护患沟通座谈会记录本(doc 76页)

护患沟通会议记录范文会议时间：2021年6月1日下午2点会议地点：XX医院会议主题：护患沟通会议记录人：XXX会议参与人员：•护士长：XXX•护士：XXX、XXX、XXX•患者家属：XXX会议内容：1. 会议目的本次会议的目的是为了加强护患沟通，提高患者满意度，减少医疗纠纷的发生。

2. 护患沟通的重要性护患沟通是医疗工作中非常重要的一环，它不仅能够帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案，还能够增强患者的信任感和满意度，从而提高治疗效果。

同时，护患沟通也能够帮助医护人员更好地了解患者的需求和心理状态，为患者提供更加全面和个性化的护理服务。

3. 护患沟通的方法和技巧在护患沟通中，我们需要注意以下几点：3.1 倾听患者的需求和意见在与患者交流时，我们需要认真倾听患者的需求和意见，尊重患者的选择和决定。

同时，我们也需要向患者介绍治疗方案和护理措施，让患者更好地了解自己的病情和治疗进程。

3.2 用简单易懂的语言进行交流在与患者交流时，我们需要使用简单易懂的语言，避免使用专业术语和难以理解的词汇。

这样能够让患者更好地理解自己的病情和治疗方案，减少误解和不必要的焦虑。

3.3 关注患者的情感需求在与患者交流时，我们需要关注患者的情感需求，尤其是在患者情绪低落或焦虑时，我们需要给予患者更多的关心和支持，帮助患者缓解情绪，增强信心。

4. 护患沟通的案例分析在会议中，我们还分享了一些护患沟通的案例，以帮助大家更好地理解护患沟通的重要性和方法。

4.1 案例一一位患者因为疼痛难忍，情绪非常低落，护士在与患者交流时，没有及时关注患者的情感需求，只是简单地介绍了治疗方案和药物使用方法，导致患者情绪更加低落，治疗效果也不理想。

4.2 案例二一位患者因为对治疗方案不理解，拒绝接受治疗，护士在与患者交流时，没有认真倾听患者的需求和意见，也没有向患者介绍治疗方案的详细内容，导致患者对治疗方案产生误解和不信任。

5. 会议总结本次会议对于加强护患沟通，提高患者满意度，减少医疗纠纷的发生具有重要意义。

护理患者座谈会记录范文座谈会日期：[具体日期]座谈会地点：[病房名称或会议室地点]参会人员：护士代表：小李、小张、小王。

患者及家属代表：1号床患者赵大爷及其儿子小赵，3号床患者钱阿姨，5号床患者孙大哥及其妻子孙大嫂，7号床患者李奶奶及其女儿小李。

一、座谈会开场。

小李（护士）：“各位叔叔阿姨、大哥大姐们，大家好啊！今天咱们聚在一起，就像一家人唠嗑似的，主要是想听听大家在接受护理过程中的一些感受、想法，也让咱们互相交流交流，这样咱们医护人员就能更好地照顾大家啦。

”二、患者及家属发言。

# （一）1号床赵大爷（操着一口方言）赵大爷：“闺女啊，我这住院有几天咧，总体感觉挺不错的。

就是吧，这医院的饭有时候有点淡，我这老嘴啊，就好那口咸淡正好的。

护士们照顾我可细心咧，就像我亲闺女似的，尤其是小李护士，天天来问我这问我那的，我都有点不好意思咧。

”小赵（赵大爷儿子）：“对，护士们确实很负责。

但是爸这身体有时候不太方便，去厕所啥的，我觉得要是能有个更方便的辅助工具就好了，比如说那种带扶手的椅子啥的。

”# （二）3号床钱阿姨。

钱阿姨：“我觉得你们护士态度都很好，很热情。

就是晚上有时候我睡得轻，有点动静就醒了，能不能晚上巡房的时候动静再小一点呀？不过我知道你们也是为了我们好，检查这检查那的。

”# （三）5号床孙大哥。

孙大哥：“我想说说这输液的事儿。

有时候输液输得我手都有点麻了，我也不知道咋回事儿。

还有啊，我想了解一下我这病到底得注意些啥，除了你们护士告诉我的那些，能不能给我点更详细的资料啥的，我自己也能学习学习。

”孙大嫂：“对，我也觉得是。

我家老孙这病，我们都想多了解一些，心里有底儿啊。

”# （四）7号床李奶奶。

李奶奶：“姑娘们啊，你们都很贴心。

可我这老花眼，看药盒上的字都费劲，你们能不能给我讲讲这药都是干啥的，啥时候吃啊？还有啊，这病房里能不能再暖和点，我这老骨头怕冷。

”小李（李奶奶女儿）：“对，我妈这身体得注意保暖。

护患沟通座谈会记录本(doc 76页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途护患座谈会制度1.各科室每月至少组织一次由护理人员、患者或家属共同参加的座谈会。

2.座谈会形式可采用集体座谈或逐病房逐床交流等形式进行。

3.座谈会内容包括：⑴医院规章制度、管理规定的宣传教育。

⑵健康宣教。

⑵安全宣教，。

⑶征求患者或家属对护理工作的意见和建议。

⑷征求患者或家属对医院环境、饮食、后勤等工作的意见及建议。

4.对座谈会中提出的问题，护士长应有反馈意见及整改措施，并做好相应记录（护士长应用红笔书写反馈意见及整改措施，并签姓名）。

2012年护患座谈会议记录2012年1月护患座谈会议记录2012年2月护患座谈会议记录2012年3月护患座谈会议记录2012年4月护患座谈会议记录2012年5月护患座谈会议记录2012年6月护患座谈会议记录2012年7月护患座谈会议记录2012年8月护患座谈会议记录2012年9月护患座谈会议记录2012年10月护患座谈会议记录2012年11月护患座谈会议记录2012年12月护患座谈会议记录2013年护患座谈会议记录2013年1月护患座谈会议记录2013年2月护患座谈会议记录2013年3月护患座谈会议记录2013年4月护患座谈会议记录2013年5月护患座谈会议记录2013年6月护患座谈会议记录2013年7月护患座谈会议记录2013年8月护患座谈会议记录2013年9月护患座谈会议记录2013年10月护患座谈会议记录。

护患工休座谈会记录日期：xx年2月22日地点：医办室主持人：参加的工作人员：参加人员：一、座谈会内容：1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意后方可离院并按时返回，未经允许外出发生意外医院不负责。

为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否则会造成严重的后果（如用错药、输错液、记错帐等等）。

您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管，以防丢失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。

2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶，从而引起胰腺及其周围组织“自身消化”的炎症病变，可分为急性和慢性两种。

急性胰腺炎的病因甚多，但大多与胆道疾病和饮酒有关。

胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部，发生炎症、水肿和痉挛，均可导致胆汁通过共管逆流入胰管，激活胰酶；胆石排泄过程中，oddis括约肌麻痹性弛缓，引起十二指肠内容物，主要是胆汁返流入胰管，激活胰酶；胆汁中的毒性物质，如游离胆汁酸、细菌毒素、非结合胆红素和溶血卵磷脂等可直接损害胰腺。

膳食治疗目的是通过严格控制饮食，避免对胰腺的刺激，抑制胰腺的功能性活动，减少酶类分泌，以促进胰腺恢复，缓解疾病的症状。

（1）、在急性发作期，为了抑制胰腺的分泌减轻胰腺负担，应禁止一切饮食，病人所需的能量可依靠肠道外营养供给。

（2）、急性发作后，尿、血淀粉酶和白红细胞值恢复正常时可给予以碳水化物为主的流质饮食。

碳水化物对胰腺外分泌无刺激作用，同时急性胰腺炎患者对碳水化物类食品的消化吸收良好，故可作为急性胰腺炎的主要能量来源。

（3）、蛋白质有利于胰腺损伤的修复，但供应应适量。

（4）、胰腺炎症存在时，胰腺胰脂肪酶的分泌发生障碍，影响脂肪的消化吸收，故在急性发作期，应限制一切含脂肪的食物，急性发作后可适量逐渐地增加一些低脂食物。

病愈后仍须在相当时间内避免进食富含脂肪或有刺激性的食物，每日脂肪供给量限制在30g左右。

护患座谈会记录内容范文第1篇护患沟通是护理工作中不可或缺的环节，记录护患沟通可以有效改善患者护理质量和安全，以下是护患沟通会记录范文，希望对大家有所帮助：李XX：早上好，张阿姨，昨晚您的睡眠如何？张XX：晚上还行，但有点头晕。

李XX：好的，我们会做好观察，如果有任何不适请您及时告诉我们。

今天的护理工作中有哪些需要我们特别注意的地方吗？张XX：不用特别注意什么，就是想多洗漱几次。

李XX：好的，我们会给您提供洗漱用品并帮您进行洗漱，还有其他需要吗？张XX：没有了，谢谢你们。

备注：张阿姨情绪平稳，语言清晰，未见明显疼痛或不适。

今天的护理工作中需要注意张阿姨的头晕症状，每隔4个小时进行一次生命体征监测，并及时记录观察结果。

以上是护患沟通会记录的范例，通过记录，我们可以及时发现患者的需要，为患者提供更好的护理服务，同时还可以在工作中发现和解决问题，提升护理质量。

护患座谈会记录内容范文第2篇为了促进和指导各银行业金融机构不断改善对中小企业的金融服务，逐步调整和优化信贷资产结构。

xx银监分局、xx市经委决定于20xx年8月12日上午8:30在xx银监分局十二楼会议室（人民银行xx市中心支行办公大楼十二层）召开_xx市中小企业金融服务情况座谈会_，请贵单位主要负责人及财务科长按时参加会议，并作好发言准备。

座谈会主要内容:近年来贵企业在获得银行信贷支持情况（包括流动资金、技改贷款等），贷款难或未获得银行贷款的原因，对加强和改进中小企业金融服务的建议和意见。

会后请将企业调查问卷及座谈会发言书面材料各一式两份，分别送xx银监分局和xx 市经委。

附件:1、参加座谈会企业名单2、xx市中小企业金融服务专题调查问卷中国银行业监督管理委员会护患座谈会记录内容范文第3篇现在企业竞争越来越激烈，内外部环境对于我们做企业的来说的确是一种考验。

而对于企业来讲，人才是企业的核心竞争力，“如何留住好员工”成为当下必须讨论的问题，为此公司决定开展一次座谈会，要求各相关领导立足本职岗位工作，发挥自己的聪明才智和主人翁责任感，怀着对公司的热爱，以司为家，紧紧围绕“如何留住好员工”、促进公司良性持续发展，民主管理等方面内容，让每位参会者根据自身实际感受直言不讳，提出行之有效可操作的合理化建议，真正做到公司发展系员工，员工进步依靠公司的良好环境。

护理患者座谈会记录范文座谈会日期：[具体日期]座谈会时间：[上午/下午/晚上][具体时间]座谈会地点：[病房号/会议室名称]参会人员：护理人员：护士长[护士长姓名]、护士[护士1姓名]、护士[护士2姓名]、护士[护士3姓名]等。

患者及家属代表：患者[患者1姓名]及其家属[家属1姓名]、患者[患者2姓名]及其家属[家属2姓名]、患者[患者3姓名]等。

一、座谈会开场。

护士长：（微笑着）各位患者朋友、家属们，大家好啊！今天咱们聚在一起，就像唠家常一样，聊聊大家在住院期间的感受，对我们护理工作有啥想法、建议都可以说说，咱们就是为了让大家能在医院里住得更舒心，恢复得更快。

二、患者及家属发言。

# （一）患者[患者1姓名]患者1：（有点虚弱但声音洪亮）护士长啊，我得先夸夸咱这护士们。

就说我这天天打针换药啥的，护士们那手法是真轻巧，我都没咋觉得疼。

（竖起大拇指）特别是[护士1姓名]，每次来都笑嘻嘻的，跟我说好多鼓励的话，我这心里啊，可暖和了。

家属1：（点头附和）对，对。

还有啊，病房打扫得也干净，我们住着就觉得挺卫生的。

不过呢，我觉得咱这病房的电视节目有点少，有时候病人躺在床上无聊，都没啥可看的。

# （二）患者[患者2姓名]患者2：（精神还不错）我觉得咱这医院的饭菜吧，味道还可以，但是种类能不能再多点儿呢？老是那几样，吃久了就没胃口了。

还有啊，我晚上睡觉的时候，有时候走廊有点吵，影响休息。

# （三）患者[患者3姓名]患者3：（坐在轮椅上）我在这住院时间也不短了，感觉护士们都挺忙的，有时候按铃叫护士可能不能马上来。

我知道你们都不容易，但是能不能再增加点人手呢？（不好意思地笑了笑）三、护理人员回应。

# （一）护士长。

护士长：（认真地记录着大家的发言）非常感谢大家提出的这些宝贵意见。

首先呢，关于电视节目少的问题，我们会和医院的相关部门反映一下，看看能不能增加一些频道或者弄个节目点播啥的。

病房饭菜种类少，我们也会和食堂沟通，让他们尽量丰富菜色。

第1篇会议时间：2023年4月15日会议地点：医院会议室参会人员：护士长1名，责任护士2名，患者代表3名，家属代表2名记录人：护士小王---一、会议开场会议在护士长的主持下开始，首先由护士长简要介绍了会议的目的和议程，强调了护患沟通的重要性，并希望大家能够积极参与，提出宝贵意见和建议。

二、患者及家属反馈1. 患者A：我最近在服用一些药物，但感觉副作用比较大，有时候会恶心呕吐，请问有没有什么方法可以减轻这些不适？2. 患者B：我的病情比较严重，需要长期治疗，有时候会感到焦虑和恐惧，希望医护人员能多给予一些心理支持。

3. 家属C：我儿子最近病情反复，治疗效果不明显，我们作为家属感到非常担忧，希望医护人员能够给我们一个明确的治疗方案和预期。

4. 家属D：我觉得医院的环境和服务态度有待提高，有时候护士的工作态度不够热情，希望医院能够加强护士的培训。

三、责任护士回应1. 护士A：针对患者A的反馈，我们建议您在服用药物时注意饮食，避免空腹，并且可以在医生指导下调整用药剂量。

同时，我们会密切关注您的病情变化，如有不适及时处理。

2. 护士B：对于患者B的心理问题，我们非常理解您的感受。

我们会定期与您进行心理沟通，提供心理支持，并建议您参加医院组织的心理辅导课程。

3. 护士A：针对家属C的反馈，我们已经将您儿子的病情向医生进行了汇报，医生正在制定新的治疗方案。

我们会及时向您反馈治疗进展，并尽量提高治疗效果。

4. 护士B：关于家属D的反馈，我们非常重视患者的感受。

我们会加强护士的培训，提高服务意识，确保每位患者都能得到温馨、周到的服务。

四、护士长总结护士长对患者的反馈和家属的建议进行了总结，并对以下问题进行了强调：1. 加强护患沟通：医护人员要主动与患者及家属沟通，了解他们的需求和担忧，及时解决问题。

2. 提高服务质量：加强护士培训，提高服务意识，确保每位患者都能得到优质、贴心的服务。

3. 关注患者心理：关注患者的心理需求，提供心理支持和帮助，减轻患者的焦虑和恐惧。

骨科护患座谈会记录范文会议时间：[具体日期]会议地点：骨科病房护士站旁的会议室。

参会人员：骨科护士长[护士长姓名]、责任护士[若干护士姓名]、患者及其家属（每个病房选派了一两位代表）一、会议开场。

护士长：“各位患者朋友、家属们，大家好啊！今天咱们这个座谈会呢，就像拉家常一样，大家有啥想法、问题、建议，都可以敞开了说。

咱们骨科的护士们就在这儿，认真听着呢。

”二、患者及家属发言。

# （一）患者甲（一位年轻的骨折患者）家属甲（患者甲的母亲）：“对呀，我儿子这情况，休息不好也不利于恢复啊。

护士长，您看有没有办法解决一下呢？”# （二）患者乙（一位中老年腰椎间盘突出患者）患者乙：“我来说两句哈。

我在这儿住院也有段时间了，护士们打针、换药啥的都特别专业，我没啥可挑剔的。

就是这吃饭的问题，我这病啊，医生说有些东西不能吃，可食堂送来的饭有时候也没有太多选择，我都不知道吃啥好，就怕吃错了影响病情。

”家属乙（患者乙的妻子）：“是啊，护士长。

我也不太懂这些饮食上的讲究，就怕给他吃错东西，你们能不能给我们讲讲这方面的知识，或者在食堂的菜单上标注一下哪些适合我们这种病的患者吃呢？”# （三）患者丙（一位车祸导致多处骨折的患者）患者丙：“护士长，我要表扬一下护士[具体护士名字]。

我刚被送来的时候，整个人都是懵的，身上到处疼。

这位护士就一直在我身边，忙前忙后的，还跟我说笑话，让我放松了不少。

真的特别感谢她。

不过我有个小建议，就是咱这病房里的电视节目有点少，每天就那几个台，躺在床上实在是无聊啊。

”家属丙（患者丙的哥哥）：“对对对，我弟弟在这儿住院也挺遭罪的，要是能有更多的电视节目看看，也能分散一下他的注意力，让他心情好点。

”三、护士回应。

# （一）针对病房吵闹问题。

护士长：“患者甲和家属提到的病房吵闹这个问题呢，确实是个事儿。

咱们病房里人多，大家的生活习惯不一样。

这样吧，我们护士会在晚上查房的时候多留意一下，如果有患者呼噜声太大影响别人休息的，我们会想办法协调一下，看看能不能调整床位或者给受影响的患者提供一些辅助睡眠的东西，像耳塞之类的。

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