复习题及参考答案
《人力资源管理》
一、判断题。
1．人力资源管理将人看作成本中心。（）
2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（）
3．人力资源管理是所有管理者的职责。（）
4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（）
5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。（）
6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。（）
7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。（）
8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。（）
9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。（）
10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。（）
11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。（）
12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。（）
13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。（）
14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。（）
15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。（）
16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。（）
17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。（）
18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。（）
19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。（）
21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。（）
22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。（）
23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。（）
24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。（）
25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。（）26．员工招聘对组织的生存和发展影响不大。（）
27．平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。（）
28．员工一旦被企业招用，就属于被完全支配的资源。（）
29．可变薪酬主要是对员工能力的报酬。（）
30．高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励，一般采用股票或股权的方式。（）
二、单项选择题
1．将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征？（）
A 工业革命早期 C 行为主义理论阶段
B 古典管理理论阶段 D 战略管理理论阶段
2．员工招聘活动是一次组织的公关活功，对组织的（）形成重大影响。
A 内部形象
B 经营活动
C 管理行为
D 外部形象
3．情景模拟测试法至少有两个优点，即（）
A．可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用
B．可能得到最佳人选和节省大量的培训费用
C．挑选最佳人才，提高招聘工作效率
D．多角度观察和了解其职业道德
4．绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）
A．个人目标和企业目标完全一致
B．个人目标与部门目标完全一致
C．个人目标与企业的目标尽可能一致
D．个人目标与企业目标可以不一致
5．能够避免趋中趋势的评价方法是（）。
A．尺度表法
B．360度评价法
C．交替排序法
D．关键事件法
6．自由职业者的职业锚一般是（）。
A．技术型B．管理型
C．创立型D．独立自主型
7.工作岗位评价是在基础上进行的。
A．绩效考核 B．薪酬等级
C．薪酬标准 D．岗位分析
8．企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.求职者毛遂自荐
9.对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的（）
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.相关性
10. 在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑（）
A.人力资源流动情况
B.社会保障体系健全程度
C.劳动力市场发育情况
D.劳动法律法规政策制度
11．当一个员工希望在企业内横向发展时，职业能力倾向测验可以帮助他预测其在期望岗位上的（）
A．现有能力 B．发展潜力 C．素质状况 D．技能差距
12．在培训效果评价的过程中，一般应用来评价受训者的认知程度。
A.面试
B.笔试
C.观察
D.实验
13．人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源中的（）
A 补充规划
B 晋升规划
C 招聘规划
D 培养开发规划
14．是现代人力资源管理的重要特征之一。
A．战略性 B．物质性 C．可用性 D．有限性
15．在下列活动中，（）不应该由直线部门主管负责。
A．制定雇员晋升人事计划 B 拟定培训文件
C．评估雇员工作绩效 D 进行薪酬调查
三、名词解释
1.人力资源
2．人力资源管理
3．工作说明书
4．公文处理
5．无领导小组讨论
6．工作分析
7．能力薪酬制
8．岗位评估
9．可变薪酬
10．平衡计分卡
11．职业发展
12．360度评估
四、简答题
1．简述人力资源管理与人事管理的区别。
2．企业在何种情况下应采取外部招聘？
3．请比较排序法和强制分布法。
4．简述绩效考核的功能。
5．培训需求分析应包含哪几方面的内容？如何分析？
6．如何保证情景模拟测试的准确性？
7．人力资源规划包括哪些方面的内容？
8．现代企业为什么重视员工培训?
9．影响人力资源外部供应的因素是什么？
五、案例分析题
1．李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。
李娜：李勇，我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。
李勇：我不这样认为。
李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗？
李勇：不是。实际上我还没有其他工作。
李娜：你没有新工作就提出辞职？
李勇：是的，我不想在这里呆了，我觉得这里不适合我。
