/周
✓表格填写:每周任选两名讲师(尽可能选自己本区域讲师),进行课上监课,并认真填写齐全《课程记录表》。
✓上交时间:培训结束后,次周周三下班前完成
◆专员、讲师沟通
✓课前沟通:
✧新讲师沟通:课件内容、课程主题理解、试题内容、授课技巧、时间管理、互动、心
态等
✧老讲师沟通:区域情况、店组情况、新人入职情况等
✓课后沟通:
✧新讲师沟通:培训后感受、需要什么样的帮助
✧老讲师沟通:对课程见解、对培训的建议
◆区经理例会:
✓频次:1-2次/月
✓汇报内容:汇报内容可有可无,根据培训情况自行安排。
但无汇报内容也需要参加例会。
✧汇报内容:要有固定版本,包括培训中心近期事宜、区域培训计划,区域近期培训总
结、培训中遇到的事情、要与区域沟通的事宜等(专员可根据各区域不同自行加减内
容)
✧ 无汇报内容:无汇报内容也要定期参加区经理例会 ✓ 价值:
1. 让区域了解培训中心的动态
2. 让区域了解大区培训工作现状、
3. 培训专员了解区域动态:业绩情况、工作重点、战略措施
4. 与区域熟悉、互动,以便更好地开展工作
5. 收集大区对培训工作的建议
6. 自我能力提升
◆ 异常状况
✓
本规定自2012年1月1日起执行
北京链家培训中心 是
否。