电话会议管理制度
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电话会议管理制度电话会议管理制度(通用7篇)电话会议管理制度篇11、所有在电视电话会议室召开的会议由政府办秘书组负责会务管理,信息办负责设备管理。
2、电视电话会议设备的管理维护由网络管理员负责,其他工作人员协助网络管理员完成工作。
3、召开非电视电话会议时由政府办秘书组书面通知会议系统管理人员开启会议室设备。
4、召开电视电话会议时由政府办机要组通知会议系统管理人员开启设备,政府办秘书组派人做好会议室卫生工作。
5、会议系统管理人员定期(按市政府安排)与市政府电视电话会议室进行联合调试。
6、召开电视电话会议前,会议系统管理人员应预先进行设备检查和网络调试,切实做好会议前各项准备工作。
7、会议系统管理人员在调试和会议期间,应坚守岗位,对会议全程的图像、声音实行连续监看、监听。
8、会议系统管理人员每周一对设备及线路进行检测,及时更换坏损设备,排查线路故障并做好会议系统运行、维护记录。
9、禁止用手触摸摄像头、等离子屏等设备,无关人员不得进入控制室。
10、开会期间,严禁在会议室使用手机。
11、会议时间有冲突时,电视电话会议优先。
电话会议管理制度篇21、会议室、接待室是酒店举行会议、接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的使用,给员工营造一个良好的工作环境,特制定本制度。
2、酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待室和会议室。
3、酒店各部门如需使用会议室,要提前到总经理办公室申请,在会议室使用登记簿上签字,由办公室统一穿好l4、接待室有专人负责引见、招待、接送来宾。
5、任何员工不得随便移动会议室、接待室的家具及物品n6、任何员工不得随意使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。
7、任何员工不能随意拿走接待室的'报刊、杂志等资料。
8、爱护接待室、会议室的设施9、会议结束,要整理会场,保持清洁,并去办公室办理交接手续。
电话会议管理制度篇3一、总则1.目的为统一会议管理模式,规范公司各项会议及各类培训流程,缩短会议时间、减少会议数量,提高会议质量,特制定本制度。
电话会议制度电话会议制度是指组织、规范和管理电话会议的一系列准则和规定。
随着全球化和远程办公的发展,电话会议已经成为企业沟通和协调工作的重要手段之一。
良好的电话会议制度能够提高会议效率和质量,促进团队协作和决策的准确性。
下面是一份电话会议制度的范文,供参考:一、会议准备1.确定会议目标:明确电话会议的目的和议题,确保与会人员在会议开始前了解会议主题和需要做的准备工作。
2.设定时间和地点:提前预定好电话会议时间和通讯设备,并告知与会人员有关信息,确保他们能准时参加会议。
3.发送会议议程和相关资料:在会议开始前向与会人员发送会议议程和相关资料,确保大家在会议中能够更好地理解和参与讨论。
二、会议过程1.准时参会:在会议开始前5分钟准时参加会议,确保通讯设备正常工作,以便及时和其他与会人员进行沟通和交流。
2.遵守会议纪律:遵守会议主持人的管理规定,遵循会议议程和讨论顺序,不得擅自打断和干扰其他与会人员。
3.保持专注和参与:在会议中保持专注,全程参与讨论,不得进行其他与会人员以外的工作或私人事务。
4.有效沟通和表达:以简洁、清晰和有条理的方式表达自己的观点,避免冗长和主题无关的讲话,以提高会议效率。
5.尊重他人意见和建议:对其他与会人员的观点和建议保持尊重和包容,提供积极的反馈和讨论,促进团队合作和共识。
三、会议记录和整理1.会议记录:由会议主持人任命一名秘书记录会议要点和决策结果,确保会议的重要信息和讨论内容被准确记录。
2.会议纪要:会议结束后,由秘书根据会议记录整理会议纪要,并将其发送给与会人员,以便他们对会议结果和具体行动有清晰的了解。
3.落实行动计划:根据会议纪要中的行动项和责任人,在规定的时间内跟进执行,确保会议决策能够及时落实。
四、评估和改进1.会议效果评估:定期对电话会议效果进行评估,包括会议的及时性、参与度和决策结果的有效性等,以便发现问题并及时改进。
2.优化会议流程:根据评估结果和参会人员的反馈,优化会议流程和制度,提高会议的效率和质量,让电话会议成为工作的有效工具。
学校电话会议室管理制度学校电话会议室管理制度第一章总则为了加强学校电话会议室的管理,提高会议效率,确保会议能够顺利进行,特制定本制度。
第二章会议室的使用范围1. 学校电话会议室仅供校内教职员工使用,不对外开放。
2. 学校电话会议室主要用于召开学术交流、研究讨论、校务会议等重要会议,禁止用于个人娱乐、谈话和其他非学校事务的活动。
第三章会议室的预订与使用1. 预订程序(1) 建立预订制度,会议室使用需提前预订。
(2) 预订会议室的单位或个人需填写预订申请表,提前三个工作日交给会议室管理员。
(3) 会议室管理员在收到预订申请后,根据会议室的使用情况进行审核并安排使用时间。
2. 会议室的使用(1) 使用时间:根据预订情况,按照时间段进行安排。
(2) 会议室使用结束后,需按时归还,离开前须清理会议室内的物品,并关闭电器设备。
3. 会议室设备的保管与维护(1) 使用单位或个人需妥善保管会议室内的设备,勿移动、损坏、丢失。
(2) 对于设备的故障或其他问题,使用单位或个人需及时向会议室管理员报告,协助维修。
第四章会议室的管理责任1. 会议室管理员的职责(1) 负责会议室的日常管理,接收并审核预订申请。
(2) 负责检查会议室的设备、环境和安全状况,及时发现问题并解决。
(3) 维护会议室设备的正常使用,定期检查设备的状况,及时进行维护和保养。
(4) 负责管理会议室的钥匙,仅限授权人员持有。
(5) 按时开启、关闭会议室大门,确保会议室的安全。
2. 使用单位或个人的责任(1) 严格按照预订时间使用会议室,不得擅自延迟或提前使用。
(2) 妥善保管会议室设备,不得损坏或移动设备。
(3) 使用会议室期间保持室内环境整洁,会议结束后清理垃圾等杂物。
(4) 遵守会议室的安全规定,不得私自搬离安全设施。
第五章会议室的安全管理1. 火灾安全(1) 会议室管理员应保持会议室的通道畅通,确保人员安全疏散和消防车辆进出。
(2) 使用单位或个人使用会议室时,应确保不在会议室内吸烟,禁止使用明火。
电话管理制度一、总则为规范电话使用,提高工作效率和沟通质量,保障通讯安全,特制定本电话管理制度。
二、管理规定(一)电话使用规范1.员工在使用公司电话时,应遵守相关通信法规和公司规定,不得滥用电话资源。
禁止通过公司电话从事非法活动。
2.员工应妥善保管个人通讯账号和密码,不得将个人账号和密码透露给他人,并定期修改密码,确保通讯安全。
3.电话通讯内容应符合公司的保密要求,不得泄露公司机密信息或客户信息。
(二)电话接听规范1.保证电话接听的及时性和礼貌性。
员工在接听电话时应立即回应,并用礼貌的语言与对方交流。
2.接听电话时要专注于电话交流,不得同时进行其他与电话无关的工作。
3.电话转接应根据对方需求和情况进行,转接前需征得对方同意,确保信息传递的准确性。
(三)电话拨号规范1.员工在拨号前应确认所拨号码的正确性,避免误拨。
2.员工在拨打外线电话时,应先拨打外线线路前缀(如区号等),再拨打对方电话号码。
(四)电话会议规范1.电话会议的发起人应提前通知参会人员,并发送相关会议资料和通讯方式。
2.参会人员应按时参加电话会议,保持良好的听取和交流态度。
3.在电话会议中,应注意控制发言时间和发言内容,避免长时间占用会议时间或偏离议题。
(五)电话录音和留言规范1.电话录音需经过通知和对方同意,未经对方同意不得私自进行电话录音。
2.电话留言需及时删除已处理的留言,保持留言信箱的清洁和有效性。
三、安全检查(一)定期检查电话线路和设备的安全性和正常运行情况,发现问题及时报修。
(二)保密部门定期检查电话通讯记录和留言,确认是否符合保密要求。
四、附则本办法由物业部负责解释。
以上是电话管理制度的内容,旨在规范电话使用,提高工作效率和沟通质量,保障通讯安全。
请相关部门严格执行,确保制度的有效实施。
如有需要,可根据具体情况进行适当调整和补充。
电话管理制度一、背景随着通信技术的发展,电话作为一种重要的沟通工具,已经成为企业日常工作中不可或缺的一部分。
为了规范电话使用行为,提高工作效率,公司决定制定电话管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工、包括办公室工作人员、销售人员、客服人员等。
三、原则1.合规原则:员工必须遵守国家法律法规以及公司相关规定,合理合法使用电话。
2.高效原则:在使用电话时,员工应争取用简练、准确、明了的语言表达,确保沟通效率。
3.文明原则:员工在电话沟通过程中要注意礼貌、亲和力和简洁性,保持良好的沟通氛围。
4.保密原则:员工在电话交谈中涉及公司的机密信息和客户隐私等要保守秘密,严禁泄露。
四、具体要求1.接听电话:a.员工接听电话时,应在三个铃声内接听,并且用标准的问候语和亲切的声音回应。
b.接听电话时,要核对对方身份信息,确保和合法合规的交流。
c.接听外来电话时,应及时记录拨打人姓名、单位、电话号码等信息,以备后续查询和跟进。
2.拨打电话:a.员工在拨打电话前应确认对方的身份和需求,准备好相关资料和信息。
b.拨打电话时,要用文明的话语和语气,避免使用粗俗、侮辱性语言。
c.在电话中涉及重要事项或涉及保密信息时,应进行书面确认或及时将电话记录保存。
3.电话转接:a.员工接到转接电话时,应核实被转接人的身份和意愿,确保信息正确传达。
b.在电话转接过程中,要保持电话不中断、不丢失,并及时告知转接方电话的来意和目的。
c.转接电话时,应尽量避免多次转接,避免影响沟通效率。
4.电话会议:a.电话会议前要提前通知与会人员,并确认相关时间和议程。
b.在电话会议中,要注意发言的流畅性、准确性和简明扼要。
c.电话会议结束后,要及时总结会议内容,并将重要决策书面确认。
5.电话礼仪:a.在电话交流过程中,要注意用词准确、用语简洁,避免啰嗦和废话。
b.电话中不要同时进行其他工作,保持专注和耐心,以确保信息准确传达。
c.在结束电话时,要用礼貌语言告知对方,并确认是否还有其他需求。
电话会议管理制度模板一、目的与适用范围1. 目的:为提高工作效率,确保电话会议的顺利进行,特制定本制度。
2. 适用范围:本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理层、各部门负责人及员工。
二、会议预约与通知1. 预约:需要召开电话会议的部门或个人应至少提前24小时通过公司内部系统或电子邮件进行预约,并明确会议主题、时间、预计时长、参与人员等信息。
2. 通知:会议组织者负责在会议开始前至少2小时通过电子邮件或短信等方式向所有预定参与者发送会议通知。
三、会议准备1. 设备检查:会议组织者应提前检查电话会议系统,确保设备运行正常。
2. 资料准备:会议参与者应提前准备好会议所需的资料和发言稿。
四、会议进行1. 准时开始:会议应严格按照预定时间开始,不得无故拖延。
2. 主持人职责:会议主持人负责引导会议进程,确保会议高效有序进行。
3. 发言顺序:会议发言应遵循既定顺序,避免不必要的打断。
4. 记录与纪要:指定专人负责会议记录,会议结束后24小时内整理并分发会议纪要。
五、会议纪律1. 保密原则:会议内容涉及公司机密的,参与者应遵守保密义务。
2. 禁止干扰:会议进行期间,非发言者应保持安静,不得干扰会议秩序。
六、技术支持与维护1. 技术支持:IT部门负责提供电话会议系统的日常维护和技术支持。
2. 故障处理:如遇技术问题,应立即联系IT部门进行处理。
七、费用管理1. 费用控制:会议组织者应合理控制会议费用,避免不必要的开支。
2. 报销流程:会议产生的费用按照公司财务报销流程进行报销。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由行政部提出,经管理层审议后执行。
请根据公司实际情况调整上述模板内容,以确保其符合公司的具体需求和操作流程。
电话会议使用管理制度一、总则为规范公司电话会议的使用,提高电话会议效率、减少资源浪费,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有电话会议的组织、调度、管理和使用。
三、组织机构公司电话会议的组织和管理由公司总经理办公室负责;电话会议的技术支持由公司信息技术部门负责。
四、电话会议的申请及调度1.电话会议的申请需提前至少2天,由申请人向公司总经理办公室提交书面申请。
2.申请表需包含:会议主题、时间、参会人员名单、电话号码以及会议目的和议题。
3.公司总经理办公室收到申请后,审批通过后,将会议信息发送给参会人员和技术支持部门,申请人需确保提供准确的联系方式。
五、电话会议的使用1.会议召集人需提前15分钟进入电话会议室,将会议议程和相关资料发送给参会人员。
2.参会人员在会议开始前需准备充分,保持电话畅通,并避免其他干扰。
3.会议开始后不得擅自离开,如需暂时离开,需提前告知其他参会人员。
4.会议过程中,需注意礼貌、文明用语,不得出现争吵等不良行为。
5.会议结束后需及时整理会议纪要,发送给所有参会人员。
六、电话会议的技术支持1.电话会议的技术支持由公司信息技术部门负责,确保电话会议设备正常运转。
2.如发生电话会议技术故障,需及时报修,并通知参会人员调整时间。
七、其他1.公司员工需合理使用电话会议资源,不得恶意占用会议资源。
2.如需取消电话会议,需提前通知总经理办公室和参会人员。
3.电话会议制度及时更新,由总经理办公室负责。
八、附则1.本制度由公司总经理办公室负责解释。
2.本制度自发布之日起正式执行。
会议电话管理制度范本第一章 总则一、目的为确保公司会议的有序进行,提高会议效率,明确会议电话管理制度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各类会议电话的预约、召开、使用及管理。
三、定义1. 会议电话:指通过电话、网络电话、视频会议等通讯手段召开的会议。
2. 会议主持人:负责组织、引导会议议程的人。
3. 与会人员:参加会议的人员,包括主持人、参会嘉宾和记录人等。
四、基本原则1. 会议电话应遵循高效、务实、节俭的原则。
2. 会议电话应提前预约,确保与会人员有足够的时间准备。
3. 会议电话内容应真实、准确,禁止传播虚假信息。
4. 会议电话过程中,与会人员应遵守会议纪律,保持秩序。
五、责任主体1. 会议电话的预约、组织、召开和管理由各部门负责人或指定专人负责。
2. 各部门应确保会议电话的正常进行,提供必要的设施和技术支持。
3. 与会人员应按时参加会议,积极参与讨论,遵守会议纪律。
六、制度修订本制度根据公司业务发展和实际需要,适时进行修订。
修订后的制度经公司领导审批后生效。
七、解释权本制度的解释权归公司行政管理部门所有。
如有疑问,请向行政管理部门咨询。
第二章 会议流程一、会议预约1. 会议主持人需提前至少三个工作日向行政管理部门提出会议电话预约申请,填写《会议电话预约申请表》。
2. 预约申请应包括会议主题、时间、预计时长、与会人员名单、会议设施需求等内容。
3. 行政管理部门收到预约申请后,应在两个工作日内完成审核,如有冲突,需与会议主持人协商调整。
二、会议通知1. 会议预约确认后,行政管理部门负责向与会人员发送会议通知,通知应包括会议主题、时间、参会号码、参会密码等相关信息。
2. 会议主持人可协助行政管理部门督促与会人员按时参加会议。
三、会议召开1. 会议主持人应提前15分钟进入会议电话,检查设备运行情况,确保会议顺利进行。
2. 会议开始时,会议主持人简要介绍会议主题、议程和参会人员。
3. 会议期间,与会人员应遵守以下规定:a. 保持手机静音或振动,如有紧急事项,需离开会议电话现场时,应提前告知主持人。
电话会议管理制度
(一)目的
1.1为了正确、规范的使用电话会议系统,提高会议举办的效率及质量,保证电话会议能够长期有效的进行,特制定本规定。
(二)适用范围
2.1斯太尔动力有限公司行政总部及多缸机事业部。
2.2其他分级机构参照执行。
(三)设备管理
3.1电话会议系统主要由电话会议机、话筒、音箱设备等构成。
3.2电话会议系统设备是会议专用设备,除开展电话会议外,严禁挪作他用。
3.3严禁在电话会议专用电脑上安装其他无关软件,并定期做好病毒防护等安全维护工作。
3.4电话会议系统的各项设备参数是已经设定好的,与会人员在使用时,不得随意更改。
3.5电话会议系统设备由总裁办指定专人进行保管和维护;运营部指定专人提供技术保障、负责定期进行电话会议系统的检查,如发现设备、软件及线路等出现故障,应及时进行设备维修、软件调试及故障排除。
3.6各部门使用电话会议系统设备前,必须至总裁办办理登记手续,在使用期间,要妥善保管好设备,会议结束后,及时将设备交
还办公室。
(四)会议管理
4.1电话会议的召开本着节约经费、提高会议效率的原则进行,凡是适合以电话会议方式召开的会议、培训等,应通过电话会议方式实施。
4.2各部门如使用电话会议,需电话会议申请人提前一周进行申请,紧急会议需提前一天进行申请,申请成功后,申请人将申请单交部门总经理进行审核,总裁办确认公司会议室可以使用后,将申请单转至总裁办进行会议的预定。
一般会议:电话会议管理员将在收到申请单之后三天之内通知申请人会议预定结果,紧急会议:电话会议管理员将在收到申请单之后当天之内通知申请人会议预定结果。
4.3会议预定好以后,主办部门要通过邮件及时通知参会人员会议的时间和议题。
4.4电话会议应在会议室召开,如遇特殊情况,应保证开会办公室环境良好、无噪音。
4.5与会人员要在会议开始前半小时准时打开设备,随时与参会人员进行视频和音频的效果调试,确保电话会议的正常使用,如发现问题,要及时向本单位信息技术人员反映,排除故障。
调试完毕的单位,必须将麦克调至关闭状态,以免分会场声音传至主会场,影响整个会议效果。
4.6所有参会人员必须提前5分钟到达会场,保持会议严肃性,严禁迟到、早退现象。
4.7电话会议进行过程中,各参会单位应保持会场安静,会议中如有单位需要发言时,方可打开麦克进行讲话,除发言单位外,所有分会场均关闭话筒。
(五)其他
5.1电话会议设备放置环境要做到干燥、防水、防尘并保持温度不要过高。
5.2会议结束后要及时将各项设备电源关闭。
若由于不当操作损坏设备的,按照维修价格进行赔偿。
5.3遗失或因工作不慎导致设备损毁的按照设备的残值进行赔偿。
(六)附则
本制度由公司总裁办负责解释,自2013年7月1日起实施。